“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
幼兒園家長滿意度調(diào)查問卷分析報告篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)管理,共建和諧校園,認(rèn)真抓好幼兒園師德師風(fēng)建設(shè),辦幼兒開心、家長放心、社會滿意的幼兒園。20xx年6月,我園向幼兒家長發(fā)放了星星幼兒園家長問卷調(diào)查,對教師師德師風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議。
一、精心設(shè)計(jì)問題。經(jīng)過多次討論,我們的設(shè)計(jì)了12個項(xiàng)目,涉及師德師風(fēng)內(nèi)容的共有8個,利用選擇滿意、基本滿意、不滿意及建議的形式請家長答題。
二、在全園幼兒中發(fā)放100份問卷。
三、為確保每一位家長能夠毫無顧慮地填寫自己的意見。
1.教師責(zé)任意識強(qiáng),敬業(yè)程度高,精神面貌好。
家長的滿意率為97%,基本滿意率為3%,無不滿意??梢钥闯黾议L對幼兒園教師的事業(yè)心、責(zé)任心還是滿意的。絕大多數(shù)家長對教師的評價是好的,也說明教師在家長的心目中是可信賴的。
2.尊重家長,不向家長謀私利,具有職業(yè)道德。
家長的滿意率為98%,基本滿意率為2%,無不滿意。可以看出,家長對教師是職業(yè)道德還是給予肯定的。
3.對幼兒一視同仁,師生情感融洽,孩子喜歡班上的老師,愿意上幼兒園。
家長的滿意率為95%,基本滿意率為5%,1人不滿意。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,大部分幼兒對教師是喜歡的,但也有家長提出教師的教育方法要適應(yīng)每一位學(xué)生,讓孩子更喜歡老師,更喜歡上幼兒園。今后教師應(yīng)繼續(xù)做好本職工作,把愛心撒到每一個孩子的心中,做學(xué)生愛戴、讓人民滿意的教師。
4.尊重、熱愛孩子,無體罰和變相體罰。
家長的滿意率為99%,基本滿意率為1%,無不滿意。這說明還有極少數(shù)老師教育方法有欠缺,這需要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育,做關(guān)愛學(xué)生的好教師。
5.經(jīng)常能得到老師的表揚(yáng)和鼓勵,孩子的成長與進(jìn)步明顯。家長的滿意率為90%,基本滿意率為10%,無不滿意。孩子希望得到老師的認(rèn)可,家長希望看到孩子的進(jìn)步,比如在集體活動中,能面向全體孩子,讓每個孩子都有機(jī)會表現(xiàn)的機(jī)會,而不是局限于幾個比較活躍的孩子,對特殊孩子有耐心。
6.教育環(huán)境整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美,能體現(xiàn)兒童化、教育化。
家長的滿意率為92%,基本滿意率為8%,無不滿意。在班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)中教師花了很多心思,取得了一些不錯的成績,但是家長的參與率不高,有的家長希望能看到更多自己孩子的東西,而不是教師呈現(xiàn)出來的經(jīng)過加工的東西。
7.重視保教結(jié)合,衛(wèi)生保健工作到位,對幼兒身體、在園生活照顧好。
家長的滿意率為93%,基本滿意率為7%,無不滿意。家長對幼兒在園的生活大多給予了肯定,但也可看出家長對于一些細(xì)節(jié)方面有些許意見。
8.重視與家長聯(lián)系,及時溝通家園情況。
家長的滿意率為90%,基本滿意率為10%,1人不滿意。加強(qiáng)老師與家長的溝通與交流,其目的是共同配合教育好學(xué)生,根據(jù)調(diào)查問卷的反饋,老師們采用了多種形式家訪活動。
總體來說,這次全園性的問卷調(diào)查,幫我們摸清了“家底”,讓我們很客觀地“看”到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。和諧校園建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)都要求教師要關(guān)心、愛護(hù)每一個孩子,沒有愛就沒有教育,對待幼兒要象對待自己孩子一般。
幼兒園家長滿意度調(diào)查問卷分析報告篇二
為人師表,堅(jiān)持嚴(yán)以律己,增強(qiáng)自身的`自控能力,每天都帶著一份好心情投入到工作中,帶著微笑迎接孩子。幼兒園的工作繁瑣、壓力大,但我都坦然的面對,不以個人的得失斤斤計(jì)較,不把個人情緒帶到工作中。可以說每天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒,真誠的對待每一位孩子。用平平常常的心態(tài)、高高興興的心情來干實(shí)實(shí)在在的事情。
