2023年軟件服務(wù)合同印花稅(優(yōu)質(zhì)7篇)

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2023年軟件服務(wù)合同印花稅(優(yōu)質(zhì)7篇)
時(shí)間:2023-09-13 05:49:22     小編:紫衣夢(mèng)

勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位之間約定勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面協(xié)議,是保障勞動(dòng)者權(quán)益、維護(hù)用人單位合法權(quán)益的重要法律文件。那么合同書(shū)的格式,你掌握了嗎?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

軟件服務(wù)合同印花稅篇一

1.1.全面服務(wù)內(nèi)容

另包括:

在系統(tǒng)上線運(yùn)行時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和問(wèn)題應(yīng)答;

為需求方提交完整項(xiàng)目周期的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)說(shuō)明文檔,以方便系統(tǒng)日后的運(yùn)維和升級(jí)所需。

在初驗(yàn)收后,由我公司提供技術(shù)人員在需求方進(jìn)行調(diào)試并試運(yùn)行,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

1.2.上線運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)支持

(1)支持方式

電話熱線、傳真、email等多種響應(yīng)方式,由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師接聽(tīng)/處理。

遠(yuǎn)程接入支持服務(wù):通過(guò)技術(shù)支持系統(tǒng)與用戶系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,遠(yuǎn)程對(duì)用戶問(wèn)題進(jìn)行檢查、診斷和分析。我公司所指派固定服務(wù)工程師僅在得到用戶許可,并確保對(duì)所訪問(wèn)系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)完整性的情況下才可訪問(wèn)用戶系統(tǒng)。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):我們公司將在需求方現(xiàn)場(chǎng)派駐工程師,及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行定位和處理。對(duì)出現(xiàn)不能遠(yuǎn)程解決的問(wèn)題,或在系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境不完全成熟的條件下,我們通過(guò)遠(yuǎn)程接入支持協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行處理,我們并且提供其他售后工程師的上門(mén)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

(2)響應(yīng)時(shí)間:7×24小時(shí)

序號(hào)故障種類響應(yīng)時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間故障排除時(shí)間

1輕微故障1小時(shí)1個(gè)工作日

2一般故障30分鐘1小時(shí)6小時(shí)

3嚴(yán)重故障15分鐘30分鐘12小時(shí)

在移動(dòng)市場(chǎng)綜合平臺(tái)項(xiàng)目正式上線運(yùn)行后的一個(gè)星期內(nèi),本公司將派駐現(xiàn)場(chǎng)工程師,提供現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持,主要解答用戶提出的各種使用上的問(wèn)題,以及對(duì)系統(tǒng)使用中可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題快速處理。

1.3.培訓(xùn)

對(duì)于普通用戶培訓(xùn),將由本公司專門(mén)的用戶培訓(xùn)人員負(fù)責(zé),對(duì)于管理員培訓(xùn),由本項(xiàng)目組的核心技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

2.1.驗(yàn)收后服務(wù)

特別對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)的故障,服務(wù)規(guī)范如下:

故障類型定義和描述

重大故障:造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。

嚴(yán)重故障:系統(tǒng)功能運(yùn)行不能滿足用戶要求,影響了多數(shù)用戶使用。

一般故障:有故障但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

服務(wù)支持響應(yīng)時(shí)間

對(duì)于重大故障,在接到用戶報(bào)障后,30分鐘作出響應(yīng),6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),1個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。

對(duì)于嚴(yán)重故障,在接到用戶報(bào)障請(qǐng)求后,30分鐘作出響應(yīng),8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),2個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。

對(duì)于一般故障,在接到用戶報(bào)障請(qǐng)求后,30分鐘作出響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。

2.2.其他額外服務(wù)

在項(xiàng)目執(zhí)行階段將針對(duì)不同角色用戶群開(kāi)展累計(jì)不少于1周的專項(xiàng)培訓(xùn);

承諾在項(xiàng)目的重點(diǎn)模塊開(kāi)發(fā)階段,安排不少于1名軟件開(kāi)發(fā)人員駐點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

