為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司年度培訓計劃方案篇一
物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱為朝陽產(chǎn)業(yè)，預示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機。作為一個具有一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司，公司物業(yè)管理形式已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場化經(jīng)營管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅高檔公寓高檔寫字樓商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)?；到y(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會化市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個勞動密集型的行業(yè)，要實施科學化智能化的物業(yè)管理，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。任何企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過市場化的運作方式招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要，開展多種形式的員工培訓，不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平，就顯得尤為重要。這也是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。同時也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學習型社會所盡的社會責任和義務(wù)。員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法，當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。落實以人為本的人才培養(yǎng)原則，為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓機會。xx在企業(yè)內(nèi)部營造濃郁的學習氛圍，有利于員工隊伍的成長和穩(wěn)定。以上這些都對我們開展培訓工作提出了新的更高要求，也是我們做好培訓工作的目的和意義。培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，公司的培訓工作將逐步制度化規(guī)范化。結(jié)合我公司的實際，特制定20xx年培訓計劃如下：
此次培訓對象范圍較廣，包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓分層次開展，大體上分三個層面進行。即中高級管理人員業(yè)務(wù)人員普通員工。
中高級管理人員的培訓內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念，管理公司組織架構(gòu)和運作程序，物業(yè)及設(shè)備情況，物業(yè)移交程序，物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識，公共契約住戶守則管理規(guī)則及員工守則等文本解釋，管理及公關(guān)常識等。業(yè)務(wù)人員的培訓內(nèi)容主要以責任感榮譽感的培養(yǎng)，消防急救常識及器具使用，設(shè)備操作及維護知識，維修器具使用及保養(yǎng)，住戶投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。
公司人事部具體負責培訓所需教材及相關(guān)輔導材料的征訂工作。具體書目要結(jié)合培訓內(nèi)容列出清單，交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓的人員名單及早上報，以便于教材的征訂。培訓教材要保證參訓人員人手一份。
此次培訓時間較長，從現(xiàn)在起到年底，我們將按月安排不同的培訓內(nèi)容。每月的培訓具體日期詳見下表。
物業(yè)公司年度培訓計劃方案篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培訓計劃，現(xiàn)將今年的工作培訓計劃如下：
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要資料是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工培訓計劃，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓計劃，主要資料是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的'培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門（如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要資料就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工的崗前培訓
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證員工培訓計劃工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工培訓計劃要我培訓為我要培訓，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
要求
各分公司各部門擬定本單位的員工培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導；培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，員工培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
物業(yè)公司年度培訓計劃方案篇三
培訓內(nèi)容：消防知識
培訓目的：增強公司內(nèi)部員工對于消防知識的認識和應(yīng)用。 參加人員：公司內(nèi)部所有員工
5月12日培訓內(nèi)容：（有關(guān)火災(zāi)的一些知識）
一、 什么是火災(zāi)？
火災(zāi)是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類：
1、 a類火災(zāi)：固體物質(zhì)火災(zāi)
2、 b類火災(zāi)：液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)
3、 c類火災(zāi)：氣體火災(zāi)
4、 d類火災(zāi)：金屬火災(zāi)
5、 e類火災(zāi)：電氣火災(zāi)
三、 按照火災(zāi)的危害程度分為四大類：
4、 一般火災(zāi)：死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬
四、 火災(zāi)中人員的傷亡分類情況：
1、 有毒的煙氣，不完全燃燒產(chǎn)物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的（跳樓死的，擁擠死的，嚇死的）
五、 什么是燃燒？
俗稱“著火”，是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰，發(fā)光和（或）發(fā)煙的現(xiàn)象。
六、 燃燒的必要條件：
1、 可燃物
2、 助燃物（氧化劑）
3、 點火源
