從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
知與行的心得體會(huì)篇一
舉辦各種各樣的活動(dòng)是我們生活中常常會(huì)遇到的事情。無(wú)論是學(xué)校里的運(yùn)動(dòng)會(huì)，還是社區(qū)里的文化節(jié)，參與其中的每個(gè)人都能從活動(dòng)中獲益良多。作為活動(dòng)的組織者和執(zhí)行者，我們對(duì)于舉辦活動(dòng)也有很多的心得體會(huì)。在本文中，我將就我個(gè)人對(duì)于舉辦活動(dòng)的心得體會(huì)進(jìn)行探討。
首先，舉辦活動(dòng)需要充分的策劃和準(zhǔn)備工作。沒(méi)有良好的準(zhǔn)備，活動(dòng)很可能不能順利進(jìn)行。在策劃階段，我們需要明確活動(dòng)的目的和主題，并確定活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。在準(zhǔn)備工作方面，我們需要做好各種資源的調(diào)配，確保有足夠的人力物力來(lái)支持活動(dòng)的進(jìn)行。此外，還應(yīng)該準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的器材和材料，確保一切都準(zhǔn)備就緒。只有這樣，我們才能在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)妥善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
其次，舉辦活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)人的力量是有限的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。在活動(dòng)中，每個(gè)人都有自己的分工和職責(zé)，只有互相配合，才能讓活動(dòng)順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)合作中，交流是非常重要的。我們需要及時(shí)溝通，分享各自的想法和意見(jiàn)。而且，在活動(dòng)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該互相支持和鼓勵(lì)，共同解決問(wèn)題，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。
第三，舉辦活動(dòng)需要靈活應(yīng)對(duì)。世事難料，活動(dòng)中難免會(huì)遇到一些意外情況。而對(duì)于這些意外情況，我們應(yīng)該保持冷靜，靈活應(yīng)對(duì)。無(wú)論是天氣突變、設(shè)備故障還是場(chǎng)地變動(dòng)，我們都應(yīng)該迅速做出應(yīng)對(duì)措施，確?；顒?dòng)能夠繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí)，我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)的計(jì)劃和安排。只有保持靈活性，我們才能在各種困難面前迎難而上。
第四，舉辦活動(dòng)需要注意細(xì)節(jié)?；顒?dòng)細(xì)節(jié)是衡量一個(gè)活動(dòng)是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在活動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中，我們需要提前確認(rèn)一切細(xì)節(jié)，確保一切都按照計(jì)劃進(jìn)行。在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，我們需要留意各種細(xì)節(jié)，保持活動(dòng)的秩序和節(jié)奏。此外，我們還需要及時(shí)進(jìn)行反饋和總結(jié)，記錄下活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足，并做出相應(yīng)的改進(jìn)。只有注重細(xì)節(jié)，我們才能舉辦出更加成功和完美的活動(dòng)。
最后，舉辦活動(dòng)需要?dú)g樂(lè)和成就感。活動(dòng)的最終目的是為了讓參與者享受其中，并獲得快樂(lè)和成就感。作為組織者和執(zhí)行者，我們應(yīng)該以積極的態(tài)度對(duì)待活動(dòng)，為參與者創(chuàng)造良好的體驗(yàn)。我們可以通過(guò)精心設(shè)計(jì)的節(jié)目、有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)和貼心的服務(wù)，讓參與者在活動(dòng)中度過(guò)愉快的時(shí)光。而當(dāng)活動(dòng)成功結(jié)束時(shí)，我們也能從參與者的笑容和贊賞中獲得滿(mǎn)足感和成就感。
