銷售員崗位職責(zé)及要求(18篇)

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銷售員崗位職責(zé)及要求(18篇)
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銷售員崗位職責(zé)及要求篇一

銷售員崗位職責(zé)

職??? 務(wù):銷售員

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):銷售主管

對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務(wù)客戶。對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負(fù)直接的責(zé)任。

1)熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)銷售主管下達(dá)的周或月銷售面積指標(biāo)、銷售戶數(shù)指標(biāo)及回款率指標(biāo),制定出詳細(xì)的銷售方案,洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

2)每天開

總結(jié)

會(huì)議的.時(shí)候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計(jì)劃,每15天提交一份所負(fù)責(zé)樓號(hào)客戶占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結(jié)和次月工作計(jì)劃。

3)能夠獨(dú)立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測(cè)量,根據(jù)面積和單價(jià)能夠整理合同并與客戶成功簽約,收取約定的定金。

4)了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,確保在客戶要求的時(shí)間內(nèi)發(fā)到工地,對(duì)不符和質(zhì)量要求(參照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn))的產(chǎn)品要立即通知主管到場(chǎng)并要求廠家退貨,到場(chǎng)的貨當(dāng)天要運(yùn)輸?shù)娇蛻舴績(jī)?nèi)或轉(zhuǎn)到倉(cāng)庫(kù)。次日及時(shí)安排班組進(jìn)場(chǎng)安裝,并到場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量和工藝,避免不規(guī)范和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn))。對(duì)班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品,根據(jù)安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。

5)及時(shí)通知客戶來驗(yàn)收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品,如客戶還提出需要整改的地方,應(yīng)當(dāng)立即通知班組進(jìn)行整改到位,客戶驗(yàn)收無異議后收取尾款,安裝完成未結(jié)款的及時(shí)上報(bào)主管,并做好催款工作。

6)客戶在使用產(chǎn)品過程中,如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)24小時(shí)內(nèi)派班組進(jìn)行整改;如因客戶人為損壞或是使用不當(dāng)導(dǎo)致需要維修的也要進(jìn)行維修,且適當(dāng)收取人工服務(wù)費(fèi)或材料費(fèi)。

鄭州升龍門窗有限公司

銷售員崗位職責(zé)及要求篇二

1、顧客服務(wù)

提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;

引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購(gòu)買欲;

策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng);

用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;

2、零售管理

門店陳列及pop管理;

品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù);

門店關(guān)系維護(hù);

3、店內(nèi)市場(chǎng)

負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善;

自主策劃門店個(gè)性化促銷方案;

為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇三

在銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)下,銷售人員嚴(yán)格遵守銷售管理規(guī)定和銷售人員行為規(guī)范,積極認(rèn)真開展銷售接待和成交工作。其崗位職責(zé)如下:

1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細(xì)記錄。

2、向來電、來訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。

6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。

8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。

10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。

11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。

12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。

13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理

14、匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。

15、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。

16、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。

17、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇四

一、忠誠(chéng)于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

三、

維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績(jī);

四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。

五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。

2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。

3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

4、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

5、每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。

6、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

7、客戶來電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。

8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。

七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。

八、市場(chǎng)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。

九、積極搜集市場(chǎng)信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對(duì)性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。

十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。

十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇五

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷售,能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷售工作;

2、必須每日通過郵件或者短信匯報(bào)當(dāng)天工作進(jìn)展,并匯報(bào)第二天的工作計(jì)劃;

3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);

4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。

5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識(shí),了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。可指出本公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;

6、可獨(dú)立完成專業(yè)化的市場(chǎng)分析報(bào)告;

7、每周提交工作報(bào)告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計(jì)劃;

8、制定短期、中期、長(zhǎng)期工作計(jì)劃,并每周報(bào)告進(jìn)度;

9、搜集市場(chǎng)信息,客戶動(dòng)態(tài)資料,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,并及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)告;

10、作為所銷售項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人,及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的各項(xiàng)工作;

11、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力,引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算,提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議;

12、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作;

13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);

14、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作;

15、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇六

銷售人員崗位職責(zé)

1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售推薦及方案。

2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成狀況負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并構(gòu)成報(bào)告。

4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并持續(xù)持續(xù)發(fā)展。

6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫忙客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。

7、進(jìn)行成本核算,帶給商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。

8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。

9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

10、理解銷售部經(jīng)理指派的工作。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇七

業(yè)務(wù)銷售人員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

2.用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶帶給主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

4.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

8.完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇八

業(yè)務(wù)銷售人員崗位職責(zé)

1.充分了解產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品要定好位,了解市場(chǎng)需求。

3.搜索客戶。

4.拜訪客戶,建立合作關(guān)系。

5.滿足客戶需求,成交。

6.跟單,收貨款。

7.做好售后服務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇九

1.所有公司員工都務(wù)必遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。

4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達(dá)出來。

5.銷售人員務(wù)必按照實(shí)際工作狀況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。

6.銷售人員務(wù)必按照客戶的實(shí)際狀況,在銷售內(nèi)勤的.協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每一天。

8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,務(wù)必及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。

11.銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí),務(wù)必認(rèn)真聽取客戶投訴或推薦,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理推薦;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

12.銷售人員務(wù)必保證公司指定的通訊工具在730-2200的暢通性。

13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

15.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。

16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。

17.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十

業(yè)務(wù)銷售人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識(shí)水平,道德修養(yǎng)水平。

2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案,以及個(gè)人的營(yíng)銷工作計(jì)劃和細(xì)則。

3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn),與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。用心完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。

4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作,開發(fā)新客戶,為客戶帶給主動(dòng),熱情、滿意、周到的服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)付銷售款項(xiàng)。

6、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出控制。

9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。

10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十一

1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務(wù)。

2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對(duì)銷售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷售策略;對(duì)所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)