天生麗質(zhì)固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造內(nèi)在的修養(yǎng),這樣教師本人的學(xué)識和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。只有不斷的更新自己的知識,提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。在教學(xué)中我們要做到有效地備課,體現(xiàn)教師教學(xué)的智慧,常規(guī)教學(xué)做到扎實(shí)有效。
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù),才能將科學(xué)文化知識準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生。如果學(xué)生提出的問題教師總是不能準(zhǔn)確地解答,教師在學(xué)生心中的威信就會逐步喪失,學(xué)生對教師也沒有信心可言,教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,就必須自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在教學(xué)實(shí)踐中鍛煉和提高。我們一定要與時俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精。
教師應(yīng)該與每一個孩子建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個孩子,尊重每一個孩子的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個孩子的潛在優(yōu)秀品質(zhì),正確處理教師與孩子家長的關(guān)系。只有我們把學(xué)生看重了,學(xué)生得到老師的尊重了,他們才會尊重老師,愿意學(xué)習(xí)這個老師所傳授的各種知識。用師愛鑄就崇高的師魂,在教育中要做到嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán),如果我們把學(xué)生當(dāng)成天使,那么我們就生活在天堂。
第四,注重團(tuán)隊(duì)合作。幼兒園的工作需要多方人員的配合才能得以良好運(yùn)作,這就需要教師具備良好的“團(tuán)隊(duì)精神”。團(tuán)隊(duì)精神,字只有四個,簡單的說來就是溝通、信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合、互相幫助。幼兒園是一個大家庭,個人只有融入到這個大家庭才能得到提高,體會到工作的愉快,幼兒園也能得到良好的發(fā)展。因此,在工作中我們應(yīng)該注意與老師的合作,不計(jì)較個人得失,以集體榮譽(yù)為前提,做好每一項(xiàng)工作。
因此,師德——不是簡單的說教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!在我的人生中,不需要轟轟烈烈,只要將作為教師的美德繼續(xù)下去,讓自己在不斷自我剖析、自我發(fā)展、自我完善、自我超越中實(shí)現(xiàn)我的人生價值!
幼兒園家長滿意度調(diào)查問卷分析報告篇三
您好!為了更好地教育孩子,挖掘孩子的成長潛力,在新一年的辦學(xué)思路上,我們迫切地希望得到您的參與與建設(shè)。為此,我們開展本次小范圍的研討活動,填寫幼兒園家長調(diào)查問卷不記名的,希望您填寫時不要有任何顧慮,怎樣想就怎樣填。
幼兒園家長調(diào)查問卷: 1、您認(rèn)為啟蒙最需要添置那幾類桌面玩具:請?zhí)顚?2、您對啟蒙的幼教管理理念(已上墻的)是[ ]否[ ]了解很多。
3、明年我們將開設(shè)電子琴、東方之星思維特色課程班,北大幼教成功素質(zhì)班、你認(rèn)為有無必要? 有[ ] 無[ ] 因?yàn)?4、您選擇幼兒園最看重的是(限選兩項(xiàng)):收費(fèi)低[ ] 特色教育[ ]口碑好[ ] 硬件好[ ] 軟件好[ ] 飲食好[ ] 教育理念新[ ] 5、通過本表,您最想帶給啟蒙園長的一句話是。
幼兒園家長評價調(diào)查問卷
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幼兒園大班家長關(guān)于運(yùn)動調(diào)查問卷
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幼兒家庭教育情況調(diào)查家長問卷
幼兒園家長滿意度調(diào)查問卷分析報告篇四
