圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
專業(yè)技術(shù)工作年度總結(jié)二十篇一
工欲善其事，必先利其器。在測繪行業(yè)中，測量標(biāo)志便是最癥結(jié)的“器”。因此，我們在日常工作中，高度看重測量標(biāo)志的日常維護(hù)治理和使用工作，在資金缺乏、人手重要的環(huán)境下，降服測量標(biāo)志散布“散、高、廣”等艱苦，環(huán)抱“細(xì)、實(shí)”動腦筋，在完善臺帳體系、責(zé)任體系上下工夫，切實(shí)有效地增強(qiáng)了測量標(biāo)志的治理使用工作。20xx年，全市現(xiàn)有258個測量標(biāo)志，此中g(shù)ps點(diǎn)36個，三角點(diǎn)113個，水準(zhǔn)點(diǎn)109個，均獲得有效管護(hù)。
一是摸清標(biāo)志點(diǎn)近況，實(shí)行信息化治理。通過近幾年開展測量標(biāo)志點(diǎn)普查維護(hù)工作，我們?nèi)婵刂屏藴y量標(biāo)志的散布、近況等，將信息全部“上機(jī)進(jìn)庫”，實(shí)行信息化治理。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的便捷高效，實(shí)現(xiàn)了與各縣市測繪主管部門、市領(lǐng)土部門的信息共享和互換，為治理和使用提供了方便快捷的辦事。
二是實(shí)時更新治理臺帳，實(shí)行動態(tài)化跟蹤。因人為因素和項(xiàng)目扶植等原因，我市近兩年均有少量測量標(biāo)志受到毀壞或遷建，我局將各個損毀標(biāo)志的損毀水平、需維護(hù)部位、遷建材料等做好掛號，并報省局審批和立案。
三是查詢訪問項(xiàng)目扶植，提前參與，重點(diǎn)掩護(hù)。近兩三年來，xx市的重大項(xiàng)目、高速公路、城市路網(wǎng)、新農(nóng)村子扶植、村子村子通公路等開展得風(fēng)起云涌，許多項(xiàng)目的開工扶植已對測量標(biāo)志組成威脅，我們列出需重點(diǎn)掩護(hù)的標(biāo)志點(diǎn)目錄，加以重點(diǎn)掩護(hù)?？蜌q，市區(qū)因跟蹤治理到位，在杭瑞高速桂泉互通項(xiàng)目開工扶植前，提前向省局報批遷建“華中區(qū)點(diǎn)”和“i武長25水準(zhǔn)點(diǎn)”，既方便了重點(diǎn)扶植項(xiàng)目的開工扶植，又很好地掩護(hù)了國家測量標(biāo)志。全市全年通過主動調(diào)盤問詢，共避免4處c級gps點(diǎn)被項(xiàng)目扶植損毀。
一是開展鼓吹教導(dǎo)。經(jīng)查詢訪問，我市損毀的測量標(biāo)志70%是人為破壞，究其根源是法制意識淡薄所致。針對社會上某些人不學(xué)法、不懂法的環(huán)境，我們每年從有限的資金中擠出一部分，深入鼓吹測繪司法律例。20xx年，借助“8.29”測繪鼓吹日和“12.4”法制鼓吹日，在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)陌頭擺設(shè)鼓吹臺、懸掛橫幅、散發(fā)畫冊、播放視頻錄像等，向群眾介紹測量標(biāo)志的緊張性和破壞標(biāo)志的危害性，收到了較好后果。今年，我們還擬在市區(qū)及各縣市區(qū)扶植1—2個景看標(biāo)志點(diǎn)，通過景看標(biāo)志點(diǎn)的扶植，讓群眾近間隔打仗參看、直看了解測量標(biāo)志的緊張作用。市區(qū)景看標(biāo)志點(diǎn)扶植已完成了，其它縣市區(qū)也列入20xx年工作計劃之中。
二是以會代訓(xùn)，組織交流培訓(xùn)。20xx年，我們按屬地劃片，以某個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為集中點(diǎn)，就地就近召開了一次測量標(biāo)志點(diǎn)治理人員和地點(diǎn)村子組負(fù)責(zé)人會議，推介管護(hù)經(jīng)驗(yàn)，鼓吹先進(jìn)范例，交流工作造詣，強(qiáng)化了下層組織在測量標(biāo)志點(diǎn)管護(hù)中的保障作用，社會后果和反應(yīng)都很好。
三是分化責(zé)任制。我市的測量標(biāo)志維護(hù)治理自客歲開始，職責(zé)逐步向下層落實(shí)，分級治理體制正在樹立。往后，市測繪局和各縣市測繪主管部門每年都將簽訂責(zé)任狀，實(shí)行市(縣)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村子(組)三級治理的體制，把職責(zé)落實(shí)到下層，使測量標(biāo)志維護(hù)治理工作獲得強(qiáng)有力的組織保障。
一是采取分類掩護(hù)。xx市地形繁雜，測量標(biāo)志點(diǎn)涼垠面廣，進(jìn)行全面維護(hù)較為艱苦，我局采取分類管護(hù)的措施，將測量標(biāo)志點(diǎn)劃分為重點(diǎn)管護(hù)類和一般管護(hù)類，對使用頻率較高、處于人口濃密地區(qū)的重點(diǎn)掩護(hù)測量標(biāo)志點(diǎn)就采取“普查摸底、用地確權(quán)、增強(qiáng)維護(hù)、重點(diǎn)監(jiān)管”等步伐，對使用頻率相對較低、處于交通相對偏僻的標(biāo)志點(diǎn)，則作為一般性管護(hù)，有效辦理了人力物力有限的矛盾。
