2023年保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)(大全11篇)

心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇一

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，線上保險(xiǎn)逐漸走進(jìn)人們的生活。線上保險(xiǎn)以其便捷、快速、透明的特點(diǎn)，吸引了越來越多的消費(fèi)者。本文將從購買流程、產(chǎn)品種類、服務(wù)質(zhì)量、投保人群和發(fā)展前景等方面對(duì)線上保險(xiǎn)進(jìn)行心得體會(huì)總結(jié)。

首先，線上保險(xiǎn)的購買流程非常簡(jiǎn)單和便捷。相比傳統(tǒng)的保險(xiǎn)購買方式，線上保險(xiǎn)省去了繁瑣的面談環(huán)節(jié)，只需要填寫個(gè)人信息和選擇產(chǎn)品種類，即可完成購買。比如，購買一份人壽保險(xiǎn)，只需填寫被保險(xiǎn)人的年齡、性別和所需保額，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)這些信息給出相應(yīng)的保費(fèi)和保障期限。線上保險(xiǎn)購買以其方便快捷的特點(diǎn)，大大提高了購買效率，節(jié)省了寶貴的時(shí)間。

其次，線上保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類豐富多樣，滿足了不同消費(fèi)者的需求。線上保險(xiǎn)大致可以分為人身、財(cái)產(chǎn)和醫(yī)療三大類。比如，在人身保險(xiǎn)方面，不僅有傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，還有旅游險(xiǎn)、住院保險(xiǎn)等。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以在線上購買，方便快捷。而在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面，除了常見的車輛保險(xiǎn)、住宅保險(xiǎn)外，還有寵物保險(xiǎn)、手機(jī)保險(xiǎn)等，滿足了人們對(duì)各種財(cái)產(chǎn)的保護(hù)需求。此外，線上保險(xiǎn)還提供了多種醫(yī)療保險(xiǎn)，可以幫助人們解決醫(yī)療費(fèi)用高、保障需求強(qiáng)的問題。總之，線上保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類繁多，可以滿足消費(fèi)者不同方面的需求。

第三，線上保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的提升。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)相比，線上保險(xiǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了更高效的服務(wù)。首先，線上保險(xiǎn)的理賠流程更加簡(jiǎn)單和快速，消費(fèi)者只需上傳相關(guān)證明材料，就可以通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)理賠。其次，線上保險(xiǎn)通過多種渠道和方式提供了全天候的客服支持，消費(fèi)者可以隨時(shí)咨詢保險(xiǎn)問題，解決疑惑。再次，線上保險(xiǎn)還利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提供個(gè)性化的險(xiǎn)種推薦，能夠更好地滿足不同消費(fèi)者的需求?？梢哉f，線上保險(xiǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使得整個(gè)服務(wù)流程更加高效、便捷和個(gè)性化。

第四，線上保險(xiǎn)的投保人群逐漸擴(kuò)大。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，越來越多的人開始認(rèn)可線上保險(xiǎn)，并選擇在線上購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。不僅是年輕人和互聯(lián)網(wǎng)用戶，中老年人也越來越接受線上保險(xiǎn)，開始關(guān)注保險(xiǎn)保障問題。而且，由于線上保險(xiǎn)購買流程簡(jiǎn)單，購買門檻相對(duì)較低，因此，很多消費(fèi)者開始逐漸轉(zhuǎn)向線上保險(xiǎn)，享受其便捷和高效的購買體驗(yàn)?？梢灶A(yù)見，隨著線上保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，投保人群將不斷增加。

最后，線上保險(xiǎn)的發(fā)展前景廣闊。目前，我國(guó)線上保險(xiǎn)市場(chǎng)還處于快速發(fā)展的初級(jí)階段，市場(chǎng)規(guī)模和保費(fèi)收入都處于較低水平。然而，這也意味著線上保險(xiǎn)還有巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提高，線上保險(xiǎn)市場(chǎng)將迎來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。尤其在人口老齡化、消費(fèi)升級(jí)、健康意識(shí)的提升等背景下，線上保險(xiǎn)將會(huì)得到更廣泛的認(rèn)可和接受，市場(chǎng)前景十分可觀。

