演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進行演講，比較靈活，便于臨場發(fā)揮，真實感強，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。
進社區(qū)演講稿篇一
演講稿
也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場所發(fā)表的講話文稿，。演講稿是進行演講的依據(jù)，是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段，演講的內(nèi)容和形式。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)pq小編為大家整理出來的社區(qū) 演講稿，僅供參考。現(xiàn)在，多數(shù)年輕黨員外出，農(nóng)村黨支部剩下年齡偏大黨員帶著“386199”部隊堅守在農(nóng)村，為實現(xiàn)中國夢默默貢獻力量。開展“ ”
學習
教育，關(guān)鍵在少數(shù)，而難點就在最基層的農(nóng)村。農(nóng)村最接地氣，農(nóng)村最最實際，在農(nóng)村黨員眼里，收獲果實才認為是成功。所以，開展農(nóng)村“ ”必須在“看得見摸得著”上下功夫，才能取得實效。“學”要看得見。要在“學”上下真功夫、用實措施。一是要有看得見的教材。將新《準則》《條例》等黨章黨規(guī)和 系列重要講話教材分發(fā)每一位農(nóng)村黨員，讓黨的最新重要思想傳到國家機器邊緣神經(jīng)末梢。二是要有看得見的講師。既要成立以
優(yōu)秀
的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、大學
生村官為主的宣講團到村宣講，又要選擇領(lǐng)悟高、口才好、本領(lǐng)強的農(nóng)村黨員作典型宣講，還要利用農(nóng)村黨員遠程教育這個優(yōu)質(zhì)平臺組織觀看通俗易懂的最新理論。三是要有看得見的公示。在農(nóng)村黨務(wù)公開欄要公示黨員負面清單，哪些可以做，哪些不可以做，合格黨員是什么標準;還要公示優(yōu)秀黨員的典型事跡，樹立標桿，掀起爭做優(yōu)秀黨員的熱潮。“做”要摸得著。要在“做”上精準發(fā)力，真接地氣。一是黨員村干部做的事情要摸得著。俗話說，要想富關(guān)鍵在干部，黨員村干部是村級發(fā)展的核心。黨員村干部要利用勤廉雙述、三會一課等活動搜集黨員群眾對村級發(fā)展及村干部自身意見建議，匯總后公開承諾，按時間節(jié)點細化落實工作任務(wù)，以做出的實際成績論英雄。二是普通黨員做的事情要摸得著。引導農(nóng)村黨員根據(jù)自己的.身體狀況和優(yōu)勢特長，開展奉獻愛心活動，積極參與幫扶貧困戶、村級公益活動、為村級發(fā)展積極獻言獻策等活動，每位黨員至少要做一件好事實事，在活動中自覺規(guī)范自己的行為，不知不覺實現(xiàn)黨員自我價值。三是全體黨員密切團結(jié)要摸得著。支部要落實黨內(nèi)民主，加強黨內(nèi)監(jiān)督，讓黨員在活動中暢所欲言，認真傾聽黨員好的意見建議，開展支部書記與黨員談心活動，組織黨員勇與不良現(xiàn)象作斗爭?？茖W透明開展村級事務(wù)，不斷強化村級組織
生活
，組織黨員外出學習，參觀城市新發(fā)展，齊力共筑中國夢，資料共享平臺
《社區(qū) 演講稿
》(https://
)。繼而，支部活動勢必一呼百應(yīng)，支部黨建定上新臺階，基層戰(zhàn)斗堡壘作用得到最大發(fā)揮，“ ”活動取得完美實效。近年來，社區(qū)新入黨、新轉(zhuǎn)入的黨員均有越來越年輕化的趨勢，年輕黨員人數(shù)也越來越多，對他們的學習教育也顯得越來越重要。要以開展“ ”學習教育為契機，創(chuàng)新學習方式，調(diào)動他們的學習積極性。
一是要充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體。利用網(wǎng)絡(luò)qq、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺聯(lián)系分散的年輕黨員，組織他們在網(wǎng)上集體學習;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送學習資料，要求黨員干部結(jié)合自身工作實際，開展
自學
活動。二是要創(chuàng)新學習方式。在開展集中學習的同時，也可采取觀看
視頻
、做答卷、知識競賽、你讀我聽等新穎的形式進行學習;舉辦學習《準則》和《條例》“大講堂”，由領(lǐng)導帶頭領(lǐng)學，逐字逐句原文領(lǐng)讀，并結(jié)合實際展開講解和討論，帶頭交流學習心得