綜上所述，舉辦活動(dòng)是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的任務(wù)。通過(guò)策劃準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)合作、靈活應(yīng)對(duì)、注意細(xì)節(jié)和創(chuàng)造歡樂(lè)和成就感等方面的努力，我們可以舉辦出一場(chǎng)成功的活動(dòng)。而通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我們不僅能夠提高自己的能力和素質(zhì)，還能夠享受到活動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)和收獲。因此，無(wú)論是作為組織者還是參與者，我們都應(yīng)該充滿(mǎn)熱情地投入到活動(dòng)中，為活動(dòng)的成功努力。
（1200字）
知與行的心得體會(huì)篇二
我從小就愛(ài)旅行，旅行已成為我生活中的一部分。古往今來(lái)，有無(wú)數(shù)的名人大家都喜歡“游山玩水”，如中國(guó)的徐霞客、班超、張騫，外國(guó)的馬可波羅等，他們的足跡遍及全世界，也為后人留下了寶貴的財(cái)富。我也想像他們那樣讓自己的足跡遍布世界各地的名山大川。
如今我的足跡已踏過(guò)了北京、上海、杭州、蘇州、西安、重慶、大連、西昌、三亞、九寨溝、瀘沽湖、都江堰……等著名的風(fēng)景名勝，其中九寨溝是最讓我難忘的地方之一。
“神奇的九寨，人間的天堂”是我一直向往的地方。20xx年的寒假，我終于有機(jī)會(huì)踏上了這方神圣的土地。離開(kāi)成都，沿著泯江而上，幽幽峽谷，巍巍群峰，伴著茶馬古道開(kāi)始了我的又一次旅行。
一路上，那位藏族小伙多吉——引領(lǐng)我們進(jìn)入九寨溝的使者，用他獨(dú)有的歌聲一路陪伴。看著寥無(wú)人跡的明山凈水，聽(tīng)著異地他鄉(xiāng)的天籟，遠(yuǎn)離塵世的感覺(jué)油然而生，思緒不自覺(jué)地隨著江河的涓涓細(xì)流和那婉轉(zhuǎn)優(yōu)美的歌聲流淌激蕩。
我曾見(jiàn)過(guò)水天一色般湛藍(lán)的三亞海水，深邃寬廣蘊(yùn)涵洶涌的大連海水，“無(wú)邊落木蕭蕭下，不盡長(zhǎng)江滾滾來(lái)”的濤濤江水，“小橋、流水、人家”水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)的涓涓細(xì)流，“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”的西子湖水。可這九寨之水不僅讓我感嘆大自然的饋贈(zèng)，那美輪美奐如水晶般明澈的一片片海子，那湛藍(lán)湛藍(lán)的湖水像一面晶瑩透明的鏡子，鑲嵌在雪山之間，靜幽幽地映照著雪樹(shù)云天。這哪里是九寨溝？分明就是一幅幅由畫(huà)家精心繪制的精美畫(huà)卷，……置身其中，我真的走進(jìn)了童話(huà)世界！
九寨回來(lái)，我更加迷戀旅行了，因?yàn)槁眯锌梢宰屛翌I(lǐng)略著不同的風(fēng)土人情，感受著大自然的鬼斧神工，告訴我世界是如此精彩。我會(huì)珍惜我的每一次旅行，體會(huì)旅行帶給我的美妙感受。我愛(ài)旅行，我將走遍世界每一個(gè)角落。
知與行的心得體會(huì)篇三
舉行是一種重要的活動(dòng)形式，它在我們的生活中無(wú)處不在。無(wú)論是舉行會(huì)議、慶?；顒?dòng)、婚禮還是其他各種各樣的場(chǎng)合，舉行都需要一定的準(zhǔn)備和組織工作。通過(guò)多年的參與和觀察，我積累了一些關(guān)于舉行的心得體會(huì)，下面將從籌備準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)、細(xì)致安排、儀式莊重以及總結(jié)反思等五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎以谂e行中的心得體會(huì)。
籌備準(zhǔn)備是舉行成功的關(guān)鍵之一。在舉行之前，我們需要將所有要舉行的活動(dòng)進(jìn)行有序排列，并列出詳盡的計(jì)劃和任務(wù)清單。好的籌備準(zhǔn)備可以提前查出并解決一些潛在的問(wèn)題，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。我曾經(jīng)參與了一次大型慶?；顒?dòng)的籌備工作，我們團(tuán)隊(duì)制定了詳細(xì)的時(shí)間表和預(yù)算，還制定了責(zé)任分工，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到妥善處理。這樣的籌備準(zhǔn)備使得活動(dòng)得以順利進(jìn)行，并取得了圓滿(mǎn)成功。
組織協(xié)調(diào)是舉行中不可或缺的要素。舉行活動(dòng)涉及到多個(gè)人、多個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作，組織協(xié)調(diào)的能力將會(huì)直接決定活動(dòng)的成敗。作為一名活動(dòng)的策劃者和組織者，我曾經(jīng)面臨著團(tuán)隊(duì)溝通不暢、工作分配不均等問(wèn)題。在這樣的情況下，我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員交流，明確目標(biāo)和任務(wù)，以及在工作中及時(shí)進(jìn)行反饋和調(diào)整。通過(guò)良好的組織協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)同合作，充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng)和能力，從而順利地完成了舉行活動(dòng)。
