心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇一
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己，讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí)，也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén)，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：
1、招聘工作;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教，融入集體;
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中 的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自己而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高， 收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇二
客房：
1、物品管理和成本控制方面，做好物品的回收，使得一些消耗品得到再次利用，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，比如洗發(fā)水、沐浴露以及前臺(tái)使用的房卡帶等等。酒店已經(jīng)開(kāi)業(yè)四年了，布草報(bào)廢率逐漸增高，在與洗滌方協(xié)調(diào)后，提高了洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育以及規(guī)范的操作，減少了因?yàn)閱T工在實(shí)際操作中對(duì)布草的損壞情況，根據(jù)酒店客房的銷售情況和現(xiàn)有棉品情況，客房補(bǔ)充了部分棉品，保證客房棉品能夠正常的使用。加強(qiáng)對(duì)客房消費(fèi)品的管理和調(diào)查，即時(shí)進(jìn)行整改與調(diào)整，主動(dòng)詢問(wèn)客人意見(jiàn)，詢問(wèn)客人喜歡的客房用品，使得酒店迷你吧收入得到提高。
2、衛(wèi)生檢查方面，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，實(shí)行員工自查，領(lǐng)班復(fù)查，主管抽查的三級(jí)查房制度，保證房間清潔衛(wèi)生能夠達(dá)到酒店的衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范房間的物品擺放位置，是客房物品擺放從不規(guī)范到規(guī)范，讓客人能很明確的找到自己所需要的東西。
3、在酒店硬件質(zhì)量方面，在客房空調(diào)未更換之前，客房投訴較多，主要投訴體現(xiàn)在房間的硬件設(shè)施上，由于我們酒店是商務(wù)型酒店，對(duì)客房硬件要求沒(méi)有星級(jí)酒店那么高，這就導(dǎo)致大部分硬件設(shè)施在使用過(guò)幾年后出現(xiàn)老化褪色等問(wèn)題，特別是空調(diào)。后來(lái)客房部根據(jù)客人的要求以及現(xiàn)在酒店發(fā)展的需要，將房間部分老化的空調(diào)全部更換。在解決這一問(wèn)題過(guò)后，客房在夏天的入住率提高了30%左右，保證了酒店的利益，留住了大部分老客戶。減少了客人的投訴。
年初的時(shí)候客人對(duì)這方面的投訴居多，主要體現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)的效率以及態(tài)度上。后面我針對(duì)這一情況，與客房領(lǐng)班一起對(duì)客房大姐進(jìn)行了一些對(duì)客方面的培訓(xùn)，提高了客房對(duì)客的工作效率，減少了投訴。
5、在工程維修面，酒店由于已經(jīng)走過(guò)了4個(gè)年頭了，房間出現(xiàn)了很多工程方面的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在房間門(mén)鎖，客房的電話線路以及網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題。后面經(jīng)郭總同意，在工程部的配合下，對(duì)房間的電話線路和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)試及檢查，改善了房間的網(wǎng)絡(luò)情況。房間門(mén)鎖由于使用時(shí)間較長(zhǎng)，大部門(mén)門(mén)鎖都不能正常的打開(kāi)，客人對(duì)此意見(jiàn)很大，后面通過(guò)檢查維修，解決了這一問(wèn)題，客人反映良好，客房住房率明顯提高。同時(shí)對(duì)4、5f客房過(guò)道和客房進(jìn)行重新裝修，更換了過(guò)道地毯和房間墻紙，客房品質(zhì)得到提升，增加了酒店收入，減少了客源流失。
6、人員管理方面，堅(jiān)持公平公正原則，關(guān)愛(ài)員工，拉近與員工之間的距離，使得客房部員工能夠穩(wěn)定的工作，客房成為酒店員工流失最少的部門(mén)，同時(shí)在根據(jù)酒店的實(shí)際情況和酒店減員增效的政策，客房一共減少三名員工，降低了部門(mén)的營(yíng)運(yùn)成本，同時(shí)提高了員工的收入，與酒店達(dá)到雙贏。提高了員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。 當(dāng)然，客房還有很多需要改進(jìn)的地方，房間的設(shè)施設(shè)備急需完善，而我們客房的人員的素質(zhì)仍然需要提高，對(duì)客服務(wù)方面仍需要加強(qiáng)，我在新的一年里，將完善客房管理制度，加強(qiáng)員工與自身的培訓(xùn)，與員工共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
前臺(tái)：
前臺(tái)是酒店的門(mén)面崗位，是客人咨詢問(wèn)題，提出建議，投訴問(wèn)題比較集中的地方。每一位員工都要直接面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度與工作質(zhì)量直接反應(yīng)酒店的服務(wù)水平與管理水平。
1、處理好客人的投訴，我作為客房部主管，同時(shí)兼任酒店的值班經(jīng)理，每天都要處理很多大大小小的投訴，讓客人滿意，讓酒店不受損失。在不斷的處理投訴的過(guò)程中，不斷的積累，不斷的學(xué)習(xí)，慢慢的變得成熟起來(lái)，能夠妥善的處理各種各樣的問(wèn)題。減少酒店的損失和增加客人的滿意度。
2、做好各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，前臺(tái)是酒店的樞紐，與各個(gè)部門(mén)之間有著非常密切的關(guān)系，在實(shí)際的工作中，部門(mén)與部門(mén)之間工作上難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的摩擦，我能夠及時(shí)的與該部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，最終使問(wèn)題得到解決，避免事情和部門(mén)關(guān)系惡化。
醒，使得員工在工作中得到更好的鍛煉。
4、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，前臺(tái)在前期員工流動(dòng)頻繁，新員工居多，在工作上存在很大的問(wèn)題，經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)不清楚，交接班不清楚等情況。針對(duì)這種情況，我對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)，并在實(shí)際的工作中注重員工的實(shí)際操作與思想的培訓(xùn)。同時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，提高了員工對(duì)日常賬務(wù)的處理能力，使得工作效率得到提高，規(guī)范前臺(tái)的操作流程。
相對(duì)客房來(lái)說(shuō)，我接管前臺(tái)的時(shí)間還比較短，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行總結(jié)，規(guī)范自己的言行舉止，以身作則，使得前臺(tái)能夠真正成為酒店的窗口，成為酒店一道靚麗的風(fēng)景線。
20xx年工作計(jì)劃：
1、配合銷售部完成部門(mén)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
2、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部質(zhì)檢，提高工作效率以及工作質(zhì)量，確保客房清潔衛(wèi)生達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)1、2、3f客房進(jìn)行裝修整改，提高客房品質(zhì)。
4、通過(guò)培訓(xùn)提高員工的素質(zhì)，提高工作效率，加強(qiáng)員工思想教育，提高對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
以上是我對(duì)20xx年客房前臺(tái)工作的總結(jié)與計(jì)劃，我堅(jiān)信酒店總經(jīng)理郭總的帶領(lǐng)下，在我部全體員工的共同努力下，我們一定能夠很好的完成20xx年的工作。作為房務(wù)部主管，我將在新的一年里，繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提高自身能力，加強(qiáng)對(duì)員工的思想素質(zhì)教育，為酒店奉獻(xiàn)自己的力量。
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇三
這一連鎖反應(yīng)令人生畏，久而久之，客戶投訴被視為一種負(fù)擔(dān)。其實(shí)客戶的投訴并非我們的夢(mèng)魘，相反它是一種無(wú)形的資源。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問(wèn)題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對(duì)客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度，還可以提升企業(yè)的形象。處理得不好不但會(huì)丟失客戶，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。因此，處理好客戶投訴是我們認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)重要問(wèn)題。
一是迅速處理
接到投訴工單后，我們要冷靜分析事情發(fā)生的原因，要快速判斷、迅速處理。經(jīng)過(guò)判斷分析，找到問(wèn)題所在，以積極的正面態(tài)度回應(yīng)客戶，能當(dāng)場(chǎng)處理的要當(dāng)場(chǎng)處理。對(duì)于一時(shí)無(wú)法答復(fù)的，要做出時(shí)間承諾。在處理過(guò)程中無(wú)論進(jìn)展如何，到承諾的時(shí)間一定要給對(duì)方答復(fù)，直到徹底解決，使投訴者對(duì)處理結(jié)果得到滿意。
二是認(rèn)真傾聽(tīng)
投訴處理完畢后，我們還要對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回復(fù)調(diào)查，了解他的滿意程度。消除公司在客戶心中的負(fù)面印象。通常情況下，客戶不滿時(shí)，常會(huì)帶著怒氣而來(lái)，因此在說(shuō)話或態(tài)度上難免會(huì)出現(xiàn)過(guò)激行為，在這種情況下我們必須克制自己，要站在客戶的立場(chǎng)上將心比心，應(yīng)當(dāng)態(tài)度和藹的認(rèn)真傾聽(tīng)他的投訴，這樣可以緩沖客戶的激動(dòng)情緒，也為自己爭(zhēng)取思考的時(shí)間。處理客戶投訴需要認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn);保持冷靜，不反駁，不爭(zhēng)論，不推卸責(zé)任，不怪罪客戶;對(duì)我們工作中的不足之處向客戶道歉，獲求客戶的諒解;處理客戶投訴時(shí)要時(shí)刻把握換位思考問(wèn)題，對(duì)客戶的感受表示理解，表示同情。二次回復(fù)是建立信任，彌補(bǔ)因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié)，也是檢查核實(shí)完善我們的工作質(zhì)量，與客戶溝通好、交流好、處理好、落實(shí)好，最終達(dá)到叫客戶滿意。
三是總結(jié)完善
最后要做的是總結(jié)，總結(jié)發(fā)生這次投訴的原因，從這次投訴處理中應(yīng)該汲取哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及不足，在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況問(wèn)題的發(fā)生。
例如本月我組處理基礎(chǔ)通信的投訴，一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋導(dǎo)致，暫時(shí)無(wú)法解決的，將這些投訴匯總，為新工程的基站選址提供依據(jù);通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的，及時(shí)的在周計(jì)劃中安排處理;通過(guò)用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的，在核查基站有關(guān)指標(biāo)后，找出故障點(diǎn)，再下站進(jìn)行維修處理。對(duì)投訴上的及時(shí)處理，一方面及時(shí)的了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，有助于及時(shí)的解決網(wǎng)絡(luò)故障，一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力的支持了業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展。
客戶是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。因此，處理好客戶投訴是提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的有力法寶。
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇四
記得上月末，上級(jí)通知我們，2月份轉(zhuǎn)正考試前，每個(gè)試用期員工上交工作總結(jié)一篇，兩千字左右，心中徒增了件事情。感嘆，時(shí)光荏苒，稍縱即逝，短短的三個(gè)月實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼結(jié)束，在天子湖工地與公司辦公室之間忙忙碌碌、來(lái)來(lái)回回，接觸不太熟悉的燃?xì)庠O(shè)備，學(xué)習(xí)不太明白的專業(yè)詞匯，感觸很深，收獲頗豐。
儼然，適應(yīng)全新的工作，適應(yīng)全新的生活，決不是件簡(jiǎn)單輕松的事情，而是需要我們時(shí)刻留心學(xué)習(xí)，盡快掌握專業(yè)知識(shí)并進(jìn)入工作角色。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)習(xí)過(guò)程中，大部分時(shí)間需要我們?cè)谑┕?chǎng)地上觀察、提問(wèn)、接觸，原先文字上學(xué)習(xí)到的點(diǎn)滴，只有通過(guò)工作環(huán)境中的檢驗(yàn)，才能勝任以后工作中細(xì)致入微的運(yùn)用。從書(shū)面的理論知識(shí)到工作中的實(shí)際操作，從最直觀的視覺(jué)感觸到大腦中的認(rèn)識(shí)成熟，其實(shí)，像這般鍛煉、進(jìn)步的過(guò)程中，收獲最大的是很多工作需要自己去摸索和探討。三個(gè)月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，可以說(shuō)，安吉管道燃?xì)夤具@個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)給予了我們新進(jìn)員工完備的系統(tǒng)，讓我們深入了解了公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、管理方式，讓我們清楚體會(huì)了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和道理，學(xué)習(xí)到了很多只有在工作和實(shí)踐中才能領(lǐng)悟的知識(shí)。
到了極好地促進(jìn)作用。隨著天然氣走進(jìn)工廠企業(yè)，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，城鎮(zhèn)的用氣量必定將有一定程度的上升，“安管燃?xì)狻痹?0xx年完成天燃?xì)庵脫Q后迅速發(fā)展，引來(lái)越來(lái)越多的有識(shí)之士矚目，未來(lái)能有幸成為一個(gè)正式的“安管燃?xì)狻眴T工，這些是我感到驕傲、自豪的!
