隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
銀行行長的述職報告篇一
一、加強政治理論學習，認真貫徹落實上級行會議精神
回顧一年來的思想、學習、工作等情況，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神，用其武裝自己的頭腦，豐富理論知識，提高工作效率，能夠按照上級黨委的決定、決議指導工作，在思想上牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，我堅決擁護中國共產(chǎn)黨領導，擁護社會主義，堅持四項基本原則。
我能夠加強政治理論學習，全面提高思想政治素質。要做一名合格的領導干部，把工作做好，就必須注重學習，尤其是在當前的形勢下，學習顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學習，自加壓力，認真學習，勤于思考。我除參加黨組中心組成學習外，還積極參加支行黨支部的“三會一課”學習，同時我還根據(jù)工作需要和自身實際，加強學習相關業(yè)務理論知識，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的領導素質和水平。特別是對黨的十六屆四中全會精神我能認真研讀，深刻領會精神實質。在黨組中心組學習時，我能主動地同其他成員交流學習心得和體會。通過學習，不僅增強了我的理論水平和領導能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。
在落實上級行會議精神上，我能積極組織自己分管的業(yè)務股室進行學習有關文件精神，要求各分管股室認真貫徹執(zhí)行金融方針政策，正確傳導貨幣政策，加強和改善金融服務，支持地方經(jīng)濟發(fā)展;布置各股室根據(jù)會議精神和上級主管科室要求制定今年的工作計劃，并認真組織實施，把任務落實到人頭，促進全行各項工作的開展。
二、加強政治思想工作，堅持民主集中制，維護班子形象
領導班子的建設不只是一把手的任務，作為副職也有不可推卸責任，要自覺維護班子團結，為不斷提高領導班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活準則，認真遵守黨的紀律和民主集中制原則。對于班子集體決定的事項，要不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行，尤其是與群眾利益密切相關的、群眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情，經(jīng)班子充分討論研究決定后，在群眾中要有鮮明的態(tài)度，這樣才能有利于班子各項集體決定的貫徹執(zhí)行。
我支行在干部提拔任用、大額費用支出等方面，都能遵守民主集中制原則，嚴格按規(guī)定程序辦理，不搞一言堂，不存在一人說了算問題，班子成員充分發(fā)表意見，自己也能較好地發(fā)表意見，特別是在選拔任用干部的過程中，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》規(guī)定的程序進行。
在抓職工的思想政治工作方面，我認識到，良好的思想道德素質是干部職工學習業(yè)務和改革創(chuàng)新的動力，是業(yè)務工作保持正確方向前進的保障。沒有良好的思想道德作保障，各項工作不可能取得好的成績，即使取得了也不能長久保持。因此在抓職工的思想政治工作時，我定期對分管股室的職工思想工作情況進行分析，主動找職工談話，交流思想，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并定期向分管各股室負責人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動態(tài)，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來，形成一種齊抓共管的局面，營造一種重視思想政治工作的氣憤和環(huán)境，使個體和整體的思想政治素質都得到提高。
三、認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，做廉潔從政的典范
“以身立教，堪為表率”。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明，身教重于言教，的示范作用具有很強的說服力和影響力，對于一個單位來講，領導干部無論是清正廉潔，還是貪得無厭，或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會對下屬產(chǎn)生“上行下效”和各種導向作用。干部的品德是根本素質，因此，領導干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕，在處理每一項事情上要求職工做到的，自己首先要做到，要求職工不做的，自己堅決不做，要用自己的人格力量來教育職工干部，樹立正確的人生觀、價值觀。
我能認真貫徹執(zhí)行中副行長職責規(guī)定，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，有愛崗敬業(yè)的精神，對工作比較負責，盡自己的能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法。我能積極協(xié)助一把手的工作，當好助手，相互理解，相互支持，相互配合，各負其責，顧全大局，努力完成中心支行和本行黨組交辦的各項工作任務。從未從事違法違規(guī)活動，也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規(guī)活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等，未搞權錢交易，未泄露任何金融秘密?？傮w來講，自己能夠按照黨章規(guī)定嚴格要求自己，為政清廉，勤政廉政，自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響，廉潔奉公，警鐘常鳴。
四、認真學習貫徹十六屆四中全會精神，全面加強和改進工作作風