在舉行的過(guò)程中，細(xì)致安排是非常重要的。活動(dòng)的實(shí)施需要我們對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃和安排。一次我們舉行的座談會(huì)，就需要我們提前了解與會(huì)人員的喜好和需求，安排好座位、飲食和議程，甚至連會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的溫度和音樂(lè)都需要我們精心設(shè)計(jì)。通過(guò)這樣的細(xì)致安排，我們可以為與會(huì)人員提供更好的體驗(yàn)，有效地吸引他們的注意力，使會(huì)議達(dá)到預(yù)期的效果。
舉行活動(dòng)的一個(gè)重要目的是要體現(xiàn)莊重而莊重的儀式。對(duì)于一些具有紀(jì)念意義或者重要意義的場(chǎng)合，莊重的儀式是不可或缺的環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)畢業(yè)典禮的組織工作，我們精心設(shè)計(jì)了典禮程序，準(zhǔn)備了花束和證書(shū)等，為畢業(yè)生呈現(xiàn)了一個(gè)莊重而溫馨的儀式。通過(guò)這樣的儀式，我們不僅讓畢業(yè)生感受到了重要的意義，也使得整個(gè)活動(dòng)更加有儀式感，給人留下了深刻的印象。
總結(jié)反思是舉行結(jié)束后必不可少的一步。通過(guò)總結(jié)反思，我們可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的活動(dòng)做好準(zhǔn)備。我在參與舉行活動(dòng)后，總是會(huì)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次簡(jiǎn)短的回顧，檢查每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)。這樣的總結(jié)反思能夠幫助我們不斷提高自身的組織能力和執(zhí)行力，使得下一次的舉行活動(dòng)更為出色。
綜上所述，舉行是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的過(guò)程，需要我們?cè)诨I備準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)、細(xì)致安排、儀式莊重以及總結(jié)反思等方面下功夫。通過(guò)多年的積累和實(shí)踐，我獲得了一些有關(guān)舉行的心得體會(huì)，相信在未來(lái)的舉行活動(dòng)中，我會(huì)不斷地充實(shí)和豐富這些體會(huì)，為活動(dòng)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
知與行的心得體會(huì)篇四
每份職業(yè)和工作，都會(huì)有不同的體會(huì)，把這些心得體會(huì)記錄并分享出來(lái)，不僅僅能讓自己有收獲和提高，也能給他人的一種借鑒。以下是由查字典范...
來(lái)到xx分公司我感到很開(kāi)心，這段時(shí)間收獲很多，作為新人，我在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西，計(jì)調(diào)人員既要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點(diǎn)，新線(xiàn)路的情況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能只靠電話(huà)問(wèn)，應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
在旅游這個(gè)行業(yè)中，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)多么多么好，而是社會(huì)交際能力。當(dāng)然，一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐操作能力是基礎(chǔ)條件，而且良好的開(kāi)朗、樂(lè)觀、積極向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講也是有很大幫助的，所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛(ài)和歡迎這類(lèi)人的加入。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好，混出名堂，那就要取決于你的eq，也就是社會(huì)交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。
這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，真是那句老話(huà)“書(shū)到用時(shí)方恨少”啊。
感謝學(xué)校，感謝xx，我會(huì)更加努力的!
知與行的心得體會(huì)篇五
