千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案

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千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案
時間:2023-09-11 06:29:12     小編:夢幻泡

方案在解決問題、實現(xiàn)目標、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案篇一

一市場分析:隨著20__年的到來,市場經(jīng)濟的發(fā)展,國家政策的改變,酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。

二營銷方案推行時間:待定

三營銷方案推行總體目標:根據(jù)當前酒店行業(yè)發(fā)展狀況和國家政策調(diào)整,我們酒店也同時應(yīng)該與時俱進的調(diào)整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

四營銷方案具體實施細則:

1,酒店定位:

要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格,適當降低一點,以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實施全員推廣。

3,菜肴味道和分量:

雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。

5,媒體、廣告宣傳:

b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣

傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。

區(qū)域劃分,責任營銷。改變營銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個字。

分:分管營銷范圍,劃區(qū)域營銷,工作細節(jié)化。有專人負責,專人跟蹤,專人維護。

搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息。客戶資料是我們酒店經(jīng)營的命脈,詳細的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。

創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。

維:不花錢,永遠掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則營銷經(jīng)理就是失職的。

7,餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待

(1)宴席接待(婚宴、滿月等):

a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶,酒店贈送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。

b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌

上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。

c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。

(2)散客接待(零客、政府及公司人員):

a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進零客包廂消費,楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費,為其帶來相應(yīng)實惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位,小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。

b、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈送其100元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。

d、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈送其200元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。

e、平時可根據(jù)當日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當日的特價菜或本店特色菜肴。

8,借力打力,利用各種機會,時間進行營銷的策劃點子,例如各個節(jié)假日可以根據(jù)各個節(jié)假日的特點制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動主導(dǎo)帶動消費。

千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案篇二

《南昌***旅行社有限公司 二oo*年度營銷營銷方案》 根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標。

1、 在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、 在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、 根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、 加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、 主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。 我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

1、 開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。

2、 把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案篇三

近年來,在國際市場上法國、美國、意大利三種香水產(chǎn)銷競爭激烈,構(gòu)成了當今三足鼎立的香水世界。

香奈兒香水采取市場專業(yè)化戰(zhàn)略。為香奈兒香水在目標市場戰(zhàn)略上采取差異性營銷。它將高消費群體劃分為若干需求的細分市場,制定不同的市場營銷組合,共同發(fā)展。已滿足不同消費者的需求。

香奈兒的利益定位是典雅體驗,典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個抽象屬性實現(xiàn)的,這三個抽象屬性是由內(nèi)在屬性、外在屬性和組合屬性實現(xiàn)的。產(chǎn)品是精致化的,價格是昂貴的,終端是藝術(shù)化的,溝通是經(jīng)典化的,這一切都在突出香奈兒香水的典雅和自由。 在市場定位戰(zhàn)略中,香奈兒香水實施產(chǎn)品質(zhì)量差別化,品牌價值差別化,品牌形象差別化,銷售終端差別化,媒體溝通差別化。

swot分析

(1)strengths優(yōu)勢

香奈兒的競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面:

品牌知名度高

顧客忠誠度高

企業(yè)形象良好

技術(shù)技能優(yōu)勢

有形資產(chǎn)優(yōu)勢

無形資產(chǎn)優(yōu)勢

人力資源優(yōu)勢

組織體系優(yōu)勢

競爭能力優(yōu)勢

(2)weaknesses劣勢

品牌形象過于固定

難以改變

目標顧客過于狹隘

可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢的因素有:

缺乏有競爭力的無形資產(chǎn)、人力資源、組織

資產(chǎn)。在中國市場上,就沒有一款專為東方女性

設(shè)計的香水。

關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失。如anna sui(安娜蘇)、burberry、dior(迪奧)、gucci(古琪),他們都有一些在國際市場上具有一定競爭力的產(chǎn)品,甚至于在產(chǎn)品、包裝、宣 傳等方面有很強的競爭優(yōu)勢。

(3)opportunities機會

中國市場龐大

金融危機是市場集中下降

公司面臨的潛在機會:

客戶群的擴大趨勢或產(chǎn)品細分市場

技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)

