時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
下一年度主要工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃篇一
1、累計(jì)客戶 位;
2、實(shí)現(xiàn)銷量 噸;
3、實(shí)現(xiàn)回款 萬元，回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：
從銷售業(yè)績(jī)上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個(gè)重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖，對(duì)客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
下一年度主要工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃篇二
我是李xx，來自計(jì)算機(jī)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程b102班，我競(jìng)選的職務(wù)是第十一屆學(xué)生會(huì)信息外聯(lián)部部長(zhǎng)。
計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生會(huì)經(jīng)過十年風(fēng)雨歷程，我雖沒有資歷說一起走過，但是通過我在信息外聯(lián)部工作的一年，我也已經(jīng)對(duì)學(xué)生會(huì)各方面工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。在大一一年，我雖然只是一個(gè)外聯(lián)部干事，但是通過平時(shí)積極參與其他部門的工作與活動(dòng)，使我不僅充分了解自己本部門的工作，也對(duì)其他兄弟部門的工作和業(yè)務(wù)有所接觸。所以如果我成為信息外聯(lián)部的部長(zhǎng)，我會(huì)結(jié)合自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)，制定新的工作方向，使信息外聯(lián)部可以更好的配合學(xué)生會(huì)以及其他兄弟部門的工作，也使我們學(xué)生會(huì)的整體實(shí)力得到提升。
對(duì)于我們二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)而言，在贊助策劃上與校學(xué)生會(huì)相比一直處于劣勢(shì)，而出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我們?cè)簩W(xué)生會(huì)還未成功樹立自己的品牌以及在外界商家看來公信力不夠亦或者是宣傳能力不足以滿足商家的要求。對(duì)此，我希望在將來的時(shí)間里逐步改變這種現(xiàn)象，樹立我院學(xué)生會(huì)品牌，提高我院學(xué)生會(huì)公信力。可能這種改變不能在我的任期內(nèi)就得以完成，但我希望它可以在我的任期內(nèi)變成外聯(lián)部的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)并世代相傳，經(jīng)過幾屆人的共同努力，終有一天我院學(xué)生會(huì)也可以打響自己的品牌。
對(duì)于提高我院學(xué)生會(huì)品牌價(jià)值，提高贊助策劃能力，我提出一下觀點(diǎn)：
1、 收集往屆學(xué)生會(huì)外聯(lián)部曾經(jīng)成功過的贊助策劃例子，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。同時(shí)，也歸總老客戶的聯(lián)系方式及資料，并爭(zhēng)取與他們建立聯(lián)系及相關(guān)合作，以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù)，達(dá)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
2、 加大新商機(jī)的挖掘力度，增加我部平時(shí)出去拉贊助的頻率及效率。
在上一屆中，我就曾發(fā)現(xiàn)我部因?yàn)榕R近活動(dòng)才出去拉贊助從而導(dǎo)致商家雖有合作意愿但是由于時(shí)間不足而錯(cuò)失合作機(jī)會(huì)的問題。
3、 如果有可能的話，聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)舉辦一些大型的，可以面向社會(huì)的活動(dòng)。使我院的影響力不僅局限于華北科技學(xué)院而可以延伸至整個(gè)燕郊地區(qū)甚至是更廣的區(qū)域。
我部在學(xué)生會(huì)中主要承辦兩項(xiàng)活動(dòng)：計(jì)算機(jī)文化節(jié)之it知識(shí)競(jìng)賽、我愛我班之班級(jí)風(fēng)采展示大賽。在新一學(xué)年中，我部將再接再厲，繼承往屆活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)，吸取不足，努力提高活動(dòng)的舉辦質(zhì)量，做到不辦則已，辦則驚人。
1、 在活動(dòng)舉辦之間，我們部?jī)?nèi)成員將會(huì)提前研究活動(dòng)策劃，對(duì)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行設(shè)想并針對(duì)性的設(shè)計(jì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方案，使活動(dòng)在舉辦過程中盡可能少的出現(xiàn)紕漏。
3、 在活動(dòng)舉辦過程中，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，使活動(dòng)的整個(gè)過程都能處于受控之中，力求避免發(fā)生事故。