當(dāng)然，能量越大責(zé)任越大，記得公司對(duì)我們進(jìn)行安全和消防知識(shí)培訓(xùn)的時(shí)候，我便清晰的認(rèn)識(shí)到公司對(duì)于安全生產(chǎn)的重視程度，管道燃?xì)膺\(yùn)行時(shí)要面對(duì)安全方面的問(wèn)題有很多種，例如：地震、火災(zāi)、腐蝕漏氣、違章施工等，所謂“安全就是生命”，同樣的，安全更是企業(yè)生存的重要需求。從公司的角度來(lái)講，在施工質(zhì)量保證，日常維護(hù)得當(dāng)?shù)那疤嵯拢烊粴獾陌踩c正常供應(yīng)離不開(kāi)員工們的兢兢業(yè)業(yè)，離不開(kāi)員工們對(duì)安全認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。從我個(gè)人的角度來(lái)講，從走進(jìn)公司的第一天起，我便被告知今后工作的責(zé)任之重。的確，天子湖門(mén)站日常安全運(yùn)行責(zé)任重大，我絕不能忘記安全這一關(guān)鍵，必須時(shí)刻培養(yǎng)自己的使命感、責(zé)任感還有危機(jī)感，重實(shí)效、抓細(xì)節(jié)，如若由于一時(shí)疏忽而造成不可挽回的損失，結(jié)果必定是不堪設(shè)想的。公司安排我們每天在天子湖門(mén)站建設(shè)的工地上學(xué)習(xí)，記下管線走向，也是希望我們將施工過(guò)程中隱藏著的許多可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危險(xiǎn)因素及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)，把安全落實(shí)到每個(gè)現(xiàn)實(shí)工作的環(huán)節(jié)里。
感，重實(shí)效、抓細(xì)節(jié)，如若由于一時(shí)疏忽而造成不可挽回的損失，結(jié)果必定是不堪設(shè)想的。公司安排我們每天在天子湖門(mén)站建設(shè)的工地上學(xué)習(xí)，記下管線走向，也是希望我們將施工過(guò)程中隱藏著的許多可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危險(xiǎn)因素及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)，把安全落實(shí)到每個(gè)現(xiàn)實(shí)工作的環(huán)節(jié)里。
截止春節(jié)前夕，天子湖工業(yè)園區(qū)內(nèi)以pe250管為主，共鋪設(shè)管線4000多米，門(mén)站內(nèi)房屋基礎(chǔ)、水泥道路亦基本完成。我相信，未來(lái)天子湖門(mén)站的竣工驗(yàn)收，為周圍幾十家企業(yè)提供清潔、便利的天然氣的同時(shí)，也會(huì)實(shí)實(shí)在在提高“安管燃?xì)狻钡慕?jīng)濟(jì)效益。在公司不斷發(fā)展、人員不斷增加、管理不斷細(xì)化的大環(huán)境下，每一個(gè)工作人員都應(yīng)該具備和本崗位專業(yè)技能相匹配的專業(yè)知識(shí)，其實(shí)，論專業(yè)知識(shí)和技能，我有太多太多需要學(xué)習(xí)，需要實(shí)踐的地方，問(wèn)起一些問(wèn)題還是處于略懂或不懂的狀態(tài)，而前輩常常教育我們：做事如做人。做好專業(yè)知識(shí)這門(mén)功課，不單是要落實(shí)在思想認(rèn)識(shí)上，更是要平時(shí)多努力工作多看書(shū)閱讀，同事之間多互幫互學(xué)，不斷改造自己提高自己，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)人的個(gè)人的價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視我們新進(jìn)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)，目前，我們?yōu)槠谌齻€(gè)月的試用期即將結(jié)束，隨之而來(lái)的將是部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)我們的教育和考核，離開(kāi)了實(shí)習(xí)期較為寬松的環(huán)境，我們會(huì)感受到正式工作的嚴(yán)謹(jǐn)氛圍，會(huì)更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。畢竟，作為新人，我們還有很長(zhǎng)的路要走，還有許多不足之處，我會(huì)在以后的工作中多留心，多請(qǐng)教，多專研，做好自己本職工作的情況下，按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求，努力向上積極爭(zhēng)取，力求早日成為一個(gè)合格的“安管燃?xì)狻眴T工。
最后，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司的各位同事在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，給予了我們那么多無(wú)私的幫助，一個(gè)優(yōu)秀集體所擁有的價(jià)值，不僅體現(xiàn)在安全管理、高效運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)上，還體現(xiàn)在同事之間的熱情和體貼，新的一年，讓我們齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好燦爛的明天!
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇五
為其不長(zhǎng)的金工實(shí)習(xí)即將落下帷幕。在過(guò)去的八天中，我們組先后實(shí)習(xí)了車工、線特/數(shù)銑/數(shù)車/銑磨、鉗工、焊鈑熱等內(nèi)容。雖然時(shí)間短暫，不能做深入學(xué)習(xí)，但這些天來(lái)的生活也稱得上是內(nèi)容豐富，充實(shí)有趣。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不僅對(duì)實(shí)際工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)，掌握了一些基本技能，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,更學(xué)習(xí)到了許多工作學(xué)習(xí)中必備的品質(zhì)，初步培養(yǎng)了自己作為一名工程師的素養(yǎng)。以下是我的一點(diǎn)心得。
一、作息時(shí)間
在參加金工實(shí)習(xí)的這幾天中，每天我們都是8點(diǎn)鐘上班11點(diǎn)半下班，中午休息一個(gè)多小時(shí)，下午一點(diǎn)半又要上班，到五點(diǎn)才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)。這使我改掉了在暑假中睡懶覺(jué)的壞習(xí)慣，每天力爭(zhēng)早睡早起，好像是回到了軍訓(xùn)的時(shí)候。這就為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開(kāi)了一個(gè)好頭，十分有利于我們養(yǎng)成健康的作息習(xí)慣，幫助我們改正凌晨睡，中午起的顛倒的作息。不僅如此，這一作息規(guī)定還增強(qiáng)了我們的時(shí)間觀念，讓我意識(shí)到凡事要趕早不趕晚，做事留有余地才不會(huì)是自己陷入手忙腳亂的地步。
二、保持鎮(zhèn)定
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，許多工種都需要保持鎮(zhèn)定這一要求。比如車工，一開(kāi)始未免有些緊張，不是加切身時(shí)加得太多，就是不能用適當(dāng)?shù)乃俣染罐D(zhuǎn)動(dòng)手柄，又或者讀不對(duì)數(shù)據(jù)或是根本想不起來(lái)要做哪一步，導(dǎo)致了效率的低下與失敗。靜下心來(lái)好好反思發(fā)覺(jué)自己是太緊張了，于是鎮(zhèn)定情緒，不慌不忙的做下面的步驟果然取得了不錯(cuò)的效果。又如焊接過(guò)程中，太過(guò)緊張了手就老是抖個(gè)不停，焊的歪歪扭扭，焊槍動(dòng)的不是快了就是慢了。只有平心靜氣才能慢慢地推動(dòng)焊槍，焊準(zhǔn)，焊好。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
有許多操作過(guò)程中，需要兩名或同學(xué)共同完成工作。這時(shí)，就需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。像熱處理的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，每個(gè)人各司其職，負(fù)責(zé)自己的一個(gè)環(huán)節(jié)，又互相幫助，幫其他同學(xué)服務(wù)。同學(xué)間毫無(wú)私心的幫助，真誠(chéng)的相互鼓勵(lì)加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來(lái)的喜悅，金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近彼此的距離，填補(bǔ)了存在的隔閡，是大學(xué)生活中少有的幾次徹底展現(xiàn)集體的魅力的機(jī)會(huì)。
四、耐心與耐力
要說(shuō)金工實(shí)習(xí)中哪個(gè)環(huán)節(jié)給人印象最深，十有_的同學(xué)都會(huì)回答鉗工。一進(jìn)工作間就是個(gè)下馬威。站在那兒又鋸又銼地折騰了一就連一個(gè)像樣的平面都銼不出來(lái)，那真是覺(jué)的頭暈?zāi)X脹，大受打擊。第一天結(jié)束的時(shí)候，還把錘子的羊角鋸壞了，當(dāng)真是覺(jué)得自己肯定做不完了。好在其間有兩天的休息，養(yǎng)精蓄銳之后再度開(kāi)工，終于按時(shí)完成了任務(wù)。鉗工對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，它告訴我要不急不躁，掌握方法。只有在耐心與耐力的雙重保障下，才能出色的完成工作。
五、因材施教
在教育方面孔子提倡因材施教，在實(shí)習(xí)中我也體會(huì)到也要因材施“工”。往往達(dá)到一個(gè)目的有好幾種方法，這時(shí)就要綜合考慮精度要求，經(jīng)濟(jì)效益鄧眾多因素選擇最適當(dāng)?shù)姆椒?。比如加工一個(gè)環(huán)可以用車床車，也可以用刨工，鉗工，磨工，甚至線切割，但是它們加工出來(lái)的精度卻不一樣，耗時(shí)耗費(fèi)也相差不小。同樣是車床，對(duì)不同的材料每次的加工深度有不同，硬剛每次就應(yīng)在1mm以內(nèi)，軟一點(diǎn)的剛或其他金屬則可以每次切削多一些。如果對(duì)不同的車刀要求又不一樣。精車比粗車的就要每次少切一些?？傊鶕?jù)根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析。
近十天的金工實(shí)習(xí)，雖然有些累，但感到很欣慰。給我們指導(dǎo)的師傅都很隨和，一遇上我們不能開(kāi)竅或雙手不巧時(shí)他們總是耐心一遍又一遍地給我們講解，甚至是手把手地傳授技術(shù)，平?？沼欣碚摰奈覀兘K于感到了實(shí)踐有多么重要，倘若沒(méi)有金工實(shí)習(xí)，有一天走出校門(mén)，什么是電焊條、什么是臺(tái)虎鉗、車床和銑床有什么不同、原來(lái)螺母是可以用手工磨出來(lái)的、鑄造用的材料是沙……這些我們都不知道，還說(shuō)是學(xué)工科的學(xué)生呢!可想而知，金工實(shí)習(xí)給我們的實(shí)踐性知識(shí)有何等的可貴。它是讓我們把自己當(dāng)成一份鋼料，在實(shí)踐這個(gè)大熔爐里不斷的敲打，不斷的磨練，讓我們的體魄和精神不斷的得到提高和升華，鑄造成一塊優(yōu)秀的工件!
