演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說(shuō)來(lái)，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個(gè)話筒，以增加音量和效果。那么演講稿該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，對(duì)于您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)翻閱我的資料，我表示由衷的感謝。
我是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生?，F(xiàn)在需要正式踏足社會(huì)尋找工作。我有一定的策劃組織協(xié)調(diào)能力。并且為人誠(chéng)實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)觀且積極向上，能吃苦耐勞，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和適應(yīng)能力也都不錯(cuò)。這些都是我的長(zhǎng)處。只是初出茅廬，需要經(jīng)受社會(huì)的洗禮，承受生活的考驗(yàn)，更需要一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉。
我看到了貴公司的招聘。我覺(jué)得我應(yīng)該來(lái)試試。對(duì)我而言，這是一個(gè)機(jī)會(huì)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我相信我能通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)去適應(yīng)并干好。這是一個(gè)可以讓我得以鍛煉并不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)能讓我為之奮斗的機(jī)會(huì)，而我更相信，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我的成長(zhǎng)，我的努力，更將給貴公司帶去新的活力。我真誠(chéng)地希望能加盟貴公司，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，盡心盡力，為公司的發(fā)展，竭盡我綿薄之力。真切地希望能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
再次感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)翻閱我的材料，如能有幸引起您的關(guān)注，并給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將好好表現(xiàn)，不失所望。
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好!
今天，我以一個(gè)普通護(hù)士的身份來(lái)參加這次護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘。我是86年中專畢業(yè)分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科上班至今。工作中注重政治思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，一次性通過(guò)了自學(xué)考試的全部課程，取得了首批護(hù)理專業(yè)大專學(xué)歷。工作上兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下，96年擔(dān)任了婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)，成為一名護(hù)理工作的管理人員。任護(hù)士長(zhǎng)期間，我在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)處處起表率作用，注重人際關(guān)系善于激勵(lì)同志，以身作則、嚴(yán)以律已、寬以待人，采取“偷偷摸摸地批評(píng)，大張旗鼓的表?yè)P(yáng)”的管理方法，要求別人做到的自已首先做到，要求別人加班時(shí)，自已絕不先走一步。在大家的共同努力下，科室取得了優(yōu)異成績(jī)：97年全院護(hù)理病歷評(píng)比第一名，98年被縣團(tuán)委授予“巾幗文明示范崗”20xx年被醫(yī)院評(píng)為“病人滿意科室”20xx年被醫(yī)院評(píng)為“放心科室”。分娩人數(shù)，由96年的979人次劇增到02年的4192人次，業(yè)務(wù)收入由96年的30余萬(wàn)元上升到02年的167萬(wàn)元。我本人也先后被評(píng)為“市優(yōu)秀護(hù)士”“縣十隹護(hù)士”多次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。
自己由一名護(hù)理人員成為一名科室護(hù)士長(zhǎng)，從一個(gè)沒(méi)有任何管理經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在能夠熟練安排科室各項(xiàng)護(hù)理工作，期間學(xué)到了許多東西，也深深體會(huì)到其責(zé)任重大。護(hù)士長(zhǎng)不僅要掌握豐富的理論知識(shí)和過(guò)硬的操作基本功，還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。在日常管理過(guò)程中還要講究科學(xué)化、藝術(shù)化，這樣才能加強(qiáng)與病人和同志間的溝通，調(diào)動(dòng)科室人員的工作干勁，提高科室的整體護(hù)理質(zhì)量，防止差錯(cuò)、事故的發(fā)生。當(dāng)今的社會(huì)是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)是法制逐步健全的社會(huì)。大家都知道，如果我們的護(hù)理工作者在工作中責(zé)任心不強(qiáng)或不謹(jǐn)慎，就會(huì)給病人帶來(lái)不可估量的損失，就會(huì)喪失對(duì)醫(yī)院的信任，所以，作為一名護(hù)士長(zhǎng)必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，才能使差錯(cuò)事故降到最低。才能使醫(yī)院真正成為人民群眾的放心醫(yī)院。
大服務(wù)半徑措施，力爭(zhēng)在猴年低谷再創(chuàng)輝煌，取得社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
如果競(jìng)聘失敗，我仍會(huì)積極做好自己的本職工作，做一名合格的護(hù)理工作者，為淇縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！
今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，參與競(jìng)聘。在這里我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予我一個(gè)“展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”的寶貴機(jī)會(huì)。并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！下面，我對(duì)自己的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)單的介紹：
我叫xx,xx文化，xx年進(jìn)入我們福彩中心工作，現(xiàn)任中福在線銷售廳主管。主要負(fù)責(zé)這一塊的銷售、管理工作。下面，我主要談?wù)勎覀€(gè)人的一些優(yōu)勢(shì)。
一、我具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，踏實(shí)的工作作風(fēng)
自擔(dān)任銷售廳主管以來(lái)，我逐漸認(rèn)識(shí)到福彩工作的重要性和復(fù)雜性。通過(guò)認(rèn)真貫徹我福彩中心的工作宗旨，積極調(diào)整工作思路，了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃。然后，積極組織人員開(kāi)展全方位的在線營(yíng)銷和宣傳工作。對(duì)于碰到的難題，我會(huì)認(rèn)真思考，多了解傾聽(tīng)員工和客戶的建議和意見(jiàn)，對(duì)工作進(jìn)行整改。這樣，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的積極配合下，我銷售廳近年來(lái)的業(yè)績(jī)也不斷創(chuàng)造佳績(jī)。20xx年1至9月份，共銷售中福在線即開(kāi)型彩票xx萬(wàn)元，銷量比上年增長(zhǎng)*%。
二、我具備與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的思想
我接受新事物比較快，具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力，能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中，使我對(duì)福彩業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握。同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高，使我無(wú)論是在政治上、思想上，還是工作作風(fēng)和管理水平上，都日趨成熟。
三、我具備一顆對(duì)單位感恩、忠誠(chéng)的心
自從我參加工作，我就始終認(rèn)為，做人需要有一份感恩的心，干好事業(yè)需要員工的忠誠(chéng)。當(dāng)前，福彩事業(yè)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?？s頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為福彩事業(yè)奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來(lái)講，知識(shí)面不廣，管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板，但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡，只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，就可以在不斷實(shí)踐和工作中提升自己的能力。
四、我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛
我具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，善于團(tuán)結(jié)同事，群眾基礎(chǔ)好，進(jìn)入角色迅速，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，并且有信心、有決心，也有能力為中福在線的發(fā)展和騰飛做出自已的貢獻(xiàn)。
“千里之行，始于足下”。如果我競(jìng)聘成功，我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
（一）敬崗愛(ài)業(yè)，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)
作為我們中福在線的一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛(ài)業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求工作人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)，把整個(gè)成員的精力都集中到中福在線的相關(guān)工作中，智慧都凝聚到開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)中，行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上，用團(tuán)結(jié)凝聚人心，用團(tuán)結(jié)凝聚力量，用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷手段；用熱心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心讓每一位客戶放心，讓他們支持我們福利事業(yè)的發(fā)展；任何時(shí)候都要樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的。
（二）強(qiáng)化管理，抓好業(yè)務(wù)發(fā)展