總之，線上保險(xiǎn)以其購買便捷、產(chǎn)品種類豐富、服務(wù)質(zhì)量提升等優(yōu)勢(shì)，吸引了越來越多的消費(fèi)者。隨著投保人群的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)的不斷發(fā)展，我國(guó)線上保險(xiǎn)市場(chǎng)的前景將越來越廣闊。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)當(dāng)在購買線上保險(xiǎn)時(shí)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，選擇適合自己的產(chǎn)品，保障自己和家人的健康和財(cái)產(chǎn)安全。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇二

懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“****”看，“****”沒有選錯(cuò)人，同樣我也沒有選錯(cuò)****。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇三

保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，對(duì)于我們的生活至關(guān)重要。保險(xiǎn)報(bào)價(jià)作為購買保險(xiǎn)的前提，直接關(guān)系到我們是否能夠得到合適的保障。通過對(duì)保險(xiǎn)報(bào)價(jià)的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在下文，我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對(duì)保險(xiǎn)報(bào)價(jià)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)建議。

第二段：理解不同保險(xiǎn)報(bào)價(jià)的含義

保險(xiǎn)報(bào)價(jià)是保險(xiǎn)公司提供的對(duì)于某一特定保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格估算。在購買保險(xiǎn)時(shí)，我們常常會(huì)面臨到不同的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)，比如價(jià)格高低不一的報(bào)價(jià)，以及不同附加險(xiǎn)的報(bào)價(jià)。要正確理解這些報(bào)價(jià)，首先需要了解保險(xiǎn)的基本原理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。其次，也要考慮自己的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)狀況，并且充分比較不同公司的報(bào)價(jià)才能做出最優(yōu)選擇。

第三段：尋找最合適的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)

為了找到最合適的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)，我們可以從多個(gè)角度綜合考慮。首先，需要識(shí)別出自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好和保險(xiǎn)需求。例如，如果有短期理財(cái)需求，可以選擇終身壽險(xiǎn)等附加理財(cái)功能的產(chǎn)品。其次，需要考慮公司的聲譽(yù)和信譽(yù)度，以避免購買到不合法或者經(jīng)營(yíng)不力的保險(xiǎn)產(chǎn)品。最后，可以通過專業(yè)的保險(xiǎn)中介或者在線比價(jià)平臺(tái)，對(duì)不同公司的報(bào)價(jià)進(jìn)行全面比較，找到性價(jià)比最高的產(chǎn)品。

第四段：留意保險(xiǎn)報(bào)價(jià)中的潛在陷阱

在購買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要留意保險(xiǎn)報(bào)價(jià)中的潛在陷阱。首先，一些保險(xiǎn)公司會(huì)在低價(jià)吸引消費(fèi)者的同時(shí)，附加一些額外費(fèi)用或者險(xiǎn)種，以提高報(bào)價(jià)。其次，一些報(bào)價(jià)中可能存在保費(fèi)重評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)，即保險(xiǎn)公司在投保之后，可能會(huì)由于各種原因要求重新評(píng)價(jià)保費(fèi)。最后，對(duì)于一些抱有不切實(shí)際預(yù)期的低價(jià)報(bào)價(jià)，應(yīng)保持警惕，以免陷入欺詐的漩渦。

第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與建議

總結(jié)保險(xiǎn)報(bào)價(jià)心得體會(huì)，我們可以得出以下經(jīng)驗(yàn)和建議。首先，購買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)充分了解并理解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)的具體計(jì)算方式。其次，要根據(jù)自己的實(shí)際需求和預(yù)算選擇合適的保險(xiǎn)類型和附加險(xiǎn)種。最后，為了得到最有利的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)，建議多方面比較，包括價(jià)格、公司信用以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)等。此外，及時(shí)更新保險(xiǎn)信息，根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行調(diào)整也是非常重要的。

