隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
運營轉正述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
我叫___,今年月被調(diào)任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這三個月以來,在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提升,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。
一、20__年工作回顧
(一)加強學習,提升素質(zhì)
自擔任財務總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提升自身獨立解決各種問題的能力。
(二)履行職責,強化服務
工作中,作為財務總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提升工作能力和服務質(zhì)量。
一是加強財務管理制度建設,提升財務信息質(zhì)量
根據(jù)我公司原制定的各類財務管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提升會計信息的質(zhì)量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提升會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
二是加強預算核算管理,提升財務工作執(zhí)行力
20__年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提升了財務工作的執(zhí)行力。一是一是加強預算執(zhí)行工作的組織領導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎上,按時完成了20__年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了20__年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出;三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。
將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結算各項支出,當期費用在當期結算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
三是運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實做好網(wǎng)絡版財務管理軟件會計輔助核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網(wǎng)絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提升預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提升資金使用效益,達到了科學管理,提升效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四是加強日常的財務管理,嚴格控制成本費用
根據(jù)公司年初下達的經(jīng)濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新,業(yè)務規(guī)模不斷擴大,無形中增加了財務的工作量,應收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務工作提出了更高的要求。
我部門加強了日常管理,主要措施有:1.嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督。加強了日常公用經(jīng)費管理,壓縮三項經(jīng)費,落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與市場部人員緊密配合,積極有效的回收資金。2.各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。3.嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
五是加強經(jīng)濟責任審計工作,實現(xiàn)“陽光”財務建設
積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務審計自查任務,及時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據(jù)公司年初制定的政務公開實施方案,實現(xiàn)“陽光”財務建設,對財務管理的重大問題和干部關心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時進行公開,提升財務工作的透明度和辦事效益,實現(xiàn)財務管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結合,切實加強對財務項工作的督促和指導。
六是加強固定資產(chǎn)管理,認真做好固定資產(chǎn)清理工作
加強日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報表,認真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進、出售、調(diào)入、調(diào)出、報廢、等手續(xù),切實加強固定資產(chǎn)日常管理。對公司符合條件的財產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進行管理,正確運用網(wǎng)絡版財務管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進行業(yè)務核算,定期報送固定資產(chǎn)報表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置,提升國有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn),當月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提升。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
三、20__年工作計劃
(一)個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提升效率,提升工作業(yè)績,總結經(jīng)驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
