總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇一
我于20xx年3月8日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結(jié)束,在這2個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店,覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進”來約束并提高自己。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇二
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:
我在20xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,(企業(yè)文化已經(jīng)掌握。同代理商進行業(yè)務(wù)溝通過程中,能把所學(xué)的知識同公司政策很好的結(jié)合起來。
通過與朋友溝通過程中了解到,陸建忠操作第三終端實力比較好。
例:海鹽,6月16日通過朋友介紹并約見陸建忠,此人操作縣級醫(yī)院以及第三終端,歐意顆粒在嘉興中標,但是中標后嘉興沒有操作,現(xiàn)在我們把工作重點放在第三終端和縣級醫(yī)院,此人認為競品多并且擔(dān)心掛省網(wǎng)不中標。
我跟他講石藥集團是大企業(yè),品種知名度高,實力雄厚,而且我們有專門負責(zé)招標的機構(gòu),掛省網(wǎng)是體現(xiàn)大企業(yè)實力的象征,同類品種的小企業(yè)在今后招標過程中會慢慢淘汰,而且您對我們企業(yè)和品種有所了解,比如我們手上的招商品種:玄寧,清熱解毒,歐來寧都有省代在操作,這些品種可定中標,固邦也是中標品種。剩余是歐意系列,維宏系列等等,如果這些品種不中標,我們企業(yè)會調(diào)配這么多人員來操作市場嗎?省代持有品種中標后一個人就可以維護,企業(yè)何必配置這么多人員呢?況且省標何時招是個未知數(shù),結(jié)果出來估計到明年了,現(xiàn)在我們在尋找代理商,中標后可能就是代理商找我們了,到那時我們就會選擇代理商,中標后您在找到我們,那我們也要考慮一下了,但是您現(xiàn)在操作,那中標后該地區(qū)順理成章的就由您繼續(xù)操作,而且我們后續(xù)新品種上市,您也是優(yōu)先考慮的對象!通過這樣溝通達成的目的是他調(diào)研市場,如果操作我們的品種是否可以轉(zhuǎn)配送,將來他要操作市場時如何劃分,這樣也為自己下次約見占了主動權(quán)。
到了市場能夠迅速下手,清楚認識應(yīng)該做的工作,市場調(diào)研,競品情況,市場容量,代理商尋找能夠做出分析。
例:平湖,我首先到醫(yī)藥公司采購部,找到業(yè)務(wù)員寒暄兩句,以我們現(xiàn)階段要開發(fā)第三終端,并且再找合適的商業(yè)進行配送為理由,了解同類品種那個企業(yè)在供貨,量有多少,第三終端產(chǎn)品進院,對產(chǎn)品有什么要求(進院扣率是什么)。當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)是否招標,不中標產(chǎn)品能否操作。縣級醫(yī)院以及第三終端門診量是多少。基本情況掌握后,可以問咱們自己可以獨立操作產(chǎn)品嗎?(一般不會)可以轉(zhuǎn)過話題說:您看我也剛到這個市場,我們現(xiàn)在要鋪開面來操作,平湖我們肯定要一個口子配送,咱們醫(yī)藥公司實力大,覆蓋面廣,我們找到代理商后,會選擇咱們公司進行配送。您看這邊代理商誰做的比較好呀?能介紹嗎?或者說您看是否能夠介紹幾個這方面的人,我去和他溝通,成功后選擇咱們這里做為配送商業(yè)。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理突發(fā)事件的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為代理招商工作的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇三
我自20__年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的.工作情況報告如下:
一、市場情況
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,__報價__元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大。
據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇四
我自20**年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:
我在20**年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20**年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,(www。fwsir。com)根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復(fù),不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
20**年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復(fù)興之路。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇五
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:
一、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、非典來臨銷量下滑
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,(企業(yè)文化已經(jīng)掌握。同代理商進行業(yè)務(wù)溝通過程中,能把所學(xué)的知識同公司政策很好的結(jié)合起來。
