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技術(shù)支持協(xié)議二十篇一
甲方：________________
乙方：________________
本規(guī)范書適用于___________(甲方)為_______________項(xiàng)目提供常規(guī)儀表成套設(shè)備。___________(甲方)根據(jù)___________(乙方)提供的《招標(biāo)書》、《儀表數(shù)據(jù)表》及《常規(guī)儀表設(shè)備明細(xì)表》中的型號(hào)、數(shù)據(jù)、參數(shù)，成套供貨。賣方為甲方，買方為乙方。
本協(xié)議書經(jīng)雙方確認(rèn)后作為訂貨合同的附件，與合同正文具有同等效力。
技術(shù)要求
1.供貨范圍包括招標(biāo)文件中規(guī)定的所有設(shè)備及材料，同時(shí)也包括安裝和維護(hù)設(shè)備所必須的技術(shù)資料、專用工具、備品備件。在執(zhí)行合同過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有任何漏項(xiàng)和短缺，在發(fā)貨清單中并未列入而且確實(shí)是賣方供貨范圍中應(yīng)該有的，并且是滿足數(shù)據(jù)表對(duì)合同設(shè)備的性能保證值要求所必須的，均應(yīng)由賣方負(fù)責(zé)將所缺的設(shè)備、技術(shù)資料、專用工具、備品備件等補(bǔ)上，且不與買方發(fā)生費(fèi)用問(wèn)題。
2.賣方應(yīng)及時(shí)提供與本工程設(shè)備有關(guān)的工程設(shè)計(jì)、設(shè)備監(jiān)造、檢驗(yàn)、土建、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、性能驗(yàn)收試驗(yàn)、運(yùn)行、檢修等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合、技術(shù)培訓(xùn)等全過(guò)程的服務(wù)。
3.賣方需派代表到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)買方按賣方的技術(shù)資料進(jìn)行安裝、分部調(diào)試和啟動(dòng)，并負(fù)責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的制造質(zhì)量及性能等有關(guān)問(wèn)題，費(fèi)用由賣方負(fù)擔(dān)。如果賣方?jīng)]有按時(shí)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，買方則有權(quán)通過(guò)其他渠道取得相應(yīng)服務(wù)，并從應(yīng)向賣方支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相關(guān)費(fèi)用，且不需任何法律或行政手續(xù)。
4.賣方提出并經(jīng)雙方在會(huì)議上確定的安裝、調(diào)試和運(yùn)行技術(shù)服務(wù)方案，賣方如有修改，須以書面形式通知買方，經(jīng)買方確認(rèn)后方可進(jìn)行。為適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)條件的要求，買方有權(quán)提出變更或修改意見(jiàn)，并書面通知賣方，賣方應(yīng)給予充分考慮，應(yīng)盡量滿足買方要求。
5.買方有權(quán)將對(duì)方所提供的一切與本合同設(shè)備有關(guān)的資料分發(fā)給與本工程有關(guān)的各方，并不由此而構(gòu)成任何侵權(quán)，但不得向任何與本工程無(wú)關(guān)的第三方提供。
6.賣方(包括分包與外購(gòu))須對(duì)一切與本合同有關(guān)的供貨、設(shè)備及技術(shù)接口、技術(shù)服務(wù)等問(wèn)題負(fù)全部責(zé)任。
7.凡與本合同設(shè)備相連接的其它設(shè)備裝置，賣方有提供接口和技術(shù)配合的義務(wù)，并不由此而發(fā)生合同價(jià)格以外的任何費(fèi)用。
8.賣方派到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的技術(shù)人員應(yīng)是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、可勝任此項(xiàng)工作的人員。買方有權(quán)提出更換不符合要求的賣方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，賣方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要，重新選派買方認(rèn)可的服務(wù)人員。如果買方在書面提出該項(xiàng)要求______天內(nèi)賣方?jīng)]有答復(fù)，將按相關(guān)條款視為延誤工期等同處理。
9.由于賣方技術(shù)服務(wù)人員對(duì)安裝、調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)的疏忽和錯(cuò)誤以及賣方未按要求派人指導(dǎo)而造成的損失應(yīng)由賣方承擔(dān)。
10.賣方負(fù)責(zé)對(duì)買方從事安裝和維護(hù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，使培訓(xùn)人員熟練掌握設(shè)備性能，系統(tǒng)運(yùn)行、操作和維護(hù)。賣方應(yīng)為培訓(xùn)提供足夠的培訓(xùn)資料和必要的設(shè)備，為培訓(xùn)人員提供食宿以及生活和必要的辦公條件，費(fèi)用由賣方承擔(dān)。每種類別的常規(guī)儀表培訓(xùn)人數(shù)為___________人。
11.由賣方供應(yīng)的所有合同設(shè)備/部件(包括分包與外購(gòu))，在生產(chǎn)過(guò)程中都須進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，出廠前須進(jìn)行部套或整機(jī)總裝和試驗(yàn)。所有檢驗(yàn)、試驗(yàn)和總裝(裝配)必須有正式的記錄文件。以上工作完成之后，合格者才能出廠發(fā)運(yùn)。所有這些正式的記錄文件及合格證作為技術(shù)資料的一部分，賣方應(yīng)以快遞郵寄給買方存檔。此外，賣方還應(yīng)在隨機(jī)文件中提供合格證和質(zhì)量證明文件。
12.現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備由于賣方原因(包括運(yùn)輸)有任何損壞、缺陷、短少或不符合合同中規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范時(shí)，應(yīng)做好記錄，并由雙方代表簽字，各執(zhí)一份，作為買方向賣方提出修理或更換或索賠的依據(jù);如果賣方委托買方修理?yè)p壞的設(shè)備，所有修理設(shè)備的費(fèi)用由賣方承擔(dān)。
