每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)s管理心得體會篇一
在企業(yè)經(jīng)營過程中,有效的管理是得以實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展的核心。世界上成功的企業(yè)都有一個共同點,那就是擁有一支高效專業(yè)的團隊,以及一套合理的管理機制。在我作為企業(yè)經(jīng)營者的多年實踐中,我逐漸悟出了一些管理企業(yè)的心得體會。今天,我想與大家分享一下這些心得,希望對正在創(chuàng)業(yè)的朋友們有所啟示。
第二段:注重團隊建設
團隊建設是企業(yè)成功的重要保障,高效專業(yè)的團隊是企業(yè)取得成功的關鍵。在整個團隊建設過程中,領導者扮演著至關重要的角色。領導者應該為團隊創(chuàng)造一個積極的氛圍,在實踐中給員工提供發(fā)展機會、鼓勵團隊員工之間互相支持鼓勵等相關方面,領導者扮演的角色始終都是至關重要的。
第三段:注重人才管理
人才管理是企業(yè)管理當中的一個非常重要的方面。在管理團隊的過程中,領導者應該把人才管理放在非常重要的位置上。企業(yè)人才管理的核心原則是發(fā)掘優(yōu)秀人才和留住優(yōu)秀人才。在實踐中,領導者應該把員工視為公司的關鍵資源,通過提供優(yōu)厚的薪酬待遇、良好的工作環(huán)境、優(yōu)質的培訓和發(fā)展機會,使員工真正感受到企業(yè)的溫暖和關愛。
第四段:注重管理機制建設
在企業(yè)管理當中,建立合理的管理機制是非常重要的。領導者應該制定科學的企業(yè)管理規(guī)定,建立完善的管理流程,以實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。完善的管理機制不僅能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和組織效益,還能夠增強企業(yè)的競爭力和求生能力。
第五段:結語
在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境中,管理是企業(yè)成功的重要保障。而管理的本質就是人的管理,企業(yè)管理的任務是實現(xiàn)人才和組織效益的統(tǒng)一。在實際管理中,領導者應該以注重團隊建設、人才管理以及管理機制的建設為核心,一步一步地為企業(yè)打造出完美的管理模式。當企業(yè)的管理達到了一定水準,企業(yè)的發(fā)展也就迎刃而解了。
企業(yè)s管理心得體會篇二
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有必須的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策本事、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校供給的這門課,給我們供給了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理本事和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事,已成為當務之急。所以學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。經(jīng)過學習,我們應當掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定必須的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接應對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與確定,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可歸納為幾點:
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1.提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到應對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅僅要個人學并且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不一樣學歷給予不一樣的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須堅持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)立學習型企業(yè)領導小組,供給組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3.擴充載體,學以致用,提高員工學習本事