燃燒的充分條件：三者互相作用，缺一不可。
七、 消防法規(guī)：
《消防法》規(guī)定，任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，都應(yīng)該立即報警（無償），嚴禁謊報火警
1、 放火罪：尚未造成嚴重后果的，處三年以上十年以下有期徒刑，致人死亡，重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者，處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。
5月13日培訓內(nèi)容：（有關(guān)消防設(shè)備的物品）
一、 安全疏散通
1、 暢通無阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門
必須是平開式的，而且是自動關(guān)閉式的
甲級：1。2h一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級：0。9h一般用于樓梯間防火門
丙級：0。6h一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門口
2、 標志掛于門口正上方
3、 不少于2個安全出口
五、 疏散指示標志“安全出口”
1、 有燈光、完好無損
2、 指向最近安全出口
3、 設(shè)在地面一米以下
4、 標志之間距離不超過20米
六、 應(yīng)急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時間
3、 燈亮時間不少于20分鐘，高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤
掛于通道旁墻上的，一般顯示樓層數(shù)和時間，一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點和時間
八、 防火卷簾
1、 一步式：一般設(shè)在非安全通道，一降到底，靠煙感感應(yīng)
2、 二步式：一般設(shè)在安全疏散通道，第一步受煙感控制降到離地面1。8米處，利于防煙和人員逃生，第二步受溫感控制，下降到底。
5月14日培訓內(nèi)容：（面對火災(zāi)的應(yīng)對措施）
一、 發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做？
第一步：控制室內(nèi)（消防聯(lián)動室），兩個值班人員，當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況，首
先按消音按鈕，由一個值班人員拿著通訊工具（對講機、手機）等查看火災(zāi)真假情況。 第二步：誤報，通知中控室內(nèi)人員，并且手動復位，并查詢誤報根源，解決問題。真實火災(zāi)：通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣樱瑫r啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。
第三步：通知人員疏散逃生，通知順序為著火層、上一層、下一層，然后其他樓層。
二、 人員如何逃生？
逃生方法視現(xiàn)場情況而定
1、 彎腰匍匐前進，低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生，如火勢煙霧太大，可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區(qū)域，則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓？（面對初期火災(zāi)）
滅火器：首先拿著滅火器站在上風口，離火源5米處，扒開保險栓，一手捏住軟管頭，另一手壓緊手柄，對準火焰根部左右掃射，平穩(wěn)推進。（如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套）
消火栓：按下紅色開關(guān)，門自動彈開，如果沒有彈開，可用任意東西砸開，按下報警按鈕，拉開水袋，然后接好水袋和槍頭，水袋不得打結(jié)，逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān)，緊握槍頭進行滅火。
四、 消防員（保安）平時的工作內(nèi)容？
1、 查看安全疏散通道，疏散指示標志，應(yīng)急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車道，消防水源情況。
4、 滅火設(shè)施（滅火器、消火栓）等配置有效情況。
5、 用火用電有無違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。
7、 消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況。
8、 火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次？
根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查，其他單位應(yīng)進行每月一次檢查。
白天：每2小時一次巡查
夜間：一次巡查
物業(yè)公司年度培訓計劃方案篇四
為了做好我校的消防安全工作，預防火災(zāi)事故的發(fā)生，保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全，認真落實“預防為主、防消結(jié)合”的'消防工作方針，加強教職工、學生的消防安全意識和消防設(shè)施、器材的管理，特制定本學期消防安全培訓計劃如下：
一、 培訓時間
第一階段：教師：全體班主任、宿舍管理人員、安保人員； 學生：七年級全體學生
第二階段：教師：其他教職工。學生：八、九年級全體學生 二、培訓方式
理論知識、現(xiàn)場示范演練。 三、參加培訓人員：全體師生 四、培訓內(nèi)容
1、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)。
2、加強對師生員工的消防安全教育，增強教職工的法制觀念和安全意識，使師生員工了解本崗位的防火措施，做到會報警，會使用滅火材料撲救初期火災(zāi)，會自救逃生，會組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查，重點部位要堅持每日檢查、巡查，并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學生開展消防演練。
全體教職工都應(yīng)做到“三懂”、“三會”：懂的火災(zāi)危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災(zāi)、會報火警（火警電話119）。
物業(yè)公司年度培訓計劃方案篇五
為響應(yīng)董事長在年初提出的**年度為“管理培訓年”的號召，穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建，進一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力，我們在征求各單位意見的基礎(chǔ)上擬定了**年度培訓方案（討論稿）。
接受培訓不僅是公司員工的權(quán)利，更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓活動，旨在實現(xiàn)以下目標：
