總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
it員工工作總結(jié)篇一
本人自20xx年入職xxx公司以來，營銷管理心市場部擔任級市調(diào)專員職務，主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關建議等。領同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時完成各級領安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構調(diào)整及專業(yè)分工細化新生部門，市場研究工作新制定主工作職責，公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，經(jīng)本人建議領認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構，豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性，增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構，理順工作流程，并不斷報告模板進行改進提，使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間，領及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調(diào)研，全面詳細解美利山首付分期具體操作手法基礎領提供相關參考意見，最終促成首付分期策略應于售項目，拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析，學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作，售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責，營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時，間暇期間配合其同事進行售項目維護工作，同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性，溝通略顯不足，市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習，不斷改進提，逐步推進市場研究工作，營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
市場專員工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，我在長治寶誠市場部工作已半月有余，雖然漫長的實習期還遙遙無期，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要，回答還沒寫，實在不好意思，在這說聲對不起！好，言歸正傳。這不是我第一次做汽車4s店的市場工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作，那時的市場部前后就我一個，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個人搞定。一年多下來對4s店市場工作也了解了個差不多。當然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡?！队肋_企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責，我也暗自同我以前的工作流程進行了對比，明白了寶馬要求的是更細致，更真實的市場工作。經(jīng)過幾天的時間，我認真了解了bmw的ci要求，以及永達集團的日常報表，因為這是我做好本職工作的基礎。
1、日常工作
在這半個月的工作中，我負責了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強強聯(lián)合》活動ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會》活動ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會》活動ppt，以及日常集團報表，活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報，協(xié)助柴敏進行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團隊的默契。在上周進行的全新bmw1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力，也看到了bmw的企業(yè)責任。
2、其他工作
在今天的晨會中，當孫總提問，今年最重要的工作是什么的時候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h都不能有教條主義、本本主義??！
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的.錯誤意識，學習了新的工作目標，我知道路還很遠，但是我會越走越直！
市場部
20xx-2-29
it員工工作總結(jié)篇二
我于2021年1月份入職中盟科技股份有限公司，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多，在這兩個月多的工作中，盡量嚴格要求自己，遵守單位公司的各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，出現(xiàn)過披露缺點與不足，在以后工作中會盡量努力改正。對現(xiàn)有工作內(nèi)容作如下個人工作總結(jié)：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治范電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。
(一)、計算機硬件的更換和維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在2004年以前的老舊電腦，由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡、電源出現(xiàn)故障的機率是最多的，部分臺式機某些部件已經(jīng)報廢，只能將尚未發(fā)生故障的硬件更換到一些主機上。而較新的機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外，硬件方面很少出問題。而筆記本電腦故障情況時有發(fā)生，由于在外出差員工野外作業(yè)環(huán)境較為惡劣，偶爾會出現(xiàn)筆記本意外損壞，在這兩年中，有部分電腦已經(jīng)反復維修了幾次。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護情況。
公司所有電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還發(fā)現(xiàn)有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等，我都能迅速及時的排除故障，使網(wǎng)絡能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、cad、erp等辦公軟件的安裝使用等。