結(jié)論

保險(xiǎn)報(bào)價(jià)是購買保險(xiǎn)時(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，選擇合適的報(bào)價(jià)對(duì)于我們的個(gè)人財(cái)務(wù)和健康至關(guān)重要。通過深入研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我們可以更好地理解不同保險(xiǎn)報(bào)價(jià)的含義，尋找最合適的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)，并且留意保險(xiǎn)報(bào)價(jià)中的潛在陷阱。總之，合理的選擇保險(xiǎn)報(bào)價(jià)有助于我們獲得更好的保障，并且在購買保險(xiǎn)時(shí)能夠更好地保護(hù)我們的利益。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇四

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，對(duì)人們的生活和工作產(chǎn)生了越來越大的影響，保險(xiǎn)行業(yè)同樣如此。保險(xiǎn)業(yè)將所有的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)一管理，以提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效率。在保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)最為常用，它能夠深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，為保險(xiǎn)公司提供更多有效的保險(xiǎn)率制定參考意見，并探索全新的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。以下將從大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)建設(shè)、數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用以及保險(xiǎn)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘等三個(gè)方面介紹本人的心得體會(huì)。

第二段：數(shù)據(jù)建設(shè)

數(shù)據(jù)建設(shè)是大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)的重要組成部分，建設(shè)好數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)保險(xiǎn)公司具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在我的工作中，為了讓保險(xiǎn)數(shù)據(jù)高效運(yùn)作，我們始終把數(shù)據(jù)作為公司的重要資產(chǎn)，按照數(shù)據(jù)的來源劃分為內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。同時(shí)，數(shù)據(jù)管理人員對(duì)數(shù)據(jù)的分類標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)安全等進(jìn)行了嚴(yán)格把控，建立了一套高效且嚴(yán)密的數(shù)據(jù)保障體系。此外，我們還設(shè)置了數(shù)據(jù)管理規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)、數(shù)據(jù)清理標(biāo)準(zhǔn)等多種相關(guān)制度，確保數(shù)據(jù)的安全、可靠。

第三段：數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用

大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)采用的技術(shù)更多在數(shù)據(jù)處理上。我對(duì)于這一點(diǎn)的看法是，大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)不單單只是數(shù)據(jù)的分析、處理、挖掘，還需要利用云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的智慧保險(xiǎn)。以云計(jì)算為例，我們可以將具有共性的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)集中管理以及按需使用，使得保險(xiǎn)公司可以動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)算資源，并能夠有效地分配處理空間。而人工智能則更多地體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)的圖像識(shí)別和語音識(shí)別應(yīng)用上。數(shù)據(jù)科學(xué)家和保險(xiǎn)專管人員對(duì)于我公司所推出的數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行了深入的研究，使得我們的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用更加完善和有力。

第四段：保險(xiǎn)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘

保險(xiǎn)價(jià)值是大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)的核心之一，我們需要挖掘數(shù)據(jù)中的各種保險(xiǎn)信息，為保險(xiǎn)公司提供更加精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)模型和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我們的工作中，我們常常進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從中提取有益的信息，如進(jìn)行“預(yù)測(cè)分析”，找出數(shù)據(jù)中存在的規(guī)律，為保險(xiǎn)公司提供更加穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。同時(shí)我們也經(jīng)常利用數(shù)據(jù)下的洞察，通過大數(shù)據(jù)算法對(duì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、分類，繪制出各類保險(xiǎn)的珍貴數(shù)據(jù)清晰的圖表，使得保險(xiǎn)公司可以更好地了解保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的使用情況等，從而更好地指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。

第五段：結(jié)論

總的來看，大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)建設(shè)、技術(shù)運(yùn)用以及價(jià)值挖掘各具靈活性，我公司擁有一整套高效的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)管理體系，并通過技術(shù)運(yùn)用及數(shù)據(jù)挖掘，有效地提升了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效率以及市場(chǎng)占有率，給我們帶來廣泛的好處。今后，隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深入推廣，保險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析技術(shù)的更新?lián)Q代，保險(xiǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)的利用必將變得更加成熟和普及。我期待著未來大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)將帶來多些驚喜和變化。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇五

對(duì)于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來說，出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題，對(duì)于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。

隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢地成長(zhǎng)著，并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個(gè)直接面對(duì)客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對(duì)待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時(shí)間的.工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠， 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇六

