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新員工入職流程制度篇一
1、 嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。
2、 工休按店內輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。
3、 工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
6、 美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。
7、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、 不能在店內從事工作業(yè)務無關的事情。
9、 給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）
10、 自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、 節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、 上班時間手機調到震動狀態(tài)，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
14、 每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。
15、 當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。
16、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規(guī)定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
17、 正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。
18、 嚴格保密顧客資料。未經店里（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。
19、 業(yè)務經理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。
20、 工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、 不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
22、 每周三上午10∶00～11∶00本店例會（11∶00前不預約客人），全體員工須準時參加。
新員工入職流程制度篇二
根據企業(yè)運行的基本規(guī)律并參考很多企業(yè)的實際，無論是什么類型的企業(yè)，從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、素質與修養(yǎng)等幾個方面來對員工提出要求，大概都是必不可少的。
1.儀容儀表
這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求，它可再具體分為服裝、發(fā)型、化妝、配件等幾個方面。
有人不以為然，認為儀容儀表純屬員工個人的事情，如果企業(yè)連這都要管，是不是太過分了呢?其實，很多企業(yè)之所以把對儀容儀表的要求列入行為規(guī)范，有著充分的理由。
(1)出于安全需要，即根據法規(guī)政策要求對員工實行勞動保護。
(2)出于質量需要，制藥業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)為了保證藥品、食品衛(wèi)生，要求員工穿工作服、戴衛(wèi)生口罩，而微電子、精密儀器等行業(yè)則為了保證產品的精度對工作環(huán)境(包括著裝)有嚴格的規(guī)定。
(3)出于企業(yè)形象需要，每一名員工都代表著企業(yè)形象，員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的，而儀容儀表正是一個人留給他人最初的印象，儀容儀表方面統(tǒng)一規(guī)范的要求為的是樹立具有特色的企業(yè)形象，增強企業(yè)的凝聚力。
從實際來看，新員工在企業(yè)的成長變化是一個從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內在品質)的過程。而要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員，最基礎、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范。因此，從企業(yè)形象的角度看，儀容儀表的規(guī)定往往被企業(yè)作為員工行為規(guī)范內容的第一部分。
2.崗位紀律
這里所講的崗位紀律一般是員工個體在工作中必須遵守的一些共性的要求，其目的是保證每個工作崗位的正常運轉。崗位紀律一般包括以下內容。
(1)作息制度，即上、下班的時間規(guī)定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號，這是企業(yè)最基本的紀律。有的企業(yè)作風渙散，往往就是沒有嚴格的作息制度，或不能嚴格執(zhí)行作息制度造成的。
(2)請銷假制度。這是根據國家規(guī)定，對病假、事假、曠工等進行區(qū)分，并就請假、銷假做出規(guī)定，以及對法定節(jié)假日的說明。如果缺乏這些要求，可能導致個別員工鉆空子而影響整個企業(yè)制度的嚴肅性。