首先,要忠誠于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。要對幼兒教育盡心盡力。每個幼兒都渴望得到老師的愛和尊重,要與幼兒平等相待,不能把幼兒當(dāng)下級隨便呵斥。只有把愛傳遞給幼兒,把幼兒看重,幼兒得到老師的尊重,他們才會尊重和喜歡老師。愛生是教師務(wù)必具備的美德,教師一個關(guān)注的眼神,一句親切的話語,一個手勢都能給幼兒帶來安慰和鼓舞。發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),少一點(diǎn)批評,多一點(diǎn)鼓勵。老師要以寬大的胸懷去愛每一個孩子,以真誠的愛心和關(guān)懷的態(tài)度去對待每一個孩子,做到一視同仁,不帶任何偏見。應(yīng)用欣賞的眼光去善待每位孩子,在他們的心田中播種自信與自尊、善良與寬厚的種子,讓他們在獲得知識的同時享受完美快樂的童年。
作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷地更新自己的知識,不斷提高自身素質(zhì),不斷地完善自己,才能教好幼兒。如果自身散漫,怎能要求幼兒認(rèn)真。老師要正確的應(yīng)對自己的工作職責(zé)心,提高自身的素質(zhì),這要求自己不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,用心探索,不斷開辟新的教法。
教師的言行對幼兒的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師的一言一行,幼兒都喜歡模仿,這將給幼兒成長帶來一生的影響。因此,教師必須要時時刻刻為孩子做好榜樣,凡要求幼兒要做到的,自己首先做到。堅(jiān)持嚴(yán)于律己。
行動實(shí)踐遠(yuǎn)勝于說教。師德不是簡單的說教,師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要每位教師自身的修養(yǎng)。我深深的體會到,教師務(wù)必具備良好的職業(yè)道德,讓我們加強(qiáng)師德修養(yǎng),為人師表、以身作則、循循善誘、誨人不倦、躬行實(shí)踐,以高尚的師德情操去陶冶孩子的品格,照亮他們的人生道路。
幼兒園家長滿意度調(diào)查問卷分析報告篇五
2015年11月
一、精心設(shè)計(jì)問題,涉及師德師風(fēng)內(nèi)容的共有10個選擇題和2個問題。利用選擇好、較好、一般、差或沒有以及建議的形式,請家長回答,并且選出孩子眼里最喜歡的老師。
二、在全園幼兒中發(fā)放179份問卷,回收有效問卷134份,回收率達(dá)到74.86%。
三、為確保每一位家長能夠毫無顧慮地填寫自己的意見,我們的問卷調(diào)查不記名,僅以班級區(qū)分,便于統(tǒng)計(jì)?;厥諉柧頃r,請家長直接投入大廳的意見箱中,由負(fù)責(zé)老師統(tǒng)一整理。中間不經(jīng)過班級老師環(huán)節(jié)。
四、本次的家長問卷調(diào)查覆蓋面廣,調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性和權(quán)威性,通過整理分析,可以了解家長對幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)工作的綜合評價,也能充分反映出我園師德師風(fēng)的真實(shí)狀況。
我們指定專人進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下: 1.教師責(zé)任意識強(qiáng),敬業(yè)程度高,精神面貌好。教師的事業(yè)心、責(zé)任心,家長的認(rèn)可率為98.50%,只有2人選擇“一般”。由此可以看出,家長對幼兒園教師的事業(yè)心、責(zé)任心還是滿意的。絕大多數(shù)家長對教師的評價是好的,也說明教師在家長的心目中是可信賴的。讓孩子進(jìn)好的幼兒園,接受優(yōu)良的教育是家長的愿望,也是對我們提出的更高要求。
2.尊重家長,不向家長謀私利,具有良好的職業(yè)道德。教師在與家長的接觸中,沒有一位家長反映老師利用工作之便,讓家長為自己辦私事。老師對家長的態(tài)度也是熱情有禮,能認(rèn)真聽取家長合理的意見和建議,盡量滿足,這一項(xiàng)家長的滿意率達(dá)到了95.52%。平時,老師與家長的聯(lián)系方式比較多樣,21.64%選擇電話聯(lián)系,61.94%選擇通過網(wǎng)上,以qq或微信的方式交流,家訪的占到3.73%,選擇其它方式的有8.96%。由此看出,由于家長、老師平時工作比較忙,利用現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了原先的家訪形式。在贊嘆信息技術(shù)飛速發(fā)展的同時,也看出現(xiàn)在的教育生活已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)牢牢“綁定”了。