13.如雙方代表在會(huì)同檢驗(yàn)中對(duì)檢驗(yàn)記錄不能取得一致意見(jiàn)時(shí)，可由雙方委托權(quán)威的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)/雙方權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)雙方都有約束力，檢驗(yàn)費(fèi)用由責(zé)任方負(fù)擔(dān)。
14.本合同設(shè)備由買方根據(jù)賣方提供的技術(shù)資料、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙及說(shuō)明書進(jìn)行安裝、調(diào)試、運(yùn)行和維修。整個(gè)安裝、調(diào)試過(guò)程須在賣方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。重要工序須經(jīng)賣方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員簽字確認(rèn)。
15.安裝、調(diào)試過(guò)程中，若買方未按賣方的技術(shù)資料規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)、未經(jīng)賣方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員簽字確認(rèn)而出現(xiàn)問(wèn)題，買方自行負(fù)責(zé)(設(shè)備問(wèn)題除外);若買方按賣方技術(shù)資料規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員的指導(dǎo)、賣方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員簽字確認(rèn)而出現(xiàn)問(wèn)題，賣方承擔(dān)責(zé)任。
16.在不影響本合同設(shè)備安全、可靠運(yùn)行的條件下，如有個(gè)別微小缺陷，賣方在雙方商定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)修理上述的缺陷，買方則可同意簽署初步驗(yàn)收證。不論合同設(shè)備的損失或損壞的責(zé)任在買方或是在賣方，賣方應(yīng)首先盡快交付更換或補(bǔ)充此損失或損壞的設(shè)備，然后再確定上述設(shè)備的費(fèi)用由哪一方承擔(dān)。
17.在設(shè)備壽命期內(nèi)，賣方欲停止或不能制造某些備品備件，應(yīng)及時(shí)向買方推薦此類備品備件的升級(jí)和替代產(chǎn)品。但如果無(wú)升級(jí)和替代產(chǎn)品，賣方有義務(wù)提前通知買方，以便買方有足夠的時(shí)間從賣方處對(duì)所需的備品備件做最后一次訂貨，并且賣方有義務(wù)免費(fèi)提供制造這些備品備件的圖紙、樣板、工具、模具及技術(shù)說(shuō)明等，使買方能夠?yàn)楹贤O(shè)備制造所需的備品備件，且買方制造這些備品備件不構(gòu)成對(duì)專利及工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)的侵權(quán)。
18.本合同執(zhí)行期間，如果賣方提供的設(shè)備有缺陷和技術(shù)資料有錯(cuò)誤，或者由于賣方技術(shù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤和疏忽，造成工程返工、報(bào)廢，賣方應(yīng)立即無(wú)償更換和修理。如需更換，賣方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場(chǎng)更換的一切費(fèi)用，更換或修理期限應(yīng)不遲于證實(shí)屬賣方責(zé)任之日起的_____個(gè)月內(nèi)。
19.由于買方未按賣方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書和賣方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員的'指導(dǎo)而進(jìn)行施工、安裝、調(diào)試造成的設(shè)備損壞，由買方負(fù)責(zé)修理，更換，但賣方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件，對(duì)于買方要求的緊急部件，賣方應(yīng)安排最快的方式運(yùn)輸。
20.合同規(guī)定的合同設(shè)備保證期滿后，由買方在_____天內(nèi)出具合同設(shè)備保證期滿最終驗(yàn)收證書交給賣方。條件是：在此期間賣方應(yīng)完成買方在保證期滿前提出的索賠和賠償。但賣方對(duì)非正常維修和誤操作以及由于正常磨損造成的損失不負(fù)責(zé)任。
21.如由于賣方責(zé)任需要更換、修理有缺陷的設(shè)備，而使合同設(shè)備停運(yùn)或推遲安裝時(shí)，則合同設(shè)備保證期應(yīng)按實(shí)際修理或更換所延誤的時(shí)間做相應(yīng)的延長(zhǎng)。
22.賣方未經(jīng)買方同意不得將本合同范圍內(nèi)的設(shè)備/部件進(jìn)行分包(包括主要部件外購(gòu))。賣方需分包的內(nèi)容和比例應(yīng)事先征得買方同意，否則不得分包。
23.賣方提供的所有設(shè)備及材料應(yīng)符合相應(yīng)的國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并符合買方數(shù)據(jù)表及現(xiàn)場(chǎng)要求。技術(shù)數(shù)據(jù)如有異議，雙方協(xié)商解決。
24.賣方將負(fù)責(zé)儀表設(shè)備來(lái)貨的驗(yàn)收、標(biāo)明位號(hào)及運(yùn)輸，并協(xié)助設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)的開箱驗(yàn)收。賣方所供設(shè)備的包裝均遵照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)條件。
25.在簽定合同之后，買方如有儀表設(shè)備補(bǔ)充增加，賣方將承諾予以配合。具體內(nèi)容雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式___________份，雙方簽字確認(rèn)。
賣方代表人：___________ 買方代表人：___________
甲方：
乙方：
丙方：
甲方作為丙方的注冊(cè)中心或注冊(cè)商，在其所轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)，讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)。甲乙丙三方本著“真誠(chéng)合作、互守承諾”的原則，經(jīng)三方友好協(xié)商，達(dá)成如下服務(wù)合同：
一、年度技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型，年度技術(shù)支持服務(wù)
定義(乙方網(wǎng)站)頂級(jí)國(guó)際域名
二 級(jí) 域 名
服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同
服務(wù)費(fèi)用年服務(wù)費(fèi)：人民幣玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年
