方案在解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
物業(yè)項目拓展經(jīng)營方案篇一
一、活動時間：2015年4月11日（周五）—13日（周日）
二、活動地點：惠州南昆山大觀園戶外拓展基地
三、參與人員：協(xié)會全體會員
五、活動日程及內(nèi)容
4月11日（周五）
下午2：00 集中出發(fā)
下午5：30 到達南昆山并入住
下午6：30 就餐、交流
4月12日（周六）
上午08：30早餐
上午 09：00 進行拓展
中午12：00 午餐，稍作休息
下午2：00 關(guān)于協(xié)會發(fā)展交流會
下午6：30 晚餐、交流
4月13日（周日）
08：00 早餐
14：00 返深
六、活動費用：1400元/人+會議室等（按實際報名情況再定）（協(xié)會承擔(dān)所有相關(guān)費用）
七、其他事項：
2.若需要請假的會員，務(wù)必派一名公司高管代表參加活動，并做好企業(yè)介紹、分享的準(zhǔn)備。
3.本次活動為協(xié)會集體活動，請各分會高度重視，精心組織，認(rèn)真做好報名發(fā)動組織工作。
寶安區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會秘書處 2015年3月
活動目的：通過一系列的素質(zhì)拓展活動，增強學(xué)員對團隊和他人的信任感，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
活動時間：7月18日下午
活動地點：室內(nèi)
參加人員：南昌分公司店長**名
第一部分：破冰、分組
撲克分組
目的：分組
材料：一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。
2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
第二部分：團隊建設(shè)
活動一：信任之旅
協(xié)作和團結(jié)意識。
時間：約30分鐘
材料：各種障礙物，眼罩，一次性水杯，水，計時器
以防出現(xiàn)產(chǎn)地不夠大，等等一系列的問題
流程：
1、每組學(xué)員站成一列，各組的障礙物相同（允許障礙物的順序不同），每組兩個眼罩。
2、每組成員按照規(guī)定路線進行，后面的成員做前面成員（盲人）的指揮者，指揮者只能站在原地進行言語指揮，在前進之前盲人要原地轉(zhuǎn)兩圈；到達目的地之后原指揮者成為盲人，后面的成員做指揮者，依次進行，最后一名由第一個指揮。
在活動開始之前，在安靜的境況下，由指導(dǎo)者統(tǒng)一說明活動規(guī)則和要求；
分享：
分享的時間一定要給足了，或者讓學(xué)員坐下來回答
呢？
2、 作為團隊的一員，在你進行比賽時，你的心態(tài)是怎樣的？
3、 團隊的成功或失敗，你覺得與你的關(guān)系大嗎？
4、 在做指揮者時，你又是如何給予盲人信任感的呢？
活動二：同舟共濟
活動目的：本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團結(jié)一致，密切合作，克服困難的團隊精神；培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力；培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度；增強隊員間的相互信任和理解。
形式：6人為一組
時間：30分鐘
材料與場地：每組報紙20張，膠帶一卷，空地
操作程序：
1、每組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán)，將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。（可以先給學(xué)員看下效果圖，讓他們做船的時候有個參照，另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面，如果腳碰到地面就算溺水，屬于扣分行為）
2、全程進行記時比賽，從做“船”至到達目的地，如果“船”在中途破了，全組許停下來將“船”修好，再繼續(xù)前進，但記時不斷，最后船必須保持完整。
3、速度最快的.一組，每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
2、船在前進中，你們是怎么做的，為什么要那樣做？
3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
第三部分：情緒釋放
活動：說出你的煩惱
活動時間：40分鐘
材料：a4報紙若干張，中性筆若干只
活動規(guī)則：1、小組成員圍坐成一個圈，給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙
2、每位學(xué)員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱，或者最困難，最有壓力的，并且不知道該如何解決的問題（記住白紙上面不用寫下姓名、店鋪，只要寫問題）
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議，和鼓勵的話；寫完后按順時針的方向傳給下一位學(xué)員，當(dāng)拿到自己的問題時，不用寫，直接傳遞下去。
5、所有學(xué)員都寫好后，再由指導(dǎo)者將問題收上來，發(fā)給問題所有者。
分享：1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
3、和給她建議的學(xué)員擁抱以示感謝
活動：千千結(jié)
活動時間：10分鐘
活動規(guī)則：
1、所有成員手牽手圍成一個圈，并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的是那位學(xué)員的手。