要以行風(fēng)建設(shè)為突破口，加強(qiáng)我公司中福在線業(yè)務(wù)的銷售及管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上積極加以完善，力爭(zhēng)各個(gè)銷售廳都能做到規(guī)范管理，進(jìn)一步提升服務(wù)檔次和質(zhì)量。同時(shí)，要適時(shí)掌握市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)需求，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)員工的積極性，制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃和營(yíng)銷方案，力求達(dá)到更好的銷量。另外，還要定期進(jìn)行自查自糾工作，找出工作中的問(wèn)題，及時(shí)加以整改。還要多為員工提供一些提升自我，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動(dòng)。
（三）積極進(jìn)取，不斷提升個(gè)人素質(zhì)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：無(wú)論此次競(jìng)聘的結(jié)果如何，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次鍛煉和考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我都會(huì)正確對(duì)待，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為我們福彩中心的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的那份力量。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，我就是一塊磚，無(wú)論被搬到哪里我都是那最頂勁的一塊磚！
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
秋天是金色的季節(jié)，也是收獲的季節(jié)。今天我們齊聚一堂，我的心情是那樣的激動(dòng)、高興。我演講的題目是《在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)，讓青春飛揚(yáng)》。
有人說(shuō)我們是圣潔的天使。美麗的白衣、柔弱的外表，卻有著“燃燒自己，照亮別人”的堅(jiān)韌信念。像春風(fēng)，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛(ài)的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……曾經(jīng)也有人說(shuō)過(guò)，“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?-年的工作經(jīng)歷練就了我堅(jiān)實(shí)的護(hù)理技藝，也培養(yǎng)了我尊重生命、熱愛(ài)生活的好習(xí)慣。今天競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)，就是我熱愛(ài)工作、渴望把自己更多的智慧和力量獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)。
競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
一、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
多年的崗位磨練，不僅練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能，也磨練了我的責(zé)任心、進(jìn)取心。這些都得益于我平時(shí)細(xì)心的病情觀察和護(hù)理實(shí)踐。在工作中，我一直要求用“四心”服務(wù)來(lái)為病患護(hù)理。即要用“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”，來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范，從病患和親屬的需要出發(fā)，關(guān)注他們的身心健康，時(shí)刻做到微笑服務(wù)、細(xì)心服務(wù)。
二、具有較強(qiáng)的親和力
工作多年來(lái)，目睹了太多病患對(duì)病魔的恐懼和無(wú)助，也見(jiàn)證了太多因我們共同努力而康復(fù)的感人事例。因此，我深知患者及其家屬對(duì)我們的期待。多年的工作實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了如何與病患溝通，撫平他們恐懼的心靈，待他們?nèi)缬H人一般。同時(shí)，我還善于與其它科室、部門(mén)溝通協(xié)作，也善于用良好的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧來(lái)說(shuō)服患者，配合我們護(hù)理工作。遇到病人或家屬的不理解、不配合，我都始終毫無(wú)怨言，我都會(huì)想方設(shè)法做通他們的思想工作，配合我們的治療。
三、甘于奉獻(xiàn)，工作作風(fēng)優(yōu)良
不記得有多少個(gè)日日夜夜，黑白顛倒，穿梭于不同的病房之間。在我匆匆的腳步下，是我多年來(lái)對(duì)工作的執(zhí)著，對(duì)工作的堅(jiān)守。由于工作忙，我常常無(wú)暇照顧家里，孩子托給家人照顧。自己則和同事們一道，無(wú)怨無(wú)悔地堅(jiān)守在崗位上。我覺(jué)得能和大家一起在科室這個(gè)大家庭里面同心同德、齊心協(xié)力干事業(yè)，把護(hù)理事業(yè)推向新的臺(tái)階是一件光榮的任務(wù)。
如果這次競(jìng)聘成功，走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位，我一定有信心也有能力做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng)，為我院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，不動(dòng)人、不精彩，但我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中，獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的醫(yī)療護(hù)理事業(yè)，決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后，我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將始終如一。因?yàn)榧热晃疫x擇了神圣的護(hù)理事業(yè)，今生便無(wú)怨無(wú)悔。我堅(jiān)信：“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”。
我的演講完了，謝謝大家!
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家下午好！
我是來(lái)自xx樓店的李雷，我今天站在這里，此刻很緊張但依然無(wú)比激動(dòng)。因?yàn)槲也粌H代表著xx樓店的所有員工，同時(shí)也說(shuō)明我極有可能為我們所共同擁有的xx更盡一份力量。
我是一名退伍軍人，xx年加入xx這個(gè)大家庭，現(xiàn)任明樓店安保部門(mén)主管。部隊(duì)的歷練不僅強(qiáng)健了我的體魄，更讓我懂得如何為大家更好的服務(wù)。
今天在這個(gè)盛大的會(huì)議上，在這個(gè)即將產(chǎn)生xx員工理事會(huì)第一屆理事成員的會(huì)議上，我自信而勇敢的站出來(lái)，那是xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，更是廣大親愛(ài)的同事們的支持和信任。
我是李雷，我是為大家服務(wù)的.李雷，我是真本資料來(lái)自競(jìng)聘演講稿轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)記！心為大家服務(wù)的李雷。
員工理事會(huì)是公司與員工溝通和交流的橋梁和紐帶，是為公司和員工能夠更好的發(fā)展，更和諧更健康的發(fā)展而成立的一個(gè)組織。這個(gè)群眾性組織不僅僅代表公司的利益更代表著廣大員工的利益，如何平衡好公司與員工之間的利益沖突就顯得尤為重要。作為員工理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)不僅要深入了解公司的發(fā)展方向和公司的政策動(dòng)向，更要深入了解員工切身需求和切身利益。然后，在二者之間及時(shí)準(zhǔn)確的提出平衡方案，代表員工向公司提出訴求，獻(xiàn)言獻(xiàn)策；幫助員工理解公司政策和做法。總之，作為理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，必須勤勞勇敢智慧，而這些方面我很自信。我相信如果我當(dāng)選，我可以很好的做好屬于我的工作。
我是李雷，我是為大家服務(wù)的李雷，我是真心為大家服務(wù)的李雷。
想讓你的切身利益得到維護(hù)嗎？想讓你的生活更美好么？想讓你工作的更快樂(lè)么？還用想什么么？親愛(ài)的同事們，趕緊將你手中寶貴的選票投給李雷。
謝謝大家！
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇六
一份優(yōu)秀的競(jìng)聘演講稿可以讓你在競(jìng)聘的路上走得更穩(wěn)，朋友們，以下是小編為大家整理好的個(gè)人競(jìng)聘演講稿范文，請(qǐng)參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)，也非常感謝大家對(duì)我的支持，推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競(jìng)聘。
到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場(chǎng)部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹(shù)立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任，做好兩類市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，提升三種能力;處理四種關(guān)系，演好四員角色;突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作，具體做法如下：
一、樹(shù)立一個(gè)信心，確保一個(gè)目標(biāo)。
二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任，做好兩類市場(chǎng)。
落實(shí)兩個(gè)責(zé)任：一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù)，與各渠道協(xié)同作戰(zhàn)，要以業(yè)務(wù)收入為中心，以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線，進(jìn)一步提高渠道(班組、支局)營(yíng)銷能力、營(yíng)銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。
二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營(yíng)銷能力和戰(zhàn)斗力。
作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右)，它經(jīng)營(yíng)管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。
作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長(zhǎng)，首先打造公客室這個(gè)團(tuán)隊(duì)，其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”，弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。
“管理團(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略，實(shí)施精確化管理，推行精確化營(yíng)銷。
以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主，在提升個(gè)人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。
做好兩個(gè)市場(chǎng)： 第一是存量市場(chǎng);要重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng)，突出存量保持;1、保住客戶存量，切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢(shì)頭，減少用戶拆機(jī)流失。