黨的十六屆四中全會是在我國改革發(fā)展關鍵時期召開的一次極其重要的會議，是一次民主的會議、團結的會議、務實的會議。全會審議通過的《中國共產(chǎn)黨中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》，是在中央政治局常委會直接領導下，充分發(fā)揚民主，貫徹群眾路線，集中全黨智慧而形成的，體現(xiàn)了科學決策、民主決策的要求。《決定》深刻闡述了加強黨的執(zhí)政能力建設的重要性和緊迫性，全面總結了半個多世紀以來黨的執(zhí)政的主要經(jīng)驗，明確提出了加強黨的執(zhí)政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務，對加強黨的執(zhí)政能力建設作出了全面部署。加強黨的執(zhí)政能力建設，是時代的要求、人民的要求。
這是關系中國社會主義事業(yè)興衰成敗、關系中華民族前途命運、關系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰(zhàn)略課題。加強黨的執(zhí)政能力建設，必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本經(jīng)驗，以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以建設高素質干部隊伍為關鍵，以改革和完善黨的領導體制和工作機制為重點，以加強黨的基層組織和黨員隊伍建設為基礎，努力體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。就四要通過全黨的共同努力，使黨始終成為立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政黨，成為科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨，成為求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的執(zhí)政黨，歸根到底成為始終做到“三個代表”、永遠保持先進性、經(jīng)得起各種風浪考驗的馬克思主義執(zhí)政黨，帶領全國各族人民實現(xiàn)國家富強、民族振興、社會和諧、人民幸福。
我做為一名副行長，一定要集中精力和時間，認真學習胡錦濤同志在十六屆四中全會上的重要講話和《決定》，要充分認識加強黨的執(zhí)政能力建設是一項重大緊迫的戰(zhàn)略任務，全面、準確把握加強黨的執(zhí)政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務，不斷深化思想認識。要大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，緊密結合自己的思想和工作實際，做到學與用、知與行的統(tǒng)一，要把思想和行動統(tǒng)一到十六屆四中全會精神上來，統(tǒng)一到黨和國家當前和今后一個時期的工作部署和要求上來，認真做好所分管的工作，在抓好業(yè)務工作的同時，徹底改變自身存在的思想作風不硬、工作作風不實、領導作風不夠、學風不濃的問題，不斷提高自身綜合素質，帶領分管股室扎實開展工作，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質的金融服務。
五、全面履行職責，做好金融服務工作
根據(jù)黨組分工，我主要負責會計、國庫、貨幣金銀等基礎性金融服務工作。這些部門工作的好壞，直接關系到我支行其他工作的開展，關系到地方緊急的發(fā)展。為了更好地開展基礎服務工作，年初，根據(jù)上級行要求，我組織分管股室開展了兩風建設工作，制定了兩風建設實施方案，提出了服務標準，作出了服務承諾，制定了服務措施，在營業(yè)場所設立意見簿，自覺接受監(jiān)督。通過一年來的工作情況來看，社會各界對我支行的金融服務工作給予了充分肯定，說明兩風建設取得了一定成效。
_認真做好會計基礎工作。我組織會計股認真做好會計核算、聯(lián)行清算、帳戶和財務管理，會計人員認真執(zhí)行《會計業(yè)務操作規(guī)程》，嚴格財經(jīng)紀律，做到了對外無壓單壓票等現(xiàn)象，準確及時地完成了各項資金的匯劃業(yè)務;對內(nèi)數(shù)據(jù)真實準確，上下期銜接，表間數(shù)據(jù)關系平衡，保證了會計核算安全無事故;加強日常結算監(jiān)管和帳戶管理，保證了匯路暢通，維護了正常的結算秩序。我支行認真執(zhí)行財務管理制度，切實加強財務管理，合理調配、使用資金，嚴格按照上級行下?lián)艿馁Y金和開支范圍列支各項費用，集中財力滿足業(yè)務發(fā)展和解決重點問題，力爭每一分錢都花在刀刃上。
_確保國庫核算質量。我支行嚴格按照《國庫核算工作規(guī)程》和各項國庫規(guī)章制度，認真做好預算收入報解和庫款支撥工作，規(guī)范了日常操作規(guī)程，嚴密了票據(jù)傳遞手續(xù)，提高了核算質量。
通過上述檢查工作的開展，使我支行的會計、國庫、貨幣發(fā)行等基礎工作質量得到了進一步提高，同時鍛煉了職工隊伍，為其他各項工作順利開展奠定了基礎。
六、存在的問題和今后努力方向
今年以來，在思想、學習工作、廉政等方面，我認為自己做了一定的實際工作，較好地完成了工作任務。但嚴格地衡量，還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：對調研工作認識不夠，理論聯(lián)系實際的能力不高，對“三新”知識學習不深入，存在表面現(xiàn)象，學習流于形式;個人思想作風建設不夠硬，批評與自我批評開展的不夠深入，批評時存在一定的畏難情緒;工作作風還不夠深入踏實，仍然存在著依賴性、急躁性，工作不夠大膽，怕?lián)熑?，缺乏開拓創(chuàng)新精神;有時工作布置的多，檢查的少，缺乏精、細、深的工作方法;領導藝術存在不足，組織領導能力還有待于進一步提高。上述問題的存在雖然有客觀原因，但主要是由于自己政治理論學習不夠深入，沒有加強世界觀改造，政治素質不高等主觀原因造成的。由此可見，自己與一名優(yōu)秀的黨員領導干部的標準還有很大差距。通過此次民主生活會，我將進行認真的反思查擺，吸取教訓，發(fā)揮優(yōu)勢，在今后的工作中，我要認真學習政治理論和金融業(yè)務知識，不斷提高自身綜合素質，以適應新時期金融工作的需要;積極端正學習態(tài)度，注意工作方法，提高領導藝術，樹立良好的領導形象，發(fā)揮黨員領導干部的表率作用，為地方金融事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
銀行行長的述職報告篇二
尊敬的領導：
今年我在單位領導和同事們的支持下，個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績。以下是我的述職報告：
一、不斷總結，加強學習