(二)財務部門工作方面:一是當好領導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提升企業(yè)資產(chǎn)周轉速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提升公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。三是做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益化。四是加強與銀行、稅務機關的溝通,建立良好的銀企、稅企關系,限度地爭取銀行及稅務支持。
總之,在這三個月以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
運營轉正述職報告篇二
時間過得真快,轉眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。
在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是我的個人工作情況匯報。
1、了解公司概況。
從x月x日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,對公司的'發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。
經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)x夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營轉正述職報告篇三
我叫____,畢業(yè)____商業(yè)服務學院,自20____年成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。
一、工作情況
在崗試用期間,我在運營公司總經(jīng)部學習工作。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、行政費用管理:每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印,并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況,及時將話費資金發(fā)放,并建立電子臺賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員,并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利,留存紙質(zhì)版簽字原件。
3、合同用印及控股團委報銷:處理20____年運營公司合同評審、角簽、用印等8份,其中,運營合同4份,團委合同4份,及控股團委的費用報銷。
4、公司內(nèi)部宣傳:發(fā)布20____年運營公司oa新聞25篇,其中,調(diào)試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗室新聞4篇,團隊建設新聞5篇,定期對oa新聞歸檔統(tǒng)計。
5、會務管理:各種會議召開及時通知相關人員參加,提前處理好會議召開環(huán)境,會議結束后整理會場,空調(diào)關、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到,會后按要求編寫會議紀要,并各部門會簽后提交公司領導簽字。
6、企業(yè)文化活動積極參與:20____年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調(diào)工作、20____年運營公司團隊建設活動的協(xié)調(diào)工作、第一屆籃球聯(lián)賽等多項活動的協(xié)調(diào)工作、20____年元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作,為企業(yè)文化建設、凝聚力工程出了一份力。
7、運營公司宣傳制作:20____年春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設計4張,其中,抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作;運營公司評審會指示牌;運營公司辦公樓門牌制作,運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運營公司高管層名片設計和制作。
20____年第一屆籃球聯(lián)賽,制作比賽評分表展板1張,比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀念相冊一本。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業(yè),所以對行政事物管理知識知道的也有限,但是在領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。
20____年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對于其他部門的說話上沒有注意,事情的輕重緩急沒有分清楚,在寫作方面還有待加強。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
這是我的第二份工作,這1年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
電商運營轉正述職報告5
運營轉正述職報告篇四
本人于20xx年10月15日進入廣州誠惠信息科技有限公司擔任部門經(jīng)理。經(jīng)過這段時間的工作和培訓,不僅工作日益成熟。而部門培訓和新員工培訓,收獲也非常大,認識了本部門和其他部門精英,更重要的是,對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專業(yè)、優(yōu)秀的部門經(jīng)理。
下面,我就這近2個多月的工作情況,從以下五個方面做一個整體匯報:
本人重點組建產(chǎn)品事業(yè)部門團隊和統(tǒng)領產(chǎn)品銷售工作與公司內(nèi)部流程的完善。到今日為止,本人已經(jīng)招聘并培訓員工4人,組建了產(chǎn)品事業(yè)部門;本人帶領團隊共完成與14家藥店合作,并銷售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內(nèi)部協(xié)作方面,與打單部門,倉庫,財務和行政人事部門有了良好的溝通和協(xié)作,初步完善內(nèi)部工作流程。
作為一名部門經(jīng)理,我的工作內(nèi)容是:帶領團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場。本人認為要完成這個目標,需要分兩步走,第一步:誠惠卡平臺組建階段。第二步:誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過程中,本人頗有心得。本人認為關鍵在于兩點。
