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工作管理制度篇一
1、封孔前必須清掃鉆孔內(nèi)的`煤巖粉，再放入鐵管（或封孔器）。
2、用機(jī)械封孔時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查機(jī)器各部件是否完整，氣密性能是否符合測壓要求，認(rèn)為完好時(shí)，才能使用。
3、堵孔深度，根據(jù)所測地點(diǎn)的巖性而定，在硬巖層內(nèi)不得小于1米，在軟巖層內(nèi)不得小于1.5米，煤層內(nèi)不得小于5米。
4、安裝封孔器時(shí)，操作人員不得站在與封孔器一條直線上，必須站在側(cè)邊，防止器械推出傷人。
5、連接抽放管與鉆孔的膠管不能過長，防止下垂積水，膠管與鐵管結(jié)合處，用鐵絲扭緊，防止漏氣。
6、測壓時(shí)，應(yīng)事先校準(zhǔn)壓力表，然后才能安裝使用，定時(shí)觀測壓力值，并作好原始記錄。
7、用水泥封孔時(shí)，先安鐵管，再按1：2的比例配制泥漿，最后用人工或其它方式將砂漿送入封孔內(nèi)，從里往外封至孔口。
8、測定流量前，應(yīng)檢查調(diào)試儀器，符合要求，將儀器調(diào)平，測定前先將皮托管與儀器用膠管連接，再把皮托管插入測孔內(nèi)進(jìn)行測定，待儀器顯示穩(wěn)定，則可進(jìn)行讀數(shù)，最后測定瓦斯?jié)舛群拓?fù)壓值。
9、將測定參數(shù)及時(shí)記入測定手冊中，按規(guī)定換算成流量上報(bào)。
工作管理制度篇二
為提升企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理和工作績效，加強(qiáng)信息溝通與交流，規(guī)范企業(yè)工作流程，特制定本制度。
公司規(guī)定辦公室每周一需要提交周工作總結(jié)和工廠部每月逢十（每月10號、20號、30號）需要提交周工作總結(jié)的人員。
1、員工：按周工作總結(jié)的模板詳細(xì)填寫，并及時(shí)提交部門主管。
總結(jié)及時(shí)填寫反饋意見，與員工就工作完成情況及工作計(jì)劃進(jìn)行交流。
1、上周已完成和未完成的工作。
2、未完成的原因。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的缺陷，提出改善的建議。
4、周工作總結(jié)格式按公司行政部提供的標(biāo)準(zhǔn)格式執(zhí)行。
1、由各部門負(fù)責(zé)本部門周工作總結(jié)的匯總、分析。
2、辦公室需要每周提交周工作總結(jié)的員工必須在每周周一上午12:00前交行政部，工廠部的員工需在每月10號、20號、30號上午12:00前把周工作總結(jié)交到廠長處，廠長整理好后統(tǒng)一在當(dāng)天下午2:00前交至行政部（遇法定節(jié)假日則推遲至工作工作首日收?。?，行政部統(tǒng)一把周工作總結(jié)遞交給總經(jīng)理。
3、因特殊原因不能提交的，須向部門主管說明情況，否則視本周為漏交。
部門主管/經(jīng)理漏交的，每次罰款15元；各需要提交周工作報(bào)告的員工漏交的，每次罰款10元。
1、本制度自總經(jīng)理簽名并公布之日起執(zhí)行。
2、附表：《周工作總結(jié)模板》
工作管理制度篇三
1.商品房交付使用前的組織管理工作由該項(xiàng)目部全面負(fù)責(zé);
4.1樓工作小組組織架構(gòu)
4.2交樓工作流程(見后)
4.3人員安排(見后)
前期準(zhǔn)備--收樓--收樓--前期準(zhǔn)備
4.4費(fèi)用預(yù)算:現(xiàn)場布置、資料印刷、辦公文具、人員加班等
4.5現(xiàn)場物品布置及來源:環(huán)境氣氛布置物品、指引牌、標(biāo)識牌、文件公示牌、辦公桌椅、臺布等落實(shí)到部門。
4.6現(xiàn)場公示文件落實(shí)安排公示文件有:根據(jù)《商品房買賣合同》交付樓宇的條件進(jìn)行公示。
4.7收樓資料的印刷:業(yè)主公約、物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主檔案表、樓宇情況驗(yàn)收表、業(yè)主資料簽收表、收樓確認(rèn)書等。
4.8收樓進(jìn)度安排:由項(xiàng)目與物業(yè)部一同根據(jù)實(shí)際情況確定。
4.9環(huán)境清理時(shí)間安排項(xiàng)目提前十天確認(rèn)清潔進(jìn)場工作,物業(yè)部跟進(jìn)質(zhì)量和進(jìn)度。
4.10后勤安排由項(xiàng)目行政、物業(yè)服務(wù)中心行政人員安排。
物業(yè)公司在二天內(nèi)審核完交項(xiàng)目部行政部結(jié)合項(xiàng)目部各部門的工作匯總后,報(bào)項(xiàng)目部下發(fā)《交樓工作方案》,各部門按方案確定的項(xiàng)目、時(shí)間分別落實(shí)完成。明確項(xiàng)目和物業(yè)服務(wù)中心各自負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
9.物業(yè)公司在交樓前三天對全體參與收樓工作人員進(jìn)行培訓(xùn),前一天進(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
10.收樓前二十天,由項(xiàng)目或項(xiàng)目委托物管公司對應(yīng)交樓宇進(jìn)行清潔開荒工作招標(biāo)。費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān),組織和質(zhì)量檢查由物管公司負(fù)責(zé)。在收樓前十天開始清潔開荒,確保業(yè)主收樓良好的第一印象。
工作管理制度篇四
一、工服發(fā)放原則
1、員工入司后，試用期滿發(fā)放工作服。
2、依據(jù)工作崗位和勞動條件，制定的相應(yīng)的工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