市場進入壁壘降低

市場需求增長強勁,可快速擴張

出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張,擴大市場份額的機會

(4)threats威脅

香水實用性不高

競爭激烈

金融危機下 購買力下降

公司的外部威脅可能是:

匯率和外貿(mào)政策的不利變動。人民幣不斷升值,進出口貿(mào)易政策也在不斷的更新完善,勢必會影響到香奈兒產(chǎn)品進口到中國市場。

人口特征,社會消費方式的不利變動。中國女性對香水的`要求與西方女性相比有很大的差異,地區(qū)之間的差異也很大,社會經(jīng)濟發(fā)展狀況的差異也導(dǎo)致了消費水平及消費方式的差異。對香奈兒來說,能夠立足中國市場,還需要經(jīng)過很多的努力。

stp戰(zhàn)略

香奈兒產(chǎn)品已經(jīng)遍及全球,成為高品位女士們追逐的頂級品牌。香奈兒香水的市場細分依據(jù)是個體偏好,消費者更加關(guān)注它們帶來的精神價值。 香奈兒終端建設(shè)瞄準富裕群體聚集地,但是對于一個企業(yè)發(fā)展來說,還是應(yīng)該立足于廣大的群眾消費群體。因此,目標市場可以向中低檔消費層發(fā)展。在穩(wěn)固高消費市場份額的基礎(chǔ)上,逐漸開拓中低檔消費市場。

4p戰(zhàn)略

produce

香奈兒的產(chǎn)品多以高度奢華為訴求,菱格紋的康朋系列、代表香奈兒的雙c字樣、別有風味的茉莉花,均為其產(chǎn)品的獨特風格,具有特色又不失時尚高雅的韻味,為其愛好者帶來了一種時尚感和虛榮感,為使用香奈兒產(chǎn)品的消費者增添一翻效益。

price

法國:66歐/50ml

中國:499元/35ml

在法國,香奈兒香水屬于中檔消費;但在中國屬于奢侈品。

place

在選點方面,為符合其定位,香奈兒均以高級百貨公司、繁華商圈為其選點的重點。在日本被譽為日本精品最元老級的銀座中,其中有三層就是香奈兒的精品店,五至九層為香奈兒的辦公室。

promotion

香奈兒是有著幾十年歷史的國際知名品牌,基本上不做促銷。偶爾在elle、vogue等時尚雜志上做平面廣告,并附有消費者如何鑒別真假香奈兒的說明,這樣的介紹方式,不但讓消費者認識了香奈兒,同時也讓消費者對香奈兒產(chǎn)生一種信任感。

消費者分析

在一項調(diào)查中表明,男性對女性噴香水的偏愛,大大促進了香水的消費

目標顧客特征

簡約精致 完美獨立的白領(lǐng)女士

高收入人士

崇拜性群體

受教育程度高 體驗著 成就者

千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案篇四

1、不管是什么方案,宣傳很重要,你準備的再好,沒人知道也是白忙活,所以,要有一些媒體上的投入,如果你能不花錢,那最好,媒體我感覺一般是當?shù)氐耐韴蠛途W(wǎng)絡(luò),具體情況你自己分析吧。總之要先喊兩嗓子,造 聲勢,如果你能和報紙合作做個活動什么的則更好,比如,學生準備上大學前沒事,凡在本店組織謝師宴什么的,可以免費培訓學生假期做幾個菜,我想家長一定歡迎,沒有學習負擔的準大學生們,也一定歡迎,最后再讓他們拉家長來吃飯,一舉幾得你自己算吧。

3、滿足學生的喜悅心情,滿足他們對中學生活的回憶和留戀,很好做,他們有大量的照片和視頻,提前整理,現(xiàn)場放,這個有很多技巧,很多有意思的照片,你要用心才能找到。

4、場地的布置和小禮品等,一定要有氣氛。比如門口設(shè)置一個龍門,有狀元的服裝等。

千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案篇五

達到三高——高利潤、高營業(yè)額、高知名度。

活動主題:

情濃五月天,歡樂過端午。

活動內(nèi)容:

活動一:包粽子

1、參加活動的消費者及負責人在超市前事先分好組。

2、人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。

3、比賽結(jié)束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵。

活動二:端午購物,購滿就送

與眾不同的禮物給與眾不同的你,在這特殊的日子里,我們還將送出我們的小禮物。只要您購滿100元,我們將送出我們的禮物。您想擁有一份特別的禮物嗎,沃爾瑪超市隨時歡迎您的到來。

活動三:與粽子有關(guān)的產(chǎn)品促銷

未來讓廣大消費者在端午節(jié)遲到粽子,我們超市特此對端午節(jié)有關(guān)各類食品和原料進行特教促銷活動。

此次活動促銷相關(guān)商品:

食品類:

散裝粽子、包裝粽子、糯米、紅棗、食用油、火腿腸、白砂糖、蝦仁米酒、紅酒、糯米酒、咸蛋、松花蛋及其他蛋類。

生鮮類:

五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉、豆制品、湯料、紫菜。

效果預(yù)測

(1)提高競爭力

在中國與沃爾瑪相似的超市很多,所以競爭就非常的激烈,此次活動不僅給沃爾瑪帶來了極高的利潤,同時也大大的提高了沃爾瑪超市的競爭力,使得沃爾瑪超市在與之處于同樣競爭地位的超市之間博得頭籌。

(2)擴大超市知名度

在中國沃爾瑪超市的地理方位還是偏繁華的地區(qū),同時其又位于地下,超市的門面不是很顯眼。但是通過舉辦此次活動所進行的擴大化宣傳,使得沃爾瑪超市在我國的知名度大大的提升,增加了客源,提高了商品的銷售量。

(3)提升了超市的形象

超市舉辦的包粽大賽,體現(xiàn)了“與民同樂”的思想,更加的親近消費者,拉近了與消費者之間的距離,使得消費者認為,來這里購物很放心,從而使超市的利潤率提高。

此次的端午節(jié)促銷活動采取了多樣的促銷方式,充分的考慮了消費者的購物心理和購物行為,在市場中一定能購達到超市策劃和實施該活動方案時所預(yù)期的實際經(jīng)濟效果。

經(jīng)費預(yù)算

(1)端午包粽大賽預(yù)算1980元。

(2)超市內(nèi)外宣傳條幅及海報300元。

(3)pop廣告牌30個,60元。

(4)快訊宣傳單800元。

千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案篇六

你打算圣誕節(jié)那天在長統(tǒng)襪里放些什么,將它作為圣誕禮物送給別人呢?在這快節(jié)奏的日子里,你肯定需要既方便又合適的禮物?不妨到一家便利店去試一下。便利店除了每天為你提供諸如一杯牛奶,熱咖啡或面包等之外,還能為你提供些什么呢?其實便利店給我們提供的便利遠不如此。在這狂熱的假期購物潮中,全美125,000 家便利店正為你提供最新和時尚的圣誕禮物。營業(yè)人員甚至在圣誕節(jié)凌晨3點時還在為你的禮物添加各種電池。

(一) 雜志:無論是運動或娛樂性的普通類或特定主題類雜志, 你可以將它和其他類似興趣的相關(guān)禮品放入禮物包中,或你也可以將雜志的訂閱單作為禮物放入 “主題禮物包”內(nèi)。雜志的零售在便利店中已有快速的增長,每個店鋪的雜志銷售額是20xx年的三倍,單店的銷售已超過 了5,000美元 。

(二) 交互式糖果: 它是糖果還是一個玩具?全是!在糖果生意中,這種產(chǎn)品的銷售是最好的幾種之一。

(三)巧克力:雖然小孩子們可能喜歡帶酸味的糖果,但巧克力仍然是每個人的最愛。在便利店的所有的糖果出售中,巧克力的銷售超過了40%。

(四)一次性相機和膠卷:從趨勢來看,在聚會時為留下難忘的歡樂時光,人們往往會拍一些照片,這樣每個人都能參與其中。圣誕節(jié)不光為我們的孩子們,也為每一個參與的大人們。