(一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。一個巴掌拍不響,我公司既然是要打造中國最大的醫(yī)藥保健零售終端的整合平臺,則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統(tǒng)和工作。
站在最高處,那么就必然是對零售藥店的未來方向把握很準確,才能引導藥店走這條道理,所以本公司需要通過一些列的市場調(diào)研,業(yè)務部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來,在打通過程中完善各種制度,體系和流程。
加入之后提供不了相應的服務,這就會讓藥店對公司平臺失去信心,一旦失去信心,想要再重新溝通,那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中,不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟,而是借助藥店的平臺,本公司通過與市場的實地接觸來規(guī)范本公司內(nèi)部體系和流程,在初見成效的時候,與藥店溝通加入我公司中國社區(qū)藥店誠信聯(lián)盟??傊痪湓挌w納,就是:先借助藥店平臺接觸市場,在接觸市場過程中完善公司內(nèi)部服務體系,完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。
(二)解決公司內(nèi)部配合問題。要成就一個大目標,少不了公司內(nèi)部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務團隊在外面拼命,但是需要內(nèi)部配合的時候,內(nèi)部不給力,這不僅會影響業(yè)務員的士氣,拖延項目的進展,也會讓藥店對本公司的服務失去信心,所以內(nèi)部在發(fā)貨,打款方面,希望能夠時效更快。
工作中存在一個很矛盾的問題,就是公司的總目標是打造一個醫(yī)藥保健零售終端整合平臺,解決藥店目前遇到的困境問題,站在藥店發(fā)展的前沿,引導藥店方向,按照道理來說,應該匹配對藥店經(jīng)營非常了解,很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務才能有足夠的思想和經(jīng)驗去說服藥店,引領藥店走新方向。也有一個強悍的服務系統(tǒng)來管理藥店。而偏偏業(yè)務人員在這方面是非常薄弱,公司服務系統(tǒng)還沒有出爐。
針對以上問題,本人以為,公司需要建議一個強大的培訓機制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后,辦事情才有效率和方向,也能和藥店的經(jīng)營者更有說服力的溝通。公司服務系統(tǒng)的完善也是至關重要。
針對公司的情況和個人的定位,我準備從以下幾點來執(zhí)行:
(一)20xx年一月至2月,重點放在兩個方面,第一:業(yè)務員的技能提升階段。第二:市場的調(diào)查和促銷等方面。第三:公司內(nèi)部流程的統(tǒng)一階段。
(二)20xx年3月,公司服務系統(tǒng)的完善階段。
(三)20xx年4-5月,公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。
(四)20xx年6月,誠惠卡平臺廣州樣板市場打造成功階段。
(五)七月之后,誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業(yè)規(guī)劃:很高興能進入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經(jīng)理這一非常有挑戰(zhàn)性的工作,也希望能在崗位上做得更專業(yè),更細致,我會爭取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習慣,形成自己的風格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實的基礎。
這就是我的工作情況,在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,請各位上級領導監(jiān)督和考核我,謝謝!
運營轉正述職報告篇五
一年來,我在連鎖酒店各領導和同事的關心、培養(yǎng)下,結合自身實際努力工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,認真開展工作,完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了全面的進步?,F(xiàn)將這一年來的點滴工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
一是對于本崗位的工作和認識,通過網(wǎng)絡線上渠道多方考證,博采眾長,完成對于微信公眾號的編寫。工作當中對于xx的編寫以及對于xx的發(fā)布,不僅xxx于自身的靈感,同時也結合酒店的立場與時間媒體事件多方的結合,并且參考了像各酒店的公眾號精品xx以及相關自媒體,如網(wǎng)易新聞,搜狗微信等等。致力于每一篇溫馨xx都能獲得粉絲的青睞,并且提高擴大酒店的影響力度。打造酒店的品牌效應。在新媒體專員的工作中,同時也要打造出新媒體的核心競爭力。突出自媒體時代的優(yōu)勢。形成粉絲黏性。同時在工作當中也要加大對于各店的推廣力度,對于軟文的把握,在推廣產(chǎn)品的同時要做到“肥而不膩”的感覺。認真的換位思考,考慮到客戶的感官以及產(chǎn)品的接受能力。每一句話,每一個字眼都達到精益求精認真對待的.境界。結合自身的崗位特性輔助各店推廣,與時俱進,推陳出新,在創(chuàng)新方面,更要腳踏實地不能天馬行空,在結合技術的角度,把相關的線上活動做好,達到事半功倍一勞永逸的效果,同時針對各店的地理位置,節(jié)日環(huán)境以及人文做出好的線上營銷方案,通過公眾號來獲取目標群眾的方式,快速的掌握并實踐活動方針。
二是本年度的工作完成情況。在對于酒店的熟悉程度日漸提高的過程中,微信xx的質(zhì)量以及適應性也得到逐步的提高,同時對于粉絲的定位以及活動推廣的時機有了具體的把握。在嘗試了多種線上活動之后,比如“大轉盤”“刮刮卡”以及各種節(jié)日活動。微信的質(zhì)量粉絲也得到了提升,并且對于酒店的宣傳推廣得到了很大的效果。通過自行購買的服務器搭建的微信公眾平臺,也對自身的專業(yè)知識水平通過了考驗,對于酒店各方的預訂流程也有了充分的把握。使我積累了更多的工作經(jīng)驗。同時系統(tǒng)的多方活動模塊更是充分彰顯了公眾號的趣味性。在通過修改酒店的過程中也得到了全面的發(fā)展。在發(fā)相關軟文以及同步公眾號xx的同時,也做到了,漏洞修復,以及seo優(yōu)化。