年11月7日桂林銀行學(xué)院組織我們參觀了桂林銀行的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，我們參觀了桂林銀行營(yíng)業(yè)部。雖然之前培訓(xùn)也在桂林銀行進(jìn)行過(guò)，但是沒(méi)有真正了解桂林銀行營(yíng)業(yè)部。從進(jìn)入大堂開(kāi)始，感覺(jué)完全不一樣。桂林銀行真的太棒了！優(yōu)雅的辦公環(huán)境，高品質(zhì)的服務(wù)水平。彰顯了我們桂林銀行強(qiáng)大的生命力，我們桂林銀行肯定會(huì)成為一流的商業(yè)銀行！大堂經(jīng)理會(huì)心的微笑，熱情的接待，是其他很多銀行都做不到的。綜合柜員專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力，高效的服務(wù)品質(zhì)，奠定了桂林銀行高速發(fā)展的基礎(chǔ)。
接待我們的是總經(jīng)理助理，總經(jīng)理助理現(xiàn)身說(shuō)法，講述了她在桂林銀行的職業(yè)晉升之路。她說(shuō)雖然自己不是每一項(xiàng)都是最強(qiáng)的，但是她能夠保證自己每一項(xiàng)都做得比較好。沒(méi)有特別明確的職業(yè)生涯規(guī)劃道路，這都是桂林銀行給予她的。進(jìn)入桂林銀行，會(huì)逼著自己不斷學(xué)_，不斷進(jìn)步。如果自己不努力學(xué)_不進(jìn)步，就感覺(jué)到自己隨時(shí)會(huì)被淘汰。桂林銀行是一個(gè)人生的大舞臺(tái)，只要你的心有多寬，你的舞臺(tái)就有多大。在桂林銀行，晉升之路是公平、公正、公開(kāi)的，只要你有能力，海闊任魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛！
我們首先要端正自己學(xué)_態(tài)度。取其精華，去其糟粕，努力，認(rèn)真學(xué)_業(yè)務(wù)操作，為以后自己的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
正所謂：“態(tài)度決定一切”，在工作中，一開(kāi)始覺(jué)得所謂的小事情根本不算事，可是在以后的結(jié)果上卻證明人應(yīng)該從最基本的事做起。認(rèn)真的態(tài)度往往造就更好的成果。人真正的充實(shí)和感悟，也來(lái)源于堅(jiān)持的精神。在銀行工作這樣的平臺(tái)下，沒(méi)有所謂的得失、成敗。因?yàn)椤皥?jiān)持”永遠(yuǎn)比“選擇”更重要。每一個(gè)人都是優(yōu)秀的，進(jìn)入了這個(gè)優(yōu)秀的群體，就要更加懂得堅(jiān)持的可貴。以后工作的道路還很長(zhǎng)，正是需要這樣踏踏實(shí)實(shí)的努力和認(rèn)真，才能不斷地生子我精神和態(tài)度。
其次，我們要樹(shù)立好全心全意為他人服務(wù)的理念。微笑服務(wù)，禮貌待人，更是銀行業(yè)
作為特殊的服務(wù)行業(yè)所推崇的。
基本的職業(yè)道德要求我們銀行行業(yè)要全心全意為每一個(gè)顧客服務(wù)，遵守職業(yè)操守，樹(shù)立良好地服務(wù)形象和相關(guān)禮儀。通過(guò)不斷的學(xué)_，我體會(huì)到微笑服務(wù)帶給顧客的滿(mǎn)意度和帶給自己的欣慰感和榮譽(yù)感。銀行業(yè)是為廣大人民群眾服務(wù)的特殊行業(yè)，良好的職業(yè)形象和服務(wù)心態(tài)直接影響著我們工作的氛圍。這正與當(dāng)今大時(shí)代背景下的和諧的發(fā)展觀相掛鉤，真正的和諧，來(lái)自于我們工作中的真心溝通和全心服務(wù)。微笑服務(wù)，禮貌待人，不僅僅是職業(yè)的需要，也是我們工作的價(jià)值取向的需要。所以樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)理念對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第三，我們堅(jiān)持好自己的原則。銀行所禁止的，千萬(wàn)不能觸碰，不但損人不利己，并且會(huì)帶來(lái)一系列難以想象的嚴(yán)重后果。
由于銀行工作的特殊性，和明顯地要求我們要遵循自我道德原則和嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。遵循法律法規(guī)和職業(yè)道德所必需的，堅(jiān)決不觸碰違法行為和違背職業(yè)原則的行為。不能因?yàn)樗嚼袚p他人利益和集體榮譽(yù)，不能因?yàn)橐粫r(shí)權(quán)宜，而影響今后的發(fā)展。我們應(yīng)該防微杜漸，從小事做起，從最近本做起。
通過(guò)文件的學(xué)_，我深刻的認(rèn)識(shí)到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！边@一句警句。我作為銀行工作者的一員，要嚴(yán)格保證自己的職業(yè)操守和遵守相關(guān)條例，謹(jǐn)防因?yàn)橐粫r(shí)大意而給集體和社會(huì)造成重大損失。
感謝桂林銀行組織我們近距離的觀摩了桂林銀行優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，讓我們學(xué)_到大量大課堂上學(xué)_不到的知識(shí)。我也會(huì)朝著優(yōu)秀銀行職員的目標(biāo)而努力！
黃勇強(qiáng)
年11月7日