(五)空白的錄像帶:今天幾乎每個人都有一臺可攜式攝像機。它將保證你捕獲所有的記憶。所以空白的錄像帶必不可少。

(六)咖啡:當你打開禮品以前,拿起一杯新鮮的咖啡,使自己盡情放松一下。大多數(shù)便利店將在圣誕節(jié)那天向你提供熱咖啡和咖啡豆。

(七)可裝飲料的大杯:在你的辦公室為你的同事準備一大杯打折的咖啡或蘇打水。有的甚至在這大杯里裝上滿滿一杯糖果!這是非常有趣的事。

(八) 彩票: 給你的朋友或親人一個發(fā)財?shù)臋C會怎樣?無論是可刮式或普通圖案的彩票, 便利店幾乎賣掉了全美一半的彩票,銷售額將近200億美元。

(九) 電話卡:無論你將這種禮物送給學生或商務(wù)人士,電話卡和沒有年費的便宜手機將是一個好的選擇。這樣他們將在這個節(jié)日里與家人和朋友保持聯(lián)系,共享節(jié)日的歡樂!

(十)賀卡:什么是你的偏愛:汽油?三明治?清洗汽車?便利店里的賀卡將為你提供最根本的便利。就像一個便利的站點,他們?yōu)樗唾R卡的和收賀卡的人們都提供了方便。

今天,便利店為我們快節(jié)奏的生活方式提供了便利。與平時一樣忙的假期期間,便利店為我們提供了便利和有效的方法,實現(xiàn)你在購物清單上禮物的購買愿望。

千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案篇七

——奧迪雙鉆,我的伙伴 前言:

對于80后而言,在沒有網(wǎng)絡(luò)游戲和app的上世紀90年代初,除變形金剛、圣斗士、奧特曼、火柴盒以外,還有一樣充滿著濃濃回憶的“小伙伴”——迷你四驅(qū)車。

一部進口動畫片的風靡讓迷你四驅(qū)車走近了我們的生活,國產(chǎn)品牌引進了國外技術(shù)讓我們可以用較低的價格購買到與時俱進的迷你四驅(qū)車。記憶中的大街小巷、學校門口的雜貨鋪里必定是掛著各種型號的“四驅(qū)車”和琳瑯滿目的配件,價格么,國產(chǎn)的奧迪20元/臺。放學后的話題也不外乎“是捷豹快,還是美洲豹厲害”,或是“又有什么新車發(fā)布了?”幾乎每一個男孩兒,甚至一些女孩兒,都曾經(jīng)為組裝一臺屬于自己的奧迪四驅(qū)車而癡迷過,瘋狂過,驕傲過?? 時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼曾經(jīng)的男孩兒女孩兒們都已年近30,成家立業(yè)的壓力早已讓人忘記了過去的歡樂時光。為了將記憶中的快樂重新找回,20xx年恒信奧龍攜手亞新傳媒共同打造十堰市首屆恒信奧龍杯迷你四驅(qū)車大賽。以比賽以及特展的形式把這些熟悉的小伙伴們帶回到我們中間。

追憶童年 夢回孩提

十堰市首屆恒信奧龍杯迷你四驅(qū)車大賽

20xx年6月1日——20xx年5月3日

六堰人民廣場

主辦:十堰恒信奧龍汽車貿(mào)易有限公司

承辦:十堰市亞新文化發(fā)展有限公司

1、計時賽

(1)裁判員發(fā)出“放”的口令開始計時;至賽車跑完規(guī)定的圈數(shù)到達終點時停止計時。計算單位為秒,取小數(shù)點后兩位數(shù)。

(2)采用人工計時。

(3)計時賽跑行圈數(shù):跑行5圈(封閉環(huán)路)。

(4)比賽進行二輪,取較高一輪為正式比賽成績。

2、追逐賽

(1)比賽排位按計時賽的成績排列,賽會也可專門安排為追逐賽時以計時賽排位在前者優(yōu)先選道。

(2)追逐賽中,后車一旦追上前車(碰到前車尾部),后車即為勝者。裁判委員會可視情況決定,以在規(guī)定圈數(shù)內(nèi)先到終點者獲勝。

(3)以一次比賽決定二人的勝負,負者淘汰。

3、組裝賽

(1)套材由選手自己準備。

(2)選手自帶工具和試車電池,品種數(shù)量不限。

(3)比賽自裁判發(fā)出“開始”口令開始計時,口令發(fā)出后參賽者方可撕開組裝,至裝配完整并能空轉(zhuǎn)時舉手報告,裁判終止計時并即檢查組裝完成的賽車。檢查內(nèi)容是:零部件是否安裝齊全、正確;車輪能否靈活運轉(zhuǎn)。以上項目如有不合格者,須計時重裝,直至合格時為止。