一、實(shí)習(xí)目的：

（2）根據(jù)已學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線；

（3）練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法；

（5）理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2017年3月31日――4月11日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

焦作市影視城

四、影視城所在地簡(jiǎn)介：

焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂，母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn)，被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。

焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地；韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里；武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道（曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫下名篇《苦寒行》）、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。

焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地，全國(guó)有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng)，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地dd焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園dd龍?jiān)春穲@、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。

焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原；焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通，與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò)，與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路，深受游客青睞。

五、導(dǎo)游詞

游客朋友們：

大家好，首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家服務(wù)。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。

在進(jìn)影視城前，我來給大家簡(jiǎn)要的介紹一下影視城。中國(guó)十大影視城――焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里，建筑面積40萬平方米，是以春秋戰(zhàn)國(guó)、秦漢、三國(guó)時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場(chǎng)景，吸引了國(guó)內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國(guó)》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國(guó)內(nèi)外近百部影視劇的。

好啦請(qǐng)大家跟我進(jìn)來吧。

游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡(jiǎn)單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們現(xiàn)在所在的文化廣場(chǎng)、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么，我們首先從這里，文化廣場(chǎng)出發(fā)，再到我們正對(duì)著的周王宮，在周王宮看一場(chǎng)表演，從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn)，穿過市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮，參觀完楚王宮后，我就讓大家自由活動(dòng)，活動(dòng)期間，大家如果不累的話呢，還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中，請(qǐng)大家認(rèn)真的聽我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦，同時(shí)希望大家愛護(hù)這里的一草一物。

請(qǐng)大家環(huán)顧一下四周，這里就是文化廣場(chǎng)區(qū)，這時(shí)是影視城在二期工程主要部分，它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。

大家來看，這個(gè)仿古，它是影視文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。

（1）（2）大家聽說過問鼎中原的故事嗎？早在東周時(shí)期，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國(guó)紛紛覬覦王權(quán)，位于南方的楚國(guó)更是野心勃勃，一次楚莊王正在會(huì)見周朝使者王孫滿時(shí)，故意問：“你可知道周朝九鼎的大小和重量？”表明他藐視王權(quán)，意欲奪權(quán)的野心，后來楚莊王成了““春秋五霸”之一。

請(qǐng)大家轉(zhuǎn)過頭來，順眼看去，有一座三人雕像，這就是三皇像，他們分別是黃帝、炎帝和伏羲，傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟，分管兩大部落，黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏，被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)牲畜，制定了婚嫁制度，創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠(yuǎn)古時(shí)期人類遭遇洪水而滅絕，只剩下伏羲與女媧兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人類，因此，伏羲是中華民族的人文始祖，我們大家共同的老祖宗??！

請(qǐng)大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎？不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國(guó)傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位，維護(hù)著四方平安的。

順著這個(gè)樓梯往上走，大家來看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來他們是誰嗎？他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人，，從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子，大家讀書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學(xué)說。孟子是儒家學(xué)派的代表人物，他的學(xué)說與孔子學(xué)說合稱“孔孟之道”。老子是中國(guó)道家學(xué)說的創(chuàng)始人，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎？對(duì)了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應(yīng)該很熟悉了，他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家，也是世界科學(xué)的先驅(qū)，由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn)，被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”，他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。

接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場(chǎng)以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸，它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國(guó)泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過的橋，自古君臣不同道，中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說凡心術(shù)不正的人從橋上走過，心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破，所以古時(shí)上朝的文武百官過此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn)，誠(chéng)惶誠(chéng)恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份，在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級(jí)別的式樣，展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國(guó)雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣。西配殿武場(chǎng)和太學(xué)堂對(duì)應(yīng)，是皇族子弟習(xí)武的場(chǎng)所，同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導(dǎo)致亡國(guó)的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處，東偏殿為周天子宴請(qǐng)文武百官及各國(guó)使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。

攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿，內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場(chǎng)所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國(guó)時(shí)吳國(guó)王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處，充滿了悲情。

靈臺(tái)，是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場(chǎng)所，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里。

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保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇七