3.對幼兒一視同仁,師生情感融洽,孩子喜歡班上的老師,愿意上幼兒園。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,絕大部分幼兒對教師是喜歡或比較喜歡的,這兩項(xiàng)選擇占到了總數(shù)的96.26%,只有5人選擇“一般”,沒有一人選擇“害怕”。反過來,老師對幼兒情況的了解程度,96.26%的家長選擇“深”或者“較深”,98.50%的家長認(rèn)為教師關(guān)心或比較關(guān)心孩子。在寫出孩子最喜歡的老師是誰時,大部分寫的是本班的三位老師。4.尊重、熱愛孩子,對孩子熱情有禮貌。
98.50%的家長認(rèn)為教師較具有親和力,對孩子熱情有禮貌。體罰或變相體罰方面,家長的滿意率為97.01%,4名家長反映老師“偶爾”存在體罰或者變相體罰的情況。這說明,在幼兒園三令五申嚴(yán)禁體罰的原則性要求下,還有極少數(shù)老師教育方法有欠缺,這需要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育,加強(qiáng)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)此類情況絕不姑息遷就,要讓這種情況成為老師不敢碰觸、不敢逾越的“高壓線”。下一步,根據(jù)問卷的班級分類,與相關(guān)班級的老師進(jìn)行談心、談話,講明厲害,重申要求,決不能出現(xiàn)體罰或者變相體罰幼兒的情況。
5.征求家長對幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)的建議。
20位家長提出了保教方面的建議,如,及時制止孩子間的打鬧,多組織集體活動,多與家長溝通交流互動,可以說一說孩子的缺點(diǎn),不要經(jīng)常換老師,生活老師要注意自身衛(wèi)生、著工作服,公平對待每一個孩子、不袒護(hù)個別班級等等。還有一位家長提到家庭作業(yè)少留點(diǎn),這個問題我們要認(rèn)真去落實(shí)一下,看看班級老師的工作安排。按照正常的要求,是不會給孩子留作業(yè)的。
這些問題,我們會按照所在班級,讓老師們認(rèn)真對照,逐個去落實(shí)、整改。讓每一位老師知道,每一個孩子是班級的3%--4%,卻是每一個家庭的100%,大家一定要積極回應(yīng)家長的要求和呼聲,以實(shí)際行動回饋家長的期待和建議,真真正正為孩子服務(wù),為家長服務(wù),讓社會滿意。
總體來說,這次全園性的問卷調(diào)查,幫我們摸清了“家底”,讓我們很客觀地“看”到了工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。和諧校園建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)都要求教師要關(guān)心、愛護(hù)每一個孩子,對待幼兒要象對待自己孩子一般。只要我們以真情、真心、真誠對待每一名孩子,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦社會滿意的幼兒園,做孩子喜愛的老師,我們的工作就會得到廣泛的認(rèn)可。
幼兒園家長滿意度調(diào)查問卷分析報告篇六
1、按照教育處開展師德師風(fēng)教育活動的要求,根據(jù)我園教師隊(duì)伍的思想素質(zhì)、職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)能力等實(shí)際,制定了師德師風(fēng)教育活動實(shí)施方案,并按方案逐條逐項(xiàng)落實(shí),開展學(xué)習(xí)動員會,組織學(xué)習(xí)《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及學(xué)習(xí)鄒有云、黃靜華等模范教師先進(jìn)事跡,集中學(xué)習(xí)活動8次,通過學(xué)習(xí),教師們在思想上對這次開展師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動有了更深刻的認(rèn)識。
2、師德師風(fēng)教育活動深入人心,教師們在學(xué)習(xí)活動中深有體會,要做一名合格教師,必須具有高尚的情操,才能以德治教、以德育人。有豐富的業(yè)務(wù)知識、過硬的教學(xué)本領(lǐng),才能教好書,育好人。大家紛紛撰寫了學(xué)習(xí)體會、自我剖析材料共21篇,在園內(nèi)開展的2次學(xué)習(xí)體會交流活動中,大家互相交流了學(xué)習(xí)體會,達(dá)到了一起學(xué)習(xí)共同提高的效果。
3、積極開展崗位練兵,通過開展教師公開課、手工比賽、教研教改研討學(xué)習(xí)活動等,給教師們提供了學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會,使教師們的業(yè)務(wù)技能在不同程度上得到很好的鍛煉和提高。這學(xué)期,組織教師參加教育處舉辦的技能月優(yōu)質(zhì)課比賽獲二等獎,教師撰寫的論文獲教育處政研論文三等獎。