2、指導(dǎo)者下令所有學(xué)員都松開自己的左右手，在圈內(nèi)走動，和在這堂課程中還沒有交流過的學(xué)員握手、擁抱，但直到指導(dǎo)者叫停時，所有同學(xué)都停止走動，原地不動。
3、在不動的情況下，去牽原來的左手和右手的學(xué)員，一定不能牽錯。當(dāng)所有學(xué)員都牽好之后，開始結(jié)節(jié)，解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
活動總結(jié)：不管我們的人生路上有多少結(jié)，只要我們能團結(jié)一心、齊心協(xié)力，任何困難也阻擋不了我們的前進。
第四部分：結(jié)束
活動：故事接龍
活動時間：10分鐘
材料：錄音器/mp3
活動規(guī)則1、指導(dǎo)者說一句話引出故事。“今天……”
2、每位成員依次盡快接上一句話，要和前面的內(nèi)容銜接好，內(nèi)容要積極向上，個故事要完整并有深刻的寓意。
3、最后將故事的錄音放給學(xué)員聽
4、最后以《我相信》結(jié)束整個拓展訓(xùn)練活動。
此游戲由于參加活動的人的想象力和反應(yīng)能力不一致，所以很容易導(dǎo)致大家都自顧自的說自己的故事，達不到預(yù)期的目的。
物業(yè)項目拓展經(jīng)營方案篇二
1、 培養(yǎng)團隊意識和團隊協(xié)作能力；
2、 鍛煉團隊領(lǐng)導(dǎo)力和決策力；
3、 學(xué)習(xí)運用pdca方法處理事務(wù)，達成目標(biāo)；
4、 提升團隊執(zhí)行力和有效溝通能力。
120分鐘
晚會現(xiàn)場
代表1-30數(shù)字信息的圖片卡、秒表、積分表
1、 團隊建設(shè)
分團隊：分為5個隊。
（4）團隊建設(shè)：每隊選擇一個地方作為大本營，選出隊長。
2、 拓展游戲
（1）游戲規(guī)則：
a、室內(nèi)以第一桌準(zhǔn)，每次一隊進行，除了游戲進行中的1個隊隊員外，其他隊任何人不能進入，或旁觀。
b、桌有1到30的數(shù)字信息卡片，且卡片的正面朝上，比如碗代表著1。
c、隊員可以同時操作。
d、每隊有五次進場的機會，每次進場時間為60秒，進場后，當(dāng)教練說開始計時時，每隊才開始游戲。
e、在60秒之內(nèi)，每隊圈內(nèi)的隊員把圈內(nèi)數(shù)字信息卡片全部按照從小到大的順序準(zhǔn)確無誤的交給繩桌旁的主持人。
f、每違反規(guī)則1次扣2秒，時間多于60秒為失敗。最終成績按照時間多少排名。
（2）提交隊長名單和一隊首先開始游戲，其他隊按順序進入會議室游戲。
1、 培養(yǎng)團隊決策與統(tǒng)籌意識，大團隊意識，團隊間的相互合作。
2、 團隊處理突發(fā)事情能力。
3、 在執(zhí)行過程中對目標(biāo)偏離時，怎樣快速溝通重新調(diào)整計劃。
4、 計劃
(2) 計劃對結(jié)果是否重要？是否有效運用了資源？
(3) 考慮到時間因素，有無應(yīng)變計劃？對環(huán)境變化是否做好準(zhǔn)備？
(4) 團隊是否善于借鑒以往的計劃實施的經(jīng)驗？
5、 溝通
通技巧？怎樣運用于實際工作？
(2) 信息的發(fā)出和接受是清楚的嗎？是直接的嗎？
(3) 你喜歡什么樣的風(fēng)格？你的溝通風(fēng)格是什么？
(4) 傾聽是否足夠？為什么傾聽如此重要？
6、團隊
(1) 團隊給予了多少壓力和動力？它們是如何起作用的？
(2) 建立團隊規(guī)則時是否彼此尊重，在自我辯護以前是否首先傾聽別人的意見等，提出建議總比只給批評有效，所有人都應(yīng)對團隊有所貢獻。
7、擺正個人及部門在團隊中的位置，是成功的基礎(chǔ)。
物業(yè)項目拓展經(jīng)營方案篇三
物業(yè)管理企業(yè)是微利行業(yè)，要想贏利就必須走規(guī)?；?jīng)營之路，就要不斷的拓展市場。
擴張是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路，一個企業(yè)只有擁有了一定的市場份額和規(guī)模，才能在激烈的市場競爭中獲勝，但是盲目的擴張也會讓企業(yè)面臨倒閉的危險。物業(yè)管理企業(yè)在擴張的同時，隨之而來的就是人員的增加、服務(wù)的多元化和跨地域經(jīng)營的風(fēng)險，這對物業(yè)管理企業(yè)是一種嚴(yán)峻的考驗。因此，要想贏得市場、擴大市場份額，物業(yè)管理企業(yè)就必須先正確認(rèn)識企業(yè)擴張，打好基礎(chǔ)，以穩(wěn)中求進。
在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢下，不進步就意味著退步，不發(fā)展就意味著滅亡。物業(yè)管理企業(yè)唯有迅速占領(lǐng)市場份額，擴張自身規(guī)模，才能在市場上立足。
物業(yè)管理行業(yè)作為一個新興行業(yè)，自誕生伊始，便顯示出了強大的生命力，取得了快速發(fā)展。實踐證明，企業(yè)擴張、規(guī)?；l(fā)展是物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。原因有四：一是物業(yè)管理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化勢在必行，而產(chǎn)業(yè)化的前提是規(guī)模化;二是物業(yè)管理企業(yè)只有通過規(guī)?；?，才能達到實現(xiàn)效益;三是企業(yè)資源配置的合理化只有通過規(guī)模化才能實現(xiàn);四是社會平均勞動成本的降低與企業(yè)成本的下降只有通過規(guī)?；拍艿靡詫崿F(xiàn)。
