總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室文秘工作總結(jié)十篇一
20xx年，對我來說具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學習，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
辦公室文秘工作總結(jié)十篇二
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的辦公室文秘工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的`文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室文秘工作總結(jié)十篇三
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo)：
我自進入單位三個月以來，根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，目前主要擔任文秘一職，兼法律咨詢、宣傳信息、人事及培訓、信息統(tǒng)計及研究崗、協(xié)助壽險崗，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解了許多，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
一、首先在這里工作的心得。在行業(yè)協(xié)會三個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。董總、葛總、李主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還很和藹地引導(dǎo)我們做好工作。在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情的指導(dǎo)，工作之余，大家開懷談笑，不分彼此，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在協(xié)會工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
二、其次說說我在辦公室工作的不足，主要有：
2、對專業(yè)知識了解不夠，從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;
3、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
4、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位。
三、在實習期間，我們先后在人壽保險、人保財險、平安財險三個保險公司學習工作了一段時間。很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的，讓我發(fā)現(xiàn)自己對保險知識的匱乏，但是各公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了保險公司的工作環(huán)境，也了解了保險公司的基本操作流程。
四、我在工作上的收獲主要有：
1、了解到保險方面一些基礎(chǔ)知識;
2、基本掌握保險行業(yè)協(xié)會會議紀要與信息、簡報的寫作要點;
3、對各種公文寫作與技巧逐步了解加深。
我參加工作的時間還很短，需要學習的地方還有很多，我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步積累，工作能力還有待于進一步提高，為人處世的能力還有待于進一步加強。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài)，確立長遠的人生目標，謙虛謹慎，不斷學習，做到學有所得，業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、敬業(yè)愛崗、誠實守信，將每一件事做好，將每一個環(huán)節(jié)做好，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項任務(wù)。
根據(jù)單位，試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工。因此，今特向單位領(lǐng)導(dǎo)申請：希望能根據(jù)我的'工作能力、積極的工作態(tài)度及其他方面的表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準。
我堅信，機會只留給有準備的人，而當機會來臨的時候，我們不僅要做到，做好，還要恰如其分!希望領(lǐng)導(dǎo)能批準我的工作轉(zhuǎn)正申請!
辦公室文秘工作總結(jié)十篇四
某年是全校師生同心協(xié)力、埋頭苦干，積極開展“管理年”活動的重要一年。一年來，院辦文秘科在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助和大力支持下，勤奮工作，務(wù)實進取，較好地完成了各項工作任務(wù)。
加強學習，強化素質(zhì)，不斷提高工作能力
為適應(yīng)學校環(huán)境變化，不斷滿足工作需要，緊緊圍繞教學、科研這一中心，更新觀念，拓展思路，積極開展政治理論學習和業(yè)務(wù)學習，及時了解黨和國家方針、政策，了解國內(nèi)外高校教育發(fā)展狀況。通過學習，開拓了工作思路，強化了服務(wù)意識，提高了工作能力和適應(yīng)能力。
調(diào)查研究，實事求是，發(fā)揮參謀助手作用
積極開展調(diào)查研究，熟悉學?；厩闆r，做到知校情、懂程序、守原則，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價值的咨詢意見和詳實的參考依據(jù)；及時傳達領(lǐng)導(dǎo)班子的重大決策，統(tǒng)一了全校教職工的思想認識，提高了教職工的行動自覺性。特別是在非典疫情肆虐的特殊時期，能準確迅速貫徹學校決定，取得了抗擊非典的重大勝利。
加強聯(lián)系，密切配合，發(fā)揮協(xié)調(diào)合作職能