要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視，加強(qiáng)對(duì)小靈通、固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作，落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定，要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程，要形成營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng)三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造社會(huì)氛圍，千方百計(jì)做客戶保持工作。
2、保住話務(wù)存量，一方面，我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，培育和糾正用戶使用習(xí)慣。
另一方面，要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣，提升產(chǎn)品的價(jià)值。
3、保住收入存量，要采用針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷辦法，引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù)，達(dá)到保住收入和提高收入的目的。
第二是增量市場(chǎng);以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展;1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，提升三種能力。
實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。
即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。
既當(dāng)指揮員，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。
發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。
從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。
從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示，靠上級(jí)交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極、主動(dòng)思考問(wèn)題，做好月度、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案，根據(jù)實(shí)施情況、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變，另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研，幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題。
提升三種能力:一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。
達(dá)到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的一些基本理論，具有市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，熟練掌握一些營(yíng)銷技巧。
要善于了解、分析消費(fèi)者的各種特點(diǎn)，善于揣摩客戶的消費(fèi)心理。
熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。
最后達(dá)到對(duì)目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合，在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用，并能指導(dǎo)支局如何做，做到什么程度。
二是內(nèi)部管控能力，為了完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)，必須通過(guò)工作計(jì)劃、組織、實(shí)施、管控來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，管理不但有目標(biāo)管控能力，更有對(duì)過(guò)程管控能力，也就是要有對(duì)每位員工的管控能力，管控好員工的時(shí)間進(jìn)度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。
在內(nèi)部管控能力中重點(diǎn)是對(duì)員工的管控(和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系)，其次是業(yè)務(wù)(流程)的管控。
三是溝通協(xié)調(diào)能力，由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，一種業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)牽連到多個(gè)部門(mén)和班組，有市場(chǎng)、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。
有時(shí)上面的文件、通知等表達(dá)得不夠清楚，甚至有時(shí)是不正確的，這時(shí)作為管理者，要做到承上啟下的作用，基層的正確意見(jiàn)要向上反映，上級(jí)的要求向下貫徹。
四、處理“四種關(guān)系”，演好“四員”角色。
處理好“四種關(guān)系”：一是與市場(chǎng)部的關(guān)系，進(jìn)入角色、擺正位置、大事匯報(bào)、小事負(fù)責(zé)。
二是與其它渠道的關(guān)系，分塊負(fù)責(zé)，不留空白，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，急事急辦，事后通氣，分工不分家，協(xié)作不越權(quán)。
三是與部屬的關(guān)系，口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，口外指導(dǎo)。
四是與支局的關(guān)系，由封閉經(jīng)營(yíng)，單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變。
演好“四員”角色，即是要繼續(xù)按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，爭(zhēng)當(dāng)好管理者的服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色。
五、突出“五方面”工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平。
第一方面：創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，保住話音市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)基本面
一是加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展(增量部分)。
1、以主動(dòng)營(yíng)銷為突破口，加強(qiáng)對(duì)支局、班組管理、指導(dǎo)、支撐，協(xié)調(diào)支局班組間的關(guān)系，提升整體營(yíng)銷、銷售能力和服務(wù)水平;切實(shí)加強(qiáng)員工營(yíng)銷議價(jià)能力培訓(xùn)和管控工作;2、抓固話市場(chǎng)的挖潛工作，繼續(xù)組織實(shí)施對(duì)固話放號(hào)的市場(chǎng)排查工作，掌握潛在市場(chǎng)空間，有效地開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷活動(dòng)。
??????? 要加大“預(yù)付費(fèi)固話”在外來(lái)人員集中地區(qū)的推廣力度，加大新建廠房、商鋪的跟蹤，盡最大能力挖潛固話放號(hào)市場(chǎng)，要持之以恒做好打鐵工作，在深挖市場(chǎng)潛力的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識(shí)到鐵通用戶就是我們的潛在用戶，利用好“打鐵”的資費(fèi)政策，向?qū)κ忠脩粢杖搿?/p>
3、加強(qiáng)對(duì)寬帶市場(chǎng)的分析研究，靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性資費(fèi)，狠抓寬帶放號(hào)。
要加大力度做好寬帶業(yè)務(wù)在商客中的滲透率，加大打并策反工作，要充分利用好信息化建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，要積極與電腦店、代理商溝通、聯(lián)系，力爭(zhēng)每新裝一部電腦就發(fā)展成為我們的用戶，為企業(yè)帶來(lái)量收增長(zhǎng)。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機(jī)會(huì)，加快小靈通的發(fā)展，特別要總結(jié)“小靈通”團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，摸清單位、廠場(chǎng)、學(xué)校情況，利用其對(duì)管理人員有通信補(bǔ)助的情況，想盡一切辦法做好針對(duì)性宣傳、營(yíng)銷，把其通信費(fèi)補(bǔ)助轉(zhuǎn)變成我們的小靈通用戶。
要加大力度推廣“靈通200”以及“預(yù)付費(fèi)小靈通”和校園租機(jī)業(yè)務(wù)。
5、做好公話市場(chǎng)規(guī)范管理工作。
一是繼續(xù)做好本地售卡直銷渠道的建設(shè)工作，以主動(dòng)防御策略擠兌外來(lái)卡，阻止外來(lái)卡的進(jìn)入。
二是逐步建立卡類市場(chǎng)價(jià)格管控體系，完善卡類業(yè)務(wù)考核體系，提高電話卡的屬地化管理能力。
三是做好“聚類”客戶的客戶服務(wù)與關(guān)懷工作，密切關(guān)注客戶的消費(fèi)情況。
四是加強(qiáng)對(duì)公話終端通話費(fèi)情況的分析，關(guān)注在非終端上產(chǎn)生卡類通話費(fèi)的高端用戶。
五是加強(qiáng)“靈通200”業(yè)務(wù)的促銷工作，主要目標(biāo)是小靈通信號(hào)覆蓋區(qū)域的駐地部隊(duì)、工地、工礦企業(yè)及娛樂(lè)場(chǎng)所等用戶群，挖掘放號(hào)及卡類消費(fèi)潛力。
六是加強(qiáng)公話終端的巡查和維護(hù)工作，完善公話終端維護(hù)管理制度。
6、加大力度做好增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)來(lái)顯用戶拆機(jī)挽留工作，并重點(diǎn)對(duì)無(wú)來(lái)電顯示的較高端客戶做針對(duì)性營(yíng)銷;利用彩鈴的動(dòng)感、時(shí)尚、宣傳廣告作用，做好公眾客戶“七彩鈴音”的推廣工作，要利用好“來(lái)顯加彩鈴”包月、包年優(yōu)惠資費(fèi)切實(shí)提高“七彩鈴音”在客戶中的滲透率。
另要加大力度做好118968聲動(dòng)熱線以及12121天氣預(yù)報(bào)、114號(hào)碼礙事通、12117電子日歷報(bào)時(shí)等實(shí)用性短號(hào)碼業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度，從而增加企業(yè)收入。
7、開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷，通過(guò)參與客戶營(yíng)銷的公關(guān)工作，參與客戶的業(yè)務(wù)介紹、演示、宣傳、聯(lián)歡和咨詢活動(dòng)。
積極、主動(dòng)為客戶推介新業(yè)務(wù)、發(fā)展新客戶，做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展，做好新增市場(chǎng)的搶奪。
二是重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng)，突出存量保持，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段、方法問(wèn)題(存量部分)。
存量嚴(yán)重流失、增量嚴(yán)重不足，仍然是公眾客戶所面對(duì)的主要問(wèn)題。
公眾客戶室將增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，緊緊圍繞縣分公司關(guān)于保衛(wèi)戰(zhàn)、精確經(jīng)營(yíng)的部署，把握本地市場(chǎng)實(shí)際，迅速開(kāi)展保存激增。
重視客戶保持工作，加大存量(簽約)力度。