。三是要結(jié)合黨員個人興趣開展學習。根據(jù)年輕黨員的自身工作特點及興趣愛好制定
學習
計劃
，開展各類學習、競賽活動，用豐富的活動載體來調(diào)動黨員積極性，提高學習質(zhì)量;同時，及時了解掌握黨員干部學習貫徹情況，及時交流做法經(jīng)驗，推動學習教育取得實效。1.2016 學習發(fā)言稿
2.地稅局 演講稿
3.社區(qū)支部書記 發(fā)言稿
5. 專題黨課內(nèi)容演講稿
6.教師 專題黨課講稿
7.關(guān)于 專題黨課講稿
8.審計署 專題黨課演講稿
9.黨委辦公室 專題黨課講稿
進社區(qū)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好
我來自xx社區(qū)，我演講的題目是“用真情服務(wù)社區(qū)，用汗水留下閃光的足跡”。
有位哲人曾經(jīng)說“要仰望星空，首先要腳踏實地”，作為一名社區(qū)工作者，我在社區(qū)的崗位上已經(jīng)xx年了，也許你跟我有同樣的經(jīng)歷，多少次在街上巡邏，多少次在路上鏟冰除雪，多少次在普查登記中被拒絕，多少次遭遇居民的誤解，你肯定會問，為什么我們都愿意在這樣一個付出多，壓力大的崗位上堅守，其實我要說，社區(qū)也是人生的舞臺，舞臺沒有精彩不精彩，社區(qū)的舞臺同樣可以承載精彩的人生，領(lǐng)導的關(guān)心鼓勵，居民的認可，讓我在這舞臺上我找到了方向，得到了成長。
社區(qū)工作情系千家萬戶，上為政府分憂，下為百姓解難，涉及的面廣，管理內(nèi)容多，面對社區(qū)工作我們也知道累，也知道苦，但每當工作中聽到大爺、大媽對我們說的一句句貼心的話語，大叔、大姨一句真誠的問候，都讓我們覺得再苦再累也是值得的，讓我們充滿了工作的熱情，記得有這樣一件事，兩年前的一天，我社區(qū)居民xxx步履蹣跚地來到我們社區(qū)，他是一個離婚的殘疾人，與上初中的兒子一起生活，由于收入微薄，孩子的學費，兩口人的吃穿，在別人看來普通的花銷，這家人都要精打細算，他來到社區(qū)還沒等我們說話便一屁股坐在了門口說：“這可怎么辦，這可怎么辦”原來，他的兒子在放學路上被車撞了，造成了左腳骨折，因為無力支付后續(xù)醫(yī)療費用只能簡單治療后回家慢慢養(yǎng)著，他一邊要拖著殘疾的身體照顧孩子吃喝拉撒，一邊又要工作，他感到力不從心，這時他想到了社區(qū)，我們知道情況后，馬上來到他的家中探望，送去慰問品，自發(fā)的輪流在他的家中照顧他的孩子，并積極聯(lián)系醫(yī)院為他的兒子咨詢治療方案，就這樣他的孩子恢復(fù)的很快，xxx的心情也一天天好了起來，我們做的一切他都看在眼里，看到他在我們的幫助下恢復(fù)了對生活的信心，我們感到非常高興。他最后跟我們說：“真的太謝謝你們了，是你們的幫助讓我度過難關(guān)，以后社區(qū)要是需要我，我一定第一時間到場。”我們真心的付出換來居民的認同，我們的真心、真情拉近了居民與社區(qū)之間的距離。
作為一名社區(qū)工作者，我見證了社區(qū)的發(fā)展變化，這發(fā)展變化中也凝聚著社區(qū)人的汗水，走家串戶、調(diào)查登記，往往不分白天黑夜，犧牲休息時間更是家常便飯。還記得開展安全社區(qū)建設(shè)的時候，為了確保地域穩(wěn)定，消除存在的各種隱患，我們逐一對轄區(qū)內(nèi)xxx余家企業(yè)、商戶進行基本信息登記和排查，期間很多商戶不理解，不配合，說，你們怎么什么都活都干啊，這跟你們有什么關(guān)系??？但是我們遇到困難沒有退縮，我們一趟趟往返于社區(qū)與商戶之間，逐一去做工作，爭取他們的理解，每逢節(jié)假日，兩節(jié)，兩會，我們都加班加點，帶領(lǐng)社區(qū)的自愿者隊伍，走在社區(qū)的每個角落，排查安全隱患，有時我們頂著烈日，皮膚曬黑了，腳磨破了，有時我們冒著風雪嚴寒，臉凍青了，手凍裂了但是我們的付出保證了轄區(qū)的平安，地域的和諧。
作為一名社區(qū)人，我在想，和諧是什么？有人說：和諧是一曲動聽的音樂；也有人說：和諧是一幅美麗的圖畫。那么這曲動聽的音樂需要我們社區(qū)人用心去彈奏，這幅美麗的圖畫需要我們社區(qū)人用愛去繪制。不是嗎？今天，我們的每一位社區(qū)工作者都在為和諧社區(qū)的創(chuàng)建付出我們的汗水與智慧。盡管工作環(huán)境艱苦，但沒有磨滅社區(qū)人的信念，盡管工作任務(wù)繁重，但沒有壓垮社區(qū)人的斗志，盡管創(chuàng)新的道路充滿荊棘，但沒有阻擋住社區(qū)人前進的勇氣。不是嗎？今天，社區(qū)的文明和諧之花正在社區(qū)干部用愛心的澆灌下慢慢綻放。