(4)比賽成績以完成組裝所用時間計算,如成績相同則以試跑1圈的成績確定名次,速度快者為勝。

(5)組裝過程中不得交頭接耳或接受他人提示和幫助;不得替他人組裝;不得干擾他人或借用他人的工具和電池,違反上述規(guī)定者取消比賽資格。

參賽者在比賽時,如發(fā)生下列行為,被視為嚴重犯規(guī):

故意妨礙干擾他人進行比賽者。

故意撞壞他人車輛或比賽跑道者。

故意碰撞或妨礙他人車輛正常行駛者。

不服從裁判指揮,妨礙競賽工作的正常進行者。

其他嚴重違反規(guī)則規(guī)定者。

對上述犯規(guī)行為,裁判員將視其情節(jié)輕重給予警告、取消本輪成績直至取消比賽資格的處罰。

千朝觀園宿舍 營銷方案餐飲營銷方案篇八

千姿百態(tài)、獨具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧,市場規(guī)模也在持續(xù)擴大。近年來,隨著民俗文化旅游消費需求的悄然升級,民俗文化旅游缺乏民俗文化內(nèi)涵、產(chǎn)品嚴重雷同的問題日益凸顯,嚴重制約民俗文化旅游的持續(xù)發(fā)展。本研究在對民俗文化旅游體驗營銷核心分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建民俗文化旅游體驗營銷模式,并提出相應(yīng)的實施策略,以期能夠提升民俗文化旅游市場競爭力。

從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來第一批日本客人起,歷經(jīng)近30年的發(fā)展,民俗文化旅游市場與自然風光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮,形成三足鼎立的競爭態(tài)勢。目前,民俗文化旅游村鎮(zhèn)、民俗文化旅游街區(qū)、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節(jié)是民俗文化旅游的主要形式。

民俗文化旅游是旅游者離開慣常住地,到異地去觀賞其民間風俗、民間信仰、民間娛樂、民間節(jié)目、民間文藝等民俗文化的活動。

俗話說“十里不同風,百里不同俗”, 我國不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實施的基礎(chǔ)。而旅游者正是需要通過對這些豐富多彩的民俗文化的了解、認知、參與過程,獲得對旅游目的地民俗文化的體驗。

千姿百態(tài)、風格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場的先天優(yōu)勢資源,也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源,而是獲得聞所未聞、見所未見的物質(zhì)、精神、行為類民俗文化的旅游體驗過程及其帶來的體驗價值。體驗價值的創(chuàng)造與交換是民俗文化旅游體驗營銷的核心環(huán)節(jié)。

因此,隨著旅游者對民俗文化體驗需求的不斷提升,其對民俗文化體驗價值的要求也越來越高。體驗價值的強弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗營銷的成敗。

民俗文化旅游市場,極少數(shù)的旅游產(chǎn)品擁有獨一無二的天然民俗文化資源,具有不可替代的旅游體驗價值。像瀘沽湖女兒國旅游景區(qū),獨有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚習俗、“崇母尊女”的民俗,使其旅游體驗獨具差異性,旅游者絡(luò)繹不絕。

絕大多數(shù)民俗文化旅游產(chǎn)品并不具備這一優(yōu)勢,面臨著或大或小的同質(zhì)化競爭。體驗營銷模式必須圍繞創(chuàng)造差異化的民俗文化體驗價值這一核心問題展開。為此,首先需要識別出特色民俗文化資源,并挖掘充實,這是創(chuàng)造差異化民俗文化旅游體驗價值的基礎(chǔ)。其次提煉出差異化的體驗激勵主題,除吸引旅游者之外,更重要的是為統(tǒng)一規(guī)劃并設(shè)計體驗過程提供依據(jù)。隨后要規(guī)劃并設(shè)計具體的體驗過程。這包括對一系列靜態(tài)、動態(tài)、互動式民俗文化資源的整合使用。還要從細節(jié)處呼應(yīng)體驗激勵主題,為體驗效果錦上添花。最后,要開發(fā)能呼應(yīng)體驗激勵主題,延續(xù)體驗回憶的旅游產(chǎn)品。

