總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇一
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作,作如下匯報:
一、20__主要工作
1、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請,截止到20__年12月29日共收到企業(yè)申請一般納稅人資格的資料179份,其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格;6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時不進行審批;3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理,一般納稅人資格還未核定。
2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種,申請發(fā)票共170戶。
3、電話通知輔導(dǎo)期一般納稅人企業(yè)查驗場地共214戶。
4、陪同企業(yè)到稅務(wù)所進行約談,為企業(yè)辦理好戶管注冊及辦稅員卡。
5、每月整理當(dāng)月審批通過的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè),告知企業(yè)網(wǎng)上申報和ic卡抄報稅事項。
6、企業(yè)一般納稅人資格審批通過以后及時更新園區(qū)的oa平臺,讓招商員能及時了解自己企業(yè)的發(fā)票申請情況。
7、通過園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺,把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上,讓客戶也能最快的了解到最新的信息。
二、20__的工作思路
1、在工作中,要按照園區(qū)“以客為尊,用心服務(wù)”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
2、安排好主次在做好崗位工作的同時,認真做好b崗的'工作和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性工作。
3、輔導(dǎo)期企業(yè)場地查驗以后,及時做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作
4、爭取完成20__的招商指標(biāo)。
三、工作中存在的主要問題
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作上,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),在新的一年里,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為經(jīng)濟小區(qū)的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的一份力量。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇二
稅務(wù)行政管理相對人的維權(quán)意識和法律意識顯著增強,對稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法工作提出了更高的要求,加強工作能力,不斷完善,今天本站小編給大家?guī)砹?0xx稅務(wù)
個人工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。20xx年,xxx機構(gòu)在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“”工作思路,積極推進依法治稅工作,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)。回顧一年,我工作總結(jié)如下:
基本情況:20xx年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關(guān)系。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的
讀書筆記
,撰寫了1萬余字的心得體會
,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。三、以勤奮為本,完成各項工作任務(wù)。我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象。一是慎欲,"無欲則剛";二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅;三是慎微,我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平。1、科學(xué)合理劃分工作崗位 我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位。2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長。3、強化稅源管理。對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。
六、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量。把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)
保證書
;二是通過自查改進工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為xxx工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,以建立“五型”稅務(wù)機關(guān)為目標(biāo),堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設(shè)兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”,稅收任務(wù)全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
(一)打破落后的稅源管理模式,建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系,變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量
—— 實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后,科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構(gòu)等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關(guān)文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務(wù)約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業(yè)專項清查工作當(dāng)中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
—— 科學(xué)地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預(yù)測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結(jié)構(gòu)。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務(wù)精英,運用科學(xué)的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個結(jié)合”的要求,發(fā)揚“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠稅預(yù)警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當(dāng)月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預(yù)警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
—— 嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴(yán)”字把關(guān),效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行
崗位職責(zé)
,嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。—— 堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結(jié)算工作時,規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結(jié)算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設(shè)步伐。分局加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強信息管理,加強軟件應(yīng)用,用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務(wù)器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨立開發(fā)設(shè)計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。
—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復(fù)雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導(dǎo)和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領(lǐng)分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導(dǎo)性意見。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責(zé)”的原則,嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān),帶領(lǐng)全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經(jīng)常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔(dān)負起技術(shù)攻關(guān)任務(wù),編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領(lǐng)導(dǎo),在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,親臨分局辦稅服務(wù)廳,共同見證征管軟件上線成功。
—— 實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
—— 全面完成稅費收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費征收任務(wù),共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃% ,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式,建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念,變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負擔(dān)不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”,全面提升干部隊伍工作質(zhì)效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開制度、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制。
—— 優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手,進行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”,形成人人爭當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務(wù)廳實行“全窗口”服務(wù)制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項。考慮到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
20xx年上半年,我局認真貫徹落實全市地稅系統(tǒng)工作會議精神,緊緊圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收”的工作主題,以組織收入為中心,深化國際稅收管理,提高稅收管理質(zhì)效,優(yōu)化納稅服務(wù)工作,強化干部隊伍建設(shè),各項工作取得較好的成效。反避稅等國際稅收管理工作受到上級的表揚和肯定;在系統(tǒng)20xx年度的績效考評中,分局總分排名列各基層局第一名;分局被評為第十一屆省級文明單位;黨支部被評為全市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織?,F(xiàn)將主要工作開展情況報告如下:
一、突出中心,組織收入實現(xiàn)“雙過半”
上半年我局在國際經(jīng)濟未見好轉(zhuǎn),我市涉外經(jīng)濟下行壓力增大,全市涉外稅收收入大幅下滑的情況下,積極采取措施,大力清繳欠稅,加大土地增值稅清算力度,共組織各項收入21.48億元,同比增長1.92%。其中稅收收入15.13億元,同比下降1.73%,完成市局下達年度計劃的50.11 %,比序時進度快0.11個百分點,順利實現(xiàn)“雙過半”;社保費收入5.38億元,同比增長7.45%。 主要措施:
(一)深化稅源調(diào)研分析,提高稅源監(jiān)控分析水平。密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展和國家宏觀調(diào)控政策對稅收的影響,深入企業(yè)開展調(diào)研,了解掌握稅源變動情況。加大對重點稅源大戶、總部設(shè)在廈門的部分企業(yè)、房地產(chǎn)新開樓盤的稅源監(jiān)控力度,開展個稅政策變化、工業(yè)企業(yè)房產(chǎn)稅和土地使用稅緩征政策對國內(nèi)稅收收入影響的調(diào)研測算,提高征收的主動性。
(二)優(yōu)化收入預(yù)測管理,提高收入計劃執(zhí)行準(zhǔn)確率。繼續(xù)將年度收入計劃分解下達到各管理科,按月報送收入預(yù)測情況,加強收入計劃管理。上半年各月稅收收入預(yù)測偏差率均掌控在5%以內(nèi)。
(三)強化重點稅源管理,提高稅源信息應(yīng)用能力。繼續(xù)認真落實重點稅源報表網(wǎng)上直報工作,對網(wǎng)上直報重點稅源企業(yè)進行行業(yè)營業(yè)稅稅負分析,努力挖掘稅收增長點。上半年重點稅源企業(yè)入庫稅款11.22億元,占稅收收入總數(shù)的74.16%,比去年同期所占比重提升了6.88個百分點。
二、科學(xué)管理,征管質(zhì)效穩(wěn)步提升
(一)強化納稅評估,抓好工作落實。強化激勵,開展優(yōu)秀評估案例與優(yōu)秀評估能手評選,并予通報表彰。強化組織,先后開展增值稅消費稅附加稅費核查、教育勞務(wù)專項評估、股權(quán)轉(zhuǎn)讓專項評估和使用集體用地土地使用稅專項評估等,有重點地推進深度評估。上半年共完成納稅評估220戶,發(fā)現(xiàn)問題152戶,補滯罰合計1009萬元。
(二)強化征管基礎(chǔ),推進專業(yè)化管理。強化發(fā)票管理,順利完成舊版發(fā)票的換版,積極推行新的發(fā)票驗舊管理方法,做好發(fā)票專用章?lián)Q版的收尾工作,落實和布置打擊發(fā)票違法犯罪活動,落實源頭監(jiān)控。加強欠稅清理,上半年對20戶企業(yè)清理欠稅655.5萬元。開展納稅人20xx-20xx年度信用等級評定,初步評定a級企業(yè)15戶,b級2697戶,c級43戶。開展大企業(yè)信息調(diào)查和總局定點聯(lián)系企業(yè)稅務(wù)遵從管理工作,分別涉及6戶和5戶企業(yè)。完成外資企業(yè)聯(lián)合年檢,派人實地參檢,做好對未參檢企業(yè)的跟蹤管理。
(三)強化稅種管理,嚴(yán)格政策執(zhí)行。認真開展?fàn)I業(yè)稅改增值稅的測算,按“早部署、早宣傳、早提醒、早督促”的要求組織個稅年度申報工作,圓滿完成年度申報任務(wù),共有5409人進行申報,申報補稅408.57萬元。認真落實工業(yè)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅緩征政策,共為102戶工業(yè)企業(yè)辦理上半年房產(chǎn)稅緩征稅款2520.28萬元,為103戶工業(yè)企業(yè)辦理上半年城鎮(zhèn)土地使用稅緩征稅款952.7萬元,為2戶工業(yè)企業(yè)辦理緩征退稅23.49萬元。加強城建稅、教育費附加和地方教育附加管理。加強土地增值稅預(yù)征、清算管理,嚴(yán)把審核關(guān)。
(四)強化規(guī)費管理,提高征繳水平。加大社保費清欠力度,上半年共清理社保欠費369萬元。認真開展外籍人員參保工作,對外國人參保的證件編碼規(guī)則、補繳時限、滯納金等疑問加強解釋和輔導(dǎo),切實維護參保人員權(quán)益。積極開展港澳臺證件號碼清理工作。認真組織社保費年度申報工作,按戶年度申報率為94.50%,按人年度申報率為99.46%。認真組織未成年人參加醫(yī)保工作,有7戶幼兒園675名未成年人參保。加強社保費日常管理。
三、拓展思路,國際稅收管理持續(xù)深化
(一)強化調(diào)研研討,反避稅工作水平不斷提升。積極參與專題調(diào)研討論。組織開展對受控外國企業(yè)20xx年度的專項調(diào)研,積極參與市局關(guān)于國、地稅反避稅協(xié)作和明確關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)讓股權(quán)轉(zhuǎn)讓定價稅收問題的專題討論。加大反避稅調(diào)查調(diào)整力度。上半年反避稅案件結(jié)案1戶,補征稅款1304.13萬元。
