2023年一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)(模板12篇)

時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

20__年對于我來說是一個(gè)充滿壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入__工作已經(jīng)一年了，回想這年的工作經(jīng)歷，確實(shí)讓我成長不少，從一個(gè)沒有商場管理經(jīng)驗(yàn)的銷售人員成為客服部一員，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，我制定了自己在客服部新一年的工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)

20__年要全面配合現(xiàn)場管理部各項(xiàng)工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下方面工作：

1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。

俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

3.拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

把自我價(jià)值與__價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為__做貢獻(xiàn)，就能更多獲得__

的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。__為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。

(1).對于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計(jì)劃開展，力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

(2).要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù)，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作。

(3).顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn)，掌握新消法內(nèi)容，并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo)，力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

餐廳開業(yè)前的一個(gè)月是關(guān)鍵時(shí)期，要做哪些工作呢?下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳開業(yè)前一個(gè)月工作計(jì)劃：

1.按照酒店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。

6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房質(zhì)量檢查制度。

9、制定遺失物品處理程序。

10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。

11、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

12、制定客房的清掃程序。

13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。

14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程

15、設(shè)計(jì)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格

16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。

1、審核查房的設(shè)計(jì)方案。

2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)

到位，以確保飯店"開荒"工作的正常進(jìn)行。

3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。

4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。

1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。

2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序

3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。

4、建立ok房的檢查與報(bào)告程序。

5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。

6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。

8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任

9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃

1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。

5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。

6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。

7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。

9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。

1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。

2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。

3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。

4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書。

5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。

8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。

9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。

1、開始逐個(gè)打掃客房、配備客用品，以備使用

2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn)，以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。

3、按照工程交付計(jì)劃，會同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。

4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

人的一生大多時(shí)光在工作崗位度過，只有把工作做好，快樂工作，才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好食匯漢餐餐廳部長，我將會在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。 以下是我的工作計(jì)劃及責(zé)任：

一、工作計(jì)劃

1、餐廳內(nèi)部管理方面：

(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。

(2).根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

(4).抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。

(5).安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

(7).與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。

(8).建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。

(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生，清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

2、營銷方面：

(1).利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實(shí)力品牌，深入市場。

(2).征求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。

(3)、企業(yè)能否長遠(yuǎn)，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵，使餐廳具有無限的生命力。

3、經(jīng)營戰(zhàn)略：

我餐廳地理位置良好，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群比較樂觀，與此同時(shí)，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量，尤其服務(wù)質(zhì)量，才能處于優(yōu)勢地位。

(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時(shí)，推出自己的特色，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，要集中力量，把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

(2).結(jié)合市場的休閑特點(diǎn)，適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。

(3).在保證發(fā)展和盈利的同時(shí)，我們加強(qiáng)奮斗，拓展規(guī)模，在不同地方開分店，實(shí)行多店經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。

二、員工培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練，提高員工的職業(yè)素質(zhì)，提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標(biāo)。所以針對新老員工，應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：

1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容，使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識和了解，老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量，照顧和幫助新員工。

2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)

包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn)，掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的工作服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對客人的尊重，滿足客人要求。

3、餐廳意識培訓(xùn)

意識決定人的行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。所以在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的飯店意識，如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)意識、服從意識等。簡單地講，所謂服務(wù)意識就是“賓客意識”，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時(shí)時(shí)刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時(shí)間、場合所扮演的 “角色”及這一角色賦予的特定要求。

質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求，了解餐廳服務(wù)的特點(diǎn)，樹立起 “零缺點(diǎn)”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責(zé)基本都不相同，但他們有一共同的目的：一切為了客人。所以員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，做到“分工不分家”。

4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準(zhǔn)則，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)，以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。

餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費(fèi)同步性的特點(diǎn)，服務(wù)的實(shí)施者及服務(wù)的受眾都是人，人是形形色色多種多樣的，所以餐廳服務(wù)具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，難免會發(fā)生各種無法預(yù)料的問題，餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變能力。

如遇到客人投訴時(shí)，能以正確的觀念認(rèn)真對待，并能按科學(xué)的程序、較為妥善的方法進(jìn)行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認(rèn)識，簡單掌握常用安全設(shè)施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進(jìn)行處理，能盡量將損失減少到最低程度。

三、經(jīng)理、部長職務(wù)

1、巡視

2、 監(jiān)督檢查

通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法，了解各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，處理各種突發(fā)的事件，避免事故的發(fā)生。

3、 匯報(bào)

出席相關(guān)例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議，報(bào)告餐飲部各項(xiàng)工作的實(shí)施、進(jìn)展情況及上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問題，隨時(shí)向上級匯報(bào)重大突發(fā)事件。

4、 主持會議

傳達(dá)總經(jīng)理例會上有關(guān)餐飲部門的指示，布置落實(shí)具體實(shí)施辦法，檢查當(dāng)日接待計(jì)劃的落實(shí)，布置明后天的工作計(jì)劃，營業(yè)情況和改進(jìn)措施，聽取匯報(bào)，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)，檢查總結(jié)上次例會布置得工作的實(shí)施情況。

5、 溝通

與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門職能部門溝通，與社會各界溝通相關(guān)事宜，與下屬溝通，交流思想，互通信息，建立感情，處理好人際關(guān)系。

