工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
員工第一季度工作總結(jié)篇一
我所在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作，努力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，強(qiáng)化行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力塑造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象，現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員的管理和考評(píng)，制定了《縣城區(qū)清掃保潔、垃圾清運(yùn)處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實(shí)施細(xì)則》，把負(fù)責(zé)各路段、街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員按《細(xì)則》實(shí)行考評(píng)考核，細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，做到檢查、管理、處罰有章可循、有據(jù)可依，對(duì)清掃保潔、垃圾清運(yùn)等工作不到位實(shí)施嚴(yán)格管理，下達(dá)書面整改通知書和經(jīng)濟(jì)處罰。較好糾正了人員上班松散，清掃、清運(yùn)不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象。
2、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作，及時(shí)上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。
3、正在通過政府招標(biāo)采購一臺(tái)垃圾壓實(shí)機(jī)和擬定購買一批環(huán)衛(wèi)設(shè)備、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案。
4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場安裝調(diào)試工作。
5、東街口垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束，準(zhǔn)備啟用。
6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
1、注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身的形象建設(shè)，適時(shí)召開形勢會(huì)、民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)內(nèi)部人員的教育管理，切實(shí)提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅(jiān)持階段工作“先動(dòng)員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評(píng)比、有總結(jié)提高。
3、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松，充分認(rèn)清單位所肩負(fù)的職責(zé)地位作用，嚴(yán)格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進(jìn)行監(jiān)管。
4、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度，不斷強(qiáng)化監(jiān)察隊(duì)伍的自身管理，實(shí)行相互監(jiān)督的原則，堅(jiān)持抽查和隨機(jī)檢查的方式進(jìn)行巡回監(jiān)管，有效提高了監(jiān)察隊(duì)的監(jiān)督水平和自覺性。
5、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作，并取得一定成效，切實(shí)改善人居環(huán)境，城市品位不斷提高。
1、環(huán)衛(wèi)司機(jī)車速偏快，安全教育學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。
2、在清掃保潔、清運(yùn)力度上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，需要加大對(duì)城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)監(jiān)察力度。
3、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴(yán)重，在工人工資提高的情況下，逐步清理年齡大，身體差的環(huán)衛(wèi)工人，向社會(huì)招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，及時(shí)做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查，確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù)。
員工第一季度工作總結(jié)篇二
xx年，我滿懷著對(duì)金融的向往與追求走進(jìn)了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最的工作柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ〉谖铱磥恚嗄甑膶氋F還在包括不懈的（轉(zhuǎn) 載 于： 工作總結(jié)之家）追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
員工第一季度工作總結(jié)篇三
本人在_年第一季度的工作中，始終堅(jiān)持鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)，以求真務(wù)實(shí)的精神，自覺端正自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)：