此次活動(dòng)主要分為三個(gè)部分：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的接待、大堂經(jīng)理對(duì)該建行工作內(nèi)容等方面的相關(guān)介紹、答疑階段。當(dāng)我們進(jìn)入到該網(wǎng)點(diǎn)，最直觀的感受莫過(guò)于整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局非常大方，讓人心情舒暢，工作人員各司其職，整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)井然有序。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的熱情接待，讓我們感受到了建行一家親的關(guān)懷，讓我們有了早日融入建行大家庭的渴望。
接下來(lái)，大堂經(jīng)理向我們介紹了網(wǎng)點(diǎn)工作的要點(diǎn)，并以自己親身經(jīng)歷為例向我們介紹了自己工作以來(lái)的感受，并耐心的講解自己的職業(yè)生涯的發(fā)展歷程，介紹了銀行的二代轉(zhuǎn)型所取得的豐碩成果，以及建行的文化等方面的內(nèi)容。在與大堂經(jīng)理的交流中，我們又一次對(duì)人生職業(yè)規(guī)劃與再造有了新的認(rèn)識(shí)，重新對(duì)自我進(jìn)行了深入細(xì)致地分析，更加準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位。新行員們認(rèn)真聽(tīng)取了該經(jīng)理對(duì)于新行員入職時(shí)應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)的建議。之后，我組的新行員們都紛紛提出了各自的看法和關(guān)心的問(wèn)題，大家在一起也進(jìn)行了熱烈的討論和積極有效的溝通，該網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理針對(duì)新行員存在的困惑都給予了耐心的講解和指導(dǎo)，讓我們對(duì)銀行的工作和建設(shè)銀行有了更直觀的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而讓我們對(duì)日后的建行工作有了更多的期待。
參觀體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后，小組成員們紛紛表示受益匪淺，并感謝建設(shè)銀行黑龍江分行為新行員創(chuàng)造的如此良好的學(xué)_與交流的機(jī)會(huì)，這種實(shí)地參觀學(xué)_不僅豐富了培訓(xùn)的內(nèi)容，而且切實(shí)讓我們領(lǐng)會(huì)了建行的文化，看到了建行的先進(jìn)性，感受到了建行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中所具有的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，以及近些年來(lái)致力于為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而做出的不懈努力，更讓我們對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行的未來(lái)發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。我們深刻意識(shí)到要進(jìn)一步增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域，為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃，抓住建設(shè)銀行的發(fā)展機(jī)遇，準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，更好地位客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和才智。
網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)參觀學(xué)_心得他行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)走訪(fǎng)學(xué)_心得
現(xiàn)如今，銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在各銀行本身差異越來(lái)越小的情況下，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得越來(lái)越重要，服務(wù)是排在第一位的，因?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)進(jìn)門(mén)來(lái)，首先接觸的就是銀行的服務(wù)，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能讓客戶(hù)覺(jué)得滿(mǎn)意，覺(jué)得放心，使客戶(hù)有信任感，這樣客戶(hù)才會(huì)愿意再一次光臨。為提升華夏銀行自身服務(wù)水平，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，前往中信銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、江蘇銀行等銀行同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行走訪(fǎng)學(xué)_，對(duì)他行的服務(wù)和我們自身進(jìn)行比較，對(duì)他行做的好的地方進(jìn)行學(xué)_改進(jìn)，對(duì)不好的地方要引以為鑒，在工作中杜絕這些現(xiàn)象。