1、以業(yè)務(wù)收入同比正增長(zhǎng)為目標(biāo)，增強(qiáng)信心，制訂詳細(xì)工作計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí);2、抓好你想套餐簽約，作為保存量的有力武器，落實(shí)三級(jí)拆機(jī)挽留程序，拓展鄉(xiāng)親網(wǎng)市場(chǎng)，實(shí)施業(yè)務(wù)填充;3、開(kāi)展固話印象價(jià)格宣傳、長(zhǎng)話包月宣傳、新寬帶節(jié)點(diǎn)宣傳，提高用戶感知度;4、提升渠道營(yíng)銷服務(wù)能力，加強(qiáng)客戶關(guān)懷，實(shí)施上門(mén)營(yíng)銷、派單營(yíng)銷;5、加快客戶資料收集、整理、完善，進(jìn)一步細(xì)分客戶;加強(qiáng)一線客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)員工營(yíng)銷議價(jià)能力，提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營(yíng)銷技巧;提高簽約有效性;以商鋪、工廠的話務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線進(jìn)一步提高高價(jià)值客戶在各支局業(yè)務(wù)收入中的比重;6、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)宣傳意識(shí)和能力，要求營(yíng)業(yè)人員一定要對(duì)每一位前來(lái)辦理、咨詢、交費(fèi)的用戶，實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷，并針對(duì)性派發(fā)宣傳單張。
7、要特別重視“0”次用戶的激活工作，要根據(jù)支局的實(shí)際情況，制訂行之有效的營(yíng)銷政策，激活“0”次用戶，培養(yǎng)用戶使用電話的習(xí)慣。
第二方面完善渠道建設(shè)，實(shí)施分類指導(dǎo)，提高員工執(zhí)行力，促精確營(yíng)銷的水平。
營(yíng)銷渠道建設(shè)的目的是縮短與客戶的距離、細(xì)心關(guān)懷各類客戶、提高客戶響應(yīng)速度。
公客室主要負(fù)責(zé)社區(qū)、營(yíng)業(yè)以及社會(huì)代辦渠道，為此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去努力：
一是社區(qū)經(jīng)理渠道要加強(qiáng)維護(hù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好服務(wù)質(zhì)量提升，實(shí)行“分田到戶，守土有責(zé)”，強(qiáng)化前端員工樹(shù)立維護(hù)也是經(jīng)營(yíng)、維護(hù)也是服務(wù)意識(shí);將運(yùn)維優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)理“三合一”的模式;抓社區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用，指導(dǎo)、培訓(xùn)、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干(核心)隊(duì)伍，利用社區(qū)經(jīng)理獨(dú)立的工作方式和日積月累的客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)中的“機(jī)會(huì)營(yíng)銷”。
二是營(yíng)業(yè)渠道要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及服務(wù)技巧培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)人員的“四力”(即主動(dòng)營(yíng)銷能力、業(yè)務(wù)受理能力、服務(wù)親和力、現(xiàn)場(chǎng)管理能力)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)營(yíng)收款及時(shí)存行上劃的管控，確保資金安全，在營(yíng)業(yè)廳忙時(shí)抽調(diào)一切可利用的力量(社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng))到營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)行機(jī)會(huì)營(yíng)銷;營(yíng)業(yè)窗口是我們的傳統(tǒng)直銷渠道，具有直接面對(duì)顧客等特有的優(yōu)點(diǎn)，是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑，要在不斷完善功能、提高營(yíng)業(yè)窗口人員素質(zhì)、優(yōu)化布局等方面努力，為客戶提供方便及時(shí)的服務(wù)，使其成為我們與顧客互動(dòng)的最好窗口;成為我們宣傳品牌文化，展示品牌內(nèi)涵，提高顧客認(rèn)知度、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的場(chǎng)所。
三要加強(qiáng)力度發(fā)展社會(huì)代辦渠道，讓社會(huì)上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。
在目前激烈的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，以勞動(dòng)競(jìng)賽、員工渠道作為經(jīng)營(yíng)的有效補(bǔ)充，突出對(duì)代辦渠道和“員工渠道”的針對(duì)性、有效性培訓(xùn)。
四是要提高執(zhí)行力：工作是做出來(lái)的，而不想出來(lái)的。
再好的營(yíng)銷方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。
提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，保持樂(lè)觀積極心態(tài)，將上級(jí)分配的`工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查，面面俱到。
另外要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展，各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。
第三方面：強(qiáng)化支局基礎(chǔ)管理工作，提升營(yíng)銷、服務(wù)水平
切實(shí)加強(qiáng)支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。
一是認(rèn)真做好原始資料的收集、完善;認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，特別是營(yíng)銷方面的記錄。
二是加快客戶資料收集、整理、完善，進(jìn)一步開(kāi)展多緯度客戶細(xì)分客戶;加強(qiáng)一線客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)員工營(yíng)銷議價(jià)能力，提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營(yíng)銷技巧，提高簽約有效性;三是規(guī)范和落實(shí)對(duì)新發(fā)展客戶和老客戶定期回訪關(guān)懷制度，提高用戶的感知度和忠誠(chéng)度。
四是加強(qiáng)對(duì)潛在、目標(biāo)、簽約客戶消費(fèi)習(xí)慣、心理和源頭分析，為營(yíng)銷與生產(chǎn)提供正確導(dǎo)向。
五是建立話務(wù)量異常預(yù)警機(jī)制(即流失預(yù)警)，以客戶一定時(shí)期的消費(fèi)習(xí)慣為安全值，對(duì)出現(xiàn)異常情況告警，由專人對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和上門(mén)回訪了解情況，對(duì)繼續(xù)惡化的采取針對(duì)性解決措施。
六是規(guī)范公眾客戶形態(tài)管理，對(duì)客戶部分流失、零次、欠費(fèi)、拆機(jī)形態(tài)變化進(jìn)行分析處理，對(duì)每一種情況進(jìn)行原因分析，針對(duì)原因制定最有效的方法，將針對(duì)性方法直接貫徹到營(yíng)銷一線，指導(dǎo)一線人員正確工作，同時(shí)形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)管理流程。
做好三個(gè)層面的培訓(xùn)：公客室“管理團(tuán)隊(duì)”、基層管理者(支局長(zhǎng)、班組長(zhǎng))、員工的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作以培訓(xùn)公客室隊(duì)員為切入點(diǎn)，以培訓(xùn)基層管理者為主線，以培訓(xùn)一線員工、后臺(tái)支撐人員為輔的三個(gè)層面的培訓(xùn)使全體員工都能掌握尋找“客戶”的技能、辦法，從而解決員工生存問(wèn)題，一是培訓(xùn)形式由集中、封閉式的培訓(xùn)向走出去，上門(mén)服務(wù)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化;二是培訓(xùn)內(nèi)容由“老師”講什么，“學(xué)生”聽(tīng)什么，向“學(xué)生”要聽(tīng)什么，“老師”就講什么轉(zhuǎn)化;標(biāo)準(zhǔn)是講清楚、聽(tīng)明白、做得來(lái)。
培訓(xùn)形式：公客室“管理團(tuán)隊(duì)”堅(jiān)持做到縣分公司領(lǐng)導(dǎo)提出的當(dāng)好培訓(xùn)員、戰(zhàn)斗員、指揮員、服務(wù)員的“四員”角色，把培訓(xùn)作為帶好隊(duì)伍的根本。
一是組織營(yíng)銷骨干共同學(xué)習(xí)、讓他們參與制訂任務(wù)完成方案;二是對(duì)“基層管理者”點(diǎn)到為止，鼓勵(lì)其自學(xué)，加深領(lǐng)悟;三是對(duì)暫時(shí)落后的員工要耐心多鼓勵(lì)并有針對(duì)性培訓(xùn);四是抓機(jī)會(huì)培訓(xùn)，利用下基層檢查、幫促時(shí)，對(duì)營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理在推介業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)時(shí)及時(shí)糾正營(yíng)銷方法和技巧;五是抓先進(jìn)員工培訓(xùn)后進(jìn)員工;六是開(kāi)好各種會(huì) (支局大會(huì)、班組會(huì)、座談會(huì)、晨會(huì)等等)傾聽(tīng)員工心聲，多層次溝通，注重培訓(xùn)內(nèi)容與形式有機(jī)結(jié)合，提升培訓(xùn)效果。
做到堅(jiān)持每周一晚上的公眾客戶室例會(huì)，把培訓(xùn)形式、營(yíng)銷政策、營(yíng)銷技巧細(xì)致地傳達(dá)到“隊(duì)員”。
堅(jiān)持思想培訓(xùn)領(lǐng)先。
要相信班組培訓(xùn)能力，讓員工思想與班組指導(dǎo)思想共鳴，多用互動(dòng)式的培訓(xùn);七是營(yíng)造 “比、學(xué)、幫、趕、超” 團(tuán)隊(duì)氛圍。
督促落后員工奮力趕上，落實(shí)一崗兩責(zé)，凝聚力量投身工作。
第五方面：加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
為了能制訂符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的營(yíng)銷方案、政策，公客室應(yīng)該加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查工作，要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分類、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為制訂營(yíng)銷方案、營(yíng)銷政策收集市場(chǎng)信息，經(jīng)過(guò)調(diào)查、了解才能制訂出符合實(shí)際，切實(shí)可行的營(yíng)銷方案、政策。
目前我們的運(yùn)營(yíng)模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應(yīng)用等于一體的約合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)由封閉經(jīng)營(yíng)，單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變，要實(shí)現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變，我個(gè)人認(rèn)為只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研，走出去取得客戶，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。
以上是我的個(gè)人觀點(diǎn)和看法，希望可以得到大家的的支持與認(rèn)可，得到大家手中寶貴的一票!我的演講完畢，謝謝大家!