3.1 識別并挖掘特色民俗文化資源。

做好這一步工作,要有長遠的營銷眼光,不盲目跟隨民俗文化旅游市場熱點,抵制“簡單模仿”而產(chǎn)生短期利益誘惑。對特色民俗文化資源的識別,可以根據(jù)“新、優(yōu)、特”三點來選擇。

具體來說,識別出的特色資源或者是最新穎的,是其他民俗文化旅游產(chǎn)品所沒有的,如稀有的摩梭民族所形成的女兒國特色民俗文化?;蛘呙袼孜幕Y源與競爭對手相比,明顯更有優(yōu)勢和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場,桂林漓江地區(qū)由于是故事片《劉三姐》拍攝地,而成為體驗壯族對歌文化的首選。又或者,民俗文化資源能夠被不斷深化、延續(xù)發(fā)展,最終形成獨特旅游體驗。

如烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)經(jīng)過精心打造,成為深度體驗古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)生活的最佳選擇。識別之后,還要進一步對特色民俗文化資源進行多維度的深度挖掘,為提煉體驗激勵主題提供充實豐富的素材。

3.2 “舍得”定位并提煉體驗激勵主題。

即使經(jīng)過識別選擇,留下的特色民俗文化資源往往還是內(nèi)容豐富,形式多樣,能夠帶來多方面的旅游體驗價值。而要提煉差異化體驗價值,需要有“有舍才有得”的營銷定位思維,敢于舍棄特色民俗文化資源體驗價值中的絕大多數(shù),只留下最不可能被復(fù)制、模仿、超越的體驗價值來提煉。

最終提煉成體驗激勵主題,對民俗文化旅游體驗價值的生動化、主題化表述,是對民俗文化旅游體驗價值的提綱挈領(lǐng)式總結(jié)。

一個鮮明獨特的體驗激勵主題,使整個旅游體驗過程設(shè)計、細節(jié)的營造、旅游產(chǎn)品的開發(fā)更有據(jù)可依,實現(xiàn)最大化體驗價值。

民俗文化旅游體驗激勵主題可以表述為一句話:在這里,能夠得到任何地方都沒有的“xxxx”的體驗。優(yōu)秀的體驗激勵主題必須要有強烈的激勵性,對旅游者產(chǎn)生巨大吸引力,能夠驅(qū)使其產(chǎn)生旅游或者重復(fù)旅游 行為。另外,還要有一定的競爭性,有效的區(qū)別于競爭對手。

的體驗激勵主題。隨后從觀光、餐飲、購物、住宿、交通等方面統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計,使古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假體驗主題得到淋漓盡致發(fā)揮。

3.3 設(shè)計“靜態(tài)展示、動態(tài)表演、參與體驗”結(jié)合的多感官體驗過程。

體驗激勵主題一經(jīng)提煉,接下來需要圍繞其精心設(shè)計、合理安排“靜態(tài)展示、動態(tài)表演、參與互動”三種體驗環(huán)節(jié)。

靜態(tài)展示主要包括優(yōu)美的風景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內(nèi)容,能夠讓旅游者對特色民俗文化產(chǎn)生最直觀的了解和認知。

動態(tài)表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對生活、生產(chǎn)、社交、宗教信仰、文藝等具體風俗文化內(nèi)容進行呈現(xiàn)。生動活潑的動態(tài)表演感染力較強,能加深旅游者對民俗文化的深度理解,帶來有聲有色的深度審美體驗。參與體驗則是設(shè)計一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動。身臨其境的參與能夠使旅游者產(chǎn)生樂在其中的體驗感受,產(chǎn)生最強的愉悅感。

