為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。通過制定方案,我們可以有計劃地推進(jìn)工作,逐步實現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藏醫(yī)特色護(hù)理方案 中醫(yī)科工作計劃篇一
(一)成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo);制定目標(biāo),落實責(zé)任。在總院的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《中醫(yī)科三年發(fā)展規(guī)劃》所制定的長期規(guī)劃、分步實施的工作目標(biāo),結(jié)合中醫(yī)科實際,成立重點中醫(yī)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,科主任具體負(fù)責(zé)目標(biāo)任務(wù)完成。我們要把創(chuàng)建工作當(dāng)做惠及自我、影響后代的一件大事來抓。因此領(lǐng)導(dǎo)小組要按照計劃部署,認(rèn)真開展各項項目建設(shè)工作,并確保落實。
(二)對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求;規(guī)范管理,嚴(yán)格考核。我們自身對中醫(yī)藥科建設(shè)施情況實行階段和年終督查,并將其列入目標(biāo)考核內(nèi)容。因此我們要自覺地要按照建設(shè)要求定期對中醫(yī)科進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),對達(dá)不到項目建設(shè)要求的地方,限期整改。制定相關(guān)中醫(yī)科工作計劃細(xì)則和工作流程,并在醫(yī)療實踐中不斷完善和提高?!肮芾碣|(zhì)量高不高,關(guān)鍵看病案;診療效果好不好,關(guān)鍵看方案;任務(wù)完成不完全,關(guān)鍵看落實”。所以我們要從病案質(zhì)量抓起,從治療方案做起,力爭1年內(nèi)病案質(zhì)量、治療方案完全達(dá)標(biāo)。
(三)適時總結(jié),及時整改;加強交流,不斷完善。要使中醫(yī)藥科建設(shè)健康有序的進(jìn)行,這就需要們對照“二甲和三甲”中醫(yī)科建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn),適時總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題,及時制定整改措施;為了加快建設(shè)步伐,借鑒其他科室好的管理經(jīng)驗,取長補短,使中醫(yī)科更規(guī)范,更有競爭力,更快達(dá)標(biāo)。要及時搜集建設(shè)目標(biāo)實施過程中好的做法和經(jīng)驗,采取多種方式組織各科交流和學(xué)習(xí),如對照標(biāo)準(zhǔn)缺什么,補什么;沒有條件完成的,邀請兄弟科室或相關(guān)部門幫助。要繼續(xù)做好中醫(yī)藥的宣傳工作,營造良好輿論氛圍,才有利于深入推動項目建設(shè)的實施。
四、內(nèi)強素質(zhì),發(fā)揮專長;外樹形象,匯通中西,不斷提升中醫(yī)科在醫(yī)院的地位。
中醫(yī)藥的衛(wèi)生資源,在我市具仍有很深的群眾基礎(chǔ)。而我院中醫(yī)技術(shù)力量在二級醫(yī)院中又是較強的,因此加強對中醫(yī)藥事業(yè)宣傳和引導(dǎo),及時有效開展中醫(yī)藥服務(wù),推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),在解決群眾看病難、看病貴方面能發(fā)揮重要作用。以規(guī)范管理求生存,以科學(xué)發(fā)展觀求發(fā)展。抓好中醫(yī)工作內(nèi)涵建設(shè),抓好中醫(yī)內(nèi)涵管理,健全內(nèi)部運行機(jī)制,特別對中醫(yī)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,對病案和處方發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改和完善。強化人才隊伍培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)重視,重點在人才培養(yǎng)。如通過制定科研課題、進(jìn)修培訓(xùn)、返聘考專家等途徑和手段,提高中醫(yī)藥人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,真正實現(xiàn)中醫(yī)藥隊伍可持續(xù)性發(fā)展。我們要結(jié)合院內(nèi)重點學(xué)科建設(shè)和中醫(yī)科自身優(yōu)勢,不僅要把中醫(yī)科納入重點學(xué)科建設(shè)之一,而且還要首批通過檢查驗收。
五、對照標(biāo)準(zhǔn),查漏補缺;確有困難,努力克服。為了保證使今年中醫(yī)科目標(biāo)任務(wù)順利完成,我們要經(jīng)常對照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)缺那項補那項,做得不夠的進(jìn)一步完善,未整理的及時匯總,條件不成熟的創(chuàng)造和爭取條件。目前存在最大的問題,就由于管理經(jīng)驗不足,不規(guī)范;我們往往只重視臨床治療,而忽視文字整理和經(jīng)驗總結(jié);只重視科內(nèi)交流,而忽視外向聯(lián)系,這些都是今后創(chuàng)建工作需要重點關(guān)注的。
