工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
接待年終工作總結篇一
接待辦個人小結根據(jù)辦公室的分工,本人今年主要從事來賓接待工作?;仡欉@一年以來的工作,在主任的領導、關心下,與同事通力協(xié)作,本人堅持正確的政治立場,嚴格按照工作要求,勤學好問,認真負責的完成了每一次的接待任務,現(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結如下:一、加強學習,堅定信念,強化崗位責任感接待辦擔負著縣委縣政府接待工作的重要職能,為實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展提供保障和服務。在日常工作中,我始終以“高標準”要求自己,在工作中不斷加強自身的黨性修養(yǎng),堅持黨員標準嚴格要求自己,積極參加政治理論學習,認真學習貫徹十八大報告精神,在干好工作的同時,利用業(yè)余時間,不斷加強理論基礎學習,多看與接待有關的書籍,增強業(yè)務能力,強化崗位責任感。通過扎實學習,轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想,解決接待工作在服務發(fā)展上的突出問題,做到接待服務能力進一步增強,努力為全縣經濟發(fā)展作出積極貢獻。二、講原則,求創(chuàng)新,高標準,高質量完成接待任務針對接待無小事的特點,做到“四個堅持”。一是堅持服務經濟建設,服務機關工作。為經濟建設服務是接待工作的首要職能,我們更新思想觀念,做好重要會議、重大活動、重要賓客的接待工作,發(fā)揮服務保障作用,為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動地方經濟又好又快發(fā)展做出了應有的貢獻。二是堅持熱情周到,優(yōu)質服務。
接待年終工作總結篇二
從20xx年x月來接待辦上任以來,我開始接觸個新的工作。盡管我們平時也少不了迎來送往,但畢竟和公務接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是般意義上的接待服務,具有很強的政治性原則性和紀律性。
接待是種招待和交際活動,是人類社會交往和交往實踐的產物,本質上是種文化現(xiàn)象。“做接待也是做文化”已成為我們當前接待人的種共識。不斷加強接待文化建設,突出地方特色,彰顯接待文化和文化創(chuàng)新,是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中,吃住行娛等的安排,設計不同的文化側面,例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術文化等。因此,對來賓得吃住行等的安排,不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質條件的活動和過程,而且是向來賓有意識地進行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才?,讓來賓在種生活環(huán)境中感受和體驗生活文化的多樣性,并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
年來,我們在xx市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動,在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會,在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會。并圓滿接待了省級主要領導帶隊的考察調研隊伍。今年年初舉辦了薄波百誕辰紀念活動,以及各種檢查和活動等等,不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認同,特別是來賓熱烈的贊揚,大家都是高興而來,開心而歸,效果很好。
辦公室接待工作總結:接待工作紛繁復雜,從聯(lián)系聯(lián)絡到排出接待計劃,乃至滿足來賓方方面面的要求,是個非常復雜的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要講究接待規(guī)范,嚴格地按規(guī)范有序的工作做好,才能夠處理好紛繁復雜的事情,才能體現(xiàn)工作的科學性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上,體現(xiàn)在我們的工作效率上。我定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢,把握時代要求,堅持與時俱進,從更高的層次認識接待工作,以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上層樓。
接待年終工作總結篇三
20xx年辦公室工作年終總結xx年,辦公室嚴格落實公司各項安全生產管理制度,主要工作匯報如下:
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;
4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)xxxx間,租賃場地xxxx平方米,共收取各項規(guī)費xxxxx元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xxxx次,查出隱患xxx起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xxx次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅xxx副,粘貼宣傳標語xxx張,發(fā)送溫馨提示短信xxx條;同時,在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,相應地制定、完善具體的安全生產管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務公開臺賬等。
