醫(yī)院后勤工作計劃及目標 醫(yī)院后勤工作計劃(優(yōu)質9篇)

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醫(yī)院后勤工作計劃及目標 醫(yī)院后勤工作計劃(優(yōu)質9篇)
時間:2023-09-22 14:01:04     小編:曼珠

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇一

為給患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境,提高醫(yī)務人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫(yī)務人員和廣大人民群眾身體,進一步深化鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,特制定本工作計劃,具體內容如下:

通過醫(yī)院控煙活動,提高醫(yī)務人員控煙意識,降低醫(yī)院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙,醫(yī)院公共及工作場所無煙的目標。

根據(jù)醫(yī)院20xx年度工作安排,調整醫(yī)院控煙工作領導小組人員名單,加強組織領導。領導小組由院長、黨支部書記任組長,副院長任副組長,相關職能部門及科室負責人任成員,院辦公室負責統(tǒng)籌全院控煙工作,總務科負責落實全院控煙工作并細化分解各項措施到各科部,各科部緊密配合,積極開展控煙工作。把控煙工作納入醫(yī)院的年度工作計劃,確??責煿ぷ饔杏媱潱薪M織、有檢查、有落實。

醫(yī)院控煙工作實行院科二級管理制度,醫(yī)院與科室簽定控煙工作目標責任書,各科部實行科主任負責制,成立以科室負責人為組長、2名控煙骨干為組員的控煙管理小組,根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務,在院內發(fā)現(xiàn)吸煙行為,要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控煙工作開展情況與科室績效考核相結合,由總務科負責日常監(jiān)督及考核工作,對違反規(guī)定的部門和個人提出處理意見。

全年預計用于控煙工作經(jīng)費2萬元,主要用于控煙宣傳、警示教育、獎勵等。

1.將醫(yī)院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫(yī)院qq群進行宣傳,發(fā)布控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。

2.在門診及公共衛(wèi)生科播放關于“吸煙有害健康”的視頻資料,在醒目位置放置控煙傳播材料。

3.在辦公室、會議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設置控煙警語、標示,隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙,醫(yī)院內不得擺設煙具及與煙草有關的物品。

4.醫(yī)院內全面禁煙,設置院外吸煙區(qū)域,吸煙者必須到吸煙區(qū)吸煙。

5.開展主題日宣傳活動。在世界無煙日(5月31日)來臨之際,公共衛(wèi)生科要大力開展控煙宣傳教育活動,以組織義診、講座、咨詢、發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品危害的認識,控制煙草危害。

6.各臨床科室加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。

由公共衛(wèi)生科負責組織全院職工開展2次控煙知識培訓,1次控煙知識測試,對控煙監(jiān)督員、巡查員開展2次控煙知識培訓,加強和促進單位職工掌握控煙方法和技巧,提高控煙知識水平。

1.醫(yī)院內小賣部及食堂嚴禁出售煙草制品,由總務科負責監(jiān)督。

2.設立戒煙門診,設在門診內科,戒煙咨詢電話:9999

3.全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿工作服在室內外任何區(qū)域吸煙。

各科部要圍繞以上工作要點積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇二

為將我院逐步建設成為無煙醫(yī)院,營造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,根據(jù)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準》,結合本院實際,特制定本計劃實施方案。

一、組織管理

1、加強管理,成立醫(yī)院禁煙工作領導小組。每年召開禁煙工作領導小組會議,討論禁煙工作重點,制定下一年度工作目標。

2、禁煙工作領導小組負責制定全院禁煙工作計劃、制度、協(xié)調各部門開展禁煙的宣傳、教育工作,監(jiān)督落實日常工作的開展情況。禁煙工作領導小組人員名單:

組長:

副組長:

成員:

3、辦公室、保衛(wèi)科負責組織院內禁煙工作小組開展日常工作,并做好定期檢查及監(jiān)督工作,院禁煙工作小組由辦公室、總務科、醫(yī)務部、護理部、保衛(wèi)科相關負責人組成;辦公室、醫(yī)務部負責禁煙的宣傳、教育工作;保衛(wèi)科負責日常公共場所內吸煙人員的勸阻制止工作。

4、醫(yī)院各部門設禁煙監(jiān)督員,根據(jù)禁煙監(jiān)督員職責開展工作。

二、宣傳工作:

會議室、值班房等處張貼禁煙標致;醫(yī)院室外環(huán)境配置吸煙危害健康的警示語標牌。

2、通過宣傳窗向來院人員進行禁煙宣傳。

3、將禁煙宣傳資料納入住院病人指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。

4、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在禁煙區(qū)域內的吸煙行為。

5、導醫(yī)臺、分診臺擺放禁煙宣傳資料供取閱。

6、院內禁止放煙物品,禁止懸掛、張貼有關香煙的宣傳廣告。

7.6月份舉行禁控煙醫(yī)務人員簽名活動,以增強醫(yī)務人員的禁煙意識。

三、禁煙區(qū)域

1、醫(yī)院內所有室內場所,包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各科辦公室。

2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。

四、禁煙人員

進入醫(yī)院的所有人員(含醫(yī)院工作人員)。

五、監(jiān)督管理措施

1、總務科、保衛(wèi)科組織禁煙小組人員每月抽查,重點檢查科室禁煙制度建立與落實情況,將檢查結果送交醫(yī)院辦公室。

2、各科室負責所屬區(qū)域內的禁煙工作,發(fā)現(xiàn)病人及家屬吸煙,及

時勸阻,保證禁煙區(qū)內無人吸煙、無煙頭。

保衛(wèi)科組織保安進行院內日常巡管,及時勸阻吸煙患者及家屬。全院職工有責任制止所發(fā)現(xiàn)的吸煙行為。

六、懲處措施

1、醫(yī)院全體職工應帶頭禁煙,不得在禁煙區(qū)內吸煙,違反者將在全院通報批評。

2、各科室所屬區(qū)域內禁煙區(qū)做到無人吸煙、無煙頭,對于每月出現(xiàn)二次以上違規(guī)者及科室,在院例會上進行通報批判,視情節(jié)對違規(guī)者給予扣發(fā)績效工資的處罰。

七、本實施方案由禁煙工作領導小組負責解釋,醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)定與本方案不一致時,以本方案為準。

二〇_年元月十一日

醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇三

20xx年是我院三甲醫(yī)院評審的關鍵年。根據(jù)“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員20xx年工作計劃如下:

1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。

2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公的。

3、醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務,院務公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督。

1、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

2、崗位安全責任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

3、病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。

4、突發(fā)事件應急處置預案,預演,應急處置能力。

5、醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。

1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

2、精神病人信息系統(tǒng)建設,信息輸入完整,省級驗收。

3、院內信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。信息化管理制度。

4、院內信息網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理,嚴禁一機二用。

5、信息網(wǎng)絡發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內容、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡傳播,對醫(yī)院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益化。

6、對信息管理人員的專業(yè)技術培訓,規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇四

為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務,結合自己的后勤工作,現(xiàn)制定202021年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。

(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。

(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動

1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全

1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。

5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。

后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇五

醫(yī)院后勤工作計劃

2011年是我院三級??漆t(yī)院評審的關鍵年,醫(yī)院后勤工作計劃。全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管關于“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,醫(yī)院個五年發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2010年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:

一、思想

以和“”思想為;以十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為;以科學發(fā)展觀醫(yī)院工作,以《關于和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關***內務條令》、以“基層基礎年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為,以隊伍正規(guī)化建設為,以等級醫(yī)院評審為,和改進醫(yī)院工作,“四個能力”、兩個“、“五個”,在求創(chuàng)新、求、求、求實效上下功夫,醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設,醫(yī)院工作上新臺階,“四個零”。

二、工作

省廳、市局的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體,2010年醫(yī)院要努力:

(一)安全意識、質量意識、管理意識、意識,醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,醫(yī)療安全管理制度,醫(yī)療安全管理,醫(yī)院全年安全無事故,安全隱患的。

(二)強化政治思想教育,隊伍正規(guī)化建設,法律意識、服務意識,“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;制度管人、制度管事;全院***、職工無職務違紀。市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。

(三)“四個零”活動。規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查;全員、全過程管理、質量控制,三級??漆t(yī)院評審。

(四)服務,規(guī)范服務程序,服務質量,服務無投訴。

(五)信息化建設,規(guī)范信息內容和程序,科技設備的率和操作,辦公自動化;市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。

(六)科技意識,專業(yè)人才培養(yǎng),科技興院步伐,科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