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷提高,超越自我,獲得充足資源,供給了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)立學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1.明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的構成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2.應對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改善,再固定。在試行過程必須維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3.依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上,我們應經(jīng)過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習本事的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一齊,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、職責部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動方向,從而能到達事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為教師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊瑢W習本事的提高擴展了我們的思維本事;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準來到達推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
企業(yè)s管理心得體會篇三
企業(yè)關系管理是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的運營方式,它涵蓋了營銷、客戶管理、供應鏈管理等眾多方面。在現(xiàn)代經(jīng)濟的競爭中,企業(yè)如何有效地管理自身的關系,是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。在多年的工作中,我深刻感受到企業(yè)關系管理的重要性,本文將分享我的心得體會。
二、客戶管理方面
作為企業(yè)的客戶管理人員,我了解到客戶是企業(yè)的財富所在。在日常工作中,我時刻關注客戶的需求,了解他們的反饋意見,不斷提升服務品質。同時,我也注重客戶之間的互動和溝通,不斷加強企業(yè)和客戶之間的合作,促進雙方的共贏。通過這些努力,企業(yè)的客戶滿意度不斷提升,客戶忠誠度也在不斷增加。
三、供應鏈管理方面
供應鏈的管理貫穿于企業(yè)的整個運營流程中,是企業(yè)關系管理的重要組成部分之一。在供應鏈管理中,我注重與供應商之間的合作和協(xié)作,及時交流,確保供應商能夠及時提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。此外,我還積極探索和推廣先進的供應鏈管理理念和技術,不斷提升供應鏈效率和企業(yè)運營水平。
四、合作伙伴管理方面
企業(yè)的成功不僅僅依靠自身的力量,還需要合作伙伴的支持和幫助。在合作伙伴管理中,我注重與合作伙伴之間的互動和溝通,建立起相互信任的關系。與此同時,我還定期組織合作伙伴會議,與其共商發(fā)展大計,共同解決問題。通過這些努力,我們與合作伙伴之間的緊密聯(lián)系得到了進一步加強。
五、營銷方面
作為企業(yè)關系管理的重要組成部分,營銷的作用不言而喻。我注重企業(yè)品牌的建設和推廣,通過定位和包裝企業(yè)形象,提升企業(yè)的知名度和美譽度。在營銷過程中,我注重維護客戶關系,提高銷售績效,確保企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
六、結語
在企業(yè)關系管理方面,每一個細節(jié)都關乎著企業(yè)的生存和發(fā)展。通過在客戶管理、供應鏈管理、合作伙伴管理和營銷方面不斷努力和創(chuàng)新,我們可以創(chuàng)造更多的價值,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。希望我們的經(jīng)驗和體會可以對您的企業(yè)關系管理工作有所幫助。
企業(yè)s管理心得體會篇四
在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談談自我的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
我作為領導者,對每一個員工都應當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的提高,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,經(jīng)過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:進取的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會經(jīng)過各種途徑樹立一個榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學習理論業(yè)務知識,用理論業(yè)務知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要經(jīng)過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,經(jīng)過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)s管理心得體會篇五