二是現(xiàn)場按期巡查。通過近三年的維護(hù)環(huán)境來觀，按期實(shí)地查觀和控制標(biāo)志點(diǎn)第一手環(huán)境，對極易受損的水準(zhǔn)點(diǎn)、gps點(diǎn)、低山三角點(diǎn)等起到很好的掩護(hù)作用，為此我們每年在發(fā)放管護(hù)費(fèi)時，都盡可能地對水準(zhǔn)點(diǎn)、gps點(diǎn)、低山三角點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查觀，對巡查難度較大的高山三角點(diǎn)則兩年反省一次。
三是細(xì)化維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)抉擇成敗，我們對日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定專門手冊，注明在實(shí)地維護(hù)中，應(yīng)清理雜草、渣土、積水和聚積物等，每年對井蓋、三角架、警示樁涂刷油漆，較好地削減了維護(hù)本錢。
四是主動查找新增點(diǎn)。通過各類渠道，我們主動了解獲取普查之外的標(biāo)志點(diǎn)信息，并予以維護(hù)。
如何應(yīng)用有限的資金，創(chuàng)造出的治理后果，不停是我們探索的工作重點(diǎn)。
一是按期涂刷油漆。這一工作步驟觀似反復(fù)累贅，實(shí)則后果明顯。因?yàn)榫緲额嵞┮荒耆諘裼炅芎?，黯淡頹敗，失去了警示后果，極易形成“破窗效應(yīng)”，加劇人為損害水平。通過每年涂刷一次油漆，投入資金不多但使標(biāo)志面目一新，體現(xiàn)出測繪治理部門對標(biāo)志維護(hù)的看重，也加強(qiáng)了標(biāo)志的奪目水平，大大低落了標(biāo)志受人為毀壞的幾率。
二是有獎舉報。群植第帝睛是雪亮的。我局牢牢依托標(biāo)志點(diǎn)地點(diǎn)的社區(qū)、村子組和管護(hù)人員，借助群眾力量開展日常監(jiān)督，拿出一部分資金對實(shí)時發(fā)明和禁止損毀的行為進(jìn)行獎勵，大大進(jìn)步了群眾的監(jiān)管積極性和介入度。
三是使用耐用資料。針對一部分測量標(biāo)志位于市區(qū)，容易被施工扶植籠罩湮沒、受車輛碾壓變形等環(huán)境，我們采納高標(biāo)號水泥和市政鑄鐵窨井環(huán)蓋，加固標(biāo)志點(diǎn)，勤儉了日后維修費(fèi)用。
我局將無償?shù)牧x務(wù)保管方法轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)權(quán)利相結(jié)合的委托保管方法，與保管者簽訂委托保管協(xié)議，采取發(fā)放津貼、日常慰問和有獎使用的方法，使日常保督工作不漏人、不失落線。
一是托管費(fèi)發(fā)放本人。我市的測量標(biāo)志托管費(fèi)每年全部送達(dá)治理人或由其親戚簽收，并實(shí)時更新掛號已更改的電話，從側(cè)面了解是否存在瀆職、遷移、外出打工和生病等環(huán)境，一旦發(fā)明不盡職或無法盡職的保管員就實(shí)時調(diào)換。
二是適當(dāng)獎勵回饋。我局要求每個保管員，應(yīng)力所能及地為有正規(guī)手續(xù)使用標(biāo)志點(diǎn)的單位某人員提供優(yōu)質(zhì)辦事，可適當(dāng)收取30-50元的帶路工錢。一方面為使用單位節(jié)省人力、物力和光陰，另一方面也極大進(jìn)步了保管員的主動觀管維護(hù)的積極性。
三是采取鼓勵機(jī)制。每年年底，我局就以寄送賀卡、召開片區(qū)治理人員會議等形式，慰問測量標(biāo)志保管人員及家人，對繼續(xù)多年造詣突出的保管員，加大慰問表彰力度，也很好地調(diào)動了治理人員的工作積極性。
專業(yè)技術(shù)工作年度總結(jié)二十篇二
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員（工程預(yù)結(jié)算招聘），我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理：
1)、對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
2)、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗(yàn)。
3)、由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。
4)、個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
專業(yè)技術(shù)工作年度總結(jié)二十篇三
