每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
正式的道歉信篇一
首先,我僅代表航林酒店就4月21日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
4月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!
當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經(jīng)理帶領全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然,我認為我們之間的合作是長遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!
此致
敬禮
正式的道歉信篇二
李先生:
首先,我謹以我個人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。
至于這個產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對存在的質(zhì)量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
正式的道歉信篇三
尊敬的領導:
首先我對4月8日分公司辦公例會上的沖動之舉,向陳經(jīng)理和在座的各位管理人員表示歉意歉。
這幾天,總是在為自己的沖動行為懊惱不已。充分暴露出自己的`任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜,體現(xiàn)出沒有一份踏實、穩(wěn)妥的工作心態(tài),對于自己工作上出現(xiàn)的一些問題,不能夠正確地面對,以至于產(chǎn)生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。讓陳經(jīng)理失望了!請接受我對您真誠的道歉。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,作為一名管理人員,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
道歉人:
20xx年x月x日
正式的道歉信篇四
尊敬的同學:
您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的.事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓,往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
此致
敬禮
道歉人:
20xx年x月x日
正式的道歉信篇五
游客和朋友:
首先,我們真誠地感謝幾位網(wǎng)友,如字花開、海星、馬來吮等對我們的評論。今年有兩個帖子在政府論壇公開批評我們。說實話,我第一眼看到的時候,心里真的是堵得難受。一直覺得現(xiàn)在國內(nèi)旅游市場環(huán)境是這樣的。大俱樂部不強,小俱樂部分散,員工服務意識和技能普遍不強。起初,我們確實為自己找到了一些。
現(xiàn)在,當我們認真思考這個問題時,我們覺得作為員工,我們有責任和義務為游客提供更輕松愉快的旅行時間。坦率地說,在今年夏天的7月和8月,在我們的質(zhì)量檢查回訪中,不僅有兩起游客投訴公司的案件。
根據(jù)我們的總結和分析,質(zhì)量問題主要存在于個人旅行者。夏季,質(zhì)量問題容易出現(xiàn)在車輛空調(diào)差、部分導游態(tài)度差、住房條件差方面。目前旅行社的存在一般分為三類,一類是團體旅行社,我們就是黎明旅行社這樣的類型,從終端客戶那里收集客戶;一個是地面旅行社,主要接待外國游客到本地旅游;第三類是點對點的批發(fā)旅行社,比如揚州蘇旅旅行社、儀征旅行社,都是受制于客源數(shù)量問題。接到游客報名后,不能獨立派出代表團,只能派代表團去這樣的批發(fā)旅行社。這種情況導致了團體旅行社對個人旅行者質(zhì)量的控制很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社。從某種程度上來說,儀征個人旅行和報哪個旅行社差別不大。唯一的區(qū)別在于旅行社經(jīng)營者的思維,質(zhì)量投訴后,較大的旅行社對批發(fā)旅行社的遏制能力會更強。
與旅游質(zhì)量有關的另一個重要問題是導游。景點美不美取決于導游的一張嘴。一個好的導游除了講解更精彩外,通常對游客心理的`把握也很強,協(xié)調(diào)溝通能力也很強。目前導游的生活狀態(tài)以兼職為主,這也很大程度上導致了他們責任心的下降,也因為兼職而缺乏有效的服務技能培訓。旅行社不是不想有自己的專職導游,而是因為旅游行業(yè)的季節(jié)性特別強,在旺季有更多的導游是不夠的。對于12月后3個月的淡季小旅行社來說,導游可能太多了,而這個微利行業(yè)的人工成本應該是最大的成本,所以這種季節(jié)性也導致旅行社害怕,無法使用太多的專職導游。我公司目前有16名專職導游,算是揚州的大型導游隊伍,但只能應付正常季節(jié)的客流,遇到旺季只能看海。比如文中提到的xx平安團隊,就是一個以兼職導游為主的團隊。
從自己的角度出發(fā),一定要認真反思這個行業(yè)和自己,如果不能真正把“客戶贏”這第一條箴言寫在每一個員工的心里,曙光旅行社終將被市場淘汰。從上周開始,我們盡最大努力討論旅游體驗。我們希望盡快提高我們從服務人到服務客戶的服務意識和技能。我們將盡最大努力改造現(xiàn)有的工作流程。我們相信,從我們開始,我們將逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀,最終達到為游客創(chuàng)造輕松愉快時光的最終目的。當然,可能會有質(zhì)量問題和游客的投訴,但我們會以最好的狀態(tài)迅速處理這些質(zhì)量問題,并盡可能給游客一個滿意的答復。
控制臺控制電路
xx年x月x日
正式的道歉信篇六
尊敬的領導:
我是在迫不得已的情況下寫這份信的`,情況有三:
其一:這份工作適合我發(fā)揮自己的特長,我不想輕易言棄.
其二:公司的薪水足夠我月月如流水的時尚消費理念,過了這個村未必還有別的店.
其三:我不想別人以為一山難容二虎,我被打落馬下所以敗者為寇當了逃兵.
為了表示我的誠意,故本人采取公開公平的公正的態(tài)度向各界群眾公開道歉。您大可不必吃不好飯睡不好覺,有意無意總想從我嘴里套出什么話來,您的嘴很穩(wěn),您不說,我們自然不知道,您就放心吧.
道歉人:
20xx年x月x日
正式的道歉信篇七
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度,預計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
正式的道歉信篇八
尊敬的行管一班同學:
您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓,往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
此致:
敬禮!
20xx年x月x日
正式的道歉信篇九
尊敬的行管一班同學:
您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓,往后,我會以身作則,做好以后的.工作,不再犯類似的錯誤。
此致:
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
正式的道歉信篇十
尊敬的xxx學:
您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的`歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓,往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
正式的道歉信篇十一
尊敬的x董事長:
我在公司工作也有xx余年,首先感謝x事長(xx乳業(yè)集團)對我個人工作上的信x和對我本人的栽培,且給了我一個較好的工作平臺。但20xx年學生奶開拓市場及銷售過程中,我個人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了不利的影響。甚至在經(jīng)濟管理方面,自身不能把握好自己,出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生,給公司帶來了不利的影響,同時也影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn),是我個人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給企業(yè)造成其他負面效應。在此,我對我的過錯,深深的對x董事長表示道歉和認錯。在此方面懇請x董事長在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的個人處罰。在這近xx年工作里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學到了很多東西,學習到了新的各項業(yè)務方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在xx集團的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個人的原因,給公司造成了不利影響,如果公司給我作出離職的處理,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領導作離職后對的承諾:1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開公司在外不會做公有損公司企業(yè)形象事情;3、永遠做一個對xx企業(yè)及x董事長感恩的人。我衷心祝愿xx集團事業(yè)長青!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
正式的道歉信篇十二
李先生:
首先,我謹以我個人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的`歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。
至于這個產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對存在的質(zhì)量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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