(二)強化專業(yè)管理,非居民管理力度持續(xù)加大。繼續(xù)開展非居民專業(yè)化管理的試點工作,并加強試點情況的調(diào)研和意見收集反饋,為在全系統(tǒng)的推廣做好準(zhǔn)備工作。著手開展省市重點工程涉及非居民稅收管理情況調(diào)查,目前調(diào)查工作正在進行中。加強信息化建設(shè),做好非居民勞務(wù)管理臺帳模塊的測試和運用等工作,提高非居民管理成效。
(三)強化所得匯算,“走出去”服務(wù)層次穩(wěn)步提高。組織開展20xx年度“走出去”個人境外所得年度申報匯算抵免工作,維護“走出去”個人的合法權(quán)益。從商務(wù)局取得20xx年度新審批及有發(fā)生變更的走出去企業(yè)名單,提高走出去企業(yè)申報率。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇三
以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導(dǎo),深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。
稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構(gòu)、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制,明確責(zé)任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導(dǎo)、落實,確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴(yán)格按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)強化法制教育,提高思想認識。組織干部職工認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?;?,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時,注意總結(jié)先進經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細化、量化,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報中心,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用**大集的時機,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學(xué)稅法的高潮;同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用;為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇四
今年,本人負責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"三個代表"的學(xué)習(xí),從精神的.領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇五
上半年以來,關(guān)嶺地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,不斷強化稅收征管,規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強化稅源監(jiān)管,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)黨的建設(shè),扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項工作任務(wù),為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。
一、依法組織收入
為完成時間任務(wù)“雙過半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,將稅收任務(wù)分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重擔(dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強收入進度跟蹤管理,提高稅收收入計劃執(zhí)行力,認真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動權(quán)。
二、積極推進依法行政
積極推進依法行政,規(guī)范稅收執(zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認真落實《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實施辦法》,組織干部職工認真學(xué)習(xí)文件精神,增強依法行政意識,做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實問責(zé)追究。建立健全稅收執(zhí)法風(fēng)險防范機制,認真查找執(zhí)法風(fēng)險點,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。避免納稅人涉稅風(fēng)險,共同營造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強稅制改革、強化稅政管理
(一)加強稅制改革。
認真落實國家出臺的稅制改革政策措施,做好“營改增”擴圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準(zhǔn)備工作,強化存量房評估征收管理,積極推進以地控稅,強化關(guān)嶺社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調(diào)查,加強稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制,加強政策解讀,增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認真抓好各項稅收政策落實,切實推進國家稅制改革。
(二)強化稅政管理。
三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策,使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實。
(三)加強所得稅管理。
三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報表,并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護好納稅人的合法權(quán)益。20xx年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。
四、稅收征管
(一)加強征管基礎(chǔ)建設(shè)。
建立健全各項規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡(luò)。進一步落實稅收管理員制度,細化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強征管制度建設(shè)。
建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強項目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺賬,強化對各行業(yè)稅源構(gòu)成展開綜合分析,加強稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。
(三)加強稅務(wù)票征管理。
一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實用票責(zé)任制,對各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。
三是加強稅收票證三級審核制度、票證結(jié)報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取,全面推進網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運行,加強發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序,保護納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務(wù),積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準(zhǔn)確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶,通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇六