(三)、計算機病毒的維護與防范情況
現(xiàn)在公司所有計算機均能接入外網(wǎng)，一年來，公司電腦出現(xiàn)一次比較嚴重網(wǎng)絡病毒，涉及面比較大，有部分機器中病毒，以置于整個網(wǎng)絡癱瘓。中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，無法遠行殺毒軟件，不能進入安全模式，鏡像文件遭到破壞無法換原系統(tǒng)，網(wǎng)頁只要涉及有關殺毒軟件的網(wǎng)站無法打開，exe文件被感染，運行速度緩慢，通過共享文件夾自動復制病毒文件。通過耐心分析和大量繁復、瑣碎的工作，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行重做系統(tǒng)并且安全模式殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明病毒名為“機器狗病毒”，通過u盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用?！皺C器狗病毒”其破壞程度遠大于去年的“熊貓燒香”病毒?，F(xiàn)在公司普遍使用的安防軟件是瑞星殺毒軟件及360安全衛(wèi)士軟件。后期病毒防范方面一定要加強全體員工的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并定期對機器進行殺毒。
二、公司erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)維護情況。
erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務器端安裝在財務服務器上，平時的數(shù)據(jù)及版本更新由公司另外一位it系統(tǒng)維護人員來完成?，F(xiàn)在我負責給每臺電腦安裝維護erp軟件，使其能正常的動工作。erp軟件依賴于整個局域網(wǎng)，只要局域網(wǎng)正常運行，整個系統(tǒng)就能運作。現(xiàn)對整個局域網(wǎng)電腦都已經(jīng)安裝并能正常運行。
三、公司電話線路情況
原有公司電話線路為電信提供的匯線通，共有50多個電話線路，有一些電話線路平時并無對外業(yè)務，只充當內(nèi)線電話使用，但是每月有固定的月租費，較為浪費，現(xiàn)公司電話線路是09年初，由我主導改建，公司自購電話交換機進行統(tǒng)一管理，減少電話線路，增加分機，能有效的節(jié)省費用，經(jīng)過一系列的了解及通過借助工具輔助，能較好處理電話線轉(zhuǎn)并及時處理電話線線路不通故障。
結(jié)合以上是我兩年多來的工作情況的總結(jié)，找出自己的錯誤，今后我將繼續(xù)努力工作，努力為公司服務，做好公司電腦、網(wǎng)絡、信息化的保障工作，為我們公司和各位同事有良好的辦公、工作it網(wǎng)絡系統(tǒng)而努力。以后做好自己份內(nèi)的工作。下一年繼續(xù)做好網(wǎng)絡信息化工作。
it員工工作總結(jié)篇三
我叫***，***年出生，***學歷，**職稱。***年*月份至今在建行信用卡中心市場部工作，現(xiàn)在的崗位是收單業(yè)務與汽車卡業(yè)務管理。參加工作的*年也是我人生中成長最快、進步最大的*年，通過工作實踐，我不僅使我的業(yè)務技能有了很幾步在個人綜合素質(zhì)，工作責任心等方面也有了很大提高，具備了作為一名一級業(yè)務員所要求的綜合專業(yè)技能和思想素質(zhì)。
我為人正直、與人為善、與人合作、樂觀等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來，無論在哪個工作崗位上，我都以高度的責任心認真工作，與同事相處融洽，善于激勵同事，團結(jié)大家一道完成工作任務。同時，*年的工作也培養(yǎng)了我熱愛集體活動的性格特點，無論什么集體活動我都踴躍參加，并在20xx年的**演講比賽中獲一等獎。
在銀聯(lián)傳統(tǒng)pos和個體工商pos的的審核、整理、注冊工作中,我積極發(fā)揚任勞任怨的工作精神。每天加班加點進行加機、撤機、轉(zhuǎn)收單調(diào)解、結(jié)算帳戶更改、調(diào)整費率等工作，平均每天處理10戶左右。同時，對間聯(lián)pos和本外幣一體pos的審核和資料整理工作也以平均每天6戶的速度進行，對商戶注冊、商戶資料進行認真核對，并積極開展與外卡公司的外幣卡業(yè)務，擴大業(yè)務范圍。
我深知創(chuàng)新在工作所起的作用，在汽車卡管理業(yè)務中，我始終將創(chuàng)新服務擺到一個重要位置來抓，始終將服務創(chuàng)新作為圓滿完成工作的突破口。通過創(chuàng)新服務，我除平均每天完成8筆95533和800投訴外，還完成了與110家龍卡汽車卡洗車服務商的對賬報銷洗車款項目，完成了90%的服務商轉(zhuǎn)賬和**人次95533預約充值贈送報表任務。并通過改進營銷手段，實現(xiàn)了中石化加油卡與汽車卡的捆綁銷售，僅此一項每天就能完成10份。
為完成工作任務，我不得不通過加班來實現(xiàn)。我們是早8點30上班，下班都是在7點，每天工作10多個小時，沉重的工作負擔和長時間的工作已影響到了我的健康，但我從沒有怨言。當然，我的成績也得到了領導和同事的肯定，20xx年我被評為部門優(yōu)秀員工的榮譽稱號。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！”我當然知道，好的成績只能代表過去，關鍵還要看未來的表現(xiàn)；我也知道從三級業(yè)務員到一級業(yè)務員，只是我事業(yè)歷程中的一小步，前面還有更成的路要走。人生之路沒有終點，我要秉承優(yōu)點奮勇向前！
it員工工作總結(jié)篇四
在日常的采購工作中，我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，同時以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅持，快樂”為工作宗旨，多與各部門進行溝通，快樂地完成工作。目前，采購的核心是以廚房部的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購員的工作職責，完成本部門以及領導交代的的各項工作任務，現(xiàn)簡要地匯報今年的工作情況：
主要工作流程：
1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序
1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚)，專門安排人員在市場上進行調(diào)研，從全國各地收集資料，做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認，目前已利用網(wǎng)絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次，共完成采購任務300余次，采購各類原材料及非食品類物品800余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購30余次，有力保障酒店正常運營20xx年采購部員工工作總結(jié)20xx年采購部員工工作總結(jié)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類)：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據(jù)供應商年度考評，對其合同內(nèi)容進一步的補充，修改或取締重新其資格。