各位評(píng)委各位同學(xué)大家晚上好：
我是xx級(jí)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院徐xx。
我喜歡讀書(shū)看報(bào)，因?yàn)樗茇S富我的知識(shí)，拓寬我的視野;我喜歡跑步，因?yàn)樗苣サZ我的意志，強(qiáng)健我的體魄;我喜歡的樂(lè)器是葫蘆絲，它如生活中的一股清泉，是陶冶情操的熔爐，他改變了我的性情，升華了我的境界。
下面我將從三個(gè)方面來(lái)闡述我的職業(yè)分析：
第一，家庭影響。
我出生于農(nóng)村家庭，父母都是殘疾人，父母經(jīng)常教導(dǎo)我要以淳樸的心看待別人。
父母對(duì)我的要求很嚴(yán)厲，高中畢業(yè)就讓我自己嘗試辦輔導(dǎo)班。
樸實(shí)的父母帶給我吃苦耐勞的精神，同時(shí)我也積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。
第二，學(xué)校影響。
對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展，學(xué)校的環(huán)境也很重要。
我慶幸我所遇到的都是高素質(zhì)的老師，先進(jìn)的設(shè)備和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
我感謝我的老師，是他們讓我知道我的未來(lái)不是夢(mèng)，有了他們的教導(dǎo)，我相信我也可以成為一名優(yōu)秀的教師。
第三，專業(yè)影響。
一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛與人才息息相關(guān)，而人才應(yīng)具備強(qiáng)大的能力，正確的人生觀和價(jià)值觀等。
學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，而培養(yǎng)學(xué)生的重?fù)?dān)與老師息息相關(guān)。
選擇數(shù)學(xué)師范專業(yè)不僅是我的夢(mèng)想，而且服務(wù)于國(guó)家。
通過(guò)對(duì)家庭學(xué)校專業(yè)三個(gè)因素的闡述，我堅(jiān)信我可以成為一名優(yōu)秀的人民教師。
今天站在這個(gè)舞臺(tái)上，我應(yīng)聘的崗位是安陽(yáng)五中數(shù)學(xué)教師。
大學(xué)期間，在學(xué)好專業(yè)課的同時(shí)，我勤練教師基本技能，有較好的教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力。
連續(xù)三年，蓮山課 件 我舉辦了自己的輔導(dǎo)班，從招生到授課以及學(xué)生管理我都親力親為。
在此期間，我思索激勵(lì)教法
課件制作和教具選擇。
在課堂上取得了學(xué)生主動(dòng)要學(xué)的效果， 得到家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
每逢周末我就踩著自行車做家教，這份兼職經(jīng)歷，不僅提高我的社會(huì)交際能力，還提高了我的教師基本功。
從小我就對(duì)老師萬(wàn)分的敬仰，希望有朝一日自己也可以像老師那樣，把自己的知識(shí)一代一代的傳下去，把中國(guó)民族的文化和美德繼續(xù)傳播給子孫后代。
我期望：有一個(gè)合適的平臺(tái)，用我的熱情和智慧去全力開(kāi)拓、耕耘。
我希望：能到貴學(xué)校任職，為貴校的發(fā)展出一份力，相信我的付出也正是您的英明選擇!
我堅(jiān)信：只要不斷地在社會(huì)這個(gè)大熔爐中學(xué)習(xí)，用“心”去面對(duì)一切，必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己，逐步走向成功!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫***，現(xiàn)年**歲，**文化程度，****年參加工作，現(xiàn)任**信用社主任。
工作以來(lái)，我先后在諸蓄員、信貸員、副主任、主任等崗位上得到鍛煉，使自己的獨(dú)立工作能力和工作水平有了很大的提高。
今天競(jìng)聘的崗位是**支行行長(zhǎng)，希望能在新的崗位中來(lái)鍛煉自己，提高自我、挑戰(zhàn)自我，從而實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化。
《孫子兵法》說(shuō)：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
下面我就簡(jiǎn)單談一下自己對(duì)**支行長(zhǎng)的理解和自己競(jìng)爭(zhēng)這一崗位所具備的優(yōu)勢(shì)。
首先，我談?wù)剬?duì)**支行長(zhǎng)這一崗位的理解。
這個(gè)崗位讓我理解可以分解為二個(gè)關(guān)注點(diǎn)。
一是**、二是支行長(zhǎng)。
**地處***西南部，祖厲河上游，暖泉河畔，東距市區(qū)25公里，是***西部地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)的中心，交通便利，區(qū)位優(yōu)勢(shì)，全鎮(zhèn)轄35個(gè)行政村、275個(gè)生產(chǎn)合作社、13500戶、6.2萬(wàn)人，多年來(lái)形成了以馬鈴薯、畜草、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和以批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)為主的商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)，是全面做好**支行的存貸業(yè)務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
支行長(zhǎng)屬于基層管理者。
作為我個(gè)人見(jiàn)解更側(cè)重于是一個(gè)引路人，而不是一個(gè)真正意義上的決策者。
這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn)：一是對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì);二是鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目，多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理手段，借用信息化手段進(jìn)行及時(shí)利息催討入庫(kù)。
其次，我談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)這一崗位我所具備的優(yōu)勢(shì)。
一是困難面前有股“韌勁”。
無(wú)論在何處工作，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片，工作中有強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神，我對(duì)于每筆貸款都做到現(xiàn)場(chǎng)走訪和外圍了解相結(jié)合，珍惜和重視每一筆資金，總希望將它發(fā)放到最需要的農(nóng)民朋友手中。
在走千村訪萬(wàn)戶活動(dòng)中，為了抓住春節(jié)黃金走訪時(shí)間，不惜犧牲節(jié)假日，不怕風(fēng)雪嚴(yán)寒，確保完成高額走訪率，確保做到筆筆貸款心中有數(shù)。
每到一個(gè)崗位，客戶總會(huì)給我一個(gè)較好的評(píng)價(jià)，間接、直接地都能從客戶那里聽(tīng)到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
二是工作面前有股“闖勁”。
我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。
多年來(lái)，組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則、主持公道、秉公辦事，作風(fēng)正派、求真務(wù)實(shí)、胸懷寬廣、謙讓容人、善于聽(tīng)取意見(jiàn)的品格。
我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。
在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。
在長(zhǎng)期的銀行工作中，我始終堅(jiān)持向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
一是率先垂范。
作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。
因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。
要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí)，吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣，引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。
二是“抓大放小”。
“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾，突出重點(diǎn);“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門(mén)和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。
“抓大放小”可將行長(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。
同時(shí)還可以充實(shí)副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機(jī)會(huì)，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三是自我激勵(lì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義，攀比心態(tài)。
工作上加大干勁，生活上多些“約束”。
隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。
四是尊重員工。
人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。
領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。
要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。
要廣泛征求和聽(tīng)取員工的意見(jiàn)建議，誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督。
要正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)，任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。
對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時(shí)給予肯定，增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵(lì)，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評(píng)要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場(chǎng)合、對(duì)象，采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背**想包袱。
要堅(jiān)持正確的用人原則。
堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。
成功是得到所愛(ài)的，幸福是愛(ài)所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，面對(duì)著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我工作的動(dòng)力。
假如組織選擇了我，我堅(jiān)信自己有能力在支行長(zhǎng)的崗位上做出更大的成績(jī)。
競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無(wú)論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
最后我想說(shuō)：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個(gè)機(jī)會(huì)，還您一個(gè)驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進(jìn)步。
”
希望大家多多支持，謝謝!
