在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
年終總結通信工作計劃 工作計劃工作計劃篇一
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2018年工作計劃模板
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的`前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。
2018個人工作計劃
轉眼間又要進入新的一年-2018年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2018年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
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年終總結通信工作計劃 工作計劃工作計劃篇二
1、黨建工作
深入學習貫徹黨的十八屆三中全會精神,認真學習黨的群眾路線教育實踐活動,全面加強黨的建設,不斷提高本系黨建工作水平,充分發(fā)揮黨組織核心作用。積極做好組織開展工作,為黨增添新鮮血液,培養(yǎng)優(yōu)秀的入黨積極分子,做到在工作中學習,在實踐中發(fā)展。
2、教學工作
教學工作是學院工作的重心,所以我系深化教學改革,不斷調整專業(yè)布局,加大課程改革,突出實踐教學,以培養(yǎng)高技能,動手能力強的人才為目標,切實做好教學工作。
(1)加強專業(yè)建設,深化課程改革,提高教學質量。把學生從課堂中解放出來,根據社會需求在調整專業(yè)的基礎上,完成各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂,優(yōu)化課程結構,消減課堂學時,增加實踐教學學時。突出高職的專業(yè)性、應用型。加強特色專業(yè)建設,并在資金、人才引進、實驗室建設給予傾斜,力爭使我系進入省級重點專業(yè)。
年終總結通信工作計劃 工作計劃工作計劃篇三
為保證雨雪冰凍天氣災害應急工作高效、有序進行,全面提高應對雨雪冰凍災害的綜合管理水平和應急處置能力,最大限度地避免或者減少雨雪冰凍災害造成人員傷亡和財產損失,保障我鎮(zhèn)經濟社會持續(xù)健康發(fā)展,特制定本預案。
(一)以人為本,預防為主。把保障人民生命財產安全、維護經濟社會穩(wěn)定作為雨雪冰凍災害應急工作的出發(fā)點和落腳點,做到居安思危,常備不懈,以防為主,防抗結合。
(二)統(tǒng)一領導,分級負責。在區(qū)政府的統(tǒng)一領導下,實行行政領導責任制;各村(社區(qū))、各有關單位按照職責,分工負責、密切配合,有效整合資源,實現信息共享,形成應對合力。
(三)強化基層,提高能力。以應急管理工作“進村(社區(qū))、進企業(yè)、進學?!睘橄葘?,認真抓好各單位組織應對雨雪冰凍災害的各項防范措施,形成聯動,提高防災、避災能力。
(四)融通信息,及時應對。嚴格執(zhí)行24小時值班和領導帶班制度,確保通訊暢通,及時上報信息。
(五)依靠科技,提高氣象災害應急的現代化水平。加強適應應急需要的氣象災害監(jiān)測預警信息收集與共享,做到早發(fā)現、早預警、早響應、早處置。
(六)工作重點
1.保障人民群眾生命和公、私財產安全,維護社會大局穩(wěn)定。
2.保障供電、供水、通信和交通安全、暢通。
3.保障農林業(yè)作物生產安全和農、林、水設施安全。
4.保障五保戶、低保戶、困難群眾等重點人群日常生活,做好臨時工棚的固定、轉移,重點項目、市政工程維護。
5.保障危險化學品、電力設施等重要設施、場所安全。
6.人民群眾信息知情權,穩(wěn)定公眾情緒,營造良好的防災、抗災輿論氛圍。
(一)成立應急組織機構。
成立低溫雨雪冰凍災害應急工作領導小組,負責部署組織、指揮和協(xié)調防御雨雪冰凍災害和搶險救災等應急工作;研究、決定雨雪冰凍災害應急工作的重大問題。由鎮(zhèn)長擔任組長,其他班子領導擔任副組長,黨政辦、經發(fā)辦、社會事務辦、自然資源和生態(tài)環(huán)境辦、社會治安和應急管理辦、財政所、社會事務綜合服務中心、農業(yè)綜合服務中心、市場監(jiān)管所、農電站等相關站辦所和宣傳、文化、團委負責人員及派出所所長、學校校長、醫(yī)院院長,村、社區(qū)負責人為成員。領導小組下設指揮部于我鎮(zhèn)黨政辦,負責及時向區(qū)指揮部上報應急處置工作動態(tài)和災情信息。
(二)應急組織機構職責。
1.應急工作領導小組:負責雨雪冰凍災害應急處置的綜合協(xié)調,及雨雪冰凍災害防御和應急處置期間的日常工作。
2.黨政辦:負責傳達指令、參謀咨詢、負責收集、整理相關信息報告領導。
3.經發(fā)辦:負責指導工業(yè)企業(yè)做好防災抗災工作,負責雨雪冰凍災害引起的企業(yè)突發(fā)事件處置。
4.社會事務辦、泥江口鎮(zhèn)衛(wèi)生院:負責疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督和醫(yī)療救護工作。
5.自然資源和生態(tài)環(huán)境辦:負責因雨雪冰凍災害可能引發(fā)滑坡、山體崩塌、地面塌陷、泥石流等地質災害的監(jiān)測、預警、應急處置和災害評估工作。
6.應急辦:負責加強安全生產監(jiān)管工作;指導危險化學品等企業(yè)做好防災工作。強化涉危涉爆物品生產、儲存、運輸等環(huán)節(jié)的安全督查;強化客運車輛、危爆車輛等特殊車輛的管理。