6、 計(jì)劃

制定餐飲部各部門的目標(biāo)與計(jì)劃，擬定日常工作程序，日常推銷促銷計(jì)劃和特別推銷促銷計(jì)劃，編制原料物品物資的采購計(jì)劃，菜單更新和精選計(jì)劃，職工培訓(xùn)計(jì)劃。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

3、講座

由心理指導(dǎo)師或外請心理專家開設(shè)心理健康講座，使廣大同學(xué)能了解心理健康知識，調(diào)節(jié)自身心理健康。

4、制定完善的值班制度及簽到制度

5、與他系心協(xié)會員開展交流會

此次活動由制藥系、建工系心協(xié)會長共同策劃一次戶外團(tuán)體交流，參與對象是兩個(gè)系心協(xié)的干事及會員。通過這次活動，讓廣大同學(xué)對心理知識得到更深層次的了解，體驗(yàn)集體的榮譽(yù)感。（六月份，由心協(xié)會長負(fù)責(zé)）

6、心協(xié)工作總結(jié)交流

學(xué)期末召開心協(xié)工作總結(jié)大會，對本學(xué)期心協(xié)所舉行的活動、開設(shè)的心理講座等效果作整體的回顧和總結(jié)；并對在本學(xué)期表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。

1、結(jié)合每次活動做好海報(bào)制作工作（文秘部負(fù)責(zé)）

2、系報(bào)、心理園地建設(shè)

本學(xué)期心理協(xié)會面向全系同學(xué)，一如既往每月在系報(bào)上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內(nèi)容。從而全面的普及心理健康知識。同時(shí)還會針對平時(shí)同學(xué)們反映的情況和了解到的問題，在知行樓下的心理健康教育園地處為同學(xué)們張貼解決問題的方法，并普及心理健康知識。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

1、開班前會，閱讀交班本的交接班事宜，檢查水吧工作間的物品是否齊全，如有缺貨，應(yīng)及時(shí)申請。b、檢查水吧間設(shè)施設(shè)備是否正常，如有損壞及時(shí)上報(bào)維修。c、清洗晚班遺留物品及消毒，并且擺放整齊，清潔干凈地面做好出品工作。

2、高峰期的出品，保證以最快的時(shí)間保質(zhì)、保量為客人供應(yīng)。按照服務(wù)員所提供的酒水單以最快的速度為客人提供出品。保證水吧臺衛(wèi)生干凈，所有的果碟清潔干凈并且要放進(jìn)消毒柜進(jìn)行消毒。清理所有的垃圾并沖洗干凈垃圾桶。寫好交接班和日報(bào)表，關(guān)好需關(guān)的電源，點(diǎn)到下班。

5、所有的水吧員必須做到：當(dāng)服務(wù)員拿酒水單過來時(shí)，一定要看清楚上面的飲品數(shù)量，凍品還是熱品，然后按照先后順序出品，出品必須做到衛(wèi)生和包裝美觀。

6、隨時(shí)掌握水吧間酒水或食品的保用期限，如發(fā)現(xiàn)酒水或食品將過期必須提前二個(gè)月向部長匯報(bào)。

7、每月按時(shí)做好盤點(diǎn)工作，并配合財(cái)務(wù)部的抽查盤點(diǎn)。

1、損壞工具或杯具一律按公司規(guī)定賠償，如有損壞而故意不及時(shí)上報(bào)者，給予雙倍處罰。

2、水吧員嚴(yán)禁私自偷吃出品或送給其他人員吃，違者從嚴(yán)

處罰。

3、水吧員嚴(yán)禁將公司的茶葉等其他物品私自使用或轉(zhuǎn)借給別人，違者視情節(jié)處罰，嚴(yán)重者給予解雇處理，不計(jì)發(fā)任何工資。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

希望本文對您有所幫助！

業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃

回顧這個(gè)月的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作

總結(jié)

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確三個(gè)代表要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?p>教學(xué)

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

希望本文對您有所幫助！

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

1.學(xué)習(xí)方面為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣，同時(shí)針對五年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)，制定以下措施：

(1)建立健全評比制度，班里建立全方位量化評比欄。建立本班的學(xué)習(xí)小組，前后位四個(gè)同學(xué)為一組，選出小組的組長。學(xué)習(xí)小組中的四位同學(xué)要互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績，這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。班里還將定期評選優(yōu)秀小組，對每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評比，鼓勵學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

(2)對于讀書多的，作業(yè)書寫整齊的，上課回答問題積極地，要讓學(xué)習(xí)班長每天按時(shí)記錄，分?jǐn)?shù)達(dá)到每周25分的給予一顆大五角星的獎勵。得到三顆大五角星的，就可以參評班級的學(xué)習(xí)標(biāo)兵。

2.文明行為方面為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，讓學(xué)生的日常行為也參與評比，具體做法如下：

(1)學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的加分，不好的適當(dāng)減分，由值日班長記錄。有負(fù)分的同學(xué)將以為班級和學(xué)校做好事來抵消。

(2)定期對學(xué)生進(jìn)行十個(gè)道德行為的教育。

(3)利用優(yōu)秀小組的評比，要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為，齊心合力才能成為優(yōu)秀小組。