續(xù)簽條件乙方購(gòu)買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年，并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續(xù)簽費(fèi)用1年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)：人民幣玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年
主要服務(wù)項(xiàng)目參見(jiàn)丙方的權(quán)利和義務(wù)
服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型開通之日起1年內(nèi)。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲乙丙三方簽署本合同后，甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)，由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)(超值型)授權(quán)激活初始套裝，套裝里包括激活卡(卡號(hào)、密碼)、授權(quán)證一張、光盤一張、操作手冊(cè)一本。
2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日，須將本合同內(nèi)容及時(shí)先傳真給丙方，并注明乙方的激活卡卡號(hào)和密碼，通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型一年的使用權(quán)限后，并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權(quán)限確認(rèn)通知后，須及時(shí)指導(dǎo)乙方通過(guò)激活卡提供的卡號(hào)和密碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)為它充值，并有針對(duì)性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)操作使用方面的培訓(xùn)，積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起，負(fù)責(zé)與乙方關(guān)系的維護(hù)、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤，受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)客服方面的咨詢與投訴，不斷提高乙方對(duì)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)的認(rèn)可度和滿意度。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、積極配合甲方，提供年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照，及相關(guān)證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后，乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
3、乙方通過(guò)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的后臺(tái)功能管理模塊完成企業(yè)自身的個(gè)性化的配置，包括：隨時(shí)更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。
4、乙方可通過(guò)甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的運(yùn)行狀況和使用效果，也可以通過(guò)甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。
5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。
四、丙方的權(quán)利和義務(wù)
1、丙方接到甲方關(guān)于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的一年使用權(quán)限的通知后，經(jīng)確認(rèn)甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費(fèi)用后，即可通過(guò)丙方開通對(duì)乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的一年的使用權(quán)限。
2、免費(fèi)向乙方提供國(guó)際頂級(jí)域名，億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)(包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務(wù)整合(乙方可通過(guò)注冊(cè)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能，免費(fèi)成為久易會(huì)員后，乙方的產(chǎn)品等信息可自動(dòng)在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺(tái)上同步發(fā)布。)
3、丙方只需通過(guò)甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費(fèi)用，即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)1g存儲(chǔ)空間、服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)硬件管理與維護(hù)、服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的軟件更新與升級(jí)、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的技術(shù)支持服務(wù)。
4、丙方愿意接受乙方通過(guò)甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)在內(nèi)的新的增值需求，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補(bǔ)充合同后，丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定，更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時(shí)向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況，及時(shí)糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問(wèn)題，以進(jìn)一步提升乙方對(duì)丙方的技術(shù)支持方面認(rèn)可度和對(duì)甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定，刪除乙方上傳的違法信息，不再另行，所造成的責(zé)任乙方自負(fù)。
五、結(jié)算方式