4、針對省教廳組織的幼教專家在對我園進(jìn)行定級評估檢查中指出的教育教學(xué)觀念陳舊的問題,我園組織了教師到??谟變簣@參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)園的教改經(jīng)驗(yàn),了解當(dāng)前幼教改革的趨向,面對新課改的要求,目睹了??谟變簣@教育理念的更新,教研取得的成果,教師們思想上得到很大的啟發(fā)。
5、在這次師德師風(fēng)教育活動中,全體黨員起到了模范作用,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨法,虛心學(xué)習(xí)勞動模范先進(jìn)事跡,時刻保持黨員先進(jìn)性,特別是在賑災(zāi)捐款捐物活動中帶頭行動,全園共捐款370元,捐物152件,為四中伍校長捐款500元,充分體現(xiàn)了一人有難,八方支援的崇高精神。
6、建立了良好的園風(fēng)園貌,心往一處想,勁往一處使,愛園如家的思想已慰然成風(fēng)。為幼兒園的工作,大家樂于奉獻(xiàn),不計(jì)報酬,這學(xué)期大家利用休息日為幼兒園修理課桌椅、用油漆涂刷戶外活動器械,外墻漆裝飾墻畫等,節(jié)約了費(fèi)用3000元,幼兒園面貌一新,幼兒在舒適的環(huán)境里成長,家長對我們的工作給予高度的贊揚(yáng)。
1、教師思想素質(zhì)明顯提高,通過師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動,大家從根源上找出自已的不足,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。聽大家談?wù)劯髯缘膶W(xué)習(xí)體會,看到她們在崗位上的工作成績,更看到了她們思想上進(jìn)步和業(yè)務(wù)上的提高。
2、教師事業(yè)心、工作責(zé)任心得到進(jìn)一步加強(qiáng),遵章守紀(jì),愛園如家已形成良好風(fēng)氣,大家克服了人手少,工作量大的困難,愛崗敬業(yè),關(guān)心愛護(hù)幼兒,創(chuàng)新性地開展教育教學(xué)活動,取得較好的成績,受到家長的好評。
3、師德師風(fēng)教育活動推動了校園精神文明建設(shè),形成了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心群眾,同事間和睦相處,班級之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
1、教師隊(duì)伍年齡偏大,班級人員配置不夠,教學(xué)觀念陳舊。
2、個別教師思想認(rèn)識不深,工作上缺乏進(jìn)取精神。
1、招聘年輕幼師生,引進(jìn)新的教學(xué)力量。
2、繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持有效在開展師德師風(fēng)教育活動。
幼兒園家長滿意度調(diào)查問卷分析報告篇七
為進(jìn)一步提高稅務(wù)網(wǎng)站服務(wù)稅收工作、服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人的水平,準(zhǔn)確了解納稅人、繳費(fèi)人及社會各界對稅務(wù)網(wǎng)站的意見、建議和需求,2020年10月27日起,國家稅務(wù)總局湘西州稅務(wù)局對2020年納稅人滿意度開展了網(wǎng)站問卷調(diào)查,現(xiàn)將本次調(diào)查的結(jié)果分析報告如下。
一、調(diào)查總體情況
本次調(diào)查時間為2020年10月27日至11月27日,調(diào)查對象為全州納稅人、繳費(fèi)人,通過國家稅務(wù)總局湘西州稅務(wù)局網(wǎng)站公布調(diào)查問卷方式開展。
調(diào)查問卷共設(shè)置13個問題,其中前12個問題政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項(xiàng)辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務(wù)廳服務(wù)、12366熱線服務(wù)、納稅信用建設(shè)、公共發(fā)票服務(wù)平臺(使用免費(fèi)ukey開具普通發(fā)票)、電子稅務(wù)局等,
第1
3個問題為開放型問題。本次調(diào)查共填寫問卷34份,其中有效問卷34份,有效率為100%,提出文字意見建議共12份,占35.3%。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)調(diào)查對象分析
本次調(diào)查共34人參加,調(diào)查對象主要是納稅人、繳費(fèi)人,調(diào)查問卷能有效反映稅務(wù)網(wǎng)站主要服務(wù)對象的需求。
(二)評價情況分析