我只是一名普通的社區(qū)工作者，是眾多社區(qū)工作者中的一員，但我們社區(qū)人常懷愛民之心，恪盡公仆之責，為黨分憂，為民解難，工作不是轟轟烈烈，付出卻不圖回報，我們的足跡遍布千家萬戶，總在播撒汗水，卻默默無聞，但我們的工作充滿了意義，是我們的辛勤耕耘，讓老年人生活的更加溫馨幸福，讓年輕人可以忘我地投入工作，讓孩子更健康的成長，常言說：偉大出自平凡，高尚出自奉獻。的確，社區(qū)工作平凡、瑣碎，沒有驚天動地影響、轟轟烈烈氣勢，但我卻在熱愛我的工作，甘愿在這個平凡的崗位上燃燒火熱的青春，用服務(wù)居民的平凡來實現(xiàn)我的人生價值，最后我想說，同志們，社區(qū)的舞臺是壯麗的，社區(qū)的舞臺是多彩的，讓我們用真情服務(wù)社區(qū)居民，用汗水留下閃光的足跡。
進社區(qū)演講稿篇三
各位領(lǐng)導、各位評委、各位社區(qū)工作者：
與黨同心、與民貼心，建和諧社區(qū)，是我們社區(qū)工作者在先進性教育活動中學習的重要課題，也是我們社區(qū)工作者一切工作的出發(fā)點，更是社區(qū)工作永遠的主題。正如所指出的那樣，要從建設(shè)和諧社區(qū)入手，在提高居民生活水平和質(zhì)量上發(fā)揮服務(wù)作用，在密切黨和政府同人民群眾的關(guān)系上發(fā)揮橋梁作用，在維護社會穩(wěn)定、為群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境上發(fā)揮促進作用。
同志們，構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們黨在全面建設(shè)小康社會基礎(chǔ)上，為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而提出的一項重大任務(wù)。社區(qū)是社會的細胞，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。社區(qū)是居民群眾生產(chǎn)、生活的場所，處在黨和政府了解社情民意的最前沿，是體現(xiàn)群眾利益最直接、聯(lián)系群眾最密切、反映群眾呼聲最集中的工作領(lǐng)域。要實現(xiàn)社區(qū)的和諧，作為社區(qū)工作者，就必須加強與群眾的溝通和聯(lián)系，暢通社情民意反映渠道，把群眾工作做深、做細、做實，凝聚人心，理順情緒，化解矛盾，實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定。
隨著新經(jīng)濟組織、新社會組織大量涌現(xiàn)，迫切需要依托街道、社區(qū)黨組織加強這些組織中的黨建工作;隨著大量退休人員、下崗待業(yè)人員和流動人口進入社區(qū)，迫切需要街道、社區(qū)轉(zhuǎn)變管理模式和工作方法，做好新形勢下的群眾工作;隨著社區(qū)群眾的物質(zhì)文化需求多層次、多樣化趨勢的出現(xiàn)，迫切需要街道、社區(qū)增強領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、服務(wù)等功能。作為社區(qū)工作者，就必須高度重視黨在城市工作中社區(qū)建設(shè)這個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在近民、親民、為民上多下功夫，全面推進社區(qū)建設(shè)。
近年來，龍井街黨委堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，帶領(lǐng)社區(qū)工作者，以實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，以提高居民群眾生活質(zhì)量、綜合素質(zhì)為重點，以提高城市文明程度為方向，全面推進社區(qū)各項工作，為構(gòu)建和諧社區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。
我們堅信，在龍井街黨委的領(lǐng)導下，在全體社區(qū)工作者的共同努力下，通過改善社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，探索社區(qū)服務(wù)新思路，健全社區(qū)自治制度、完善社會保障體系、提高社區(qū)文化水平、強化社區(qū)穩(wěn)定機制，就一定會在不久的將來，涌現(xiàn)出一個又一個文明、平安、和諧的新型社區(qū)。
各位社區(qū)工作者：讓我們立即行動起來，掀起開展與黨同心、與民貼心，建和諧社區(qū)主題實踐活動的熱潮，踴躍爭當與黨同心、與民貼心，建和諧社區(qū)模范，為黨的事業(yè)和人民的利益奉獻出自己全部的光和熱。
謝謝大家!
