為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇一
隨著市場經濟的.不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術、先進的診療設備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網絡、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結合本院實際和院領導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領導審定。
(一)宣傳內容:醫(yī)療質量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室,由宣傳科聯系科室負責人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術、優(yōu)質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環(huán)境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業(yè)技術及開展的新項目進行宣傳,將此技術的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排
1、加強與市宣傳部門聯系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關科室人員聯系,力爭在市衛(wèi)生局網站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關頻道合作關系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術及新開展項目,形成輿論攻勢,占領輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
(一)宣傳內容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系,引導護理人員用真心、真情服務于患者,體現“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質服務形象。
(二)工作安排
1、加強與護理部聯系,定期組織護理工作經驗交流會、技術比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的.平臺,加強科室間交流,加強服務技術交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網站資源進行宣傳,從正面引導醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵斗志,調動廣大醫(yī)務人員的主動性和積極性。
(一)宣傳內容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結石、剖宮產、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫(yī)院內涵建設宣傳
(一)宣傳內容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現社會責任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二社會調查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排
1、配合醫(yī)務科,在9月份組織醫(yī)療隊進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務、贈送藥品活動,年度前開展一次關注群眾健康的公益活動,關注社會弱勢群體。每次活動結束后,宣傳科負責將活動的內容進行整理,通過市級報紙、網絡、電視、院報等新聞媒體平臺進行。
2、加強與省級醫(yī)院聯系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯合開展大型義診活動,讓百姓在當地接受省級專家的診療與咨詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網絡、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導示系統(tǒng)建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統(tǒng)報院領導審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務關聯性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現二院人的風采與活力。
以上方案經院領導審定后,宣傳科將與相關科室聯系,銜接具體工作內容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇二
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學習和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學習宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學習和宣傳現代科技、文化和業(yè)務知識。
5、發(fā)現和推廣先進典型。
二、對外宣傳
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術、服務特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
三、在院長和主管領導的支持下,重點做好以下工作
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設相關內容。
2、根據院領導要求,籌備新樓投入使用典禮相關活動。
3、完成醫(yī)院網站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關媒體保持聯系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領導臨時交辦的任務。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇三
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術,服務質量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領導小組,負責此項工作的組織領導和監(jiān)督管理。
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學科帶頭人,擴大??萍夹g及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓”和“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結合醫(yī)院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質護理服務,將科室產生的先進集體、先進個人、行業(yè)標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(三)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結對幫扶等活動進行宣傳。
(四)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(六)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇四
通過確定組織和職位的關鍵績效因素,以責任結果為導向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進,從而增強部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標和價值觀之間建立清晰的聯系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調配積累數據,為人力資源管理與開發(fā)提供準確的員工績效信息。
在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進績效提供指導和幫助,同時激勵員工不斷學習,自我管理,實現職業(yè)生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團隊傾向性原則:團體與員工個體是不可分割的利益共同體,團隊中所有人員都對部門的目標達成情況和涉及的業(yè)務流程負責。部門主管要通過績效輔導幫助下屬提高績效,各個任職者有責任幫助流程相關周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數據記錄為基礎,文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結的管理,以此為考核提供主要依據;文案組在制定本部門考核細則時要按smart法則進一步確定每個崗位的績效衡量指標。
績效考核責任結果導向原則:突出績效,以在正確的期間達成正確績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團隊的價值貢獻。
動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標準、實施標準將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據。
文案組的績效管理有效性側重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設和提升。
第五章考核面談與績效改進
員工考核的核心是結合工作計劃和目標,目的在于主管對下屬的工作進行監(jiān)督和指導,在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應當與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;
(2)對下一階段工作的期望達成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進計劃。
每個考核期結束后,考核者與被考核者應經過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報宣傳部備案。
第六章考核結果的管理
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調整工作計劃、績效考核標準時,經考核負責人同意后,可以進行調整和修正??己私Y束后宣傳部還應對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定。
被考核者有權了解自己的考核結果,文案組應在考核結束后,向被考核者通知考核結果。
考核結束后考核結果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負責保存。
被考核者如對考核結果有異議,首先應通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章附則
附表:
1、文案組崗位說明書
2、員工工作業(yè)績考核表
3、員工績效改進計劃表
4、稿件報審情況匯總表
5、文案組稿件報審優(yōu)化流程
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇五
我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,而且計劃得注重聯系實際,過分夸大的計劃相當于是一個空想,根本沒有任何意義,工作計劃必須切實可行,這樣工作計劃才能幫助提高工作業(yè)績。下面是本站小編整理的醫(yī)院宣傳
年度工作計劃
,希望對大家有所幫助!一、對內宣傳
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學習和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學習宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學習和宣傳現代科技、文化和業(yè)務知識。
5、發(fā)現和推廣先進典型。
二、對外宣傳
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術、服務特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
三、在院長和主管領導的支持下,重點做好以下工作
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設相關內容。
2、根據院領導要求,籌備新樓投入使用典禮相關活動。
3、完成醫(yī)院網站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關媒體保持聯系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領導臨時交辦的任務。
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術,服務質量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導思想