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇六
住村近半年來(lái)，我們與基層干部和農(nóng)民群眾共同工作、共同勞動(dòng)，和他們結(jié)對(duì)子、交朋友，對(duì)基層工作和生活有了一定的了解，感受到了基層工作的不易與艱辛，感觸頗多，與工作組的同志們分享。
能當(dāng)好一個(gè)處長(zhǎng)，不一定能當(dāng)好一個(gè)村支書(shū)。目前區(qū)直機(jī)關(guān)中，50歲以下的干部大部分來(lái)自于學(xué)校和部隊(duì)，他們有文化、素質(zhì)較高，在機(jī)關(guān)中研究業(yè)務(wù)、開(kāi)展調(diào)研、制訂政策等能各司其職甚至獨(dú)擋一面，但同時(shí)，他們對(duì)基層不了解，缺乏基層工作經(jīng)歷，更談不上具備群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和能力也是實(shí)事，成為他們工作能力這個(gè)木桶上的一個(gè)短板，進(jìn)而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的行政能力的發(fā)揮。在這次下基層的"訪惠聚"活動(dòng)中，我們的干部在面對(duì)基層群眾反映的千頭萬(wàn)緒的工作時(shí)，他們并不一定能比本地的一個(gè)熟悉情況的村支書(shū)甚至村干部有更好解決問(wèn)題的辦法和思路，他們更沒(méi)有基層干部所擁有的廣泛的群眾基礎(chǔ)。相比機(jī)關(guān)工作，在基層，群眾問(wèn)題的解決，更加能提升干部服務(wù)群眾的宗旨意識(shí)和辦事能力，基層復(fù)雜事務(wù)的處理，也更加能鍛煉干部的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)對(duì)能力，而這些能力的提升，也勢(shì)必有助于我們干部的成長(zhǎng)以及機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變，這也是我們組織人事部門(mén)一貫提倡的在基層培養(yǎng)干部的做法。因此，機(jī)關(guān)干部下基層這樣的方式不能僅限于在"訪惠聚"等的活動(dòng)中，也不能僅限于對(duì)于重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的掛職鍛煉中，應(yīng)該將其常態(tài)化、普遍化、規(guī)則化，才能讓我們機(jī)關(guān)干部在基層的熔爐里一批批百煉成鋼，促進(jìn)干部的能力提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
村支書(shū)不好當(dāng)。村作為基層政權(quán)的最小單位，但對(duì)社會(huì)大局卻有著舉足輕重作用，那么一個(gè)好的村支書(shū)應(yīng)該具備哪些條件?廣泛的群眾基礎(chǔ)、一定的文化素質(zhì)、豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)、良好的政策領(lǐng)悟力和執(zhí)行力，還有一顆與時(shí)俱進(jìn)的腦袋等等。然而在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育、生產(chǎn)等都較為落后的南疆大地上，能夠同時(shí)具備這些看似苛刻條件的干部有幾個(gè)?何況是小小的一村支書(shū)呢?目前，我區(qū)的行政村普遍實(shí)行書(shū)記主任一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)模式，村支書(shū)由群眾換屆選舉而來(lái)，他們大多能夠擁有較為廣泛的群眾基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)威信，但受本地社會(huì)發(fā)展的制約，自己本身只是個(gè)農(nóng)民，普遍存在文化素質(zhì)不高，宗旨意識(shí)、政策領(lǐng)悟力和執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題，但在目前改革開(kāi)放轉(zhuǎn)型期的大形勢(shì)下，他們必須面對(duì)上級(jí)各機(jī)關(guān)部門(mén)的多重政策及發(fā)展任務(wù)，群眾日益多元突出的問(wèn)題以及自己能力的局限、待遇得不到保障、工作和家庭生產(chǎn)無(wú)法兼顧的重重矛盾，讓他們?cè)谧约汗ぷ鲘徫簧贤Σ粡男?。另一方面，一肩挑的村支?shū)，在村里很多事關(guān)群眾切身利益，如土地承包、低保政策的落實(shí)和村重大決策上面往往更加容易造成一人獨(dú)斷的現(xiàn)象，容易導(dǎo)致本來(lái)有限的農(nóng)村資源浪費(fèi)和對(duì)群眾產(chǎn)生不良影響等問(wèn)題的發(fā)生。因此，村支書(shū)確實(shí)不好當(dāng)，解決這個(gè)問(wèn)題，就要從行政村的干部設(shè)置、村支書(shū)的選用培養(yǎng)等方面認(rèn)真考量，讓村支書(shū)這個(gè)位子的責(zé)權(quán)和能力相適應(yīng)。
基層戰(zhàn)斗堡壘要有人有錢(qián)有磚有瓦。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，關(guān)系到鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，關(guān)系到全面建成小康社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。然而這個(gè)戰(zhàn)斗堡壘的建立不是簡(jiǎn)單的修房子、配班子，這個(gè)堡壘戰(zhàn)斗力的完善也不是件一蹴而就的事情。目前，在組織部門(mén)的牽頭下，通過(guò)上級(jí)援助一部分資金來(lái)建設(shè)村陣地的方法，在一定程度上解決了部分村的辦公場(chǎng)所問(wèn)題，硬件問(wèn)題的緩解無(wú)法彌補(bǔ)軟件方面的缺失，突出的問(wèn)題是兩委班子的配齊配強(qiáng)，村干部大多是農(nóng)民出身，自身素質(zhì)較低，工作積極性不高，方式方法單一、政策執(zhí)行力不強(qiáng)等制約著這個(gè)堡壘作用的發(fā)揮。所以，這個(gè)堡壘建成了，還得要人，要強(qiáng)人。
南疆各地除了人才缺乏之外，由于自然、歷史等條件的制約，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)普遍薄弱，是造成基層組織軟弱渙散的重要原因之一。上級(jí)的救濟(jì)到了村里，僅能做一些補(bǔ)充辦公用品、慰問(wèn)貧困人員之類的小事，甚至不少村集體還拖欠村干部工資數(shù)年發(fā)不下來(lái)。沒(méi)錢(qián)辦事讓村干部在老百姓面前挺不起腰桿，樹(shù)不起威信，號(hào)召力戰(zhàn)斗力無(wú)從談起，即使有發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，也因?yàn)槿狈?dòng)資金、無(wú)土地、無(wú)思路等種種困難而舉步維艱。這就需要我們工作組發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，幫助他們理思路，支援他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這里的幫助，并不是簡(jiǎn)單的給錢(qián)，更重要的是給辦法給路子，讓他們有自己的造血功能。今年，我們工作組與村班子成員積極協(xié)商，確定了用村集體土地發(fā)展苗圃種植的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，主動(dòng)幫助聯(lián)系苗圃銷售戶，協(xié)調(diào)到價(jià)值2萬(wàn)余元的耐旱、耐堿、易成活的優(yōu)質(zhì)樹(shù)苗4萬(wàn)多株，連夜運(yùn)回，并就苗圃的種植、灌溉、定苗等關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了一些列的指導(dǎo)。目前，樹(shù)苗長(zhǎng)勢(shì)喜人。如果年底銷售情況理想，村集體將擴(kuò)大規(guī)模，經(jīng)過(guò)三到五年的推廣，必將形成集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力產(chǎn)業(yè)。
"嚴(yán)重的問(wèn)題是教育農(nóng)民".社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后以及環(huán)境的閉塞等原因，南疆不少地方存在村民生產(chǎn)生活方式守舊落后，生活上不思進(jìn)取，重農(nóng)輕商，宗教氛圍濃厚，輕視教育等問(wèn)題。國(guó)家及地方的各類惠民政策的落實(shí)，產(chǎn)生了農(nóng)民過(guò)分依賴政府、缺乏自立自強(qiáng)等的不良社會(huì)效果，這些原有的認(rèn)知和習(xí)慣以及新滋生的等靠要思想，嚴(yán)重阻礙了生產(chǎn)力的解放，制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。解決這些問(wèn)題，首要解決的就是農(nóng)民思想認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。然而，思想認(rèn)識(shí)是長(zhǎng)期歷史、自然、宗教、習(xí)俗等因素共同作用而形成的，教育轉(zhuǎn)化并非一朝一夕。這不但需要黨和政府有關(guān)政策持久的正面引導(dǎo)，更加需要基層干部長(zhǎng)期、大量、細(xì)致的宣傳教育工作，引入涉及社會(huì)各個(gè)方面的現(xiàn)代文化因素和人文理念到群眾的生產(chǎn)生活中，對(duì)他們產(chǎn)生潛移默化的影響，讓他們接受現(xiàn)代先進(jìn)文明的生產(chǎn)生活方式，自然也就對(duì)周圍存在的錯(cuò)誤認(rèn)知、落后觀念以及極端思想等負(fù)面的因素有了自己的免疫力。
這個(gè)過(guò)程急不得也緩不得，更不能忽略頑固思想及極端宗教等的抵制干預(yù)，需要全社會(huì)各部門(mén)階層的通力合作，也需要少數(shù)民族內(nèi)部有識(shí)之士的示范帶動(dòng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。我們?cè)?訪惠聚"工作中，通過(guò)走訪了解問(wèn)題癥結(jié)，通過(guò)大規(guī)模、多方面的宣傳教育、帶領(lǐng)村干部及種植大戶觀摩先進(jìn)地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、開(kāi)展多種群眾文化體育活動(dòng)、引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)等教育手段，著力在生活觀念、生產(chǎn)理念、民族團(tuán)結(jié)、宗教管理等重要方面轉(zhuǎn)化農(nóng)村群眾的思想認(rèn)知，收到了不錯(cuò)的效果。
宣傳教育并不是萬(wàn)能的。在基層群眾中，到位的宣傳教育可以解決不少因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不清、理解錯(cuò)誤而造成的問(wèn)題，但不能解決全部的群眾問(wèn)題。如在嚴(yán)厲打擊暴力恐怖活動(dòng)的這場(chǎng)你死我活的敵我斗爭(zhēng)中，對(duì)少數(shù)頑固的敵對(duì)分子，傳統(tǒng)的宣傳教育效果是有限甚至毫無(wú)作用的，有時(shí)這樣溫和的方式甚至被當(dāng)成了政府的軟弱無(wú)能，讓一些頑固分子有機(jī)可乘，勢(shì)力做大，造成更加嚴(yán)重的后果。因此，在走訪了解階段，我們的干部對(duì)村民的了解應(yīng)該是全面而清醒的，在以"四類管理法"為基礎(chǔ)的登記管理中，將重點(diǎn)管控戶及特殊群體做細(xì)化分類，了解他們成為重點(diǎn)人員的成因以及長(zhǎng)期的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，從而確定哪些群眾是可以宣傳教育爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化的人員，哪些是思想頑固無(wú)法轉(zhuǎn)化的人員，把有限的時(shí)間精力花費(fèi)在前者身上，對(duì)后者采用上報(bào)打擊的方式，把這類苗頭性的問(wèn)題消滅在起始階段，杜絕其因長(zhǎng)期無(wú)法轉(zhuǎn)化而造成的資源浪費(fèi)和維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)。目前，在維穩(wěn)形勢(shì)復(fù)雜的南疆農(nóng)村地區(qū)，我們過(guò)分強(qiáng)調(diào)宣傳教育，片面擴(kuò)大宣傳教育的作用，忽略其不足和存在的隱患。
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇七
今年，我們縣紀(jì)委監(jiān)察局在市紀(jì)委監(jiān)察局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和中紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委三次全會(huì)、市紀(jì)委四次全會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，全面落實(shí)上級(jí)紀(jì)委部署的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了明顯實(shí)效。
工作進(jìn)展情況
今年，我們按照上級(jí)紀(jì)委工作部署，結(jié)合*實(shí)際，采取針對(duì)性措施，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，使各項(xiàng)工作得到了順利進(jìn)展，有效落實(shí)。
一、創(chuàng)造性地開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作
(一)認(rèn)真落實(shí)了“四書(shū)一談”制度。我們結(jié)合廉政檔案，建立了規(guī)范的“四書(shū)一談”檔案。按照分級(jí)監(jiān)督的原則，縣廉自辦對(duì)鄉(xiāng)科級(jí)黨政一把手逐人建檔，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、縣直各單位紀(jì)檢組對(duì)班子成員逐人建檔。并將“四書(shū)一談”制度延伸到村委和縣直單位二級(jí)機(jī)構(gòu)。在實(shí)際操作中，廉自辦加強(qiáng)與信訪、糾風(fēng)、案件檢查和下訪工作隊(duì)的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委，縣直單位黨組、紀(jì)檢組的縱向聯(lián)系，全面掌握干部的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題，有針對(duì)性地實(shí)施“四書(shū)一談”制度。今年，縣委廉自辦共對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)出情況“說(shuō)明書(shū)”，對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和*個(gè)鄉(xiāng)科級(jí)黨組下發(fā)了“整改通知書(shū)”，全年共下發(fā)了“提醒通知書(shū)”份，下發(fā)“督查通知書(shū)”份。同時(shí)，實(shí)行了紀(jì)委誡勉談話責(zé)任制，紀(jì)委分片包鄉(xiāng)實(shí)施誡勉談話。今年，縣紀(jì)委監(jiān)察局共對(duì)**名鄉(xiāng)科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行誡勉談話，促進(jìn)了“四書(shū)一談”制度的順利落實(shí)。