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好
決定參加這次競(jìng)聘前，也曾度德量力，思慮再三，而且我的處世哲學(xué)就是不與世人爭(zhēng)。今天，我之所以參加這次競(jìng)聘演講，是因?yàn)橐环矫?，表明我?duì)站長(zhǎng)推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交思想，同時(shí)，準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短，接收站長(zhǎng)和大家對(duì)我的挑選。我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng)，必將使我站下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷。19xx年考入合肥無(wú)線電學(xué)校，xx年畢業(yè)分配到合肥無(wú)線電一廠工作，19xx年考入省人防通信站工作，xx年考入解放軍通信指揮學(xué)院首屆人防通信指揮班，xx年畢業(yè)后回通信站工作。xx年至xx年停薪留職在省糧油進(jìn)出口公司工作。xx年被組織派往上派進(jìn)行為期8個(gè)月的社教活動(dòng)。xx年任通信科科長(zhǎng)，xx年任政秘科科長(zhǎng)，xx年任通發(fā)公司副總經(jīng)理，20xx年10月到武漢通信指揮學(xué)院參加全國(guó)通信站站長(zhǎng)的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)班?，F(xiàn)負(fù)責(zé)通信科工作。
做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作，這么多年來(lái)沒(méi)有和任何人當(dāng)面紅過(guò)臉，背后搞過(guò)人。始終認(rèn)為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"
在個(gè)人修養(yǎng)上，認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書(shū)，習(xí)字畫(huà)，從不教一日閑過(guò)。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功 諉 過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。xx年新婚后一周，即被領(lǐng)導(dǎo)派往肥西搞社教活動(dòng)，沒(méi)說(shuō)一名怨言。
我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí)，一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村，在各種復(fù)雜的情況下，獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員，查對(duì)財(cái)目，公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。
具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識(shí)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作，各部門(mén)業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在通院學(xué)的專業(yè)是人防通信指揮，并參加了20xx年全國(guó)人防通信站長(zhǎng)培訓(xùn)班，在平時(shí)工作中也積累了不少政秘、通信等專業(yè)知識(shí)，具有通信站干部必須具有的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。在這次20xx年全省單邊帶電臺(tái)演練中，就專業(yè)地、有條不紊的指揮了整個(gè)網(wǎng)上演練。順利地完成了這次演練任務(wù)。
具有較好文字綜合能力。
誠(chéng)然人無(wú)完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：
與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性，謹(jǐn)慎有余，潑辣不夠。不過(guò)我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。
我理想概括為24個(gè)字"搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓發(fā)展，自強(qiáng)不息"。
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無(wú)阻，為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù)，本質(zhì)是服務(wù)，體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生，指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開(kāi)拓通信站的生存空間和發(fā)展空間，"發(fā)展是硬道理"通信站只有發(fā)展了，所做的貢獻(xiàn)大了，才能更好體現(xiàn)通信站的生存價(jià)值和個(gè)人價(jià)值，同時(shí)才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長(zhǎng)目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項(xiàng)目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次，全面提高全體人同的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道，采取多種形式，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，增加收入，以滿足站里工作以及全站人員不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)、文檔統(tǒng)計(jì)、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)、采購(gòu)等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范，使工作規(guī)范有序，做事有章可循。
6、建立和完善各種競(jìng)爭(zhēng)、淘汰聘用等用人機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而使我站人人有崗位、人人有事做，機(jī)構(gòu)健全，人崗適宜，定位準(zhǔn)確。
作為副手，一切都有要以站長(zhǎng)的工作思路和目標(biāo)為中心開(kāi)展做好自己的工作。
副職的主要職責(zé)，對(duì)站里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供站長(zhǎng)參考，向站長(zhǎng)提供各種建議和主張，幫助站長(zhǎng)順利作出決策，其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好站里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)站長(zhǎng)注意外務(wù)活動(dòng)時(shí)，自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)站長(zhǎng)轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí)，自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉，彌補(bǔ)站長(zhǎng)所不能的面面俱到，當(dāng)站長(zhǎng)因工作需要回避責(zé)任時(shí)，自己則要站出來(lái)承擔(dān)惡名，自覺(jué)維護(hù)一把手的形象。
總而言之，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個(gè)"即有民主，又有高度集中，又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，享樂(lè)在后，只有奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經(jīng)常和群眾換位，想想群眾的感受，事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題上，多為群眾爭(zhēng)取，盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用．孔子在《論語(yǔ)》中就有"其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。
最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)"老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信，行必果。
謝謝大家！
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘崗位的.機(jī)會(huì)。我感到這次競(jìng)崗對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，應(yīng)該說(shuō)是對(duì)我的一次鍛煉和激勵(lì)，我非常珍惜！我參與競(jìng)爭(zhēng)的崗位是公共衛(wèi)生，也是我現(xiàn)在的職位。
我今天演講的內(nèi)容分為四個(gè)部分：
我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專，20x年10月分配到本院參加工作。三年來(lái)，在醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我在思想上政治上業(yè)務(wù)上逐漸成熟起來(lái)。從一名普通的職工，成長(zhǎng)為一名懂業(yè)務(wù)會(huì)管理的職能科室負(fù)責(zé)人。
自我在公共衛(wèi)生科工作以來(lái)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助，全體職工給了我大力支持和鼓勵(lì)。我按照醫(yī)院對(duì)職工基本素質(zhì)和要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡到了自己的努力，取得了一定的成績(jī)。
（一）政治思想方面：我擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有堅(jiān)定正確的政治方向，有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性，沒(méi)有違反黨紀(jì)國(guó)法行為，在個(gè)人品德方面，我為人正直，與人為善，待人誠(chéng)懇。在工作方面，我總是以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來(lái)認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情，不求榮譽(yù)，只求進(jìn)步。并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐，具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，較強(qiáng)的工作能力和良好的人際親和力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。近些年來(lái)，我深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，因此，努力在各方面充實(shí)自己。
（二）工作業(yè)績(jī)方面：在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工會(huì)各項(xiàng)職能，重點(diǎn)做了以下幾方面工作。
1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。一年來(lái)，逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度，做到了一月至少一次例會(huì)，將醫(yī)院的各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作都通過(guò)大家協(xié)商，貫徹實(shí)施；積極開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，配合醫(yī)院進(jìn)一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項(xiàng)制度，增加了工作的透明度，不斷推進(jìn)了醫(yī)院公共衛(wèi)生。