(一)端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動

1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。

2、與溝通,地方性法規(guī)建設,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公的。

3、醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務,院務公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督。

(二)安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,醫(yī)院全年安全

4、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

5、崗位安全責任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

47、全員、全過程控制、防范措施。各科室規(guī)范每月底醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和,整改措施。

8、病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。

9、二期監(jiān)控系統(tǒng)建設,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各崗位、場所。

10、規(guī)范安全臺帳,記錄,內容詳細、。

11、突發(fā)事件應急處置預案,預演,應急處置能力。

12、醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。

(三)工作程序、操作的規(guī)范化建設,全院整體技術,三級??漆t(yī)院評審

13、運用規(guī)范化管理載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、***禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份;門診、后勤各崗位四月份。

14、省等級醫(yī)院質量控制標準,以持續(xù)改進醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全為主要內容,質量管理,醫(yī)技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點、分析,從而醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理。

15、省“綠色醫(yī)院”,環(huán)境保護意識。醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施和規(guī)范管理工作;醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。

16、總結經(jīng)驗,質量、效能評價指標,檢查和隨時抽查相;甲級病歷率85%,褥瘡率“0”,綜合滿意度98%,床位使用率95%。

17、規(guī)范臺帳管理,臺帳;責任到人、(3月份前)、材料齊全、內容詳細無差錯。

(四)服務,服務質量

18、優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人人性化關懷;堅決冷、硬、橫、推、粗暴等,晉升、晉級一票否決。

19、以病人為中心,整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,生活護理;面對面管理,防止和跌倒等意外的,工作計劃《醫(yī)院后勤工作計劃》。

20、病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等,康復內容,康復,組織康復活動交流、比賽等。

21、出院病人、司法鑒定隨訪工作,家庭心理危機干預工作;社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生工作。

22、每月病人座談會,征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等的意見,改進。會議記錄和信息反饋工作,并制定改進措施(上報主管)

(五)信息化網(wǎng)絡建設和管理,操作,信息系統(tǒng)作用

23、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

24、精神病人信息系統(tǒng)建設,信息輸入、完整,省級驗收。

25、院內信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。信息化管理制度。

26、院內信息網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理,嚴禁一機二用。

27、信息網(wǎng)絡發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內容、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡傳播,對***職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益最大化。

28、對信息管理人員的專業(yè)技術培訓,規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。

(六)科技興院戰(zhàn)略,功訓練,全院整體管理和

430、與省內外??漆t(yī)院、所的,院內學術活動,學術。

31、以科技強院為支撐,內強素質、外塑服務形象的。新技術、新項目2項。2010年慢性精神病的康復和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調查的臨床科研工作。省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預》的編寫任務。

32、吸收和引進精神醫(yī)學預防、治療、康復的先進經(jīng)驗和先進技術;醫(yī)院技術特長,拓展服務功能,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文基層科研立項和基層科研評審。三個??剖屑壴u審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學術年會。

33、對專業(yè)人員分級管理。初級甲級病歷率85%,發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級院內帶教講課,科室甲級病歷率85%,發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級規(guī)范查房、每年院內講座3次,發(fā)表論文3篇;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。

34、外出長期專業(yè)進修3名;短期進修6名;教育6名;參加學術活動16人次。

(七)醫(yī)院管理,工作

35、以制度管人、制度管事,健全規(guī)章制度,一季度規(guī)章制度印刷工作;修改院內績效考核辦法;規(guī)范綜合考核。

36、環(huán)境保護意識。節(jié)約型醫(yī)院活動,辦公自動化管理,無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定措施;檢查節(jié)約措施的情況,獎罰分明。

37、后勤保障要服務意識,服務,規(guī)范工作程序,內部管理;定時和不定時檢查院內設備,下收、下送、下修工作;飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂產(chǎn)量再創(chuàng)新高。

38、規(guī)范經(jīng)濟活動,法律法規(guī)。工作標準、要求,規(guī)范工作程序,質量、控制費用;***康復中心等基礎建設和全自動生化分析儀等采購工作。

八、隊伍正規(guī)化建設,隊伍的整體素質

39、抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科班子建設,超前工作理念,開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,“務實、高效、廉潔”的工作原則,做從嚴治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結、廉政勤政的模范。

40、努力一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,的法律法規(guī);以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。調查工作,工作;每人1篇調研文章。