三種不同形態(tài)的體驗環(huán)節(jié)的比例安排,往往影響旅游者最終體驗價值的大小。靜態(tài)展示占太高比例的話,容易降低旅游者興趣,難以產(chǎn)生較深刻體驗價值。與此相比,動態(tài)表演和參與體驗環(huán)節(jié),由于生動、真實、情景化而能刺激旅游者產(chǎn)生強烈的體驗感受,產(chǎn)生的體驗價值較高。因此,要想實現(xiàn)最大化的體驗價值,較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態(tài)展示,四分動態(tài)表演、三分參與體驗”。當然,隨著旅游者體驗需求的繼續(xù)提升,對參與體驗環(huán)節(jié)比例還可以再增重。

除此之外,體驗過程的設(shè)計還要圍繞體驗激勵主題,有意識的`融入多感官的體驗刺激?!?耳聽為虛,眼見為實”,視覺刺激往往引發(fā)的震撼和記憶效果最強。因此無論靜態(tài)展示,還是動態(tài)表演以及互動體驗環(huán)節(jié),要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設(shè)計,制造出真實生動、美輪美奐的視覺感受。同時,運用特色方言、音樂、戲曲營造氛圍,為旅游者提供“入鄉(xiāng)隨俗”運用方言交流的情景和機會,能夠大大提升旅游者參與度,使旅游過程變得生動有趣?!懊褚允碁樘臁保厣嬍澄幕恼故九c體驗必不可少,從“飲食”中獲得的味覺體驗,更能使旅游者念念不忘。

對體驗過程的整體設(shè)計而言,形式越豐富多彩、跌宕起伏,感官體驗越有滋有味,帶給旅游者的體驗刺激就越大,整體效果也就越突出。

在此方面,云南香格里拉藏民家訪 民俗文化旅游體驗過程的設(shè)計頗具啟發(fā)意義。藏民家訪體驗過程始于旅游大巴,除導(dǎo)游繪聲繪色地講述藏民文化習俗外,還會教旅游者表達情感的“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”藏族方言,以及表達喜悅的跺腳。到藏家門口,參與互動式體驗環(huán)節(jié)接踵而至,旅游者一一接受主人敬獻哈達并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中,利用“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后,旅游者學做糌粑、喂吃糌粑,最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞,整個藏民家訪體驗氣氛達到白熱化程度。靜態(tài)展示營造出體驗氛圍,動態(tài)表演點燃體驗熱情,參與互動釋放體驗激情,藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗價值。

3.4 巧妙設(shè)計情景式的參與體驗環(huán)節(jié)。

參與體驗環(huán)節(jié),是提升旅游者體驗價值不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

伯德·施密特的體驗營銷理論指出,體驗營銷過程就是體驗表演的過程,消費者渴望扮演角色并參與演出。因此,當靜態(tài)展示和動態(tài)表演是讓旅游者充當觀眾“看過癮、聽過癮、吃過癮”,那么通過參與體驗環(huán)節(jié)的設(shè)計,則能讓旅游者通過直接參與而“演過癮”。

1情景式參與體驗環(huán)節(jié)的設(shè)計類似情景式戲劇,既需要設(shè)搭建舞臺、設(shè)置場景,還需要有表演主題并設(shè)定相關(guān)的角色。具體的設(shè)計過程,根據(jù)操作難易程度以及旅游者參與程度有所側(cè)重。如果需要滿足大多數(shù)或者全部旅游者的參與要求,那么可以設(shè)計內(nèi)容較少、容易控制、過程相對簡單的體驗活動,如旅游者參與特色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,或旅游者參與某一民俗文化表演活動等形式。像藏民家訪中,提供材料,讓旅游者現(xiàn)場動手制作糌粑,或藏民帶領(lǐng)游客共同跳“鍋莊舞”,雖然簡單但是體驗效果不俗。