對于現(xiàn)階段的別樣紅系統(tǒng)的學習也充分的掌握工作細節(jié)以及微信相應的模塊配置,健全并完善了公眾號相應模塊的功能。并且對于相關工具的使用,也積累了大量經(jīng)驗,無論是dreamweaver還是ps還是phpstudy,在建設以及改圖的工程中也體驗到工作的樂趣。知之者不如好之者,好之者不如樂之者。
運營轉正述職報告篇六
我來xxx已經(jīng)兩個月的時間了,經(jīng)過兩個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的兩個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx有了更深刻和完整的認識。xx深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況,熟練掌握了公司的核心業(yè)務等等情況,能系統(tǒng)明了的向客戶講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的.區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
1、在xx我應聘的職位是市場部門,作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同,和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產(chǎn)品,和運營商交流主要就是介紹產(chǎn)品,引導運營商接受我們的產(chǎn)品,認識到使用該產(chǎn)品能帶來很大的經(jīng)濟效益。主導部門就會主動的推動,但是其它部門還不能盡快的推動該產(chǎn)品上線,作為龐大的國企運營商,還需要努力使得運營商內(nèi)部各部門都來推動該產(chǎn)品,如果有部門不積極,就需要說服用戶,使得該部門認可,這樣就會更快推動該產(chǎn)品,給公司快速帶來效益。
在xx我們主要推動的還是工程服務,自己并沒有核心的產(chǎn)品,所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時,方式方法就會有很大的不同。現(xiàn)在和運營商交流基本就是網(wǎng)建部,介紹我們公司之前的業(yè)績,并和兄弟公司對比,體現(xiàn)出公司的服務質(zhì)量和兄弟公司的差異,使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息,引導運營商在招標的時候體現(xiàn)出對公司有利的部分。在進行投標時,盡力做好標書,不僅要在等分點,全部得分,也還要完善豐富其它部分,給用戶留下十分好的印象。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作,但是字眼研究的不透側,很多都沒有仔細看,造成了很大的誤差等等。
總之在xx我要更好的體現(xiàn)出自己的價值,為公司做出貢獻。
運營轉正述職報告篇七
我叫x,畢業(yè)x商業(yè)服務學院,自x年x月x日成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。
在崗試用期間,我在運營公司總經(jīng)部學習工作。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的'入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、行政費用管理:每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印,并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況,及時將話費資金發(fā)放,并建立電子臺賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員,并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利,留存紙質(zhì)版簽字原件。
3、合同用印及控股團委報銷:處理x年運營公司合同評審、角簽、用印等8份,其中,運營合同4份,團委合同4份,及控股團委的費用報銷。
4、公司內(nèi)部宣傳:發(fā)布運營公司oa新聞25篇,其中,調(diào)試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗室新聞4篇,團隊建設新聞5篇,定期對oa新聞歸檔統(tǒng)計。
5、會務管理:各種會議召開及時通知相關人員參加,提前處理好會議召開環(huán)境,會議結束后整理會場,空調(diào)關、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到,會后按要求編寫會議紀要,并各部門會簽后提交公司領導簽字。
6、企業(yè)文化活動積極參與:x年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調(diào)工作、x年感動x、x年運營公司團隊建設活動的協(xié)調(diào)工作、運營公司組織觀看辛亥革命博物館和辛亥革命電影、第一屆“陽光x杯”籃球聯(lián)賽等多項活動的協(xié)調(diào)工作、x年元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作,為企業(yè)文化建設、凝聚力工程出了一份力。
7、運營公司宣傳制作:x年春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設計4張,其中,抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作;運營公司評審會指示牌;運營公司辦公樓門牌制作,運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運營公司高管層名片設計和制作。
x年第一屆“陽光x杯”籃球聯(lián)賽,制作比賽評分表展板1張,比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀念相冊一本。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業(yè),所以對行政事物管理知識知道的也有限,但是在領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。
x年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對于其他部門的說話上沒有注意,事情的輕重緩急沒有分清楚,在寫作方面還有待加強。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
這是我的第二份工作,這1年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
運營轉正述職報告篇八
尊敬的領導:
您好!