(二)全面推行了廉政承諾制度。我們采取面對(duì)面承諾，全方位公開(kāi)的辦法，積極實(shí)施廉政承諾。縣委四大班子成員在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，面對(duì)多名正科級(jí)干部和多名社會(huì)各界群眾代表，逐人公開(kāi)承諾。在縣電視臺(tái)連續(xù)播放一周，向全縣黨員干部、人民群眾公開(kāi)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府班子成員均采取與鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、群眾代表、教師代表面對(duì)面的方式，做出鄭重的廉政承諾?？h直單位班子成員均面對(duì)單位全體工作人員承諾。主要負(fù)責(zé)人的承諾內(nèi)容在公開(kāi)欄內(nèi)留置一年，以利于群眾隨時(shí)對(duì)照監(jiān)督。一是結(jié)合民主生活會(huì)，加強(qiáng)組織內(nèi)部監(jiān)督。二是結(jié)合廉政檔案建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織的監(jiān)督，將承諾履行情況逐人記錄歸檔，作為半年、年度考核、考察的主要依據(jù)。三是結(jié)合群眾評(píng)議，實(shí)行公開(kāi)述廉。結(jié)合群眾評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部活動(dòng)的開(kāi)展，將廉政承諾履行情況作為述廉的主要內(nèi)容，公開(kāi)接受評(píng)議。促使領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格自律，自覺(jué)履行廉政承諾。**月—**日，縣紀(jì)委監(jiān)察局對(duì)廉政承諾兌現(xiàn)情況統(tǒng)一組織了民主評(píng)議，結(jié)果有**名鄉(xiāng)科級(jí)干部履行承諾存在不同程度的問(wèn)題，縣紀(jì)委對(duì)這些“言而無(wú)信”干部區(qū)別情況逐人下發(fā)了“限期整改通知書(shū)”，責(zé)令他們限期整改，整改結(jié)果屆時(shí)向群眾公開(kāi)的同時(shí)，向縣紀(jì)委廉自辦寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，接受紀(jì)委核查。
(三)狠抓了基層黨員干部廉潔自律工作。為使基層黨員干部切實(shí)適應(yīng)帶領(lǐng)群眾全面建設(shè)小康社會(huì)的要求，今年，我們將基層干部廉潔自律工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。
首先，健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度。通過(guò)近兩年來(lái)的實(shí)踐，我們感受到，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，不僅僅只是一種形式，更是強(qiáng)化對(duì)干部的日常監(jiān)督、促使干部廉政監(jiān)督經(jīng)?；⒁?guī)范化的有效措施。因此，今年我們?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析存在的問(wèn)題，進(jìn)一步健全廉政檔案制度。重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的規(guī)范：一是形式上規(guī)范，統(tǒng)一檔案規(guī)格?？h紀(jì)委按照高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作了廉政檔案盒，對(duì)原來(lái)的檔案盒全部更換;二是內(nèi)容上規(guī)范，統(tǒng)一內(nèi)容要求。將領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾、重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政考評(píng)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、季度述廉、住房收入登記、年度述職、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制履行情況等**項(xiàng)內(nèi)容做為每個(gè)鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案的必備內(nèi)容。三是管理上規(guī)范，提高廉政檔案的效力。對(duì)廉政檔案我們要求由專人管理，采取定時(shí)填寫(xiě)與隨時(shí)填寫(xiě)相結(jié)合的辦法，對(duì)縣委、縣紀(jì)委統(tǒng)一部署的工作評(píng)估、群眾評(píng)議等定時(shí)填寫(xiě);對(duì)個(gè)性問(wèn)題，比如誡勉談話的整改情況、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況等，按照組織要求隨時(shí)填寫(xiě)，使廉政檔案共性問(wèn)題重實(shí)際，個(gè)性問(wèn)題不遺漏。同時(shí)，我們堅(jiān)持將廉政檔案作為干部政績(jī)?cè)u(píng)估、選拔任用的主要依據(jù)。切實(shí)增強(qiáng)了廉政檔案的效力。
其次，完善了重大事項(xiàng)報(bào)告制度?？h紀(jì)委制定下發(fā)了《關(guān)于實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度的規(guī)定》，對(duì)重大事項(xiàng)報(bào)告制度從時(shí)間、內(nèi)容、方式、審批等方面進(jìn)行了全面規(guī)范。一是明確報(bào)告事項(xiàng)。具體規(guī)定了單位黨組織應(yīng)報(bào)告的十項(xiàng)重大事項(xiàng)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)報(bào)告的五項(xiàng)重大事項(xiàng)。二是規(guī)范報(bào)告時(shí)間及報(bào)告方式。規(guī)定凡屬應(yīng)報(bào)告的重大事項(xiàng)，必須提前*—天以書(shū)面形式報(bào)告。三是規(guī)范報(bào)告內(nèi)容。對(duì)一些重大事項(xiàng)的報(bào)告內(nèi)容作了具體明確的規(guī)定。比如建樓、換車等重大事項(xiàng)，不僅要寫(xiě)明事由，且要寫(xiě)出詳細(xì)預(yù)算報(bào)告，提供相關(guān)資料附件，以備核查審批。四是規(guī)范了審批程序。縣委廉自辦接到報(bào)告后五日以內(nèi)做出答復(fù)，單位黨組織或領(lǐng)導(dǎo)干部必須按批示意見(jiàn)執(zhí)行。五是明確了監(jiān)督責(zé)任。各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化對(duì)落實(shí)重大事項(xiàng)審批意見(jiàn)的監(jiān)督。重大事項(xiàng)執(zhí)行完畢后，單位紀(jì)委書(shū)記或紀(jì)檢組長(zhǎng)及時(shí)向縣委廉自辦匯報(bào)。六是明確了責(zé)任追究辦法。對(duì)應(yīng)報(bào)告不報(bào)告，不按時(shí)、如實(shí)報(bào)告，或不按審批意見(jiàn)辦事、陽(yáng)奉陰違的，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)人、相關(guān)責(zé)任人制定了具體的責(zé)任追究辦法。使重大事項(xiàng)報(bào)告制度可操作、易落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督。
第三，著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部和基層站所負(fù)責(zé)人廉潔自律中存在的實(shí)際問(wèn)題。一是進(jìn)一步遏制公款吃喝玩樂(lè)歪風(fēng)。我們?cè)陟柟搪鋵?shí)取消村級(jí)招待費(fèi)和中小學(xué)校招待費(fèi)成果的基礎(chǔ)上，對(duì)行政事業(yè)單位的招待費(fèi)實(shí)行“一刀切”，出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)行政事業(yè)單位公務(wù)招待費(fèi)實(shí)行總量控制限額管理的暫行規(guī)定》。明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年招待費(fèi)一律不得超過(guò)**萬(wàn)元;縣直單位招待費(fèi)按編制數(shù)控制在每人每年**元以下，一律不準(zhǔn)超支。今年來(lái)，我們明查暗訪共查處黨員干部公款吃喝行為*起*人，均給予了相應(yīng)處理。二是糾正婚喪喜慶大操大辦歪風(fēng)。今年，我們對(duì)《關(guān)于狠剎婚喪喜慶事宜大操大辦歪風(fēng)的若干規(guī)定》又制定了補(bǔ)充規(guī)定，必須事前報(bào)告縣委廉自辦，接受組織監(jiān)督，事后對(duì)落實(shí)情況寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，存入廉政檔案。同時(shí)，還具體明確了對(duì)違規(guī)者的處理意見(jiàn)和責(zé)任追究辦法。三是解決財(cái)務(wù)管理混亂問(wèn)題。在堅(jiān)持村賬鄉(xiāng)管的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實(shí)行會(huì)計(jì)委派，財(cái)所主任、主管會(huì)計(jì)和農(nóng)經(jīng)站長(zhǎng)全部由縣財(cái)政局統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一管理?？h紀(jì)委會(huì)同財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、站所和村委財(cái)務(wù)賬目定期不定期進(jìn)行檢查，對(duì)執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度不力、問(wèn)題突出的單位重點(diǎn)檢查。對(duì)少數(shù)有令不行、有禁不止、欺上瞞下、嚴(yán)重違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅查處。今年，共查處基層干部違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律案件起，處理**人。四是解決黨員干部八小時(shí)以外的監(jiān)督不力問(wèn)題。我們針對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部“走讀”以及一些黨員干部不能嚴(yán)格要求自己，出入營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所，甚至參與賭博、封建迷信活動(dòng)等現(xiàn)象，結(jié)合*實(shí)際，制定了《關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部“八小時(shí)以外”監(jiān)督管理的暫行規(guī)定》，實(shí)行了四項(xiàng)制度，即領(lǐng)導(dǎo)干部外出活動(dòng)匯報(bào)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部雙休日、節(jié)假日活動(dòng)記實(shí)制度、八小時(shí)以外黨風(fēng)廉政特邀監(jiān)督員制度。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督管理，八小時(shí)以外的違紀(jì)問(wèn)題明顯減少，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)干部公款旅游、公車釣魚(yú)、公款吃喝、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走讀等都得到有效治理。
二、進(jìn)一步加大了查處違法違紀(jì)案件力度
**年，我們縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共立案起，其中大要案起;處理黨員干部*人，撤職以上重處分**人。特別是一些大案要案的成功查處，在群眾中引起了強(qiáng)烈反響，對(duì)廣大黨員干部起到了很好的警示教育作用，收到了良好的社會(huì)效果。
**年，我們?cè)诓榘腹ぷ髦兄刈ズ昧巳齻€(gè)方面：
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“三個(gè)負(fù)責(zé)制”。即：分工包片負(fù)責(zé)制、室主任履行本室工作職能負(fù)責(zé)制、承辦人對(duì)案件基本事實(shí)和卷宗質(zhì)量負(fù)責(zé)制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位劃分為七個(gè)協(xié)作區(qū)，每個(gè)協(xié)作區(qū)由一名和一個(gè)室具體組織協(xié)調(diào)，對(duì)查案工作統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，具體運(yùn)作交叉辦案、頂崗辦案和集中力量突破大案要案。通過(guò)查案協(xié)作區(qū)的建立、運(yùn)作，集中了力量，加大了查案力度，切實(shí)提高了查案效率。今年，僅基層紀(jì)委、紀(jì)檢組就查辦案件起，同比上升*%。
(二)強(qiáng)化了質(zhì)量監(jiān)督。為保證辦案質(zhì)量，在進(jìn)一步完善辦案紀(jì)律十不準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，縣紀(jì)委出臺(tái)了《關(guān)于在查辦案件工作中對(duì)辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》，制定了**條辦案紀(jì)律和**項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)督制度。又明確了關(guān)于在實(shí)施“兩規(guī)”、“兩指”過(guò)程中的紀(jì)律規(guī)定，實(shí)行了錯(cuò)案追究制度，，由案管室和干部室對(duì)每起案件跟蹤監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)一些重大案件，堅(jiān)持以《案情通報(bào)》的形式向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)案件，通過(guò)我們縣電視臺(tái)開(kāi)設(shè)的“以案說(shuō)法”和“曝光臺(tái)”專欄等新聞媒體及時(shí)報(bào)道，公開(kāi)接受廣大群眾的監(jiān)督。
(三)建立健全辦案協(xié)調(diào)機(jī)制。今年，我們致力于建立一個(gè)“機(jī)構(gòu)健全、分工明確、渠道暢通、運(yùn)行規(guī)范”的辦案協(xié)調(diào)機(jī)制，保證參與辦案的各個(gè)部門(mén)能按照統(tǒng)一部署，各負(fù)其責(zé)、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，提高辦案效率，保證辦案質(zhì)量。在充分發(fā)揮縣反腐敗協(xié)調(diào)小組的基礎(chǔ)上，針對(duì)具體案件，以參加辦案人員的部門(mén)為基礎(chǔ)，自下而上成立專項(xiàng)工作組、指揮中心、專案工作小組。通過(guò)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，專題會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)督、批辦，信息交流等，集中剖析案件，交流辦案經(jīng)驗(yàn),分析存在的問(wèn)題，總結(jié)查案經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高辦案人員的查案技巧。今年，我們共召開(kāi)案件分析會(huì)**次,促進(jìn)了整體辦案水平的提高。