2、貨比三家，確保采購物品物美價廉
3、服務水平
4、標準化
為了更好地配合酒店標準化工作的開展，采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時，也對酒店所進原材料做驗收標準，為菜品標準化工作開好頭。
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證，進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列20xx年采購部員工工作總結(jié)工作總結(jié)。
4、采購部除了日常工作外，多收集全國各地關于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購信息資源，多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑，做到及時補充原材料。
it員工工作總結(jié)篇五
一年又要過去了，不少的公司企業(yè)都要求員工寫總結(jié)。其實寫總結(jié)是認真檢視自己的過去，是必不可少的環(huán)節(jié)。下面就是小編給大家?guī)淼膇t行業(yè)業(yè)務員工作總結(jié)范文4篇，歡迎大家閱讀參考!
it行業(yè)業(yè)務員工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，時間又過去近半年了，在今后的工作我要自覺加強學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力;做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。新的一年里，在鎮(zhèn)黨委政府的關懷與培養(yǎng)下，我會進一步嚴格要求自己，爭取更大的進步。
前半年，投入了大量的精力，保證了業(yè)務擴充，使其發(fā)展勢頭越來越好，其中，對公業(yè)務迅速增加，已經(jīng)成為主要業(yè)務，決定了其日后業(yè)務主要發(fā)展方向。資金方面，仍然靠整合資源，籌措資金來解決，情況已經(jīng)大為改善，要保持良好的節(jié)奏，才能順利開展工作。
目前，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關鍵時期，要在三年內(nèi)全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個艱難的過程，需消耗大量的財力和精力，要求自身必須務實而行，以求產(chǎn)業(yè)生存。
下半年，工作仍需積極探索，要從以下幾點出發(fā)，確保所有計劃順利進行。
一、要學會掌控產(chǎn)業(yè)鏈。
要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點，市場已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務，這非常重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關鍵點的方式來出現(xiàn)，來應對同行的競爭，市場的排斥。
二、思路決定方向，戰(zhàn)略決定未來，結(jié)構決定結(jié)果。
1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個定位，要在整個這個it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟形勢變化千幻莫測，長遠的計劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計劃一樣”，一年一進度。
2、要做一個長遠的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為巴彥淖爾市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻，這才是最終的目標。
3、自身的結(jié)構要學會擴充，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)模化經(jīng)營的企業(yè)，要學會去如何實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。結(jié)構的發(fā)展，必然會影響結(jié)果，從最初的經(jīng)營開始，就要去學會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財務，嚴格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
三、要做好政府的秘書，該找市場找市場，該找市長找市長。
政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標，投標的采購，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個遵紀守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。
四、學習仍是當務之急。
要加強學習，揚長避短，學習別人的長處，盡量改善自己的短處。從今開始，堅持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報》，閑暇之余，對《詩經(jīng)》，《資治通鑒》等，要做有效的計劃學習，才能使身心得到有效的升華，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。
五、良好的工作方式，仍然是影響全面發(fā)展的因素之一。
已入深夏，白天的時間較多，決定即日起，工作時間擴充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當天的所有事情?，F(xiàn)因盲目擴大，已導致工作一人無法做完，要學會合理的利用時間，才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當天所有工作計劃，才能保證全年的工作計劃，影響長遠的計劃。
六、嚴格制定作息時間制度。
工作逐漸增多，學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實，按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。
七、人生大事，崇尚堅持。
從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝xx對我們的業(yè)務指導以及xxx的每一次技術培訓。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
it行業(yè)業(yè)務員工作總結(jié)3
首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
5、其它心得體會：
五、個人建議
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝!