當然,增強體驗價值的最佳方法是設(shè)計情景式的參與體驗活動,即根據(jù)體驗主題,精心選擇最具代表性的民俗文化活動、事件、過程,讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設(shè)定好互動活動的主題、流程、角色安排,并準備包括場景、道具、設(shè)備、服裝等在內(nèi)的設(shè)施,同時做好現(xiàn)場的控制安排。像云南大理旅游的“ 掐新娘”“、背新娘”婚慶活動,男女游客分別充當“新娘”“、新郎”,在經(jīng)驗豐富的主婚人帶領(lǐng)下 體驗獨特的白族婚俗文化。

3.5 做好細節(jié),強化體驗效果。

“細節(jié)決定成敗”,在旅游體驗過程中,細節(jié)往往更容易影響旅游者感受,增強或減弱體驗效果。在涉及吃、住、游、乘、導(dǎo)、購所有方面的民俗文化旅游體驗過程中,整體環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔的細節(jié)問題往往會對旅游者體驗滿意度產(chǎn)生較大的影響。其中,合理布置景區(qū)游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數(shù)量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設(shè)計與環(huán)境協(xié)調(diào)的路標及景點介紹牌是最容易打動旅游者的細節(jié),尤其需要注意。另一個影響旅游者體驗價值高低的細節(jié)是整體服務(wù)水平,需要投精力和時間,對包括導(dǎo)游在內(nèi)的相關(guān)旅游服務(wù)人員經(jīng)過長期、嚴格的營銷訓練,還需要根據(jù)旅游者需求盡可能提供多樣化的服務(wù)。

此外,對最佳旅游人員數(shù)量控制的小細節(jié)也會影響旅游者的體驗感受,影響體驗效果。過度擁擠,缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣,更會給整體環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務(wù)水平帶來嚴峻考驗。稍有不慎,就極容易使旅游體驗的效果大大折扣。拿筆者經(jīng)歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會”兩個類似的旅游項目比較,正是兩者人數(shù)組織的差異導(dǎo)致體驗感受和價值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位,一家一晚上就接待幾十個人,場面易于控制和管理,氣氛也能夠充分調(diào)動,效果較好。但摩梭篝火晚會是在容納五六百人的場地進行,顯得擁擠雜亂,參與環(huán)節(jié)也組織無序,使旅游者興趣全無,很多游客甚至提前離場。

3.6 開發(fā)能呼應(yīng)體驗主題的特色旅游產(chǎn)品。

對于旅游者而言,旅游購物是旅游中不可缺少的重要組成部分,更是旅游體驗的回憶和延續(xù)。然而面對琳瑯滿目的旅游產(chǎn)品,旅游者卻往往難以買到稱心如意旅游產(chǎn)品,因為旅游產(chǎn)品往往毫無特色,千篇一律。沒有意識到旅游產(chǎn)品是體驗營銷有機延續(xù),缺乏針對性的開發(fā)是問題根源所在。

毋庸置疑,旅游產(chǎn)品能夠為旅游所在地帶來直接經(jīng)濟收入,然而經(jīng)濟收入的持續(xù)增長則有賴于特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。要根據(jù)民俗文化體驗激勵主題,選擇最能代表當?shù)孛袼孜幕厣漠a(chǎn)品進行深度開發(fā)。像廣西壯族自治區(qū)靖安縣,精心選擇繡球作為特色旅游產(chǎn)品深耕細作,不僅形成了完整的繡球產(chǎn)業(yè)鏈,更創(chuàng)造出獨特的壯族“繡球”文化體驗價值,在壯族民俗文化旅游市場上占據(jù)一席之地,贏得巨大的經(jīng)濟效益。

此外,對旅游產(chǎn)品還可以從整體上布局,對購物點進行數(shù)量控制,同時對購物產(chǎn)品的種類進行規(guī)劃,避免同質(zhì),制造錯位競爭。烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)從呼應(yīng)“ 江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”的體驗主題出發(fā),通對購物點數(shù)量及產(chǎn)品種類的統(tǒng)一布局、管理,不僅避免像競爭對手一樣變成喧鬧非凡的“商業(yè)古鎮(zhèn)”,而且差異化的旅游產(chǎn)品吸引旅游者爭先購買。

除此之外,如何將交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等配套行業(yè)納入民俗文化旅游體驗營銷過程,共同創(chuàng)造出最大化的旅游體驗價值也值得進一步探討。

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