協(xié)同有關(guān)部門共同完成各項任務(wù)，在省、市各級部門組織的檢查、考核中，能牽頭協(xié)調(diào)，做好配合，并根據(jù)學校實際情況，結(jié)合協(xié)調(diào)結(jié)果，在分析研究的基礎(chǔ)上，綜合數(shù)據(jù)，對上報材料把關(guān)、審核，未出現(xiàn)露洞、差錯，較好地維護了學校形象和聲譽。
嚴謹認真，規(guī)范有序，做好來信來訪工作
對送交的信件，全部登記造冊，按照院領(lǐng)導(dǎo)批示及時處理，做到件件有落實，樁樁有回音；熱心接待校內(nèi)外來訪人員，態(tài)度和藹、謙和禮讓。對來信來訪中提出的合理化意見和建議，及時篩選、整理，呈報分管院領(lǐng)導(dǎo)審閱，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，處理和督辦，做到批必查，查必辦，辦必果，果必報。
嚴密細致，扎實深入，做好文字材料工作
某年，辦公室文秘科先后高質(zhì)量地完成了一系列會議材料和講話稿起草任務(wù)。《某年工作要點》、《某年大事記》、《某年教育年鑒》、《某年工作總結(jié)》，各種集會的講話稿、上報省教育廳、南陽市政府等一系列匯報材料近篇。
嚴格程序，合理運作，規(guī)范公文管理
某年協(xié)助起草了學校決定、決議、通知、通告等各類文件，分類詳細，標列清楚。一年來，共編號、登記、核稿、呈批、校對、分發(fā)各類校內(nèi)文件余份，并協(xié)助檔案室進行了歸檔、整理；及時簽收、登記、分辦、送批、傳閱上級來文余份，并按時清理、回收、保管。為院領(lǐng)導(dǎo)接待日、院長辦公會及其它會議所作記錄近次，并根據(jù)需要編寫了會議紀要。
堅持原則，嚴守秘密，做好各項工作
印章使用和管理規(guī)范有序，做到按規(guī)矩、按程序、按原則辦理，不徇私情，不耍特權(quán)、不利用公章設(shè)障礙，不論工作日、節(jié)假日，隨叫隨到。
嚴守黨、國家和學校的秘密，做好各種保密工作，不成熟的意見不亂說、不公開的信息不亂傳。加強了介紹信的使用、管理和存根的保管工作。做好了傳真接收和發(fā)送工作。妥善完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一年來，文秘科緊緊圍繞學校中心工作和辦公室年工作計劃，克服困難，面向全院，在服務(wù)教學和科研等方面，認真履行崗位職責，較好地發(fā)揮了各項工作職能，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務(wù)。
辦公室文秘工作總結(jié)十篇五
一年來，在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導(dǎo)報告情況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、領(lǐng)導(dǎo)人理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，每天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。
（一）優(yōu)點
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認真準備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
（二）不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；
二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手；
三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
（三）措施
在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室文秘工作總結(jié)十篇六
經(jīng)過七月份的`不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我七月份的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在七月份里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學習，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
辦公室文秘工作總結(jié)十篇七
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則，文員的工作計劃。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排，工作計劃。
2．領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3．執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做好文員工作總結(jié)報告。
辦公室文秘工作總結(jié)十篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下面就經(jīng)理辦文秘檔案科及我本人**年全年工作向大家匯報，請各位予以批評指正！
**年以來，文秘檔案科在日常具體工作中，不斷完善和規(guī)范文秘工作程序，積極改進服務(wù)質(zhì)量，突出強化作風建設(shè)，較好地完成了科室工作任務(wù)：其中起草印發(fā)各類紅頭文件103份；上報政府、工商聯(lián)、政協(xié)、鐵路局、環(huán)保局、中小企業(yè)局等資料60多份，各類領(lǐng)導(dǎo)講話30份10余萬字；通知督辦公司級會議50余次，督辦各類傳真、公函96份；編輯印發(fā)《陽光之窗》11期62個版面；文印、檔案工作未出現(xiàn)因服務(wù)不滿意的投訴現(xiàn)象。同時積極配合服務(wù)物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會、河津市平等協(xié)商集體合同陽光觀摩會、綜合辦公大樓慶典儀式、運城市和諧企業(yè)現(xiàn)場會、企業(yè)文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動。
**年，除圓滿完成以上日常工作之外，圍繞公司制定的年度目標和企業(yè)文化建設(shè)，突出重點地完成了幾項工作：
一是對照范總年初動員大會講話精神，按照經(jīng)理辦主任的安排部署，重點對四個標準試點車間進行《標準化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作，10月份審核工作已進尾聲。廠區(qū)、辦公區(qū)各類廣告牌制作9月底圓滿結(jié)束，推進了車間基礎(chǔ)管理，促進了陽光形象文化宣傳。