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領導
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領導小組,負責此項工作的組織領導和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務)
成 員:各科室主任(科長)、護士長
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
領導小組下設辦公室,辦公室設在宣傳科
組長:史偉
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群
成員:徐娟、易安學丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)
三、工作目標
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學科帶頭人,擴大??萍夹g及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓”和“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結合醫(yī)院開展的 “政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質護理服務,將科室產生的先進集體、先進個人、行業(yè)標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(四)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結對幫扶等活動進行宣傳。
(五)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(七)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
四、年度工作計劃
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務科、門診部、護理部、信息科、手術室、急診科、公共事務部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學習班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質控通訊》每月一期,以詳實的數據說話,逐步完善數據和報表內容,關鍵在于數據能夠反映出醫(yī)療質量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術、新業(yè)務,如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產科圍產期產檢、婦科預防保健知識,特別應該強調定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內容。安排專人負責政府網的網管工作,保證州領導及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領導,讓州領導了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。
8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標語、會標等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關規(guī)定,認真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理
定期召開行風監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復患者發(fā)放調查表進行滿意度調查,走訪各單位的工作人員進行問卷調查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關系危機管理
主要做好內部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性事件時,院領導及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領導及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
四、具體實施及責任分工
1、制作設計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標牌,規(guī)范院內的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負責)
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯系健康講座。(于群負責)
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關部門。(由易安學負責)
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關領導。(于群負責)
5、及其更新醫(yī)院門戶網站及政府網站,提升網站訪問量。(于群負責)
7、和護理工作有關的各項工作,如三級訓練、培訓、技能比賽、考試、優(yōu)質護理服務等。(由護理部張秀麗負責)
8、由醫(yī)務科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務科何娟負責)
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負責)
10、創(chuàng)建辦工作進展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負責)
11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負責)
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負責)
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負責)
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導檢查。(由院辦易安學負責)
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負責)
16、一合兩保工作(由醫(yī)??仆ㄓ崋T負責)
17、相關科室的新技術、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負責)
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的??迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報道獎勵辦法
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務內的用稿不予獎勵,超任務按以上標準獎勵。
6、未完成宣傳報道任務的科室及個人,按以上相應獎勵標準質控。
隨著市場經濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術、先進的診療設備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網絡、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結合本院實際和院領導要求,宣傳科初步擬定
下半年工作計劃
及實施方案,呈請領導審定。一、進一步加強醫(yī)療技術的宣傳
(一)宣傳內容:醫(yī)療質量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室,由宣 1
傳科聯系科室負責人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學生演講稿 湛的醫(yī)療技術、優(yōu)質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環(huán)境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業(yè)技術及開展的新項目進行宣傳,將此技術的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排
1、加強與市宣傳部門聯系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關科室人員聯系,力爭在市衛(wèi)生局網站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關頻道合作關系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術及新開展項目,形成輿論攻勢,占領輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優(yōu)質服務宣傳
(一)宣傳內容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系,引導護理人員用真心、真情服務于患者,體現“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質服務形象。
(二)工作安排
1、加強與護理部聯系,定期組織護理工作經驗交流會、技術比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務技術交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網站資源進行宣傳,從正面引導醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯系,有針對工會
工作總結
性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵斗志,調動廣大醫(yī)務人員的主動性和積極性。三、進一步加強醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳
(一)宣傳內容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結石、剖宮產、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫(yī)院內涵建設宣傳
(一)宣傳內容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現社會責任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二
社會調查報告
院”、“活力二院”形象。(二)工作安排
1、配合醫(yī)務科,在9月份組織醫(yī)療隊進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務、贈送藥品活動,年度前開展一次關注群眾健康的公益活動,關注社會弱勢群體。每次活動結束后,宣傳科負責將活動的內容進行整理,通過市級報紙、網絡、電視、院報等新聞媒體平臺進行 2、加強與省級醫(yī)院聯系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯合開展大型義診活動,讓百姓在當地接受省級專家的診療與咨詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計工作總結 網絡、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導示系統(tǒng)建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統(tǒng)報院領導審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務關聯性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現二院人的風采與活力。
以上方案經院領導審定后,宣傳科將與相關科室聯系,銜接具體工作內容和時間安排,形成
工作計劃表
格執(zhí)行。醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇六
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內強素質,外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內宣傳教育,統(tǒng)一職工思想,轉變服務觀念,提高服務質量;對外應不斷探索與完善順應形勢發(fā)展的宣傳形式與宣傳內容,緊密結合醫(yī)院實際,有效地發(fā)揮宣傳工作在擴大醫(yī)院知名度、樹立醫(yī)院形象、拓展市場份額及完成經營目標中的作用。
1、結合我院實際,注重宣傳的真實性。
以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫(yī)療水平參差不齊,宣傳應改變求全與平衡的心態(tài),傾斜于業(yè)績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫(yī)院。
1、增設醫(yī)院文化宣傳長廊