it行業(yè)業(yè)務員工作總結(jié)4
各位領導、親愛的同事們：
大家下午好。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利地完成了本年度的工作。為了今后更好地工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍，展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
it員工工作總結(jié)篇六
在過去的一年里工作雖然辛苦但還存在很多不足，特別在以下幾個方面特別突出：
1、技術員最基本的設備臺賬，機電卡片，還有設備的實際使用數(shù)量與臺賬之間的差別不能熟練掌握。
2、三小設備的實際使用地點、完好狀態(tài)不能熟練掌握。
3、各種設備修復后，所能達到的技術要求不能準確判定。
4、對設備的使用不能為領導提出合理化的意見和建議。
5、在設備的實際使用中沒有做到一個職能部門應做的管理和指導。
6、沒有準確及時完成領導臨時交代的任務。
在20xx年的工作中，首先改變工作態(tài)度，主動工作，完善過去一年中存在的不足，做好領導的好幫手，為領導解決完成工作中存在的問題，具體工作在不影響領導安排的臨時事務后做好以下幾點：
1、主動幫助領導完善提升系統(tǒng)，檢查做到嘴勤、手勤、眼勤，將檢查出來的問題能自己解決的馬上解決，不能解決的做好記錄，準確計劃備品備件，和領導提出自己的意見、建議，與領導定好解決方案后抓早落實，確保提升系統(tǒng)安全，（針對每臺卷揚制定安全措施，抓住影響安全的主要因素）。
2、坑口井下現(xiàn)有正在使用的固定式水泵一共有29臺，由于泵體老化，上水量不能達到設計要求，在20xx年應提早入手檢測每臺水泵實際運轉(zhuǎn)情況，掌握每臺水泵上水量和完好情況，成立檢測修理小組，逐一排查根據(jù)檢查結(jié)果確定維修辦法。
3、配電系統(tǒng)，隨著設備的不斷增加可電纜的承載能力沒有增加，要加大對電纜的檢查力度，不要放過任何死角，在不影響生產(chǎn)的前提下，設備技術員與電工共同成立檢查小組，共同為完善配電系統(tǒng)。
4、公司將落后高耗能的活塞式空壓機更換為螺桿式空壓機，作為技術員，首先要根據(jù)說明書和安裝人員學習好使用和維護，制定設備四大規(guī)程，畫潤滑圖表，為運轉(zhuǎn)工服務好，并能解決平時運轉(zhuǎn)中的一些小問題。
5、學習3t、7t機車使用技術要求，要與維修工一起去解決維修中存在的問題，根據(jù)技術要求，對修復的車輛把好關，不能讓問題車出大修隊。
6、對坑口庫房與設備部庫房的備品備件庫存情況做到心中有數(shù)，熟練掌握備品備件技術性能，不能讓存在問題的零件使在設備上，對庫存沒有的易損零件要及時計劃，提出準確尺寸、零件名稱和技術要求，對計劃的備件要掌握到貨時間、數(shù)量。
7、為領導出謀劃策，認真完成領導交代的臨時任務，對領導交代的任務做好做壞要與領導及時溝通，要說到做到。
以上是我在20xx年工作中的工作要求和標準，請領導監(jiān)督，我會積極主動工作，對工作中的問題每天像領導匯報。
it員工工作總結(jié)篇七
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轉(zhuǎn)眼間，時間又過去近半年了，在今后的工作我要自覺加強學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力;做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。新的一年里，在鎮(zhèn)黨委政府的關懷與培養(yǎng)下，我會進一步嚴格要求自己，爭取更大的進步。
前半年，投入了大量的精力，保證了業(yè)務擴充，使其發(fā)展勢頭越來越好，其中，對公業(yè)務迅速增加，已經(jīng)成為主要業(yè)務，決定了其日后業(yè)務主要發(fā)展方向。資金方面，仍然靠整合資源，籌措資金來解決，情況已經(jīng)大為改善，要保持良好的節(jié)奏，才能順利開展工作。
目前，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關鍵時期，要在三年內(nèi)全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個艱難的過程，需消耗大量的財力和精力，要求自身必須務實而行，以求產(chǎn)業(yè)生存。
下半年，工作仍需積極探索，要從以下幾點出發(fā)，確保所有計劃順利進行。
一、要學會掌控產(chǎn)業(yè)鏈。
要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點，市場已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務，這非常重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關鍵點的方式來出現(xiàn)，來應對同行的競爭，市場的排斥。
二、思路決定方向，戰(zhàn)略決定未來，結(jié)構決定結(jié)果。
1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個定位，要在整個這個it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟形勢變化千幻莫測，長遠的計劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計劃一樣”，一年一進度。
2、要做一個長遠的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為巴彥淖爾市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻，這才是最終的目標。