3、員工上崗必須著裝工作服，不得移作他用或領(lǐng)而不用。
二、工服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1、工作服適用于公司所有在崗人員。
三、工服著裝規(guī)定
1、在崗職工必須統(tǒng)一穿工服。
2、工服干凈整潔做到衣領(lǐng)干凈平順，表面無油污、無破損、脫線、無起皺，發(fā)帽戴正，襯衣衣扣從領(lǐng)下第二顆起扣齊，外衣衣扣完整扣齊，一線人員統(tǒng)一在左上胸端正佩戴上胸牌，3、在崗期間不準(zhǔn)穿托鞋（趿拉著鞋）、背心、短褲（特殊工種除外）、超短裙、戴套袖。
四、工服使用年限及報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)
1、工服使用年限：一線員工1年，二線員工1年半。
2工作服如未到使用期限丟失或損壞，需及時(shí)向上級反映，由部門負(fù)責(zé)人提交工作服領(lǐng)用申請，員工承擔(dān)全部費(fèi)用。
五、工服換季：
夏裝：5月1日至9月31日
冬裝：10月1日至次年4月30日
六、工服換洗
1、員工工服由洗衣房統(tǒng)一洗滌。
2、員工工服不得他人代領(lǐng)或代替換洗。
七、本規(guī)定由值班巡檢人員及安防人員隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定執(zhí)行。一次罰款當(dāng)事人20元。
八、本規(guī)定從下發(fā)之日開始實(shí)施。
北京宏福源科技有限公司
昌平第二分公司
20xx-5-14
工作管理制度篇五
2、連續(xù)工作后須保證休息時(shí)間;
3、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)進(jìn)場后七天內(nèi)制訂作息時(shí)間計(jì)劃;
4、作息時(shí)間計(jì)劃必須經(jīng)項(xiàng)目管理部審批;
5、每周上班時(shí)間不得少于6天。
6、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)根據(jù)工作計(jì)劃制訂本周輪休計(jì)劃;
7、輪休計(jì)劃盡量考慮在周六、周日安排輪休;
8、若周六、周日無法安排輪休,須根據(jù)工程進(jìn)展集中安排休息;
9、輪休計(jì)劃在每周一晨會制訂。
考勤抽查點(diǎn):
10、抽查點(diǎn):考勤表、監(jiān)理日志、晨會、巡視記錄、監(jiān)理資料、監(jiān)理;
11、從抽查點(diǎn)核實(shí)考勤的真實(shí)性。
監(jiān)理日志抽查:
12、日記填寫是否連續(xù);
13、日記內(nèi)容是否與其它抽查點(diǎn)相符;
14、日記內(nèi)容是否真實(shí)。
晨會簽到表抽查:
15、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)組織晨會簽到;
16、因值班輪休未簽到,由項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)備注說明;
17、晨會簽到表月底報(bào)項(xiàng)目管理部。
監(jiān)理資料抽查:
18、項(xiàng)目管理部考核前查閱現(xiàn)場監(jiān)理資料;
19、涉及考勤考核的監(jiān)理資料; 20、監(jiān)理函件;
21、監(jiān)理工程師通知;
22、會議紀(jì)要;
23、其它資料。
遲到、早退、曠工:
24、上班遲于作息時(shí)間計(jì)劃中上班時(shí)間為遲到;
25、下班早于作息時(shí)間計(jì)劃中下班時(shí)間為早退;
26、曠工:
1）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批準(zhǔn),監(jiān)理人員離開工地現(xiàn)場;
2）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批準(zhǔn),遲到、早退時(shí)間超過1小時(shí);
3）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批假不上班;
4）、未向項(xiàng)目管理部按時(shí)銷假;
5）、未向項(xiàng)目管理部辦理延假手續(xù),不上班;
6）、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)負(fù)責(zé)對遲到、早退、曠工進(jìn)行監(jiān)督。
工作管理制度篇六
在班級中,每一個(gè)學(xué)生都是集體的小主人,為使每個(gè)學(xué)生都能參與班級管理,同時(shí)也逐步提高學(xué)生的組織管理能力,我班實(shí)行"值日生"制度,即班級中的每個(gè)學(xué)生輪流當(dāng)一天的值日生,協(xié)助班主任做好每天的班級日常管理工作。
1、檢查紅領(lǐng)巾佩戴并記錄。
2、每天早上清掃班級工區(qū)。
3、自由活動時(shí)間清掃窗臺。
各小組民主選出小組長
1、負(fù)責(zé)每天收發(fā)作業(yè)。
2、協(xié)助同學(xué)完成老師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，如：抽讀，抽背課文等。
3、組織小組成員完成以小組為單位的各種活動。
根據(jù)班級生活和發(fā)展的需要，本班實(shí)際在班中增設(shè)了多個(gè)班級管理崗位，有能力的學(xué)生都能在集體中找到自己的位置，承擔(dān)責(zé)任，享受權(quán)利，學(xué)會合作，學(xué)會尊重，鍛煉能力，展示才華。
班長責(zé)任：多關(guān)心學(xué)生，起帶頭作用，幫助老師管理班級，老師不在時(shí)起到老師的作用，待人和善，不偏心。做好出勤記載。
勞動委員：安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。
生活委員：
1、每周檢查同學(xué)個(gè)人清潔衛(wèi)生。