物業(yè)管理企業(yè)擴張、規(guī)?；l(fā)展是指物業(yè)管理企業(yè)充分利用自身資源，有節(jié)制最大限度地擴大管理面積和管理領(lǐng)域，科學(xué)地確立自身的管理成本和經(jīng)營目標(biāo)，在一個適度界定的市場競爭中，最大化的占有市場份額。當(dāng)然，物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)?；?jīng)營并不是指簡單的擴大再生產(chǎn)，從企業(yè)追求效益最大化的經(jīng)營行為來說，規(guī)模化經(jīng)營還必須充分考慮其投入產(chǎn)出比率，也就是隨著投入的增加，規(guī)模的擴大，其單位增量所產(chǎn)出的.效益應(yīng)逐量增高，這才是企業(yè)所追求的真正意義上的規(guī)模經(jīng)濟效益。
很多知名的物業(yè)管理企業(yè)急劇擴張自己的業(yè)務(wù)，但由于管理原因，經(jīng)歷了由知名到無名，由強變?nèi)醯霓D(zhuǎn)變，有的已逐漸淡出市場。因而，物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)擴張應(yīng)是理性的、保證品質(zhì)的前提下的負(fù)責(zé)任的擴張。
一些水平不高的物業(yè)管理企業(yè)為了發(fā)展，不惜采取違反價值規(guī)律的超低價手段進行市場競爭;也有一些新成立和剛轉(zhuǎn)制的企業(yè)，為了打開市場，不惜靠低價入市;更有極少數(shù)企業(yè)走“短線”，只賺取眼前利益，進入物業(yè)項目后，往往不能較好地兌現(xiàn)承諾，結(jié)果造成企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。究其原因，都是因為企業(yè)走入了擴張誤區(qū)，導(dǎo)致企業(yè)盲目擴張，從而影響了企業(yè)的發(fā)展，也損害了自身和業(yè)主的利益。
誤區(qū)一：擴張就是管理面積的擴大
市場是企業(yè)的生存之本，擴張是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，很多人認(rèn)為企業(yè)唯有實現(xiàn)規(guī)模擴張才能在市場中占有一席之地。但一味地追求數(shù)量的擴張不但不能讓企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張，還有可能把企業(yè)推向倒閉的境地。企業(yè)擴張應(yīng)以質(zhì)為前提，重量輕質(zhì)的擴張極易助長企業(yè)的形式主義傾向。簡單累積的辦法忽視了物業(yè)的差異性特征，物業(yè)管理與有形產(chǎn)品市場份額的擴大有著本質(zhì)的區(qū)別。
誤區(qū)二：有規(guī)模就是有品牌
行業(yè)很多人士普遍認(rèn)為，物業(yè)管理已進入品牌經(jīng)營階段，物業(yè)管理的競爭已演繹成品牌競爭。既然要樹立品牌，就不可避免地要進行品牌告知。這個想法并沒錯，錯就錯在一些企業(yè)對品牌告知的度沒掌握好。一些企業(yè)錯誤地認(rèn)為只要多在媒體露面，企業(yè)的品牌就打出來了，于是他們熱衷于宣傳、炒作。實則不然，物業(yè)管理企業(yè)的品牌應(yīng)當(dāng)是能為顧客提供其認(rèn)為值得購買的利益及附加價值的產(chǎn)品，它具有識別功能、承諾功能和價值功能?！盎ㄥX買吆喝，賠錢賺項目”的做法與品牌經(jīng)營是背道而馳的。其次，品牌并不完全是建立在物業(yè)管理規(guī)模之上，而是以過硬的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)良的管理績效、全面的顧客滿意為基礎(chǔ)，建立顧客忠誠度，塑造品牌形象。
誤區(qū)三：規(guī)?；蜁?guī)范化
不少企業(yè)急于求成，跟風(fēng)攀附，在根基不穩(wěn)、后方吃緊的情況下，也要疏通關(guān)系，致力于公關(guān)，拿下異地物業(yè)。結(jié)果，接下項目后，難以消化，暴露出內(nèi)虛的致命缺陷。異地項目市場環(huán)境復(fù)雜，難于應(yīng)對，公司上下只好忙于救火，導(dǎo)致前方后方都受到重創(chuàng)，其內(nèi)未安，又要攘外，最終讓企業(yè)陷入困境。練好內(nèi)功，才能傳出真經(jīng)，抱著僥幸心理去拓展市場，是不會取得雙贏效果的。
1 .兼并重組，充分利用小企業(yè)資源。
目前，無資質(zhì)等級、小而全的物業(yè)管理企業(yè)較多，許多房地產(chǎn)開發(fā)商為了贏利，自已成立物業(yè)管理公司管理自己開發(fā)的樓盤，但由于面積較小，造成大量重復(fù)投資及資源浪費。顯然，這種狀況對物業(yè)管理行業(yè)整體進步不利，由于這部分公司服務(wù)的不規(guī)范，也使本應(yīng)享受正常服務(wù)的業(yè)主(住戶)的利益受到損害，使業(yè)主投訴增多，這極大地?fù)p害了行業(yè)的整體形象。為促進行業(yè)健康發(fā)展，這些小物業(yè)管理企業(yè)可以通過兼并重組，實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，共享企業(yè)資源，通過資源整合，建立產(chǎn)業(yè)規(guī)模促進行業(yè)健康發(fā)展。
2 .適時介入二級城市物業(yè)管理市場，擴大物業(yè)管理面積。
二級城市物業(yè)管理市場的巨大潛力，吸引了眾多品牌公司的目光，很多品牌物業(yè)管理企業(yè)把走向二級城市搶占市場作為發(fā)展目標(biāo)。但是，二級城市物業(yè)管理消費意識不夠，收費標(biāo)準(zhǔn)較低，造成管理過程中矛盾多、風(fēng)險大，稍不留神便會出現(xiàn)投資虧損、損害企業(yè)品牌形象等一系列問題。這些問題一直困擾著進軍二級城市的物業(yè)管理企業(yè)，使其在進軍二級城市市場之初，很難因規(guī)模的擴大取得較好的經(jīng)濟效益。對此，物業(yè)管理企業(yè)都必須要有足夠的認(rèn)識和思想準(zhǔn)備，摒棄急功近利的念頭，潛下心來為真正在二級市場站穩(wěn)腳跟做準(zhǔn)備。