1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi)，乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)980元，然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項(xiàng)。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種：
2、在乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)開通的三日內(nèi)，由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票，內(nèi)容包括：
乙方地址
發(fā)票抬頭
郵編
收件人
六、其它
1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)的品牌宣傳與推廣，甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙?duì)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)進(jìn)行有針對(duì)性的品牌宣傳與推廣。
2、對(duì)于任何由于戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護(hù)等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達(dá)的，甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜，雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成，屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過(guò)其所屬人民法院處理，屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過(guò)其所屬人民法院處理。
4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起，有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。
5、本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份。
甲方：乙方：
簽字(蓋章)：簽字(蓋章)：
日期： 日期：
合同簽定日期：年月日
個(gè)人技術(shù)入股協(xié)議書
公司技術(shù)入股協(xié)議書
餐飲技術(shù)入股協(xié)議書
員工技術(shù)入股協(xié)議書
專利技術(shù)入股協(xié)議書
技術(shù)入股分紅協(xié)議書
校企技術(shù)合作協(xié)議書
技術(shù)支持協(xié)議二十篇二
"賣方"指_________（中國(guó)）有限公司。
"買方"指賣方報(bào)價(jià)單或發(fā)票所列向賣方購(gòu)買產(chǎn)品和/或服務(wù)的一方。
"銷售合同"指賣方向買方出售產(chǎn)品和/或服務(wù)的合同，本條款與條件構(gòu)成該銷售合同不可分割的組成部分。
銷售合同在買方接受賣方報(bào)價(jià)單后方告成立。買方保證僅為其自己內(nèi)部使用而購(gòu)買，并非以轉(zhuǎn)售為目的。
3。1產(chǎn)品和/或服務(wù)的價(jià)格、付款條件和配置在銷售合同中以書面形式明確約定。
3。2除非賣方已明示同意賒購(gòu)條款的，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)款應(yīng)在實(shí)際交付產(chǎn)品或提供服務(wù)之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價(jià)款的，每逾期一天，應(yīng)按逾期付款金額的萬(wàn)分之三支付逾期付款違約金，上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何欠款未付清之前，賣方有權(quán)暫停交付產(chǎn)品和/或提供服務(wù)，同時(shí)賣方保留要求買方立即償付已交付的產(chǎn)品和/或服務(wù)價(jià)款的權(quán)利。
3。3除非買方和賣方另有書面約定，買方應(yīng)按照交易進(jìn)行的時(shí)間先后順序向賣方付款，賣方有權(quán)將從買方收到的款項(xiàng)沖抵任何應(yīng)由買方支付的到期金額（包括未結(jié)清的應(yīng)收款項(xiàng)）。
雙方確認(rèn)所有提供的軟件應(yīng)以相關(guān)的軟件許可使用協(xié)議的條款和條件為準(zhǔn)。所有軟件均按照其所適用的許可使用協(xié)議確定其保證義務(wù)。
產(chǎn)品的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)在產(chǎn)品交付買方或其指定收貨人時(shí)轉(zhuǎn)移給買方。
6。1賣方應(yīng)按照銷售合同的約定在指定的交付地點(diǎn)（"交付地點(diǎn)"）將產(chǎn)品交付指定的收貨人（"指定收貨人"）。如果賣方逾期交付產(chǎn)品，則除非雙方另有約定，每逾期一天，買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬(wàn)分之三。
6。2產(chǎn)品送達(dá)指定交付地點(diǎn)并經(jīng)買方簽收（由指定收貨人簽收，或在指定收貨人無(wú)法簽收的情況下，賣方可同意買方憑企業(yè)公章或其它法定授權(quán)章簽收），即視為產(chǎn)品已交付買方。
6。3作為賣方產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)和改動(dòng)政策的一部分，賣方可能在任何時(shí)候無(wú)需通知的情況下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改動(dòng)和/或中斷產(chǎn)品生產(chǎn)。經(jīng)改動(dòng)或升級(jí)過(guò)的產(chǎn)品具有所訂購(gòu)產(chǎn)品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導(dǎo)致的交付給買方的產(chǎn)品與其訂購(gòu)的`產(chǎn)品在規(guī)格上的差異。
7。1如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格包括初次安裝并且在交付之日起五（5）日內(nèi)安裝，則買方在"客戶確認(rèn)書"和"安裝報(bào)告"簽名和/或蓋章之時(shí)，即視為買方對(duì)產(chǎn)品的接受。如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格包括初次安裝，但是買方?jīng)]有在產(chǎn)品交付之日起五天內(nèi)安排產(chǎn)品的初次安裝，則產(chǎn)品在交付后的第六天視為被買方接受。
7。2如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格不包括初次安裝，則產(chǎn)品交付之時(shí)即視為買方對(duì)產(chǎn)品的接受，除非買方在產(chǎn)品交付之日起五（5）個(gè)工作日內(nèi)提出異議。