3.衛(wèi)生方面，我將采取以下措施：

(1)進(jìn)一步對衛(wèi)生小組長進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止?，?zé)任到人，增強(qiáng)小組意識，起到模范帶頭作用。

(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué)，做好記錄。有大問題及時(shí)向老師匯報(bào)。

(3)利用上午間操的時(shí)間，由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生。

(4)綜合各方面表現(xiàn)，結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄，每周評選一次衛(wèi)生標(biāo)兵。

4.加強(qiáng)班干部的培養(yǎng)。

班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手.這學(xué)期我仍將采取班干部競爭上崗，讓每個(gè)班干的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)做事認(rèn)真有責(zé)任性的人，使他們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會合作和學(xué)會管理。齊心協(xié)力搞好工作，建立一個(gè)積極向上，朝氣蓬勃的班集體。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

班主任是班級管理的主體，班級是組成學(xué)校的最基本的單位，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最直接和最重要的群體。關(guān)于一個(gè)月班主任工作計(jì)劃怎么寫你知道嗎？下面是小編為大家收集有關(guān)于一個(gè)月班主任工作計(jì)劃，希望你喜歡。

一、指導(dǎo)思想

班主任工作是幼兒園工作管理的一部分，為了切實(shí)地搞好班級工作，本學(xué)期我繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的基本精神為指導(dǎo)，結(jié)合本園具體的工作要求與指示，本著以幼兒為本，服務(wù)家長的目標(biāo)開展班級管理工作，促進(jìn)全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。

二、班級情況分析

本班共有幼兒30人。其中小年齡幼兒占全班幼兒的60%。由于幼兒年齡小、體質(zhì)弱，易患病，故上學(xué)期本班幼兒的出勤率較低。因本班大部分家長從事個(gè)私工作，家庭環(huán)境較復(fù)雜，對孩子的家庭教育相對不夠重視。其中有一小部分的幼兒由爺爺奶奶、外公外婆直接撫養(yǎng)。所以造成這些幼兒語言表達(dá)能力弱，自理能力差，個(gè)性自私、嬌寵。

但是通過上學(xué)年的幼兒園托班生活，大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園，并逐步能夠適應(yīng)幼兒園的生活，初步建立了在園的一日生活和學(xué)習(xí)常規(guī)，會獨(dú)立進(jìn)餐，生活自理能力有了一定的提高，喜愛參加戶外體育運(yùn)動和各種區(qū)域活動，許多內(nèi)向的幼兒性格變的活潑開朗起來，喜歡與同伴交往，并在交往中愿意用普通話進(jìn)行交談。

三、班級工作管理目標(biāo)

1、加強(qiáng)幼兒常規(guī)訓(xùn)練管理，形成良好的一日生活常規(guī)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，一日活動各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理，增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識，力保班級無事故發(fā)生。

2、著重培養(yǎng)孩子語言交往的興趣和能力，引發(fā)幼兒探索的興趣，注重幼兒的探索過程和獲得的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉解決問題的能力，培養(yǎng)幼兒對藝術(shù)活動的興趣和大膽表現(xiàn)、創(chuàng)造的品質(zhì)。

3、督促教師與家長之間的溝通與交流，密切與家長的聯(lián)系，及時(shí)將幼兒在園活動內(nèi)容及發(fā)展情況向家長反饋，與家長簽訂安全責(zé)任書，加強(qiáng)家長的安全防范意識，促進(jìn)幼兒身心和諧、健康地發(fā)展。

4、明確班內(nèi)教師之間的具體分工與職責(zé)，促進(jìn)教師認(rèn)真完成自己份內(nèi)的工作，負(fù)責(zé)好各自的教育教學(xué)工作并負(fù)責(zé)好幼兒日常生活起居，提高保教質(zhì)量。

四、教師工作管理目標(biāo)

明確班內(nèi)教師之間的具體分工與職責(zé)，促進(jìn)教師認(rèn)真完成自己份內(nèi)的工作，負(fù)責(zé)好各自的教育教學(xué)工作并負(fù)責(zé)好幼兒日常生活起居，提高保教質(zhì)量，注重與教師之間的溝通，了解班內(nèi)教師家庭生活及身體狀況，遇困難能及時(shí)給于幫助。

五、衛(wèi)生保健工作

小班的衛(wèi)生保健工作非常重要，我們將嚴(yán)格按園里的要求認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作。給幼兒提供一個(gè)清潔舒適的活動環(huán)境，在工作中加強(qiáng)對幼兒的生活照顧，將幼兒的身心健康放在首位。

1、秋季即將來臨，我們要繼續(xù)做好各項(xiàng)消毒、防范工作，杜絕傳染疾病的發(fā)生。

2、教師要細(xì)心觀察孩子，發(fā)現(xiàn)身體不適要及時(shí)與家長取得聯(lián)系。

3、定期檢查孩子的指甲，防止病從口入。

4、堅(jiān)持每天的戶外活動，并為汗?jié)褚路挠變焊鼡Q衣服。

與此同時(shí)，給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、愉悅的環(huán)境，建立良好的師生關(guān)系，促進(jìn)幼兒的身心健康。