三、狠抓了糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作
今年我們將糾風(fēng)工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重塑干部形象的切入點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范疇，緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，標(biāo)本兼治，糾建并舉，突出重點(diǎn)，綜合治理，取得了明顯成效。
(一)認(rèn)真治理中小學(xué)亂收費(fèi)。今年，我們對(duì)教育系統(tǒng)實(shí)施了“八項(xiàng)制度和“五條禁令”。即：收費(fèi)報(bào)批準(zhǔn)入制度、學(xué)校向家長(zhǎng)送發(fā)收費(fèi)通知單制度、統(tǒng)一選用學(xué)生用書(shū)制度、收費(fèi)管理制度、學(xué)生費(fèi)用結(jié)算制度、目標(biāo)責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、公開(kāi)公示制度。“六條禁令”;嚴(yán)禁以勤工儉學(xué)等名義向?qū)W生收費(fèi)、嚴(yán)禁學(xué)校代收保險(xiǎn)費(fèi)及其它部門(mén)、單位委托性收費(fèi)、嚴(yán)禁攤派經(jīng)營(yíng)學(xué)生校服、嚴(yán)禁辦各類收費(fèi)補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班、嚴(yán)禁增加考試科目收費(fèi)。今年，在對(duì)全縣所中學(xué)所小學(xué)的檢查中，共查出中小學(xué)亂收費(fèi)案件*起，涉及費(fèi)用**萬(wàn)元，清退違紀(jì)違規(guī)收費(fèi)**萬(wàn)元，黨政紀(jì)處理**人。切實(shí)遏制了中小學(xué)亂收費(fèi)歪風(fēng)。
(二)切實(shí)糾正了醫(yī)藥購(gòu)銷中不正之風(fēng)。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際，研究制定了《*縣**年狠剎醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》。圍繞群眾“看病難”“用藥難”的難題，制定了*縣衛(wèi)生系統(tǒng)“六項(xiàng)制度”和醫(yī)務(wù)人員“六個(gè)不準(zhǔn)”。即：藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度、醫(yī)藥費(fèi)用一日清單制度、住院病人用藥認(rèn)定卡制度、病人自主選擇醫(yī)生制度、醫(yī)藥公開(kāi)核算分別管理制度、服務(wù)承諾制度;不準(zhǔn)用醫(yī)托誘導(dǎo)病人開(kāi)單提成、不準(zhǔn)買賣藥品吃回扣、不準(zhǔn)開(kāi)大處方偏”藥方、不準(zhǔn)亂收費(fèi)、不準(zhǔn)以任何名義、形式收受病人禮金、紅包和接受病人家屬宴請(qǐng)、不準(zhǔn)對(duì)病人“生、冷、硬、推”，嫌“貪”愛(ài)“富”。所有這些制度都向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，解決了群眾看病難，用藥難的難題。
(三)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。首先，完善制度，確保減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作落到實(shí)處。一是層層簽訂減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)責(zé)任書(shū)。二是清理涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目，全面實(shí)行涉農(nóng)收費(fèi)公示制度，堅(jiān)決糾正違反政策向農(nóng)民集資、攤派問(wèn)題。三是嚴(yán)格執(zhí)行“農(nóng)村稅費(fèi)改革政策卡、糧售卡”制度。四是嚴(yán)格“一事一議”提前申報(bào)制度。五是建立農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督員制度。六是嚴(yán)格村級(jí)、農(nóng)村中小學(xué)訂閱報(bào)刊最高限額制度。其次，嚴(yán)肅查處農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件。今年*次從農(nóng)稅、整治辦、農(nóng)監(jiān)等部門(mén)抽調(diào)**名黨員干部，組成*個(gè)督查組，分赴全縣**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)縣直單位對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革執(zhí)行情況和村內(nèi)“一事一議”審報(bào)規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行督查。發(fā)現(xiàn)了*起農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件，并及時(shí)給予了處理。通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，人均減負(fù)比去年減少%，落實(shí)社會(huì)減免**萬(wàn)元，取消報(bào)刊雜志等不合理收費(fèi)**余種。
(四)治理公路“三亂”工作。今年，我們按照《**年全省治理公路“三亂”中原萬(wàn)里行工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，進(jìn)一步加大治理公路“三亂”工作力度，著重采取五項(xiàng)措施，不斷鞏固和擴(kuò)大治理成果。*、聘請(qǐng)治理公路“三亂”監(jiān)督員。由**名社會(huì)各界人士擔(dān)任的治理公路“三亂”監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋。*、建立營(yíng)運(yùn)業(yè)走訪制度。及時(shí)了解和掌握運(yùn)輸業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。*、實(shí)行公路“三亂”舉報(bào)激勵(lì)制度。廣泛發(fā)動(dòng)群眾，依靠社會(huì)各方面的力量，進(jìn)行全方位的監(jiān)督。*、實(shí)行上路檢查備案制度。凡需上路檢查的，除執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定外，必須將檢查的事項(xiàng)、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)提前報(bào)請(qǐng)縣治理公路“三亂”聯(lián)席會(huì)議備案，否則，按“三亂”行為論處。*、實(shí)行工作責(zé)任追究制度。今年共組織路風(fēng)檢查**次，查處公路“三亂”案件*起，黨政紀(jì)處理**人，組織處理*人，責(zé)任追究*人，沒(méi)收違規(guī)收費(fèi)面包車*輛，受理群眾舉報(bào)起，反饋率%。有效遏制了公路“三亂”反彈勢(shì)頭。
四、認(rèn)真開(kāi)展了執(zhí)法監(jiān)察工作
(一)開(kāi)展了國(guó)有經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛出讓情況執(zhí)法檢查。成立了經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓情況執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專設(shè)了辦公室;制定了*縣開(kāi)展國(guó)有經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓情況執(zhí)法監(jiān)察實(shí)施意見(jiàn);充分利用電視臺(tái)等宣傳工具，大力宣傳這次執(zhí)法監(jiān)察工作的目的及相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。對(duì)**年以來(lái)全縣規(guī)劃用地、經(jīng)營(yíng)性用地、土地出租收益、建筑許可證發(fā)放等情況進(jìn)行了全面自查。通過(guò)檢查自查發(fā)現(xiàn)挪用土地出讓金補(bǔ)償.*萬(wàn)元，欠交或未交土地出讓金的個(gè)人*戶，金額*萬(wàn)元，單位**個(gè)，金額*萬(wàn)元。**年以來(lái)，單位規(guī)劃用地宗，其中改變土地使用性質(zhì)的有宗。區(qū)別性質(zhì)，采取措施，進(jìn)行處理糾正。下達(dá)整改建議書(shū)份，立案查處*起，處理違紀(jì)人員*人。通過(guò)開(kāi)展監(jiān)督檢查，共清繳土地出讓金**萬(wàn)元。
(二)積極開(kāi)展了行政效能監(jiān)察工作。我們組建了行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《*縣行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》(汝政[]號(hào))，縣監(jiān)察局、縣人勞局制定了關(guān)于**年至**年行政效能監(jiān)察工作安排意見(jiàn)。對(duì)行政機(jī)關(guān)從事行政管理活動(dòng)的質(zhì)量要求等作出規(guī)定。就行政機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為、強(qiáng)化工作紀(jì)律、提高行政效率、確保政令暢通等諸方面作出二十六條相關(guān)規(guī)定，目的是解決職責(zé)不清、辦事效率低、有令不行、有禁不止、以權(quán)謀私等現(xiàn)象。為確保規(guī)定落到實(shí)處，我們加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立行政效能監(jiān)察投訴中心，接到投訴件，受理件。每月*-*日，辦公室組織人員隨機(jī)對(duì)各行政單位進(jìn)行檢查，并邀請(qǐng)縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議**條，對(duì)工作中脫崗的三門(mén)閘鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)馮憲中和鄉(xiāng)干部張偉、代國(guó)強(qiáng)三位同志給予了行政警告處分。
另外，我們還積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了建筑工程項(xiàng)目招投標(biāo)，共完成評(píng)標(biāo)定標(biāo)工程**項(xiàng)，工程建筑面積*.*萬(wàn)平方米，全縣**萬(wàn)元以上工程全部進(jìn)入有形建筑市場(chǎng)公開(kāi)招標(biāo);全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察，共查出大小隱患**處，當(dāng)場(chǎng)整改**處，限期整改*處;認(rèn)真開(kāi)展了招生工作、殯葬改革、三項(xiàng)資金管理等情況的執(zhí)法監(jiān)工作。
五、加大了源頭治腐力度
**年，我們以制權(quán)、管錢(qián)和規(guī)范行政行為為核心，深化改革，積極探索，進(jìn)一步加大了源頭治腐力度。
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。一是全面實(shí)行“收支兩條線”管理，規(guī)范收罰行為。下發(fā)了《*縣實(shí)行票款分離和罰繳分離征收管理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步明確了實(shí)施票款分離、罰繳分離的征收管理范圍，實(shí)行了“收支兩條線”規(guī)定季報(bào)制度，對(duì)全縣**個(gè)部門(mén)和單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查。使“收支兩條線”管理規(guī)定得到全面落實(shí)。二是會(huì)計(jì)委派穩(wěn)妥推進(jìn)。開(kāi)展了縣直單位實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算試點(diǎn)工作。進(jìn)一步推進(jìn)村帳鄉(xiāng)鎮(zhèn)管，財(cái)務(wù)集中核算，人員統(tǒng)一管理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行村級(jí)會(huì)計(jì)委派制度。
(二)切實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革。今年初，縣直各單位按照《*縣縣級(jí)行政審批制度改革實(shí)施意見(jiàn)》的要求，對(duì)各自的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了進(jìn)一步清理，共清理出現(xiàn)行的行政審批事項(xiàng)*項(xiàng)，審核事項(xiàng)**項(xiàng)，核準(zhǔn)事項(xiàng)*項(xiàng)，備案事項(xiàng)**項(xiàng)。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批制度改革的通知》，加大了清理力度。全縣共取消行政審批事項(xiàng)*項(xiàng)，合并**項(xiàng)，保留*項(xiàng)。為切實(shí)減少行政審批項(xiàng)目并改革審批管理方式，積極籌建行政審批和行政服務(wù)收費(fèi)大廳，**年將全面實(shí)行“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)。逐步建立科學(xué)的管理機(jī)制、規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制。
(三)強(qiáng)力推進(jìn)政府采購(gòu)工作。制定了《*縣政府采購(gòu)制度實(shí)施辦法》和《政府采購(gòu)資金管理辦法》。從資金管理入手，規(guī)定各單位在實(shí)施采購(gòu)之前無(wú)特殊情況必須把資金足額存入政府采購(gòu)資金專戶，建立完善帳務(wù)，加強(qiáng)采購(gòu)票據(jù)的控制，加大了政府采購(gòu)檢查工作力度。查處了違反政府采購(gòu)資金多萬(wàn)元，并對(duì)違紀(jì)單位進(jìn)行了處罰，對(duì)違紀(jì)行為給予糾正。今年，全縣共納入采購(gòu)金額多萬(wàn)元，節(jié)支金額達(dá)多萬(wàn)元。
(四)繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)工作。嚴(yán)格按照規(guī)范、及時(shí)、全面的原則，在抓好規(guī)范性公開(kāi)的基礎(chǔ)上，緊緊抓住基層群眾最關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，全面推行點(diǎn)題公開(kāi)，群眾想知道什么就公開(kāi)什么，達(dá)到群眾滿意的公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)深化了民主監(jiān)督。