我叫xxx，在xxxx公司工作。轉(zhuǎn)眼間10年已經(jīng)遠(yuǎn)去，我們又迎來了嶄新的一年。10年我?guī)ьI(lǐng)新來的技術(shù)員從事技術(shù)工作，并參與到項(xiàng)目的管理工作中。先后在xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目工作?？偨Y(jié)一年來的工作，站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作，首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我們從事的是橋梁加固行業(yè)，橋梁結(jié)構(gòu)和加固方案各不相同，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)，在編制施工方案時盡量貼近實(shí)際，在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計劃，合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計量。
在新的一年里，我將一如既往地做好自己的本職工作，并參與到項(xiàng)目的管理工作中，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。
專業(yè)技術(shù)工作年度總結(jié)二十篇四
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年xx月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于20xx年xx月xx日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
我于20xx年xx月份至20xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實(shí)，xxxx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識；對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
xxxx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
現(xiàn)在，全國掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓。
前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。
專業(yè)技術(shù)工作年度總結(jié)二十篇五
積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針策，樹立正確的人生觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，樹立服務(wù)意識，大局意識，。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，和同事能和睦相處，無論在工作上還是生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任歸納，對待每一個前來檢查的'病人，都能做到急病人之所急，始終保持積極向上的工作作風(fēng)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新六區(qū)，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組合字紀(jì)律觀念，做到不遲到不早退，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正。在工作上，注重各種知識的學(xué)習(xí)和積累，堅持立思考。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種也無需的戲，通過學(xué)習(xí)與惠顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是可以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出報告的準(zhǔn)確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，嚴(yán)格遵守危機(jī)至報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師。
工作存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠，在新的一年里，我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定理想信念，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
專業(yè)技術(shù)工作年度總結(jié)二十篇六
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員（工程預(yù)結(jié)算招聘），我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理：
1、對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
2、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗(yàn)。
