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辦公用品承諾書篇一
(以下簡稱“我司”)希望參與重慶三峽銀行股份有限公司(以下簡稱“貴司”)的“xxxxxx項目”(以下簡稱“本項目”)建設(shè)。在本項目投標(biāo)過程中，貴司同意向我公司提供有關(guān)本項目的相關(guān)信息和技術(shù)資料，前提是我公司必須根據(jù)本承諾書的規(guī)定對所提供的信息和資料嚴格履行保密責(zé)任，并且僅為對本項目的招投標(biāo)及項目實施之目的而使用。為了對保密信息予以有效保護，我公司同意做出以下承諾：
本承諾書所稱的“相關(guān)信息和技術(shù)資料”是指基于重慶三峽銀行有限公司同城災(zāi)備建設(shè)總集成與服務(wù)器類產(chǎn)品采購項目的招投標(biāo)向我公司提供的招標(biāo)文件內(nèi)容以及有關(guān)本項目實施過程中涉及的全部未向社會公開的信息，無論是書面的、口頭的、圖形的、電子的或其它任何形式的信息。
1.我公司同意嚴格保密本次項目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料。
2.我公司保證采取所有必要的方法對本次項目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料進行保密，嚴禁非授權(quán)透露、使用、復(fù)制本次項目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料。
3.未經(jīng)貴司書面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料。
本次項目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料只能被我公司用于進行本次參與招投標(biāo)及中標(biāo)后的項目實施，我公司不能將本次項目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料用于其它任何目的。
予以公開披露或者發(fā)表聲明。
我公司應(yīng)當(dāng)告知參與本次招投標(biāo)的員工或我公司聘請的相關(guān)人員遵守本保密協(xié)議書的約定，并應(yīng)采取必要措施，確保其參與本次招投標(biāo)和項目實施的員工和外聘人員履行保密義務(wù)。若參與本項工作之員工或外聘人員違反本保密協(xié)議的約定，泄露了貴司所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料，依據(jù)本承諾書約定，我公司應(yīng)與泄密員工或外聘人員承擔(dān)連帶責(zé)任。
當(dāng)貴司以書面形式要求我公司交回本次項目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料時，我公司應(yīng)立即交回所有書面的或其他有形的相關(guān)信息和資料以及所有描述和概括該相關(guān)信息和資料的文件。我公司在交回以上有關(guān)資料前未經(jīng)貴司的允許不得采取抄寫、復(fù)印、拷貝等任何方式留存相關(guān)信息和資料沒有貴司的書面許可，我公司不得丟棄和處理任何書面的或其他有形的相關(guān)信息和資料。
我公司如違約泄露本次項目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料，應(yīng)當(dāng)按照貴司的指示采取一切必要措施對違約行為予以補救，包括采取有效方法對該專有信息進行保密，所需費用由我公司承擔(dān)。
我公司應(yīng)當(dāng)賠償貴司因我公司違約而造成的所有損失。
自本承諾書生效之日起，雙方的合作交流都要符合本承諾書的約定，除非貴司通過書面通知明確說明，本承諾書所涉及的某項信息和資料可以不用保密，我公司必須按照本承諾書所承擔(dān)的保密義務(wù)在所接受的信息和資料被社會公知前對所收到的相關(guān)信息和資料進行保密，保密期限不受本承諾書有效期限的限制。
1.本承諾書受中華人民共和國法律管轄，并在所有方面依其進行解釋。
2.由本承諾書產(chǎn)生的一切爭議由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3.本承諾書自我公司加蓋公章之日起生效。
姓名：xxxx身份證號：xxxxxx
聯(lián)系電話：xxxxxxx
承諾單位(公章)：xxxxx
承諾單位代表人(簽字)：xxxxxx
xxx年xxx月xxx日
辦公用品承諾書篇二
投標(biāo)人代表：
日 期：
投標(biāo)承諾書 (投標(biāo)人名稱)：
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件，遵照國家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo)，我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo)，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的，無論我方中標(biāo)還是落標(biāo)，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo)，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實可靠，否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人：(蓋章)________單位地址：________
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)________
郵政編碼：________電話：________傳真：________
________年____月____日
辦公用品承諾書篇三
尊敬的激光打印機用戶：
本公司提供的激光打印機兼容硒鼓履行如下承諾：
一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數(shù)相當(dāng)于原裝硒鼓，打印質(zhì)量能達到原裝硒鼓的水平。
不會出現(xiàn)漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現(xiàn)象(次品率1%以下)。
二、在正確使用長壽命硒鼓和機器的前提下，如出現(xiàn)打印機損壞，本公司將負全責(zé)，照價賠償。(本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應(yīng)用于epson、panasonic、聯(lián)想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上，因此，長壽命硒鼓的應(yīng)用是大勢所趨。同時，惠普公司在93年也承諾：“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單，”(見《閃電》雜志)。
故正確使用打印機和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓損壞打印機這種情況。)
三、本公司承諾“每一個兼容硒鼓在使用壽命期限內(nèi)終身保修”。
四、使用壽命期限：用戶從購買本產(chǎn)品之日起，到碳粉用完為止。——如果打印頁上字跡模糊或淺淡，則表明碳粉即將用完。
與樣張一同交與本公司，由本公司負責(zé)維修或更換。
六、對因使用原因(不合理的操作，不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)造成的損壞，在本公司申明后，將視具體情況收取維修費用。
這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。
忠告：
1、請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
