報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
淘客銷售人員述職報告篇一
我是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20____年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了____火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20____這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____________企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
淘客銷售人員述職報告模板篇5
淘客銷售人員述職報告篇二
美好愿望:事業(yè)有成,家庭幸福
方向:銷售經(jīng)理
2011年目標---1年目標,向銷售經(jīng)理方向發(fā)展。
做為一名優(yōu)秀的職業(yè)顧問如何向一名銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)變,我覺得我已經(jīng)俱備了一定的優(yōu)勢。
一、 成長來源于信任,我在項目上已經(jīng)成為了現(xiàn)場負責人,經(jīng)理給了我更多的關心與幫助,在這種無微不至的關心下,我知道成長的時間要比平常任何一個時候都要快,而這種信任不僅代表著我對工作的出色表現(xiàn),也表現(xiàn)著我對這份事業(yè)的積極認真,讓我倍受鼓舞。
二、 時間鑄就精英,來到公司里的兩年多時間里,在專業(yè)知識與銷售技巧上都得到了更高的培養(yǎng),有了這些東西也更好的為我以后的職業(yè)生涯規(guī)劃有了方向,以前總覺得自己不行,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我也正在朝著一個更好的方向前行,我相信我能做到一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,不久的將來我也能做好一名優(yōu)秀的經(jīng)理。
三、 自信來源于團隊,每次在和同行聊起房地產(chǎn)和世聯(lián)時,我就特別自豪,世聯(lián)因團隊而強大,我也因為有世聯(lián)做我的后盾,平時在困難面前也有過思想動搖,可是一想到自己是世聯(lián)人有這么強的團隊,有什么困難可以難倒我們呢?我們是一個團隊,我們是一群世聯(lián)人。
四、 對自我的認識,常言到,了解自己比了解別人要難,通過在公司與項目同事之間的溝通和交流,現(xiàn)在我也越來越多的開始改變思想,認真總結(jié),了解了自己就可以減少在工作和生活中的很多失誤。
四、項目的可行性合理建議(5分鐘)
淘客銷售人員述職報告篇三
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人員不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我2015年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強; 2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升。
范文二
各位領導、同志們:
一、提高認識,努力在親歷親為上下功夫
鎮(zhèn)黨委書記是本地區(qū)黨建工作的直接責任人。自我去年三月份任黨委書記以來,高度重視黨建工作,把黨的建設工作當做做好經(jīng)濟工作的重要保障來抓。堅持黨委每季度召開一次會議,具體研究黨的建設工作存在的問題和困難,有針對性的提出工作建議。今年以來,我主持黨委會,具體研究了銀號鎮(zhèn)黨的建設工作一年出困境、兩年上臺階、三年創(chuàng)優(yōu)秀的工作規(guī)劃和理念。通過一年來的真抓實干,各村黨支部的班子結(jié)構(gòu)、精神面貌、干事創(chuàng)業(yè)的勁頭得到大的改觀。并時常督促和提醒黨委副書記注重黨的建設日常工作,經(jīng)常過問發(fā)展黨員、學習培訓以及開展活動等。今年以來,結(jié)合鎮(zhèn)領導班子的調(diào)整,我?guī)ьI班子全體成員共同深入各個村黨支部就黨建以及整體工作做了調(diào)研和安排部署。一年來,共深入基層群眾以及黨員調(diào)查研、了解情況3余次,受到基層干部群眾的歡迎。我的體會則是,作為黨委主要領導,只有撲下身子,了解情況,有針對性的解決問題,才能促進黨的建設工作進步和提高。
二、明確思路,努力在指導理念上下功夫
我自任黨委書記以來,一直把抓黨的建設理念作為促進經(jīng)濟發(fā)展工作的頭等大事來抓。結(jié)合銀號鎮(zhèn)黨的建設工作實際,在如何結(jié)合經(jīng)濟工作抓好黨的建設工作方面做了深入細致的思考。并響亮的提出了打造優(yōu)秀團隊、建設文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨的建設的工作理念。打造優(yōu)秀團隊,主要重點則是從服務群眾、狠抓落實、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、嚴守紀律等五個方面加強了干部的管理、教育、培訓和監(jiān)督工作。同時從建設四支隊伍上狠下了功夫。即打造鎮(zhèn)領導班子隊伍,主要從加強團結(jié)、干事創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)先爭優(yōu)方面有所突破;打造鎮(zhèn)干部隊伍,重點圍繞選調(diào)生以及年輕鎮(zhèn)干部,主要從加強學習、提高效率、樹立形象等方面有所突破;打造村干部隊伍,主要從服務群眾、轉(zhuǎn)變作風、實事好事方面有所突破;打造大學生村官隊伍,主要從接受鍛煉、學習提高、深入群眾等方面有所突破。實踐證明,工作理念確定,干部起到?jīng)Q定性的關鍵作用。
三、
制定規(guī)劃,努力在在發(fā)展產(chǎn)業(yè)上下功夫一年以來,黨委一班人把發(fā)展經(jīng)濟當做黨建工作的重頭戲來抓。在全鎮(zhèn)各個黨組織和廣大黨員基層群眾充分討論和醞釀,形成了我鎮(zhèn)的五區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略。實現(xiàn)了黨的建設工作和經(jīng)濟工作的有機結(jié)合和抓好黨建促經(jīng)濟的目標。在具體工作實際中,結(jié)合產(chǎn)業(yè)分布狀況,將全鎮(zhèn)規(guī)劃為工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、旅游業(yè)綜合區(qū)和石材產(chǎn)業(yè)區(qū)。