進社區(qū)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
嶄新的一年，在這新的一年里我鎮(zhèn)以促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，開啟新城建設(shè)，推進環(huán)境整治，提升民生福祉為主題開展了一系列活動。我們作為新世紀的有為青年該怎樣為我鎮(zhèn)的美好明天做貢獻？我以為，在這樣一個令人振奮的發(fā)展熱潮中，我們青年人要竭盡所能，積極有為，爭優(yōu)創(chuàng)先，服務(wù)社會，為建設(shè)和諧秀美新丁蜀自己做最大的貢獻。
社會發(fā)展日趨月異，前所未有的發(fā)展機遇奔涌而來，在這機遇的大潮中，我們只有做一個勇敢的弄潮兒，手把紅旗，踏浪前行，才能創(chuàng)造我的、我們的、丁蜀鎮(zhèn)的美好的未來。創(chuàng)造秀美和諧新丁蜀，爭當投身建設(shè)好青年，這是當代丁蜀青年的天然的義務(wù)，這是當代丁蜀青年義不容辭的責任，這是當代丁蜀青年無限光榮的使命。義務(wù)在手，責任在肩，使命在心，我們必須去履行，我們一定能履行！
首先，要增強責任感、使命感和緊迫感，把堅持共產(chǎn)主義崇高理想同努力完成當前的工作結(jié)合起來，不斷加強新知識、新業(yè)務(wù)的學習，提高工作的科學性，提高政治敏感性，埋頭苦干，扎實工作，腳踏實地做好本職工作。
其次，要深入群眾走門入戶，了解最直接的社情民意，解決群眾最直接的疑難問題，熟悉社區(qū)每一家的快樂與艱難，熟悉社區(qū)里苦難人群的生活小細節(jié)，將群眾冷暖掛心上，把百姓憂愁放手邊。
最后，要苦練具體的業(yè)務(wù)技能，盡可能多地學習學習在學習，要時刻準備著用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決群眾的難題，有一流的業(yè)務(wù)水平樹立社區(qū)服務(wù)的新形象，讓百姓來社區(qū)辦事覺得放心、舒心、貼心。
我來社區(qū)工作半年多了。在這短暫的時間里，我深刻的體會到，作為一個社區(qū)工作者，必須要干一行，愛一行，專一行，“責任大于能力”，必須有較強的工作責任心，才能在自己平凡的崗位上實現(xiàn)人生價值。不論你學歷多高，資歷多深，工作經(jīng)驗多豐富，如果沒有責任心，工作也不會做出較大的`業(yè)績。而一個有責任心的人，不管有沒有資歷，有沒有工作經(jīng)驗，都能認真負責地完成領(lǐng)導交辦的各項工作。在這半年多的時間里，在社區(qū)領(lǐng)導的指導下，不管是我自己負責的工作，還是領(lǐng)導安排的臨時任務(wù)，我都能高標準，高質(zhì)量完成，實現(xiàn)了我當初剛踏上這個崗位的誓言：一絲不茍，創(chuàng)優(yōu)爭先。
社區(qū)工作崗位雖然小，但是責任卻不小，一樣需要兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，需要問心無愧地奉獻。創(chuàng)造秀美和諧新丁蜀，爭當投身建設(shè)好青年，這是當代丁蜀青年的天然的義務(wù)，這是當代丁蜀青年義不容辭的責任，這是當代丁蜀青年無限光榮的使命。義務(wù)在手，責任在肩，使命在心，我們必須去履行，我們一定能履行！
進社區(qū)演講稿篇五
根據(jù)分公司工作的需要，結(jié)合自己的實際，我決定參與此次社區(qū)經(jīng)理的崗位競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。×大家好!首先感謝各位領(lǐng)導給我提供這次競聘演講機會，也非常感謝大家對我的支持，推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競聘。我將努力珍惜這次機會，現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導、評委陳述如下。
突出“五方面”工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平
第一方面：創(chuàng)新經(jīng)營模式，保住話音市場經(jīng)營基本面
二是重視話務(wù)量經(jīng)營，突出存量保持，應(yīng)對市場競爭的手段、方法問題(存量部分)。存量嚴重流失、增量嚴重不足，仍然是公眾客戶所面對的主要問題。公眾客戶室將增強緊迫感、責任感，緊緊圍繞縣分公司關(guān)于保衛(wèi)戰(zhàn)、精確經(jīng)營的部署，把握本地市場實際，迅速開展保存激增。重視客戶保持工作，加大存量(簽約)力度。1、以業(yè)務(wù)收入同比正增長為目標，增強信心，制訂詳細工作計劃，落實培訓學習;2、抓好你想套餐簽約，作為保存量的有力武器，落實三級拆機挽留程序，拓展鄉(xiāng)親網(wǎng)市場，實施業(yè)務(wù)填充;3、開展固話印象價格宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點宣傳，提高用戶感知度;4、提升渠道營銷服務(wù)能力，加強客戶關(guān)懷，實施上門營銷、派單營銷;5、加快客戶資料收集、整理、完善，進一步細分客戶;加強一線客戶經(jīng)理的培訓，切實加強員工營銷議價能力，提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營銷技巧;提高簽約有效性;以商鋪、工廠的話務(wù)經(jīng)營為主線進一步提高高價值客戶在各支局業(yè)務(wù)收入中的比重;6、加強營業(yè)人員主動營銷、主動宣傳意識和能力，要求營業(yè)人員一定要對每一位前來辦理、咨詢、交費的用戶，實施主動營銷，并針對性派發(fā)宣傳單張。7、要特別重視“0”次用戶的激活工作，要根據(jù)支局的實際情況，制訂行之有效的營銷政策，激活“0”次用戶，培養(yǎng)用戶使用電話的習慣。
第二方面完善渠道建設(shè)，實施分類指導，提高員工執(zhí)行力，促精確營銷的水平。