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報征收、發(fā)票驗舊、代開發(fā)票、抄報稅、稅務(wù)登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評選,提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務(wù)之星”。
三、對辦稅服務(wù)廳硬件進行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費上網(wǎng)服務(wù),并安排稅務(wù)人員對納稅人進行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經(jīng)調(diào)查屬實,對被投訴人進行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實行首問負責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務(wù)廳負責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進行稅法宣講,對納稅人提出的問題進行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機,舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進稅法進學(xué)校,擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點,組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進稅法進企業(yè)、進社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時,按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇七
20xx年一年以來,廠黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“ ”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以爭先創(chuàng)優(yōu)為重點,認真組織深入貫徹xx大精神,改進工作方法、創(chuàng)新活動內(nèi)容,認真開展“治庸問責(zé)”,以“精神”統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展全局,黨員簽訂黨員責(zé)任制承諾書活動,為完成各項經(jīng)營任務(wù)提供了條件?,F(xiàn)將一年來黨支部的工作情況總結(jié)如下:
一、 加強政治理論學(xué)習(xí),抓好黨建工作。
制定學(xué)習(xí)計劃、堅持學(xué)習(xí)制度,為進一步抓好黨員教育工作,按照公司黨委的要求,年初我們制定了黨員全年的學(xué)習(xí)工作計劃、支部每月組織大家學(xué)習(xí)二次,并由其成員為黨員和員工進行指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)落到實處,使員工的思想覺悟得到了提高。
二、抓好支部自身建設(shè)
1、黨的生活是黨組織對黨員實施教育,管理和監(jiān)督的最基本有效形式。廠支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求,及時傳達上級和公司的指示、決定、文件和會議精神。引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動的去實踐黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性,不斷增強黨性理念、支部聽取黨員的思想?yún)R報。檢查黨員的工作、思想學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況。認真開展批評與自我批評,關(guān)心群眾生活、努力為群眾辦實事、辦好事。
2、認真做好黨費的收繳管理和黨員基本情況統(tǒng)計工作,根據(jù)市委組織部的要求和公司對黨費收繳的規(guī)定,加強黨費的收繳工作,保證黨費月繳制度的落實。
3、堅持“三會一課”和落實黨員月活動日制度。每三個月至少一次黨課,事先寫好黨課教材,支部領(lǐng)導(dǎo)親自給黨員上輔導(dǎo)課。年初還專門制定黨員月活動計劃,計劃中既有活動主題,又有活動內(nèi)容等,全年先后按計劃開展活動有:一是思想教育,組織黨員學(xué)習(xí),并讓黨員交流心得,二是義務(wù)勞動,組織所有黨員參加春節(jié)禮品箱裝箱活動。三是經(jīng)營活動,組織黨員上街參加促銷活動。四是黨員在崗位閃光活動。五是關(guān)愛老人,組織黨員到生活困難的退休老員工家里進行慰問等。
三、防止腐敗,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。我們按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求,結(jié)合本單位的實際情況,做到一級抓一級,一級對一級負責(zé),形成齊抓共管,各負其責(zé)的工作格局,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù)落到實處。讓廣大黨員同志以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時刻不忘黨員的權(quán)利和義務(wù)。
2、今年以來,我們圍繞中央黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想,采取各種行之有效的宣傳形式,組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《黨風(fēng)廉政教育讀本》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī):又結(jié)合反面教材來教育廣大黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須自重、自省、自警、自勵,牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價值觀。使廣大黨員干部真正提高了遵紀(jì)守法的自覺性,增強了防腐拒變的能力。
3、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,發(fā)揮黨員優(yōu)秀示范作用。公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我們要求每位黨員寫出創(chuàng)先爭優(yōu)活動規(guī)劃。自此活動為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展起了助力作用,對提高黨員隊伍素質(zhì)、樹立黨員良好形象,書記對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行點評,推動了政風(fēng)建設(shè)、建立廉潔務(wù)實高效的現(xiàn)代化企業(yè)具有重要作用,而且對于在全社會形成積極健康向上的良好風(fēng)尚具有重要的示范作用。
四、發(fā)揮工會的橋梁、紐帶作用。
按照公司工會的年度工作的總體要求,堅持了廠務(wù)公開和職工民主監(jiān)督制度。積極組織職工參加工會開展的各項活動。同時,獨立自主的開展豐富多彩的文體活動,活躍了職工的文化活動。廠黨支部堅持有病探望,重大節(jié)日走訪慰問等工作制度,慰問生病住院和死亡職工家屬21人次,支出2372元,20xx年黨支部共出宣傳板報6期,努力營造人人愛企業(yè)個個關(guān)心企業(yè)的良好氛圍。
五、工作中存在的不足及今后工作計劃
20xx年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儭5源嬖谥芏嗖蛔?,主要表現(xiàn):一是部分黨員先進模范作用有待進一步增強:二是職工隊伍素質(zhì)和團隊精神的培育力度需要不斷加強;三是職工工作積極性有待進一步提高。這些都有待于我們在今后的工作中協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)不斷的克服和改進。
今后繼續(xù)按照公司黨委的工作計劃,結(jié)合實際抓好以下幾個方面的工作。
1、繼續(xù)抓好黨組織的建設(shè)。加強班子的執(zhí)行能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力的建設(shè),努力把干部隊伍建設(shè)成為政治堅定、業(yè)務(wù)精通、勇于開拓、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)團隊。
風(fēng)尚。積極牽頭開展豐富多彩的群眾性文體活動,活躍氣氛,陶冶情操,促進精神文明
建設(shè)。提高廣大黨員的綜合素質(zhì)。黨支部成員更要加強政治思想方面的學(xué)習(xí),不斷增強工作的使命感和責(zé)任感,樹立良好形象,發(fā)揚勤奮工作,甘于奉獻的精神,在工作中再接再厲,踏踏實實地做好黨建工作。
7、遵照公司黨委的指示,繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“學(xué)習(xí)型黨組織”,基層黨組織的“特色活動”的創(chuàng)建工作,爭取取得好的成果。