六、具體組織與實(shí)施

1、做好園部與教師之間的傳媒工作，及時(shí)了解幼兒園近期與遠(yuǎn)期的工作動態(tài)，及時(shí)傳達(dá)工作精神，為班級、為園部的發(fā)展著手做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，也要將班級的現(xiàn)狀及發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)事求是地向園部做好匯報(bào)工作，努力做到班級跟牢園部，扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

2、協(xié)調(diào)好班內(nèi)教師與教師之間的關(guān)系，齊心協(xié)力搞好班內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)。遇日常工作中碰到的困難，大家共同商議，合力解決。開好一月一次的班務(wù)會議，認(rèn)真做好記錄。根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》和幼兒園培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合本班幼兒特點(diǎn)，共同制訂班務(wù)計(jì)劃、學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，并組織實(shí)施，步步到位，并根據(jù)工作的完成情況實(shí)事求是地做好班級期末總結(jié)工作。

新的一個(gè)學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學(xué)期我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神，加強(qiáng)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的自學(xué)，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒供給安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，關(guān)注個(gè)別差異，堅(jiān)持保教并重，使幼兒身心健康成長。

一、班況分析

經(jīng)過小班一年的學(xué)習(xí)，幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有必須的提高。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對人有禮貌，與人交往的本事。但我們也看到存在的一些問題，幼兒在動手操作本事還較弱，幼兒的行為常規(guī)還需加強(qiáng)。本學(xué)期我們將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)之上，認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，強(qiáng)化規(guī)則意識，努力做好班級保教工作。

二、保育工作

1、搞好班級衛(wèi)生，每一天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活;做到室內(nèi)外環(huán)境整潔，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒適、健康的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)注意培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，不把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強(qiáng)幼兒自理本事的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情。細(xì)心呵護(hù)幼兒成長。在日常生活中精心關(guān)愛幼兒，異常是年齡小本事稍弱的孩子。

2、優(yōu)化班級教育環(huán)境，定期及時(shí)地為各個(gè)活動區(qū)供給充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料，以激發(fā)幼兒的探索欲望，提高幼兒的動手本事。根據(jù)主題活動的需要，定期更換主題及活動區(qū)材料，在教室外設(shè)立美術(shù)作品欄，保證每個(gè)幼兒都有展示作品及欣賞作品的機(jī)會，培養(yǎng)幼兒的自我表現(xiàn)本事。

3、重視幼兒身體素質(zhì)的鍛煉，保證每一天幼兒都能到達(dá)運(yùn)動量;注重幼兒的個(gè)體差異。為幼兒供給各種類型的運(yùn)動器械，根據(jù)周計(jì)劃活動的安排，每周都有側(cè)重點(diǎn)地帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行體能鍛煉，并給予幼兒在戶外自由活動，探索和交流的機(jī)會。

4、開展形式多樣，資料豐富的幼兒活動，豐富幼兒的學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)幼兒多方面的發(fā)展。

5、班內(nèi)個(gè)別各方面本事相對較弱一點(diǎn)的幼兒，及時(shí)客觀地作好幼兒活動過程記錄和評價(jià)工作，采取有效措施，幫忙幼兒提高本事。

6、加強(qiáng)幼兒的安全教育，使幼兒認(rèn)識有傷害性的物品、行為和危險(xiǎn)的地方，構(gòu)成初步的安全意識。

二、教育教學(xué)工作

尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主體地位，根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程資料增加五大領(lǐng)域的教學(xué)資料，制定好每月、每周、每日教學(xué)計(jì)劃，有計(jì)劃有目的地組織實(shí)施，開展豐富多彩的教育教學(xué)活動，合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。進(jìn)行賞識教育，留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn)，對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)，對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會，對他們的提高更應(yīng)及時(shí)表揚(yáng)，增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。

三、安全工作

四、家長工作

做好家長工作，提高家園共育的效果。

1、讓家長及時(shí)了解幼兒在園情景。

2、利用接送幼兒的環(huán)節(jié)，及時(shí)與家長溝通。

3、經(jīng)過電話等多種形式和家長堅(jiān)持密切聯(lián)系，交流幼兒生活學(xué)習(xí)情景

4、定期開好家長會，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡量讓家長感到滿意、放心，以取得家長對班級工作的支持與配合。

總之，我班兩位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好，爭取取得更好成績!

2020年幼兒園下半年大班迎來新的學(xué)期，本學(xué)期大班的班務(wù)也將迎來新的工作，作為大x班的班主任，我將為這個(gè)班級制定一份新的班務(wù)計(jì)劃，以方便這個(gè)班級發(fā)展。大班上學(xué)期的班務(wù)計(jì)劃如下：

一、幼兒教學(xué)工作

每天早上都會讓幼兒進(jìn)行課文朗讀，進(jìn)行情景對話，培養(yǎng)孩子閱讀的習(xí)慣，在平時(shí)都購買一些適合幼兒讀的書籍，幫助幼兒從小建立閱讀的意識。根據(jù)幼兒不同的興趣，去開展不同的教學(xué)活動，比如有幼兒喜歡繪畫，就開展繪畫活動，讓幼兒組成一個(gè)團(tuán)體進(jìn)行繪畫學(xué)習(xí)，聯(lián)系美術(shù)老師對他們進(jìn)行繪畫輔導(dǎo)，對數(shù)學(xué)興趣和語文興趣的就開展相對的教學(xué)活動，讓幼兒在園里充分的去發(fā)展個(gè)人的興趣。每日的教學(xué)都會有計(jì)劃的進(jìn)行，開展更多豐富有趣的教學(xué)活動，讓幼兒在園里得到好的教學(xué)。