我院進門兩側新增宣傳欄。附上醫(yī)院舉行相關活動情況、相關領導視察工作情況、醫(yī)院時事情況等照片,另設兩個宣傳欄,為健康教育內容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等宣傳)。
2、特設兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫(yī)藥特
色宣傳欄,弘揚中醫(yī)藥文化。綜合科與慶興門診部增設內外科常見多發(fā)病宣傳欄,預防接種增設兒童預防接種宣傳欄。(內容詳見附件3)
3、將醫(yī)院院訓、服務理念、良好遠景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當中。
4、加強醫(yī)療技術宣傳,對鉆研業(yè)務、主動創(chuàng)造新技術等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫(yī)療活動信息,及時宣傳院內發(fā)生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚高超醫(yī)術及典型醫(yī)療病例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機制,調動醫(yī)務人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協(xié)助相關科室開展相關的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
7、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
1、在每個村站放置康復科與家庭醫(yī)生式服務工作的宣傳展板與資料
2、在各村醒目位置掛相應的宣傳橫幅。(家庭醫(yī)生式服務、全民健康體檢)
3、利用醫(yī)院網站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫(yī)藥宣傳。
4、每月下鄉(xiāng)進行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動(見附五)
5、制作免掛號費卡片(凡與我院簽約服務家庭可享受全年20次免掛號費)
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫(yī)療衛(wèi)生有關的節(jié)日到各村開展義診活動并根據來診的群眾的實際情況發(fā)放各個科室相關名片。(如孕婦,則給予產科的名片)
(1)“3.8”婦女節(jié),組織開展婦科科普知識宣傳活動。
(2)“4.7”世界衛(wèi)生日,開展科普知識宣傳活動。
(3)“5.12”國際護士節(jié),由護理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10.8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
(5)“11.14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。
私立醫(yī)院開業(yè)宣傳策劃方案
醫(yī)生醫(yī)院工作計劃
醫(yī)院質控工作計劃
醫(yī)院保潔工作計劃
植發(fā)醫(yī)院的宣傳廣告詞精選
醫(yī)院護士工作計劃2022
醫(yī)院工作計劃的樣本
醫(yī)院護理的工作計劃
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇七
20__年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技能,更新設備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面:
20__年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業(yè)務發(fā)展計劃
20__年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,部分設備需要更新,新業(yè)務新技術需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務技能。
加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內業(yè)務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業(yè)務新技術方面,20__年計劃開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取20__年我科全年總收入較20__年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了20__年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。20__年全年全科爭取不出現任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇八
隨著市場經濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關重要。下面由小編為大家搜集的2019醫(yī)院宣傳
工作計劃范文
,歡迎大家閱讀!1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學習和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學習宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學習和宣傳現代科技、文化和業(yè)務知識。
5、發(fā)現和推廣先進典型。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術、服務特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設相關內容。
2、根據院領導要求,籌備新樓投入使用典禮相關活動。
3、完成醫(yī)院網站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關媒體保持聯系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領導臨時交辦的任務。
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術,服務質量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領導小組,負責此項工作的組織領導和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務)
成員:各科室主任(科長)、護士長
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
領導小組下設辦公室,辦公室設在宣傳科
組長:史偉
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群
成員:徐娟、易安學丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學科帶頭人,擴大??萍夹g及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓”和“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結合醫(yī)院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質護理服務,將科室產生的先進集體、先進個人、行業(yè)標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(四)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結對幫扶等活動進行宣傳。
(五)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄鳌?/p>
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新
春聯
歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。(七)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務科、門診部、護理部、信息科、手術室、急診科、公共事務部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學習班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質控通訊》每月一期,以詳實的數據說話,逐步完善數據和報表內容,關鍵在于數據能夠反映出醫(yī)療質量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術、新業(yè)務,如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產科圍產期產檢、婦科預防保健知識,特別應該強調定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內容。安排專人負責政府網的網管工作,保證州領導及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領導,讓州領導了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。
8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標語、會標等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關規(guī)定,認真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理
定期召開行風監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復患者發(fā)放調查表進行滿意度調查,走訪各單位的工作人員進行問卷調查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關系危機管理
主要做好內部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領導及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領導及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
1、制作設計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標牌,規(guī)范院內的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負責)
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯系健康講座。(于群負責)
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關部門。(由易安學負責)
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關領導。(于群負責)
5、及其更新醫(yī)院門戶網站及政府的網站,提升網站訪問量。(于群負責)
7、和護理工作有關的各項工作,如三級訓練、培訓、技能比賽、考試、優(yōu)質護理服務等。(由護理部張秀麗負責)
8、由醫(yī)務科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務科何娟負責)
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負責)
10、創(chuàng)建辦工作進展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負責)
11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負責)
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負責)
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負責)
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導檢查。(由院辦易安學負責)
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負責)
16、一合兩保工作(由醫(yī)??仆ㄓ崋T負責)
17、相關科室的新技術、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負責)
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務內的用稿不予獎勵,超任務按以上標準獎勵。
6、未完成宣傳報道任務的科室及個人,按以上相應獎勵標準質控。
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