六、加大了整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境力度。
今年，我們將整頓經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)作為整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重中之重來(lái)抓，取得了明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，營(yíng)造氛圍。制定了《大力整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的決定》和實(shí)施方案，建立了聯(lián)席會(huì)議制度，要求各職能部門(mén)通過(guò)各種形式向社會(huì)作出公開(kāi)承諾。二是全面自查，集中檢查。在認(rèn)真自查自糾，全面澄清底數(shù)的基礎(chǔ)上，我們會(huì)同審計(jì)、物價(jià)、財(cái)政等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，組成*個(gè)檢查組，對(duì)涉及經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)單位進(jìn)行全面檢查，對(duì)企業(yè)和群眾反映大、問(wèn)題多的**個(gè)單位進(jìn)行重點(diǎn)清理檢查，全面整改。三是抓重點(diǎn)，抓查處。我們對(duì)工商、稅務(wù)、公安、交通、等多個(gè)行業(yè)或部門(mén)，采取全面檢查、重點(diǎn)抽查與從企業(yè)、商戶“倒查”相結(jié)合的辦法，開(kāi)展重點(diǎn)清理檢查。對(duì)在檢查和舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收費(fèi)行為嚴(yán)肅查處。今年，共查處擾亂經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境案件起，處理**人，其中有*名相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部被追究責(zé)任。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。把經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布，接受企業(yè)和社會(huì)監(jiān)督;在縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)開(kāi)通“行風(fēng)熱線”，單位一把手與群眾面對(duì)面，直擊“熱點(diǎn)”;從人大、政協(xié)及社會(huì)各界聘請(qǐng)監(jiān)督員和評(píng)議代表多名，對(duì)縣定多家單位和省定**個(gè)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議。實(shí)施社會(huì)監(jiān)督以來(lái)，發(fā)現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題**條，受理案件*件，均進(jìn)行了認(rèn)真解決和處理。促進(jìn)了整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境工作的深入開(kāi)展。
七、進(jìn)一步開(kāi)拓了信訪工作新局面
為切實(shí)營(yíng)造建設(shè)小康社會(huì)的良好環(huán)境，確保社會(huì)穩(wěn)定，我們今年進(jìn)一步加大信訪工作力度，全面開(kāi)拓信訪工作新局面。
(一)建立了大信訪工作機(jī)制。實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)排查出的重點(diǎn)疑難信訪案件，由縣領(lǐng)導(dǎo)采取定期走訪、跟蹤下訪、跟蹤督辦等方式，包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定，切實(shí)解決了一些久拖不決的“老大難”問(wèn)題。在群眾中引起了良好反響。我們還嚴(yán)格實(shí)行了信訪責(zé)任追究制，對(duì)*名因工作不到位造成越級(jí)上訪或重大影響的責(zé)任人，均給予了紀(jì)律處分。切實(shí)增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪工作責(zé)任意識(shí)。
(二)建立信訪信息專報(bào)制度。健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)多名基層信息員，搜集信訪苗頭、社會(huì)熱點(diǎn)和不穩(wěn)定因素，逐級(jí)上報(bào)，及時(shí)采取切實(shí)可行的措施，針對(duì)性進(jìn)行解決。今年以來(lái)，共摸排信訪問(wèn)題多個(gè)，就地解決多個(gè)，制定整改計(jì)劃逐步解決多個(gè)，縣紀(jì)委立案查處多起，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委立案查處多起，有效解決了發(fā)生在老百姓身邊的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
(三)持之以恒地堅(jiān)持下訪制度。下訪工作隊(duì)，圍繞“三條渠道”，主動(dòng)深入基層，解決群眾反映的問(wèn)題，收到了較好的社會(huì)效果。一是結(jié)合廉政督查，定期巡訪。下訪工作隊(duì)結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制季度匯報(bào)，每季度全面巡訪一次，重點(diǎn)巡查對(duì)存在問(wèn)題的整改情況。二是配合中心工作，重點(diǎn)下訪。今年，結(jié)合防治非典工作，下訪工作隊(duì)不分白天黑夜，明查暗訪，強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，強(qiáng)化干部責(zé)任,協(xié)助縣委、政府確保防治非典工作扎實(shí)開(kāi)展。三是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,快速下訪。對(duì)突發(fā)事件和重大信訪問(wèn)題,快速反應(yīng),及時(shí)出訪。今年,下訪工作隊(duì)解決突發(fā)信訪問(wèn)題件,既穩(wěn)定了當(dāng)?shù)厝罕姷那榫w,又維護(hù)了受害人的合法權(quán)益。
(四)及時(shí)回訪，鞏固信訪成果。特別是對(duì)查結(jié)的毆打村民、欺壓群眾的惡性案件，逐個(gè)登記造冊(cè)，定期回訪，一方面是化解矛盾，防止打擊報(bào)復(fù)，避免產(chǎn)生新的信訪問(wèn)題，另一方面是教育被查處人改過(guò)自新。同時(shí)，下訪工作隊(duì)堅(jiān)持對(duì)縣紀(jì)委資助的多個(gè)貧困戶和**名特困生經(jīng)?；卦L，發(fā)現(xiàn)新的困難及時(shí)解決，保證了扶貧助學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)展。
八、進(jìn)一步抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)
(一)進(jìn)一步細(xì)化了責(zé)任。將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到縣委、政府各部門(mén)。制定下發(fā)了汝廉責(zé)[]*號(hào)《*縣委、縣政府有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)**年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署的工作意見(jiàn)》，并專題召開(kāi)了任務(wù)分解會(huì)，將今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)*個(gè)方面的**項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)明確了具體要求和各負(fù)責(zé)部門(mén)，使責(zé)任更加明確，任務(wù)更加具體，要求更加詳實(shí)。結(jié)合**年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的分解，逐單位建立職責(zé)履行情況跟蹤督查檔案，將各單位的職責(zé)履行情況結(jié)合季度匯報(bào)情況記錄歸檔，作為年度考核的依據(jù)，敦促責(zé)任單位切實(shí)履行職責(zé)。
(二)實(shí)行督導(dǎo)責(zé)任制度。縣紀(jì)委制定了《關(guān)于在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)行督導(dǎo)責(zé)任制的意見(jiàn)》，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位分為*個(gè)督導(dǎo)協(xié)作區(qū)，由縣紀(jì)委包區(qū)、包片，科室包鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期不定期督導(dǎo)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作，確保整體推進(jìn)。同時(shí)將督導(dǎo)責(zé)任制履行情況的評(píng)估與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考核結(jié)合起來(lái)，責(zé)任范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位在兩項(xiàng)考核中處于后三名的，責(zé)任和責(zé)任室不得評(píng)先、評(píng)優(yōu)，工作有所創(chuàng)新，在市以上產(chǎn)生影響的將記功受獎(jiǎng)。
(三)嚴(yán)格責(zé)任追究。今年,我們堅(jiān)持對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。今年,結(jié)合糾風(fēng)、查案、廉潔自律和防治非典工作，共有**名領(lǐng)導(dǎo)干部受到責(zé)任追究，其中組織處理**人，黨政紀(jì)處分**人。嚴(yán)格的責(zé)任追究，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實(shí)。
主要工作舉措
今年，我們結(jié)合上級(jí)紀(jì)委工作部署，立足實(shí)際，著重圍繞四條主線開(kāi)展工作。
一、圍繞著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題開(kāi)展工作
(一)深入基層摸實(shí)情。為切實(shí)掌握社情民意，真正了解群眾意愿和迫切需要解決的問(wèn)題，縣紀(jì)委在進(jìn)一步加大下訪工作隊(duì)下訪力度的同時(shí)，紀(jì)委機(jī)關(guān)實(shí)行全員調(diào)研，推行了紀(jì)委干部聯(lián)系村制度，每一位紀(jì)委和室主任聯(lián)系一個(gè)村，定期不定期下鄉(xiāng)入村，體察民情，紀(jì)委定期召開(kāi)碰頭會(huì)，將基層存在的問(wèn)題歸類整理，區(qū)別輕重緩急、個(gè)性共性，認(rèn)真加以解決。
(二)采取措施出實(shí)招。針對(duì)一些基層干部群眾觀念淡薄，對(duì)解決群眾的困難和問(wèn)題，缺乏責(zé)任意識(shí)，更缺乏緊迫感等情況，我們出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的若干意見(jiàn)》，將黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入基層，傾聽(tīng)群眾呼聲，排查群眾困難，認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，等等，用制度固定下來(lái)，強(qiáng)化了責(zé)任，明確了紀(jì)律要求和責(zé)任追究辦法。通過(guò)監(jiān)督實(shí)施，使全縣黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀念進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)政為民，守土有責(zé)意識(shí)逐步提高，使群眾的困難和問(wèn)題得到了及時(shí)、有效的解決，使一些基層存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題得到及時(shí)化解，有力促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實(shí)事。要使群眾反映的突出問(wèn)題得到有效解決，根本問(wèn)題是要轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，特別是要力戒形式主義、官僚主義。今年來(lái)，我們對(duì)擺花架子、搞形象工程、政績(jī)工程，加大了超前防范力度。縣紀(jì)委明確規(guī)定，凡上經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、搞經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須廣泛征求群眾意見(jiàn)，提前向紀(jì)委報(bào)告，紀(jì)委提前介入監(jiān)督，凡不合民意、不合民力的堅(jiān)決取締。同時(shí)，我們積極探索在監(jiān)督中參與，在參與中監(jiān)督的紀(jì)檢監(jiān)察工作新路子，扎實(shí)開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)造性地抓好了包村富民聯(lián)系點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)形成辦實(shí)事的工作導(dǎo)向。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督求實(shí)效?？h紀(jì)委充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益，強(qiáng)化對(duì)解決群眾反映的突出問(wèn)題的監(jiān)督檢查。今年，我們連續(xù)查處了*起公安干警濫用職權(quán)欺壓群眾的行為，處理公安干警*人，其中留黨察看*人，開(kāi)除公職、移交司法機(jī)關(guān)*人，*名所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、指導(dǎo)員被免職，受到了群眾的普遍好評(píng)，收到了較好的社會(huì)效果。另外，我們進(jìn)一步加大了對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的力度，凡發(fā)現(xiàn)行業(yè)不正之風(fēng)，侵犯群眾利益，欺民、擾民、與民爭(zhēng)利行為立即查處。今年，我們查處向群眾的亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款行為起，并在縣電視臺(tái)公開(kāi)曝光，切實(shí)解決了發(fā)生在群眾身邊的不良現(xiàn)象，維護(hù)了人民群眾的利益，促進(jìn)了社會(huì)大局的穩(wěn)定。
二、圍繞建立服務(wù)型紀(jì)委開(kāi)展工作