保險(xiǎn)是一種重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定和個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力有著重要的影響。而保險(xiǎn)學(xué)原理則是保險(xiǎn)業(yè)的基礎(chǔ)理論，對(duì)于了解保險(xiǎn)的本質(zhì)和其運(yùn)行機(jī)制具有重要作用。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我深刻領(lǐng)悟到了保險(xiǎn)的目的和原則以及保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)作方式，使我對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)原理的心得體會(huì)總結(jié)。

首先，保險(xiǎn)學(xué)原理強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)的基本目的：減輕風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)代社會(huì)中，風(fēng)險(xiǎn)伴隨著人們的生活，保險(xiǎn)的出現(xiàn)正是為了減輕個(gè)人和社會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)通過分散風(fēng)險(xiǎn)和互助共濟(jì)的方式，使個(gè)人和社會(huì)能夠在面對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的支持和幫助。這種以減輕風(fēng)險(xiǎn)為目的的保險(xiǎn)，不僅滿足了人們的安全感和幸福感，也對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展起到了積極作用。

其次，保險(xiǎn)學(xué)原理揭示了保險(xiǎn)的基本原則。保險(xiǎn)學(xué)原理認(rèn)為，保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是通過合同方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，因此誠(chéng)實(shí)守信是保險(xiǎn)業(yè)的基本原則。保險(xiǎn)合同是一種特殊的契約關(guān)系，保險(xiǎn)人和投保人之間不存在對(duì)等的權(quán)利和義務(wù)，而是保險(xiǎn)人為投保人提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的服務(wù)。因此，保險(xiǎn)人必須信守承諾，及時(shí)履行合同中的責(zé)任，而投保人也應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)向保險(xiǎn)人披露風(fēng)險(xiǎn)情況。只有建立在互相信任的基礎(chǔ)上，保險(xiǎn)業(yè)才能有效運(yùn)作，保障投保人的利益。

接著，保險(xiǎn)學(xué)原理還涉及了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)作方式。保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要根據(jù)實(shí)際需求和風(fēng)險(xiǎn)特征來確定保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限和保險(xiǎn)費(fèi)率等。同時(shí)，保險(xiǎn)公司在承保風(fēng)險(xiǎn)的過程中需要通過充分的調(diào)查和評(píng)估，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量和定性的研究，從而合理確定保險(xiǎn)費(fèi)率。此外，保險(xiǎn)運(yùn)作方式的成功與否還與保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力密切相關(guān)。保險(xiǎn)公司需要制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以有效地控制和分散風(fēng)險(xiǎn)，確保自身的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

最后，保險(xiǎn)學(xué)原理還涉及了保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制。保險(xiǎn)市場(chǎng)是保險(xiǎn)業(yè)的重要組成部分，它通過供求關(guān)系的調(diào)節(jié)來確定保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格和保險(xiǎn)合同的約定。保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行需要保險(xiǎn)公司充分競(jìng)爭(zhēng)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管也對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康運(yùn)行尤為重要。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管，確保其自律和合規(guī)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)投保人的合法權(quán)益。只有保險(xiǎn)市場(chǎng)充滿活力，才能更好地服務(wù)于社會(huì)。

綜上所述，通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的目的和原則，在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)作方式上有了更全面的了解，并了解了保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制。保險(xiǎn)學(xué)原理為我提供了一種深入思考保險(xiǎn)問題的方法和途徑，使我對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。我相信，只有在深入研究和了解保險(xiǎn)學(xué)原理的基礎(chǔ)上，才能更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自己的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人生的安全和幸福。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇八

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年12月10日至20xx年1月10日

2.實(shí)習(xí)單位

中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心

3.實(shí)習(xí)意義

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

3.了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;

4.了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;

5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

三、 實(shí)習(xí)總結(jié)

1、實(shí)習(xí)初期

時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。

2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國(guó)人壽新開辟的一種途徑。

3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)

根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用，我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活。在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是： (1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)\搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

4.業(yè)務(wù)流程

保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：

保險(xiǎn)展業(yè)