1、創(chuàng)建“學習型組織”。 “學習型組織”是 使企業(yè)通過學習 ， 提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力，成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起，對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn)，現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變，終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透，為組織學習提供理論上支持 。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度 ； 向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。 公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工，使之潛移默化，就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成，組織能否高效運轉(zhuǎn)，很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。
員工接受培訓的方式多種多樣，包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等，本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育，不涉及脫產(chǎn)培訓。
遠程教育由各單位自行組織，合理安排學習時間，目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學、會計核算、工程管理課程。
各單位應(yīng)當根據(jù)各自實際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓內(nèi)容，確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等；參與人員應(yīng)當做好預習、培訓筆記、復習，在培訓過程中，要認真聽講，勤于思考。
機關(guān)各職能部門在組織培訓時，應(yīng)當考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導職能，盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會計專題培訓，應(yīng)當吸收各財務(wù)會計人員參與；供銷部組織采購、存貨方面的培訓時，應(yīng)當吸收洛礦保管參與；人力資源部組織人力資源方面的培訓時，應(yīng)當吸收各單位人事專員參與等。
各成員企業(yè)應(yīng)當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務(wù)特點，機關(guān)各部室應(yīng)當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議，制定本單位、部門20xx年度培訓計劃和方案（培訓計劃的格式附后），并于**年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。
每月中旬，各單位、部門負責人要檢查下屬的.學習筆記，確定是否按計劃完成了培訓任務(wù)；每季，應(yīng)當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試，測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。
為保證培訓效果，不致流于形式，內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查，檢查內(nèi)容包括：是否按計劃完成了培訓任務(wù)，學習筆記是否齊全、完整、字跡端正，單位（部門）負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查，是否對培訓效果進行了測試。
必要的情況下，由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題，對相關(guān)員工加以測試。
公司的各類員工應(yīng)當保障充足的學習課時，其中機關(guān)各部門、各單位負責人不得少于60課時，二級科室負責人不得少于80課時，主辦科員不得少于100課時。
員工通過自學參加職稱類考試，并獲得通過的，可以抵頂一部分課時，其中，初級職稱可以抵頂40課時，中級職稱可以抵頂60課時。
各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計（可以參照后附的統(tǒng)計表），內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。
根據(jù)公司實際，各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括：企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度（章程、制度、辦法、程序）；共性課程的學習采取分級方式，由內(nèi)控審計部組織講義撰寫，各單位、部室的副職以上人員參與，培訓時間暫定為6 — 7月份，培訓課時約20個，學習內(nèi)容包括：內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后，各單位自行組織共性課程培訓，向其他員工講授。
個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容，后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門必須學習培訓共性課程，學習計劃自行制定；后附的個性課程計劃建議也是各部門應(yīng)當必修的，具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整，同時，各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。
建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購；“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員，還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員；培訓方式既可以是自行組織，由負責人或其指定人員講授，也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。
1、組織實施部門：內(nèi)控審計部、人力資源部
2、考核頻率：半年
3、考核方式：百分制，同時給予加分獎勵
4、考核內(nèi)容：包括四個方面――a、課時保障（20分），平均課時每少1課時，減1分；b、培訓內(nèi)容（30分），共性課程每少一項減2分，規(guī)定的選修課程每少一項減1分；c、培訓測試（30分），測試平均成績以70分為基準，實際成績與70分相差多少分，相應(yīng)增減多少分（最多10分）；d、培訓檔案（20分），培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容，培訓檔案每少一項，視其重要性分別減1-5分。
5、課時認定：由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計，內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查，在抽查時，未進行培訓的相應(yīng)扣減其課時。
6、加分規(guī)定：各單位、部門應(yīng)當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試，其中獲得通過的，初級職稱每人每科加0.5分，中級職稱每人每科加1分；每一單位最多加10分。對于獲得通過的，各單位應(yīng)當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。
物業(yè)公司年度培訓計劃方案篇六
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司2017年發(fā)展目標，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、xx教育集團等。
(略)
物業(yè)公司年度培訓計劃方案篇七