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,中層管理層在企業(yè)的運營中發(fā)揮著至關重要的作用。作為組織的橋梁和紐帶,中層管理者不僅需要有效地傳遞公司戰(zhàn)略,還需要對下屬進行有效的管理。在我擔任中層管理職位的多年來,我積累了一些心得體會。本文將從溝通、領導力、團隊合作、問題解決和自我成長方面,總結中層管理者所應具備的能力和品質。
首先,作為一名中層管理者,良好的溝通能力是至關重要的。與高層管理者、下屬、同事之間的有效溝通直接影響到團隊的協(xié)作和企業(yè)的執(zhí)行力。作為中間紐帶,中層管理者需要能夠清晰地傳達上級的意圖和決策,并且理解并反饋下屬的需求和問題。同時,中層管理者還需要傾聽他人的意見和建議,并進行識別和整合,以得出更好的解決方案。通過不斷的溝通和良好的聽覺技巧,中層管理者能夠更好地理解和滿足團隊成員的需求,達到共同成長和發(fā)展的目標。
其次,中層管理者還需要具備良好的領導力。一個好的領導者不僅需要為團隊設定明確的目標和方向,還需要鼓勵團隊成員發(fā)揮其潛力和創(chuàng)造力。良好的領導力可以激發(fā)團隊的積極性和凝聚力,推動團隊的發(fā)展和創(chuàng)新。一個優(yōu)秀的中層管理者應該能夠充分了解每個團隊成員的優(yōu)勢和潛力,激勵他們做出更好的表現(xiàn),并給予適當?shù)莫剟詈驼J可。同時,中層管理者還應該能夠根據(jù)不同的團隊成員,采取不同的管理和激勵方式,以達到最佳效果。
團隊合作也是中層管理者必備的能力。一個強大而高效的團隊是企業(yè)成功的關鍵之一。作為中層管理者,我們需要能夠將個人的力量和技能轉化為團隊的合作和協(xié)作。為了實現(xiàn)這一目標,中層管理者需要培養(yǎng)和加強團隊成員之間的信任和溝通,并激發(fā)團隊成員之間的協(xié)作和合作精神。此外,中層管理者還應該明確分工,合理分配工作任務,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和特長,實現(xiàn)資源的最大化利用和提高工作效率。
解決問題是中層管理者的重要職責之一。在企業(yè)運營過程中,問題的出現(xiàn)是不可避免的。作為中層管理者,要善于面對挑戰(zhàn)和解決問題,不斷適應變化和創(chuàng)新。中層管理者需要能夠快速地識別和分析問題,并采取適當?shù)拇胧┖头椒▉斫鉀Q問題。此外,中層管理者還應該培養(yǎng)團隊成員解決問題的能力,使整個團隊具備快速應對和解決問題的能力,以應對企業(yè)運營中的各種挑戰(zhàn)和風險。
最后,作為一名中層管理者,持續(xù)的自我成長是非常重要的。管理層的知識和技能需要與時俱進,并不斷提升自己的能力和素質。中層管理者應該保持學習的態(tài)度,參加相關的培訓和學習,提升自己的管理和領導能力。此外,中層管理者還可以通過與其他行業(yè)專家和經(jīng)驗豐富的同行交流,學習他們的成功經(jīng)驗和管理智慧。通過不斷的學習和成長,中層管理者能夠更好地適應和引導企業(yè)的變革和發(fā)展。
總之,作為一名中層管理者,良好的溝通、優(yōu)秀的領導力、團隊合作、問題解決和持續(xù)的自我成長是不可或缺的。只有具備這些能力和品質,中層管理者才能更好地履行自己的職責,推動團隊的發(fā)展和企業(yè)的成功。
企業(yè)s管理心得體會篇六
第一段:引言和問題闡述(200字左右)
企業(yè)是一個極其復雜的社會群體,由各種各樣的人組成,從高層管理人員到基層工人。這些人之間建立的聯(lián)系和互動有時候像是一種人際關系,也有時候像是一種商業(yè)合作。企業(yè)關系管理(ERM)旨在管理這些關系和互動,使企業(yè)能夠更加高效地運營。本文將分享我的一些ERM心得,探討如何處理好企業(yè)關系,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
第二段:建立良好的內(nèi)部關系(200字左右)
企業(yè)內(nèi)部積極的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的關鍵因素。在我的管理經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)建立高效溝通管道是非常重要的。召開團隊會議,建立內(nèi)部郵件列表和共享文件夾都是很好的方式。此外,我始終堅持一對一的員工定期交流,以了解員工的情況、需求和想法。值得一提的是,及時在員工之間處理內(nèi)部矛盾也是非常必要的,這樣有助于增強內(nèi)部合作和減少矛盾,創(chuàng)造出一種友好的內(nèi)部文化氛圍。
第三段:建立誠信、穩(wěn)定的合作伙伴關系(200字左右)
在企業(yè)生存與發(fā)展的道路上,合作伙伴扮演著至關重要的角色。良好的合作伙伴與企業(yè)建立的長期關系能夠提供穩(wěn)定的業(yè)務合作和信賴。我的建議是,選擇合作伙伴時需要謹慎選擇,以確保能夠與企業(yè)保持同步發(fā)展的目標和愿景。同時,建立清晰的合作關系,加強互動交流,保持誠信、透明和溝通,這能夠促進企業(yè)之間的長期合作關系。
第四段:以客戶為中心(200字左右)
客戶是企業(yè)的重要輸血者,沒有客戶的支持與信任,企業(yè)將無法持續(xù)發(fā)展。我的建議是,將客戶作為企業(yè)發(fā)展的中心,以客戶為導向的服務為核心,塑造企業(yè)品牌,提升客戶體驗。除了口碑和品牌的作用,縝密、科學的客戶體驗管理也是必不可少的,要通過客戶反饋、行業(yè)研究等方式了解客戶需求和痛點,來調(diào)整或改進產(chǎn)品、服務和流程等,提升客戶體驗和信任。