物業(yè)管理規(guī)?；l(fā)展勢在必行，但在擴張進程中，我們必須探尋規(guī)模化發(fā)展的規(guī)律，正確看待物業(yè)企業(yè)擴張，走出誤區(qū)，只有這樣，物業(yè)管理規(guī)模擴張的目標(biāo)才能真正實現(xiàn)。
一、 獲取信息：
1、 定期做市場調(diào)查;
2、 客戶主動聯(lián)系;
3、 經(jīng)人推介。
二、 甄選信息，確定目標(biāo)客戶：
1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;
2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;
4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));
5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全，后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接; (以上各條主要針對全委項目而言)
6、 檔次過低的項目不接;
8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)主超過二家的項目不接;
9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接;
三、談判要素
3、 知己知彼，盡量了解競爭對手的強項弱勢，取長補短;
7、 在開發(fā)商不能確定應(yīng)采用哪種管理模式時，應(yīng)正確分析、引導(dǎo)并向其解釋采取某種模式的原因，盡量注重實效。
四、 根據(jù)開發(fā)商的主要需求確定公司所提供的方式，包括：全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓(xùn)。報價標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。
五、 具體步聚(全委和顧問管理，專項培訓(xùn)暫略)
1、 明確意向性目標(biāo)后，由公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理組織相關(guān)人員考察物業(yè)現(xiàn)場，為管理方案的構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。
2、 財務(wù)人員根據(jù)擬承接的項目管理服務(wù)范圍、類型、檔次、標(biāo)準(zhǔn)進行初步的成本核算，與拓展人員及其他相關(guān)人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經(jīng)理，確定承接方式和報價金額。
3、 制定方案。方案內(nèi)容包括：
(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務(wù)方式和管理目標(biāo);
(4)擬定管理服務(wù)內(nèi)容，包括：
開發(fā)建設(shè)期間將提供的管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)竣工驗收期間的管理服務(wù)內(nèi)容、住戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容、實質(zhì)運作期間的管理服務(wù)內(nèi)容。重點是實質(zhì)運作的管理服務(wù)內(nèi)容，大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動等七大服務(wù)。
(5)物質(zhì)裝備計劃;
本著合理配置、保障利用的原則，列出員工住房、管理辦公用房、營業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。
(6)管理人員配備;
根據(jù)物業(yè)實際需求設(shè)置人員，力求精簡、一專多能并能崗位互換。對各崗位人員制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和入職條件。
(7)管理規(guī)章制度;包括：
結(jié)合實際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約，應(yīng)具有合法性、實用性、可操作性和約束性。
(8)經(jīng)費收支預(yù)算;
根據(jù)開發(fā)商提供的資料、實地考察以及財務(wù)初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進行大致測算，制定收支預(yù)算表。
(9)相關(guān)費用;
(10)提出經(jīng)營、管理、服務(wù)的新思路
為提高管理水平，可在創(chuàng)建安全文明單位、實施科學(xué)化、規(guī)范化管理、開展開源節(jié)流、服務(wù)承諾等方面提出既務(wù)實又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路，以確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
(以上僅是方案的基本內(nèi)容，至于詳略取舍可依據(jù)實情而定。)
4、 與開發(fā)商作進一步溝通，細(xì)化方案內(nèi)容;全面核算管理成本并在確保公司利潤的前提下確定相關(guān)費用、管理期限，為最終簽訂合作協(xié)議做準(zhǔn)備。
5、 與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利及義務(wù)。
6、 協(xié)議簽定根據(jù)開發(fā)商要求，確定人員進場時間
物業(yè)項目拓展經(jīng)營方案篇四
穿越困難，征服障礙，的個人勝利并不是我們終極的目標(biāo)，我們重視團隊合作，個人英雄主義在這里無用武之地，激發(fā)每一位隊員的潛能，集合團隊的力量才能征服逆境，才是我們整個團隊最終的勝利。那么怎么策劃一份方案呢？下面和小編一起來看看吧！