營銷渠道建設(shè)的目的是縮短與客戶的距離、細心關(guān)懷各類客戶、提高客戶響應(yīng)速度。公客室主要負責社區(qū)、營業(yè)以及社會代辦渠道，為此我們應(yīng)該從以下幾個方面去努力：
一是社區(qū)經(jīng)理渠道要加強維護指標達標、做好服務(wù)質(zhì)量提升，實行“分田到戶，守土有責”，強化前端員工樹立維護也是經(jīng)營、維護也是服務(wù)意識;將運維優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為營銷優(yōu)勢。實現(xiàn)社區(qū)經(jīng)理“三合一”的模式;抓社區(qū)經(jīng)理營銷系統(tǒng)應(yīng)用，指導、培訓、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干(核心)隊伍，利用社區(qū)經(jīng)理獨立的工作方式和日積月累的客戶關(guān)系進行維護中的“機會營銷”。
二是營業(yè)渠道要加強營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓及服務(wù)技巧培訓，提高營業(yè)人員的“四力”(即主動營銷能力、業(yè)務(wù)受理能力、服務(wù)親和力、現(xiàn)場管理能力)，加強營業(yè)營收款及時存行上劃的管控，確保資金安全，在營業(yè)廳忙時抽調(diào)一切可利用的力量(社區(qū)經(jīng)理、支局長)到營業(yè)前臺實行機會營銷;營業(yè)窗口是我們的傳統(tǒng)直銷渠道，具有直接面對顧客等特有的優(yōu)點，是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑，要在不斷完善功能、提高營業(yè)窗口人員素質(zhì)、優(yōu)化布局等方面努力，為客戶提供方便及時的服務(wù)，使其成為我們與顧客互動的最好窗口;成為我們宣傳品牌文化，展示品牌內(nèi)涵，提高顧客認知度、培養(yǎng)顧客忠誠度的場所。
三要加強力度發(fā)展社會代辦渠道，讓社會上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場經(jīng)營環(huán)境下，以勞動競賽、員工渠道作為經(jīng)營的有效補充，突出對代辦渠道和“員工渠道”的針對性、有效性培訓。
四是要提高執(zhí)行力：工作是做出來的，而不想出來的。再好的營銷方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，保持樂觀積極心態(tài)，將上級分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調(diào)動員工工作的積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結(jié)，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情。
第三方面：強化支局基礎(chǔ)管理工作，提升營銷、服務(wù)水平
切實加強支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。一是認真做好原始資料的收集、完善;認真做好各項記錄，特別是營銷方面的記錄。二是加快客戶資料收集、整理、完善，進一步開展多緯度客戶細分客戶;加強一線客戶經(jīng)理的培訓，切實加強員工營銷議價能力，提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營銷技巧，提高簽約有效性;三是規(guī)范和落實對新發(fā)展客戶和老客戶定期回訪關(guān)懷制度，提高用戶的感知度和忠誠度。四是加強對潛在、目標、簽約客戶消費習慣、心理和源頭分析，為營銷與生產(chǎn)提供正確導向。五是建立話務(wù)量異常預(yù)警機制(即流失預(yù)警)，以客戶一定時期的消費習慣為安全值，對出現(xiàn)異常情況告警，由專人對其進行監(jiān)控和上門回訪了解情況，對繼續(xù)惡化的采取針對性解決措施。六是規(guī)范公眾客戶形態(tài)管理，對客戶部分流失、零次、欠費、拆機形態(tài)變化進行分析處理，對每一種情況進行原因分析，針對原因制定最有效的方法，將針對性方法直接貫徹到營銷一線，指導一線人員正確工作，同時形成持續(xù)改進的閉環(huán)管理流程。
做好三個層面的培訓：公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。培訓工作以培訓公客室隊員為切入點，以培訓基層管理者為主線，以培訓一線員工、后臺支撐人員為輔的三個層面的培訓使全體員工都能掌握尋找“客戶”的技能、辦法，從而解決員工生存問題，一是培訓形式由集中、封閉式的培訓向走出去，上門服務(wù)的培訓轉(zhuǎn)化;二是培訓內(nèi)容由“老師”講什么，“學生”聽什么，向“學生”要聽什么，“老師”就講什么轉(zhuǎn)化;標準是講清楚、聽明白、做得來。
培訓形式：公客室“管理團隊”堅持做到縣分公司領(lǐng)導提出的當好培訓員、戰(zhàn)斗員、指揮員、服務(wù)員的“四員”角色，把培訓作為帶好隊伍的根本。一是組織營銷骨干共同學習、讓他們參與制訂任務(wù)完成方案;二是對“基層管理者”點到為止，鼓勵其自學，加深領(lǐng)悟;三是對暫時落后的員工要耐心多鼓勵并有針對性培訓;四是抓機會培訓，利用下基層檢查、幫促時，對營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理在推介業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)時及時糾正營銷方法和技巧;五是抓先進員工培訓后進員工;六是開好各種會(支局大會、班組會、座談會、晨會等等)傾聽員工心聲，多層次溝通，注重培訓內(nèi)容與形式有機結(jié)合，提升培訓效果。做到堅持每周一晚上的公眾客戶室例會，把培訓形式、營銷政策、營銷技巧細致地傳達到“隊員”。堅持思想培訓領(lǐng)先。要相信班組培訓能力，讓員工思想與班組指導思想共鳴，多用互動式的培訓;七是營造“比、學、幫、趕、超”團隊氛圍。督促落后員工奮力趕上，落實一崗兩責，凝聚力量投身工作。