調(diào)查對象對政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項(xiàng)辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務(wù)廳服務(wù)、12366熱線服務(wù)、納稅信用建設(shè)、公共發(fā)票服務(wù)平臺(使用免費(fèi)ukey開具普通發(fā)票)、電子稅務(wù)局較為滿意,相關(guān)事項(xiàng)滿意度超過80%。但調(diào)查對象中有5.9%認(rèn)為注銷難度大、需要多頭跑,14.7%認(rèn)為限制領(lǐng)票數(shù)量、需要領(lǐng)導(dǎo)簽字,17.6%認(rèn)為部分稅務(wù)機(jī)關(guān)沒有落實(shí)前置預(yù)審服務(wù),納稅人被叫號后發(fā)現(xiàn)資料不齊或不符合要求,需要重新補(bǔ)填資料,再取號辦理,導(dǎo)致納稅人重復(fù)排隊(duì)。
(三)需求情況分析
1.稅務(wù)注銷。要區(qū)分簡易注銷和一般注銷,對屬于簡易注銷,應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單,不應(yīng)人為設(shè)卡,增加辦理流程。
2.資料預(yù)審。設(shè)置資料預(yù)審臺,配備人員專門進(jìn)行資料預(yù)審,嚴(yán)格落實(shí)好一次性告知、首問責(zé)任制度。納稅服務(wù)事項(xiàng)分析。85.3%對前臺預(yù)審的納稅服務(wù)事項(xiàng)表示滿意,認(rèn)為一般或需要改進(jìn)的達(dá)14.7%,結(jié)合調(diào)查對象提交的文字建議來看,用戶認(rèn)為被叫號后發(fā)現(xiàn)資料不齊或不符合要求,需要重新補(bǔ)填資料,再取號辦理,導(dǎo)致納稅人重復(fù)排隊(duì),需要改進(jìn)。
3.熱線服務(wù)分析。調(diào)查對象對當(dāng)前12366熱線服務(wù)較為滿意,認(rèn)為能夠及時打通、解決實(shí)際問題。此外,有納稅人建議,開通“12366納稅服務(wù)熱線”其他類型咨詢服務(wù)功能,如12366公眾號等,與稅務(wù)公眾號相結(jié)合,為納稅人、繳費(fèi)人提供實(shí)時、便捷的輔導(dǎo)服務(wù)。
納稅人滿意度工作總結(jié)
納稅人滿意度調(diào)查表態(tài)發(fā)言
滿意度分析整改措施
幼兒園家長滿意度調(diào)查問卷分析報告篇八
教師是人類靈魂的工程師,是落實(shí)科教興國戰(zhàn)略、推進(jìn)教育創(chuàng)新、全面實(shí)施素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量,是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。因此,師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了幼兒園的園風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。我園始終把抓好教師隊(duì)伍建設(shè),掛別是教師的師德、師風(fēng)建放在非常重要的位置,堅(jiān)持長抓不懈,常抓常新,并開展了一系列的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動,制定了行之有效的師德規(guī)范,收到了較好的效果。
1、成立師德活動小組。我園高度重視師德建設(shè),專門成立了以園長為組長的師德活動小組,對整個工作進(jìn)行總體上的規(guī)劃與部署。結(jié)合幼兒園工作實(shí)際,制定了實(shí)施方案,使全體教師進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確了責(zé)任,詮釋師德教育的必要性與緊迫性,統(tǒng)一了全園教師的思想。
2、健全有關(guān)師德師風(fēng)規(guī)章制度。教師道德作為一種職業(yè)道德與其他職業(yè)道德相比,在道德意識要求上更高、更全面,在道德行為上有著更加強(qiáng)烈的典范性,在道德影響上更為廣泛、深遠(yuǎn)。為此,幼兒園把師德考核,當(dāng)作年度考核、評優(yōu)評先的重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。幼兒園根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和幼兒園實(shí)際,利用集中時間學(xué)習(xí)或利用業(yè)余時間自學(xué)。新《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,要求每位教師撰寫心得體會。通過學(xué)習(xí)、討論,真正使每一位教師認(rèn)識到師德的豐富內(nèi)涵,認(rèn)識到師德與育人的密切關(guān)系,以此激發(fā)教師認(rèn)真思考,促進(jìn)教師提高自我形象,注重修身立德的自覺性。