8、遵照公司黨委的要求深入貫徹學(xué)習(xí)xx大文件精神,要把xx大的文件精神學(xué)習(xí)好宣傳好貫徹好,確保取得較大的成效。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇八
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時間進度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準(zhǔn)確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入 萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導(dǎo)培訓(xùn),并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復(fù)登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴(yán)格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),多次下戶輔導(dǎo),保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
9、落實黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定,加強了行政效能建設(shè),行風(fēng)建設(shè)進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓(xùn),
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務(wù)。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺學(xué)習(xí)的少,被動學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點,明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇九
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一是堅持“一個原則”。即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。原創(chuàng):一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
三是抓好機關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務(wù)。某某鎮(zhèn)個體戶戶,(其中:已辦證戶:未辦證戶);企業(yè)戶;社保費普查戶,其中:正常戶戶,停產(chǎn)戶戶;暫無繳費能力戶戶;破產(chǎn)清欠戶戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。首先是認真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,原創(chuàng):把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的*員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:
、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊伍素質(zhì)。
、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇十
____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí),會計知識的學(xué)習(xí),電腦實際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務(wù)登記證的換證、__工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;____年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo),保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上,并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務(wù)局____年度文學(xué)類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇十一
根據(jù)分局支部分工,今年,我負責(zé)機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務(wù),總結(jié)如下:
一是堅持“一個原則”。即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。三是抓好機關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務(wù)。某某鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。六是扎實工作 廉潔自律。首先是認真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇十二
一、上半年工作情況xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇十三
20**年3月,我進入**會計師事務(wù)所工作,自20**年稅務(wù)師事務(wù)所成立開始從事涉稅業(yè)務(wù)工作。近3年來,我能夠加強稅收相關(guān)知識的學(xué)習(xí),認真做好每一個涉稅相關(guān)業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則,基本具備了一名涉稅業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)。主要完成以下工作:
20**年畢業(yè)后,我就進入會計師事務(wù)所從事審計工作,開始接觸會計審計和稅收相關(guān)業(yè)務(wù)。20**年開始,我參加會計師資格考試,全面學(xué)習(xí)會計、審計以及稅法等相關(guān)知識,20**年取得了會計師資格。20**年,我又開始參加稅務(wù)師資格考試,20**年取得了稅務(wù)師資格,比較系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)師相關(guān)知識,為成為一名執(zhí)業(yè)人員打下較好的理論基礎(chǔ)。同時,我注重及時跟蹤了解稅收領(lǐng)域最新知識,特別是稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)知識,我都認真學(xué)習(xí),并積極參加了政府和企業(yè)組織的稅收相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),較好地掌握了涉稅業(yè)務(wù)前沿知識。并且,我還虛心向涉稅從業(yè)人員、稅務(wù)師等人員學(xué)習(xí),努力提高涉稅業(yè)務(wù)實際工作能力,為順利開展工作創(chuàng)造了條件。
重點做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù)。在每年1-5月份匯算清繳期間,稅務(wù)師事務(wù)所都出具大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報告。我從助理開始做起,由于以前都是從事審計工作再加上本身是個會計師,所以比較快就適應(yīng)涉稅鑒證業(yè)務(wù)。根據(jù)涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程,首先由稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù),然后我們?nèi)ケ粚徲媶挝?,填制相關(guān)工作底稿,獲取相關(guān)文件,收集證據(jù),再回事務(wù)所整理底稿,然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報告,一級一級的復(fù)核,直至最后出具報告。幾年來,在執(zhí)業(yè)注冊稅師指導(dǎo)下,先后完成了100余家企業(yè)涉稅鑒證業(yè)務(wù),其中有20余家為大型企業(yè),出具的報告受到有關(guān)方面的肯定。另一個是,稅務(wù)顧問相關(guān)業(yè)務(wù)。由稅務(wù)師事務(wù)所與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同,我參與了由其成立的稅務(wù)顧問小組,根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問需求,收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識等,再制定出相關(guān)涉稅方案,從而完成客戶的委托,我們盡量做到,對客戶不多交一分稅,對稅務(wù)局不少收一分稅。