一、基層組織建設(shè)工作。繼續(xù)深化爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，以“機(jī)關(guān)干部下基層，幫帶致富促發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī)，著力改進(jìn)干部作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系。自今年3月以來，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)分工，細(xì)化工作任務(wù)。一手抓好本職各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，一手抓好此次行動(dòng)的組織實(shí)施，積極調(diào)整市區(qū)鄉(xiāng)各級(jí)聯(lián)動(dòng)的關(guān)系。結(jié)合實(shí)際，合理安排，配合市區(qū)幫扶單位走村入戶，了解實(shí)際情況，幫助農(nóng)戶制定致富的路子，脫貧的方法。截至目前，我鄉(xiāng)市級(jí)幫扶單位4個(gè)，區(qū)級(jí)幫扶單位11個(gè)，市、區(qū)15個(gè)單位共計(jì)聯(lián)系我鄉(xiāng)5個(gè)行政村的108戶貧困農(nóng)戶。全鄉(xiāng)制作宣傳欄4塊，懸掛宣傳標(biāo)語7幅，上報(bào)簡報(bào)信息13期。
二、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)任務(wù)，充分結(jié)合信息資源優(yōu)勢，為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的有效手段，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)，整合播出通俗易懂的課件，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
三、辦公室工作：進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，細(xì)化辦公室工作人員責(zé)任，做好日常性工作。工作中，一是提高辦事效率，發(fā)揚(yáng)“案無積卷”的工作精神，從傳達(dá)指示到反饋情況，從起草材料到處理應(yīng)急問題，都時(shí)刻保持快節(jié)奏、高效率，做到腦勤、手勤、腿勤，急事急辦、特事特辦；二是提高工作質(zhì)量，自覺堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，辦文準(zhǔn)確到位，辦會(huì)周到縝密，辦事細(xì)致快捷，文件收發(fā)及時(shí)，登記細(xì)致，傳閱規(guī)范，保存完整，熱情接待各級(jí)各地參觀、檢查、指導(dǎo)人員。三安排專人負(fù)責(zé)黨政信息報(bào)送工作，按照相關(guān)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大緊急信息做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向上級(jí)報(bào)送，有效杜絕了遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象，對(duì)重大緊急信息進(jìn)行全程監(jiān)控，做好事前、事中、事后具體情況報(bào)送工作。
四、團(tuán)委工作。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)村青年在生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問題與困難開展調(diào)研，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年的宣傳、教育，注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通，關(guān)心、了解他們工作和生活。
下一階段，我計(jì)劃開展的工作是：
一、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，提高黨建工作水平。積極探索基層組織建設(shè)和黨員教育管理的長效機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范黨員發(fā)展程序，切實(shí)做好黨員干部遠(yuǎn)程教育工作。大力實(shí)施村干部素質(zhì)提升工程，切實(shí)提高村干部隊(duì)伍素質(zhì)。提高村干部工作積極性。大力推進(jìn)村級(jí)活動(dòng)場所規(guī)范化建設(shè)，改善村級(jí)組織辦公條件，加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督。
二、繼續(xù)增強(qiáng)廉政工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉軌制培植推進(jìn)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作軌制，增強(qiáng)進(jìn)修，全力抓好組織培植，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高平易近人處事的效率和能力。
三、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。始終堅(jiān)持“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線,充分發(fā)揮黨組織的核心凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人才支持。
員工第一季度工作總結(jié)篇四
第一季度，電儀車間深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、x公司各項(xiàng)文件精神，在思想教育上積極引導(dǎo)，在管理制度上細(xì)化健全、嚴(yán)格考核，在開展“大成本小核算”活動(dòng)上全面發(fā)動(dòng)，加快了科技創(chuàng)新和人才隊(duì)伍建設(shè)，確保了工藝生產(chǎn)穩(wěn)定長周期運(yùn)行。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，深入推進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行
電儀車間堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)工作，結(jié)團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)公司生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。安全隱患排查不停步。車間響應(yīng)公司號(hào)召，從嚴(yán)從細(xì)抓緊抓好百日安全、兩節(jié)兩會(huì)升級(jí)管理、安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)開展，特別是針對(duì)重大危險(xiǎn)源的巡檢監(jiān)控，包括pc室、mcc室、電纜接頭等部位，做到有檢查、有整改、有考核。隱患整改完成率100%;提煉檢修操作八方針。在“四位一體”檢修基礎(chǔ)上，針對(duì)電儀的維修保運(yùn)情況，車間又提煉了“詢、備、溝、查、修、驗(yàn)、饋、結(jié)”八檢修方針，經(jīng)過一線職工實(shí)踐后得到認(rèn)同，檢修質(zhì)量明顯提高;細(xì)化電儀設(shè)備包機(jī)檔案。根據(jù)電氣儀表設(shè)備的分布及運(yùn)行情況，實(shí)行包機(jī)管理，并責(zé)成包機(jī)人建立所轄區(qū)域電儀設(shè)備的檔案，內(nèi)容涵蓋維修記錄、運(yùn)行狀況、備件計(jì)劃、維修申請(qǐng)、備件成本核算;加強(qiáng)操作技術(shù)技能演練。通過講解及觀摩“中國電力出版社”出版的“變配電運(yùn)行仿真培訓(xùn)”教材和實(shí)際倒閘操作教學(xué)光盤內(nèi)容，并與實(shí)踐演練相結(jié)合，使大家對(duì)倒閘操作掌握的更加深刻，操作更加規(guī)范，為今后變配電運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。