3、由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。
4、個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
專業(yè)技術(shù)工作年度總結(jié)二十篇七
通過平時與老客戶的交流工作，構(gòu)建和諧關(guān)系，并及時針對客戶的需求，提供最適當(dāng)?shù)膸椭?，有效解決服務(wù)工作難題的同時，加大對與各大酒店的溝通，學(xué)習(xí)到了相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。至2008年3月到2009年3月以來，我擔(dān)任四公司華鐵賓館經(jīng)理，在此期間，由于中鐵八局工作的需要租用了一層樓，而2008年7月成都鐵路局又再次將六樓作為辦公場所，使得僅有的四層樓有一半不能夠正常投入運(yùn)作，為此，我及時發(fā)揮服務(wù)意識，通過與老客戶的溝通，在做好解釋工作的同時，積極聯(lián)系臨近酒店，通過及時安置溝通，成功安置了客人的同時，也提升了我賓館的名譽(yù)度。
2008年5.12大地震期間，由于受到地震波及，南充80%以上的酒店均全面停止運(yùn)營，但我通過加強(qiáng)員工服務(wù)意識，帶領(lǐng)隊伍堅守在崗位上，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在混亂時期成功取得了較好的營收，同時也提升了職工的思想。
一是以工作為中心，貫徹始終保增長。在2007年度稅費(fèi)檢查中，查出需補(bǔ)交近9萬元的稅費(fèi)，以及2008年至20xx年三年稅費(fèi)檢查中，查出需補(bǔ)繳幾萬元的稅費(fèi)，經(jīng)過我多方奔走，與主要負(fù)責(zé)部門人員的密切聯(lián)系，最終僅繳納了一千余元的稅款及三年兩千一百元的稅款，挽回了賓館的損失。同時在全國消防大檢查中，我賓館面臨著無自動噴淋系統(tǒng)而關(guān)門，通過努力協(xié)調(diào)以及加強(qiáng)消防設(shè)施增設(shè)，成功取得了消防合格證，并保證了正常運(yùn)營。實(shí)現(xiàn)了20xx年營業(yè)收入155萬元，利潤18萬元，2011年營業(yè)收入190萬元，利潤21萬元的快速增長。
二是以租戶為中心，調(diào)整費(fèi)用保增長。由于電費(fèi)上調(diào)，為我們的租憑房電費(fèi)征收工作，帶來了挑戰(zhàn)，為此，我通過對租戶不斷溝通協(xié)調(diào)，動之以情曉之以理，成功讓租戶接收了電費(fèi)調(diào)價。
三是以客戶為中心，加強(qiáng)服務(wù)保增長。為了提高營業(yè)收入，我親自帶隊深入市場調(diào)研，通過對地區(qū)賓館房價、服務(wù)等信息的了解，切實(shí)掌握了市場的情況，并根據(jù)市場情況，積極調(diào)整改革，將房價、服務(wù)管理等工作進(jìn)行了大幅的調(diào)整，下半年在只有兩層樓投入運(yùn)營的清下，完成了121萬元的營業(yè)收入，以及90%以上的房屋出租率，并且在2008年全年取得了7萬元的利潤。
2009年3月至20xx年3月我調(diào)任金路飯店經(jīng)理助理，在工作中，各大鐵路局均在賓館中成立了指揮部，我在接好他們的服務(wù)接待工作的同時，不斷加強(qiáng)對駕校和學(xué)生等團(tuán)體的思想工作，為服務(wù)指揮部打下了基礎(chǔ)。同時針對下水道堵塞問題，進(jìn)行了全面疏通。并且不斷加強(qiáng)對賓館內(nèi)客房、窗戶等修繕工程，成功取得了僅兩層樓的運(yùn)營小，完成營業(yè)收入162萬元，實(shí)現(xiàn)了除去xx萬元裝修費(fèi)用后的5萬多元利潤。
20xx年3月任職華鐵賓館管理工作至今。為了提高營業(yè)收入，提高市場份額，我圍繞市場需求，緊密結(jié)合客戶的需求，添置了電腦、機(jī)麻等休閑設(shè)備，獲得了客戶的高度好評。與此同時，結(jié)合我賓館的消費(fèi)情況，我進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理，堅持一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣的原則，成功將能源費(fèi)用降至最低，為賓館節(jié)約了一筆較大的費(fèi)用。并了在裝修的過程中減少人工支付費(fèi)用，我組織職工親自動手，用現(xiàn)有資源整合完成了裝修工作。并在人員短切的高峰時期，積極調(diào)整人員安排，動員保安等人進(jìn)行幫忙，并且在安全工作的特殊時期，帶領(lǐng)隊伍親自投入到安全工作的管理上。
在工作中，我始終堅持著“以人文本”的理念，積極關(guān)心員工的生活，聽取員工在生活上、思想上以及工作上想法，真實(shí)掌握員工的思想動態(tài)，同時切實(shí)結(jié)合員工的需求，幫助其解決問題，安心工作。并結(jié)合親自探訪慰問生病等員工，進(jìn)一步強(qiáng)化了人員凝聚力，穩(wěn)定了隊伍。
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