素質(zhì)拓展活動可以激發(fā)成員內(nèi)在的潛能，強化個人的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，不斷地認(rèn)識自我和超越自我，同時讓成員感受到個人與團隊唇齒相依的關(guān)系，真真感覺到一個團隊的力量，以達到增強全隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
主要是以這個活動為平臺，讓各個系的青協(xié)成員相聚在一起，相互認(rèn)識、相互了解，促進青協(xié)這個大家庭以后的全面發(fā)展，可以為成員的團隊協(xié)作能力和團隊凝聚力的提高起到很好的作用。
三、活動主題：同一大家庭，團結(jié)你我他
四、活動主辦單位：五系青年志愿者協(xié)會
五、活動對象：各系青年志愿者協(xié)會全體成員
六、活動地點：新校區(qū)風(fēng)雨球場
七、活動時間：**年4月25日星期天上午
八、活動流程：
（一）準(zhǔn)備
1、前期：向各系青協(xié)會長發(fā)出邀請；周六晚通知好。
2、中期：計劃好活動內(nèi)容，準(zhǔn)備材料及選擇場地。
3、后期：
活動總結(jié)
。（二）活動內(nèi)容
開始時間：09：30 結(jié)束時間：12：00
1、拓展培訓(xùn)項目分別有：
（1）快樂數(shù)錢 （2）初次相識 （3）信任倒
（4）團結(jié)站立 （5）多人少足 （6）默契傳遞
2、具體細(xì)節(jié)：
（1）確定人都到齊后開始快樂數(shù)錢游戲；
（2）一起取隊名；
首先將學(xué)生們分為若干個團隊（8—10人為一個團隊），每個團隊設(shè)隊長、副隊長各一名。
第一個任務(wù)，每個團隊在五分鐘時間里，共同討論隊名、以及
口號
，并且在15分鐘后，大聲喊出隊名和口號。聲音最洪亮的一隊勝出。任務(wù)的目的是：營造一個融洽和競爭的團隊氛圍。（3）接著便是各項挑戰(zhàn)項目：（具體活動方法見附件說明）。
九、活動負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)人：強曉鵬
各系會長
十、籌備工作：用具 獎品
十一、活動注意事項
1、在活動的過程中，學(xué)生們請注意安全，同學(xué)必須嚴(yán)格遵守活動規(guī)則；
2、如果天氣影響，活動另行安排；
3、活動結(jié)束后將各自的垃圾帶走。
五系青年志愿者協(xié)會
“快樂齊上陣”團隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練
友誼、合作、感恩、拼搏
1、增強同學(xué)間的團隊合作意識
2、幫助同學(xué)體會在團隊工作中溝通的重要性
3、訓(xùn)練同學(xué)對于結(jié)構(gòu)變動的適應(yīng)能力
4、增強團隊成員之間的相互信任
5、加強成員間感情的溝通
1、齊心協(xié)力
器材：藍綠布、彩色筆、剪刀、竹竿
時間：30分左右
規(guī)則：根據(jù)參加者數(shù)量將團隊分成小組，選舉隊長，給小組冠名，畫隊徽、選對歌等，然后進行團隊間的展示。要求隊長報隊名、隊員報名、隊旗展示、向大家解釋隊旗、隊徽的內(nèi)涵，然后合唱隊歌。在活動過程中，如果隊長出現(xiàn)錯誤，男階長做十個俯臥撐，女隊長做20次蹲起。
二、穿針引線
器材：呼啦圈
時間：20～40分鐘
目的：感受合作和競爭的意義，體驗探索與創(chuàng)新的快樂
規(guī)則：各組人手拉手圍成一個圈，將呼啦圈套在隊長的左胳膊上，隊員在不松手的情況下將呼啦圈從隊長的左臂出發(fā)，通過每個隊員的身體傳送然后重新回到隊長的左臂。時間少的團隊算勝利（失敗的團隊隊長做20個俯臥撐，女隊長做20次蹲起）。
三、平地而起
時間：20～40分鐘
目的：促進團隊間的合作，增強團隊間的團結(jié)
規(guī)則：每組先派2名隊員，背靠背坐在地上。兩人雙臂相互交叉，合力使雙方同時站起。以此類推，每組每次人數(shù)增加一倍，如果嘗試失敗需再來一次，直到成功才可以再加人。時間最少且重復(fù)次數(shù)較少的為勝利的團隊。活動過程中，如果團隊失敗，則失敗隊男隊長20俯臥撐，女隊長做20次蹲起。
四、笑容可掬
時間：30分鐘左右
目的：促進團隊成員間的溝通與交流，增進彼此之間的友情。
規(guī)則：讓學(xué)員站成兩排，兩兩相對，各排派出一名代表，立于隊伍的兩端，相互鞠躬，身體要彎腰成90度，高喊xxx你好。然后，向前走交匯于隊伍中央，再相互鞠躬高喊一次xxx你好，要求鞠躬者與其余成員均不能笑。如果哪隊有人笑出聲來即被視為對方俘虜，需排至對方隊伍最后列，依次交換代表人選。在活動過程中，如果團階段失敗，則失敗隊男隊長20俯臥撐，女隊長做20次蹲起。
總結(jié)：人們常說，當(dāng)你面對生活的時候，你實際上是在面對一面鏡子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面對別人的時候也是這個道理，要想獲得別人的笑容，你首先要綻放自己的笑容；在團隊合作中，彼此之間保持默契，維系一種快樂輕松的氛圍，會非常有利于大家彼此之間的溝通，也會加快我們的合作步伐。
五、張弛有道
時間：10分鐘左右
器材：長繩一根、布條、秒表
目的：通過這個游戲，讓大家認(rèn)識到團隊合作的重要性。一個團隊若想成功必須運用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ@個方法不僅包括要善于利用有效資源，還要求學(xué)會傾聽他人的意見，以溝通尋求彼此間的默契。
規(guī)則：游戲開始時，將繩圍在各自腰間位置，所有隊員帶上眼罩，在2分鐘內(nèi)將繩索圍成指定的圖形（如正方形、長方形、平行四邊形、梯形、菱形、三角形），在此過程中，參加隊員不能手拖手，只能通過繩互相維系，最后圍出圖形的隊伍將繩索不變形的平放置地上，讓大家看圖形是否形似，最快圍出圖形且圖形形似的隊伍勝出。在活動過程中，如果團階段失敗，則失敗隊男隊長20俯臥撐，女隊長做20次蹲起。