二、提高成本意識(shí)，深入推進(jìn)大成本小核算
電儀車間積極響應(yīng)集團(tuán)、x公司號(hào)召，發(fā)動(dòng)全體干部職工立足本職，創(chuàng)新思路，提高成本意識(shí)，推進(jìn)大成本小核算工作向縱深發(fā)展。實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)分解。公司大成本小核算項(xiàng)目，車間內(nèi)部落實(shí)分解到班組，層層細(xì)化任務(wù)指標(biāo)，保證公司整體項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)程，不因電儀拖累項(xiàng)目落地。目前，車間承攬的19個(gè)項(xiàng)目正在有條不紊的按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)推進(jìn);規(guī)范基礎(chǔ)動(dòng)作。對(duì)現(xiàn)場接線箱端子改變?nèi)粘Ｖ苯咏泳€辦法，采取先涮錫，再接線，從根本上解決由于現(xiàn)場環(huán)境腐蝕導(dǎo)致端子虛接故障，利用檢修機(jī)會(huì)，一至五線的全部接線端子重新涮錫接線，降低接線故障事故率;開展技能競賽。通過接線彎環(huán)演練、電機(jī)起動(dòng)控制電路配盤等訓(xùn)練，規(guī)范職工動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，考查職工正確使用工具及目測準(zhǔn)確度。這些細(xì)節(jié)工作的開展在職工中反響強(qiáng)烈，現(xiàn)在一線職工們已經(jīng)把細(xì)節(jié)進(jìn)行延伸，在接臨時(shí)線，制作碼盤，拆裝接近開關(guān)等其它工作中，也都嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，因職工動(dòng)作不規(guī)范造成故障趨于零。
三、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，深入推進(jìn)三個(gè)科技
企業(yè)的核心優(yōu)勢就是技術(shù)創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能更有實(shí)力和活力。電儀車間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，帶領(lǐng)廣大職工創(chuàng)新思路，大膽嘗試，堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為載體，著力推進(jìn)三個(gè)科技。推進(jìn)技改項(xiàng)目建設(shè)。車間致力于公司大型技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施，上半年完成技改工程6項(xiàng)，包括新增壓榨機(jī)、新增膜過濾、中試線加錠等降本增效項(xiàng)目，為公司確保效益最大化貢獻(xiàn)了電儀力量;研發(fā)制作濁度測試儀。車間組織技術(shù)力量，自主研發(fā)智能型酸浴濁度測試儀，操作更加簡單方便，極大提高工作質(zhì)量和工作效率，實(shí)現(xiàn)了化纖公司酸浴測試設(shè)備的更新?lián)Q代;安裝投用抗晃電裝置。從根本上解決了二線紡絲a面、五線紡絲b面生產(chǎn)線因電網(wǎng)電壓暫降而造成的停車落錠故障，為化纖今后生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);試用黃化加堿閥及一步提硝陶瓷閥。對(duì)黃化機(jī)加堿閥、一步提硝循環(huán)閥進(jìn)行改型，在降低備件成本上取得顯著成效，年可節(jié)約備件資金x余萬元。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)
電儀車間深入落實(shí)么總講話精神，始終把職工培訓(xùn)作為工作重點(diǎn)，通過加大考核力度，完善培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步提升職工技術(shù)境界，增強(qiáng)執(zhí)行力，確保生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。
五、注重統(tǒng)一思想，深入推進(jìn)和諧文化班組建設(shè)
“什么樣的狀態(tài)，決定有什么樣的作為”，電儀車間堅(jiān)持加強(qiáng)職工思想文化教育，營造和諧班組氛圍。召開座談會(huì)。利用班組長例會(huì)、民主生活會(huì)、黨員包空白班組、女工代表座談會(huì)等場合時(shí)機(jī)，傳達(dá)集團(tuán)公司文件精神，介紹公司發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，明確努力方向，形成合力;開展全員大獻(xiàn)策。結(jié)合實(shí)際，分別從安全、生產(chǎn)、管理等多方面入手，以合理化建議月為契機(jī)，積極鼓勵(lì)職工將合理化建議與科技創(chuàng)新工作有機(jī)結(jié)合，更好的為生產(chǎn)服務(wù)。在車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與引導(dǎo)下，職工所提諸多建議受到獎(jiǎng)勵(lì)，其中自制法蘭式變送器校驗(yàn)臺(tái)被集團(tuán)評(píng)為重大建議。做實(shí)班組建設(shè)。車間把生產(chǎn)維護(hù)、班組管理作為班組建設(shè)的重要組成部分，通過事故分析，檢修預(yù)案的等項(xiàng)目的制定，對(duì)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)起到了極大的促進(jìn)作用。同時(shí)發(fā)揮班組陣地，開辟班組文化墻，將集團(tuán)公司當(dāng)前精神以格言漫畫形式給予展示，使職工印象深刻。
員工第一季度工作總結(jié)篇五