二是積極宣貫企業(yè)文化，利用廣播、企業(yè)文化專版對企業(yè)文化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來，圍繞陽光文化落地深植工程，科室全體人員發(fā)揮各自特長，按照項目進度，全力配合北京專家項目組，深入開展“全員培訓、征文活動、訓導(dǎo)師培訓、陽光故事比賽、企業(yè)文化叢書的編審”等各項工作。
三是《陽光之窗》年內(nèi)改版為彩色銅版紙印刷，改版后，陽光報版面新穎、內(nèi)容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核，確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。在宣傳定位上，做到了期期有重點，報道有深度，考核有獎懲，進一步提升了企業(yè)形象，提高了報刊質(zhì)量。
四是借助經(jīng)理辦組織進行的感恩陽光講演教育和金融危機的契機，通過開展作風教育、形勢教育、思想教育，著力提高職工的大局意識、責任意識、奉獻意識，提升大家愛崗敬業(yè)的凝聚力和向心力，扭轉(zhuǎn)個別職工重領(lǐng)導(dǎo)支配，缺乏獨立工作能力和創(chuàng)新意識的局面，職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標準、工作有程序”的目標。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題，進一步修訂公司受控文件管理辦法、規(guī)范公章用印程序，同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統(tǒng)的檢查整改。
一年來，在經(jīng)理辦主任的帶領(lǐng)下，我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務(wù)，可以說，我們10年的工作比xx年大有進步，與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20，沒有一次10。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關(guān)部室唯一的先進科室。兩位同志獲公司級先進，一位獲經(jīng)理辦先進。但回頭認真總結(jié)、深刻反思，我們離先進還有很大差距，無論從管理角度上看，還是從工作業(yè)務(wù)看，從細節(jié)管理看，都還不同程度存在出一些問題，我認為歸納起來，有三個問題：
一、培訓學習不夠深入。除了每月固定一次的集體培訓學習之外，由于科室事務(wù)繁雜，所以導(dǎo)致學習的時間少，內(nèi)部職員自我主動學習氛圍不夠濃烈，今后要進一步端正學習態(tài)度，按照公司的要求，進一步探索科室內(nèi)部的學習方法。
二、工作標準、服務(wù)水平、管理流程需要科學化、規(guī)范化、標準化。作為經(jīng)理辦主任助理、文秘科長，個人在管理工作中，還不能做到持之以恒經(jīng)?；瑘?zhí)行有力規(guī)范化；科室員工的責任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距，尤其是12月份科室合并、人員精簡之后，如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率，將是今年科室管理的重點工作。今年上半年，我們將進一步規(guī)范崗位職掌，強化考核制度，細化工作流程，按照車間標準化的要求建立標準化的科室。同時肩負起企業(yè)文化建設(shè)的職責，繼續(xù)深入推進全員企業(yè)文化建設(shè)。
文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上，或多或少暴露出一些問題。比如：文件審批程序不夠嚴格規(guī)范、文件審核不夠認真等等。這說明我們的工作標準不夠高、制度落實不徹底、細節(jié)管理不重視，這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業(yè)務(wù)培訓、健全制度細則、規(guī)范工作流程上下工夫。
三、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈。
去年危機以來，大家都能做到積極響應(yīng)公司應(yīng)對決策，自己和自己的和諧才是最大的和諧?？鞓饭ぷ鞯幕A(chǔ)是講團結(jié)、講責任。匯報少、溝通少、走動少。
**年，對于集團公司來說，將會是一個發(fā)展面臨困難最大的一年，同樣也是機遇最大的一年，我個人和文秘科將繼續(xù)圍繞“管理工作精細化、隊伍建設(shè)專業(yè)化、制度落實標準化”這個目標（也是每一個科員的工作目標），進一步完善科室內(nèi)部的工作標準和考核細則，不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學習意識和團隊意識，重點圍繞“流程規(guī)范、文化建設(shè)、基礎(chǔ)管理”創(chuàng)新性地開展工作，爭創(chuàng)標準化科室、精細化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，為經(jīng)理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。
以上就是上半年的工作匯報，請領(lǐng)導(dǎo)、同事給于評議！謝謝！
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