2、請使用標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，過厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
4、在不具備相應(yīng)的維修條件時，不要試圖自己修復(fù)硒鼓及打印機;
5、把用過的舊硒鼓放回原黑色包裝袋內(nèi)妥善保管，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。
技術(shù)部
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
辦公用品承諾書篇四
尊敬的用戶：
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓；
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)
特別忠告：
請使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi)，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質(zhì)量、還是服務(wù)，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
辦公用品承諾書篇五
對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):
1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。
2、嚴格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠，沒有通過國家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務(wù)至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務(wù)。
4、安裝、調(diào)試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進行操作培訓(xùn)，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設(shè)備正常運行。
5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù);食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。
6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費用由我公司承擔(dān)，保修期滿后我公司對所售產(chǎn)品實行終生維修保養(yǎng)服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話;
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日
辦公用品承諾書篇六
尊敬的激光打印機用戶：
本公司提供的激光打印機兼容硒鼓履行如下承諾：
一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數(shù)相當(dāng)于原裝硒鼓，打印質(zhì)量能達到原裝硒鼓的水平。
不會出現(xiàn)漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現(xiàn)象(次品率1%以下)。
二、在正確使用長壽命硒鼓和機器的前提下，如出現(xiàn)打印機損壞，本公司將負全責(zé)，照價賠償。(本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應(yīng)用于epson、panasonic、聯(lián)想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上，因此，長壽命硒鼓的應(yīng)用是大勢所趨。同時，惠普公司在93年也承諾：“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單，”(見《閃電》雜志)。
故正確使用打印機和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓損壞打印機這種情況。)
三、本公司承諾“每一個兼容硒鼓在使用壽命期限內(nèi)終身保修”。
四、使用壽命期限：用戶從購買本產(chǎn)品之日起，到碳粉用完為止?！绻蛴№撋献舟E模糊或淺淡，則表明碳粉即將用完。
與樣張一同交與本公司，由本公司負責(zé)維修或更換。
六、對因使用原因(不合理的操作，不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)造成的損壞，在本公司申明后，將視具體情況收取維修費用。
這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。
忠告：
1、請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；
2、請使用標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，過厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；
4、在不具備相應(yīng)的維修條件時，不要試圖自己修復(fù)硒鼓及打印機；
5、把用過的舊硒鼓放回原黑色包裝袋內(nèi)妥善保管，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
辦公用品承諾書篇七
我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的.專業(yè)生產(chǎn)廠家。本公司對用戶負責(zé)，并以認真、積極的態(tài)度做出如下承諾:
一、我公司有專業(yè)維修人員20人，專門備有兩部維修車。
二、我公司設(shè)有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯(lián)系方式，電話:xxxxxxx
手機:
三、對市區(qū)用戶，在接聽電話后，我公司維修人員會在12小時內(nèi)到達此現(xiàn)場，力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區(qū)較遠的地方(如:薊縣、寶坻)，我公司維修人員會在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內(nèi)免費包修、包換，實行“三包”的措施，終生維護。
七、為防止設(shè)備發(fā)生故障，影響用戶正常使用，本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪，隨時對用戶使用的產(chǎn)品進行檢查，以求設(shè)備能達到最佳運行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實到底。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
辦公用品承諾書篇八
辦公用品對辦公環(huán)境的影響可謂舉足輕重,而辦公環(huán)境的合理性也在不同程度地影響正辦公人員的身心健康問題。下面是本站小編為你整理的辦公用品
承諾書
范文，希望對你有用!對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):
1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。
2、嚴格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠，沒有通過國家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務(wù)至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務(wù)。