三、 加強(qiáng)暑期社會(huì)實(shí)踐的重視程度在平時(shí)的工作中，就應(yīng)該向部員介紹暑期社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)事宜，提前準(zhǔn)備暑期社會(huì)實(shí)踐，爭(zhēng)取做到在學(xué)校下發(fā)暑期社會(huì)實(shí)踐立項(xiàng)通知之前我部就已經(jīng)能拿出數(shù)套完整的實(shí)踐方案來。聯(lián)系往屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，對(duì)部員以及參加人員做相關(guān)培訓(xùn)，提高我院學(xué)生會(huì)申請(qǐng)項(xiàng)目的能力，在數(shù)量和質(zhì)量上都要求做到提升。
下一年度主要工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃篇三
作為一名新的財(cái)務(wù)人員，我打算從兩個(gè)方面入手今年的工作：一是盡快熟悉出納的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，二是努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。爭(zhēng)取在年末時(shí)完成兩個(gè)目標(biāo)：掌握出納的全部業(yè)務(wù)技能和會(huì)計(jì)記賬。獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度和部長(zhǎng)的各項(xiàng)要求
二、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不能不懂裝懂，要及時(shí)徹底地把問題解決掉
1、做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作，做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
2、做好報(bào)銷等日常業(yè)務(wù)，對(duì)票據(jù)認(rèn)真核查，保證其滿足要求。
3、掌握財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法。
4、熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，和銀行人員做好工作溝通。
三、學(xué)習(xí)出納崗位職責(zé)，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)
1、有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字。
2、做好日記賬，按日核對(duì)庫存現(xiàn)金，做到記錄及時(shí)、無誤。
3、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)。
4、做好出納核算工作，認(rèn)真、仔細(xì)，多次核查，不能心存僥幸。
5、堅(jiān)持原則，不滿足要求的票據(jù)堅(jiān)決拒收。
四、努力補(bǔ)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)過程做好理論和實(shí)踐的結(jié)合，相互促進(jìn)
另外，作為xx項(xiàng)目的一份子，在財(cái)務(wù)保密的前提下，我會(huì)努力和其他部門的人員搞好關(guān)系，盡量滿足他們的需要。踏踏實(shí)實(shí)地工作，為固原項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)一份力量。
下一年度主要工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃篇四
2015年至今完成營(yíng)業(yè)額191848元，平均客房出租率為14.07%，平均房?jī)r(jià)為121.21.由于酒店剛剛開業(yè)以及周圍配套設(shè)不太完善，住客率要低于去年預(yù)算，但是從目前情況來看，住客率出現(xiàn)遞增狀態(tài)。
一、 ?年度工作完成情況總結(jié)
（一）籌備期：
1、
市場(chǎng)調(diào)研
經(jīng)過對(duì)白溝對(duì)我酒店有影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)******價(jià)、房間面積、房間配置以及住客率進(jìn)行調(diào)查和分析。
2、
確定房?jī)r(jià)及預(yù)算
根據(jù)白溝市場(chǎng)消費(fèi)、酒店自身定位、酒店成本以及周圍環(huán)境確定酒店房?jī)r(jià)。最終確定房?jī)r(jià)分為四個(gè)層面：散客價(jià)格、集團(tuán)價(jià)格、協(xié)議價(jià)格（團(tuán)隊(duì)、會(huì)議）、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。為了確定酒店部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向協(xié)同財(cái)務(wù)做出了酒店房務(wù)部2015年收入預(yù)算和支出預(yù)算。
3、
經(jīng)營(yíng)預(yù)算
為了更好的實(shí)現(xiàn)酒店收入預(yù)算房務(wù)部從市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)策略、市場(chǎng)推廣幾個(gè)方面制定具體的保障措施。
4、
培訓(xùn)
為了酒店開業(yè)后能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)對(duì)員工進(jìn)行了第一次專業(yè)技能培訓(xùn)，并且達(dá)到了一定的效果。
5、
采購方面
根據(jù)酒店定位制定房務(wù)部采購清單以及所需物資規(guī)格的要求，協(xié)助采購確定所需品小樣、參加物品投標(biāo)等工作，目前已經(jīng)完成前期運(yùn)營(yíng)采買工作。通過采購認(rèn)識(shí)到采買物品一定要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，這就要求我們?cè)诖_定樣品前要對(duì)工地和圖紙十分的了解。