轉眼間工作時間已過去半個多月,在這半個多月里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里,向各位領導和同仁匯報一下。
分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設三個方面簡單介紹一下我的工作。
首先,業(yè)績方面。在半個月里頭,我司共與全家4單位達成合作共識,完成各類項目、作品共計100余項,累計金額達500多萬,其中,與遠航汽車銷售服務有限公司、__汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團上下的關注。具體項目正在進行中。另外有多項項目正在洽談進行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,同時對后期的服務給予完美的支撐,以期獲得合作對象的青睞,從接單情況來看,工作應該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強與合作伙伴的交流與溝通,特別是對方的運營總監(jiān),保證合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修訂及執(zhí)行公司營運相關的制度體系、業(yè)務流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等。
最后,關于企業(yè)文化的建設。我司在運營過程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強凝聚力,增加員工對公司的認同感,產(chǎn)生向心力,最后導致一個良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團領導團隊的帶領下,我司開展了各式各樣的活動,如研討、游戲、拓展等各種手段,強化了員工的服務理念,增加了員工對企業(yè)文化的認同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團的領導、我司運營總監(jiān)、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
運營轉正述職報告篇九
我叫____,畢業(yè)____商業(yè)服務學院,自20____年成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。
一、工作情況
在崗試用期間,我在運營公司總經(jīng)部學習工作。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、行政費用管理:每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印,并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況,及時將話費資金發(fā)放,并建立電子臺賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員,并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利,留存紙質(zhì)版簽字原件。
3、合同用印及控股團委報銷:處理20____年運營公司合同評審、角簽、用印等8份,其中,運營合同4份,團委合同4份,及控股團委的費用報銷。
4、公司內(nèi)部宣傳:發(fā)布20____年運營公司oa新聞25篇,其中,調(diào)試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗室新聞4篇,團隊建設新聞5篇,定期對oa新聞歸檔統(tǒng)計。
5、會務管理:各種會議召開及時通知相關人員參加,提前處理好會議召開環(huán)境,會議結束后整理會場,空調(diào)關、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到,會后按要求編寫會議紀要,并各部門會簽后提交公司領導簽字。
6、企業(yè)文化活動積極參與:20____年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調(diào)工作、20____年運營公司團隊建設活動的協(xié)調(diào)工作、第一屆籃球聯(lián)賽等多項活動的協(xié)調(diào)工作、20____年元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作,為企業(yè)文化建設、凝聚力工程出了一份力。
7、運營公司宣傳制作:20____年春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設計4張,其中,抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作;運營公司評審會指示牌;運營公司辦公樓門牌制作,運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運營公司高管層名片設計和制作。
20____年第一屆籃球聯(lián)賽,制作比賽評分表展板1張,比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀念相冊一本。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業(yè),所以對行政事物管理知識知道的也有限,但是在領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。
20____年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對于其他部門的說話上沒有注意,事情的輕重緩急沒有分清楚,在寫作方面還有待加強。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
這是我的第二份工作,這1年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
運營轉正述職報告篇十
尊敬的領導:
您好!