保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。

業(yè)務(wù)承保

保險(xiǎn)人通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。

保險(xiǎn)理賠

保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇九

保險(xiǎn)作為一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，其學(xué)以致用的原理一直以來備受關(guān)注。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我深感其對(duì)我個(gè)人和社會(huì)發(fā)展的重要性。通過深入學(xué)習(xí)和思考，我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)原理有了更加深刻的理解和體會(huì)。以下是我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)原理的心得體會(huì)總結(jié)。

首先，保險(xiǎn)學(xué)原理教會(huì)了我風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。風(fēng)險(xiǎn)是我們生活中無法避免的存在，而保險(xiǎn)正是通過有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和分散，幫助我們應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)的事件。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我了解到保險(xiǎn)公司作為專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，通過收取保費(fèi)來為客戶承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)提供賠償。這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和分散的機(jī)制，不僅能夠幫助個(gè)人和企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)，還能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。因此，我深信風(fēng)險(xiǎn)管理在個(gè)人和社會(huì)發(fā)展中至關(guān)重要。

其次，保險(xiǎn)學(xué)原理啟示我保險(xiǎn)合同的基本原則。保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)交易的重要保障，它規(guī)范了保險(xiǎn)雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我了解到保險(xiǎn)合同的基本原則包括合法性、公平性、合理性和誠(chéng)實(shí)信用原則。保險(xiǎn)合同必須符合法律規(guī)定，保證保險(xiǎn)雙方的公平交易；保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)賠償必須合理，不能過高或過低；同時(shí)，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則進(jìn)行合作。只有在遵守這些原則的基礎(chǔ)上，保險(xiǎn)合同才能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我明白了保險(xiǎn)合同的基本原則是維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基石。

然后，保險(xiǎn)學(xué)原理教會(huì)了我保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)。保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)公司為滿足客戶需求而設(shè)計(jì)的金融工具。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我了解到保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)需要考慮一系列因素，包括風(fēng)險(xiǎn)的類型和程度、歷史賠付數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求等。保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，以便更好地滿足客戶的需求；同時(shí)，定價(jià)需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小和保險(xiǎn)賠付的概率進(jìn)行合理的確定。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我明白了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)是保險(xiǎn)公司能否在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

最后，保險(xiǎn)學(xué)原理啟發(fā)我對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理有了更深入的理解。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理涉及到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金運(yùn)作、市場(chǎng)拓展等多個(gè)方面。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我了解到保險(xiǎn)公司需要通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)來降低風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，保險(xiǎn)公司也需要合理運(yùn)作其資金，以保證在發(fā)生大規(guī)模保險(xiǎn)賠償時(shí)能夠承擔(dān)得起；此外，市場(chǎng)拓展也是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中的重要環(huán)節(jié)，需要不斷推出創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)需求。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理是保險(xiǎn)能否持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

綜上所述，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理使我對(duì)保險(xiǎn)的重要性、保險(xiǎn)合同的基本原則、保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)以及保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理有了更加深刻的理解。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在保險(xiǎn)領(lǐng)域中發(fā)揮自己的作用，為個(gè)人和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇十

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出?！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。

回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。

教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和

建議書

溫柔的bb老師帶來了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有：

一、《金富貴b款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡(jiǎn)潔明了的話述。

二、《金e款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。

三、等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。

認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗?。?！在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)！?。?/p>

20x5年4月16日，我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激-情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的

座右銘

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激-情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給看，沒有選錯(cuò)人，同樣我也沒有選錯(cuò)。

保險(xiǎn)的總結(jié)心得體會(huì)篇十一

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃

通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為此，我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽分公司（以下簡(jiǎn)稱“民生人壽”）和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個(gè)方面

1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。

3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。

遵照上述內(nèi)容，我們的計(jì)劃是：

1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。

3、再安排至少兩周的'時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。

二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)介紹

在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我們做了如下工作：

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于20xx年，總部位于北京，是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立，由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。截至20xx年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司，60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷服務(wù)部，近300家區(qū)、縣級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局?，F(xiàn)有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強(qiáng)，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。

2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任

民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn)，民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn)，民生長(zhǎng)樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。

3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程

首先，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第四，理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

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