(一)工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點打造文圪氣工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),切實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。整體搬遷文圪氣村,建成占地3畝的文圪氣礦區(qū)服務區(qū),通過工礦業(yè)帶動,形成大圐圙工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。
(二)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點打造銀號、碾房、東元永農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),通過聯(lián)戶種植等模式,擴大馬鈴薯、油料、黃芪等作物的種植規(guī)模。大力發(fā)展節(jié)水灌溉和覆膜種植。同時鼓勵扶持一批面粉、淀粉、油料等小型加工企業(yè),借助農(nóng)副產(chǎn)品交易市場的平臺,促進農(nóng)副產(chǎn)品的商貿(mào)流通,切實增加農(nóng)民收入。
(三)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點打造德成永村的綠色、雪峰、云山三個規(guī)模以上養(yǎng)殖廠,存欄羊達到1.5萬只。
(四)春坤山旅游區(qū)。通過招商引資等方式,重點打造春坤山旅游區(qū),并把開發(fā)利用秦長城、春坤山、鏨字石作為帶動旅游發(fā)展的項目進行開發(fā)。積極開展農(nóng)家樂、特色旅游小商品零售等旅游服務項目,開創(chuàng)春坤山羊肉、春坤山笨雞、春坤山莜面、春坤山蘑菇春坤山山茶等特色產(chǎn)品。
(五)石材產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點做好長發(fā)城村石材的規(guī)劃開發(fā)工作,引進有實力的企業(yè),形成石材開采、加工一條龍生產(chǎn)的石材產(chǎn)業(yè)。在石材園區(qū)內(nèi),大力發(fā)展修理、餐飲等第三產(chǎn)業(yè),提高當?shù)剞r(nóng)民收入。
同時各個村黨支部都有簡明扼要的和切合實際的發(fā)展思路。通過抓黨建,明晰了發(fā)展思路,促進了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,提高了農(nóng)民收入。
四、真抓實干,努力在解決實際問題上下功夫
黨委一班人深刻認識到黨建工作起著牽頭抓總的作用。今年以來,結(jié)合村兩委的換屆工作的開展,通過我們?nèi)?zhèn)上下黨組織和廣大黨員干部的共同努力下,黨的建設工作在五個方面上有所突破。一是在一人兼上有了突破。上屆全鎮(zhèn)十七個村,共有8個 一人兼村和9個分設村,分設村相對于兄弟鎮(zhèn)有點滯后,通過黨委一班人認真做好思想工作,全鎮(zhèn)除了兩個比較特殊村以外,本屆15個村黨支部書記、村主任實現(xiàn)了一肩挑。二是我鎮(zhèn)大廟村大學生村官進入村黨支部,任支部副書記。此項工作受到市縣兩級組織部門的首肯,大廟村黨支部代表固陽縣在全市大學生村官現(xiàn)場會上做了典型發(fā)言。三是增添了新鮮血液,改變了班子結(jié)構(gòu)。結(jié)合換屆工作,硬性要求每一個村黨支部、村委班子之中,必須有一名女干部和35周歲以下的干部。四是我鎮(zhèn)在村黨支部換屆選舉中,公推直選達到9個村黨支部,占了全縣公推直選的較大比例,受到市縣換屆督查組的肯定。五是切實改變了三個邊遠村黨支部的辦公室落后的狀況。投入五萬元,維修了我鎮(zhèn)最為偏遠的圪臭村黨支部活動室;投入一萬元,為團結(jié)村黨支部硬化了活動室大院,改善了環(huán)境和條件;投入三萬元,為后進村腮林村黨支部維修了活動室。
一年來,通過全鎮(zhèn)各個黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的共同努力下,在黨的建設、換屆工作中,共有8個黨支部,5名黨的先進工作者受到市縣黨組織的表彰和獎勵。
五、存在問題和下一步工作打算
我雖然在黨的建設工作方面做了一定的工作,但距上級黨組織的要求和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,仍然有不少的差距。具體表現(xiàn)在:一是忙于事務,有時對于黨的建設工作有所疏忽;二是鑒于鎮(zhèn)財政困難,在黨的建設方面投入不足;三是作為黨委書記,由于工作繁忙,深入基層不夠。等等問題的存在,并影響著我鎮(zhèn)黨的建設工作的長足發(fā)展,今后需要認真加以改正和提高。
下一步我鎮(zhèn)黨的建設工作重點要在提高認識、高度重視、不斷創(chuàng)新、有所突破、強化組織等方面加大工作力度,以履行好第一責任人的職責的高度來進一步加強和做好銀號鎮(zhèn)黨的建設工作。
淘客銷售人員述職報告篇四
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20____年____月____日進入公司,這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時是覺得無從下手,不知道應該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”, 從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
(一) 虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在____年,我會努力改進,做好____年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領導監(jiān)督和指正!
淘客銷售人員述職報告模板篇4
淘客銷售人員述職報告篇五
您好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和__產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
1、蘇北市場全年任務完成情況。