接待年終工作總結篇四
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調工作酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的.兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
接待年終工作總結篇五
一是更加注重學習。政府辦是直接為區(qū)領導服務的部門,工作的好壞在很大程度上將影響區(qū)領導決策和要求的落實,作為一名工作人員,我們每個人的工作就形成了政府辦工作的整體,因此,如何更好地提高工作能力、更好地完成工作任務非常重要。工作能力的提高來自于學習,政府辦的工作人員都應自覺把學習當作自身需要和責任及做好工作的前提,樹立終身學習意識,緊跟時代發(fā)展,不斷增強自身素質,不斷提高工作效率,學習理論知識及業(yè)務知識。接待工作雖是一項事務性工作,但也需要我們每個工作人員具備一定的文化知識和對我區(qū)各項工作的了解,才能在接待時更好地向外地團隊和客商介紹武進亮點。學習公務禮儀,了解禮儀知識,確保公務接待工作標準、規(guī)范,同時,要學習其他城市在接待工作中好的做法,及時借鑒。
二是不斷提高效率。接待工作任務重、要求高、變化快。工作性質決定了它是一項被動和服務性強的工作,但我們不應坐等領導指示,而是應第一時間獲得信息,從如何完成工作任務的.角度出發(fā),發(fā)揮主觀能動性,提前做好工作準備,盡量準備多套方案,第一時間將領導要求落實到位,確保接待任務圓滿完成。
三是努力加大創(chuàng)新力度。接待工作要圍繞領導要求,與時俱進,不斷創(chuàng)新。在參觀點的選擇上要第一時間發(fā)掘武進最亮的亮點展示給客商。公務宴請是接待中的一項重要工作,尤其是隨著外向型經濟的發(fā)展,外國客商與我區(qū)經濟交往日益頻繁,怎樣在保持我區(qū)習慣的同時,體現(xiàn)對客商的尊重,讓客商有賓至如歸的感覺,也是創(chuàng)新的一個方向。
開展機關服務效能建設活動,是區(qū)委、區(qū)政府為支持服務基層,優(yōu)化投資環(huán)境,密切黨群關系,改善機關形象作出的一項重要決策,我作為一個機關工作人員,在工作中將更加嚴格按照效能建設的要求,不斷提高自己工作能力,為武進經濟和社會事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
接待年終工作總結篇六
過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
接待年終工作總結篇七
在中心領導的正確領導下,經過全科同志積極努力、分工協(xié)作,較好地完成了所擔負的工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、進一步完善制度,一絲不敬抓管理
在中心領導的指導下,完善和修訂了各項管理制度。年初我們本著立足高起點,明確高目標,提升服務的理念,按中心的要求,一行三人走出去到相關單位去學習取經,把他們先進的管理思路及用人制度等經驗帶回來。通過出去學習:受到了很大啟發(fā),也制定了符合我們自己的各部門各項管理制度和服務公約《客房服務員管理制度》、《客房服務公約》、《食堂各崗位管理制度》、《食堂服務公約》以及各崗位工作流程等,并利用周例會、早例會等多種形式與勞務人員溝通交流,逐款逐項學習,明確職能、增強責任意識,讓每位從業(yè)人員自覺遵守中心規(guī)定,文明服務、禮貌待客。
1、明確了工作方式,對各項工作進行了細化分工。
2、制度的建立為有效的開展工作奠定了基礎,由無章可循到有章可循的規(guī)范化、標準化、程序化、制度化逐步轉變,使培訓服務管理工作有了新的起色。
二、抓員工培訓、學習增強管理能力、提高服務技能
結止到11月12日,我們共接待省公司專業(yè)處室及專業(yè)局期專業(yè)培訓47共計15962人次。在每次培訓前管理人員都提前為主辦部門做好培訓的前期準備工作,無論從教學設備方面都認認真真地做好準備,使講課人員進教室就能上課,免去了提前來中心做準備工作的勞苦。在培訓過程中密切配合,從接待到訂票有問必答、熱情周到。今年中心領導把班主任工作交給我們,為了做好這項工作,兩位教師平時就注意這方面管理工作的積累。學習郵儲銀行對大學生培訓管理的理念,學習保險公司培訓管理人員的嚴謹態(tài)度和作風,他們主動參與到培訓中,學到了不少好的組織方法及經驗,及時運用到培訓管理中,尤其是這次大學生培訓,從教學管理、生活管理及業(yè)余生活安排都得到了較好的借鑒,為做好大學生培訓管理工作奠定了基礎。
優(yōu)質、高效的報務是接待工作永久的主題,為提高優(yōu)質服務、提升服務員的服務技能、增強服務理念。年初科里組織了服務人員集中培訓,邀請教務科教師講了一堂禮儀課,通過這次培訓,使服務人員受益非淺。在窗口接待工作中,接待員彬彬有禮的熱情服務迎來、送往、“您好”、“再見”待文明用語感染著每位客人,使他們有種賓至如歸的感覺。在客房服務中處處為客人所想,在各樓層走廊的電話機上貼上了服務臺的電話號碼,使客人有問題能及時打電話聯(lián)系,減少了客人跑上跑下。服務臺還準備了針線、膠帶等為解決客人的臨時所需提供了方便,為解決北面客方被褥潮濕的'問題客房部經理多次帶領當班服務員頂著烈日涼曬被褥,雖然我們所做的這些都是服務中的小事,但通過一件件小事,卻增加了服務內涵,也使我們深切感到在服務過程中不斷實現(xiàn)自我價值。