在項(xiàng)目建設(shè)及維護(hù)周期,本公司承諾不得擅自單方面更換項(xiàng)目經(jīng)理。

根據(jù)需求方所提供的硬件以及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍以及買方的需求,品高提供全面、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

保修期內(nèi),如對(duì)系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)部、itu—t等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所做的修改,均免費(fèi)提供給買方使用,并免費(fèi)提供相應(yīng)的技術(shù)文件。

在建議書(shū)中詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。

提供軟件的免費(fèi)升級(jí)。對(duì)由于彌補(bǔ)軟件缺陷而要求需求方升級(jí)所造成的硬件投資浪費(fèi),品高全權(quán)負(fù)責(zé)。

除了基本承諾的試運(yùn)行駐場(chǎng)支持以外,根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際需要,通過(guò)雙方協(xié)商,在需求調(diào)研、開(kāi)發(fā)、測(cè)試階段,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。

對(duì)于由于系統(tǒng)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司it系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級(jí)部署的情況,本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級(jí)協(xié)助。

為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用,品高公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

軟件服務(wù)合同印花稅篇二

乙方:_________

上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

第一條 合同項(xiàng)目

甲方為乙方開(kāi)發(fā)。

第二條 軟件價(jià)格,付款方法

1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開(kāi)發(fā)的軟件定價(jià)為 __8000___元人民幣。

2.付款方法:在本合同簽定的___3___天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開(kāi)發(fā)款項(xiàng),即___4000___元人民幣。

第三條 軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間

在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。

第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間

甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。

第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

第九條 其它

1.甲方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書(shū)不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第十一條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

軟件服務(wù)合同印花稅篇三

甲方:_______________

乙方:_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。

一、 甲方向乙方購(gòu)買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

產(chǎn)品類別

版本

單價(jià)

數(shù)量

合計(jì)

備注

____軟件

普及版

元/套

每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用

標(biāo)準(zhǔn)版

元/套

專業(yè)版

元/套

____軟件

標(biāo)準(zhǔn)版

元/套

專業(yè)版

元/套

合計(jì)金額

小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整

大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:

第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方工作

2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。

第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)

正式使用

1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;

2.進(jìn)行____等初始化工作;

3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)

第三階段:技術(shù)服務(wù)階段

乙方工作

1.通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;

2.軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。

四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____

軟件服務(wù)合同印花稅篇四

一、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的用友軟件相關(guān)服務(wù)。

1、購(gòu)買用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為:____________元,大寫(xiě):__________________。

2、合同有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿合同自動(dòng)中止。

3、合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

四、責(zé)任與權(quán)益

(一)乙方責(zé)任:

3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方人員在使用用友軟件過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題提供指導(dǎo),以提高甲方人員的應(yīng)用水平。

4、未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送。

(二)、甲方責(zé)任:

1、甲方應(yīng)確保有專業(yè)人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé);

5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方派出的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的食宿費(fèi)用。

(二)雙方權(quán)益

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件(集團(tuán))有限公司服務(wù)管理部投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利。

2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求;

3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

(三)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。

甲方乙方(簽字)

代表人:代表人:

日期:日期:

軟件服務(wù)合同印花稅篇五

項(xiàng)目名稱:________________________________
委托方:__________________________(甲方)
服務(wù)方:__________________________(乙方)
簽訂地點(diǎn):_________________________________
簽訂日期:_________年_________月_________日
有效期限:自_______年______月______日至_______年______月______日
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,合同雙方就認(rèn)證業(yè)務(wù)_________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
乙方為甲方提供認(rèn)證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)容,具體模塊見(jiàn)附件。
乙方保證認(rèn)證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的_________________提供可執(zhí)行的開(kāi)發(fā)代碼、必要時(shí)安排對(duì)甲方的`使用培訓(xùn)(見(jiàn)附件說(shuō)明)。
需維護(hù)時(shí),維護(hù)費(fèi)_________元/年(包括部分功能的改進(jìn)),維護(hù)需另行簽約。
二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)
甲方為乙方提供工作條件包括必要的設(shè)備、辦公場(chǎng)所等。乙方為甲方提供本合同第一條款中標(biāo)明的服務(wù)并滿足規(guī)定的要求。
三、履行期限、地點(diǎn)和方式
合同履行期限為_(kāi)________年_________月_________日至_________年_________月_________日
本合同不固定履行地點(diǎn),可以是甲方、乙方的辦公地點(diǎn),也可以是乙方能解決甲方問(wèn)題的地點(diǎn)。
合同履行方式為可以是乙方到甲方辦公地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),也可以是乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式為甲方進(jìn)行服務(wù)。
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式
技術(shù)服務(wù)采用乙方演示本系統(tǒng)的方式驗(yàn)收,由甲方驗(yàn)收。
五、報(bào)酬及其支付方式
(一)本項(xiàng)目報(bào)酬:_________元。
(二)支付方式:合同簽訂之日起_________日內(nèi)一次性支付。
六、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法
(一)違反本合同第一條約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:返還全部費(fèi)用,另加10%罰金。
(二)違反本合同第二、五條約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:除支付全部合同金額外,加付10%罰金。
七、爭(zhēng)議的解決辦法
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以請(qǐng)求仲裁。
八、在履行合同過(guò)程中若發(fā)生其他未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
委托方
甲方
名稱(或姓名)
(簽章)
法定代表人
(簽章)
委托代理人
(簽章)
聯(lián)系人
(簽章)
住所(通訊地址)
電話
電掛
開(kāi)戶銀行
帳號(hào)
郵政編碼
服務(wù)方
乙方
名稱(或姓名)
(簽章)
法定代表人
(簽章)
聯(lián)系人
(簽章)
住所(通訊地址)
電話
電掛
開(kāi)戶銀行
帳號(hào)
郵政編碼
附件
一、技術(shù)模塊附件:
1.員工信息管理
2.評(píng)定進(jìn)度管理
3.人員時(shí)間限制
4.認(rèn)證機(jī)構(gòu)信息管理
5.認(rèn)證機(jī)構(gòu)部門(mén)/員工管理
6.企業(yè)信息管理
7.企業(yè)屬地變更
8.專業(yè)類別管理
9.合同信息管理
10.人日數(shù)信息管理
11.立項(xiàng)
12.項(xiàng)目撤消
13.全項(xiàng)目信息查詢
14.審核計(jì)劃安排
15.查看審核計(jì)劃安排
16.審核任務(wù)通知
17.人員去向統(tǒng)計(jì)
18.項(xiàng)目數(shù)據(jù)錄入
19.初審監(jiān)審進(jìn)度
20.查看初審監(jiān)審進(jìn)度
21.計(jì)劃進(jìn)度統(tǒng)計(jì)
22.審核計(jì)劃預(yù)安排
23.人員查詢
24.企業(yè)查詢
25.合同查詢
26.證書(shū)管理
27.證書(shū)查詢
28.證書(shū)上報(bào)
29.用戶管理
30.企業(yè)聯(lián)絡(luò)
31.方式變更
二、培訓(xùn):我公司將在2004年12月份舉辦一次軟件使用培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

1.

技術(shù)服務(wù)合同印花稅率

2.

購(gòu)貨合同印花稅

3.

租賃合同印花稅

4.

借款合同印花稅

5.

擔(dān)保合同 印花稅

6.

租賃合同印花稅率

7.

技術(shù)服務(wù)合同 以及技術(shù)服務(wù)合同

8.