2、協(xié)助勞動委員安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。
3、解決同學(xué)生活上的困難。如：幫助沒帶餐具的同學(xué)，幫助生病的同學(xué)等。
體育委員：
1、協(xié)助體育老師工作。
2、協(xié)助班主任老師搞好運(yùn)動會。
3、組織好班級兩操，并做好記錄。
文娛委員：
1、協(xié)助音樂老師工作。
2、協(xié)助班主任老師組織各項(xiàng)文娛活動。
學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的,必須反復(fù)抓,抓反復(fù).尤其是對那些行為習(xí)慣比較差的學(xué)生,通過榜樣示范的力量去爭取.通過同齡效應(yīng)去幫拉,運(yùn)用一定的激勵去鼓起他們。同時(shí)對小干部也要多幫助，多鼓勵。另外小干部不是終身制，表現(xiàn)好的，負(fù)責(zé)任的要表揚(yáng)獎勵。用成功的喜悅強(qiáng)化學(xué)生的行為,培養(yǎng)學(xué)生辨別是非的能力,從而使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。
工作管理制度篇七
1、檢驗(yàn)申請單需有醫(yī)師(士)填寫完整，字跡清楚，目的明確。急診檢驗(yàn)，應(yīng)在申請單注明“急”字樣。
2、標(biāo)本容器上應(yīng)粘貼檢驗(yàn)基本信息(條形碼/標(biāo)本聯(lián)號/另紙?zhí)娲?，標(biāo)本容器基本信息(病歷號/姓名/科別/性別/床號等)以資核對，送檢測前應(yīng)先辦妥收費(fèi)/記帳手續(xù)。
3、各種標(biāo)本采集按實(shí)驗(yàn)室sop文件要求采集/轉(zhuǎn)運(yùn)。
4、采集與遞送標(biāo)本時(shí)應(yīng)防止交叉感染，注意勿將標(biāo)本污染容器外部或傾翻、滲漏。
5、采集糖耐量、狼瘡細(xì)胞以及時(shí)尿清除試驗(yàn)等特殊項(xiàng)目標(biāo)本時(shí)，應(yīng)注明采集時(shí)間。
6、收取或接收標(biāo)本時(shí)，嚴(yán)格標(biāo)本查對制度，不合格者登記退回并重新采集。
7、實(shí)驗(yàn)室接收標(biāo)本后，及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)運(yùn)/離心/分裝/保存，各項(xiàng)目專業(yè)組嚴(yán)格按標(biāo)本處理操作規(guī)程進(jìn)行。
8、對特殊樣本或特殊病人樣本，實(shí)行“首接”負(fù)責(zé)制，及時(shí)和正確保管和轉(zhuǎn)送樣本到相關(guān)實(shí)驗(yàn)室或有關(guān)人員，同時(shí)作交接班記錄和雙方簽名確認(rèn)。
9、因意外事故導(dǎo)致標(biāo)本試管破碎時(shí)，應(yīng)登記備案并即刻通知相應(yīng)科室協(xié)商重采，或?qū)﹂T診患者進(jìn)行耐心解釋協(xié)商重采。
10、應(yīng)對報(bào)告發(fā)出后，剩余標(biāo)本按(sop)文件保留/廢棄。各種廢棄標(biāo)本按《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》處理。
工作管理制度篇八
為加強(qiáng)教科研究日常工作管理，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定本規(guī)定。
（一）教學(xué)計(jì)劃
1、教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的根本依據(jù)。專業(yè)部應(yīng)組織各專業(yè)分屆制訂專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，分學(xué)期制訂各年級學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。
2、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃的制定和修訂，以《教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見》（教職成〔20xx〕2號）為指導(dǎo)，并明確專業(yè)名稱、招生對象與學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求、以及教學(xué)活動時(shí)間分配表、課程設(shè)置與教學(xué)時(shí)間安排表等方面內(nèi)容。
3、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃應(yīng)于每年5月底前由各專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會完成論證，并連同實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃審批表報(bào)行政部教科所，6月中上旬由行政部教科所初審后，提交學(xué)校專業(yè)建設(shè)管理委員會審議，經(jīng)校長批準(zhǔn)、執(zhí)行，必要時(shí)報(bào)教育主管部門審查和備案。
4、每學(xué)期放假前2個(gè)月，各專業(yè)要根據(jù)專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，編制學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃調(diào)整審批表報(bào)行政部教科所，并向全校征求意見。行政部教科所審核、調(diào)整后，經(jīng)分管教學(xué)副校長批準(zhǔn)、執(zhí)行。