20__年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標1__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織__產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售__產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20__年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,20__年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20__年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
淘客銷售人員述職報告篇六
剛剛過去的`20xx年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8。29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
淘客銷售人員述職報告篇七
展廳外 地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。 展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
淘客銷售人員述職報告篇八
我負責**啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。
自**啤酒承諾零風險以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了**元。
而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
述職人:述職
20xx年xx月xx日
淘客銷售人員述職報告篇九
從之前的實習四個月到畢業(yè)后工作,十個月時間,回顧這十個月來的工作情況,捫心自問,從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解,還有對工作職責的認識,對客戶的了解,在領導和同事的大力幫助和支持下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。對客戶的基本情況,如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等,有了大致的了解。
現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標和職責總結(jié)如下:
第四、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,完成領導交辦的所有工作;
第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié),發(fā)掘新的銷售機會;
第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,
牢記三項要務:客戶、公司、自己。
明確了自己的職責,就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務以來,從工作中一點一滴做起,嚴格按照職責中的要求來執(zhí)行。
首先,從商務禮儀方面入手,在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì),如電話禮儀,怎么去約見客戶,怎么給客戶送禮,在客戶拒絕時怎么平和的去交流,還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法,怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。
其次,著手公司的產(chǎn)品,只有對產(chǎn)品了解了,才有堅實的后盾去和客戶交流,有共同的話題,能很好的切入進去,產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風電變流器和光伏逆變器,對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況,當然還包括一些零部件情況,目前很多業(yè)主關心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖,如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢,那么我們是怎么實現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學習。
再次,分析客戶信息并適時制定方案,針對該客戶如何獲得其支持。和領導及同事勤溝通、勤交流,請教遇到的困難,目前存在問題及應對方案,以求提高。
最后,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關重要。
工作完成情況:
在執(zhí)行的過程中,應該明確任務,主動積極,要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶,了解情況客戶內(nèi)部情況,對決策鏈進行梳理,然后逐一搞定決策人和影響者,目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面,在搞定決策人這塊正在開始切入。
針對我工作以來做的工作進行梳理,主要有:
不足和需要改進處:
銷售是一種長期循序漸進的工作,青春有短暫的得與失,但我們在乎的是成長,常言道:知錯能改,善莫大焉。
1、在不足方面,從自身原因總結(jié)??傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高,如說法方式方法,目前還不夠正式;商務禮儀方面不夠注重和細心,包括有一次和領導去某客戶處。拜訪完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一個膠殼,方便喝,結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之,通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,利用一切可利用的機會,學習產(chǎn)品知識,并提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
淘客銷售人員述職報告模板篇2
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