為響應(yīng)董事長在年初提出的20xx年度為“管理培訓年”的號召，穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建，進一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力，我們在征求各單位意見的基礎(chǔ)上擬定了20xx年度培訓方案（討論稿）。
接受培訓不僅是公司員工的權(quán)利，更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓活動，旨在實現(xiàn)以下目標：
1、創(chuàng)建“學習型組織”。“學習型組織”是使企業(yè)通過學習，提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力，成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起，對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn)，現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變，終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透，為組織學習提供理論上支持。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度；向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工，使之潛移默化，就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成，組織能否高效運轉(zhuǎn)，很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。
員工接受培訓的方式多種多樣，包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等，本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育，不涉及脫產(chǎn)培訓。
遠程教育由各單位自行組織，合理安排學習時間，目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學、北大東奧的財務(wù)管理、會計核算、工程管理課程。
（一）各單位、部門負責人應(yīng)當做好培訓組織工作
各單位應(yīng)當根據(jù)各自實際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓內(nèi)容，確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等；參與人員應(yīng)當做好預習、培訓筆記、復習，在培訓過程中，要認真聽講，勤于思考。
機關(guān)各職能部門在組織培訓時，應(yīng)當考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導職能，盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會計專題培訓，應(yīng)當吸收各財務(wù)會計人員參與；供銷部組織采購、存貨方面的培訓時，應(yīng)當吸收洛礦保管參與；人力資源部組織人力資源方面的培訓時，應(yīng)當吸收各單位人事專員參與等。
各成員企業(yè)應(yīng)當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務(wù)特點，機關(guān)各部室應(yīng)當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議，制定本單位、部門20xx年度培訓計劃和方案（培訓計劃的格式附后），并于20xx年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。
每月中旬，各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記，確定是否按計劃完成了培訓任務(wù)；每季，應(yīng)當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試，測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。
（二）內(nèi)控審計部應(yīng)當做好培訓效果檢查工作
為保證培訓效果，不致流于形式，內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查，檢查內(nèi)容包括：是否按計劃完成了培訓任務(wù)，學習筆記是否齊全、完整、字跡端正，單位（部門）負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查，是否對培訓效果進行了測試。
必要的情況下，由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題，對相關(guān)員工加以測試。
（三）培訓課時控制
公司的各類員工應(yīng)當保障充足的學習課時，其中機關(guān)各部門、各單位負責人不得少于60課時，二級科室負責人不得少于80課時，主辦科員不得少于100課時。
員工通過自學參加職稱類考試，并獲得通過的，可以抵頂一部分課時，其中，初級職稱可以抵頂40課時，中級職稱可以抵頂60課時。
各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計（可以參照后附的統(tǒng)計表），內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。
根據(jù)公司實際，各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括：企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度（章程、制度、辦法、程序）；共性課程的學習采取分級方式，由內(nèi)控審計部組織講義撰寫，各單位、部室的副職以上人員參與，培訓時間暫定為6—7月份，培訓課時約20個，學習內(nèi)容包括：內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后，各單位自行組織共性課程培訓，向其他員工講授。
個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容，后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門必須學習培訓共性課程，學習計劃自行制定；后附的個性課程計劃建議也是各部門應(yīng)當必修的，具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整，同時，各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。
建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購；“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員，還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員；培訓方式既可以是自行組織，由負責人或其指定人員講授，也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。
1、組織實施部門：內(nèi)控審計部、人力資源部。
2、考核頻率：半年。
3、考核方式：百分制，同時給予加分獎勵。
4、考核內(nèi)容：包括四個方面：
a、課時保障（20分），平均課時每少1課時，減1分；
b、培訓內(nèi)容（30分），共性課程每少一項減2分，規(guī)定的選修課程每少一項減1分；
d、培訓檔案（20分），培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容，培訓檔案每少一項，視其重要性分別減1—5分。