第五段:總結和展望(200字左右)
以上所述就是我的企業(yè)關系管理心得體會,其中詳細闡述了如何建立良好的內(nèi)部關系、建立誠信、穩(wěn)定的合作伙伴關系以及如何以客戶為中心。我相信,在像這樣有效的ERM策略推動下,企業(yè)將能夠在市場競爭中保持領先地位。未來,我將繼續(xù)學習和了解更多有關ERM的實踐,不斷優(yōu)化和改進我們的企業(yè)管理,使企業(yè)能夠建立持久的合作關系,獲得更穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)s管理心得體會篇七
回老家剛回來上班第一天,辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業(yè)就是這樣,瑣碎的事情很多,不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn),考驗你的組織協(xié)調(diào)和技術水平。這十年間,從做一個車間的小領班起,我就不斷琢磨什么叫管理,沒有多少文化的我說不出高深的理論,有的只是經(jīng)驗。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講,我有幸聽到了唐駿本人的關于企業(yè)管理演講,激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人,當然不是說做事不重要,而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好,如果上司讓你打一份文件,一個標點符號都不要錯,一方面可以證明你的能力,另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專業(yè)知識不夠,就不要羨慕別人周日休息,先把專業(yè)知識掌握住再說,不懂的不斷向周圍的人請教,你的上司會知道你是積極上進的人,他會欣賞你,不要跟公司和同事斤斤計較,時刻表現(xiàn)自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績,你必須要比別人更加倍的努力,當然會很辛苦,但你要問自己想不想工作出色,我就是這樣走過來,累到流鼻血,只是這個過程很重要,十年過去了,現(xiàn)在都為自己的堅持而自豪。
至于做人,同樣重要,你看到你身邊有出力不討好的人嗎?肯定很多,有許多人,活也干了,力氣也出了,卻得不到上司的賞識,問題出在做人上,做人不但是要為人好,不自私,還要看你的溝通能力和一些細節(jié),記住,在公司里不該講的千萬不要亂講,更不要參與討論別人的花邊新聞上,同樣不要跑到上司面前講別人的不是,這樣只能證明你是非之人,更不要對自己的上司有不尊重的舉動,不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是對他尊重,哪怕他不看好你,你也要堅持做下去,更不要在別人面前議論你的上司,討論的結果很可能會傳到上司那里。記得隨時關心自己的同事,下屬,上司,當公司需要你時,不要考慮自己的得失,努力去做,就像我過去一個人負責倉庫,生管,品管時,不僅沒有抱怨,反而努力做到更好,一個公司考驗你的不僅是你的工作能力,還要看你的態(tài)度。
當然,上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業(yè)里一定不能多頭領導,如果分工不明確,一定會矛盾重重,甚至出現(xiàn)真空沒人管,安排下屬做事情也一樣,工作內(nèi)容要超具體,不可有大鍋飯,如果你分工不明確,不均勻,認為你的下屬會自己協(xié)調(diào)團結合作,你會死的很慘,我曾經(jīng)都遇到過這樣的問題,直到一個工人憤憤不平的過來說:為什么別人不做,都留給我做?我才恍然大悟,然后一個客戶告訴我,中國人都喜歡被奴役著做事情,你必須分工和定任務,否則不會有人給你做好。
垂直管理,這是很多民營企業(yè)的弊病,老板找了一堆親信幫忙管理,結果車間一個工人要請假,老板馬上答應了,結果組長都不知道人去哪了,時間久了,組長心里不舒服,心想:你老板管就是了,還要我做什么?然后組長不知道自己干啥了,下面的工人也不抬舉組長了:有事情給老板講就是,他一個小組長起什么作用?時間久了,老板忙死了,大小事情都找老板,老板煩惱,認為組長沒用,組長抱怨老板不會管理。這只是個例子,但是垂直管理在企業(yè)里會發(fā)揮很好的作用。平時我們公司的工人請假,只要組長課長批準,到我這里我一般都會批準,我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做,他們自己去幫工人做,除非工人生病或急事。其他事情都是這樣,我會充分支持干部。如果看見有違反紀律的工人或干部,我不會直接罵他們,而是找他們主管處理,時間長了,一個好的氛圍就形成了,有事情一級一級傳遞。每個人都發(fā)揮他的職責,輕松的使用自己的權利。
健全的制度。很奇怪,一個公司哪里制度不健全,哪里就會有人鉆空子。所以,必須要制定健全的制度,有的企業(yè)連個規(guī)章制度都沒有,事情發(fā)生了,老板說了算,同樣的問題,這次老板罰款50,下次變100,時間久了,下面的人不平衡了。知道麥當勞成功的原因嗎?起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊,包括炸薯條用幾分鐘,油溫達到多少都詳細規(guī)定,這么健全的制度,難怪今天遍布全球。制度一開始不一定健全,但隨著公司的發(fā)展慢慢完善,尤其是大家必須執(zhí)行,不要動不動就變更制度,如果制度不合理可以修改,但規(guī)定的一定執(zhí)行。永遠不要抱怨做錯的人,用制度處理即可,否則公司里會形成抱怨文化。