當(dāng)來(lái)到中信銀行門(mén)外時(shí)，首先就有一名女保安在門(mén)口停車(chē)場(chǎng)指揮停車(chē)，去過(guò)無(wú)數(shù)家銀行，僅有這里尚未進(jìn)門(mén)就已經(jīng)能體驗(yàn)到周到的服務(wù)。進(jìn)入廳堂后，立刻就有大堂經(jīng)理熱情的迎接上來(lái)詢(xún)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)，在表明來(lái)意想辦一張卡后，取號(hào)后便帶領(lǐng)我來(lái)到自助填單機(jī)，快速填完后，來(lái)到等候區(qū)等待，在其他銀行常見(jiàn)的一排排椅子在這里被換成了沙發(fā)，更柔軟更舒適，如同坐在家中的感覺(jué)。當(dāng)坐下后便有服務(wù)人員推著小推車(chē)上前詢(xún)問(wèn)需要什么樣的飲料，如同在飛機(jī)上的享受。在等候的時(shí)間里，我注意觀察大廳整體情況，有一種處處透出敞亮的感覺(jué)，窗明幾凈、植物常綠常新、設(shè)施一應(yīng)俱全，同時(shí)還在醒目位置擺放、張貼了溫馨提醒，“小心碰頭”、“當(dāng)心燙傷”、“小心臺(tái)階”等提示語(yǔ)隨處可見(jiàn)，完全打破傳統(tǒng)銀行嚴(yán)肅的氛圍，令人有賓至如歸的感覺(jué)。大堂上一共配備了4名大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)不同的區(qū)域和事項(xiàng)，能周到的照顧到每個(gè)進(jìn)門(mén)的客戶(hù)。來(lái)到柜面窗口時(shí)，柜員小哥已經(jīng)面帶微笑站在那里舉手歡迎我，待坐下后詢(xún)問(wèn)我辦理什么業(yè)務(wù)，得之辦卡后，便推薦我同時(shí)辦理手機(jī)銀行。在辦理過(guò)程中，無(wú)論說(shuō)什么都帶著一個(gè)“請(qǐng)”字，臨走時(shí)，他再次站起來(lái)跟我說(shuō)“感謝您選擇中信銀行，歡迎下次再來(lái)”。當(dāng)我步出營(yíng)業(yè)廳時(shí)，同樣聽(tīng)到身后大堂經(jīng)理的送別聲，令人親切。
在這次走訪(fǎng)學(xué)_中，我總結(jié)了一些流程及做法應(yīng)用在實(shí)際工作中。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入大廳時(shí)，要熱情主動(dòng)地迎接客戶(hù)，微笑示意并問(wèn)好，仔細(xì)的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，引導(dǎo)其取號(hào)，有效的進(jìn)行客戶(hù)分流。作為一名廳堂服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)熟知我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)種類(lèi)、產(chǎn)品特性、辦理流程等，準(zhǔn)確熟練的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品或推薦至營(yíng)銷(xiāo)人員。主動(dòng)的與客戶(hù)進(jìn)行交流，態(tài)度誠(chéng)懇，耐心的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，交流的內(nèi)容通俗易懂。對(duì)在等待區(qū)等待的客戶(hù)進(jìn)行二次分流，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的訴求，提供必要的安撫，預(yù)防投訴發(fā)生。最后在客戶(hù)離開(kāi)時(shí)，主動(dòng)向客戶(hù)道別示意。
通過(guò)這次的走訪(fǎng)學(xué)_，讓我感覺(jué)到了自身和其他銀行的服務(wù)差距。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅是說(shuō)一聲“您好”，我認(rèn)為能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人應(yīng)該是個(gè)多面手，既能了解業(yè)務(wù)解決問(wèn)題，也能處理好與客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，心理上的滿(mǎn)意即上帝的感覺(jué)尤為重要。細(xì)心+專(zhuān)業(yè)=驚喜式的服務(wù)?？蛻?hù)想的，我們要知道；客戶(hù)期望的，我們要想到，客戶(hù)沒(méi)有想到的，我們要心中有數(shù)。在工作中要堅(jiān)持微笑迎客，熱情送客，禮貌用語(yǔ)不離口；在對(duì)待客戶(hù)時(shí)要善于了解客戶(hù)的需求，揣摩客戶(hù)的心理，把服務(wù)工作做到滴水不漏。只有這樣細(xì)心專(zhuān)業(yè)的服務(wù)客戶(hù)，才會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)驚喜，才會(huì)吸引客戶(hù)下次的光顧。