8。1除非另有規(guī)定，賣方向買方保證，發(fā)票日期起一年內(nèi)，_________品牌的產(chǎn)品（第三方產(chǎn)品和軟件除外）將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷（"常規(guī)保證"）。在此期間，如_________品牌產(chǎn)品未能滿足該常規(guī)保證，則賣方將負(fù)責(zé)修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產(chǎn)品。
8。2此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括：意外事故、濫用、錯(cuò)誤使用、電源問(wèn)題、不按產(chǎn)品說(shuō)明使用和/或儲(chǔ)存和/或安裝產(chǎn)品、未進(jìn)行所需的預(yù)防性維護(hù)、正常的磨損、自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴力行為或任何同類事件；非賣方人員或非賣方授權(quán)的人士對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試、修理或支持，以及使用非賣方供應(yīng)的零部件造成的問(wèn)題。此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于非_________品牌產(chǎn)品。
8。3對(duì)于經(jīng)由賣方購(gòu)買的且已含有原廠商保證的非_________品牌產(chǎn)品，買方同意，上述常規(guī)保證不適用于該等產(chǎn)品，而原產(chǎn)商的保證應(yīng)是該等產(chǎn)品的惟一保證。買方應(yīng)利用這種原廠商保證支持該等產(chǎn)品。
如果買方購(gòu)買了賣方所提供的額外服務(wù)項(xiàng)目，賣方將在上述常規(guī)保證之外，按照賣方和買方間具體的額外服務(wù)合同條款和條件提供服務(wù)。賣方收到產(chǎn)品或服務(wù)合同的全部付款后方有義務(wù)提供該合同項(xiàng)下的服務(wù)或技術(shù)支持。具體的服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件可經(jīng)賣方互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)_________查閱或向賣方索取。
10。1除非法律另有明確規(guī)定，否則，賣方在本條款和條件項(xiàng)下對(duì)一次事件或一系列關(guān)聯(lián)事件承擔(dān)的全部責(zé)任不超過(guò)按本條款和條件購(gòu)買的產(chǎn)品和/或服務(wù)所支付的總價(jià)。
10。2對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買、使用或履行引起的或與之有關(guān)的間接損失（包括數(shù)據(jù)或軟件的遺失、損壞、刪除或變?cè)斓龋?，賣方不對(duì)買方承擔(dān)任何責(zé)任。
10。3雙方同意：賣方可以對(duì)其所出具的銷售印刷品、報(bào)價(jià)單、價(jià)格表、訂單確認(rèn)書、發(fā)票或其它文件和資料的打印錯(cuò)誤、書寫錯(cuò)誤或其它的錯(cuò)漏進(jìn)行更正，且以更正后的文件為準(zhǔn)。
買方和賣方確認(rèn)，根據(jù)本條款和條件許可或銷售的可能包括技術(shù)和軟件的產(chǎn)品，受包括中國(guó)和_________國(guó)在內(nèi)的有關(guān)的出口管制法律和法規(guī)的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規(guī)。根據(jù)這些法律和法規(guī)，購(gòu)入的產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給受限制的最終用戶或受限制的國(guó)家。另外，產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給參與某些限制活動(dòng)的最終用戶或?yàn)槠渌褂?，包括參與大規(guī)模殺傷性武器開發(fā)或使用。
本條款和條件適用中華人民共和國(guó)法律并據(jù)其予以解釋。與本條款和條件有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)盡可能由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商未能解決的，則任何一方均可將爭(zhēng)議提交賣方所在地?fù)碛泄茌牂?quán)的人民法院，通過(guò)訴訟方式解決。
除非雙方另有書面約定，銷售合同的修改或變更必須以書面形式提出，并經(jīng)簽字和/或加蓋法定授權(quán)章確認(rèn)后方能生效。
賣方（蓋章）：_________買方（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
簽約時(shí)間：_________簽約時(shí)間：_________
簽約地點(diǎn)：_________簽約地點(diǎn)：_________
技術(shù)支持協(xié)議二十篇三
乙方：_______________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方委托乙方的技術(shù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)協(xié)議的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本協(xié)議，共同信守執(zhí)行。
1、甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
2、甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括以下方面：
3、本協(xié)議約定的技術(shù)服務(wù)采用以下方式實(shí)現(xiàn)：
4、本協(xié)議約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平為：
1、甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在____日內(nèi)完成；乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后____日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
2、甲乙雙方約定協(xié)議履行地點(diǎn)為____________。
1、為了使乙方順利開展服務(wù)工作，在協(xié)議生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。
2、甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及交通、食宿等必要的工作條件。
3、甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況，追加、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。
