公司文化建設(shè)方案(大全12篇)

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公司文化建設(shè)方案(大全12篇)
時(shí)間:2023-10-01 23:55:03     小編:ZS文王

為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司文化建設(shè)方案篇一

20xx年對(duì)于我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)來說是非常重要的一年,因?yàn)榻衲晡覈?guó)的汽車市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,即由汽車賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,也就是說隨著汽車生產(chǎn)的快速增長(zhǎng),供在較大程度大于求,而且由于原料價(jià)格大幅度上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升車價(jià)大幅下跌造成廠家利潤(rùn)不斷減少,很多大的外商集團(tuán)增資中國(guó)汽車市場(chǎng),都有雄圖霸業(yè)的氣勢(shì),因而汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈,形勢(shì)也是非常嚴(yán)峻,很多一些汽車企業(yè)為謀求生存和發(fā)展,不得不競(jìng)相降價(jià)促銷,增加廣告投入……,不惜使用各種方法和手段,還有一批實(shí)力強(qiáng)勁的汽車經(jīng)銷商脫穎而出,影響力逐漸增強(qiáng),削弱汽車制造企業(yè)的影響力,奇瑞汽車要在中國(guó)汽車市場(chǎng)中立于不敗之地,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶得穩(wěn)定的較大的市場(chǎng)份額,奇瑞汽車必須搞好企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,增加銷售量,所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,搞好企業(yè)公共關(guān)系勢(shì)在必行。

二.形象分析

“自主創(chuàng)新,世界一流,造福人類;用戶第一,品質(zhì)至上,效益優(yōu)先;目標(biāo)管理,規(guī)范流程,持續(xù)改進(jìn);以人為本,誠(chéng)信合作,勤儉廉潔。”是奇瑞汽車有限公司的公司理念。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國(guó)的汽車市場(chǎng)。

1997年至20xx年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中,他們一直在書寫中國(guó)汽車行業(yè)的奇跡,以年產(chǎn)銷超過10萬輛,并初步形成完整的產(chǎn)品線,具備整車、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱三大核心技術(shù),進(jìn)軍中國(guó)汽車行業(yè)第一軍團(tuán)。他成為了國(guó)產(chǎn)車的典范。他的銷量相當(dāng)不錯(cuò),有一份20xx年一季度銷量的調(diào)查報(bào)告可以顯示。除上海通用等廠商外,在銷量靠前的廠家中,多家廠家本月銷量達(dá)到歷史同期最高紀(jì)錄。而這一良好的售趨勢(shì)在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷量為2.45萬輛和2.32萬輛。二線廠家中,東風(fēng)日產(chǎn)和神龍汽車銷量分別為1.7萬輛和2.1萬輛。

奇瑞一季度銷量躋身前三

從今年前4個(gè)月的總銷量來看,上海通用以近13萬輛的成績(jī)鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),而上海大眾則以近11萬輛的成績(jī)暫居次席,奇瑞的累計(jì)銷量已經(jīng)突破10萬輛,并有可能超過一汽-大眾而躋身前三名。

奇瑞在中國(guó)的市場(chǎng)上占有特殊的地位,他雖然還未趕上上海通用,但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車旗下各大產(chǎn)品的配件價(jià)格大幅下調(diào),獨(dú)具性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的奇瑞qq在車市可謂暢游甚歡,吸引了大量訂單。與此同時(shí),qq旗下的設(shè)有自動(dòng)檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應(yīng)不足的窘境,成為qq家族中最炙手可熱的暢銷產(chǎn)品。據(jù)試驗(yàn)表明,裝有ezdrive智能變速器的奇瑞qq都市麗人版比同類自動(dòng)檔轎車省油約13%,比手動(dòng)檔轎車還要省油近9%,百公里等速油耗僅為3.9升。

節(jié)油是奇瑞的特點(diǎn),環(huán)保是奇瑞的制車?yán)砟睢F囀菍?duì)能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全國(guó)乘用車產(chǎn)銷量同比增長(zhǎng)15%左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),僅北京市今年就將消化汽車保有量300萬輛。隨著汽車保有量的增加,全球都面臨了一個(gè)嚴(yán)峻的課題?環(huán)境與能源。

發(fā)動(dòng)機(jī)是節(jié)能環(huán)保的核心部件

汽車的環(huán)保,關(guān)鍵在于發(fā)動(dòng)機(jī)。本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)量比往屆有所增加,節(jié)能環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)的展出,讓我們看到了未來車型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)動(dòng)機(jī)儲(chǔ)備。

奇瑞汽車展出五款發(fā)動(dòng)機(jī),應(yīng)數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動(dòng)機(jī)及柴油發(fā)動(dòng)機(jī),是奇瑞本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)的主力款型。隨著“限小”的解禁,小排量車型被認(rèn)為即將成為未來城市車型的主力。奇瑞汽車分別在0.8l、1.3l發(fā)動(dòng)機(jī)上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術(shù)應(yīng)用到0.8排量的發(fā)動(dòng)機(jī)上,極大地提高了小排量發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能;首次推出的1.3l柴油發(fā)動(dòng)機(jī),采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車董事長(zhǎng)尹同耀先生告訴記者,“在未來很長(zhǎng)時(shí)期,對(duì)于節(jié)油型家轎的普及,這款發(fā)動(dòng)機(jī)是具有劃時(shí)代意義的動(dòng)力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品可以涵蓋營(yíng)運(yùn)車輛、家庭轎車、公務(wù)用車、跑車、特殊改裝車等等,我們期待它成為中國(guó)乘用車市場(chǎng)第一個(gè)改變能源格局的革命性產(chǎn)品?!?/p>