幾年來,先后為10余家企業(yè)提供稅收顧問業(yè)務(wù),為企業(yè)盡量避免了不必要的費用,也避免了國家的稅收損失。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。嚴(yán)守遵守國家有關(guān)從事涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。在業(yè)務(wù)中,根據(jù)不同企業(yè),不同的費用列支,需要計算不同稅前列支費用,嚴(yán)格執(zhí)行工資薪金據(jù)實列支是否符合稅法規(guī)定,福利費是否超過工資比例,業(yè)務(wù)招待費是否超過收入或者業(yè)務(wù)招待費的60%規(guī)定,罰款支出是否有列支,廣告費是否有超過收入的比例等規(guī)定。在工作中,還嚴(yán)格自已,從不收取額外費用,對企業(yè)不合法要求能夠堅決拒絕,沒有違反從業(yè)相關(guān)規(guī)定、規(guī)則。幾年來,出具的報告均是根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定進行,在稅務(wù)師事務(wù)所年度檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定情況。
以上就是我個人對于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、心得體會。今后,我將在此基礎(chǔ)上,特別是取得稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后,將更加注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),向書本學(xué)、向身邊從業(yè)人員學(xué),使專業(yè)知識上不斷補充、更新,以適應(yīng)形勢不斷發(fā)展的需要。更加認真做好每一筆業(yè)務(wù),以嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度,防止國家稅收損失、企業(yè)避免不應(yīng)有費用。更加嚴(yán)格要求自已,堅決遵守法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則,努力做一名合格的執(zhí)業(yè)會計師,為稅務(wù)師行業(yè)添光增彩。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇十四
法水平、征管質(zhì)效、納稅服務(wù)和行政效能五個提高;“達到六個新”就是各項工作實現(xiàn)新加強、新提高、新突破、新變化、新業(yè)績、新跨越。圍繞“一二三四五六”這一工作思路,全局上下埋首苦干,扎實進取,使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大干快上的一年,一個出實招、辦實事、見實效的一年,一個抓落實、上水平、樹形象的一年,地稅工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。在x年1月12日的全省地稅工作會議上,x市地稅局以其強勁的發(fā)展勢頭、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績和良好的精神風(fēng)貌被省局授予“信息化建設(shè)先進單位”、“房地產(chǎn)一體化管理先進單位”,被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進集體”,侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)先進工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上,x市地稅局被棗莊市局授予“目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位”,直屬征收分局、稽查局、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位,趙啟龍等11名同志記三等功,黨同偉等25名同志被嘉獎,梁俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統(tǒng)風(fēng)采人物”。全系統(tǒng)有1名同志當(dāng)選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當(dāng)選新一屆棗莊市政協(xié)委員、5名同志當(dāng)選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓征收,稅收收入保持穩(wěn)定增長
(一)強化組織收入領(lǐng)導(dǎo)。進一步完善分管領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點制度,在層層簽訂《目標(biāo)管理任務(wù)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,將收入計劃層層分解落實到征收單位和個人,做到“千斤重擔(dān)大家挑,人人身上有指標(biāo)”。
(二)強化收入調(diào)度分析。對各征收單位組織收入情況進行勤調(diào)度、多分析,每一次收入的調(diào)度情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要進行認真分析,查問題、找原因、定措施,由幫包領(lǐng)導(dǎo)和科室深入基層征收單位現(xiàn)場幫辦,保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強化重點稅源監(jiān)控。在重點稅源的管理上,實行了專人跟蹤、單獨登記、分類建檔管理的方法,實現(xiàn)對重點稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強化組織收入考核。為確保稅收收入任務(wù)的如期完成,將組織收入工作納入目標(biāo)考核,并建立了均衡入庫獎勵制度,強化了對收入進度的考核和督促,按月進行考核兌現(xiàn),有力調(diào)動了各單位組織收入的積極性。
(五)強化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始,以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標(biāo),在全市范圍內(nèi)開展為期兩個月的稅收秩序?qū)m椪D工作。這次活動由市政府牽頭,以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設(shè)等社會綜合治稅相關(guān)部門為成員,在地稅局設(shè)立辦公室,依法嚴(yán)厲查處重點行業(yè)和區(qū)域存在的稅收違法問題,發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,及時建立以查促收,以查促管,以查促依法治稅的良性互動工作機制,對促進和諧稅收環(huán)境建設(shè),保障和促進地方稅收持續(xù)健康增長產(chǎn)生積極影響。
三、圍繞應(yīng)用抓管理,應(yīng)用年活動成效顯著
我們把開展“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動作為推動地稅事業(yè)實現(xiàn)新跨越的引擎和總抓手,集中人力、物力、財力推進了信息化建設(shè),出實招,下實功,求實效,“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動成效顯著。
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。去年年初,我局專門召開動員大會,全面部署了應(yīng)用年活動,迅速把思想認識統(tǒng)一到省、市局開展應(yīng)用年活動決策上來,增強了干部職工開展應(yīng)用年活動的緊迫感和責(zé)任感。建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門的辦公室,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,相關(guān)人員協(xié)助抓,齊心合力共同抓的良好局面。同時科學(xué)制定實施方案,建立健全軟件開發(fā)利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)運行維護、項目建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度,將信息化建設(shè)納入制度化和規(guī)范化建設(shè)的軌道。