加強政治理論學習。我積極參加分支行組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了我行新推出的各項政策，學習分、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。不斷鞏固業(yè)務學習。在業(yè)務學習方面，我不斷的總結經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。
二、腳踏實地，開拓創(chuàng)新
在客戶經(jīng)理工作中，我的年終考核一直不錯，我通過創(chuàng)新工作方法，在休半年產(chǎn)假的前提下，圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務。基金定投具備手續(xù)簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點，我通過提高服務質量，開展交叉營銷的方式，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。因我業(yè)績突出，銷售業(yè)績優(yōu)異，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎，這是單位領導和同事對我工作的肯定。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。我嚴格按照分行的營銷工作要求，將保險營銷融入到服務中。工作半年來，我在各本職工作上都取得了較好的成績，但也存在不少問題。主要就是基礎知識方面還有欠缺，對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外，營銷模式、服務質量還有待于進一步的改進和提高。
三、總結經(jīng)驗，吸取教訓
我將建立信息收集制度，樹立信息意識，認真研究它們的營銷方法和手段，并制定出應對策略。研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。我將倡導誠信服務，提升服務層次，為一線營銷人員的服務和技術支持。并協(xié)助領導制定相關的培訓計劃，加強員工業(yè)務培訓、職業(yè)道德和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質和較強的業(yè)務能力。
工作中，我將不斷提高自身綜合素質。加強對專業(yè)基礎知識的學習，增強對市場和宏觀經(jīng)濟的把握能力。并做好兼職工作，把兼職工作當成鍛煉自己，增長知識的平臺，堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。
此致
敬禮!
銀行行長的述職報告篇三
20__年已經(jīng)過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任__分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20__年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作
第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業(yè)務，拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務領域，對__網(wǎng)上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務的順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。
1、堅持業(yè)務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績。
銀行行長的述職報告篇四
當日歷一頁頁撕落，只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每一天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自我做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自我的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是最好的，但必須會讓他們學到業(yè)務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有必須的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，異常是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自我平常練習的心得告訴他們，供他們參考。經(jīng)過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多，在幫忙他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平，僅有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對鄧小平理論，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的本事。二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，進取配合領導同事們把工作做得更好。
銀行行長的述職報告篇五
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的2019年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質服務，提高窗口服務質量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷__保險32萬元，__保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險?；仡?019，展望2020，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
述職人：__
2020年x月x日
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