人性化管理不可少,很多公司,人性化過頭了,當一個員工肚子痛的頭上冒汗,還不見組長主管幫忙送醫(yī)院,有的員工遇到了困難,也認為和自己無關。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠離你。記住,永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上,沒有下面人,你沒有能力做完那么多事情??戳酥煸?,你就會知道,得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點我認為尤其重要,我找過無數(shù)個員工談話,首先是肯定這個員工的某些優(yōu)點,然后告訴他他的某些缺點要注意,如果不改會影響到自己整個職場或人生,然后告訴他相信他是個有能力改變自己的人,一般新走上社會的畢業(yè)生會因為鼓勵而改變自己,當然也失敗過,但我總會至少給他們兩次以上的機會。在與上下級溝通的過程,是展現(xiàn)你的絕佳機會。當你反映給你的上司一件棘手的事情的時候,一定記得,在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時候,先暫緩一下,等你思路清晰時再告訴他,如果你確實不知道如何處理,你就直接告訴他你處理不了,讓他知道你已經(jīng)很盡力。
永遠記得團結同事,哪怕對方怎么說你壞話,諷刺你或不看好你,你只要自己知道就是,不要和他計較,隨時展現(xiàn)你大度的一面。把別人團結好也是自身能力的體現(xiàn)。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾,告訴自己不要卷進去,不要參與別人的紛爭,弄清楚自己想要的。當年我在上海做主管時,所有的管理層中只有我一個是外地人,上海人排外是出了名的,我當然也不可能受他們歡迎,但是隨他們怎么折騰,我知道自己想要什么,后來要增加其他管理層,我推薦的沒有一個人是反對我的人,不是我陰險,而是我不得不。任何時候不要鬧情緒,哪怕多么不愉快,生氣發(fā)火可以,但不要丟下工作不管。出錯時先檢討自己。請假時把工作交代清楚,保持手機暢通。
今天,我們公司每一個員工,每個同事,我都是滿懷感激??粗囬g的工人辛苦熬夜,更能體會他們的不易,內(nèi)心無限感慨,好像看見當年的自己。我給他們的,只是更多的關心和鼓勵,希望他們都可以通過自己的努力,工作做的更輕松,生活過的更好。當然更喜歡他們相處融洽,工作的快樂,這是我最高的期望。
企業(yè)s管理心得體會篇八
第一段:引言(100字)
企業(yè)變更管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分。隨著市場的不斷變化和競爭的加劇,企業(yè)需要不斷調(diào)整自身來適應環(huán)境的變化。作為企業(yè)管理者,需要具備良好的變更管理能力,才能推動企業(yè)成功度過變革的難關。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到了企業(yè)變更管理的重要性,并從中積累了一些心得體會。
第二段:認識變更管理的重要性(200字)
企業(yè)變更管理是必須的,因為變革是企業(yè)發(fā)展的必然要求。在市場競爭中,企業(yè)需要靈活地變化自身的戰(zhàn)略、組織結構和運營方式,以適應市場需求的變化。變更管理可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,有效地調(diào)整企業(yè)的運作,增強其競爭力。此外,變更管理還可以幫助企業(yè)員工適應變化,增加變更的成功率。因此,認識到變更管理的重要性是企業(yè)管理者的首要任務。
第三段:變更管理的關鍵要素(300字)
成功的變更管理需要綜合考慮多個要素。首先是積極的領導力。領導者需要給出明確的變更目標,并積極地引領全員完成變更過程。其次是有效的溝通。溝通是變更管理的核心,要保證信息暢通,讓員工理解變更的原因和目標,并參與其中。同時,變更管理還需要專業(yè)的項目管理能力,包括制定明確的變更計劃、合理分配資源、跟蹤進展等。最后是靈活的組織文化。企業(yè)需要有開放、創(chuàng)新、適應變化的文化氛圍,才能更好地推動變更。
第四段:應對變更挑戰(zhàn)的策略(300字)
企業(yè)變更管理面臨著很多挑戰(zhàn),如員工不愿改變、組織結構調(diào)整困難等。在應對這些挑戰(zhàn)時,我總結了一些有效的策略。首先是明確變更的目標和價值。通過向員工清晰地傳達變更的意義和好處,激發(fā)他們的積極性。其次是提供培訓和支持。變更會導致員工新的角色和職責,因此需要及時提供培訓和支持,讓員工適應新的工作要求。另外,重視溝通和反饋也是應對變更挑戰(zhàn)的重要策略。管理者需要與員工保持良好的溝通,及時了解問題和反饋,并做出相應的調(diào)整。
第五段:結語(200字)
在企業(yè)變更管理中,管理者的角色至關重要。他們需要發(fā)揮領導作用,引領組織適應變化。變更管理需要全員參與,因此凝聚團隊力量和培養(yǎng)團隊意識也是重要的。通過合理的變更管理,企業(yè)可以更好地適應市場變化,提高競爭力。作為企業(yè)管理者,我深刻理解變更管理的重要性,并將不斷學習和提升自身的變更管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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