二、幼兒衛(wèi)生保健工作

幼兒進(jìn)入幼兒園，就要保證他們的衛(wèi)生和健康，平時(shí)我會監(jiān)督幼兒勤洗手，在玩游戲后和飯前都要洗手，避免他們用手去碰觸嘴巴和臉，讓細(xì)菌進(jìn)入身體危害健康。日常中，我會跟保育老師配合工作，把大班的教室進(jìn)行消毒清理，把幼兒玩的玩具也進(jìn)行消毒，給幼兒一個(gè)健康的環(huán)境去學(xué)習(xí)和生活。尤其是幼兒喝水的杯子，我會給他們的杯子進(jìn)行高溫消毒，讓幼兒喝水得到健康的保證。本學(xué)期，教育幼兒注意自己的衛(wèi)生，不要隨便在地上打滾，避免病從口入。

三、幼兒安全工作

幼兒的安全很重要，保證了他們的安全，才能更好的成長。因此在園里我會把所有能夠傷害幼兒的物品全部進(jìn)行更換，比如尖狀物的東西全部都用布包起來，或者換圓頭的。教育幼兒不要打架，玩耍時(shí)注意安全。放學(xué)老師會親自送回家，全程維護(hù)幼兒安全，讓幼兒安全的回家。同時(shí)也告知家長注意幼兒在外的一個(gè)安全，防止幼兒玩水、爬樹等危險(xiǎn)動作。

本學(xué)期大班的班務(wù)工作，我一定會做好，讓幼兒過一個(gè)完整的大班生活。細(xì)心的去呵護(hù)他們，幫助孩子們健康長大。讓幼兒在園里有更好的保障，不辜負(fù)家長對幼兒園和對我的囑托。努力與各位老師配合工作，把班務(wù)管理好，讓幼兒在園里學(xué)習(xí)舒適，生活美好。我相信自己可以做到的，與大班幼兒一起迎接更好的明天。

一、情況簡析：

我園現(xiàn)有一線教師30名，隊(duì)伍較年輕，教師教研科研的積極性較高，彼此能團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，逐步形成了科研促教研、促保教質(zhì)量提高的良好氛圍，并通過自薦和他評，涌現(xiàn)了區(qū)學(xué)科帶頭人1名、區(qū)骨干教師1名，鎮(zhèn)骨干3名，園骨干3名，成為幼兒園教育改革發(fā)展的重要資源。

在上學(xué)期中，我們緊緊圍繞區(qū)教研室工作重點(diǎn)，以大教研組和小教研組為活動陣地，以牽手結(jié)對、拜師結(jié)對為載體，開展了系列教學(xué)研討和交流活動，大家對二期課改的理念有了新的認(rèn)識 和理解，并達(dá)成了許多共識。暑期由于人員的調(diào)動，又進(jìn)了3名新教師，工作剛滿一年的教師也有4名，她們?nèi)狈σ欢ǖ慕虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)和基本技能，而其她教師新的理念認(rèn)同和傳統(tǒng)的教育模式、行為的落實(shí)過程中經(jīng)常在發(fā)生矛盾沖突，一線教師在教學(xué)實(shí)踐中依然有不少困惑和不足，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)化水平依然任重而道遠(yuǎn)。根據(jù)這些具體情況，我們制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：

二、指導(dǎo)思想：

繼續(xù)深入貫徹《綱要》精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，不斷更新教育理念，轉(zhuǎn)變教育行為，提升教師專業(yè)素質(zhì)。開展扎實(shí)靈活的教科研活動和師培活動，提高教師教育教學(xué)反思能力，改進(jìn)教育實(shí)踐，提高幼兒園教育質(zhì)量，從而促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展。

三、工作目標(biāo)：

1、強(qiáng)化師資培訓(xùn)，實(shí)施分層培養(yǎng)，繼續(xù)提高教師專業(yè)素養(yǎng)。

2、依托各教研組，開展教學(xué)研討，培養(yǎng)教師反思能力。

3、深化教育科研，挖掘幼兒園特色，完善園本課程內(nèi)容。

4、利用多方資源，拓展教育途徑，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。

四、工作重點(diǎn)：

1、注重幼兒健康情感培養(yǎng)課題和陶藝教育課題研究工作的過程管理，宏揚(yáng)民族文化，繼續(xù)做大做強(qiáng)幼兒園的教學(xué)特色，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展。

2、加強(qiáng)教科研工作力度，做好課題的實(shí)踐和研究工作。同時(shí)加強(qiáng)園本課程建設(shè)力度，在課程安排的合理性、實(shí)效性方面作有效的探索。

3、以牽手、拜師結(jié)對等為載體，加強(qiáng)園際聯(lián)系和互動，在園內(nèi)對教師進(jìn)行分層培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)全園教師的教育教學(xué)基本功的培訓(xùn)與提高，不斷提高專業(yè)水平。