5、課時認定：由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計，內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查，在抽查時，未進行培訓的相應(yīng)扣減其課時。
6、加分規(guī)定：各單位、部門應(yīng)當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試，其中獲得通過的，初級職稱每人每科加0.5分，中級職稱每人每科加1分；每一單位最多加10分。對于獲得通過的，各單位應(yīng)當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。
物業(yè)公司年度培訓計劃方案篇八
培訓計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃，并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐：
一、做好培訓需求調(diào)查，為培訓計劃提供準確依據(jù)。
培訓計劃制定的好壞，關(guān)鍵在于培訓需求的調(diào)查如何。那么，如何做好培訓需求的調(diào)查呢?具體來說，培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行：
1、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)重點，為企業(yè)培訓工作設(shè)置新的目標，并確定下一年度培訓重點。
2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題，特別是那些尚未徹底解決好的問題，從中對這些問題進行詳細地分析，尋找問題產(chǎn)生的真正原因，并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具，最終實現(xiàn)解決問題的目的，同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法，即與公司領(lǐng)導、部門負責人和員工進行訪談，通過與他們的訪談，了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導、部門負責人和員工保持溝通和交流，從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題，并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓項目。
3、對公司高層領(lǐng)導進行訪談，通過與他們的訪談，了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求，并作為培訓計劃制定的依據(jù)。
4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料，為培訓工作確定目標提供依據(jù)。
5、設(shè)計培訓需求調(diào)查表，在員工中進行培訓需求調(diào)查。這一方面不用介紹，大多企業(yè)都會使用這一方法。
6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。
綜上所述，根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料，形成企業(yè)員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。
二、確定培訓計劃模塊，模塊具體內(nèi)容清晰描述。
明確了員工對培訓的需求，就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃，首先確定幾個大致的模塊，如培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時，對每一模塊要有清晰的描述或說明，以便在實施時執(zhí)行到位。
三、培訓計劃確定后，具體實施應(yīng)關(guān)注的問題。
一般來說，每年制定的下一年度培訓計劃，在實施時會有一些變化，如培訓內(nèi)容增加或減少，講師和具體時間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計劃實施時應(yīng)該注意幾個問題：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
2、計劃實施時，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。
3、每次開課前，須與講師進行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個培訓課程，要及時進行效果評估，并把評估結(jié)果告知所有受訓者及相關(guān)人員。同時，須根據(jù)每次評估的結(jié)果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿意度。
5、每年培訓計劃完成后，要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰，必要時，對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學習風氣。
四、計劃與實施沖突應(yīng)對具體措施。
在企業(yè)員工培訓的實踐中，經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈，企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整，作為培訓工作者來說，應(yīng)該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。
在培訓計劃的實施過程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出臺，應(yīng)及時調(diào)整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫，以達到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，促使公司新政策或制度順利實施。
為了適應(yīng)市場變化，企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革，此時，培訓工作的重點應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進行相關(guān)的培訓，比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程，以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。
根據(jù)變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應(yīng)采取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業(yè)變革的順利進行，新的重大政策或制度的成功實施。
五、計劃之前先行總結(jié)，為下一計劃提供前車之鑒。
在制定新年度培訓計劃之前，應(yīng)對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結(jié)，分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足，為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后，最好召集相關(guān)部門或員工對計劃進行評估，以取得大家的認可，這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。
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