4、安裝、調(diào)試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進行操作培訓(xùn)，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設(shè)備正常運行。
5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù);食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。
6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費用由我公司承擔(dān)，保修期滿后我公司對所售產(chǎn)品實行終生維修保養(yǎng)服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
手機;
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
尊敬的用戶:
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)
特別忠告:
請使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi)，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質(zhì)量、還是服務(wù)，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
尊敬的激光打印機用戶：
本公司提供的激光打印機兼容硒鼓履行如下承諾：
一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數(shù)相當(dāng)于原裝硒鼓，打印質(zhì)量能達到原裝硒鼓的水平。
不會出現(xiàn)漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現(xiàn)象(次品率1%以下)。
二、在正確使用長壽命硒鼓和機器的前提下，如出現(xiàn)打印機損壞，本公司將負全責(zé)，照價賠償。(本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應(yīng)用于epson、panasonic、聯(lián)想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上，因此，長壽命硒鼓的應(yīng)用是大勢所趨。同時，惠普公司在93年也承諾：“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單，”(見《閃電》雜志)。
故正確使用打印機和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓損壞打印機這種情況。)
三、本公司承諾“每一個兼容硒鼓在使用壽命期限內(nèi)終身保修”。
四、使用壽命期限：用戶從購買本產(chǎn)品之日起，到碳粉用完為止。——如果打印頁上字跡模糊或淺淡，則表明碳粉即將用完。
與樣張一同交與本公司，由本公司負責(zé)維修或更換。
六、對因使用原因(不合理的操作，不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)造成的損壞，在本公司申明后，將視具體情況收取維修費用。
這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。
忠告：
1、請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
2、請使用標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，過厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
4、在不具備相應(yīng)的維修條件時，不要試圖自己修復(fù)硒鼓及打印機;
5、把用過的舊硒鼓放回原黑色包裝袋內(nèi)妥善保管，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。
技術(shù)部
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
辦公用品承諾書篇九
我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產(chǎn)廠家。本公司對用戶負責(zé)，并以認真、積極的態(tài)度做出如下承諾:
一、我公司有專業(yè)維修人員20人，專門備有兩部維修車。
手機:
三、對市區(qū)用戶，在接聽電話后，我公司維修人員會在12小時內(nèi)到達此現(xiàn)場，力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區(qū)較遠的地方(如:薊縣、寶坻)，我公司維修人員會在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內(nèi)免費包修、包換，實行“三包”的措施，終生維護。
七、為防止設(shè)備發(fā)生故障，影響用戶正常使用，本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪，隨時對用戶使用的產(chǎn)品進行檢查，以求設(shè)備能達到最佳運行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實到底。
天津市盛世天河廚房設(shè)備有限公司
辦公用品承諾書篇十
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：
二、 杜絕以收取管理費等形式的一切掛靠、違法轉(zhuǎn)包、分包行為;并選派有豐富經(jīng)驗的在編建造師(項目經(jīng)理)和“五大員”等其他技術(shù)管理人員組成相應(yīng)的項目經(jīng)理部，嚴格按招標(biāo)文件及合同等要求保證擬派人員的到崗率。
三、 所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
六、 不向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄以牟取中標(biāo);
七、 不以其他人名義招標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任。本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任。給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
法定代表人(簽章)
招標(biāo)人(簽章)
20xx年 7 月 26 日
辦公用品承諾書篇十一
對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù)：
1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。
2、嚴格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠，沒有通過國家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務(wù)至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務(wù)。
4、安裝、調(diào)試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進行操作培訓(xùn)，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設(shè)備正常運行。
5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員（或工程師）在一天內(nèi)修復(fù)；食品機械類故障保證由維修人員（或工程師）在三天內(nèi)修復(fù)。