4、以課題研究為突破口，初步形成幼兒園的辦園特色，逐步建立園本課程。

五、具體措施：

(一)加強(qiáng)指導(dǎo)和管理，提高教研活動質(zhì)量和效率

1、完善教研制度，使園本研修有時(shí)間上的保證。

骨干研究組活動，兩周一次(業(yè)務(wù)園長負(fù)責(zé))

小教研組活動，兩周一次(年級組長負(fù)責(zé))

大教研組活動，每月一次(業(yè)務(wù)園長負(fù)責(zé))

2、實(shí)施分層教研活動指導(dǎo)，促進(jìn)全園開展課改工作。

骨干研究組：由8名骨干教師組成，主要研究如何結(jié)合課題和主題開展有效的學(xué)習(xí)活動和教育反思。主要目的：教育理念、行為、理論落實(shí)的先行一步，為教師提供具體實(shí)在的一些教育策略和方法。

小教研組：各年級組教師參與，主要探究如何合理使用新教材(2018年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃)，設(shè)計(jì)集體活動方案 和區(qū)角活動內(nèi)容。主要目的：不斷提高教學(xué)水平，滿足不同幼兒需求，促進(jìn)幼兒整體和諧發(fā)展。

大教研組：全體教師參加，圍繞幼兒園特色，開展新健康教育研究和主題背景下的陶藝教育研究。主要目的：提高教師基本技能素養(yǎng)，以整和的理念形成新的教學(xué)模式，為完善園本課程積累素材和資料。

3、落實(shí)骨干教師責(zé)任制，完善骨干教師考核機(jī)制，通過優(yōu)秀教研組的評比，激發(fā)教師學(xué)會研究、學(xué)會思考、學(xué)會理論和實(shí)踐的結(jié)合。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高教師素質(zhì)

1、利用單周一、二的進(jìn)室學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德教育，專業(yè)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念。

2、結(jié)合幼兒園教師職業(yè)技能的有關(guān)要求，加強(qiáng)全園教師的教育教學(xué)基本功的培訓(xùn)與提高，鼓勵教師自學(xué)自練，并相應(yīng)舉行一些教學(xué)基本功競賽，提高相應(yīng)的能力。平時(shí)班與班之間進(jìn)行互相聽課評課活動。期初，教師制定專題研究題目，期間認(rèn)真觀察與探索，期末寫一篇有質(zhì)量的專題總結(jié)，并進(jìn)行交流。并盡可能地提供機(jī)會讓教師多外出觀摩、聽課、聽講座、借班上課等，豐富經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)能力。

3、增強(qiáng)教研活動的實(shí)效性，教研活動要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等，在內(nèi)容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每兩周進(jìn)行一次，每次有一個(gè)主題，展開討論。本學(xué)期，將進(jìn)行優(yōu)秀教研組的評比。

4、在學(xué)習(xí)、吸收和實(shí)踐新《綱要》思想時(shí)，時(shí)常對自己的備課、上課、聽課等教育行為進(jìn)行反思，反思自己 的一些習(xí)以為常的做法中所包含的不合理因素，及時(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法，一切從為了孩子的角度出發(fā)。

5、有計(jì)劃地開展青年教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培養(yǎng)，對三年以內(nèi)的新教師實(shí)施跟蹤聽課，做好教學(xué)常規(guī)工作的指導(dǎo)，對五年以上的青年教師將分層次地進(jìn)行培養(yǎng)。

6、重常規(guī)教學(xué)管理，經(jīng)常深入班級，了解幼兒發(fā)展和表現(xiàn)，看、聽老師的活動組組織和指導(dǎo)，及時(shí)給予教師建議，幫助教師專業(yè)成長。

(三)開展課題研究，做好科研工作

結(jié)合園課題研究的開展，加大學(xué)習(xí)力度，組織教師對當(dāng)前幼教改革的熱點(diǎn)問題進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，同時(shí)還將結(jié)合學(xué)習(xí)活動的深入實(shí)施，進(jìn)行讀書心得、教育隨筆交流活動，為科研工作的深入開展奠定理論基礎(chǔ)。

本學(xué)期，我園將根據(jù)園的實(shí)際情況，做好新健康教育課題的研究，著力做好課題實(shí)施階段的工作。組織教師外出參觀學(xué)習(xí)，確保課題運(yùn)行的規(guī)范性和科學(xué)性。各位教師圍繞本園科研課題確立教研的重點(diǎn)，以教研活動為基礎(chǔ)，切實(shí)抓好課題研究，及時(shí)調(diào)整研究方案和計(jì)劃，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要做到“四多”，也就是多看：看雜志、看活動——獲取信息、分析成敗得失;多說：說課評課、說想法、談體會——交流信息心得;多寫：寫學(xué)習(xí)心得、摘抄文章、寫觀察記錄——積累素材、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);多思：思成敗、思做法——提高科研水平。

全園教師繼續(xù)要認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)教育科研理論，積極開展教科研工作，繼續(xù)做好對班級幼兒個(gè)案的研究，做好對幼兒的個(gè)案跟蹤研究工作，教師要明確具體的研究對象、目標(biāo)，并實(shí)施有目的的跟蹤觀察和記錄，使研究工作更有成效。