6、
舉辦技能大賽
通過人事協(xié)助舉辦房務(wù)鋪床、系統(tǒng)操作技能大賽，從而鼓舞員工培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的熱情以及使員工的技能得到了提高，為開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
（二）開荒期：
1 、 物資驗(yàn)收
根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要和合同對(duì)到貨物資進(jìn)行抽樣驗(yàn)貨，并協(xié)助財(cái)務(wù)入庫。
2、 房間清掃
完成了a1辦公樓的清掃，對(duì)a5所有管轄樓層進(jìn)行細(xì)致、全面的'清掃，雖然前期缺水缺點(diǎn)但是經(jīng)過大家的努力在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)保證了開業(yè)。
3、 工程協(xié)調(diào)
在開荒期間發(fā)現(xiàn)重大的問題及時(shí)和工程部聯(lián)系，為開業(yè)保障提供了一定基礎(chǔ)。
（三）開業(yè)期：
1、 ?標(biāo)準(zhǔn)、制度
開業(yè)前期已經(jīng)草擬了《房務(wù)部管理制度》、《房務(wù)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《房務(wù)部崗位說明書》、《會(huì)員卡/儲(chǔ)值卡協(xié)議》、《區(qū)域簽單掛賬協(xié)議》，開業(yè)后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批、從新梳理，截止到11月份已經(jīng)完成以上最終版。
2、 ?培訓(xùn)
開荒期過后員工對(duì)已以前培訓(xùn)的東西有些過忘，加之開業(yè)后接觸到實(shí)踐工作，這樣我們又開始培訓(xùn)，這樣讓理論和實(shí)踐結(jié)合起來，并且每月部門都會(huì)制定月培訓(xùn)計(jì)劃。
3 、 物資建賬
房務(wù)部固定資產(chǎn)、布草、易耗品、雜項(xiàng)等電子帳。并且每個(gè)月登月25號(hào)作為房務(wù)部盤點(diǎn)日。
3、 ?節(jié)能降耗
房務(wù)部出臺(tái)了燈光管理制度、物品領(lǐng)用監(jiān)管程序、水龍頭水量調(diào)制、易耗品重復(fù)利用等措施。
4、 ??工程維修
配合工程部對(duì)房務(wù)部工程進(jìn)行維修。
二、年度工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
1.部門專業(yè)人士較少，部門人員年齡偏大、前廳人員形象較次。
經(jīng)驗(yàn)：協(xié)調(diào)人事部加大招聘力度，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)培訓(xùn)不斷提高從業(yè)人員專業(yè)性。
2. 人員編制較少，造成個(gè)別轄區(qū)無人
經(jīng)驗(yàn)：提高單位員工工作技能，提高員工工作效率，協(xié)調(diào)人事增加編制
三、2015年未完成工作任務(wù)及存在問題
1、衛(wèi)生質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期要求。
2、房間還沒有配入mi
nibar ?物品
3、房間工程問題較多，還沒有解決完
4、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議客戶還沒有簽訂
5、協(xié)議客戶協(xié)議政策還沒有出臺(tái)
6、 員工操作技能還有待提高
7、 本年度經(jīng)營(yíng)收入低于預(yù)算
8、 完善區(qū)域簽單掛賬及收賬流程
9、 2015年預(yù)算尚未通過
10、超市鋪貨與經(jīng)營(yíng)沒有完成
11、部分運(yùn)營(yíng)所需要物資沒有到貨
12、
15層房間物資配置沒有完成
四、 2015年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)營(yíng)銷，拓寬銷售渠道，優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)
從今年的的客源結(jié)構(gòu)來說幾乎散客，并且是箱包大廳散客，箱包好多客人仍然去街里住，明年我們要引領(lǐng)市場(chǎng)爭(zhēng)取更多的散客到這里來住，明年原輔料完善，散客也會(huì)增加。到明年前做好旅行社的聯(lián)系工作，隨著a3的開業(yè)開始接待旅游團(tuán)體。旅游旺季以后我們擁有不同功能的會(huì)議，開始接待年會(huì)團(tuán)體。營(yíng)業(yè)執(zhí)照下來后，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)合作。
2、組織體系架構(gòu)的完善
明年三月份客房入住率在增加，明年客房衛(wèi)生要求要求在上一個(gè)臺(tái)階，加之a(chǎn)3明年三月份開業(yè)，所以在明年三月份之前也要達(dá)到滿編狀態(tài)。
3、 ??完善配套設(shè)施，增加客房收入
房間增加迷你吧，開放小超市，招商物流快遞公司，明年配套餐飲會(huì)議室開業(yè)，增加客流量。
4、 ??開放15f房間
年后對(duì)15f再次進(jìn)行細(xì)清，并且把影響出租的工程維修完畢，將物品配入房間達(dá)到可出租狀態(tài)。
5、 ??不斷加強(qiáng)員工技能、制度等方面的培訓(xùn)
6、 ??加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，不斷提高酒店客房衛(wèi)生質(zhì)量
下一年度主要工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃篇五