2、努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。作為公共衛(wèi)生科的干職工，我牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想，把服務(wù)工作做到實(shí)處，盡力維護(hù)職工的利益，體現(xiàn)以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)院的思想，體現(xiàn)醫(yī)院的關(guān)懷，起到凝聚人心，激發(fā)工作熱情的作用，得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)和鼓勵(lì)。
3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長(zhǎng)處。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)為目標(biāo)，與有關(guān)科室協(xié)作開(kāi)展了崗位練兵、技能培訓(xùn)、讀書(shū)月活動(dòng)，努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。針對(duì)醫(yī)院女職工多的特點(diǎn)，在臨床各科室及門(mén)診部開(kāi)展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了職工思想文化素質(zhì)，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大人民群眾健康提供良好的醫(yī)療保障。
一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛(ài)一行，專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)，勤思考，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開(kāi)拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，原則性較強(qiáng)，能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案的建立。由包村醫(yī)生負(fù)責(zé)收集記錄轄區(qū)居民健康檔案，統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一歸檔，一戶一檔，并在開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新。應(yīng)確保健康檔案管理責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo)，逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。
3、一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí)，要迅速開(kāi)展傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)疾病控制中心報(bào)告。建立傳染病病人個(gè)案登記卡，登記內(nèi)容包括病人的個(gè)人信息、診斷意見(jiàn)、診斷醫(yī)院、診斷時(shí)間、住院時(shí)間、病休情況、出院時(shí)間、轉(zhuǎn)歸情況以及復(fù)學(xué)（工）情況等。要掌握其動(dòng)態(tài)情況，做好追蹤隨訪。避免疾病復(fù)發(fā)，造成傳染病擴(kuò)散。
4、轄區(qū)傳染病防控能力建設(shè)制度。要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件，按國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟值谰游瘯?huì)，改造和修繕社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施；并協(xié)助愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)，指導(dǎo)居民定期開(kāi)展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動(dòng)。使社區(qū)經(jīng)常性地保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，消除病媒生物傳染病發(fā)生和流行的條件。
我依然會(huì)秉持我良好的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷完善自己，提高自己，為這份工作貢獻(xiàn)對(duì)自己的力量。我們演講完畢，謝謝大家！
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天，我將要競(jìng)聘的職位是藥劑科主任一職?，F(xiàn)在我站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)前，心情既激動(dòng)又輕松，激動(dòng)是因?yàn)檫@是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，輕松是因?yàn)闊o(wú)論結(jié)果如何，我都將正確面對(duì)。來(lái)參與藥劑科主任崗位一職的競(jìng)聘，我覺(jué)得，最重要的是能讓我在實(shí)踐中鍛煉自己，不斷提高自己各方面工作的能力，提升自己的綜合素質(zhì)。
藥劑科是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實(shí)施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。在此，我對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)表示衷心的感謝。
我來(lái)競(jìng)聘藥劑科主任一職的理由主要有以下幾點(diǎn)：
一是有為國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)獻(xiàn)身的精神，有熱愛(ài)國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)的一顆紅心，有全心全意為患者服務(wù)的思想意識(shí)，有以醫(yī)院為家愛(ài)院敬業(yè)的責(zé)任心。
二是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自1995年工作以來(lái)，先后在醫(yī)院多個(gè)崗位及部門(mén)輪轉(zhuǎn)工作，對(duì)各崗位的工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。因?yàn)楣ぷ鲘徫缓凸ぷ鳝h(huán)境的不斷變換，讓我擁有較好地業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，也積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。
三是具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在我過(guò)去的幾年工作中，我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度，恪守職業(yè)道德，廉潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持按藥品主渠道領(lǐng)售藥品，以積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線服務(wù)。
四是具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。15年的工作歷程中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，與各科室的同事相處融洽。多年來(lái)，雖然我換過(guò)不同的崗位，與不同性格的同事相處過(guò)，但不管在哪一個(gè)崗位，和哪一位同事相處，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率，用真心和誠(chéng)心善待周圍的人。
當(dāng)然，在看到自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，比如，管理經(jīng)驗(yàn)和其它各方面的知識(shí)有待提高等，這些不足，與衛(wèi)生醫(yī)藥系統(tǒng)及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。 假如，組織和領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我將認(rèn)真履職，并從以下幾方面開(kāi)展工作，促進(jìn)藥劑科工作再上新臺(tái)階。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥政法規(guī)，堅(jiān)持依法管藥。《藥品管理法》的實(shí)施，標(biāo)志著我國(guó)藥品管理工作步入了法制化軌道，隨著國(guó)家對(duì)衛(wèi)生醫(yī)藥系統(tǒng)管理力度的加大，針對(duì)醫(yī)藥制劑的法律法規(guī)將逐步健全完善。對(duì)此，我將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，積極和各科室配合，組織科內(nèi)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥政規(guī)章制度，每一個(gè)環(huán)節(jié)都依法辦事，形成依法管藥的局面。
二是轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)藥劑科的服務(wù)功能。牢固樹(shù)立“一切為臨床服務(wù)，一切為病人服務(wù)”的思想，服務(wù)臨床，保證臨床用藥，積極協(xié)調(diào)各科室之間的關(guān)系，下臨床了解一線用藥情況，掌握第一手資料，盡最大努力滿足臨床用藥需求，健全完善現(xiàn)代藥品質(zhì)量管理監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)藥品管理實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)化管理和數(shù)量化管理。與各臨床科室協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)用藥信息反饋，對(duì)病人用藥情況進(jìn)行觀察跟蹤，為病患提供優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立醫(yī)院品牌形象。
三是有計(jì)劃地供應(yīng)質(zhì)量合格藥品。保證患者用藥安全和“質(zhì)量第一”是藥劑科工作中必須遵循的原則。根據(jù)我院的規(guī)模和要求，以及我院的《基本用藥目錄》，做到藥品有計(jì)劃、合理、科學(xué)地供應(yīng)。同時(shí)在藥品供應(yīng)中，注意信息，定期分析和統(tǒng)計(jì)各科室的用藥情況并迅速反饋，編制出合理的采購(gòu)計(jì)劃。嚴(yán)把藥品進(jìn)貨渠道質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假劣藥品進(jìn)入醫(yī)院。
四是加強(qiáng)管理，提高科室服務(wù)效率。嚴(yán)格落實(shí)科室各項(xiàng)規(guī)章制度，從思想上提高為患者服務(wù)的意識(shí)，減少差錯(cuò)，杜絕事故發(fā)生，健全完善科室操作規(guī)程，采取定期和不定期抽查考核，按科室質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)逐條落實(shí)，各自明確分工，各負(fù)其責(zé)，分別制定相應(yīng)的工作指標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度進(jìn)一步改善服務(wù)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，促進(jìn)常規(guī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和學(xué)科發(fā)展。發(fā)揮科室人員的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，共同完成好科室工作。
五是增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織全體人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)、操作流程培訓(xùn)，定向培養(yǎng)，相對(duì)固定，適當(dāng)輪轉(zhuǎn)，全面熟悉。加大科室人員的繼續(xù)教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)能力，達(dá)到知識(shí)更新的目的，讓科室工作人員用自己的知識(shí)去為臨床用藥服務(wù)。 更好地完成各項(xiàng)實(shí)際工作。
（一）、克服一切困難解決藥品供應(yīng)不足問(wèn)題
成立采購(gòu)小組，將計(jì)劃采購(gòu)工作做精做細(xì)，減少過(guò)期失效藥品造成的浪費(fèi)。增加藥品采購(gòu)的透明度，使藥品采購(gòu)工作更加公開(kāi)、公正、價(jià)格公平。新藥進(jìn)院交藥事委員會(huì)，經(jīng)專家討論決定。努力杜絕一切藥商的不良行為，把有限的資金使用的更合理、取得更高效益。最大限度的緩解供求矛盾，滿足臨床藥品供應(yīng)。