(四)樹立全心全意為家長服務(wù)的意識，切切實(shí)實(shí)做好家長工作。

新《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持與主動參與?！痹诠ぷ髦薪處煈?yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識，激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使幼兒園與家庭融為一體。

1、開學(xué)初，各班精心設(shè)計(jì)家長園地版面，做到美觀新穎，題材多樣。根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，及時(shí)填寫“家園聯(lián)系手冊”。本學(xué)期繼續(xù)舉辦好家長學(xué)校，召開家長座談會;向家長開放半日活動，展示幼兒在園活動情況;設(shè)立“家長信箱”，積極采納家長的好建議;以電話聯(lián)系、家訪、網(wǎng)絡(luò)等多種形式與家長進(jìn)行溝通;各班出刊好家長園地，增強(qiáng)家長對自己孩子情況的掌握及對園里工作的了解。

2、繼續(xù)結(jié)合主題活動的組織開展和課題的實(shí)踐研究為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)適宜的環(huán)境，讓幼兒在關(guān)懷、接納、關(guān)愛和支持的良好環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活;繼續(xù)發(fā)動家長為幼兒自制足夠數(shù)量的體育玩具，開展豐富多彩的體育活動，鼓勵幼兒積極參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣;密切注意觀察幼兒在活動中的安全，在幼兒一日活動中注意培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。

我們愿在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，團(tuán)結(jié)全體教職員工，齊心協(xié)力，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以深化幼兒園內(nèi)部體制改革為動力，以全面推行新課改教育理念為契機(jī)，為清幼的明天不斷的努力。

六、每月工作安排：

九月份：

1、各班進(jìn)行主題墻面的環(huán)境布置更新，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境。

2、教師制定班級工作計(jì)劃、課題研究階段計(jì)劃、專題計(jì)劃，開展課題實(shí)踐活動。

3、隨堂聽課。

4、召開幼兒園教科研會議、拜師結(jié)對會議。

十月份：

1、主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)、區(qū)域材料投放評比活動。

2、各課題承擔(dān)者圍繞階段計(jì)劃扎實(shí)開展課題研究活動。

3、隨堂聽課。

4、教學(xué)案例反思。

8、師徒結(jié)對老師相互聽課評課。

十一月份：

1、教學(xué)常規(guī)抽查。

2、教師基本功比賽。

3、家長開放日活動。

4、骨干教師專題講座。

5、與牽手園互動研討。

十二月份：

1、優(yōu)秀教研組評比活動。

2、家長園地和信息平臺建設(shè)評比。

一月份：

1、幼兒全面發(fā)展水平評估。

2、骨干教師展示匯報(bào)活動。

3、完成幼兒園各類總結(jié)。

4、整理各課題研究資料和各類教學(xué)資料。

年齡的提高和幼兒園對安全意識的引導(dǎo)，大班幼兒已具有簡單的安全知識和初步的自我保護(hù)意識及能力，但由于幼兒年齡小，自我控制能力較差。這學(xué)期為了搞好班級安全工作，保證孩子安全、健康的成長，針對班級實(shí)際情況，特制訂了班級安全工作計(jì)劃：

首先，在幼兒園安全工作計(jì)劃中永遠(yuǎn)是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”的意識，做到工作到位，時(shí)刻注意孩子活動情況，不離開幼兒，并采取一系列措施，做好安全防范工作。

1.積極配合保健老師和后勤工作，認(rèn)真做好晨間接待和檢查工作，了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況，杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險(xiǎn)物品入園。加強(qiáng)向家長宣傳晨檢的重要性，鼓勵幼兒愉快接受晨檢。

2.每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況，做好出勤登記，對缺席(請假)的幼兒及時(shí)了解原因。

3.做好戶外體育活動前的準(zhǔn)備工作，檢查活動場地、器械的安全，提醒幼兒檢查穿著，消除不安全隱患，讓幼兒輕松參與活動。

4.盥洗時(shí)，保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽，排除積水，防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序，防止幼兒碰撞及玩水。

5.教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視，加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全教育，使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識。首先，讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險(xiǎn)動作、不玩危險(xiǎn)物品，不亂吃東西，不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。

其次，教育團(tuán)結(jié)友愛，不打人，互相幫助，遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報(bào)。

6.午休時(shí)，組織幼兒安靜入寢，提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

7.嚴(yán)格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑接送卡接幼兒，接送卡丟失的應(yīng)做好事先與班級老師聯(lián)系好，并及時(shí)補(bǔ)辦接送卡，謹(jǐn)防幼兒走失。

8.對班級的設(shè)施設(shè)備做到經(jīng)常檢查，對幼兒的玩具、用具定期進(jìn)行消毒，并登記。

9.利用家園聯(lián)系冊，家園欄，家長接送孩子的時(shí)間，向家長宣傳對幼兒進(jìn)行安全教育的重要性，使家長也能重視對幼兒進(jìn)行安全教育。對于一些好動，行為散漫的幼兒，更要加強(qiáng)家園之間的聯(lián)系。

