報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
所以為了鍛煉自己的意志,體驗(yàn)生活,接觸社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的商店,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來(lái)往不斷,在這里我做一名銷售人員。在實(shí)習(xí)的開始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個(gè)銷售人員很簡(jiǎn)單,而在生活中才知道,紙上得來(lái)終覺淺,要知此事要躬行。
在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。
1。認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。
2。貨物擺放,有調(diào)理。對(duì)于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3。 熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿意而去。
4。講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。
5。 知識(shí)武裝,有信心。知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中,在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。
為期 7 天的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,我感覺這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里,沒有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力! 我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+12 的道理。
更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
二、實(shí)習(xí)單位 xxx
三、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí),來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。
四、實(shí)習(xí)概述
根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。 然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,為他們的購(gòu)買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
五、實(shí)習(xí)感受
制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí)。
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)知識(shí),更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈,面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——××××超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水,在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來(lái)的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。“上貨”,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來(lái)說,雖然我的專業(yè)是舞蹈編導(dǎo)方向,這個(gè)實(shí)踐可能在某種意義上講有一種偏離主題的感覺,但在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的`決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
從學(xué)?;貋?lái)之后,我在縣城找了份工作,在××服裝品牌專賣店做服裝導(dǎo)購(gòu)。雖然我學(xué)的是秘書學(xué)專業(yè),可能用不上。但總覺的多嘗試些,多實(shí)踐些,對(duì)以后會(huì)有幫助的。實(shí)踐能使學(xué)生走出校園,走進(jìn)社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的大課堂。在那廣闊的天地里,我們才能更好的體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
××人流量大,聚集數(shù)萬(wàn)戶人家,車來(lái)車往,消費(fèi)量也很大,所以人們對(duì)服裝等方面有更高的要求,所以找個(gè)牌子專賣店,會(huì)見到更多的顧客,接觸更多的消費(fèi)者,知道服裝業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來(lái)說較為低一點(diǎn),便于上手,且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。
我成功的進(jìn)入××服裝店做起了導(dǎo)購(gòu)員,它處于十字路口處,為期十天的工作時(shí)光開始了。
我開始了解品牌文化:××它經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),銷售休閑,簡(jiǎn)約,大方的運(yùn)動(dòng)時(shí)裝而文明全國(guó)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程它不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大金額,讓中國(guó)人廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了品牌的風(fēng)采,其“風(fēng)雅,時(shí)尚,快樂”的風(fēng)格已然成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。服裝的質(zhì)料的精心挑選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都立足與世界領(lǐng)先潮流的概念之上。
我的工作歷程:店里各式各樣的顧客,有有錢的,他們當(dāng)然專進(jìn)來(lái)買。但一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看,看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受。但還看過穿簡(jiǎn)樸衣服的父母帶著孩子來(lái)買件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件特賣處理的兒童運(yùn)動(dòng)套裝,欣喜地付了錢,只為上面也有××的品牌,看了很讓人心酸。店里的的士高音樂很大,暑假的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷自己的產(chǎn)品。
感言:口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓客人享受到了專賣店里優(yōu)越的服務(wù)。店長(zhǎng)說過“專賣店里不只是專門賣衣服,顧客是來(lái)這買服務(wù),買信譽(yù)。”我銘記在心,看到許多回頭客在我們的手中買走我們的品牌衣服時(shí),心中無(wú)限的欣喜,驕傲。成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。謝謝!