針對(duì)xx大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),我們立足創(chuàng)新,調(diào)整部署,緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù),努力打造服務(wù)型紀(jì)委。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)紀(jì)觀念。我們結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開(kāi)展了監(jiān)督與服務(wù)關(guān)系的討論，樹(shù)立了“監(jiān)督即是服務(wù)”的執(zhí)紀(jì)理念，確立了“在參與中監(jiān)督，在監(jiān)督中服務(wù)”的新思路，努力將服務(wù)意識(shí)融入紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)具體工作中。通過(guò)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，為思想作風(fēng)建設(shè)服務(wù)，為基層黨組織建設(shè)服務(wù)，為大局穩(wěn)定服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。推行了紀(jì)委包村聯(lián)系點(diǎn)制度和機(jī)關(guān)干部一幫一扶貧活動(dòng)。從思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、紀(jì)律觀念和實(shí)際行動(dòng)上全方位轉(zhuǎn)換到服務(wù)型監(jiān)督上來(lái)。
(二)改進(jìn)工作方法。我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，立足服務(wù)，不斷改進(jìn)工作方法，前移監(jiān)督關(guān)口，爭(zhēng)取執(zhí)紀(jì)主動(dòng)權(quán)，逐步由事后監(jiān)督轉(zhuǎn)到事前預(yù)防、事中參與、全程監(jiān)督上來(lái)。首先,建立了紀(jì)委“四書(shū)一談”責(zé)任制，責(zé)任范圍內(nèi)的干部特別是鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律方面存在問(wèn)題，負(fù)責(zé)要及時(shí)警誡，督促整改，發(fā)現(xiàn)有重大問(wèn)題，上報(bào)紀(jì)委會(huì)立案調(diào)查。其次，實(shí)行重大事項(xiàng)全程監(jiān)督制。我們進(jìn)一步完善了重大事項(xiàng)報(bào)告制度，重點(diǎn)是擴(kuò)大了報(bào)告事項(xiàng)范圍，凡上經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、修路、裝修整修新建辦公樓、重大收費(fèi)項(xiàng)目的審批和干部選任等，都要事先向縣紀(jì)委報(bào)告，縣紀(jì)委根據(jù)情況或直接派員或責(zé)成基層紀(jì)委、紀(jì)檢組全程監(jiān)督。今年，提前向縣紀(jì)委申報(bào)的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)**項(xiàng)，縣紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委通過(guò)認(rèn)真調(diào)查，走訪干部群眾，取消*項(xiàng)，對(duì)其余**項(xiàng)全程派員監(jiān)督，收到了較好實(shí)效。第三，實(shí)行案件剖析制度。堅(jiān)持一案一剖析，充分運(yùn)用查案結(jié)果增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)效果。案件查結(jié)后，調(diào)查組不撤離，協(xié)同發(fā)案單位班子，認(rèn)真剖析發(fā)案原因，挖出制度、管理等各方面的問(wèn)題，采取針對(duì)性措施，完善制度，堵塞漏洞，避免或杜絕類似情況再度發(fā)生。今年,縣紀(jì)委監(jiān)察局結(jié)合案件查處，幫助**個(gè)發(fā)案單位完善各種制度**條,協(xié)助有關(guān)單位和部門(mén)給*個(gè)村委、*所學(xué)校配硬配強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子。
(三)拓寬監(jiān)督渠道。我們努力從被動(dòng)執(zhí)紀(jì)、應(yīng)對(duì)性監(jiān)督中解脫出來(lái)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，拓寬監(jiān)督渠道。一是加大主動(dòng)下訪力度。今年，僅下訪工作隊(duì)就主動(dòng)深入基層，解決村級(jí)財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、土地批租等群眾反映的突出問(wèn)題件，化解苗頭性、傾向性問(wèn)題起，切實(shí)維護(hù)了基層穩(wěn)定。二是加大了經(jīng)濟(jì)環(huán)境巡查力度。進(jìn)一步充實(shí)了治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境巡查隊(duì)，配備了專車，公布了舉報(bào)電話。巡查隊(duì)深入城區(qū)、街道、鄉(xiāng)村，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、亂設(shè)卡、亂罰款行為就地處理。今年，治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境巡查隊(duì)共查處“三亂”、“四亂”案件*起，處理**人，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任**人，使全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境得到了明顯改善。三是激發(fā)民主監(jiān)督活力。今年，通過(guò)組織群眾評(píng)議，排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*條，提出整改建議*條。使黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的工作效率明顯提高，行政風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。
三、圍繞構(gòu)筑思想道德防線開(kāi)展工作
首先，集中開(kāi)展了以“牢記兩個(gè)務(wù)必，堅(jiān)持執(zhí)政為民”為主題的權(quán)力觀教育活動(dòng)。成立了以縣委書(shū)記崔喜成為組長(zhǎng)的權(quán)力觀教育領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專項(xiàng)工作辦公室，結(jié)合我縣實(shí)際，縣委出臺(tái)了《權(quán)力觀教育活動(dòng)意見(jiàn)》，縣紀(jì)委制定了實(shí)施方案，明確了工作任務(wù)，工作目標(biāo)，方法步驟及有關(guān)要求?；顒?dòng)致力于解決黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想、工作作風(fēng)、紀(jì)律中存在的問(wèn)題，以改善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中的形象是權(quán)力觀教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力解決以下*個(gè)方面的問(wèn)題：宗旨意識(shí)不強(qiáng)問(wèn)題，公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)、貪圖享樂(lè)問(wèn)題、工作浮漂、不思進(jìn)取問(wèn)題;以權(quán)謀私、濫用職權(quán)問(wèn)題、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的問(wèn)題;干部任用中跑官要官問(wèn)題;不認(rèn)真執(zhí)行民主集中制問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不強(qiáng)問(wèn)題。為保證活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，縣委召開(kāi)了縣四大班子成員及縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部千余人參加的權(quán)力觀教育動(dòng)員大會(huì)充分利用各種載體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)廣播、電視、過(guò)街宣傳橫標(biāo)、張貼標(biāo)語(yǔ)等方法營(yíng)造良好的工作氛圍，縣電視臺(tái)開(kāi)辟了“局長(zhǎng)、書(shū)記談權(quán)力觀”專欄，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、縣直局委的局長(zhǎng)利用電視媒介暢談自己關(guān)于權(quán)力、權(quán)力觀的想法、體會(huì)及感受，達(dá)到了自我教育與感染教育他人的目的，產(chǎn)生了較好的社會(huì)效果。通過(guò)權(quán)力觀教育活動(dòng)的開(kāi)展，全縣黨員干部都得到一次政治洗禮和精神凈化，思想作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，僅今年秋冬，全縣黨員干部為困難群眾捐款**余萬(wàn)元，捐衣物**余件，解決群眾熱為點(diǎn)問(wèn)題多個(gè)。
其次，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。認(rèn)真開(kāi)展了警示教育活動(dòng)。集中組織黨員干部觀看《為民書(shū)記鄭培民》、《觸目驚心的蛻變》、《慕綏新腐敗案》、《扭曲的人生》等警示教育錄像帶，并要求各單位組織黨員干部座談?dòng)^后感。堅(jiān)持辦好“兩團(tuán)一展一班”。即：組織黨風(fēng)廉政法規(guī)知識(shí)巡講團(tuán)，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位專題講解黨政紀(jì)法規(guī)，促使黨員干部學(xué)紀(jì)、知紀(jì)、懂紀(jì)，從而自覺(jué)守紀(jì);組織一次反腐倡廉成果展;舉辦鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，集中進(jìn)行廉政教育培訓(xùn)。使黨員干部紀(jì)律觀念逐步增強(qiáng)，當(dāng)年違紀(jì)現(xiàn)象逐年下降，在群眾中重塑了清正廉潔、勤政為民的干部形象。
四、圍繞建強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊(duì)伍開(kāi)展工作
為了在新形勢(shì)下反腐倡廉工作的需要，我們努力建立一支高素質(zhì)的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊(duì)伍，切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。首先，為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，集中開(kāi)展了建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。年初印發(fā)了《*縣紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于開(kāi)展“建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)的實(shí)施方案》，系統(tǒng)地安排了機(jī)關(guān)干部輪流學(xué)習(xí)輔導(dǎo)表，機(jī)關(guān)全體干部按照安排的時(shí)間認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)，并對(duì)每一位同志所撰寫(xiě)的心得筆記進(jìn)行認(rèn)真檢查，登記存檔，此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)提高了機(jī)關(guān)干部政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。其次，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍管理體系。實(shí)行了以目標(biāo)責(zé)任量化評(píng)估為主要內(nèi)容的工作實(shí)績(jī)、百分量化評(píng)估制度，并與紀(jì)檢監(jiān)察干部的晉職、晉級(jí)、任用掛鉤。特別是在紀(jì)委機(jī)關(guān)實(shí)行崗位責(zé)任制，通過(guò)政績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)不適合該崗位的進(jìn)行調(diào)整，不斷達(dá)到崗責(zé)統(tǒng)一、崗位能相符。第三，建立起嚴(yán)格的教育培訓(xùn)制度。今年，我們縣紀(jì)委仍然堅(jiān)持辦好“三班一會(huì)”。即：辦好為期*天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記培訓(xùn)班、為期*周的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委副書(shū)記培訓(xùn)班、為期*天的縣直單位紀(jì)檢組長(zhǎng)培訓(xùn)班，開(kāi)好每月的**日召開(kāi)紀(jì)委書(shū)記和紀(jì)檢組長(zhǎng)例會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)和例會(huì)，不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想教育，使他們的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，有力促進(jìn)了全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作整體上水平。
總之，**年，我們按照上級(jí)紀(jì)委的總體部署，結(jié)合*實(shí)際，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面，取得了明顯的階段性實(shí)效。但也存在一些問(wèn)題和不足：一是由于防治非典工作致使年初的整體規(guī)劃在落實(shí)上滯緩，比如行政收費(fèi)大廳的建立未能如期完成;二是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，特別是基層黨組織在履行職責(zé)、齊抓共管上落實(shí)還不平衡，一些工作還不夠細(xì);三是糾風(fēng)工作還有待在加大治理力度的同時(shí)完善監(jiān)督制約機(jī)制，在鞏固成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化提高;四是從源頭上治理腐敗工作有待進(jìn)一步深化;等等。明年，我們將按照“突出重點(diǎn),整體推進(jìn),取得實(shí)效,創(chuàng)出特色”的思路，提高標(biāo)準(zhǔn)，加大力度，立足創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力使我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)取得新的更大成效。
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇八