(3)保密制度。每個企業(yè)都有屬于自己的技術、工藝、商業(yè)、人事、財務等方面的企業(yè)秘密，保守這些企業(yè)秘密是企業(yè)的一項重要紀律，絕大多數企業(yè)都對此有嚴格的規(guī)定。此外，在一些高新技術企業(yè)，還對知識產權保護做出了具體規(guī)定。
(4)工作狀態(tài)要求。這是對員工在崗位工作中的規(guī)定，除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態(tài)投入工作”等之外，一般用“不準”、“嚴禁”的否定形式來進行具體要求，如“不準聊天”、“不準看與工作無關的書報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話”。
(5)特殊紀律。這是根據企業(yè)特殊情況制定的有關紀律。例如，某家企業(yè)率先在員工行為規(guī)范里寫入“工作日中午嚴禁喝酒”的規(guī)定。紀律是勝利的保證，嚴格合理的工作紀律是企業(yè)在嚴酷的市場競爭中不斷取勝、發(fā)展壯大的根本保證。
3.工作程序
這是對員工與他人協調工作的程序性的行為規(guī)定，包括與上級、同事和下屬的協同和配合的具體要求。工作程序是把一個個獨立的工作崗位進行關系整合、使企業(yè)成為和諧團結的統(tǒng)一體，保證企業(yè)內部高效有序地運轉。工作程序一般又分為以下幾個部分。
(1)接受上級命令。做一名合格的員工，首先應從正確接受上級指令開始，如果不能正確領會上級意圖，就無法很好地加以執(zhí)行。
(2)執(zhí)行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執(zhí)行，發(fā)現問題或出現困難時積極應對，執(zhí)行結束后以口頭或書面向上級復命，這些要求都不是可有可無的。
(3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等)，一般要作出“按企業(yè)有關制度”進行或其他程序性的規(guī)定，以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業(yè)總體工作的有機組成部分，為總體的成績做出貢獻。
(4)召集和參加會議。企業(yè)內部的會議是溝通信息、協調利益、取得一致意見的重要形式，是企業(yè)工作的一個有機組成部分。對于召集會議，事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會議來說，做好準備、按時出席、不到要請假等規(guī)定也是最基本的要求。
(5)和同事配合工作。企業(yè)許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成，對這方面也應提出一些具體要求，以保證在共同工作中各司其職、各顯其能，發(fā)揮“1+12”的作用。
(6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎，溝通是凝聚力的保證，有許多企業(yè)工作中出現的矛盾和沖突，主要就是尊重和溝通方面存在問題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證，特別是在一些科技含量較高的企業(yè)，更應強調尊重與溝通的必要性。
(7)報告的要求。書面或口頭報告有關情況是企業(yè)信息溝通、正常運轉的重要途徑，有些企業(yè)也因此把怎樣進行報告以規(guī)范的`形式加以明確。
4.待人接物
由于現代企業(yè)越來越多地受外部環(huán)境的影響，企業(yè)對外交往活動的頻率、形式和內容都因此有較大的增加，對員工待人接物方面的規(guī)范性要求不僅是塑造企業(yè)形象的需要，而且也是培養(yǎng)高素質員工的必要途徑之一。待人接物規(guī)范涉及的內容比較復雜，主要包括禮貌用語、基本禮節(jié)、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。
(1)基本禮節(jié)。待人接物的基本禮節(jié)包括坐、立、行的姿態(tài)及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見精神，員工在這些細節(jié)方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業(yè)的看法。
(2)禮貌用語。文明首先是語言文明。語言美是待人接物最起碼的要求。在一個文明的企業(yè)里，“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等應該成為員工最習慣的用語，而臟話、粗話應該是被禁止使用的;在一些正式場合，連口頭禪、俗語等都是被禁用的。(3)電話禮儀。電話是現代企業(yè)與外部交往的一個重要渠道和形象展示的窗口，電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個方面。
(4)接待客人。這里的客人包括客戶、關系單位人員、一般來訪者，盡管其來意不同、對企業(yè)的重要性不同，但接待的要求卻應該是一致的，首先是要熱情、禮貌。一些企業(yè)還根據實際，做出了其他許多具體的規(guī)定。
(5)登門拜訪。企業(yè)為了推銷產品、售后服務、爭取資源、協調關系，就需要登門拜訪。登門拜訪的對象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區(qū)等重要關系者，是待人接物的重點之一。登門拜訪，第一是要提前預約，避免成為不速之客;第二是要做充分的準備，以保證在有限的時間內達到拜訪的目的。根據不同目的，企業(yè)可以對此有相應的規(guī)定。
5.環(huán)衛(wèi)與安全