第五方面：加強市場調(diào)查、研究，為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
為了能制訂符合當?shù)貙嶋H的營銷方案、政策，公客室應(yīng)該加強市場調(diào)查工作，要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進行市場調(diào)查與分類、了解競爭對手情況，為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息，經(jīng)過調(diào)查、了解才能制訂出符合實際，切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應(yīng)用等于一體的約合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變實現(xiàn)由封閉經(jīng)營，單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變，要實現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變，我個人認為只有通過市場調(diào)查，學會市場調(diào)研，走出去取得客戶，為領(lǐng)導提供決策數(shù)據(jù)。
進社區(qū)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年3月23日，是個特殊的日子，這一天我正式成為了一名社區(qū)志愿者，參加到社區(qū)工作中來，踏上了我的社區(qū)工作之旅。
剛進入社區(qū)時，工作時間短，還有節(jié)假日，暗自覺得社區(qū)工作很輕松。但當真正的接觸到社區(qū)工作時，我才發(fā)現(xiàn)，社區(qū)工作其實不好做。社區(qū)人多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，有的居民能夠理解咱們的工作，有的居民不理解，當你不為他辦事時，他不但不會配合你，還會影響你。
記得有一次，社區(qū)居民來開居住證明，他沒有帶任何的有效證件，還要求我們給他辦事。我們要求他出示有效證件，他就大聲的嚷起來：我在社區(qū)住了近十年了，小區(qū)的每個角落我都清楚，為什么還要我用證件來證明，我本人就是最有力的證據(jù)，你們到底給我們開不開？碰到這樣的居民，我們只能心平氣和的和他講道理，給他倒上一杯水，讓他感覺到我們不是針對他，我們也是尊重和關(guān)心他的。只是每個單位都有每個單位的制度，我們也是按制度辦事，等他冷靜下氣來，再做工作，居民就更配合我們了。這個經(jīng)歷無疑是對我工作的鼓勵，讓我明白了社區(qū)工作的瑣碎與復(fù)雜，同時也意識到要提高自己的服務(wù)能力，用全方位的思維考慮事情，以更好的為民服務(wù)。
日常的工作中，我邊學習邊進步，不斷得讓自己更深心深入到自己的工作業(yè)務(wù)上來，更加了解我們美麗的三和溫泉花園，只有真正的熱愛它，才能從本心里去維護它。在沒有參加社區(qū)工作的時候，我只知道我所住的8號樓在哪里，有路人問我，天時園17號樓怎么走時，我樂而不語，是真不知道17號樓在何方。自從成為社區(qū)的工作者以來，我努力工作，經(jīng)常到居民家中了解居民情況，解決居民所需。您要是現(xiàn)在問我三和的基本情況，我可謂是倒背如流。
我所分管的科室比較多，黨務(wù)、宣傳、紀檢、婦聯(lián)、工會、共青團，檔案，民族工作。一個口分配一個任務(wù)，多嗎？不多。但是對于我們來說，就是八個任務(wù)。剛接手工作時，我產(chǎn)生的抱怨的想法，但仔細想想，我是三和最年輕的一個，我沒有家庭負擔，我可以加班加點。我更是一名大學生，我有能力，我能干好這些工作。于是，踏下心來干工作，把事情分好輕重緩急，一件一件的處理，一件一件的完成。便發(fā)現(xiàn)工作很好做。記得有一次，宣傳科下發(fā)了一個文件，要求做社區(qū)宣傳欄，并在兩天之內(nèi)報到河北區(qū)宣傳科。面對這樣的緊急任務(wù)，我和陸秀英主任及時發(fā)動小區(qū)內(nèi)的志愿者，為我們出謀劃策，在社區(qū)志愿者解會文老師、書法家劉世賢老師、攝影家侯增錦老師的幫助和努力下，我們早七點晚七點加班加點的工作下，短短兩天完成了任務(wù)，并參加了天津市文明辦舉辦的參賽活動，獲得了市文明辦、今晚報社、河西區(qū)委共同主辦的天津精神社區(qū)宣傳欄優(yōu)秀組織獎?，F(xiàn)在的我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作者這個職業(yè)，很能鍛煉人，不愧被大家譽為“小巷總理”的稱號。它不僅要有很強的洞察能力、專業(yè)能力、溝通能力，更要有無盡的熱情和奉獻精神。
上邊千條線，下邊一根針。社區(qū)工作不僅鍛煉了我們的工作能力，更能把我們打造成為全能的人才，為我們實現(xiàn)自己的人生價值提供舞臺。
作為社區(qū)工作者，我要以嚴肅的態(tài)度認真踏實的完成領(lǐng)導安排的工作，通過自己的行動將上級領(lǐng)導及社區(qū)的各項工作落到實處，對待工作要知難而上，虛心向社區(qū)里的其他同志學習，不斷完善自己，努力成為一個合格的社區(qū)工作者。要本著“想居民所想，急居民所急”的原則，積極協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導依法辦理好各項公益、公共事務(wù)。緊緊圍繞居民群眾的需求，完善社區(qū)的服務(wù)體系。發(fā)揮自己的特長，結(jié)合社區(qū)居民們的特長和興趣愛好，協(xié)助社區(qū)去組織不同形式、不同規(guī)模的民間活動，豐富居民生活。