(二)、提高服務(wù)意識(shí)一切為臨床服務(wù)
樹(shù)立挽救病人生命、保障臨床用藥，讓每一位患者早日恢復(fù)健康為第一位的觀點(diǎn)。提高全員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，調(diào)整自身定位，樹(shù)立品牌形象，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。協(xié)調(diào)好各科關(guān)系，如機(jī)關(guān)、各輔助科室、臨床各科室等。經(jīng)常下臨床了解一線用藥需求情況，掌握第一手資料，盡最大努力滿足臨床用藥需求，盡快建立現(xiàn)代藥品質(zhì)量管理監(jiān)控體系，即一體化分區(qū)調(diào)配管理模式，實(shí)現(xiàn)藥品管理全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理和數(shù)量化管理。門(mén)診設(shè)立零距離為病人進(jìn)行藥學(xué)服務(wù)體現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)的魅力，零。建立用藥管理和專家咨詢系統(tǒng)軟件，與各臨床科室聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)用藥信息反饋，對(duì)病人用藥情況進(jìn)行觀察追蹤，提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
(三)、加強(qiáng)全員專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量
組織全體人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)、操作的培訓(xùn)，定向培養(yǎng)，相對(duì)固定，適當(dāng)輪轉(zhuǎn)，全面熟悉，分級(jí)考核，加強(qiáng)全科人員繼續(xù)教育，以達(dá)到知識(shí)更新。與院里協(xié)調(diào)選派優(yōu)秀人才、業(yè)務(wù)尖子外出進(jìn)修培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)能力。有了較高的`專業(yè)素質(zhì)，加現(xiàn)代化管理手段，使全科人員真正的從一日三次一次兩片中解脫出來(lái)。都能用自己的知識(shí)去為臨床用藥服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從思想上提高為患者服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)，減少差錯(cuò)、杜絕事故發(fā)生。
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁：
大家好！我叫__，現(xiàn)年39歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師，持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風(fēng)險(xiǎn)管理和公司信貸雙證書(shū)，現(xiàn)任__信用社主任。
__在__信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內(nèi)勤工作，協(xié)助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下，存款余額由原來(lái)的五千多萬(wàn)上升到將近八千萬(wàn),完成任務(wù)排名也由__年的后三名上升為20__年的前十名。20__年9月，我到__信用社主持全面工作，進(jìn)行了透徹的市場(chǎng)分析、有效的績(jī)效考核、深入的員工教育，狠抓了服務(wù)。截至 20__年3月底，我社各項(xiàng)存款達(dá)5240萬(wàn)元，比20__年9月底的2700萬(wàn)元幾乎翻了一番。以此增強(qiáng)了我社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，鞏固了我社的市場(chǎng)份額，提高了我社在同業(yè)中的地位。全員通過(guò)辛勤的勞動(dòng)，看到了希望，堅(jiān)定了必勝的信心。在聯(lián)社的支持下，我社整修了院落，新蓋了車庫(kù)，裝修了廚房，，美化了環(huán)境，安裝了新鍋爐，接上了自來(lái)水，接上了有線電視，使員工舒心、安心，沒(méi)有了后顧之憂，同時(shí)改善了我社的網(wǎng)點(diǎn)形象。我社無(wú)論從存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施和網(wǎng)點(diǎn)形象上，還是從員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量上來(lái)看，都有了一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：精細(xì)化管理，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，扎扎實(shí)實(shí)地完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、存款立社。制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，拉開(kāi)收入差距，將任務(wù)合理分解，切實(shí)落實(shí)到個(gè)人，充分利用利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性，為信用社拉存款，以確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、貸款興社。有效地協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng)，又要謹(jǐn)防貸款風(fēng)險(xiǎn)。就貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn)，各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn)。在每筆貸款受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
三、文明服務(wù)。第一，將服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，并堅(jiān)持不懈地嚴(yán)格執(zhí)行。第二，加強(qiáng)宗旨教育，使全體員工牢固樹(shù)立“一切為客戶服務(wù)”的核心價(jià)值觀，杜絕吃拿卡要。第三，幫助和督促員工苦練業(yè)務(wù)技能，降低操作風(fēng)險(xiǎn)，提高辦公效率。第四，搞好環(huán)境衛(wèi)生，常備便民臺(tái)、開(kāi)水、老花鏡等便民設(shè)施，方便顧客。第五，教育員工耐心做好解釋工作，盡量讓客戶少跑冤枉路。
四、全面發(fā)展，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。首先，鞏固壯大現(xiàn)有存款、結(jié)算業(yè)務(wù)，致力于拓展中間業(yè)務(wù)，特別是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的柜臺(tái)銷售。細(xì)分客戶類型，搞好大客戶的回訪和新儲(chǔ)源的發(fā)掘工作，養(yǎng)住大客戶，培養(yǎng)新客戶。其次，牢固樹(shù)立效益意識(shí)，多吸收低成本存款，勤儉節(jié)約，努力降低資金成本和營(yíng)業(yè)費(fèi)用。
謝謝大家！
競(jìng)聘?jìng)€(gè)人演講稿自我介紹篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我參加《新益陽(yáng)》編輯部副主任職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下兩個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。我是一個(gè)農(nóng)村伢子，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。當(dāng)兵前，我參加過(guò)“雙搶”，上山砍過(guò)柴禾；當(dāng)兵后，經(jīng)受過(guò)炎炎烈日下負(fù)重五十多斤日行軍五十公里的考驗(yàn)，更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練，特別是嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢(qián)，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是的教師。我熱愛(ài)文秘工作，平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào)，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。到辦公室工作后，我謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神，初步具備了一個(gè)文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我思想比較活躍，愛(ài)好廣泛，接受新事物比較快，勇于實(shí)踐，具有開(kāi)拓精神；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的連隊(duì)工作，既要維護(hù)連隊(duì)干部的形象，又要和戰(zhàn)士們打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，同?zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了戰(zhàn)士們的愛(ài)戴，在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊(duì)時(shí)，好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面，自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。到市委辦工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。11年的兵役生涯，培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
另一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的才能。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事，對(duì)國(guó)家的大政方針有一定的了解，有較高的思想政治覺(jué)悟。尤其是到地方工作后，我更加注重了政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造，能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。
二是有一定的文字基礎(chǔ)。“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。我在中學(xué)階段就愛(ài)好文學(xué)，參加過(guò)文學(xué)社，17歲時(shí)就發(fā)表過(guò)詩(shī)歌，在部隊(duì)有二十多篇文學(xué)、新聞作品和理論文章在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表。到督查室工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的文字綜合水平又有了一定的提高，我撰寫(xiě)的《我們是怎樣提高督查工作》在今年的第一期《當(dāng)代秘書(shū)》雜志上刊發(fā)后，廣西、山西等兄弟省市的督查部門(mén)紛紛來(lái)信要求我們寄送資料，供他們?nèi)〗?jīng)學(xué)習(xí)。
假如我有幸競(jìng)聘成功，我將笨鳥(niǎo)先飛，不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
第一、擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我將尊重主任的核心地位，維護(hù)主任的威信，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把《新益陽(yáng)》辦成更具前瞻性、可讀性、指導(dǎo)性、思想性和有益陽(yáng)特色的黨委機(jī)關(guān)刊物。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵；憑心而論，我到辦公室工作的時(shí)間短，參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無(wú)成績(jī)，二無(wú)資歷，三無(wú)根基，優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
謝謝大家！
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