(二)科學(xué)決策,準(zhǔn)確定位。我局把工作著力點放在建設(shè)層,共投資四十多萬元,對硬件設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)進行升級改造,新購置計算機40臺,目前,全系統(tǒng)擁有計算機265臺,人均達到1.38臺;把工作重點放在操作層,切實提高一線工作人員的微機操作、軟件操作水平;把工作關(guān)鍵點放在維護層,每個分局都確保有兩名信息化維護人員,隨時解決工作中出現(xiàn)的問題;把工作突破點放在軟件的開發(fā)利用上,按照“投入少、見效快、作用大”的原則,開發(fā)了一系列輔助性軟件??茖W(xué)的決策,準(zhǔn)確的定位,為應(yīng)用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)狠抓培訓(xùn),崗位練兵。分四期對所有在崗干部職工開展了信息化知識和技能培訓(xùn),目前,全系統(tǒng)191名在崗人員,有30人拿到了計算機應(yīng)用高級證書,161人拿到了計算機應(yīng)用中級證書,為應(yīng)用年活動的開展提供了人才保證和智力支持。
(四)開發(fā)軟件,注重實用。在熟練掌握操作省、市局現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)上,拿出專項資金開發(fā)一系列輔助性軟件,彌補現(xiàn)有軟件的不足,實現(xiàn)信息化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面,開發(fā)網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試和人事電子檔案等管理系統(tǒng);在行政管理方面,開發(fā)網(wǎng)上會議信息發(fā)布、網(wǎng)上工作點評、網(wǎng)上辦公派車、網(wǎng)上審批財務(wù)開支、網(wǎng)上用餐管理和遠程視頻會議等辦公系統(tǒng);在稅收管理方面,開發(fā)了電子版《巡查日志》和征查互動系統(tǒng);在安全管理方面,開發(fā)了夜間值班系統(tǒng)和重要部位集中遠程監(jiān)控系統(tǒng)。這些輔助性軟件的開發(fā)應(yīng)用,提升了工作質(zhì)效,降低了稅收成本,促進了我局的信息化建設(shè)應(yīng)用水平進一步提高。
(五)數(shù)據(jù)集中,全力以赴。進入x年三季度后,把數(shù)據(jù)“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點抓,在硬件設(shè)施、人員培訓(xùn)、運維保障等方面狠下功夫,為今年1月1日數(shù)據(jù)“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。
四、圍繞規(guī)范抓執(zhí)法,政策執(zhí)行力不斷增強
通過不斷規(guī)范執(zhí)法行為,初步形成了縱向職責(zé)分明、橫向相互銜接的執(zhí)法工作格局,政策執(zhí)行力不斷提高,實現(xiàn)了稅收執(zhí)法的新突破。
(一)規(guī)范執(zhí)法流程。對每一項執(zhí)法程序的處理方式作了詳盡、規(guī)范的規(guī)定,做到了環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相連。
(二)規(guī)范執(zhí)法崗位。本著“以事定崗、崗責(zé)結(jié)合”的原則,制作了《稅收執(zhí)法崗位定位書》,共設(shè)63個崗位,明確了責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究等工作事項,要求每個執(zhí)法人員嚴(yán)格按照崗位設(shè)置的稅收執(zhí)法權(quán)、崗位職責(zé)和工作規(guī)程開展工作。
(三)規(guī)范執(zhí)法考核。實行以稅收崗位職責(zé)為基礎(chǔ)、以崗位目標(biāo)為內(nèi)容、以稅收執(zhí)法權(quán)為主線,以稅收征管文書為載體,對稅收執(zhí)法全過程實施考核監(jiān)控的工作辦法,將檢查結(jié)果與執(zhí)法人員的獎懲結(jié)合起來,進一步提高了執(zhí)法水平。全年累計對61名執(zhí)法責(zé)任人給予通報批評和經(jīng)濟懲戒,扣發(fā)執(zhí)法考核獎3120元。
(四)規(guī)范執(zhí)法責(zé)任追究。對每個崗位和每一項執(zhí)法過程及崗位責(zé)任都明確了責(zé)任追究內(nèi)容,對執(zhí)法過錯制定了詳細的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn),解決了“不作為”和“作為不當(dāng)”的問題,繼續(xù)保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質(zhì)效抓征管,稅收管理質(zhì)量不斷提高
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理,抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點,有針對性地采取措施,不斷提高管理質(zhì)效。
(一)稅源普查扎實有效。在全市范圍內(nèi)大力開展稅源普查活動,按照普遍登記的原則,做到“邊普查、邊整改”,不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶,清理漏征漏管戶77戶,補繳稅罰款400多萬元。同時,以稅源普查為契機,積極開展征管數(shù)據(jù)清理工作,為全省數(shù)據(jù)大集中做好前期準(zhǔn)備。
(二)《征管巡查日志》電子化。以征管巡查日志制度為核心,以綜合網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)為平臺,以征管“六率”為考核指標(biāo),要求每一位稅管員網(wǎng)上記載《征管巡查日志》,建立起了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運行機制,促進了征管質(zhì)量的提高。
(三)征查互動應(yīng)用系統(tǒng)成功上線運行。這一系統(tǒng)的上線運行,使征管、稽查人員能方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集和處理,同時為管理和決策提供科學(xué)的依據(jù),有力地推進了征管查一體化建設(shè)。x年有效地利用這一系統(tǒng),共查補入庫稅款1510萬元,罰款368萬元。x年6月5日,棗莊地稅系統(tǒng)征查互動工作現(xiàn)場會在召開,會上對x局征查互動工作的推進給予充分認可,并在棗莊地稅系統(tǒng)予以推廣。
(四)房地產(chǎn)稅收管理一體化走在全市前列。在建房環(huán)節(jié),從源頭開始進行跟蹤管理,在售房環(huán)節(jié),全面推行房地產(chǎn)稅控軟件,實行“門牌管理”法進行管理,特別是“二手房”管理取得突破性進展并在全省進行經(jīng)驗交流,在房屋出租、裝修管理方面,建立健全市、街道、社區(qū)、居委會四級管理網(wǎng)絡(luò),初步形成了“政府領(lǐng)導(dǎo)、地稅主管、部門協(xié)作、綜合治理”的新型管理格局,建立社區(qū)、警區(qū)、安全文明小區(qū)、稅收征管責(zé)任區(qū)四區(qū)聯(lián)動,警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區(qū)五員”的綜合管理機制,進一步加快了房地產(chǎn)稅收管理一體化進程。x年8月23日,棗莊市房地產(chǎn)稅收一體化管理現(xiàn)場會在召開,對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初,煙臺市福山區(qū)地稅局、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬征收分局等兄弟單位,先后到我局考察學(xué)習(xí),對我們的經(jīng)驗給予高度評價。x年房地產(chǎn)業(yè)稅收完成16098萬元,與去年同期相比增長5.1個百分點,增收8556萬元。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后對我局房地產(chǎn)稅收管理工作作出重要批示,給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進展順利,效果明顯。自行申報期間申報人數(shù)達324人,繳納稅款1198萬元,補交稅款54.7萬元;在重點檢查期間,共約談42人,其中11人補交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式,不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,廣泛采集涉稅信息,加強稅收源頭控管,使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。x年通過綜合治稅網(wǎng)絡(luò)共采集涉稅信息3280條,實現(xiàn)稅款2052.77萬元,新增稅款1686.68萬元,占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點突出。開展了稅法進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)的“稅法五進”活動、“地稅陽光訴求”等活動,宣傳月期間,組織了納稅服務(wù)志愿者和“夕陽紅”稅法宣傳隊,并結(jié)合征管法頒布實施15周年,以x市局實景拍攝的畫面為藍本,編印了3000多套《畫說稅收征管法》的大型畫冊,向社會各界免費發(fā)放,增強了公民的納稅意識,為征管質(zhì)量的提高營造了良好的外部環(huán)境。
六、圍繞工作抓調(diào)研,工作思路得到不斷優(yōu)化