六安市立醫(yī)院中醫(yī)科
2012年12月26日
藏醫(yī)特色護(hù)理方案 中醫(yī)科工作計劃篇二
二、主要工作
(一)加強常規(guī)管理
1.進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度,以確保各項工作正常有序開展,進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
3.進(jìn)一步做好各類軟件資料的登記、保管、發(fā)放等工作,方便教師的查找使用(二)抓緊學(xué)科常規(guī)教學(xué)工作,提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2、做好信息應(yīng)用競賽工作。積極組織學(xué)生參加市區(qū)信息條線組織的信息學(xué)競賽活動,積極組織開展應(yīng)用競賽校本培訓(xùn)工作。
(三)加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。
在學(xué)習(xí)活動中,根據(jù)教師的實際情況,采用自學(xué)和集中培訓(xùn)等學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)的效果。
1.組織學(xué)科教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)《信息技術(shù)》及有關(guān)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)國內(nèi)外信息技術(shù)課堂教學(xué)中的有效教學(xué)策略和教學(xué)評價的理論、經(jīng)驗等,恰當(dāng)?shù)剡\用在我校的課堂教學(xué)中,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
2.繼續(xù)對中青年教師進(jìn)行課件制作,收集信息資源等技術(shù)培訓(xùn),提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。
3.要求教師一學(xué)期能做一個電腦課件服務(wù)于教學(xué)。
(四)進(jìn)一步開展教學(xué)研究。
繼續(xù)開展信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的研究,本學(xué)期將舉行一次信息技術(shù)與科學(xué)學(xué)科整合的研究課活動。除此之外,整合研究還將向其他學(xué)科延伸(微機(jī)室將定期向各班的其他學(xué)科開放),進(jìn)一步提高學(xué)生的信息素養(yǎng),使信息技術(shù)更好地為其他學(xué)科服務(wù)。
(五)加強督查評比。
定期進(jìn)行檢查,評選,充分調(diào)動教師的工作積極性,發(fā)揮各種設(shè)備的使用效能。
(六)其它工作
加強三年級學(xué)生信息科技學(xué)科的教學(xué)工作,組織好三年級部分學(xué)生參加上海市小學(xué)信息科技等級考(一級)的考試任務(wù),同時開設(shè)好各年級的興趣班教學(xué)。
藏醫(yī)特色護(hù)理方案 中醫(yī)科工作計劃篇三
xx年醫(yī)(2017最新學(xué)校學(xué)年度工作計劃)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水*。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完*次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
藏醫(yī)特色護(hù)理方案 中醫(yī)科工作計劃篇四
無論什么時候,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為守候技術(shù)人員還要邊摸索邊學(xué)習(xí),對用戶提出的問題立馬回答并幫他們解決問題。這就需要對機(jī)器有更深的了解,這需要對不同的機(jī)器有更深的了解,這就需要長時間的積累學(xué)習(xí)。只有經(jīng)歷過一些問題,慢慢的積累才能取得長足的進(jìn)步。20x年經(jīng)過一年的摸索對小機(jī)、模塊機(jī)基本算是掌握了,接下來一年主要是學(xué)習(xí)螺桿機(jī)、離心機(jī)的使用方法及維修及大系統(tǒng)的調(diào)試,爭取一年時間能學(xué)透徹。13年經(jīng)歷了鴻興辦公樓、唐河唐財賓館的調(diào)試,通過這兩個小系統(tǒng)掌握了調(diào)試方法,今年要通過對安陽這樣的大系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握大系統(tǒng)的調(diào)試方法。
二.和客戶建立良好的`關(guān)系,努力為客戶做好服務(wù),盡力讓客戶滿意。
售后工作,和人打交道是必不可少的事,有良好的溝通能力往往能讓你事半功倍。還有每次到現(xiàn)場都要有個心理準(zhǔn)備,因為客戶的心情不確定,畢竟使用的設(shè)備出了故障對人家造成了一定的損失,可能會說些什么,有些抱怨,所以抗壓能力要強。往往這時候只能順從客戶心理出發(fā),盡可能的給人解釋,態(tài)度要好,盡量體諒用戶的心情,多站在用戶的角度來思考,維護(hù)公司形象。