3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場(chǎng)接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。

5、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動(dòng)權(quán),承擔(dān)對(duì)其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。

6、制定各級(jí)人員待遇、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以鼓勵(lì)部門人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo),依照員工考核獎(jiǎng)懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎(jiǎng)懲、升降等事宜。

7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。

8、合理調(diào)配部門的人力資源,運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

9、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。

10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十二

1、每日例行的業(yè)務(wù)工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

2、對(duì)有意向的購(gòu)車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即a卡),對(duì)已購(gòu)車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即c卡),并按公司規(guī)定對(duì)a卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤,對(duì)c卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪,按時(shí)呈交a卡、c卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;

3、與有意向的購(gòu)車客戶的談判、簽定合同:

4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);

5、邀請(qǐng)有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動(dòng);

6、每日按時(shí)參加部門例會(huì),并匯報(bào)每日的工作情況和次日工作計(jì)劃;

7、及時(shí)呈交公司規(guī)定的各類報(bào)表至部門經(jīng)理;

8、按時(shí)參加部門每周、每月的公司例會(huì);

9、按時(shí)對(duì)自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報(bào)部門經(jīng)理;

10、按時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn);

11、定期對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查,搜集相關(guān)信息,并呈報(bào)部門經(jīng)理;

12、及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息,并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十三

1.收集市場(chǎng)信息和客戶建議并反饋至相關(guān)部門或人員;

2.負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí);

3.開發(fā)潛在客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);

4.為參??蛻籼峁┖罄m(xù)的服務(wù)工作;

5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作;

6.負(fù)責(zé)客戶資料管理工作。

任職條件

1.市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.具備保險(xiǎn)從業(yè)資格證書,熟悉保險(xiǎn)從業(yè)的政策以及保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī);

3.具備1年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或參加相關(guān)培訓(xùn),具備保險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí),熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

5.具備良好的市場(chǎng)分析以及判斷能力;

6.具備應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)事件;

7.具備良好的服務(wù)意識(shí)以及抗壓能力。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十四

職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其它工作

工作任務(wù)

完成上級(jí)交辦的其它工作

四、權(quán)力和責(zé)任

權(quán)力:

1. 經(jīng)過上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)

責(zé)任:

1. 對(duì)個(gè)人銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)

2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象

五、任職資格

學(xué)歷要求:

不限

經(jīng) 驗(yàn):

1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)

專業(yè)及水平:

市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)

技能技巧:

1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問題的能力

2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力

3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

個(gè)人素質(zhì):

1. 誠(chéng)信務(wù)實(shí),熱情開朗

2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神,能在較大壓力下工作

3. 細(xì)致、認(rèn)真,思維活躍

4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,綜合素質(zhì)高

工作條件:

使用工具設(shè)備

電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等

工作環(huán)境:

辦公室工作環(huán)境,良好

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十五

1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;

2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù);

3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);

4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整;

5、定期對(duì)單品促銷、套裝促銷、主題專場(chǎng)促銷等提出方案,并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制;

6、捕捉跟蹤行業(yè)事件,或其他熱點(diǎn)事件,制定分管品牌的主題推廣;

7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時(shí)匯報(bào)調(diào)整;

8、各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十六

一、基本信息

崗位名稱:銷售員

崗位編號(hào):ms-jc-04

所在部門:銷售部

所轄人數(shù)

崗位定員

分析日期

二、工作關(guān)系:

直接上級(jí):銷售組長(zhǎng)

直接下級(jí):無

內(nèi)部協(xié)調(diào):財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等

外部協(xié)調(diào):客戶、銷售代理、銀行等

三、崗位職責(zé)

主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十七

1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);

2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);

3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況,實(shí)地勘察物業(yè)狀況,確認(rèn)權(quán)屬,對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,簽訂業(yè)務(wù)委托書,收取鑰匙;

4、接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;

5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo);

6、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;

7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排;

8、樹立品牌意識(shí),注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

銷售員崗位職責(zé)及要求篇十八

崗位名稱:銷售員部門

崗位編號(hào):

報(bào)告對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)

崗位級(jí)別

崗位描述

1.崗位概述:

a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場(chǎng)管理職能,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)宣傳/走訪/銷售工作;

b)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);(有關(guān)辦法見《銷售員考核辦法》)。

c)了解最終用戶的市場(chǎng)需求;

d)了解同行的市場(chǎng)銷售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的占有率等工作,

2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的具體描述:

a)接受營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.

b)銷售工作流程按《銷售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行

c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作

d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動(dòng);

e)對(duì)外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)

f)每月反饋區(qū)域市場(chǎng)用戶信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷售動(dòng)態(tài)

g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施

h)接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配

i)督導(dǎo)見習(xí)銷售員的營(yíng)銷工作

j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)

3.督導(dǎo)部屬:

見習(xí)銷售員

4.工作合作對(duì)象

a)營(yíng)銷總監(jiān)

b)商務(wù)部辦公室

c)高級(jí)銷售代表

d)銷售代表

e)見習(xí)銷售員

b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理

5.與公司外部聯(lián)系

a)代理商

b)最終用戶

c)同行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

5.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

在銷售區(qū)域內(nèi),完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械(成品)銷售任務(wù),(每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定)。

任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識(shí)、技能和能力。

1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求(學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限)

a)大專以上b)機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲

2.必備的知識(shí)與技能

a)機(jī)械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理

3.體能要求

a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.

c)能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑

4.表達(dá)技能(書面/口頭)

a)有書面及較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力.b)思維敏捷,有社會(huì)交際能力與善于與人溝通的能力.

5.特殊技能

a)無

6.資格證書

a)國(guó)家教育部頒發(fā)的大專以上證書.

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