20_年zz月，我滿懷著對(duì)zz銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了zz銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個(gè)月中，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實(shí)不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺(tái)作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識(shí)不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。
作為一名zz銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知，在高橋支行轄內(nèi)，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?，千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，我的一言一行都代表了zz銀行的形象，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽光服務(wù)禮儀”，耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的贊許，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。
牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感，時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)，將工作做細(xì)、做好、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充zz，因?yàn)楦谊J敢拼，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
總結(jié)之后，回顧自身存在的問題，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí)，有過松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問題，今后的努力方向?yàn)椋阂弧⒓訌?qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地開展今后的工作。對(duì)于在工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與zz事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)zz銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
員工第一季度工作總結(jié)篇六
1、新員工傳幫帶
由于xx月2日從員工關(guān)系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗，崗位的變動(dòng)導(dǎo)致出現(xiàn)工作的交接情況，所以xx月上旬的整個(gè)工作重點(diǎn)是對(duì)小滿進(jìn)行員工關(guān)系崗上相關(guān)工作的傳幫帶。
(1)日常人事工作的交接
請(qǐng)假、離職、新員工接待、勞動(dòng)合同簽訂等日常人事工作流程對(duì)小滿的教導(dǎo)，使她很快能夠接受日常人事工作。
(2)季度勞動(dòng)合同整理并上交集團(tuán)蓋章
帶小滿整理第二季度勞動(dòng)合同，并對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、目前第三季度勞動(dòng)合同能夠獨(dú)立整理上交集團(tuán)。
(3)車費(fèi)報(bào)銷
教小滿完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷的整體流程操作，并能夠每期準(zhǔn)確、高效完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷工作。
(4)新員工轉(zhuǎn)正
傳授小滿新員工轉(zhuǎn)正流程，并帶領(lǐng)她接手新員工轉(zhuǎn)正儀式籌備以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飛躍，能夠獨(dú)立轉(zhuǎn)正儀式。
2、人才派遣管理
學(xué)習(xí)集團(tuán)新下發(fā)的人才派遣管理制度，收集相關(guān)資料、制作課件并在公司向各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗進(jìn)行推廣培訓(xùn)工作。
3、降溫費(fèi)核算工作
學(xué)習(xí)降溫費(fèi)的核算流程，獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費(fèi)核算、發(fā)放工作。
4、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
配團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營銷員認(rèn)證能力評(píng)估(已經(jīng)完成)、營銷儲(chǔ)備認(rèn)證(考生實(shí)習(xí)階段)、采購儲(chǔ)備認(rèn)證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二次認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認(rèn)證與層級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、助理營銷師認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)等認(rèn)證工作的開展。
5、人力資源規(guī)劃
(1)配合集團(tuán)完成九州通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)議的召開
(2)完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理
(3)配合集團(tuán)完成第四期中高管培訓(xùn)工作(中高層儲(chǔ)備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報(bào)集團(tuán)、組織相關(guān)人員回集團(tuán)培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實(shí)上交集團(tuán))
(4)廣東公司儲(chǔ)備人才庫(基層與中高層)的建立，名單上報(bào)集團(tuán)
(5)完成廣東公司營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫
(6)醫(yī)藥購銷員上崗證報(bào)名、考試工作并將相關(guān)資料上交集團(tuán)