為進(jìn)一步規(guī)范教師職業(yè)道德行為,幼兒園圍繞師德主題,開展多種教育活動,全面提升全園教師的思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
1、舉辦師德討論民主生活會,教師們以自己的認(rèn)識、體會、故事,暢談了師德的重要性,抒發(fā)了對教育的熱愛之情。
2、領(lǐng)導(dǎo)與教師心靈溝通。尋找發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn),激勵教師。在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定下,教師們紛紛表示繼續(xù)努力。就是在這樣一個相互學(xué)習(xí)的大集體中,這樣或那樣的不足都得到了許多無微不至的關(guān)懷與耐心指導(dǎo),教師們增長了自己的理論水平,豐富了成長的經(jīng)歷。幼兒園還注意把師德師風(fēng)建設(shè)與人文關(guān)懷結(jié)合起來,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)多次召開教師座談會,征詢幼兒園管理工作的意見建議,營造積極向上的健康娛樂環(huán)境,打造良好的文化氛圍。
3、開展“師德標(biāo)兵”評比活動。讓每一位教師都感受到先進(jìn)其實(shí)就在身邊,只要努力肯干,我也可以成為大家心目中的先進(jìn),由于活動內(nèi)容符合教師心理,因此取得了良好的效果。在平時的教育教學(xué)活動中,我園定期開展教師工作經(jīng)驗(yàn)交流會,做到師德交流與工作促進(jìn)相輔相成。注重在園內(nèi)樹立的優(yōu)秀教師的實(shí)效性,組織教師學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)事例。
4、開展教師人生格言、教育格言、教師忌語征集活動。通過人生格言、教育格言的征集,更加堅(jiān)定了教師教育理想與信念,使師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個新的高度。
5、全體教師從思想品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面,以“師德承諾”的形式,向家長公開做出承諾,自覺接受幼兒、家長和社會各界的監(jiān)督。
衡量一個人品質(zhì)是否高尚,不在于有沒有缺點(diǎn)錯誤,而在于能不能自我解剖,認(rèn)識和改正缺點(diǎn)錯誤。這是提高教師師德修養(yǎng)的一個重要方法,幼兒園因而非常重視教師個人的解剖和做出的整改措施。我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
1、在自我反思的基礎(chǔ)上,每位教職工對照教師職業(yè)道德規(guī)范找準(zhǔn)存在的問題,分析存在問題的原因。比如說,理想信念觀念淡薄,敬業(yè)精神不強(qiáng),愛請假,小病大養(yǎng);違背教育規(guī)律,教育方式方法簡單粗暴;缺乏與幼兒家長溝通交流等等。究其原因,主要是由于要應(yīng)付諸多挑戰(zhàn)和受社會大環(huán)境的影響。
2、召開民主生活會,要求教師根據(jù)工作崗位對工作作風(fēng)、工作態(tài)度、以及有無體罰或變相體罰幼兒等情況,開展批評與自我批評活動,談自己過去在師德方面有哪些不正確的想法和做法,不斷地、嚴(yán)格地進(jìn)行自我解剖。
3、定期舉行師德師風(fēng)評議工作。期中和期未,幼兒園都要進(jìn)行師德師風(fēng)評議工作,采取教師自評、同事互評,領(lǐng)導(dǎo)考評,對教師的師德水平進(jìn)行有效評估。
通過幼兒園、教師個人的剖析和做出的整改措施,幼兒園在師德建設(shè)中明確目標(biāo),建立和完善了許多教育管理制度和管理體系,師德師風(fēng)整體狀況得到明顯好轉(zhuǎn),涌現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、愛生如子,教書育人、刻苦鉆研的保教人員,整個幼兒園呈現(xiàn)出一片和諧的氣氛。
我園將進(jìn)—步輕說教,重實(shí)踐,重體驗(yàn),在實(shí)踐中不斷探索優(yōu)化德育工作的方法和途徑,切實(shí)提高德育工作的整體水平。
總之,我們通過狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作,深深體會到:只有制度完善、加強(qiáng)過程管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,才能保證師德建設(shè)有成效。我們將在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍的師德水。
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