4、依據(jù)本協(xié)議規(guī)定向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。
1、認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)的計(jì)劃，按協(xié)議預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。
2、在甲方需要時(shí)，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報(bào)，雙方約定的匯報(bào)方式如下：
3、乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或者工作條件不符合協(xié)議約定時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知委托人。
4、乙方在按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
5、保存確切系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費(fèi)用開支的正當(dāng)、合理。
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為：____元人民幣（大寫：____________元整），包括服務(wù)事項(xiàng)，具體金額____元人民幣（大寫：____________元整）。
2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付給乙方。
具體支付方式和時(shí)間如下：
第（一）期，分期支付形式，分期支付金額_____元人民幣（大寫：________元整），分期支付時(shí)間。
3、乙方收款銀行賬號(hào)：
收款人：____________________
開戶行：____________________
賬號(hào)：_____________________
1、甲方向乙方提供的.技術(shù)資料、數(shù)據(jù)，乙方負(fù)有保密的義務(wù)。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
2、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。
3、保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊(cè)或未被授予專利權(quán)的發(fā)明文件和信息。
4、除以上保密事項(xiàng)，甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。
5、乙方有違反本協(xié)議的情形，無(wú)論故意與過(guò)失，應(yīng)當(dāng)立即停止侵害，并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散，盡最大可能消除影響。同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6、不論協(xié)議是否變更、解除或終止，本協(xié)議中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
1、甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收，由甲方出具驗(yàn)收證明。具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：
2、甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用的驗(yàn)收方式進(jìn)行驗(yàn)收。
3、經(jīng)甲方驗(yàn)收，乙方最終提供的服務(wù)與協(xié)議約定有差異的，在日期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。
1、在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果，歸（甲方/雙方）所有。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方利用甲方提交的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，歸（乙方/雙方）所有。
1、甲、乙一方單方面中止或暫停協(xié)議，必須提前日書面通知對(duì)方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失，由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：________________________________。
2、雙方確定，按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任：（甲方/乙方/任一方）違反協(xié)議約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)____________________的違約責(zé)任。
雙方確定，出現(xiàn)下列情形，致使本協(xié)議的履行成為不必要或不可能，可以解除本協(xié)議：發(fā)生不可抗力__________________________________。
因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議、糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方可依法直接向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
2、與履行本協(xié)議有關(guān)的其他文件，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，為本協(xié)議的組成部分，具有法律效力。
3、本協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方蓋章：________________________
乙方簽名：________________________
簽約日期：________________________
技術(shù)支持協(xié)議二十篇四
乙方：______
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí)：
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。
本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的`各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
乙方：______
日期：______
技術(shù)支持協(xié)議二十篇五
乙方：_______________
依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定，雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
乙方自愿接受甲方委托，對(duì)______提供技術(shù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容[]、要求如下：