6、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目，目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導(dǎo)大會(huì)、現(xiàn)場簽名等活動(dòng)的組織;部門例會(huì)互動(dòng)和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)的組織。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變
包括個(gè)人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化，已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;并用最快的時(shí)間熟悉并適應(yīng)公司的工作、生活環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步提升
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師交代的工作能夠很快上手，并且能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程，主動(dòng)思考工作問題，提出自己的想法。
3、執(zhí)行力
一方面，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協(xié)助相關(guān)組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面，對(duì)于集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合，并高效完成。
4、溝通能力有所加強(qiáng)
與各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團(tuán)對(duì)口部門的溝通也很順暢和頻繁，實(shí)現(xiàn)個(gè)人被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。
5、項(xiàng)目管理和方案編寫能力有很大進(jìn)步
大膽嘗試并接手項(xiàng)目工作，項(xiàng)目管理能力得到很好的鍛煉;另外，對(duì)于方案編寫的細(xì)節(jié)把握在部門前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下也有很大的提升和進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進(jìn)行溝通，不敢大膽表達(dá)個(gè)人思想。
2、保持高效工作效率的同時(shí)多關(guān)注細(xì)節(jié)問題
對(duì)于工作中細(xì)節(jié)問題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)問題的處理能力和重視程度。
3、很難保持長久的工作激情
喜歡挑戰(zhàn)新的事務(wù)，因此對(duì)于日常重復(fù)性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
4、項(xiàng)目進(jìn)度的管控能力有待提升
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目一直是集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心在管控，分公司職業(yè)規(guī)劃崗只是協(xié)助集團(tuán)完成項(xiàng)目工作，因此自身在負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目進(jìn)度的控制能力較弱，需要進(jìn)一步的鍛煉提升。
員工第一季度工作總結(jié)篇七
x年x月，我滿懷著對(duì)x銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了x銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個(gè)月中，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實(shí)不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺(tái)作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識(shí)不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。
作為一名x銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知，在高橋支行轄內(nèi)，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，我的一言一行都代表了x銀行的形象，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽光服務(wù)禮儀”，耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的贊許，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。
牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感，時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)，將工作做細(xì)、做好、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充x，因?yàn)楦谊J敢拼，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
總結(jié)之后，回顧自身存在的問題，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí)，有過松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問題，今后的努力方向?yàn)椋阂?、加?qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地開展今后的工作。對(duì)于在工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與x事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)x銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
員工第一季度工作總結(jié)篇八