5、制定或修訂教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，對各種因素進(jìn)行全面分析、綜合平衡，力求教學(xué)計(jì)劃整體優(yōu)化，確保實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃中，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛聽取意見，并對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。
6、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校檔案管理要求定時(shí)歸檔。
（二）課程大綱
1、學(xué)校應(yīng)執(zhí)行國家規(guī)定的學(xué)科課程大綱，無大綱或在課時(shí)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求等方面已進(jìn)行較大改革的課程，應(yīng)由專業(yè)主任或公共課教研室主任組織任課教師，根據(jù)行業(yè)要求和學(xué)科特點(diǎn)，按照課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）的統(tǒng)一格式，自編課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)），并經(jīng)專業(yè)部審查認(rèn)證，分管教學(xué)副校長批準(zhǔn)、執(zhí)行。
2、任課教師須嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）組織教學(xué)，任課教師在編制課程教學(xué)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)說明對課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）的處理意見。
3、在執(zhí)行中允許在完成課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）基本內(nèi)容和要求的前提下進(jìn)行調(diào)整，但須經(jīng)相應(yīng)專業(yè)或公共教研室研究、專業(yè)部審核，分管副校長審批，且調(diào)整幅度不得超過大綱規(guī)定的10% 。
（一）專業(yè)部教研組制訂學(xué)期工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)將教研活動計(jì)劃列入并付諸實(shí)施。
（二）各專業(yè)和專業(yè)部公共教研室教研活動，原則上每兩周一次。一學(xué)期不少于8次，其中安排業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次。
（三）教研活動要有計(jì)劃、有主題、有內(nèi)容，集中精力，提高效率。
（五）各教研組每學(xué)期安排聽課計(jì)劃，相互聽課，交流經(jīng)驗(yàn)。每位教師一學(xué)期聽課不少于8節(jié)。
（六）教研、教改課題須報(bào)行政部教科所備案，發(fā)表論文須將原件復(fù)印件及獲獎證書報(bào)教科所，以便工作考評。
（二）凡在校內(nèi)外刊物發(fā)表的文章均記入教師業(yè)務(wù)檔案。
（三）對學(xué)校教育教學(xué)工作有推動作用的教科研論文給予一定獎勵。
（四）校內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流、研討需做好充分準(zhǔn)備。主題發(fā)言須有明確觀點(diǎn)、詳實(shí)內(nèi)容、確鑿論據(jù)的發(fā)言稿，并盡可能印發(fā)與會者，以便交流，提高會議質(zhì)量與效率。
（五）成立學(xué)術(shù)委員會，按照《xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會章程》（附件）組織好校內(nèi)重大學(xué)術(shù)交流活動。
本規(guī)定自20xx年9月1日起實(shí)行，由xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負(fù)責(zé)解釋。
工作管理制度篇九
(三) 監(jiān)督花工進(jìn)行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥;
(四) 密切聯(lián)系合同商，提供指定地點(diǎn)增加植物;
(五) 根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細(xì)檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當(dāng);
(六) 提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
(一) 吸塵器
1.檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。
2.開動電機(jī)檢查機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),有無大的燥聲。
3.操作時(shí)沿著由內(nèi)向外,由上至下的使用方法進(jìn)行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。
5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達(dá)及的地方,可直接使用機(jī)器吸管沿地毯邊角進(jìn)行操作。
6.操作時(shí)留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
7.待工作結(jié)束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進(jìn)行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。
8.使用兩臺吸塵器相互進(jìn)行吸塵清理,以達(dá)到灰塵的全面清理干凈。