我在賣服裝過程中,我學(xué)會(huì)更好地去與人交流,怎么去更好地交流,更好地為不同人群推薦更合適的服裝,不僅懂得了去如何去表達(dá),更了解了消費(fèi)市場(chǎng),把以前不知道的都了解到了??梢哉f就是加強(qiáng)了自己生活方面的小經(jīng)驗(yàn)。
以前自己認(rèn)識(shí)不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作的空間,接觸各種各樣的顧客,我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在寒假即將來(lái)臨之際,我們接到了在寒假完成大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告這個(gè)任務(wù)。因?yàn)榇髮W(xué)的寒假是比較長(zhǎng)的,而我在之前就曾經(jīng)決定要利用寒假去打工了。現(xiàn)在這樣不僅實(shí)現(xiàn)了我的假期打工愿望,還能完成了學(xué)校布置給我們的實(shí)踐報(bào)告。
我當(dāng)家教有很多的原因,首先是我從小就夢(mèng)想成為一個(gè)老師,我感覺我可以將我所知道的知識(shí)傳授給孩子們是一件很幸福的事情,有自豪,更有感恩。但是我想上廣商這間大學(xué)里面沒有師范專業(yè),但是我還是報(bào)了教師資格證,以便更好的完成我的夢(mèng)想。其次是我報(bào)的是英語(yǔ)專業(yè),但是我的語(yǔ)文還不錯(cuò),當(dāng)家教去教英語(yǔ)、語(yǔ)文還好。
我收的第一個(gè)學(xué)生就是我的表弟,我表弟現(xiàn)在正在讀五年級(jí),他呢,怎么說,說實(shí)在的話,他確實(shí)非常聰明,也很會(huì)講話,但是就是太調(diào)皮了,很多老師就是不喜歡他。其實(shí)他一開始也對(duì)我要幫他補(bǔ)習(xí)很不滿,因?yàn)樗麜?huì)少了時(shí)間去玩。我教他的是語(yǔ)文,他的作文和閱讀比較差,但是呢,他真的很聰明,我教一點(diǎn)他很容易就聽明白,而且還真的學(xué)到了。在教他的過程中,我發(fā)覺作為一名教師,真的很不簡(jiǎn)單啊,責(zé)任很重大的。雖然我表弟很調(diào)皮,我一開始確定每天教兩個(gè)小時(shí),但是發(fā)覺他一聽就立即苦著臉,我想依他以前那樣的話,這樣是有點(diǎn)超之過急了,于是我跟他講明上完一個(gè)小時(shí)就可以休息15分鐘。上課期間,他有很多不錯(cuò)的想法,雖然有些不是非常好,但是我覺得這樣很好的,他可以從我教的知識(shí)中,自己舉一反三,這是他的能力啊,我認(rèn)為應(yīng)該要支持他。因?yàn)樗F(xiàn)在的年齡他的創(chuàng)造力是很強(qiáng)大的,很多學(xué)校的老師,尤其是中小學(xué)的老師,他們過于遵守規(guī)范,因而逐漸磨滅掉小孩的創(chuàng)造力,所以我是很支持他的,而且他好的地方我會(huì)贊揚(yáng)他,不好的我會(huì)叫他改正,他在我教他的期間都很聽話,我覺得教育小孩應(yīng)該要贊與罰都有,對(duì)就贊揚(yáng),錯(cuò)的話就要教育。
我的第二個(gè)學(xué)生是我的表妹,她正在上初一,她的弱項(xiàng)是數(shù)學(xué)。其實(shí)很多女孩子的弱項(xiàng)是數(shù)學(xué),不過我們不能因?yàn)槭侨蹴?xiàng)就逃避,要努力企解決,這是我對(duì)她說的第一句話。總的說,我表妹不及我表弟聰明,但我認(rèn)為這不是決定它能否學(xué)好數(shù)學(xué)的唯一因素。我跟她講題的時(shí)候,我會(huì)先問它從題目中看出什么信息,因?yàn)橐龀鲆坏李},首先要看出它講了什么,然后我教她如何抓住關(guān)鍵點(diǎn),如何分析題目,最后叫她把類似的題目中找一題抄在筆記本上。根據(jù)我的讀書經(jīng)驗(yàn),做摘錄本很有用,所以我叫她去做了。表妹在我教她的期間很聽話,所以我覺得這樣很好,雖然我并沒有教她很多的東西,但是但是我還是十分的激動(dòng),欣慰。
經(jīng)過這次家教實(shí)踐,我收獲很多很多,我感覺到了掙錢的艱辛,感覺到了血汗錢的寶貴,這次寒假的家教實(shí)踐,帶給我的不僅僅是掙到的錢,而且獲得了的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我希望以后有機(jī)會(huì)能夠做好一位好教師。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過來(lái)的,對(duì)于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫(kù)存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便 小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了 店慶活動(dòng),以 多購(gòu)多得 為理念,凡購(gòu)買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時(shí)間過的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!
上一學(xué)期,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語(yǔ)四級(jí)等等事情很忙,基本就沒出過校門,只是在期末考試結(jié)束后,和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑,偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說也要出去打打工,接觸接觸社會(huì),自己已經(jīng)大三了,剩下的'時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,他說輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來(lái)把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號(hào)開始打工,一直到2月7號(hào)。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷,但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來(lái)。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生,系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是??粕?,但是我不得不佩服她。她是從2月1號(hào)就開始上班的。一開始來(lái)了,什么都不知道,一個(gè)人慢慢適應(yīng)過來(lái),一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨。我剛來(lái)的時(shí)候,是她帶著我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé),在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,我們隔壁,可口可樂那邊也是兩個(gè)促銷員,一男一女。在這期間,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒有之前所說的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。不過因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺特別無(wú)聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,但是我們的業(yè)績(jī)還好,在工作結(jié)束前,我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過一次貨,(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦?!?,稍微有點(diǎn)成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒關(guān)系,是固定的,一天只有50塊錢,包括伙食費(fèi)。
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