20__年一季度以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下，在各級(jí)各部門的大力支持下，市殘聯(lián)理事會(huì)以統(tǒng)領(lǐng)殘疾人事業(yè)的發(fā)展，深入貫徹落實(shí)中央7號(hào)、省委省政府18號(hào)文件、市委__屆十次全會(huì)和省殘聯(lián)__屆二次會(huì)議精神，按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)殘疾人工作提出的要求，積極謀劃__年的殘疾人工作，提出了以加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，全面落實(shí)各項(xiàng)殘疾人工作的年度目標(biāo)任務(wù)。要求基層殘聯(lián)和各科室把握機(jī)遇，不斷創(chuàng)新工作思路，抓住重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，及時(shí)安排部署全年工作
一是利用每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)中央7號(hào)和省委省政府18號(hào)文件、市委__屆十次全會(huì)、省殘聯(lián)__屆二次工作會(huì)議、各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)重要講話精神以及《黨員干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》，使全會(huì)干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高對(duì)加強(qiáng)新時(shí)期殘疾人工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。一季度，共組織全會(huì)干部職工學(xué)習(xí)9次。二是組織召開了由11縣區(qū)殘聯(lián)理事長、副理事長、辦公室主任以及市殘工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加的市殘聯(lián)__屆三次工作會(huì)議，全面總結(jié)__年度工作，安排部署__年度工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成上下團(tuán)結(jié)一心，合力干事的良好氛圍。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善殘疾人工作機(jī)制
我會(huì)把加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，完善殘疾人工作機(jī)制擺在突出位置，力求從制度層面上保障殘聯(lián)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化。在認(rèn)真執(zhí)行《責(zé)任政府四項(xiàng)制度》、《陽光政府四項(xiàng)制度》、《效能政府四項(xiàng)制度》的基礎(chǔ)上，一是成立了《關(guān)于促進(jìn)__市殘疾人事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》(以下簡稱《意見》)編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定編制工作方案，研究提出我市《意見》的總體思路、目標(biāo)要求。二是修訂工作規(guī)則。及時(shí)修訂市殘聯(lián)工作規(guī)則，明確各科室及相關(guān)工作人員職責(zé)任務(wù)。嚴(yán)格實(shí)行理事會(huì)會(huì)議制度，規(guī)定對(duì)殘聯(lián)的重要事項(xiàng)均要由理事會(huì)集體討論決定。三是規(guī)范和執(zhí)行機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，要求所有干部職工，必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開展工作，規(guī)范行為，切實(shí)樹立良好的機(jī)關(guān)形象。四是制定和堅(jiān)持政務(wù)公開。制定并公布相關(guān)殘疾人工作業(yè)務(wù)指南和流程，將其文件依據(jù)、辦事程序和時(shí)限要求等上網(wǎng)公開，把權(quán)力運(yùn)行過程透明化，自覺接受群眾的咨詢與監(jiān)督。一季度，我會(huì)全體干部職工沒有任何違紀(jì)違法和被上級(jí)相關(guān)部門問責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、職能工作有序開展
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，全市殘聯(lián)上下一心，全力以赴，各項(xiàng)工作得以有序開展。
(一)組織聯(lián)絡(luò)工作
一是充分發(fā)揮專門協(xié)會(huì)的代表服務(wù)、橋梁紐帶、團(tuán)結(jié)教育和監(jiān)督作用。制定了年度協(xié)會(huì)工作計(jì)劃并認(rèn)真加以落實(shí)。2月5日組織召開市專門協(xié)會(huì)春節(jié)座談會(huì)，安排部署協(xié)會(huì)下步工作，真正使殘聯(lián)工作重心下移。春節(jié)期間，各級(jí)殘疾人專門協(xié)會(huì)還自發(fā)組織起來參與走訪慰問活動(dòng)，以送慰問金、慰問品、幫助困難殘疾朋友打掃衛(wèi)生、送節(jié)目下鄉(xiāng)等多種形式，展示殘疾人友愛互助、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神。二是用以會(huì)代訓(xùn)的方式，對(duì)市縣兩級(jí)殘聯(lián)系統(tǒng)的40名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是根據(jù)《基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(修訂)》開展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)自查工作，為今后全面加強(qiáng)我市縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)摸清家底，作好準(zhǔn)備。四是認(rèn)真開展第二代殘疾人證審核工作，一季度，全市共審核第二代殘疾人證3200余本。
(二)康復(fù)工作