通過與朋友溝通過程中了解到,陸建忠操作第三終端實力比較好。
例:海鹽,6月16日通過朋友介紹并約見陸建忠,此人操作縣級醫(yī)院以及第三終端,歐意顆粒在嘉興中標,但是中標后嘉興沒有操作,現(xiàn)在我們把工作重點放在第三終端和縣級醫(yī)院,此人認為競品多并且擔(dān)心掛省網(wǎng)不中標。
我跟他講石藥集團是大企業(yè),品種知名度高,實力雄厚,而且我們有專門負責(zé)招標的機構(gòu),掛省網(wǎng)是體現(xiàn)大企業(yè)實力的象征,同類品種的小企業(yè)在今后招標過程中會慢慢淘汰,而且您對我們企業(yè)和品種有所了解,比如我們手上的招商品種:玄寧,清熱解毒,歐來寧都有省代在操作,這些品種可定中標,固邦也是中標品種。剩余是歐意系列,維宏系列等等,如果這些品種不中標,我們企業(yè)會調(diào)配這么多人員來操作市場嗎?省代持有品種中標后一個人就可以維護,企業(yè)何必配置這么多人員呢?況且省標何時招是個未知數(shù),結(jié)果出來估計到明年了,現(xiàn)在我們在尋找代理商,中標后可能就是代理商找我們了,到那時我們就會選擇代理商,中標后您在找到我們,那我們也要考慮一下了,但是您現(xiàn)在操作,那中標后該地區(qū)順理成章的就由您繼續(xù)操作,而且我們后續(xù)新品種上市,您也是優(yōu)先考慮的對象!通過這樣溝通達成的目的是他調(diào)研市場,如果操作我們的品種是否可以轉(zhuǎn)配送,將來他要操作市場時如何劃分,這樣也為自己下次約見占了主動權(quán)。
到了市場能夠迅速下手,清楚認識應(yīng)該做的工作,市場調(diào)研,競品情況,市場容量,代理商尋找能夠做出分析。
例:平湖,我首先到醫(yī)藥公司采購部,找到業(yè)務(wù)員寒暄兩句,以我們現(xiàn)階段要開發(fā)第三終端,并且再找合適的商業(yè)進行配送為理由,了解同類品種那個企業(yè)在供貨,量有多少,第三終端產(chǎn)品進院,對產(chǎn)品有什么要求(進院扣率是什么)。當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)是否招標,不中標產(chǎn)品能否操作。縣級醫(yī)院以及第三終端門診量是多少?;厩闆r掌握后,可以問咱們自己可以獨立操作產(chǎn)品嗎?(一般不會)可以轉(zhuǎn)過話題說:您看我也剛到這個市場,我們現(xiàn)在要鋪開面來操作,平湖我們肯定要一個口子配送,咱們醫(yī)藥公司實力大,覆蓋面廣,我們找到代理商后,會選擇咱們公司進行配送。您看這邊代理商誰做的比較好呀?能介紹嗎?或者說您看是否能夠介紹幾個這方面的人,我去和他溝通,成功后選擇咱們這里做為配送商業(yè)。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理突發(fā)事件的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為代理招商工作的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
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醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇六
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大。
據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
新年好!
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自我的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作??偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自我的一種激勵。
20xx年已經(jīng)過去了,今日是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我十分感激幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫忙,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感激!多謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束,還是開始這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土?,也不用每次買吃的了,自我到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最終就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然僅有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最終了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自我打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)當(dāng)試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫忙下,我給自我指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會堅持必須的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的'計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自我的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一向無法拒絕的問題,這是一向以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自我的提高,每一年都會有自我的成長!相信大家在來年中必須會取得最圓滿的成功的!
多謝大家!