租房合同印花稅稅率

軟件服務(wù)合同印花稅篇六

甲方:_________

乙方:_________

上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本

合同

的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

第一條 合同項(xiàng)目

甲方為乙方開(kāi)發(fā)。

第二條 軟件價(jià)格,付款方法

1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開(kāi)發(fā)的軟件定價(jià)為 _____元人民幣。

2.付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開(kāi)發(fā)款項(xiàng),即______元人民幣。

第三條 軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間

在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。

第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能

說(shuō)明書(shū)

作為通過(guò)的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間

甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。

第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

第七條 其它

1.甲方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書(shū)不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

第八條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第九條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

_____年___月___日

軟件服務(wù)合同【二】

甲方(客戶方):____________________

乙方(服務(wù)方):____________________

甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

一、合同適用說(shuō)明

1. 本合同適用于首次購(gòu)買xx產(chǎn)品及購(gòu)買xx服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2) 熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

3) 在線服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。

4) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。

5) 遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《xx維護(hù)軟件》解答用戶問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。

6) 用戶俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加xx用戶俱樂(lè)部的活動(dòng)。

7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾:

1) 乙方接到甲方通過(guò)電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于xx軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任:

1. 甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭(zhēng)取處理:

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門(mén)立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶滿意答復(fù)。

3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。

2) 因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。

3. 乙方免責(zé)條款

1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。

2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。

五、合同有效期和效用性

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費(fèi)辦法和合同期限

1. 購(gòu)買xx版、xx版)大寫(xiě):_______________ 。

2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動(dòng)中止。

3. 合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

七、爭(zhēng)議處理

1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3. 本合同為雙方的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟件服務(wù)合同印花稅篇七

3、乙方希望獲得 公司開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,通過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同內(nèi)容:合同雙方:供應(yīng)方: (甲方)購(gòu)買方: (乙方)許可軟件清單、許可費(fèi)及許可范圍許可軟件清單根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。產(chǎn)品名稱 版本號(hào) 版本類型 數(shù)量 許可費(fèi)套 金額(元)支付方式:總計(jì)(人民幣)大寫(xiě): 小寫(xiě): 元說(shuō)明:以上價(jià)格僅限于上述版本已有的功能,乙方對(duì)以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費(fèi)用,也可通過(guò)簽訂補(bǔ)充條款確定。

一、 軟件許可限制未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可,乙方不得實(shí)施以下行為:

1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。

2、對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書(shū)寫(xiě)或開(kāi)發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

3、限制、破壞或繞過(guò)許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標(biāo)志。

二、 相關(guān)服務(wù)甲方為乙方提供以下相關(guān)服務(wù):

1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;

2、自本合同生效之日起________年服務(wù);

3、軟件專業(yè)電話咨詢;

4、許可軟件培訓(xùn);乙方為甲方提供 人次的業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。(參照附件服務(wù)規(guī)定)

三、許可軟件升級(jí)甲方為乙方提供有償許可軟件升級(jí)服務(wù)。具公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。

四、產(chǎn)品保證

(1) 甲方之外的任何人對(duì)該許可軟件作任何方式的修改;

(2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

(3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無(wú)法正常運(yùn)行。如果許可軟件未能按照說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)的功能運(yùn)行,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。

2、自許可軟件交付之日起________年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤(pán)或光盤(pán))、加密附件出現(xiàn)物理?yè)p壞,甲方可根據(jù)乙方的書(shū)面要求給予修正或更換。

五、產(chǎn)品驗(yàn)收

1、乙方對(duì)產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書(shū)面形式提出。

2、合同生效之日起____日內(nèi),在乙方指定場(chǎng)所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說(shuō)明書(shū)及使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對(duì)該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試,驗(yàn)收測(cè)試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書(shū)上簽字,乙方同時(shí)加蓋公章。

六、免責(zé)條款

1、甲方對(duì)許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對(duì)乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、甲方對(duì)乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。

七、軟件著作權(quán)甲方售出的 產(chǎn)品,版權(quán)屬 公司所有,并受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律的保護(hù);乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費(fèi)總額30%的違約金。

八、第三方軟件甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對(duì)最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊(cè)為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對(duì)該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責(zé)任本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此而遭受的全部損失。

一、文本本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲 方(蓋章)

乙 方(蓋章)授權(quán)代表:

授權(quán)代表:地 址:

地 址:____日期:

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