41、“

四、五規(guī)范”的要求,思想政治工作規(guī)范化建設、內務管理規(guī)范化建設、教育訓練規(guī)范化建設、管理檢查規(guī)范化建設、警務保障正規(guī)化建設、監(jiān)督制約正規(guī)化建設,努力“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機制使其”的管理。

42、“四嚴”要求(教育、訓練、管理、要求),規(guī)范的性、科學性和可操作性,在“立規(guī)矩”上作文章,《崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范***的警容風紀、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法、規(guī)范陳設和臺帳,隊伍的整體素質。牢固依法職責的觀念;牢固法律面前人人平等的觀念;牢固尊重和保障人權的觀念。隊伍執(zhí)法,努力造就一支政治堅定、精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。

43、***職工業(yè)余文化生活,文體活動,身體素質;工會、團支部等組織作用,平時活動與節(jié)日比賽相;優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀***等評選工作;向院內外先進、人員學習活動,學先進、趕先進的濃厚。

44、從優(yōu)待警,執(zhí)政為民。***職工的疾苦,解決***職工工作中的切身問題;安排***職工休假;每年健康檢查制度;工作環(huán)境;策允許范圍內,***職工的福利待遇。

四、要求

1、院、科要職責,、任務、要求;責任制,抓制度、措施;在上下功夫,制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級。

2、各級要全局意識、轉變作風、警力下沉,自覺工作性、計劃性;抓好基層、基礎、功工作;、溝通和管理;“四個零”。

3、全院***職工要年度、計劃和工作、要求,職責,本職工作。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇六

制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經(jīng)有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的醫(yī)院后勤工作計劃范文,希望大家喜歡!

在新的一年里,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,在上級和院領導的正確領導和指引下,總務科全體同志徹實加強行風建設,提高員工思想素質和服務質量,做好全院后勤的供給保障工作,時刻樹立為臨床一線服務需要,努力搞好院容院貌和兩個文明建設,努力營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,為提高我院的社會效益和經(jīng)濟效益而努力做好工作,特訂以下的工作計劃:

1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設,強化院內外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經(jīng)常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

2、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?,完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議,努力提高烹調業(yè)務技術和服務質量,做到菜式品種多樣化,飯熱菜香,積極改善職工伙食,嚴格對各種票據(jù)及實物驗收、餐票登記,定期清理結賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查,嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作,保持室內外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

5、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作

(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作:加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫(yī)院有關安全保衛(wèi)的規(guī)定,明確保安人員的任務和職責,積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序,隨時應付突發(fā)事件的發(fā)生,及時向院部或上級部門報告,控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位,并做好著裝整齊及交接班制度,保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設施,確保醫(yī)院各項工作順利進行。

建議:在經(jīng)濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會,由社會服務業(yè)負責。

(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作:徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實,嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規(guī)程,堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育,努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力,以防為主,防范結合,消除不安全生產(chǎn)的隱患,杜絕事故發(fā)生。

6、醫(yī)院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程:積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關規(guī)定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。

一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理。進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。

二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到四個知道一個跟上。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內外之間的協(xié)調工作。

三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。 要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。

四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好社會形象??剖倚酗L的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態(tài)度;在全科推行親情服務活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務,提高效益。

一、指導思想

始終遵循學??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務:做好教育教學服務工作,落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。

二、工作目標

1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水,用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。

2.進一步完善購領財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責任書。

3.全面提高后勤人員素質,服務意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學?!叭凉M意”。

4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。

三、工作措施

1.建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領、維修、報廢等各環(huán)節(jié)工作,增強教職工和學生愛護公物的意識。

2.建立完善各項制度,加強學校財務管理。

3.加強教學設施的維修與更新。

4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。

5.負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決問題。

6.樹立后勤為教學一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,及時處理,不拖拉,多服務、服好務。

7.完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

8.切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。

四、抓好重點工作

1.重點抓好學校安全工作。

(1)經(jīng)常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

(2)認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。

2.重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務管理工作。

(1)進一步完善學校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。

(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。

(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

(4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。

一、指導思想

積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強全社會衛(wèi)生意識,為促進社會精神文明建設作貢獻。倡導單位領導、負責人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸煙,不向來客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學知識,形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺行動,要求各辦公室、會議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志,培養(yǎng)職工自覺自愿戒煙的良好習慣。