學員來培訓吃、住一直是比較關注的問題,讓學員住的舒心、吃的放心,才能保證培訓的順利進行,今年物價變化大,我們對餐廳成本進行了核算,在保證飯菜質量的同時嚴格控制成本支出,精打細算,在最大限度內盡量做到色、香、味花樣品種多樣化,加強出入庫管理,嚴把進貨質量,及時了解市場行情,掌握原料的價格變動,加強炊管人員職業(yè)道德教育,讓他們做到物盡其用,力行節(jié)約,反對浪費。
三、安全創(chuàng)穩(wěn)定
客房、餐飲的安全是我們服務中的又一重要內容。每周的例會、每日早會都是我們強調的主要內容,服務員在整理房間時都仔細檢查電器設備是否正常運轉、是否有可燃物、煙火等,對客人的充電器等做到客人離開就切斷電源,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。通過每日的安全檢查,杜絕了跑冒滴漏、長明燈等現(xiàn)象,降低了運營成本。食堂要求人員離開關好門窗、檢查電源開關、水、煤氣等,做好防火、防盜、防毒工作,另外我們組成了衛(wèi)生安全檢查小組不定期檢查客房、餐廳情況,這一做法起到督促從業(yè)人員安全意識,為做了工作起到了良好的作用,為中心穩(wěn)定增收工作也起到了積極作用。
一年來,雖然在中心領導的指導下,較好地完成了系統(tǒng)內及系統(tǒng)外各項培訓接待服務工作,但在工作中我們也存在著以下問題。
1、由于客房服務員及炊管人員都是勞務工,流動性過勤,工作熱情不高,工作不穩(wěn)定,在工作中我們應加強監(jiān)督檢查工作,有時連續(xù)班次多,出現(xiàn)衛(wèi)生標準達不到要求影響了服務質量。
2、客房部分家電、家具老化,門鎖易損。
接待年終工作總結篇八
(1)四月初,對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養(yǎng),采用化學除垢的清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凍水系統(tǒng)的結垢,提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節(jié)性維護保養(yǎng),繞組阻值檢測,水封,軸承檢查更換。
(2)九月份對迎賓樓,別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大采取措施。拆下風機,清洗檢查風輪,對翅片進行化學清洗、提高換熱率?,F(xiàn)剩xx,xx長住房未完成,別墅還剩2#,4#沒有完成,中餐廳剩一樓大廳,年內可以全部完成。
(3)九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢,對房間內設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通,由于客房出租率高,目前完成26間。
(4)十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓,貴賓樓鍋爐加藥,利用一次水循環(huán)泵帶動藥劑清洗鍋爐,發(fā)熱管,板換一次側水垢,提高換熱率。
(5)三月份對網球場圍欄除銹刷漆,五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆,陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆,七月份對酒店外圍休閑椅木板更換刷漆,十月份對酒店草坪燈,道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。
(9)九月份外請人員,設備對員工宿舍環(huán)境清理,平整。
(10)十一月份,完成兩塊花卉場地運河水源引入。
(11)配合各部門報單維修xx項,電話報修xx項,維護保養(yǎng)xx項。
(1)原貴賓樓消防指示牌為吸光發(fā)光式指示牌,為了達到消防規(guī)范的要求,八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)五月份對客房3#,4#,5#別墅防水改造,斜屋面采用一層乳化瀝青,一層黑豹防水層。平屋面采用bbs卷材,至今未見滲漏現(xiàn)象。
(3)貴賓樓新風系統(tǒng)原設計流量大,風速快,形成噪音。采用變頻技術,增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節(jié)能目的。
(3)酒店供水由調通分局院內100t水箱。由于我們不能每天監(jiān)控浮球閥性能,致使跑水現(xiàn)象時有發(fā)生,針對這一情況,我們更改水箱給水管路采用電極式液位控制器,電動閥,浮球閥雙向控制有效保證跑水現(xiàn)象。
接待年終工作總結篇九
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年、在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的.工作,現(xiàn)對xx年的工作做一個總結。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便、一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作、一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份、合同錄入20余份。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致、文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
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