圍繞殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)及市政府為__名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施免費(fèi)復(fù)明手術(shù)的實(shí)事項(xiàng)目。市殘聯(lián)及早作為，康復(fù)工作成效明顯。一是根據(jù)年初制定的《__市3-6歲聾兒、智力殘、腦癱兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，深入永善、大關(guān)、水富、彝良等縣開展普查救助殘疾兒童工作，共篩查出3-6歲聾兒19名、智力殘疾兒童24名、腦癱兒童20名。目前已為符合救助條件的4名3-6歲貧困聾兒申請(qǐng)中國福利基金會(huì)給予救助，實(shí)行人工耳蝸手術(shù)及訓(xùn)練;對(duì)19名3-6歲聾兒和19名家長辦班開展語訓(xùn)和培訓(xùn)家長，配戴助聽器30臺(tái);對(duì)24名3-6歲智力殘疾兒童及24名家長啟動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練和培訓(xùn);對(duì)20名3-6歲腦癱兒童及20名家長啟動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練和培訓(xùn);同時(shí)聯(lián)系省聾兒康復(fù)中心技術(shù)員幫助制作30只耳模及測聽調(diào)合使用。二是根據(jù)市政府所辦實(shí)事項(xiàng)目和市殘聯(lián)的工作要求，擬定《__市貧困白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)實(shí)施方案》由市政府下發(fā)到各縣區(qū)及相關(guān)部門，按照方案要求及時(shí)組織業(yè)務(wù)人員到基層篩查患者及做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。三是對(duì)全市殘疾人輔助器具需求開展摸底調(diào)查。
(三)助殘及社會(huì)保障工作
一是開展“彩票公益金助學(xué)項(xiàng)目管理”、“彩票公益金農(nóng)村貧困殘疾人危房改造項(xiàng)目管理”、“康復(fù)扶貧貸款項(xiàng)目管理”、“陽光家園計(jì)劃項(xiàng)目管理”啟動(dòng)工作，與市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)《陽光家園計(jì)劃__市實(shí)施方案》下發(fā)11縣區(qū)。二是擬定上報(bào)我市農(nóng)村殘疾人扶貧計(jì)劃(__—__年)評(píng)估驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;三是與民政、社保等部門開展城鎮(zhèn)(農(nóng)村)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)(農(nóng)村)低保、城鎮(zhèn)重度殘疾人參加醫(yī)保等調(diào)查登記工作。四是下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)專項(xiàng)彩票公益金助學(xué)項(xiàng)目義務(wù)教育階段__年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學(xué)計(jì)劃”__年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，積極開展扶殘助學(xué)活動(dòng)。五是開展全市居家托養(yǎng)的智力、精神和重度殘疾人600人托養(yǎng)人篩查落實(shí)工作。六是開展春節(jié)走訪慰問殘疾人活動(dòng)。元旦、春節(jié)期間，全市殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工共參與和組織走訪慰問殘疾人近4013人，送去慰問金、慰問品共計(jì)60.26萬元。
(四)宣傳文體與維權(quán)工作
一是加強(qiáng)宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。利用電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社和網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，深入宣傳各級(jí)政府、社會(huì)各界關(guān)心、關(guān)愛、支持殘疾人及殘疾人自強(qiáng)不息的先進(jìn)事跡，開展“愛耳日”助殘宣傳活動(dòng)，發(fā)放相關(guān)宣傳資料。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一季度市殘聯(lián)共制發(fā)信息6條篇，其中被省殘聯(lián)采用6篇。協(xié)調(diào)各級(jí)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)及報(bào)刊宣傳報(bào)道殘疾人事業(yè)50余次，印發(fā)放各種宣傳資料5000份。二是積極開展殘疾人信訪工作。為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，切實(shí)幫助廣大殘疾人排優(yōu)解難，我會(huì)認(rèn)真貫徹《信訪工作條例》，將做好殘疾人信訪工作作為一項(xiàng)常抓不懈的重要工作，制定落實(shí)《信訪工作制度》。一季度我會(huì)共接待來信3件，來訪23件(不含電話訪)，回復(fù)辦結(jié)率98.9%，沒有無理越級(jí)上訪、纏訪和集體上訪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)全力支持抗旱救災(zāi)
在全市旱災(zāi)嚴(yán)重，各極黨委政府全力抗旱保增長的重要時(shí)期，市殘聯(lián)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，全力為抗旱救災(zāi)獻(xiàn)愛心。3月4日，市殘聯(lián)黨支部組織干部職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款共1600元;3月24日，市殘聯(lián)黨支部再次組織全體黨員干部舉行了“共產(chǎn)黨員抗旱救災(zāi)特別捐獻(xiàn)活動(dòng)”，12名黨員干部(其中離退休干部3名)共捐款4600元。市殘聯(lián)全體干部職工13名(其中離退休干部3名，非黨員職工1名)兩次共為災(zāi)區(qū)群眾捐款6200元。
四、專項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)
(一)項(xiàng)目資金爭取
一是積極制定年度資金爭取計(jì)劃。根據(jù)我市殘疾人需求與實(shí)際投入不足的突出矛盾，市殘聯(lián)理事會(huì)年初就召開專題會(huì)議，討論制定__年度向外爭取資金計(jì)劃。為盡量使更多的殘疾人受益，理事會(huì)決定__年度計(jì)劃向處爭取資金290萬元，比上年計(jì)劃數(shù)增加88萬元。二是積極開展資金爭取工作。為使計(jì)劃得以圓滿完成，春節(jié)收假后，市殘聯(lián)理事長周訓(xùn)明同志就帶領(lǐng)相關(guān)人員，及時(shí)上昆，向有關(guān)單位及上級(jí)主管部門爭取資金，做到了資金爭取計(jì)早安排，行動(dòng)早落實(shí)。
(二)責(zé)任政府、陽光政府四項(xiàng)制度工作