3、自身的結(jié)構要學會擴充，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)?；?jīng)營的企業(yè)，要學會去如何實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。結(jié)構的發(fā)展，必然會影響結(jié)果，從最初的經(jīng)營開始，就要去學會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財務，嚴格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
三、要做好政府的秘書，該找市場找市場，該找市長找市長。
政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標，投標的采購，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個遵紀守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。
四、學習仍是當務之急。
重的作用。
五、良好的工作方式，仍然是影響全面發(fā)展的因素之一。
已入深夏，白天的時間較多，決定即日起，工作時間擴充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當天的所有事情?，F(xiàn)因盲目擴大，已導致工作一人無法做完，要學會合理的利用時間，才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當天所有工作計劃，才能保證全年的工作計劃，影響長遠的計劃。
六、嚴格制定作息時間制度。
工作逐漸增多，學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實，按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。
七、人生大事，崇尚堅持。
從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝xx對我們的業(yè)務指導以及xxx的每一次技術培訓。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
5、其它心得體會：
五、個人建議
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝!
各位領導、親愛的同事們：
大家下午好。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利地完成了本年度的工作。為了今后更好地工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
以下解決方案......總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好;對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務......在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍，展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。如此，c#如此java也同樣如此。
其次，知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,java實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
it員工工作總結(jié)篇八
20xx年，在上級部門以及領導的關懷下，我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領導，截止20xx年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次；共計收發(fā)船只xx條，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計收發(fā)總量xx噸；管道發(fā)油x次，共計xx噸；不僅如此，我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領導給予審核：
為進一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20xx年度的工作實際，認真開展對20xx年度的各項工作任務完成情況的分析與總結(jié)，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20xx年度工作提出進一步的設想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。
在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發(fā)設備的正常使用。
it員工工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼201x年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，特別是因為今年生小孩休假了三個多月，對辦事處的工作和業(yè)務造成了一定的影響，加上今年小孩還小，工作上不能全身心投入，工作業(yè)績和積極性有所下降，所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持，201x年的話我一定會更加努力地工作?，F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、201x年工作完成情況