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇八
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,(www。fwsir。com)根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復(fù),不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
此時,在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復(fù)興之路。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇九
我于20xx年7月25日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,已經(jīng)幾本掌握了各項本職工作,初到醫(yī)院,我作為客服部門的一員,主要負責(zé)的工作有:
1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。
2.負責(zé)醫(yī)院總機的管理工作。
3.負責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6.負責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。
7.負責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作
8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作潛力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作狀況,為我日后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就能夠減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅僅會在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或推薦。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的推薦或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一齊推薦投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改善提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為醫(yī)院的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作5個多月。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作潛力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也期望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得簡單活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇十
從醫(yī)藥院校畢業(yè)之后,我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會、副院長等。
每次進入醫(yī)院,只要說自己是醫(yī)藥代表,周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進入的牌子,很多人都會拿有色眼鏡來看我們,覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負擔(dān),不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。其實,每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則,做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的,比如一些促銷活動,醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動。其實,我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,會增加醫(yī)生的大部分收入。當(dāng)然,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。()
醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會,從學(xué)術(shù)會議變成帶金銷售,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求,也需要去了解醫(yī)生家里的需求,并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求,幫助醫(yī)生解決煩惱,達到共贏。其實,醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴重,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆不小的存款,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租。
總之了,希望社會能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價值,希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。大家可以去看看醫(yī)藥代表就業(yè)前景。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇十一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到那里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是一個很能鍛煉人的行業(yè),還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自我必須能夠把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一齊幫我解決!讓我受益良多,所以我十分感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進門就會說:“教師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎樣沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的提高以可見的速度向前!在那里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
經(jīng)過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自我的品種要有深入的了解,不對自我的東西了解清楚又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都明白、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改善和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié)。在今后,我想利用我此刻掌握的一點技巧,期望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫忙下,我給自我擬定了一個計劃:
3、任勞任怨,進取配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
期望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自我,讓我們一齊努力,不要被困難所阻擋,相信我們自我的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)感受篇十二
每日必做:1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強自信2.用十分鐘做戶外活動3.細化一次當(dāng)天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線7.在醫(yī)生上班時,以每位客戶朋友禮儀性的問候一次8.到**站,查看一次住院病人的情況9.同**溝通交流了解一次用藥的請況10.查房后,與自己的目標醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或**幫一次忙12.拜訪一位目標醫(yī)生看能否約好外出活動一次13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況16.了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會18.匯報一次工作并提出需要解決的問題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情20.熟記一個醫(yī)生或**的名字21.認真填寫一次工作日志22.計劃一下明天的工作23.給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信24.看一份報紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次電話26.聽一段音樂或唱首歌放松自己27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足。
每周必做:1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。2.做一次重點醫(yī)生的家訪。3.請一個目標醫(yī)生戶外活動一次。4.交一個醫(yī)生或**做朋友。5.收集一次療效顯著的病例。6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通交流一次。10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動態(tài)。11.總結(jié)一次本周工作中的不足。12.協(xié)助主管開一次科會。13.參加一次找差距式的周例會。14.查找一次本周不足,制定糾錯措施。15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16.核銷一次本周的費用。17.認真制定下周及維護計劃。18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
每月必做:1.統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點維護。4.把同類品種做一次比較,找出差距。5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?.制定一次針對性對策。7.開發(fā)一位目標醫(yī)生。8.交一位醫(yī)生做朋友。9.參加一次市場部每月例會。10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。13.一次下月的維護費。14.細化一次經(jīng)理下達考核目標任務(wù)。15.參加一次市場部娛樂活動,放松自己。16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。17.認真做一次下月的。
每季度必做:1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。3.評述一次本季度中的每月銷量。4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。7.參加一次市場部季度工作計劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。8.匯總一次的檔案,上報省區(qū)。9.認真做一次下季度工作計劃。10.細化一次下季度工作、銷售目標。11.確立一次目標醫(yī)生的銷售排行,并重點維護。12.調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。
每半年必做:1.匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。2.參加一次半年工作總結(jié)會。3.參加一次批評與自我批評活動。4.參加一次下級評價上級的活動。5.申請一次重點主任到公司參觀旅游。6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。7.參加一次半年工作考核。8.修正一次客戶檔案及資料并上報。9.參加一次市場部集體旅游活動。10.細化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。12.回家探親一次。
每年必做:1.做一次全年自我工作總結(jié)并上報。2.制定下一年度工作計劃。3.收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。4.請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗,取長補短。5.找出自己工作中的不足,并改進。6.慰問一次vip。7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8.參加一次全國銷售會議。9.參加一次年終總結(jié)會。10.參加一次公司舉行的文藝活動。11.參加一次內(nèi)部的評比活動。12.回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
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