三.配合好各部門的工作,安全高效的完成安裝和調(diào)試任務(wù)。再好的產(chǎn)品也需要細(xì)致周到的安裝。安裝工作是產(chǎn)品銷售的延續(xù)。對于使用來講,是其對我公司產(chǎn)品和服務(wù)的總結(jié)。細(xì)致周到的安裝調(diào)試和耐心的講述全使用方法也是在用戶中建立良好口碑的另一個重要途徑。
四.開拓市場,多種經(jīng)營,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造效益
售后服務(wù)最大的優(yōu)勢就是和廣大的客戶群有著最直接的聯(lián)系,只要充分利用現(xiàn)有的客戶資源,就能得到第一時間的市場信息,利用在老客戶中建立的口碑,就有可能得到新的客戶,從而占領(lǐng)市場。同樣,我們可以在現(xiàn)有的客戶群中擴(kuò)展服務(wù)范圍,合理的進(jìn)行一些收費服務(wù),從而得到我們保修范圍之外的服務(wù)市場。對于已經(jīng)過保的項目爭取讓用戶續(xù)保,沒過保的用戶繼續(xù)維護(hù)減少過保后的客戶流失。
藏醫(yī)特色護(hù)理方案 中醫(yī)科工作計劃篇五
一、加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
各項治療項目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強整頓行風(fēng)建設(shè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”,健全群眾舉報和監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念,清醒的認(rèn)識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。
二、加強科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識,使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開展小針刀,及針灸技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的??评碚撍?,科室鼓勵醫(yī)護(hù)人員訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,分別為:中國醫(yī)學(xué)論壇報、中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外用進(jìn)行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴(yán)格帶教,加強對新參加工作醫(yī)師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,帶教學(xué)有所教,加強對新技術(shù)的推廣,培養(yǎng)中醫(yī)傳承人,要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。
講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。
專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強科室質(zhì)控小組的職責(zé),分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控,主要針對每周進(jìn)行一次科室運行病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進(jìn)行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達(dá)到95%,消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認(rèn)真落實核心制度,完成各項護(hù)理工作,認(rèn)真開展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程,在2014年底,在護(hù)理人員配置充足的條件下,完成護(hù)士的分層級管理工作,樹立護(hù)理人員的服務(wù)意識和品牌意識,使我科護(hù)理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務(wù),認(rèn)真開展談話記錄,三查八對等,加強醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí),做到知法守法,依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。
五、進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)收入。
力求在2014年收治住院病人達(dá)到1100人次以上,業(yè)務(wù)收入增長5-20%,藥醫(yī)比例控制在35%以下,逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)使用率,努力提升5%-10%,控制例均費用在3000元以內(nèi),力求在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益方面實現(xiàn)雙贏。
中醫(yī)科
2014-1-30
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