7.應急辦、經發(fā)辦、派出所:負責道路除雪除冰行動,指導、組織動員受災害威脅的居民以及其他人員疏散并轉移到安全地帶,情況危急時,可實行強制避災疏散;對已發(fā)生或可能發(fā)生的災害進行搶險,及時消除隱患;維護社會治安,制止、查處惡意夸大傳播氣象災害險情的違法犯罪活動;維護道路交通秩序,根據搶險救災的需要,對災區(qū)和通往災區(qū)的道路實行交通管制,保證搶險救災工作車輛和人員順利通行。
8.社會事務綜合服務中心:負責協(xié)助有關部門(單位)做好避險和受災群眾的臨時安置工作,妥善安排避險和受災群眾生活;加強對救災款物分配和發(fā)放的指導、監(jiān)督、管理工作。
9.財政所:負責應急防治與救災補助資金的籌集;做好應急防治與救災補助資金分配下達及使用的監(jiān)督管理工作。
10.農業(yè)綜合服務中心:負責組織轄區(qū)內居民對動、植物做好保護工作。負責林業(yè)防御雨雪冰凍災害和災后林業(yè)救災恢復生產技術指導;負責綠化樹木保護措施;負責林業(yè)災情調查核實。
11.市場監(jiān)管所:負責雨雪冰凍災害食品安全和藥品保障工作。
年終總結通信工作計劃 工作計劃工作計劃篇四
第一部分:工作總結
一、加強基礎管理工作
具體工作有:
1、按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,結合內控,加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度,保證內控審查可以順利通過,并根據實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
4、為了提高班組員工的綜合素質,我班組加強了對員工業(yè)務、技術、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓,今年累計進行培訓32次,內容涵蓋業(yè)務、設備、維護經驗及本專業(yè)最新技術等,并組織培訓效果測試11次,取得了良好的效果,特別針對新員工,我班組制定了專門的培訓計劃并按照計劃進行實施,有力的提高全班員工的維護素質。
5、在公司及部門領導下,積極參于公司舉辦的數據專業(yè)維護規(guī)程及寬帶adsl技能競賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成績,并且選派兩名技術骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽,取得了全省三等獎的好成績。
年終總結通信工作計劃 工作計劃工作計劃篇五
各位領導、各位同仁:
大家好
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福?!痹趥€人修養(yǎng)上,我認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的,而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在_開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的.情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當地群眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關系,沒有出現過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識
十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個字“搞好服務、穩(wěn)定大局、內強素質,外樹形象”。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務??头行牡奶炻毷欠眨举|是服務,體現的價值也是服務,主要任務就是抓好話務、114、10060、服務大廳和窗口服務質量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。“發(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位, 機構健全,人崗適宜,定們準確。
作為副手,一切都有要以主要負責人的工作思路和目標為中心開展做自己的工作。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好中心里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿??偠灾龅奖M職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協(xié)調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果!
謝謝大家!
年終總結通信工作計劃 工作計劃工作計劃篇六
積極普及安全事故相關基本常識,減少意外安全事件的發(fā)生,做好預防工作
及時匯報安全信息并做做到可靠、準確、快速。避免重大的安全
事故的發(fā)生,營造個更好的工作、學習和生活環(huán)境;
進一步的提高部門成員素質,完善部門制度,以便于取得更好的成績
體育部
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