以上，只是針對做好班級本學(xué)期安全工作計(jì)劃的想法，在具體實(shí)施中，老師和阿姨共同協(xié)調(diào)配合，才能做到防范于未然。讓孩子在一個(gè)舒適安全、快樂的環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長。

新的學(xué)期又開始了，在本學(xué)期的教研活動中，我將結(jié)合新課程音樂教育論，改變傳統(tǒng)的音樂教育模式，統(tǒng)合幼兒音樂，舞蹈等多元藝術(shù)。帶領(lǐng)孩子進(jìn)入音樂聽，說，唱，跳，演的歡樂世界，提供孩子一個(gè)多元，快樂，精致的藝術(shù)體驗(yàn)。

一、 教學(xué)目標(biāo)：

1 音樂游戲。

(1)了解音樂結(jié)構(gòu)、音樂內(nèi)容。

(2)按規(guī)則、節(jié)拍進(jìn)行音樂游戲。

(3)主動參與游戲。

2、 歌詞、舞蹈創(chuàng)編。

1)能大膽地對歌詞進(jìn)行改編。

(2)在理解歌詞后，能大膽地根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈。

利用每次學(xué)習(xí)新歌的機(jī)會，讓幼兒創(chuàng)編舞蹈動作，根據(jù)幼兒創(chuàng)編的動作串連為舞蹈，從而激發(fā)幼兒創(chuàng)編動作的愿望。

二、 時(shí)間安排

三月：學(xué)習(xí)玩音樂游戲。

四月： 能遵守音樂游戲規(guī)則進(jìn)行音樂游戲。

五月：能遵守音樂游戲規(guī)則進(jìn)行游戲，并了解音樂的內(nèi)容。

六月：能大膽地為歌詞進(jìn)行改編、創(chuàng)編舞蹈動作。

七月：對歌詞改編、創(chuàng)編舞蹈動作后，能大膽在同伴面前進(jìn)行表演。

三、 成果預(yù)計(jì)

幼兒能夠積極地、遵守游戲規(guī)則參加音樂游戲，并能理解音樂的內(nèi)容及結(jié)構(gòu)。能大膽地對歌詞進(jìn)行改編、創(chuàng)編，利用已學(xué)的舞蹈動作創(chuàng)編舞蹈，并大膽地在同伴面前表演以及主動與人合作表演。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

在過去幾個(gè)月的工作中，盡管遇上了不少的困難和麻煩，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們在團(tuán)體的力量下順利的改變了工作的方式，圓滿的完成了銷售工作。

___月期間，我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們，并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。

二、工作目標(biāo)

以___月的工作指標(biāo)為方向，積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo)，并以自己在的___月的記錄為標(biāo)記，積極的去嘗試突破。

此外，在個(gè)人的提升上我也不可疏忽，積極的去了解市場，了解客戶群體近期情況，并及時(shí)的改進(jìn)工作方式，做好新老客戶的維護(hù)，并在今后的工作之余對自己進(jìn)行充電提升。

三、個(gè)人提升計(jì)劃

首先，在為了能更好的完成推銷工作，我要更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)知識，對公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時(shí)的掌握，對于自己負(fù)責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。

其次，在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)我要及時(shí)的記錄下來，并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對我工作的反應(yīng)，并以此反思自己的不足，積極的強(qiáng)化自我。

在此，是我作為一名銷售人員，在禮儀和形象方面的改進(jìn)。近期常有人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正，對此，我也應(yīng)該重視起來。不僅僅是表面工作，在于客戶的交流用語，以及肢體語言等交流禮儀我都應(yīng)該去仔細(xì)的學(xué)習(xí)。

四、工作方面的計(jì)劃

在___月的工作方面，我應(yīng)該更加注重新客戶的開發(fā)，并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶。尤其是重點(diǎn)客戶，更要及時(shí)的問候和回應(yīng)，嚴(yán)格認(rèn)真的完成回訪。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

是最新發(fā)布的《【銷售業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃】銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)范文》的詳細(xì)范文參考文章，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，這里給大家轉(zhuǎn)摘到。

銷售業(yè)務(wù)員月工作總(來自:)結(jié)范文

榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

1.市場分析根據(jù)市場容量和個(gè)人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額x萬元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績效管理對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏。

6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個(gè)人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束及時(shí)回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

一個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

1.按照酒店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。

6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房質(zhì)量檢查制度。

9、制定遺失物品處理程序。

10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。

11、建立xxxvipxxx房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

12、制定客房的清掃程序。

13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。

14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程

15、設(shè)計(jì)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格

16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。

二、開業(yè)前二十天

1、審核查房的設(shè)計(jì)方案。

2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)

到位，以確保飯店xxx開荒xxx工作的正常進(jìn)行。

3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。

4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。

三、開業(yè)前第十五

1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。

2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序

3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。

4、建立ok房的檢查與報(bào)告程序。

5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。

6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。

8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任

9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃

四、第十天

1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。

5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。

6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。

7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。

9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。

五、開業(yè)前第七天

1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。

2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。

3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。

4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書。

5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。

8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。

9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。

六、開業(yè)前第五天

1、開始逐個(gè)打掃客房、配備客用品，以備使用

2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn)，以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。

3、按照工程交付計(jì)劃，會同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。

4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。

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