6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，（人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi)）保修期內(nèi)一切費用由我公司承擔(dān)，保修期滿后我公司對所售產(chǎn)品實行終生維修保養(yǎng)服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話；0871—7015088
手機；
聯(lián)系人；楊志華
云南鑫玉不銹鋼廚房設(shè)備工程有限公司
辦公用品承諾書篇十二
隨著企業(yè)間競爭的加劇以及信息化的普及,企業(yè)逐漸開始關(guān)注和重視產(chǎn)品售后服務(wù)。那么你知道辦公用品售后
承諾書
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一、我公司有專業(yè)維修人員20人，專門備有兩部維修車。
手機:
三、對市區(qū)用戶，在接聽電話后，我公司維修人員會在12小時內(nèi)到達此現(xiàn)場，力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區(qū)較遠的地方(如:薊縣、寶坻)，我公司維修人員會在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內(nèi)免費包修、包換，實行“三包”的措施，終生維護。
七、為防止設(shè)備發(fā)生故障，影響用戶正常使用，本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪，隨時對用戶使用的產(chǎn)品進行檢查，以求設(shè)備能達到最佳運行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實到底。
天津市盛世天河廚房設(shè)備有限公司
對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):
1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。
2、嚴格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠，沒有通過國家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務(wù)至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務(wù)。
4、安裝、調(diào)試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進行操作培訓(xùn)，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設(shè)備正常運行。
5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù);食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。
6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費用由我公司承擔(dān)，保修期滿后我公司對所售產(chǎn)品實行終生維修保養(yǎng)服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
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聯(lián)系人;楊志華
云南鑫玉不銹鋼廚房設(shè)備工程有限公司
一、技術(shù)服務(wù)
1.向貴方提供設(shè)備型號、規(guī)格、技術(shù)性能、參數(shù)及質(zhì)量報告、試驗資料等相關(guān)的資料文件。
2.向貴方提供設(shè)備平面圖、供水、供電等設(shè)計圖紙資料，派出技術(shù)人員指導(dǎo)供水、供電配套設(shè)施施工。
3.及時配合貴方和有關(guān)設(shè)計部門進行方案論證及設(shè)計，無償提供技術(shù)資料和數(shù)據(jù)分析。
4.無償提供貴方在設(shè)備安裝調(diào)試、使用、維護保養(yǎng)期間所需要的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢。
二、售后服務(wù)
1.我公司設(shè)有完善的售后服務(wù)部，擁有一名專業(yè)的售后接待人員，一名專職配件管-理-員，專線電話(6853110)，一部專用車輛，并具有雄厚的技術(shù)力量和專業(yè)的維修隊伍，對國內(nèi)知名品牌的廚房設(shè)備、食品機械、制冷設(shè)備、消毒設(shè)備、清潔設(shè)備掌握著全面的技術(shù)要領(lǐng)和操作方法，并經(jīng)常與生產(chǎn)廠家進行技術(shù)交流。
2.公司率先采用先進的電腦管理，并建立完善的客戶檔案。每一位客戶都具有自己單獨的檔案號。一旦客戶出現(xiàn)任何問題，可以通過查詢電腦檔案，了解客戶信息，及時派出維修人員。并實行客戶滿意簽字制度，使顧客享受更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.凡我公司提供的設(shè)備和產(chǎn)品均保修一年(詳見保修細則)，所有設(shè)備終身維修。
4.設(shè)備安裝調(diào)試完工后，我公司無償派出技術(shù)人員對貴方設(shè)備使用人員進行設(shè)備性能、使用方法、維護保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助貴方建立起自己的工程維修部。
5.保修期內(nèi)，公司派維修人員定期上門保養(yǎng)設(shè)備，詢問使用情況，提示注意事項，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6.平時接到用戶電話，公司將根據(jù)用戶說明的情況和要求，派人員前往解決，緊急情況下芝罘區(qū)、福山區(qū)、開發(fā)區(qū)、萊山區(qū)一小時之內(nèi)到達，正常情況下24小時之內(nèi)排除故障。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
辦公用品承諾書篇十三
對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):
1、我公司所提供的`產(chǎn)品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。
2、嚴格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠，沒有通過國家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務(wù)至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務(wù)。
4、安裝、調(diào)試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進行操作培訓(xùn)，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設(shè)備正常運行。
5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù);食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。
6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費用由我公司承擔(dān)，保修期滿后我公司對所售產(chǎn)品實行終生維修保養(yǎng)服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
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