20__年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎業(yè)務入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務管理,加強內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農(nóng)總行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我在20__年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20__年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20__年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
運營轉正述職報告篇十一
來到公司已經(jīng)有3個多月的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解,現(xiàn)申請轉正。
初到公司的主要工作公司網(wǎng)站運營工作,對公司官方網(wǎng)站、國成之緣會議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,主要集中在天涯社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關的資料,并且保證國貿(mào)網(wǎng)絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內(nèi)部網(wǎng)絡和辦公設備的維護工作。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。
首先,在業(yè)務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務技能及基礎訓練,對于______的一般業(yè)務有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機,將所學的業(yè)務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業(yè)務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣,用自己的.快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰(zhàn)友"們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,另自己也能見證公司的每一步成長,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,為公司的發(fā)展盡一份力。
電商運營轉正述職報告3
運營轉正述職報告篇十二
一年來,我在連鎖酒店各領導和同事的關心、培養(yǎng)下,結合自身實際努力工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,認真開展工作,完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了全面的進步?,F(xiàn)將這一年來的點滴工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
一是對于本崗位的工作和認識,通過網(wǎng)絡線上渠道多方考證,博采眾長,完成對于微信公眾文章的編寫。工作當中對于文章的編寫以及對于網(wǎng)站文章的發(fā)布,不僅來源于自身的靈感,同時也結合酒店的立場與時間媒體事件多方的結合,并且參考了像各酒店的公眾號精品文章以及相關自媒體,如網(wǎng)易新聞,搜狗微信等等。致力于每一篇溫馨文章都能獲得粉絲的青睞,并且提高擴大酒店的影響力度。打造酒店的品牌效應。在新媒體專員的工作中,同時也要打造出新媒體的核心競爭力。突出自媒體時代的優(yōu)勢。形成粉絲黏性。同時在工作當中也要加大對于各店的推廣力度,對于軟文的把握,在推廣產(chǎn)品的同時要做到“肥而不膩”的感覺。認真的換位思考,考慮到客戶的感官以及產(chǎn)品的接受能力。每一句話,每一個字眼都達到精益求精認真對待的境界。結合自身的崗位特性輔助各店推廣,與時俱進,推陳出新,在創(chuàng)新方面,更要腳踏實地不能天馬行空,在結合技術的角度,把相關的線上活動做好,達到事半功倍一勞永逸的效果,同時針對各店的地理位置,節(jié)日環(huán)境以及人文做出好的線上營銷方案,通過公眾號來獲取目標群眾的方式,快速的掌握并實踐活動方針。
二是本年度的工作完成情況。在對于酒店的熟悉程度日漸提高的過程中,微信文章的質(zhì)量以及適應性也得到逐步的提高,同時對于粉絲的定位以及活動推廣的時機有了具體的把握。在嘗試了多種線上活動之后,比如“大轉盤”“刮刮卡”以及各種節(jié)日活動。微信的質(zhì)量粉絲也得到了提升,并且對于酒店的宣傳推廣得到了很大的效果。通過自行購買的服務器搭建的微信公眾平臺,也對自身的專業(yè)知識水平通過了考驗,對于酒店各方的預訂流程也有了充分的把握。使我積累了更多的工作經(jīng)驗。同時系統(tǒng)的多方活動模塊更是充分彰顯了公眾號的趣味性。在通過修改酒店的過程中也得到了全面的發(fā)展。在網(wǎng)站發(fā)相關軟文以及同步公眾號文章的同時,也做到了,網(wǎng)站漏洞修復,以及seo優(yōu)化。
對于現(xiàn)階段的別樣紅系統(tǒng)的學習也充分的掌握工作細節(jié)以及微信相應的模塊配置,健全并完善了公眾號相應模塊的功能。并且對于相關工具的使用,也積累了大量經(jīng)驗,無論是dreamweaver還是ps還是phpstudy,在網(wǎng)站建設以及改圖的工程中也體驗到工作的樂趣。知之者不如好之者,好之者不如樂之者。
運營轉正述職報告篇十三
時間過得真快,轉眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。
在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是我的個人工作情況匯報。
1、了解公司概況。
從x月xx日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。
經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的'未來,為實現(xiàn)xx夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營轉正述職報告篇十四
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、收集、整理相關的業(yè)務資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務設想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為____公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,____公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢?消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。
所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
運營轉正述職報告篇十五
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、收集、整理相關的`業(yè)務資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為xx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,xx公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。
所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
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