1、201x年年度銷售任務為109萬，實際銷售為(截止12月6日)，完成年初制定的銷售任務。
2、我的負責區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街，新安東路至陽光路段。
二、201x年工作存在的不足
1、經(jīng)銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售
每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。在實際的銷售工作中，因多種原因，市場對部分產(chǎn)品認知度不高，銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大，特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴，影響銷售
今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，對于產(chǎn)品的銷售影響較大，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)拼命，提貨排隊現(xiàn)象。第二公司的銷售應急預案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位，促銷無力
當前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃，缺乏像水宣傳一樣強有力的產(chǎn)品和賣點宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進價偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。
4、銷售政策存在弊端，缺乏調(diào)動銷售人員的積極性
雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對我們員工的相關福利政策也有所調(diào)整，但是在銷售任務、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端，設置的獎勵政策與銷售任務、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設置了最高獎勵限值，這樣當銷售人員達到限值時就會缺乏積極性，存在干與不干一個樣的囧況。在我看來，獎金就是公司對業(yè)務員的銷售政策，公司只有積極地把這個政策灌輸?shù)綐I(yè)務員心中，業(yè)務員才會積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。
5、內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己。然而在實際中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務員需要填寫好多報表，統(tǒng)計相關的銷售數(shù)據(jù)等等，經(jīng)常是半天跑業(yè)務、半天在整理報表、照片等資料數(shù)據(jù)，甚至有些時候臨時說要上交報表，晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來，業(yè)務員需要掌握這些數(shù)據(jù)，以便及時調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù)，以便監(jiān)督業(yè)務員數(shù)據(jù)的真實性及工作的積極性。
三、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習。因此，計劃201x年重點做好以下幾方面的工作：
1、努力工作，積極拓展和維系好客情關系，確保完成201x年銷售任務。
2、努力好做銷售工作，從產(chǎn)品的價格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心地與客戶溝通。
3、積極維護好客戶關系，并不斷開發(fā)新的客戶。
4、千島湖是一個國家級旅游度假區(qū)，千島湖的會務經(jīng)濟已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級酒店我將作為重點開發(fā)和維護單位，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。
it員工工作總結(jié)篇十
我叫張揚，是一名井下技術員。時光荏苒，悄然間20xx年即將過去，20xx年是我人生中具有轉(zhuǎn)折意義的一年，新的一年充滿諸多期待。
回首20xx年，我順利地完成了從滿腹經(jīng)綸、經(jīng)驗不足的學生向突出專業(yè)技能、增強個人價值的煤礦技術員的轉(zhuǎn)變，政治思想上、學習能力上、職業(yè)技能上都有很大的提高。在進步的同時，我深懷感恩之情，是領導的親切關懷、同事的熱心幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
陽春三月我從某某學院畢業(yè)，起初在一個煤礦實習，一個月后我被公司調(diào)到南礦繼續(xù)實習。初來乍到的我，內(nèi)心茫然，不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問候溫暖了我，是師傅們中肯的目光鼓勵了我，是領導們細心的叮嚀安撫了我，如親人一樣接納我的南礦人，讓我不再迷茫，專心工作。在南礦我主要從事井下技術和測量工作，在認真完成領導交代的每項任務的同時，我努力學習，積極思考，勇于創(chuàng)新，使得個人能力逐步提高，并很快成為正式職工啦!