1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號(hào)，共開(kāi)戶561戶，經(jīng)辦開(kāi)戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開(kāi)通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開(kāi)戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認(rèn)真對(duì)比，仔細(xì)審核，按照總部提出的流程要求來(lái)完成，均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.股票機(jī)發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商，我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī)部，上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬(wàn)-20萬(wàn)之間，通過(guò)客戶經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷，開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測(cè)試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次，其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次，上交所報(bào)盤(pán)升級(jí)測(cè)試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù)，按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告，保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書(shū)》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
第一，在做好本職工作的前提下，配合財(cái)富中心，做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時(shí)錄入，客戶信息及時(shí)反饋，客戶試用結(jié)束后，傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃，認(rèn)真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段，估計(jì)下半年通過(guò)幾次測(cè)試后，會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí)，掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三，努力開(kāi)展?fàn)I銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過(guò)朋友介紹，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開(kāi)戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
訪惠聚工作隊(duì)個(gè)人心得體會(huì)篇九
住村近半年來(lái)，我們與基層干部和農(nóng)民群眾共同工作、共同勞動(dòng)，和他們結(jié)對(duì)子、交朋友，對(duì)基層工作和生活有了一定的了解，感受到了基層工作的不易與艱辛，感觸頗多，與工作組的同志們分享。
能當(dāng)好一個(gè)處長(zhǎng)，不一定能當(dāng)好一個(gè)村支書(shū)。目前區(qū)直機(jī)關(guān)中，50歲以下的干部大部分來(lái)自于學(xué)校和部隊(duì)，他們有文化、素質(zhì)較高，在機(jī)關(guān)中研究業(yè)務(wù)、開(kāi)展調(diào)研、制訂政策等能各司其職甚至獨(dú)擋一面，但同時(shí)，他們對(duì)基層不了解，缺乏基層工作經(jīng)歷，更談不上具備群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和能力也是實(shí)事，成為他們工作能力這個(gè)木桶上的一個(gè)短板，進(jìn)而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的行政能力的發(fā)揮。在這次下基層的"訪惠聚"活動(dòng)中，我們的干部在面對(duì)基層群眾反映的千頭萬(wàn)緒的工作時(shí)，他們并不一定能比本地的一個(gè)熟悉情況的村支書(shū)甚至村干部有更好解決問(wèn)題的辦法和思路，他們更沒(méi)有基層干部所擁有的廣泛的群眾基礎(chǔ)。相比機(jī)關(guān)工作，在基層，群眾問(wèn)題的解決，更加能提升干部服務(wù)群眾的宗旨意識(shí)和辦事能力，基層復(fù)雜事務(wù)的處理，也更加能鍛煉干部的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)對(duì)能力，而這些能力的提升，也勢(shì)必有助于我們干部的成長(zhǎng)以及機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變，這也是我們組織人事部門(mén)一貫提倡的在基層培養(yǎng)干部的做法。因此，機(jī)關(guān)干部下基層這樣的方式不能僅限于在"訪惠聚"等的活動(dòng)中，也不能僅限于對(duì)于重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的掛職鍛煉中，應(yīng)該將其常態(tài)化、普遍化、規(guī)則化，才能讓我們機(jī)關(guān)干部在基層的熔爐里一批批百煉成鋼，促進(jìn)干部的能力提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
村支書(shū)不好當(dāng)。村作為基層政權(quán)的最小單位，但對(duì)社會(huì)大局卻有著舉足輕重作用，那么一個(gè)好的村支書(shū)應(yīng)該具備哪些條件?廣泛的群眾基礎(chǔ)、一定的文化素質(zhì)、豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)、良好的政策領(lǐng)悟力和執(zhí)行力，還有一顆與時(shí)俱進(jìn)的腦袋等等。然而在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育、生產(chǎn)等都較為落后的南疆大地上，能夠同時(shí)具備這些看似苛刻條件的干部有幾個(gè)?何況是小小的一村支書(shū)呢?目前，我區(qū)的行政村普遍實(shí)行書(shū)記主任一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)模式，村支書(shū)由群眾換屆選舉而來(lái)，他們大多能夠擁有較為廣泛的群眾基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)威信，但受本地社會(huì)發(fā)展的制約，自己本身只是個(gè)農(nóng)民，普遍存在文化素質(zhì)不高，宗旨意識(shí)、政策領(lǐng)悟力和執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題，但在目前改革開(kāi)放轉(zhuǎn)型期的大形勢(shì)下，他們必須面對(duì)上級(jí)各機(jī)關(guān)部門(mén)的多重政策及發(fā)展任務(wù)，群眾日益多元突出的問(wèn)題以及自己能力的局限、待遇得不到保障、工作和家庭生產(chǎn)無(wú)法兼顧的重重矛盾，讓他們?cè)谧约汗ぷ鲘徫簧贤Σ粡男摹Ａ硪环矫?，一肩挑的村支?shū)，在村里很多事關(guān)群眾切身利益，如土地承包、低保政策的落實(shí)和村重大決策上面往往更加容易造成一人獨(dú)斷的現(xiàn)象，容易導(dǎo)致本來(lái)有限的農(nóng)村資源浪費(fèi)和對(duì)群眾產(chǎn)生不良影響等問(wèn)題的發(fā)生。因此，村支書(shū)確實(shí)不好當(dāng)，解決這個(gè)問(wèn)題，就要從行政村的干部設(shè)置、村支書(shū)的選用培養(yǎng)等方面認(rèn)真考量，讓村支書(shū)這個(gè)位子的責(zé)權(quán)和能力相適應(yīng)。
基層戰(zhàn)斗堡壘要有人有錢(qián)有磚有瓦。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，關(guān)系到鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，關(guān)系到全面建成小康社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。然而這個(gè)戰(zhàn)斗堡壘的建立不是簡(jiǎn)單的修房子、配班子，這個(gè)堡壘戰(zhàn)斗力的完善也不是件一蹴而就的事情。目前，在組織部門(mén)的牽頭下，通過(guò)上級(jí)援助一部分資金來(lái)建設(shè)村陣地的方法，在一定程度上解決了部分村的辦公場(chǎng)所問(wèn)題，硬件問(wèn)題的緩解無(wú)法彌補(bǔ)軟件方面的缺失，突出的問(wèn)題是兩委班子的配齊配強(qiáng)，村干部大多是農(nóng)民出身，自身素質(zhì)較低，工作積極性不高，方式方法單一、政策執(zhí)行力不強(qiáng)等制約著這個(gè)堡壘作用的發(fā)揮。所以，這個(gè)堡壘建成了，還得要人，要強(qiáng)人。
南疆各地除了人才缺乏之外，由于自然、歷史等條件的制約，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)普遍薄弱，是造成基層組織軟弱渙散的重要原因之一。上級(jí)的救濟(jì)到了村里，僅能做一些補(bǔ)充辦公用品、慰問(wèn)貧困人員之類的小事，甚至不少村集體還拖欠村干部工資數(shù)年發(fā)不下來(lái)。沒(méi)錢(qián)辦事讓村干部在老百姓面前挺不起腰桿，樹(shù)不起威信，號(hào)召力戰(zhàn)斗力無(wú)從談起，即使有發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，也因?yàn)槿狈?dòng)資金、無(wú)土地、無(wú)思路等種種困難而舉步維艱。這就需要我們工作組發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，幫助他們理思路，支援他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這里的幫助，并不是簡(jiǎn)單的給錢(qián)，更重要的是給辦法給路子，讓他們有自己的造血功能。今年，我們工作組與村班子成員積極協(xié)商，確定了用村集體土地發(fā)展苗圃種植的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，主動(dòng)幫助聯(lián)系苗圃銷售戶，協(xié)調(diào)到價(jià)值2萬(wàn)余元的耐旱、耐堿、易成活的優(yōu)質(zhì)樹(shù)苗4萬(wàn)多株，連夜運(yùn)回，并就苗圃的種植、灌溉、定苗等關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了一些列的指導(dǎo)。目前，樹(shù)苗長(zhǎng)勢(shì)喜人。如果年底銷售情況理想，村集體將擴(kuò)大規(guī)模，經(jīng)過(guò)三到五年的推廣，必將形成集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力產(chǎn)業(yè)。
"嚴(yán)重的問(wèn)題是教育農(nóng)民".社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后以及環(huán)境的閉塞等原因，南疆不少地方存在村民生產(chǎn)生活方式守舊落后，生活上不思進(jìn)取，重農(nóng)輕商，宗教氛圍濃厚，輕視教育等問(wèn)題。國(guó)家及地方的各類惠民政策的落實(shí)，產(chǎn)生了農(nóng)民過(guò)分依賴政府、缺乏自立自強(qiáng)等的不良社會(huì)效果，這些原有的認(rèn)知和習(xí)慣以及新滋生的等靠要思想，嚴(yán)重阻礙了生產(chǎn)力的解放，制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。解決這些問(wèn)題，首要解決的就是農(nóng)民思想認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。然而，思想認(rèn)識(shí)是長(zhǎng)期歷史、自然、宗教、習(xí)俗等因素共同作用而形成的，教育轉(zhuǎn)化并非一朝一夕。這不但需要黨和政府有關(guān)政策持久的正面引導(dǎo)，更加需要基層干部長(zhǎng)期、大量、細(xì)致的宣傳教育工作，引入涉及社會(huì)各個(gè)方面的現(xiàn)代文化因素和人文理念到群眾的生產(chǎn)生活中，對(duì)他們產(chǎn)生潛移默化的影響，讓他們接受現(xiàn)代先進(jìn)文明的生產(chǎn)生活方式，自然也就對(duì)周圍存在的錯(cuò)誤認(rèn)知、落后觀念以及極端思想等負(fù)面的因素有了自己的免疫力。
這個(gè)過(guò)程急不得也緩不得，更不能忽略頑固思想及極端宗教等的抵制干預(yù)，需要全社會(huì)各部門(mén)階層的通力合作，也需要少數(shù)民族內(nèi)部有識(shí)之士的示范帶動(dòng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。我們?cè)?訪惠聚"工作中，通過(guò)走訪了解問(wèn)題癥結(jié)，通過(guò)大規(guī)模、多方面的宣傳教育、帶領(lǐng)村干部及種植大戶觀摩先進(jìn)地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、開(kāi)展多種群眾文化體育活動(dòng)、引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)等教育手段，著力在生活觀念、生產(chǎn)理念、民族團(tuán)結(jié)、宗教管理等重要方面轉(zhuǎn)化農(nóng)村群眾的思想認(rèn)知，收到了不錯(cuò)的效果。
宣傳教育并不是萬(wàn)能的。在基層群眾中，到位的宣傳教育可以解決不少因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不清、理解錯(cuò)誤而造成的問(wèn)題，但不能解決全部的群眾問(wèn)題。如在嚴(yán)厲打擊暴力恐怖活動(dòng)的這場(chǎng)你死我活的敵我斗爭(zhēng)中，對(duì)少數(shù)頑固的敵對(duì)分子，傳統(tǒng)的宣傳教育效果是有限甚至毫無(wú)作用的，有時(shí)這樣溫和的方式甚至被當(dāng)成了政府的軟弱無(wú)能，讓一些頑固分子有機(jī)可乘，勢(shì)力做大，造成更加嚴(yán)重的后果。因此，在走訪了解階段，我們的干部對(duì)村民的了解應(yīng)該是全面而清醒的，在以"四類管理法"為基礎(chǔ)的登記管理中，將重點(diǎn)管控戶及特殊群體做細(xì)化分類，了解他們成為重點(diǎn)人員的成因以及長(zhǎng)期的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，從而確定哪些群眾是可以宣傳教育爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化的人員，哪些是思想頑固無(wú)法轉(zhuǎn)化的人員，把有限的時(shí)間精力花費(fèi)在前者身上，對(duì)后者采用上報(bào)打擊的方式，把這類苗頭性的問(wèn)題消滅在起始階段，杜絕其因長(zhǎng)期無(wú)法轉(zhuǎn)化而造成的資源浪費(fèi)和維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)。目前，在維穩(wěn)形勢(shì)復(fù)雜的南疆農(nóng)村地區(qū)，我們過(guò)分強(qiáng)調(diào)宣傳教育，片面擴(kuò)大宣傳教育的作用，忽略其不足和存在的隱患。
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