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公司對產(chǎn)品質量的承諾篇一
(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司對產(chǎn)品質量的承諾篇二
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照消費者權益保護法等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年x月x日
公司對產(chǎn)品質量的承諾篇三
(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品均為廠家原裝正品。
(3)所有配件和備件都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”:保證退換修服務。
(5)質量問題的處理:根據(jù)廠家質量保證。
(6)質量投訴的處理:有專人負責處理本工程的投訴。
(7)保修期內(nèi)軟件維護、升級、設備維護等免費上門服務。
提供三年免費售后服務。
投標人名稱(公司蓋章):湖南xxxxx技術發(fā)展有限公司
法定代表人(簽名或蓋章):
日期:20xx年8月1日
我們承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、生產(chǎn)許可證等必要文件。
1.我公司提供的所有貨物均有合格的質量檢驗報告和相關產(chǎn)品合格證,符合國家有關規(guī)定;并確保及時提供食品企業(yè)所需的所有文件,如外部檢驗報告、食品等級證書、國家食品添加劑指定廠家的生產(chǎn)證明等。,并確保所有文件真實、合法、有效。
2.我司提供的所有商品的品牌經(jīng)貴司書面確認后,與指定商品的性能、質量指標相關的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等將不會隨意更換。如有更換,我公司將在更換前至少20個工作日書面通知貴公司。
3.我公司供應的貨物的保質期絕不低于產(chǎn)品上標明的保質期(從產(chǎn)品上標明的生產(chǎn)日期算起)。如果您的產(chǎn)品質量問題是由我們提供的產(chǎn)品質量問題造成的,我們將自愿承擔貨物價格1-10倍的賠償,并承擔由此造成的一切損失和法律責任。
4.我公司認可您的貨物驗收制度和倉儲條件,并在接受相應貨物時自愿嚴格遵守您的貨物驗收制度。
5.對于驗收不合格的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的貨物,否則,我們將自愿承擔由此造成的一切損失。
6.如果在貴公司投入使用前,我公司對通過驗收的貨物存在許可證不完整、品牌不一致和任何質量問題,我們承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的貨物,否則我們將自愿承擔由此造成的所有損失。
7.我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許的范圍內(nèi)使用添加劑,不超量或超范圍使用添加劑。否則,我公司將自愿承擔該批貨物價格1-10倍的賠償,并承擔由此造成的一切損失和法律責任。
8.我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽識別的規(guī)定,確保產(chǎn)品外包裝符合要求。
9.我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不添加或含有的任何物質;否則,我們將自愿承擔由此產(chǎn)生的一切損失和法律責任。
10.我公司承諾嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和食品企業(yè)原材料及添加劑的最新規(guī)定,并保證及時執(zhí)行,恕不另行通知。
提供后續(xù)咨詢服務,及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質量的信息反饋,以便及時采取措施,及時整改。
3.銷售人員收到產(chǎn)品質量問題的反饋時,應在24小時內(nèi)與售后服務人員一起到達現(xiàn)場。重大質量事故應首先向總經(jīng)理報告,質量部應立即根據(jù)《糾正和預防措施》進行處理,并在12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
4.應買方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助買方進行產(chǎn)品調(diào)試和提供技術服務。
5.提供技術培訓(維護、調(diào)試、安裝等。)對于這個產(chǎn)品。
6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時滿足隨時隨地所需各類備件的優(yōu)先供應。
7.我們公司恪守“質量就是生命”的真諦。我們的售后服務團隊會為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的服務宗旨是:一流的質量,優(yōu)良的服務,優(yōu)良的質量,優(yōu)良的價格。
一、我公司提供的產(chǎn)品質量原則上按照買方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。如果買方?jīng)]有規(guī)定的技術標準,我公司將遵循現(xiàn)行的國家標準,向買方提供產(chǎn)品樣品,在買方同意后向買方提供產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的生產(chǎn)許可證和營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產(chǎn)品標準。
四、供應商保證供應的產(chǎn)品符合法定質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向買方提供必要的質量數(shù)據(jù),如產(chǎn)品檢驗報告和其他相關數(shù)據(jù)。
五、供應商的產(chǎn)品包裝、注冊商標等。符合國家有關規(guī)定。
六、買方嚴格按產(chǎn)品包裝上標明的儲存條件儲存,因買方儲存不良造成的產(chǎn)品質量問題和產(chǎn)品維修由買方負責。
七、消費者投訴產(chǎn)品質量問題,供應商應積極配合妥善解決,如果是供應商的責任,供應商應承擔所有責任和費用。
八、質量糾紛(問題):
1、買方應嚴格按照制定的技術標準對供應商的產(chǎn)品進行檢驗,以確保檢驗的公正性和科學性,并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。
2、我們公司對因使用產(chǎn)品而造成的損失負責,這些損失實際上是供應商的質量問題。
3、如果確實是供方生產(chǎn)質量問題,沒有使用,則由供方和需方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效,并于業(yè)務終止時同時終止。
公司對產(chǎn)品質量的承諾篇四
為明確市場食品安全職責,強化食品衛(wèi)生管理,促進市場食品準入管理制度的建立和落實,確保市場食品質量安全,依據(jù)《食品安全法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,由工商行政管理部門與食品經(jīng)營戶簽訂本責任書。
食品經(jīng)營戶的主要職責:
1、證照齊全,文明經(jīng)商,誠信經(jīng)營,嚴格遵守《食品安全法》等法律法規(guī)。
2、不經(jīng)銷法律、法規(guī)禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品;應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農(nóng)副產(chǎn)品及其制品;假冒偽劣商品,國家明令淘汰的商品,過期、失效、變質的商品。
3、建立并執(zhí)行食品進貨查驗和索證索票制度,進貨時查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、衛(wèi)生許可證等主體資質證明,索要食品質量合格證明、檢驗(檢疫)證明、有關質量認證標志(商標、專利證明)和進貨票據(jù)等,并對索取的證票分類歸檔,建立食品進貨臺賬,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。
4、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品,對不符合質量衛(wèi)生標準或存在安全隱患的食品,應立即停止銷售、下架封存、登記造冊,并及時召回已售出的問題食品,對有毒有害、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀,可能危及安全的應立即向工商等行政管理部門報告。
5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監(jiān)督管理,積極配合日常檢查工作,主動出示所售食品的相關票證和購銷臺帳。
6、自覺接受社會監(jiān)督,主動解決消費糾紛。
本責任書一式二份,工商行政管理部門與食品經(jīng)營戶各留存一份。本責任書自簽訂之日起生效。
工商行政管理部門(蓋章):xxx
xxx經(jīng)營單位(蓋章):xxx
負責人:(簽字)xxx
xxx年xx月xx日
公司對產(chǎn)品質量的承諾篇五
我公司為貴單位供應的 在質量保證和售后服務方面做出如下承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的'基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實有效的,一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
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