9.按照使用說明或?qū)⑽鼔m器最后整理,達(dá)到外觀清潔、整齊內(nèi)部無故障和方便使用的效果,妥善進(jìn)行保管。
(二)吸水機(jī)
1、檢查最后一次使用過的吸水機(jī),是否清理干凈,有無異物存留。
2、開動電機(jī)檢查機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、有無大的燥聲(吸水時(shí)應(yīng)將保護(hù)電機(jī)的塵罩取出。
3、操作時(shí)沿著由內(nèi)向外;由上至下的方法進(jìn)行,輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機(jī)吸入大的雜物。
5、根據(jù)機(jī)器使用的時(shí)間及工作時(shí)吸水量的大小,準(zhǔn)確推斷及時(shí)打開機(jī)器,傾倒箱內(nèi)污水。
6、操作時(shí)要盡量吸水徹底,使之高效率的運(yùn)轉(zhuǎn),避免重復(fù)操作。
7、使用時(shí)留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說明書,根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機(jī)配件進(jìn)行操作。
9、按照使用說明書將吸水機(jī)進(jìn)行最后整理、達(dá)到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
公司應(yīng)不斷對員工進(jìn)行培訓(xùn)，教育。使全體保潔員工時(shí)刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)制度以優(yōu)良的服務(wù)和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。
(一)服裝：
按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進(jìn)間穿工作服，工作服應(yīng)勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應(yīng)及進(jìn)修補(bǔ)、穿著應(yīng)整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
(二)戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
(一) 時(shí)刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。
(二) 在崗上不得吸煙。不得長時(shí)間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶閑談。
(三) 在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務(wù)。
(四) 員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準(zhǔn)串崗、串樓層，確因工作需要，應(yīng)事先得到上級主管的許可。
(五) 不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。
(一) 堅(jiān)持“業(yè)主和住戶至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。
(二) 對待業(yè)主和住戶問詢，要有問必答，回答準(zhǔn)確，有不表楚的問題時(shí)可將業(yè)主和住戶帶給相關(guān)工作人員接待。
(三) 同業(yè)主和住戶交談時(shí)，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時(shí)，應(yīng)先說“對不起”，再講明理由。
(四) 注意問候、稱呼、應(yīng)答、迎送等禮用語。
(五) 對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。
(一) 按時(shí)上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時(shí)補(bǔ)請，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準(zhǔn)后方能休假。
(二) 工作時(shí)間不允許干與工作無關(guān)的事。
(三) 工作時(shí)間(含上班前用餐時(shí))不得喝酒，在崗上不得吸煙。
(四) 不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息，上下班時(shí)走員工通道。
(五) 服從上級主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(六) 在作業(yè)時(shí)，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。
(七) 自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)公司的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機(jī)器、設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
(八) 不許與業(yè)主和住戶拉關(guān)系，索要小費(fèi)。不準(zhǔn)向業(yè)主和住戶借東西。
(九) 不動業(yè)主和住戶的物品，嚴(yán)禁偷盜行為。
(十) 在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
(十一) 業(yè)主和住戶贈送的物品應(yīng)先向上級報(bào)告，得到批準(zhǔn)后方可帶走。
(十二) 下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。
您好!