乙方按甲方要求，對(duì)______項(xiàng)目中______進(jìn)行檢測(cè)，并提出整改意見(jiàn)，為甲方提供完整的______，技術(shù)服務(wù)成果符合國(guó)家、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。
乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。
甲方提供乙方與本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。
乙方根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)完成甲方要求的______工作的全部?jī)?nèi)容，并根據(jù)甲方審查要求，進(jìn)行相應(yīng)修改，直至滿足甲方要求。
協(xié)議簽訂生效后_____個(gè)月內(nèi)，乙方向甲方提交甲方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)成果，并配合相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容的后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
由甲方對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收，若甲方驗(yàn)收不合格，則乙方須按甲方驗(yàn)收意見(jiàn)修改，直至驗(yàn)收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。
1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：總額人民幣_(tái)___________萬(wàn)元整（大寫：人民幣_(tái)___________元整）。
2.本協(xié)議價(jià)格為完成所有工作的全部費(fèi)用，不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。
3.支付方式：付費(fèi)次序占總設(shè)計(jì)費(fèi)_____%付費(fèi)額_____（萬(wàn)元）付費(fèi)時(shí)間(由交付設(shè)計(jì)文件所決定)
第一次付費(fèi)本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費(fèi)提______，并審查合格經(jīng)甲方確認(rèn)后十五日內(nèi)。
1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格單后十天。
2.任何一方如需對(duì)本協(xié)議另作修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，并定出書面補(bǔ)充協(xié)議，一切補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
3.協(xié)議履行期間，如欲終止協(xié)議，任何一方均需以書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意，方可終止。
4.協(xié)議生效后，如乙方不能履行第四條要求，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方須退還甲方所付的費(fèi)用的50%。
5.本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，因不可抗力因素造成本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履約，甲、乙雙方協(xié)商同意后，可以終止協(xié)議。
6.本協(xié)議在履行中如有爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲乙雙方同意向______仲裁委員會(huì)仲裁。
7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效，甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后，本協(xié)議即自行終止。
8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.本協(xié)議一式捌份，甲方肆份、乙方肆份，每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方)：________________________
服務(wù)方(乙方)：________________________
簽訂地點(diǎn)：________________________
簽訂日期：__________________
技術(shù)支持協(xié)議二十篇六
甲方：_________
乙方：_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方：_________乙方：_________
代表：_________代表：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
技術(shù)支持協(xié)議二十篇七
乙方：______(受托方)：______
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí)：
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。
本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：______；乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：______法定代表人(簽字)：______
技術(shù)支持協(xié)議二十篇八
本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計(jì)算。
本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)
第二條服務(wù)費(fèi)
根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣元，支付方式為：
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。
甲方使用許可軟件的范圍限于：
服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
第三條服務(wù)范圍
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
第四條違約責(zé)任
甲方違約責(zé)任：
1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。
甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用，并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30%向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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