六、千鈞一發(fā)
時間30分鐘左右
器材：報紙若干，膠帶3個
目的：幫助參訓(xùn)者練習(xí)在遇到困難時如何做計劃，如何合作，以及如何有效地利用有限資源等。
規(guī)則：出發(fā)時，每個人必須從鐵板上走過。在逃離過程中，隊員身體的任何部分都不能出來，必須在鐵板上。在整個的逃離過程中，每塊鐵板都要被踩住，全部人達到小島之后，并且所有鐵板被拿到對岸上，游戲才算完成。在活動過程中，如果團階段失敗，則失敗隊男隊長20俯臥撐，女隊長做20次蹲起。
七、囚徒困境
時間：40～50分鐘
器材：布條若干
目的：加強彼此之間的了解和信任，增強大家之間的團隊友誼精神。
內(nèi)容：假如你們組屬于古城探險隊的一部分，據(jù)說古城位于一個與世隔絕的森林里。調(diào)查研究后找到一個向?qū)?，由于存在語言障礙，通過翻譯費心的解釋，他才同意帶路。由于古城到處散落有金幣、寶石，并且宣稱如果寶物被盜，全城人民將面臨災(zāi)難，因此，條件是大家必須答應(yīng)都戴上眼罩，保證以后不會再找這條路，一路上不能作語言交流，但是可以通過其他聲音，即肢體語言來傳遞信息給后面的隊友，以確保團隊能安全到達目的地。
規(guī)則：將團隊分為兩組，男隊員為向?qū)В爢T為探險的人。女隊員戴上眼罩有向?qū)ьI(lǐng)到達目的地，此時男生的任務(wù)是負(fù)責(zé)安全的護送女生到達目的地。
總結(jié)：信任是集體交往的一個重要前提，只有你充分信任你的伙伴，你才能將事情托付給他，你才能相信他說的話，他做的事，只有相互信任，大家才能毫無隔閡、親密無間地合作，共同將工作做好。
七、報數(shù)
時間：10～30分鐘
目的：增強團隊凝聚力，增強團隊合作意識
規(guī)則：將團隊分為兩組，時間快的為獲勝團隊。在活動過程中，速度慢的團隊隊長將做10個俯臥撐，女隊長做10次蹲起。
（三）
一、活動宗旨：
溝通創(chuàng)造價值、勇氣譜寫意義、合作通往成功、學(xué)習(xí)引領(lǐng)成長
二、活動概要：
星期六：
（1）團隊拓展訓(xùn)練活動（上午空中項目；下午地面項目）
----昆侖生態(tài)園
（2）晚宴及篝火晚會（西夏城：黃河金岸）
（3）住宿：體育運動訓(xùn)練管理中心賓館
星期日：
上午集體瀏覽靈武水洞溝：
（1）參觀史前舊石器時古遺址博物館
（2）親近蘆花谷風(fēng)光美景
（3）撫摸明長城蒼桑歲月
（4）瀏歷大峽谷如入仙景
（5）坐看紅山湖，靜觀水岸城
（6）坐驢車，騎駱駝，享山野風(fēng)情
（7）外斂內(nèi)詭“藏兵洞”，古今中外“紅山堡”
中午在龍泉山莊吃午飯，午飯后乘車返回
二、全體人員必須遵守的重要規(guī)定：
（一）著裝統(tǒng)一：
上衣：由市場部提供的統(tǒng)一的白色或藍色t恤
鞋子：第一天必須穿便于運動的運動鞋
（二）運輸工具：兩輛豪華大巴（標(biāo)識為“一號車”和“二號車”）
一號車共36人：主負(fù)責(zé)人1名、副負(fù)責(zé)人1名、分片召集人5名
二號車共35人：主負(fù)責(zé)人1名、副負(fù)責(zé)人1名、分片召集人3名
因工作需要自駕3人：必須在上午8:00前到達拓展訓(xùn)練基地
（1）上午全體人員必須在上午6:15前準(zhǔn)時集合，點名后將準(zhǔn)時于6:30出發(fā)，遲到不候。遲到者將會影響所在單位在本次活動的成績評價。
（2）上午8:00準(zhǔn)時在拓展訓(xùn)練基地開始拓展活動。
（3）拓展活動期間必須嚴(yán)格服從教練要求，除活動允許豁免的情況外，任何隊員不得以任何借口逃避活動要求。違反者將視情況扣除其所在單位在本次活動中的成績評價。
（4）拓展訓(xùn)練之外的任何集體活動，都要遵守所在車輛負(fù)責(zé)人員的指揮，不得無組織、無紀(jì)律、擅自行動。因為不遵守團隊紀(jì)律而造成的任何后果，由本人承擔(dān)。
（5）要求全體人員在整個活動過程中保持自律，充分展現(xiàn)尊老愛幼、文明和諧、團結(jié)友愛的精神風(fēng)貌。
（四）本次訓(xùn)練活動結(jié)束后，將在八個參加單位中評選出一支在各方面表現(xiàn)都非常優(yōu)的“卓越團隊”。中選單位將獲得2019元的獎勵和獲獎證書一份。
破冰游戲、空中斷橋、空中抓杠、空中鋼索、生死電網(wǎng)、急速60秒、冰河沉船、驛站傳書、盲人方陣、過沼澤、團隊升華。
物業(yè)項目拓展經(jīng)營方案篇五
個人認(rèn)為由于物業(yè)管理屬于服務(wù)管理領(lǐng)域，而服務(wù)行業(yè)應(yīng)該是收益回報較穩(wěn)定的行業(yè)，實踐也證明物業(yè)管理行業(yè)不可能從基本服務(wù)中獲取高額的利潤。需要依靠其他收入來增加收益，而目前，公司經(jīng)營部涉及到盈利范圍的有園區(qū)廣告、小賣部、食堂、砂石料出售四大項，服務(wù)項目和內(nèi)容單一，服務(wù)面相對狹窄。所以，物業(yè)公司想要實現(xiàn)盈利，實行多種經(jīng)營服務(wù)是改善經(jīng)營狀況的根本途徑。
4、通過開展豐富的社區(qū)文化活動，營造良好的生活氛圍，向業(yè)主提供
5、對老人、孩子提供特殊陪護、相伴的計時收費。
其中，實施品牌化、規(guī)?；?jīng)營，走專業(yè)化發(fā)展之路。發(fā)展如清潔、綠化、消殺等基礎(chǔ)服務(wù)項目，根據(jù)自身管理特長和資源優(yōu)勢通過成立專業(yè)公司的方式，承接其他物業(yè)管理或其他行業(yè)(如：酒店、學(xué)校、醫(yī)院、政府機關(guān)等)的相關(guān)業(yè)務(wù)，實施專業(yè)化經(jīng)營，參與市場競爭，以此作為新的利潤增長點，拓展盈利空間，個人認(rèn)為這條經(jīng)營創(chuàng)收渠道前景非?？捎^。
只有這樣，才能在收取物業(yè)管理費不能提高的情況下，扭轉(zhuǎn)保本微利、虧損補貼，使公司的利潤率不斷增長，而逐漸發(fā)展壯大。
1.