一是利用每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間圍繞如何加強(qiáng)部門自身建設(shè)，強(qiáng)化行政責(zé)任，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，各項(xiàng)規(guī)章制度建立健全。二是認(rèn)真履行陽光政府四項(xiàng)制度，及時(shí)通報(bào)本單位月度重點(diǎn)工作完成情況和計(jì)劃情況，公示本單位重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真履行“96128”政務(wù)信息查詢專線聯(lián)絡(luò)員制度，安排了一名對(duì)單位業(yè)務(wù)和相關(guān)政策較熟悉、工作責(zé)任心較強(qiáng)的同志專們負(fù)責(zé)“96128”專線政務(wù)信息查詢工作。一季度以來，我會(huì)共接聽“96128”專線政務(wù)查詢電話4個(gè)，回復(fù)4個(gè)，回復(fù)率100%，群眾滿意率100%。沒有受到任何相關(guān)舉報(bào)和問責(zé)。四是積極做好政府信息公開工作。繼續(xù)在《殘疾人工作服務(wù)指南》中公布相關(guān)服務(wù)的審批依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、受理部門、辦理流程等。建立完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。分別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、干部職工職責(zé)任務(wù)進(jìn)行了明確具體的分工調(diào)整并在政府信息公開網(wǎng)站上進(jìn)行公布。
(三)掛鉤扶貧工作
一是做好掛鉤扶貧點(diǎn)春節(jié)送溫曖活動(dòng)。1月25日至27日，陳祥副理事長一行4人，深入我會(huì)掛鉤扶貧點(diǎn)—水富縣太平鄉(xiāng)復(fù)興村，看望慰問了市殘聯(lián)結(jié)對(duì)的9戶貧困戶，為他們送去慰問金和棉被、毛毯等御寒物資折合金額3000余元。同時(shí)，將2.1萬元慰問現(xiàn)金交給太平鄉(xiāng)殘聯(lián)用于慰問復(fù)興村貧困群眾，使全村群眾都能過上一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
二是全力支持掛鉤扶貧點(diǎn)開展好抗旱保增長工作。面對(duì)我市遭遇嚴(yán)重旱災(zāi)，市殘聯(lián)執(zhí)行理事會(huì)高度重視，心系掛鉤扶貧點(diǎn)復(fù)興村人民群眾生產(chǎn)生活和抗旱保增長工作，召開理事會(huì)會(huì)議，專題研究部署掛鉤扶點(diǎn)貧抗旱救災(zāi)及保增長工作。一是要求單位下派駐村指導(dǎo)員林曦同志對(duì)扶貧點(diǎn)抗旱救災(zāi)工作進(jìn)行每周一報(bào)，以便市殘聯(lián)及時(shí)掌握扶貧點(diǎn)群眾生產(chǎn)生活及抗旱自救情況。二是成立了市殘聯(lián)掛鉤扶貧抗旱救災(zāi)工作組，幫助掛鉤扶貧點(diǎn)抗旱救災(zāi)。一季度，由陳祥副理事長帶隊(duì)，3次深入到復(fù)興村開展抗旱救災(zāi)工作，通過補(bǔ)種馬鈴薯，蔬菜，豆類等農(nóng)作物，力求將該村災(zāi)害損失降低到最小程度。三是積極籌措資金，資助群眾抗旱自救，恢復(fù)生產(chǎn)。殘聯(lián)在緊張的工作經(jīng)費(fèi)中又?jǐn)D出2萬元資金，用于資助復(fù)興村群眾抗旱救災(zāi)及生產(chǎn)投入。四是多方協(xié)調(diào)幫助復(fù)興村爭取到救濟(jì)糧7000斤，救濟(jì)款6000元(已發(fā)放到受災(zāi)貧困群眾中);爭取到基建項(xiàng)目資金29萬元,用于建水池，維修引水溝壑，水池，公路等，目前,已就位水泥40噸，沙石503立方，各項(xiàng)工程正在組織實(shí)施中。
一季度以來，市殘聯(lián)共資助復(fù)興村各種資金4.1萬元，干部職工共深入指導(dǎo)幫助工作15人次,領(lǐng)導(dǎo)干部深入現(xiàn)場辦公幫助解決實(shí)際困難3次。目前復(fù)興村廣大人民群眾生產(chǎn)自救積極性高，抗旱保增長勁頭十足，各項(xiàng)工作進(jìn)展有序。
五、第二季度工作重點(diǎn)
一是在前期開展殘疾人工作調(diào)研形成的專題材料進(jìn)一步完善后報(bào)市委、市政府，研究出臺(tái)我市貫徹中發(fā)〔__〕7號(hào)和云發(fā)〔__〕18號(hào)文件的實(shí)施意見。
二是在前期研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制__市殘疾人事業(yè)“__”規(guī)劃綱要。
三是推進(jìn)市政府實(shí)事，開展貧困白內(nèi)障患者篩查工作。
四是圍繞助殘日主題，開展第二十次全國助殘日活動(dòng)。
五是全面推進(jìn)社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)工作。
六是繼續(xù)做好第二代殘疾人證核發(fā)工作。
七是做好掛鉤扶貧工作。
八是積極開展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)工作。
九是做好應(yīng)屆高中殘疾人畢業(yè)生及在校殘疾學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作。
十是多方努力，扎實(shí)開展項(xiàng)目資金爭取工作。
十一是繼續(xù)做好貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目推進(jìn)工作。
員工第一季度工作總結(jié)篇九
關(guān)于__銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下：
__銀行解放南路支行特點(diǎn)：
1)三月下旬存款余額4500萬，其中對(duì)公：2500萬 個(gè)人__萬
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真，細(xì)心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛，(10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失)，所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法：
1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，__賓館員工來辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，
請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6，平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺(tái)，對(duì)公會(huì)計(jì)，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì)理解的。
7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來臨，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3535774.html】