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：07年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。
全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。
加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。
及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。
為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)
在x總的`英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。
今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展2007年度的工作。
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
xx年，我們圍繞著醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)這個(gè)中心，在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引之下，處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨，通過全科成員的共同努力，為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻(xiàn)，為發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色，鞏固中醫(yī)陣地，擴(kuò)大中醫(yī)治療范圍，宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)作出了一定的貢獻(xiàn)。
狠抓勞動(dòng)紀(jì)律，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班，實(shí)行有事請(qǐng)假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運(yùn)行。
嚴(yán)格工作質(zhì)量，全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命，對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛，圓滿完成了醫(yī)院所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我科同志本著堅(jiān)持中醫(yī)陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量是第一位的。
首先，我科從改善醫(yī)患關(guān)系著手，良好的醫(yī)患關(guān)系是診療過程正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，由于媒體報(bào)道及多種因素的影響，目前醫(yī)患關(guān)系略顯緊張，失去了應(yīng)有的信任度。
我科從自身做起，加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)與道德教育，使他們?cè)谠\療過程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細(xì)心檢查、提供合理收費(fèi)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)健康與醫(yī)學(xué)常識(shí)的普及與宣傳，通過一系列活動(dòng)取得了患者極大的信任，維護(hù)了良好的醫(yī)患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了患者高度評(píng)價(jià)。
工作之余，我們科室的同志注意交流心得體會(huì)，今年學(xué)會(huì)年會(huì)之際，大家共同協(xié)作資源共享，總結(jié)了多篇論文發(fā)表。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在醫(yī)療市場(chǎng)的滲透，醫(yī)療單位的對(duì)外宣傳工作也成為一項(xiàng)重要舉措。
我科采用走進(jìn)社區(qū)，與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴(kuò)大自身影響的同時(shí)又達(dá)到了科普宣傳的目的。
醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們也有著急迫的危機(jī)感，我們將進(jìn)一步思考如何在目前的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)，樹立起一個(gè)地區(qū)的權(quán)威形象。
我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點(diǎn)工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。
2011年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭，對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，安排實(shí)習(xí)生帶教工作。
對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時(shí)處理。
安排教研組的各種教學(xué)查房。
完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研，爭(zhēng)取出成果。
五、爭(zhēng)取搞好兒科病房，不斷進(jìn)步。
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