企業(yè)在環(huán)境保護方面對員工提出一定的要求，不僅有利于營造和維護企業(yè)的良好生產、生活環(huán)境，而且對于塑造良好的企業(yè)視覺形象有直接幫助。保護環(huán)境規(guī)范主要有辦公室、車問、商店、企業(yè)公共場所方面的清潔衛(wèi)生及保護水源、大氣、綠化等要求，需要根據企業(yè)的實際需要而定。
6.素質與修養(yǎng)
提高員工的技術水平、工作能力和全面素質是企業(yè)的重要目標之一。企業(yè)除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進修等措施，建立必要的培訓制度之外，還必須激發(fā)廣大員工內在的學習提高的積極性。因此，許多有遠見的企業(yè)在員工提高自身素質與修養(yǎng)方面做了相應的規(guī)定，并將其納人員工行為規(guī)范之中。
對員工在這方面的要求，參加學習培訓容易比較明確具體，其他要求則一般相對“虛”一些，應根據企業(yè)發(fā)展目標和員工實際素質做出合理的規(guī)定。
新員工入職流程制度篇三
（一)為了使新聘人員能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度，提高新員工的工作能力和工作信心，能盡快適應新工作、新環(huán)境、勝任未來工作，特制定本辦法。
（二）凡新進人員必須參加醫(yī)院舉辦的新進人員的集中教育培訓，考核合格后方可上崗。不合格者須補課，補課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。
（三)所有新進員工均須在規(guī)定時間內完成醫(yī)院為期二天的崗前培訓。每年組織1次。時間另定，人事科負責組織，科教科協助實施。
對新員工的崗前培訓實行院級崗前培訓。培訓的內容包括以下幾個方面 ：
（一）醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機構、醫(yī)院的業(yè)務或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經營目標與價值觀念、團隊建設。主講：黨政辦。
（六）工會職能、計生政策，加入程序等。主講：工會
（七）醫(yī)院感染管理培訓 手衛(wèi)生的重要性、醫(yī)療垃圾的分類與處置 主講：院感科。
（八）醫(yī)療安全及風險防范、核心制度、法律法規(guī) 主講：醫(yī)務科
（九）病歷書寫基本規(guī)范 主講：質控科
采取集中授課形式進行。培訓當天上午8：30分舉行開幕式，參加人員：院領導班子成員、人事科、科教科的工作人員，護理部主任、醫(yī)務科科長、黨政辦主任，相關業(yè)務主講人員，相關科室的主任、護士長。人事科負責點名簽到，最后院長、書記就新進人員工作要求作重要講話。
（一）新進人員應認真參加崗前培訓，不遲到、早退，嚴格遵守上課紀律。
（二）各部門應配合人事科對新進人員的培訓工作。凡涉及介紹本部門培訓的，均應認真準備、準時到崗。
五、培訓考評
（一）新進人員培訓結束后每人填寫一份新入職員工崗前培訓考核表，由本人填寫個人培訓收獲總結，人事科根據其表現進行考核評估?？己私Y果評定分為：優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。并放入其個人技術檔案中，培訓成績記錄在案，均保存在人事科。
（二）培訓考評結果作為正式聘用的依據之一，對在培訓中表現極差的，醫(yī)院可以予以辭退。
公司新員工入職培訓管理制度，特制定該管理規(guī)定。
新員工入職培訓期1 個月，包括2—3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。
1、脫崗培訓：由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
《員工手冊》
2.員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
3.入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
4.財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
5.安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6.實地參觀：參觀公司各部門。
7.介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8.在崗培訓：服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
1.行政人事部根據新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
2.行政人事部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
3.行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4. 新員工集中脫產培訓結束后，分配至相關部門崗位接受在崗培訓，由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
新員工入職流程制度篇四
一、入職
1、通知入職
相關部門的經理需在履歷表填寫入職意見、時間，并提前把入職者的資料送人力資源部，統(tǒng)一由人力資源部通知新員工入職時間和辦理入職需帶物品，如未按此規(guī)定執(zhí)行者處以50元的罰款。
1）身份證原件
2）學歷證原件
3）一寸彩色照片一張
4）美容院人員必須辦理健康證，其他職位須辦理乙肝五項檢查證明；
5）暫住證
7）遞送員需要繳納500元押金(由主管代收)，美容師需要繳納300元押金（由店長代收）
3、人力資源部負責辦理入職人員:
1）需將其學歷證、身份證及照片（要求背書中英文名）于員工辦理入職手續(xù)后一小時內進行掃描，并存于相應的位置，并將新員工上交的資料于當天歸還各人。針對不在廣州本地的美容院特殊情況，采取先入職，再由美容院負責人把新員工的資料輸入oa的招聘專欄中，再由人事負責人將其轉入到該部門。以方便開通郵箱和背景調查，過后再補齊資料（在開通郵箱當天各家美容院店長必須告知資料上交到人力資源部的具體時間）；(條件成熟后請各部門聯絡大使負責收集和掃描相關證件，放在人力資源部指定文件夾。）
2）要求新員工正確填寫《緊急聯系單》及寫一份一百字以內的個人介紹。緊急聯系單要求務必寫上其祖籍聯系人和本地緊急聯系人的電話號碼。
3）在員工入職當天下班前，須將員工的個人資料輸入人事oa，自我介紹錄入電腦和掃描后的照片等放入公用軟件上指定位置歸類存放，同時把相關資料增加至內部網頁。
4）新員工入職當天需對新進人員進行企業(yè)文化培訓，并要求新入職員工要在當天在內部網公告欄向全體員工自我介紹。
5）人力資源部相關負責人在新員工入職當天10點前把新員工的中英文名、所在部門、手機號和住宅電話等相關資料em至前臺、負責考勤的文員和電腦部并抄送資產管理人、人力資源部、該部門的經理和聯絡大使。
注意：取英文名流程：
1)在入職當天，新員工在人力資源部備用的英文名錄中選擇英語名；
4）如因英文名拼寫不對或其他原因，被麥可、grace或david要求更改英文名的，可以向人力資源部提出進行特殊處理。如未及時通知人力資源部，直接要電腦部修改者，則罰款10元/次。
4、人力資源部負責考勤的員工將在員工入職當天給新員工發(fā)放一張考勤卡，（在實現遠程設置之前，人力資源部會發(fā)給相關部門一些備用的門禁卡，請各管理聯絡大使負責當天為新員工發(fā)放考勤卡并馬上通知人力資源部負責考勤的人員，其負責設置）。
5、電腦部在收到人力資源部郵件后，當天10點半前給新員工開通郵箱用戶名和分機號，oa權限和內部網相關權限，同時把郵箱開通情況、分機號oa權限和內部網相關權限開通情況em告知人力資源部和相關部門。（特殊情況人力資源部將郵件或電話另行通知）
6、人事負責人必須在收到郵箱開通郵件后，馬上（當天11點前）將歡迎詞發(fā)送到新員工郵箱，并抄送給該部門經理和人力資源部負責人。
7、人力資源部需在收到新員工入職資料的當天更改內部網的電話號碼薄。
8、人力資源部或相關部門經理須在員工入職當天將員工的薪資發(fā)送給財務部負責人，抄送人力資源部負責人和grace。
9、背景調查：
a、新員工入職填寫緊急聯系單，必須認真詳細填寫；
c、如不屬實，必須當天詢問新員工，對于不配合者，視情節(jié)處理，嚴重者開除。
10、人事文員需在員工入職一周內把入職人員相關的資料送規(guī)定處存檔。不得自行留存。
11、購買保險負責人需在遞送員（保額20萬元）和其它公司規(guī)定需購買意外保險的人員入職兩天內辦理保險事宜。司機的意外保險在其入職一周內（保額六萬元）給予辦理。行政司機一個月加保額（總保額20萬元）。
13、各部門主管應在部門員工入職三天內把員工的面談記錄送到人力資源部，或由部門自行輸入oa的招聘專欄中并em告知人力資源部。
14、對于異地入職人員，實行主管負責制：
b、有網絡問題等特殊情況的，需要聯絡大使當天將入職員工的中英文名、職位、本人電話和緊急聯系人及其電話、戶籍住址等情況em人力資源部。
c、將有員工本人和主管簽名確認的證件復印件和照片等一起于一周內郵寄到人力資源部（收到）。主管需審核原件后簽名確認。
15、如各主管、人力資源部、電腦部相關人員在以上的步驟中有拖延，將被處以10元的罰款，隔天加倍。（特殊情況需由部門主管批示）
16、現各部門監(jiān)管新員工入職流程的負責人如下：
人力資源部人事管理：kitty
人力資源部考勤負責人：
行政部前臺：angela
購買保險負責人：shelby
人力資源部人事文員將在員工入職三天內對其進行背景調查并記錄在履歷表和oa中。如有發(fā)現虛假資料，該員工將被開除。
17、入職培訓手續(xù)的辦理：廣州本部定于每周一、周四，其它辦公地點的入職手續(xù)可在當地辦理同時將各項員工資料掃描件發(fā)送至人力資源部備案。
二、培訓
人力資源部在每周一和周四針對入職的具體情況對新進人員進行培訓，各部門需提前安排好時間，對于外地入職的新員工可自行組織安排培訓，但需將培訓計劃提前三天通知人力資源部進行具體安排，若違反此規(guī)定人力資源部有權不予以支持，并處于20元的罰款。
培訓內容涉及：公司簡介、公司架構、公司文化、公司制度、經營方式及業(yè)務的分布范圍，簡述公司各部門主管、員工的簡單工作性質。（十人以上需組織大型的新員工培訓）
在入職一個月左右，新員工需要參加人力資源部組織的新老員工分享會。
三、分配
1、本部門聯絡大使需提醒新員工入職當天需要以個人名義在內部網公告欄向全體人員自我介紹（如名字、崗位、職責、分機等）。
2、各部門主管需要安排人員帶領新員工到各部門進行介紹。
3、由部門主管介紹本部門情況，并安排新入職人員的具體工作及進行專業(yè)培訓。
4、人力資源部將保持與用人部門的聯系，對新入職人員的試用期進行考察。
四、考核
五、正式錄用
凡經考核合格者，將轉為公司正式員工。
六、以此規(guī)定為準，并按此規(guī)定執(zhí)行。
管理公司
二oo五年六月九日
新員工入職流程制度篇五
--員工填寫《應聘登記表》，并交驗各種證件：
一寸免冠照片3張；
身份證原件或戶口復印件；
學歷、學位證書原件（學生提供學生證原件）；
資歷或資格證件原件；
與原單位解除或終止勞動合同的證明；
體檢合格證明；
--與員工簽訂勞動合同、保密協議、職位說明書；
--介紹公司情況，引領新員工參觀公司、介紹同事；
--將新員工移交給用人部門；
--oa網上發(fā)布加盟信息更新員工通訊錄。
2、用人部門負責的工作
--負責安置座位，介紹并幫助熟悉工作環(huán)境；
--制定專人作為新員工輔導員，介紹崗位職責和工作流程
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