物業(yè)項目拓展方案-物業(yè)拓展方案
2.
物業(yè)業(yè)務(wù)拓展方案-業(yè)務(wù)拓展方案
3.
物業(yè)公司拓展方案-拓展方案
5.
物業(yè)市場拓展方案
7.
渠道拓展方案-拓展方案
8.
業(yè)務(wù)拓展方案-拓展方案
物業(yè)項目拓展經(jīng)營方案篇六
1、 定期做市場調(diào)查;
2、 客戶主動聯(lián)系;
3、 經(jīng)協(xié)會或他人推介。
2、 物業(yè)管理費用過低的不接;
4、 維修基金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));
6、 檔次過低的項目不接;
8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)業(yè)主超過二家的項目不接;
9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接。
2、 知己知彼，盡量了解競爭對手的強項弱勢，取長補短。
2、與開發(fā)商作進一步溝通，細(xì)化方案內(nèi)容;
3、制定方案：
a、公司簡介
b、項目管理機制架構(gòu)，包括：
提高管理服務(wù)水平的.新設(shè)想。
針對實際情況，提出一些如何提高該小區(qū)社會、經(jīng)濟、環(huán)境效益的措施和同場經(jīng)營的設(shè)想及投標(biāo)單位的合理要求，既要務(wù)實，又力求創(chuàng)新。
擬采取的管理方式、工作計劃和物資裝備情況。
管理方式，包括：內(nèi)部管理架構(gòu)、激勵機制、監(jiān)督機制、自我約束機制、信息反饋處理機制。工作計劃，包括：管理服務(wù)人員住房、管理用房、器械、交通工具以及通訊、安全防范裝備及辦公用品等。
管理人員的配備、培訓(xùn)、管理管理人員的配備，包括：管理處正副主任簡歷，各類人員數(shù)量、文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)、各崗位人員的配置等。管理人員的培訓(xùn)，包括：對各類人員的培訓(xùn)計劃、方式、目標(biāo)及言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象等。管理人員的管理，包括：錄用及考核，淘汰機制，協(xié)調(diào)關(guān)系，服務(wù)意識，量化管理及標(biāo)準(zhǔn)化運作等。
c、物業(yè)項目的前期介入：需制訂有相應(yīng)實施方案，列明前期人員、工作方式、工作內(nèi)容等。
d、經(jīng)費收支預(yù)算，包括：
應(yīng)列明收入項目和支出項目預(yù)算，有文件規(guī)定的按文件規(guī)定，無文件規(guī)定的按市場價測定。另外應(yīng)列出年度盈虧情況測算和增收節(jié)支措施。
e、物業(yè)項目的維修、養(yǎng)護和管理，包括：
1)機電設(shè)備設(shè)施的管理
制定有詳盡的設(shè)備設(shè)施年、季、月、期等定期維修保養(yǎng)檢修以及日常維修計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn);制定有各類應(yīng)急搶修、處理方案;制定有詳盡的設(shè)備設(shè)施經(jīng)濟運行方案，保證設(shè)備設(shè)施高效經(jīng)濟地運行。
2)物業(yè)維修養(yǎng)護計劃和實施：根據(jù)房屋各部分的使用年限和房屋本體維修基金的建立情況，提出對房屋各部分的定期維護和日常維修計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)和實施效果。根據(jù)公共設(shè)施的使用年限和公共設(shè)施公共設(shè)施專用基金的建立情況，提出公共設(shè)施的定期維護和日常維護計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)和實施效果。
3)各項管理指標(biāo)的承諾及為完成承諾指標(biāo)采取的措施。
各項管理指標(biāo)，包括：房屋及配套設(shè)施完好率、房屋零修、急修及時率、維修工程質(zhì)量合格率及回訪率、綠化完好率、清潔保潔率、停車庫完好率、公共設(shè)施設(shè)備完好率、主要機電設(shè)備完好率、治安案件發(fā)生率、火災(zāi)發(fā)生率、有效投訴率與處理率、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率、維修服務(wù)回訪率、使用人滿意率、其他有關(guān)指標(biāo)。以上各項指標(biāo)均需注明有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)和計算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。
f、管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理
1)管理規(guī)章制度，包括：公眾制度、單位內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護運作制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2)檔案的建立與管理，包括：竣工驗收資料、房屋的單體竣工圖、物業(yè)使用人檔案、裝修管理檔案、維修檔案、巡視記錄、運行檔案、投訴與回訪記錄、其它管理服務(wù)活動記錄及檔案。
g、公共秩序的維護
結(jié)合項目的具體情況和環(huán)境特點，提供行之有效的維持物業(yè)管理區(qū)域公共安全及周圍秩序的方案;對消防、公共安全、公共衛(wèi)生等方面的突發(fā)性事件有應(yīng)急預(yù)案。
h、保潔服務(wù)
根據(jù)項目的特點和實際情況，制定有合理的公共區(qū)域日常清潔保潔、消殺、垃圾處理的工作計劃及區(qū)域工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等。
i、綠化養(yǎng)護管理
根據(jù)項目的特點和實際情況，制定合理的綠化養(yǎng)護方案，有區(qū)域工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和對故意損壞植物的預(yù)防性措施。
j、社區(qū)文化便民服務(wù)
包括社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)服務(wù)與特約服務(wù)。
a、 確定物業(yè)管理辦公用房及員工宿舍的面積;
d、 房屋交付使用后保修期內(nèi)的返修及費用問題
e、 前期介入的費用標(biāo)準(zhǔn)
談判中，如對方提出的要求與法律相?；蛭曳阶陨砟芰υ蚨荒芙邮軙r，應(yīng)直接提出，以免日后發(fā)生爭議，不能委曲求全，使自己陷入被動。
根據(jù)談判結(jié)果，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)后，與開發(fā)商或委托方簽訂合同，并根據(jù)開發(fā)商要求，制定相關(guān)工作計劃。
物業(yè)項目拓展經(jīng)營方案篇七
1、 定期做市場調(diào)查;
2、 客戶主動聯(lián)系;
3、 經(jīng)人推介。
1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;
2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;