確立了 “選題求準(zhǔn)、手段求活、方式求細、內(nèi)容求深、作風(fēng)求實、報告求精”的調(diào)研工作思路,成立了8個課題組,由分管局長任組長,明確牽頭科室負責(zé)人為主要撰稿者,相關(guān)包點分局為成員,建立了多層次、全方位、開放型的調(diào)研協(xié)作體系。適應(yīng)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,圍繞省、市局部署的中心工作和重點工作,有的放矢的抓好調(diào)研工作。通過調(diào)查研究,所取得的成績和經(jīng)驗,堅定了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心,激發(fā)了銳意進取的熱情;存在的問題增強了工作的壓力感、責(zé)任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了征管思維、拓寬了執(zhí)法視野、豐富了隊伍建設(shè)的思路。我局調(diào)研活動選題24項,已開展調(diào)研15項,形成報告8篇,其中被《中國稅務(wù)》雜志采用2篇,被省局采用2篇,被棗莊市局采用3篇,有力地促進了各項工作開展。特別是進入到第四季度,我們針對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加強商業(yè)企業(yè)管理、完善交通運輸業(yè)管理等環(huán)節(jié),在到濟南、濰坊、煙臺等地市地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又增設(shè)了3個課題組,深入在全市開展調(diào)研,有效地強化了對稅收薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導(dǎo),各項工作得到全面推進
去年第四季度,我們把學(xué)習(xí)好、貫徹好黨的xx大會議精神,作為當(dāng)前和今后一個時期一項重要的政治任務(wù)。積極以xx大精神審視、把握、引領(lǐng)地稅工作又好又快發(fā)展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大干部職工的頭腦,指導(dǎo)地稅工作實踐,通過強化工作督導(dǎo),把學(xué)習(xí)的落腳點放到促進各項工作上,放到高標(biāo)準(zhǔn)完成全年稅收任務(wù)上。為此,在四季度工作點評會上,會議要求各單位,對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進度,倒排時間保完成;二要圍繞目標(biāo)挖潛力,自我加壓快完成;三要針對問題定措施,各項工作快速推進??偟囊笫?,強項抓提高,弱項抓達標(biāo),難項抓突破,大干四季度,確保順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。為迎接省局“五合一”檢查,一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求,深化思想認識,克服自滿情緒和厭戰(zhàn)情緒,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,始終繃緊效能建設(shè)這根弦,做到勢頭不減、措施不松、力度不變,不斷推進各項工作向縱深方向發(fā)展。另一方面強化執(zhí)行意識以“求實”。圍繞目標(biāo)管理、民主評議行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位、稅收執(zhí)法、加強基礎(chǔ)建設(shè)、做好大集中工程上線準(zhǔn)備等重點工作,大力倡導(dǎo)執(zhí)行文化,形成抓落實的氛圍,提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務(wù)督察目標(biāo)分解表》并掛到內(nèi)部網(wǎng)頁上,對工作任務(wù)細化、量化和分解,明確抓落實的責(zé)任,及時進行督察,強化跟蹤問效。要求各業(yè)務(wù)科室深入到第一線、最前沿,對重點工作嚴(yán)格按照工作進度和完成的時限進行全程跟蹤催辦,不僅要督導(dǎo)各項工作完成情況,更要實實在在地幫助協(xié)調(diào)解決問題,確保各項工作的穩(wěn)步推進。目前已形成上下互動、整體聯(lián)動的良好局面,有效地推動各項工作積極向縱深發(fā)展。
八、圍繞形象抓隊伍,地稅部門地位不斷提升
以思想政治工作為基礎(chǔ),以黨風(fēng)廉政建設(shè)為關(guān)鍵,以精神文明建設(shè)為抓手,穩(wěn)步推進隊伍建設(shè),樹立地稅新形象,社會地位不斷提升。
(一)春季集中學(xué)習(xí)教育活動效果明顯。新年伊始,開展了“抓管理、謀發(fā)展、促和諧、鑄輝煌”為主題的春季集中學(xué)習(xí)教育活動,在為期5天的活動中, 舉辦了“樹立科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會”、黨風(fēng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪、加強稅源管理等項專題講座;觀看了英模人物蔡京堂同志先進事跡錄像片;舉辦了書畫展覽、演講比賽、籃球、乒乓球比賽、文藝聯(lián)歡等文體活動。在系統(tǒng)內(nèi)形成深入細致抓管理、凝心聚力謀發(fā)展、全力以赴促和諧、眾志成城鑄輝煌的良好氛圍。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出特色。從年初舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪教育報告會到五月份“黨風(fēng)廉政教育月”,通過召開廉政建設(shè)動員會、評選“廉內(nèi)助”,制作廉政臺歷和賀年卡,廉政文化進機關(guān)家庭、編制廉政書籍、開展對比啟示教育、舉辦廉政展覽和算好人生“七筆賬”等一系列有聲勢、有特色、有規(guī)模、有影響的廉政教育活動,在系統(tǒng)內(nèi)營造了崇廉、尚廉、助廉、促廉的濃厚的環(huán)境氛圍,使地稅干部職工在潛移默化中受到了深刻的教育和啟迪,有力地推動了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)。在x年9月14日召開的x市廉政文化建設(shè)現(xiàn)場會議上,我局《文化促廉,家庭助廉,切實發(fā)揮好廉政文化進家庭的作用》材料,在現(xiàn)場會上作為經(jīng)驗材料進行了會議交流。棗莊市紀(jì)委魏國、x市委、市紀(jì)委書記劉新生在講話中對地稅局廉政文化建設(shè)也給予了較高的評價。三是素質(zhì)培訓(xùn)注重實效。大力加強思想政治教育,認真做好政治理論學(xué)習(xí),深入開展社會主義榮辱觀教育實踐活動,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)。著力構(gòu)建“需求型、個性化、立體式”的教育培訓(xùn)體系,通過集中培訓(xùn)、個人自學(xué)、崗位競賽等形式,采取第一、三季度進行網(wǎng)上考試,二、四季度書面考試來檢驗學(xué)習(xí)效果的方式,廣泛深入地開展全員大練兵活動,干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。在今年棗莊地稅系統(tǒng)稅收管理員統(tǒng)考中,我局24名同志進入棗莊地稅系統(tǒng)前50名, 6名同志進入棗莊地稅系統(tǒng)前10名,在棗莊地稅系統(tǒng)稅收稽查業(yè)務(wù)知識競賽中,我局稽查局8名同志參加考試,其中有7名同志分獲一、二、三等獎, 4名同志獲前4名。在省局第二期骨干人才選拔考試中,我們也取得了較好的成績,共有4人被省局確定為全省地稅系統(tǒng)骨干人才,其中一名同志的考試成績進入全省地稅系統(tǒng)的前20%。我局干部職工張宗亮同志,在近日參加的“注稅杯”首屆全國注冊稅務(wù)師知識大賽中,取得了全省第一名,全國第14名的優(yōu)異成績。四是文明創(chuàng)建成果豐碩。系統(tǒng)上下積極弘揚“有位必爭、有臺必上、有獎必拿、有旗必扛”的進取精神,以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動為載體,始終把精神文明建設(shè)放在十分重要的位置上突出抓。在棗莊市地稅系統(tǒng)首屆秋季運動會上,以團體第一的好成績,集中展示了x市地稅局干部職工知難而進、團結(jié)拼搏、敢打必勝、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌。通過加強隊伍素質(zhì)建設(shè),拓寬精神文明建設(shè)的渠道,建立和完善監(jiān)督考核機制,增強了文明創(chuàng)建競爭力,推進了稅務(wù)文化建設(shè),提升了文明創(chuàng)建層次。上半年,北辛分局榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽稱號、納稅服務(wù)中心被授予“全國五一勞動獎狀”。截至目前,x局獲得國家級榮譽4項,省級榮譽9項,棗莊市級榮譽23項,x市級榮譽26多項。全系統(tǒng)受到市級以上單位表彰的個人達120多人次,文明創(chuàng)建工作碩果累累,地稅形象不斷提升。
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