我驕傲，我是一名社區(qū)工作者，當我走在寬敞、潔凈的社區(qū)巷道時，看到紅磚鋪地，孩子快樂的奔跑，心中蕩漾著幸福的漣漪；我驕傲，我是一名社區(qū)工作者，雖然每天工作繁雜瑣碎，雖然常常奔波在社區(qū)的各個角落——但是，看到居民滿意的笑臉，看到我們的努力改變了社區(qū)面貌，多少的辛苦，多少的汗水，都是值得的。
我的演講完畢！謝謝大家！
進社區(qū)演講稿篇七
各位領(lǐng)導、評委：
上午（或下午）好！
將努力珍惜這次機會，現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導、評委陳述如下。
機構(gòu)精簡，富余人員當充實前臺服務(wù)工作，這是流程之需要，作為企業(yè)員工當無條件服從。在此基礎(chǔ)上，本競聘人具有勞動能力和勞動需求，企業(yè)又提供了這樣一種機會，我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利。
現(xiàn)年歲的我，在縣城土生土長了年，對每一條街道，每片居民，各個單位的分布情況非常熟悉，如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位，即使在沒有資料檔案的情況下，我也能如數(shù)家珍，這對于提高工作效率，適應(yīng)市場的快速響應(yīng)，具有重要作用。
社區(qū)渠道是中國電信集團為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位，結(jié)合主干電纜走向，組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。
社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當事人和承包人，代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負責電信終端設(shè)備維護和電信產(chǎn)品的營銷服務(wù)。
從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看，它實質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說，除了技術(shù)以外，企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人，為了企業(yè)的興旺發(fā)達，我有信心在前端做好對用戶的服務(wù)，為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻。
我的社會經(jīng)理觀是：
啟動市場必須先啟動企業(yè)，啟動企業(yè)必須先啟動人，啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區(qū)崗位，我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作：
換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自己，破除舊的習慣思維，在否定自我中更新觀念，在破除舊的習慣思維中創(chuàng)新；融“智”就是要加強學習和培訓。
學會在不同崗位上、不同時間內(nèi)創(chuàng)造注意力，讓市場在乎你，讓企業(yè)注意你、讓社區(qū)需要你。
倡導開放心態(tài)，克服嫉妒心理，凡事求雙贏。中國身份與非中國電信身份人平等，中國電信與客戶、中國電信與員工雙贏。
不害怕壓力。
在做好自己崗位工作的前提下從事非企業(yè)崗位的工作是員工價值的體現(xiàn)，允許部分員工當“老板”。
在具備市場的六個要素上下功夫。即有霸氣、有激情、有技巧、能創(chuàng)新、能溝通、能監(jiān)控。
快樂地工作，每天做工作，做服務(wù)和營銷是人生的一種快樂！
中國電信是品牌，品牌是資源是制勝的法寶。在公關(guān)、營銷、維護、生活中要把中國電信掛在嘴上，干在手上，放在心上。
以時間搶空間，以作為搶地位，以真誠搶份額，以業(yè)績搶收入。
集語音、寬帶、數(shù)據(jù)維護、營銷于一身是酉陽電信人的基本技能；能學習，追求卓越是酉陽電信人的品質(zhì)。
各位領(lǐng)導、各位評委，古人說：“不可，以一時之得意，而自夸其能：也不可，以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上，也有下。無論上下，我都將以此話自勉。一如既往地勤奮學習，努力工作。如果我應(yīng)聘了，我將以實績回報你們的抉擇！
我的.完畢，謝謝大家！
進社區(qū)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位黨員及居民代表、上午好：
我叫，大專文化，中員，49年生人，原xx供銷社黨支部副書記、兼辦公室主任，20xx年底企業(yè)改制下崗。在供銷社20xx年里，我從一名普通營業(yè)員，一步一個腳印地做起，當過營業(yè)員，干過采購員，做過辦公室秘書，當過支部副書記。這期間，總是組織的培養(yǎng)和自己的努力，我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗和比較深厚的理論知識，也具備了堅實的組織能力?？墒钦缫皇追磻?yīng)下崗工人的歌里唱道的一樣：昨天的榮耀已成過去，今夜我們又從走進風雨。但只要心還在，夢就在。行動的腳步依然是那樣果敢;奮斗的信念依然是這樣堅定。
站在大家面前的我，滿懷自信而又謙虛謹慎，性情穩(wěn)重而不呆板，布滿不事張揚，待人熱情并不乏主見，堅持原則而不乏靈活。多年的工作經(jīng)驗，使我學會了尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志，養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和較強的工作能力。多年的工作經(jīng)驗，使我自信我能夠勝任街道辦事處的工作崗位。