二、任務措施

布置檢查“控煙”工作。

2、廣泛宣傳,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。

3、加強督查,嚴格執(zhí)行控煙制度。

4、在公共場所醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。

5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。

6、利用5月31日世界無煙日,組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動,提高居民對煙草產(chǎn)品的認識,有效降低吸煙率。

三、工作要點

1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。

2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衛(wèi)生保健控煙知識,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質量和健康水平。

3、做好患者的控煙教育,設立戒煙門診。

4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴禁在病區(qū)內吸煙。

5、定期對工作人員吸煙狀況進行調查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學知識,積極開展控煙工作,主動參與戒煙,使吸煙率逐年下降。

6、積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。

__年總務科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎上,將著重做好以下工作:

1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節(jié)能減排工作。

2、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,爭取在____年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案,14年末前完成主要方案及設計。

3、____年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,盡快適應并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優(yōu)化方案。

5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉運工作,同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓和職業(yè)安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查。

6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規(guī),要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。

7、加強醫(yī)院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執(zhí)行。

8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規(guī)制度,切實保證特種設備運行安全。

9、鞏固____年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質,盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。

10、通過院內競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監(jiān)控與管理。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區(qū)。

11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督、指導和管理。

12、后勤保障服務堅持"以病人為中心",滿足醫(yī)療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,縮短簡化后勤服務流程,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,使總務科在20__年的后勤服務水平再上一個新臺階。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇七

43、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開展文體活動,增強身體素質;發(fā)揮工會、團支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;繼續(xù)做好向院內外先進單位、人員學習活動,形成學先進、趕先進的濃厚氛圍。

44、加強從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認真執(zhí)行每年健康檢查制度;進一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內,進一步提高民警職工的福利待遇。

四、要求

1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。

2、各級領導要增強全局意識、轉變作風、警力下沉,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理;確?!八膫€零”目標實現(xiàn)。

3、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。

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醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇八

20xx年是我院三甲醫(yī)院評審的關鍵年。根據(jù)“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員20xx年工作計劃如下:

1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。

2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公的。

3、醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務,院務公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督。

1、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

2、崗位安全責任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

3、病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。

4、突發(fā)事件應急處置預案,預演,應急處置能力。

5、醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的.人員獎勵。

1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

2、精神病人信息系統(tǒng)建設,信息輸入完整,省級驗收。

3、院內信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。信息化管理制度。

4、院內信息網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理,嚴禁一機二用。

5、信息網(wǎng)絡發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內容、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡傳播,對醫(yī)院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益化。

6、對信息管理人員的專業(yè)技術培訓,規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇九

一個主旨: 樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調各科室關系,深入一線、深入臨床,做好服務工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運行。

兩創(chuàng)活動: 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領醫(yī)院工作的核心,要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強醫(yī)院黨的基層組織建設,發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展亮牌示崗活動,通過黨員亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化我的責任我負責的責任意識,我的崗位我示范的帶頭意識,我是黨員我付出的奉獻意識。樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務活動是提升服務質量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年為創(chuàng)新服務年,要明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果,在細、實、做上下功夫,把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結合,將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,讓群眾感受超值的服務。

三個文件: 修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫(yī)院實際,成立專門組織,抽調專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》,以規(guī)范醫(yī)務人員行為。醫(yī)療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創(chuàng)新等工作情況,認真總結和歸納醫(yī)院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創(chuàng)新服務的410條,從醫(yī)務人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等,制定詳細可行的《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務人員的工作行為。

四項措施: 要加強學習型醫(yī)院建設,提升醫(yī)務人員素質。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,明確目的,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,形成良好的學習氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。醫(yī)院科室多,分類細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態(tài),轉變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點,成立相應組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發(fā)揮先鋒模范作用五項任務:以內科病房樓建設使用為依托,抓好環(huán)境建設。內科病房樓預計7月份投入使用,依據(jù)工程進度情況,做好工程質量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。

以創(chuàng)新服務為主線,抓好服務質量提升。完善細化創(chuàng)新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫(yī)院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進意見,對醫(yī)療服務進行持續(xù)改進,滿足群眾對醫(yī)院服務的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶?;顒?,謳歌建黨90年來的偉大成績,歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好,組織黨員亮牌示崗活動,使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。

以二甲醫(yī)院復審為載體,抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規(guī)范業(yè)務行為,爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設。醫(yī)院規(guī)模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。

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