參觀工廠心得體會(huì)
外出參觀心得體會(huì)
參觀電廠心得體會(huì)
教學(xué)參觀心得體會(huì)
知與行的心得體會(huì)篇六
緩行，是一個(gè)鮮為人知卻值得嘗試的生活方式。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們?nèi)諒?fù)一日地忙碌著，追求速度、效率和快捷。這使得我們時(shí)刻處于一個(gè)快節(jié)奏的狀態(tài)中，往往忽略了身體和心理健康的重要性。緩行是一種可以讓我們重拾平靜、健康的生活方式，讓我們來(lái)探討一下緩行的心得體會(huì)。
第二段：緩行的定義
緩行是指在行走、開(kāi)車(chē)等過(guò)程中，故意減緩速度，保持放慢的步伐或車(chē)速，同時(shí)享受周?chē)木吧头諊?。緩行的理念是“悠閑地生活，悠閑地走路”，它強(qiáng)調(diào)的是放松、觀察和體驗(yàn)。
第三段：緩行的好處
緩行有很多好處，其中最重要、最顯著的就是減輕壓力。當(dāng)我們緩慢地移動(dòng)，我們的身體也會(huì)慢慢放松，深度呼吸，從而減輕我們的精神壓力。此外，緩行還可以增強(qiáng)身體的健康和增強(qiáng)呼吸系統(tǒng)的健康。長(zhǎng)時(shí)間的緩行可以幫助清除我們的肺部和氣管，讓我們的身體更健康。
第四段：緩行的心得體會(huì)
個(gè)人來(lái)說(shuō)，緩行讓我感覺(jué)很愉快，因?yàn)樗梢宰屛矣貌煌慕嵌葋?lái)看待周?chē)沫h(huán)境和事物。我更能夠體會(huì)生活中比較小的事情，帶來(lái)的美妙的體驗(yàn)。同時(shí)，它減輕了我的壓力，并增強(qiáng)了我的身體健康。每次緩行都是一個(gè)愉快的體驗(yàn)，釋放了我日常生活中的壓力。我漸漸地發(fā)現(xiàn)身體和心理健康是一樣重要的，這也讓我更加注重我的身體健康，更注重我的生活方式。
第五段：結(jié)論
緩行是一種新的健康生活方式，它讓我們更容易享受生活的樂(lè)趣，減輕壓力，增強(qiáng)身體的健康。如果你沒(méi)有嘗試過(guò)緩行，那就快去試試吧，讓我們重新發(fā)掘生活的美好，享受緩行帶來(lái)的美好。
知與行的心得體會(huì)篇七
菜園子中已張滿(mǎn)了綠色的蔬菜，早上，菜上的小露珠等待著被太陽(yáng)光晾干。溫暖的春天把恩典分到天地萬(wàn)物，使他們擁有輝煌，充滿(mǎn)了活力?？墒撬麄兂３?dān)憂(yōu)秋季的來(lái)臨，使自身凋謝，慢慢去世。諸多江河匯到南海，何時(shí)才可以返回曾經(jīng)流蕩過(guò)的地區(qū)。青少階段不努力學(xué)習(xí)，直到自身年邁之時(shí)，再難過(guò)、再后悔莫及都沒(méi)有用了。這就是“長(zhǎng)歌行”——漢族樂(lè)府民謠的內(nèi)容。創(chuàng)作者根據(jù)寫(xiě)眼下的美麗風(fēng)景，告戒大家要珍惜時(shí)光，勤奮奮發(fā)進(jìn)取。
是的，世界上很多東西能夠等待，青少年不可以等待，青少年是短暫性的，青少年僅有今日，青少年沒(méi)有明天。
你要要堅(jiān)信，人生確實(shí)是那樣的。大家僅有在童年時(shí)期，了解人生的短暫性，運(yùn)用這一階段，珍惜青春努力學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。用如今的苦換得未來(lái)的甜。并且，人的生命僅有一次，大家理應(yīng)如何渡過(guò)這極其短暫性的生命呢？我想，每一個(gè)人都了解這話(huà)的含意。時(shí)間就是生命，你可以曾想過(guò)，你的年紀(jì)是提高的，應(yīng)對(duì)你的生命是倒數(shù)計(jì)時(shí)的。游戲中、玩樂(lè)中，你的生命伴隨著時(shí)間的流逝而向終點(diǎn)站挨近。
盡管那么說(shuō)一些可怕、消極，但客觀事實(shí)何嘗不是那樣呢？你要能夠那么想，我們都是父母的期待，父母都期待大家比她們?nèi)粘Ｉ畹煤靡恍?，幸?？鞓?lè)一些，以便不負(fù)父母的心力，你務(wù)必珍惜青春，努力學(xué)習(xí)，為父母增光添彩。
歲月似箭，光陰如梭。立刻大家便會(huì)長(zhǎng)大，假如到那時(shí)候你才覺(jué)得到兒時(shí)不努力學(xué)習(xí)，至使今日碰到許多的艱辛沒(méi)法處理而悔恨，那時(shí)候已晚，從此來(lái)不及了！
我想，如果我們把每一天當(dāng)做生命的最后一天來(lái)過(guò)，堅(jiān)信大家每一天都是過(guò)的更有意義、有使用價(jià)值，那麼老大徒傷悲的結(jié)果就始終不容易出現(xiàn)！
知與行的心得體會(huì)篇八
對(duì)于人生而言，追求成功、追求成就是每個(gè)人的夢(mèng)想。然而，成功并不是一蹴而就的，它需要我們不斷地堅(jiān)持和努力。而在這成功的道路上，篤行是最基礎(chǔ)也是最重要的品質(zhì)之一。篤行是指將自己的言行與心中的理想價(jià)值保持一致，始終如一地朝著目標(biāo)前行。在我走過(guò)的人生道路上，我深刻體會(huì)到了篤行的重要性，并獲得了一些心得體會(huì)。