我的工作經(jīng)驗培養(yǎng)了我在工作中克難攻堅、爭強搶先的敬業(yè)精神。我是一個在場鎮(zhèn)的孩子，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的格言伴隨了我三十多個春秋，踏實肯干是我與生俱來的工作品格，在工作中，我愛崗敬業(yè)、勤政廉政、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、任勞任怨，干一行、愛一行，逢一必爭、逢冠必奪，努力把工作做得最好。
我的多年寒窗生涯培養(yǎng)了我虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。知識經(jīng)濟的到來使學習成為一個人的終生需要。在平時的工作中，不論忙閑，我總能不見斷地學習，提高自己的理論素質(zhì)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的政治素質(zhì)，把握了計算機、經(jīng)濟等與時代發(fā)展相適應(yīng)的新知識;同時，能夠虛心地向老同志求教，學習他們的實際工作經(jīng)驗和工作方法，為已所用。不間斷的學習使我從書本和老同志那里汲取了豐富的營養(yǎng)，為工作提供新動力、為解決問題提供新思路、為開創(chuàng)性地進行工作打開新局面，在工作中即能立足于現(xiàn)實，又能勇于實踐、開拓創(chuàng)新。
我的工作經(jīng)歷，四十多年的人生閱歷，堅定了我嚴于律已、善待他人的人格品質(zhì)?！拔鹨陨菩《粸椤⑽鹨詯盒《鵀橹笔歉改缸詢簳r教給我的為人處事準則。多年以來，在組織的培養(yǎng)下，在領(lǐng)導同志和朋友的激勵下，我牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，我信仰老實待人、嚴于律己的處世之道，時時處處嚴格要求自己，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、廉潔自律、勤政廉政，不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，努力改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，老老實實做人、勤勤懇懇做事、清清白白從政，把一個廉潔、務(wù)實、高效的社區(qū)干部形象展現(xiàn)在領(lǐng)導和同志們的面前。
我其實更知道，社區(qū)居委會的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細，細中見粗。我其實更知道，單憑一個人的能力是成就不了事業(yè)的，獨木不成林。但我同樣更知道，你和我時刻同在，隨處同心，組織在我身邊，黨在我心中，理論在我手上，我就沒有理由不能實現(xiàn)我的夢想——我們共同的理想。
靜下來好好想想，其實我走過的人生路跟祖國前進的步伐同步。在國家果斷進行經(jīng)濟變革的時期我勇敢地下崗了，在國家提倡建立社區(qū)文明的時候我大膽地站出來了。我有一顆心，這顆心包容著責任和愛意。我相信你會選擇我，就象你相信我會做得更好一樣。最后，面對大家真誠注視的目光，我只真誠的說一句：
請給我一次機會，我會為你做得更好;請給我一個指點，我能撬起整個地球!
居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶，是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”，黨和政府的政策、措施、最后都要靠居委會干部去落實，用老百姓的話說就是：“千條線都要過一個針眼?！本游瘯ぷ鞯暮脡?、細致與否，直接關(guān)系到了千家萬戶。而居委會主任這個崗位，于我就是一個更高層次的舞臺和空間，我可以更多地奉獻自己的才能和熱情，更好地去為每一位居民辦實事，謀實惠。
面對機遇和挑戰(zhàn)，我拼搏、我努力，我渴望成功，假如競選成功，我將不辜負上級組織、領(lǐng)導和廣大居民的厚望，與居委會的同志們一道全心全意為居民服務(wù)，充分發(fā)揮好社區(qū)黨組織在聯(lián)系黨和政府與人民群眾之間的紐帶和橋梁作用，全力推進社區(qū)黨組織建設(shè)，按照治理有序、文明祥和的新型社區(qū)建設(shè)目標，努力把我們的社區(qū)建設(shè)成為黨建更加扎實、更加健全、服務(wù)更加完善、治安更加良好、環(huán)境更加美麗、居民生活更加便利、人際關(guān)系更加小康社區(qū)。
進社區(qū)演講稿篇九
尊敬的各位，居民代表：
隨著社會就業(yè)壓力的越來越大，社區(qū)工作者的工作也逐漸受到年輕大學畢業(yè)生的關(guān)注，工作環(huán)境和待遇必將逐步提高。今天我來競聘xx社區(qū)委員，請大家給我信任和支持。
我叫劉xx，今年29歲，家住武昌區(qū)興隆街xx號。20xx年中專畢業(yè)，在武昌區(qū)法院、湖北全成律師事務(wù)所、武昌區(qū)白沙洲派出所工作過。其間自學完大專與本科課程。20xx年6月至今任白沙洲派出所駐萬福林社區(qū)流動人口協(xié)管員。
我從小在xx社區(qū)長大，熟悉這里的地理狀況、人員分布，去年下半年參加的“兩實”調(diào)查工作讓我更深入了解居民實際生活的艱辛。在白沙洲派出所和萬福林社區(qū)的工作經(jīng)歷也讓我對社區(qū)工作內(nèi)容、工作流程、居民戶籍制度更加熟悉。我希望在社區(qū)委員這個平臺上為改善社區(qū)居民的實際生活困難、提高社區(qū)居民生活質(zhì)量做些實實在在的好事。
我的優(yōu)點就是勤奮穩(wěn)重精力充沛，我自信通過多年的社會歷練能讓我游刃有余的完成社區(qū)的各項工作，歡迎各位的檢驗。我的缺點嘛，別人說我這人只知道埋頭老老實實做事，連扯個謊都不會。
我熱愛社區(qū)工作，希望以后能有機會為咱xx社區(qū)多做貢獻。
如果當選，我將誠實正直，認真勤勉地完成委員的職責。
各位居民代表請相信我，投我一票！我將是一位合格的委員。
謝謝大家。
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