4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));
5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全，后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接; (以上各條主要針對全委項目而言)
6、 檔次過低的項目不接;
8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)主超過二家的項目不接;
9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接;
3、 知己知彼，盡量了解競爭對手的強項弱勢，取長補短;
7、 在開發(fā)商不能確定應(yīng)采用哪種管理模式時，應(yīng)正確分析、引導(dǎo)并向其解釋采取某種模式的原因，盡量注重實效。
包括：全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓(xùn)。報價標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。
場，為管理方案的.構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。
2、 財務(wù)人員根據(jù)擬承接的項目管理服務(wù)范圍、類型、檔次、標(biāo)準(zhǔn)進行初步的成本核算，與拓展人員及其他相關(guān)人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經(jīng)理，確定承接方式和報價金額。
3、 制定方案。方案內(nèi)容包括：
(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務(wù)方式和管理目標(biāo);
(4)擬定管理服務(wù)內(nèi)容，包括：
開發(fā)建設(shè)期間將提供的管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)竣工驗收期間的管理服務(wù)內(nèi)容、住戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容、實質(zhì)運作期間的管理服務(wù)內(nèi)容。重點是實質(zhì)運作的管理服務(wù)內(nèi)容，大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動等七大服務(wù)。
(5)物質(zhì)裝備計劃;
本著合理配置、保障利用的原則，列出員工住房、管理辦公用房、營業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。
(6)管理人員配備;
根據(jù)物業(yè)實際需求設(shè)置人員，力求精簡、一專多能并能崗位互換。對各崗位人員制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和入職條件。
(7)管理規(guī)章制度;包括：
結(jié)合實際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約，應(yīng)具有合法性、實用性、可操作性和約束性。
(8)經(jīng)費收支預(yù)算;
根據(jù)開發(fā)商提供的資料、實地考察以及財務(wù)初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進行大致測算，制定收支預(yù)算表。
(9)相關(guān)費用;
(10)提出經(jīng)營、管理、服務(wù)的新思路
開源節(jié)流、服務(wù)承諾等方面提出既務(wù)實又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路，以確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
(以上僅是方案的基本內(nèi)容，至于詳略取舍可依據(jù)實情而定。)
4、 與開發(fā)商作進一步溝通，細(xì)化方案內(nèi)容;全面核算管理成本并在確保公司利潤的前提下確定相關(guān)費用、管理期限，為最終簽訂合作協(xié)議做準(zhǔn)備。
5、 與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利及義務(wù)。
6、 協(xié)議簽定根據(jù)開發(fā)商要求，確定人員進場時間
物業(yè)項目拓展經(jīng)營方案篇八
物業(yè)管理規(guī)模化發(fā)展勢在必行，但在擴張進程中，我們必須探尋規(guī)?；l(fā)展的規(guī)律，正確看待物業(yè)企業(yè)擴張，走出誤區(qū)，只有這樣，物業(yè)管理規(guī)模擴張的目標(biāo)才能真正實現(xiàn)。
1、 定期做市場調(diào)查;
2、 客戶主動聯(lián)系;
3、 經(jīng)人推介。
1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;
2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;
4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));
5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全，后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接; (以上各條主要針對全委項目而言)
6、 檔次過低的項目不接;
8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)主超過二家的項目不接;
9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接;
3、 知己知彼，盡量了解競爭對手的強項弱勢，取長補短;
7、 在開發(fā)商不能確定應(yīng)采用哪種管理模式時，應(yīng)正確分析、引導(dǎo)并向其解釋采取某種模式的.原因，盡量注重實效。
包括：全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓(xùn)。報價標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。
1、 明確意向性目標(biāo)后，由公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理組織相關(guān)人員考察物業(yè)現(xiàn)場，為管理方案的構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。
2、 財務(wù)人員根據(jù)擬承接的項目管理服務(wù)范圍、類型、檔次、標(biāo)準(zhǔn)進行初步的成本核算，與拓展人員及其他相關(guān)人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經(jīng)理，確定承接方式和報價金額。
3、 制定方案。方案內(nèi)容包括：
(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務(wù)方式和管理目標(biāo);
(4)擬定管理服務(wù)內(nèi)容，包括：
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