稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-11 10:59:12
稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-09-11 10:59:12     小編:翰墨

制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇一

1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。

2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。

3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動。

6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工。

2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺階。

2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇二

1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

3、 完成日常行政招聘與配置;

4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主 人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行, 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1、 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原 則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

3、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇三

1、工作計(jì)劃必須按附件格式編寫,不得更改格式。

2、工作計(jì)劃需機(jī)打,不得手寫,但月份、部門、崗位、姓名、副總簽字、部門主管簽字需手寫。副總、部門主管簽字需要寫簽字日期。

3、工作計(jì)劃每月28日下班(17:00)前,提交至人力資源部。如在副總手中審批,需自行催促,不得以此為理由延期上交。

6、如沒有上月遺留工作事項(xiàng)、例行工作事項(xiàng),需把上月遺留工作事項(xiàng)、例行工作事項(xiàng)刪除,以便節(jié)約用紙。

7、上述所有事項(xiàng)需按要求完成,未完成直接記入績效考核。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇四

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>

8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

2、組織結(jié)構(gòu)圖;

3、組織所在行業(yè)概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、退休等)

6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);

11、員工手冊、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;

15、著裝(如周五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運(yùn)動隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇五

這個(gè)月的工作又過去了大半,看著近期財(cái)務(wù)部的工作情況,我既為大家工作的準(zhǔn)確和平穩(wěn)感到安心,卻又忍不住為近期工作沒能有什么提升而感到擔(dān)憂。隨著公司的完全復(fù)工,在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對這樣的情況,財(cái)務(wù)部不少的同事還沒能完全的適應(yīng)。盡管近期還沒能出現(xiàn)明顯的問題,但隨著之后公司的項(xiàng)目開始,工作會變的更加困難。

管人先要管己,作為財(cái)務(wù)部的主管,這些年來,我一直尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法。

面對近期來自己在工作上的下降,我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標(biāo)和工作守則,回想自己的工作信念,并且在工作中嚴(yán)格的管理自己,調(diào)整自己在工作中的態(tài)度和想法,更好的去完成作為財(cái)務(wù)主管的工作。

在下個(gè)月的工作中,我要強(qiáng)將教導(dǎo),并在工作中“以身作則”的嚴(yán)格要就自己,變教導(dǎo)員工,管理員工,邊以嚴(yán)格的工作方式去面對工作。尤其是在對新員工的管理上,我更會親自去教導(dǎo),去指點(diǎn),并帶動老員工們,一起積極的面對財(cái)務(wù)部的工作!

除了自身的教導(dǎo)和管理,對于財(cái)務(wù)部的規(guī)定我也要更新,加強(qiáng)員工的自我管理能力,并適當(dāng)?shù)淖龀鰬土P。當(dāng)然,對于嚴(yán)格遵守規(guī)定并表現(xiàn)出色的員工,也不乏給予獎勵。

在提出這個(gè)規(guī)定的同時(shí),我要先對部門近期的情況召開會議,先讓員工進(jìn)行自我反省,對比過去和現(xiàn)在的情況!讓員工們認(rèn)識到自己的下降。并激勵各位同事,一同努力,積極的去改善我們的工作。

x月份的工作隨著xx部項(xiàng)目的召開必然會更加忙碌。對于架起那個(gè)管理的計(jì)劃,我也要盡早的做好安排,讓大家能順利的過度到嚴(yán)格要求的上升階段,讓我們財(cái)務(wù)部的整體工作能力能有顯著的提高。

在這個(gè)計(jì)劃開始前,我必須做好嚴(yán)格的心理準(zhǔn)備,不能半途而廢,更不能因?yàn)樽约旱乃尚笇?dǎo)致大家丟了信心!相信在努力之后,我們財(cái)務(wù)部就能更加的優(yōu)秀!

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇六

即將過去的xx年,我的`感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

xx年工作總結(jié):

:客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx.00rmb。

按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。

忙碌的xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因企業(yè)及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。

10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給企業(yè)帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。

xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

5. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

隨著企業(yè)和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇七

一年來工作可以分以下三個(gè)方面:

一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理

1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。

2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。

(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對華品公司會計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。

要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇八

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇九

大家下午好!

新年伊始,我們xx人濟(jì)濟(jì)一堂,在古都xx隆重召開xx公司xx年度計(jì)劃工作會議,我的心情感到無比的激動。

在為時(shí)三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,快速推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)xx全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告,并就報(bào)告內(nèi)容,結(jié)合各單位和各系統(tǒng)的實(shí)際情況,對如何實(shí)現(xiàn)各單位和各系統(tǒng)xx年工作目標(biāo)展開了深入地討論。在已經(jīng)過去的xx年,我們總辦為提高企業(yè)的管理水平做出了一定的貢獻(xiàn),取得了一定的成績。這是在總裁的正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵下取得的,是各分公司和總公司各部門大力支持的結(jié)果,也是總辦全體員工精誠團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績只代表過去。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。

三是加大目標(biāo)管理責(zé)任考核的力度,鼓舞士氣,激勵斗志,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;

五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí),要重視企業(yè)信息化建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息;努力提高各級管理人員的電腦知識。

總辦將會牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,緊緊圍繞總公司的工作重點(diǎn),充分發(fā)揮總辦的橋梁作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),真抓實(shí)干,將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

稅收籌劃工作報(bào)告 企業(yè)工作計(jì)劃篇十

一、人員分工合作,共同完成任務(wù)

我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門,負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。

今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。

1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成某某項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。

7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3422006.html】

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