早晨好!
對不起，現(xiàn)在×××不能用，請稍等一會兒，好嗎?
小心路滑，請留心!
請您這邊走!
您先請!(電梯上)
對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系!
謝謝，不用客氣!
您走好，再見!
再見!
對不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎?
如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務(wù)。
沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生，請您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災(zāi)。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?
對不起，×××器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。
工作管理制度篇十
2、負(fù)責(zé)建立學(xué)員花名冊，了解學(xué)員的自然情況。
3、負(fù)責(zé)學(xué)員考勤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并向教務(wù)辦公室報(bào)告。
4、積極主動地協(xié)助教務(wù)辦公室搞好教研活動。
5、負(fù)責(zé)教室教學(xué)設(shè)施、物品的管理，組織學(xué)員打掃教室衛(wèi)生。
6、負(fù)責(zé)了解學(xué)員的思想動態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決學(xué)員在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和生活等問題。
班主任工作標(biāo)準(zhǔn)
（一）工作內(nèi)容
1、熟悉了解教學(xué)計(jì)劃；
2、教師、教材、教室三項(xiàng)準(zhǔn)備；
3、學(xué)員名單落實(shí)，熟悉學(xué)員情況；
4、根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間，組織建立班委會；
5、學(xué)員就餐的`管理工作。
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)
2、學(xué)員簽到表、考勤表、考績表；
3、開班前組建成班委會；
4、及時(shí)與餐飲部取得聯(lián)系安排好學(xué)員就餐工作。
（一）工作內(nèi)容
1、認(rèn)真做好考勤記錄，對學(xué)員進(jìn)行日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、做好學(xué)員經(jīng)常性的思想政治工作；
3、組織學(xué)員的結(jié)業(yè)工作。
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)
1、開班前向?qū)W員貫徹有關(guān)規(guī)章制度；
2、記錄學(xué)員的考勤情況；
3、準(zhǔn)備學(xué)員考試試卷、成績原始資料齊備；
（一）工作內(nèi)容
1、與任課教師業(yè)務(wù)聯(lián)系，協(xié)助教務(wù)進(jìn)行接待教師工作和臨時(shí)調(diào)整課表；
2、組織學(xué)員實(shí)操、實(shí)習(xí)、參觀等教學(xué)活動；
3、有關(guān)教學(xué)檔案資料的填寫與保管工作；
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)
1、溝通教與學(xué)兩方面情況，解決具體問題；
2、協(xié)助教務(wù)定期召開學(xué)員座談會；
（一）工作內(nèi)容
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)
按規(guī)定要求及時(shí)完成
班主任工作補(bǔ)充
1、從教務(wù)領(lǐng)取教室鑰匙及學(xué)員簽到表，整理教室并檢查準(zhǔn)備電教設(shè)施；
5、將班級學(xué)員人數(shù)、教室及教學(xué)進(jìn)行情況于每日9:00前上報(bào)教務(wù)；
7、辦班結(jié)束打掃教室衛(wèi)生后及時(shí)上交教室鑰匙。
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