首先，篤行是一種修養(yǎng)，是對(duì)自我的要求。人的心靈是一片廣闊的天地，在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的困難和誘惑。諸如面對(duì)壓力時(shí)逃避現(xiàn)實(shí)，或者貪圖享受而偷懶等等。然而正是在這些困難面前，我們需要保持一顆堅(jiān)定的心，堅(jiān)持自己的初心和信念。只有不斷地在不斷挫折中篤行時(shí)，我們才能夠探尋到自己真正的價(jià)值和人生的意義。
其次，篤行是一種行為習(xí)慣，是對(duì)別人的尊重。在現(xiàn)代社會(huì)，人與人之間的聯(lián)系越來(lái)越頻繁而緊密，相互之間的尊重和包容是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。然而，當(dāng)我們遇到矛盾和沖突時(shí)，我們往往會(huì)情緒激動(dòng)、言語(yǔ)傷人。但是只有在冷靜思考后堅(jiān)持篤行，才能夠避免言行上的過(guò)錯(cuò)，讓人際關(guān)系更加融洽。
再次，篤行是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)，是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。作為社會(huì)的一員，我們都有責(zé)任為這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。無(wú)論是在工作中還是在家庭生活中，我們都需要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，履行自己的責(zé)任和義務(wù)，為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只有心懷篤行，才能夠?qū)?duì)社會(huì)的責(zé)任轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，讓自己所做的一切都能為社會(huì)帶來(lái)積極的影響。
最后，篤行是一種追求完美的態(tài)度，是對(duì)自我的要求。無(wú)論是在學(xué)習(xí)中還是在工作中，我們都需要精益求精，不斷追求進(jìn)步。只有在篤行的道路上，我們才能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足和不足之處，為自己設(shè)定更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)，并付諸實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。只有篤行，我們才能夠不斷超越自己，追求更好的自我。
篤行是一種修養(yǎng)，是一種品德，是一種責(zé)任和追求。在篤行的道路上，我們需要時(shí)刻牢記自己的初心和信念，堅(jiān)持不懈地行動(dòng)起來(lái)。只有心懷篤行，我們才能夠不畏挫折，面對(duì)困難，堅(jiān)持追求，最終獲得成功和成就。篤行不僅是一種方法和策略，更是一種信仰和追求。讓我們?cè)诤V行的道路上堅(jiān)定前行，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)人生的精彩篇章。
知與行的心得體會(huì)篇九
《長(zhǎng)歌行》既是一幅自然的圖景，也是一曲人生的詠嘆調(diào)。
“青青園中葵，朝露待日唏?！痹?shī)歌先是為我們描繪了園圃的一角：清晨，園中的青葵亭亭玉立，葉脈上滾動(dòng)著的顆顆露珠，在陽(yáng)光的照耀下顯得晶瑩、剔透，猶如一位充滿(mǎn)青春活力的少年。
“陽(yáng)春布德澤，萬(wàn)物生光暉?！逼鋵?shí)，不單園圃中，放眼望去，自然界處處不都是這樣的美景嗎?看，在陽(yáng)光、雨露的滋潤(rùn)下，處處呈現(xiàn)著生機(jī)勃勃和欣欣向榮的景象。一切都是美好的，令人產(chǎn)生無(wú)限遐想。
“?？智锕?jié)至，煜黃華葉衰?！泵篮玫氖挛锟偸嵌虝旱?。春去秋來(lái)，隨著時(shí)間的流逝，歷經(jīng)了春天的朝氣蓬勃和夏天的熱情奔放的“青葵”，同樣，不得不經(jīng)歷秋天的衰敗。在秋風(fēng)的浸染下，自然界變得一片蕭條和肅殺。 “百川東到海，何時(shí)復(fù)西歸。”美景難存，光陰易逝。人類(lèi)無(wú)法阻止自然生命的衰亡，猶如無(wú)法阻擋萬(wàn)千河流最終都要匯入大海一般。
至此，詩(shī)人由對(duì)自然界的探尋轉(zhuǎn)入對(duì)人生的探索。人生之于生命，猶如大海中的一滴水，沙漠中的一粒沙，短暫而又渺小。像朝露，一經(jīng)陽(yáng)光的照射就消逝了；像葵葉，一遇秋風(fēng)就枯黃凋謝了。既然如此，人的一生該怎樣度過(guò)呢?是該庸碌消極地度過(guò)，還是充實(shí)快樂(lè)地生活呢？ “少壯不努力，老大徒傷悲。”詩(shī)歌的意義在此得到凸現(xiàn)，帶給我們深刻的思考。與其等到年老時(shí)徒然后悔、遺憾，不如抓住現(xiàn)有的青春年華，奮力拼搏一番，就像《鋼鐵是怎樣煉成的》主人公保爾說(shuō)的：“人最寶貴的是生命。生命對(duì)于我們只有次。 個(gè)人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞愧……”就像岳飛的《滿(mǎn)江紅》中說(shuō)的：“莫等閑，白了少年頭，空悲切?！?/p>
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