煤礦開采技術和測量工作對煤礦的安全生產(chǎn)是很重要的。記得我接到的第一項工作任務是跟隨王科長去井下利用全站儀測量，那時候需要開拓的巷道多，我們經(jīng)常下井測量。剛開始接觸測量工作，我感覺很吃力，才知道自己學到的知識之膚淺，而需要學習的知識有很多，所以在工作的同時，我經(jīng)常發(fā)問，積極思考，不斷積累知識，認真對待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測量的基礎知識后，王科長又開新課啦，教導我如何使用全站儀測點以及計算測量數(shù)據(jù)和成圖。在學習使用全站儀的過程中，之前對全站儀測量的一些不解之迷也隨之學習的深入逐一解開?！斑M行測量工作時必須嚴謹認真，盡量減小誤差”王科長一直這樣教導我。俗話說的好，師傅領進門，修行在個人，我必須謹遵師傅教誨，認真測量，踏實工作。
在此期間，我還學習了礦井全方位探測儀的使用方法和將測量數(shù)據(jù)成圖，利用物探儀探測井下未知地點的異常情況，結(jié)合我礦其它地質(zhì)資料和實際情況做出進一步判斷，并采取相應的措施，以便我礦能更好的了解未知地點的情況，保證安全生產(chǎn)。我礦目前是基建礦井，井下正在開拓巷道，需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線，少帥我們以王科長為中心在領導的安排下精確放線、細心安裝激光指向儀，不耽誤巷道施工。不下井的時候我經(jīng)常在技術科跟任科長學習編制各種規(guī)程和技術措施等。在工作任務不多的時候，我也沒有放松對自己的要求，對工業(yè)廣場進行實測并制成cad圖。
回顧16年的工作，我還存在一些明顯的不足之處，主要表現(xiàn)在:
(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠，學習深度不夠，認識理解還不是很到位。
(2)抓技術管理尚可，抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理仍需進一步加強，組織協(xié)調(diào)能力也有待提高。
(3)工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達。
(4)和同事的感情交流還不深，生活關心還不夠。
(5)自身道德修養(yǎng)方面、工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
成績知識代表過去，過往云煙終會散盡。對于11年所取得的諸多經(jīng)驗和成績，我將在20xx年繼續(xù)發(fā)揚、推進，對于存在的不足，我將努力克服。逝者如斯，我將不斷加強政治理論和專業(yè)技能的學習，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，愛崗敬業(yè)，提高綜合素質(zhì)，團結(jié)同志，嚴格要求自己，努力成才，為我礦和企業(yè)的美好未來貢獻自己全部力量。
it員工工作總結(jié)篇十一
五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應手。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應?，F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。
一、理論經(jīng)驗
為了加強我們實踐能力，學校為我們英語專業(yè)的學生安裝了網(wǎng)上模擬實習教學軟件，在網(wǎng)絡上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境，在其中親身實踐，熟悉外貿(mào)業(yè)務的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關系，面臨的具體工作和互動關系。
具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關系，進出口成本核算，交易磋商的過程，外銷合同的簽訂，進出口貨物的運輸和險，進出口報檢、報關，繕制單據(jù)，議付結(jié)匯，辦理出口核銷退稅等內(nèi)容?；旧虾w了國際貿(mào)易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習，對國際貿(mào)易實務各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習慣，對成本進行核算及怎樣作出合理的報價，還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿(mào)業(yè)務出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在這次模擬實習中感觸最大的是成本核算和報價，它需要認真的學習課本上的公式，非常細心的進行核算，因為外貿(mào)業(yè)務講究單證相符，這個一錯，接下來的各種單據(jù)的制作就跟著錯了。外貿(mào)業(yè)務是一環(huán)套一環(huán)的，所以很考驗耐心跟細心。
二 、實踐經(jīng)驗
二月初，我離開家，來到了深圳這個人才濟濟的大城市，開始了我的求職生涯，對一個還沒有出校門，沒有任何經(jīng)驗的應屆大學生來說，這就是一種考驗，找怎樣的工作，怎么去應聘，這些都只是在課堂上聽老師講過，卻從來就沒有親身體驗過，來到了這里才知道， 原來，其中還有很大的學問呢。還有很多東西需要學習，書本上和老師所講的只是其中一部分。
不知在人才市場投遞了多少分簡歷之后，才會有一個面試機會，這樣的面試機會又多么的具有競爭啊。在現(xiàn)在這個社會， 這樣的競爭是可想而知的。
在不知經(jīng)歷了多少次面試之后，終于有公司愿意給我機會讓我去工作， 想想當時是多么的激動，高興的不知所措，終于找到了工作了，那種感覺很奇妙，無法形容，可馬上又想到，自己什么都不懂，又擔心自己做不好，很矛盾。 就這樣，帶著矛盾的心情，我開始了我的實習工作。
時間飛快，我的實習將要結(jié)束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5. 業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 ：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
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