節(jié)能環(huán)保車型值得期待

在寸土寸金的國(guó)展內(nèi),多個(gè)品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動(dòng)力車、柴油車等環(huán)保車型。

今年年初上市的奇瑞a5,在本屆車展以混合動(dòng)力車型奇瑞a5/isg款型亮相,更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動(dòng)力特征,奇瑞汽車將奇瑞a5/isg的前蓋去掉,混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)十分惹眼。奇瑞a513/isg是一款中度油電混合動(dòng)力車,動(dòng)力由acteco1.3升發(fā)動(dòng)機(jī)和一塊僅比普通筆記本電腦大一點(diǎn)的燃料電池交替驅(qū)動(dòng),在怠速和低速時(shí),使用燃料電池驅(qū)動(dòng),汽油發(fā)動(dòng)機(jī)停止工作,即完全沒有油耗、沒有排放。在正常速度行駛時(shí),靠汽油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),在制動(dòng)時(shí),動(dòng)能轉(zhuǎn)化為電能,儲(chǔ)藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動(dòng)的汽車節(jié)油35%以上,排放降低50%以上。同時(shí),酷越車型奇瑞v5柴油車、a1等多款小排量車型的亮相,使奇瑞展臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)與車型相得益彰,充分呼應(yīng)了奇瑞汽車“更安全更節(jié)能更環(huán)?!钡膮⒄怪黝}。

奇瑞汽車作為自主品牌領(lǐng)頭羊,做到了將環(huán)保意識(shí)體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會(huì)公眾,節(jié)能環(huán)保,不僅是廠商的責(zé)任,也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節(jié)能環(huán)保汽車,使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,我們的天空將更加蔚藍(lán)。

中國(guó)的汽車價(jià)格昂貴。原因就是在消費(fèi)能力極底的現(xiàn)階段,也要與發(fā)達(dá)的國(guó)家同價(jià)。甚至比發(fā)達(dá)國(guó)家的價(jià)格更貴,真是不可思議。汽車對(duì)中國(guó)的普通老百姓來說,是可望不可及的事情。而奇瑞汽車就以價(jià)格低廉站立在中國(guó)市場(chǎng)。這也是奇瑞銷量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞qq最底價(jià)格僅2.98萬元,風(fēng)云、旗云、東方之子全系列車型,調(diào)整后的產(chǎn)品價(jià)格從qq2.98萬元起,qqezdrive手自一體化的售價(jià)調(diào)整為4.98萬元,為喜愛自動(dòng)檔的用戶帶來震撼性的喜悅。風(fēng)云系列全率先將國(guó)內(nèi)a級(jí)轎車價(jià)格延伸至6萬元以下,最低售價(jià)僅為5.98萬元。今年奇瑞又出了兩款很有競(jìng)爭(zhēng)力的車型?!皷|方之子”、“qq”被業(yè)界評(píng)價(jià)為“本年度最具競(jìng)爭(zhēng)力”的奇瑞公司兩款新車,“東方之子”16.66萬元的低平價(jià)格讓國(guó)內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評(píng)價(jià)說,“‘東方之子’是中高檔轎車暴利的終結(jié)者?!彼麄?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊?guó)車市再添一把火。

奇瑞汽車有很多的優(yōu)勢(shì),同時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中也存在著很多的劣勢(shì)。他出道晚就是一個(gè)很大的劣勢(shì)。出道后要想在消費(fèi)者心中占據(jù)地位,憑當(dāng)時(shí)公司的實(shí)力只有打價(jià)格戰(zhàn),在打價(jià)格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場(chǎng)份兒,同時(shí)他失去了很多高檔的消費(fèi)群體。因?yàn)槠嫒饹]有很高檔的車型問世。在中產(chǎn)車中有“東方之子”可以被人青睞,但是在這一檔次中他存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車。而那些經(jīng)濟(jì)型的小車會(huì)給一些人質(zhì)量不過關(guān)的錯(cuò)覺。汽車行業(yè)進(jìn)行的分網(wǎng)銷售也帶來了一些問題,產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷商間的利益不均。仍以奇瑞汽車為例,在其上海4家經(jīng)銷中,只有一家經(jīng)銷商分別擁有網(wǎng)絡(luò)一部和網(wǎng)絡(luò)二部的產(chǎn)品一級(jí)代理權(quán),兩家經(jīng)銷商同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)三部的代理商另外一家則沒有任何產(chǎn)品的一級(jí)代理權(quán)。“廠家一般根據(jù)經(jīng)銷商的實(shí)力來分配車型,實(shí)力強(qiáng)大的自然能拿到比較暢銷的車型,實(shí)力弱的就只能揀剩下的,這樣很容易引起經(jīng)銷商之間的紛爭(zhēng)?!笔酆蠓?wù)也需要加強(qiáng)。

誠(chéng)然,奇瑞汽車有著很多優(yōu)勢(shì)同時(shí)也存在著劣勢(shì)。在中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,找好機(jī)會(huì)點(diǎn)使自己能很快的發(fā)展壯大?,F(xiàn)在中國(guó)正處于全面發(fā)展小康水平的階段,很多家庭的收入都增多。為了工作方便和生活需要很所家庭都打算買車。而高檔車對(duì)于普通家庭來說還很奢侈,他們只會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)的車型,而這正是奇瑞的機(jī)會(huì)點(diǎn)。把握好一般消費(fèi)群的消費(fèi)心理和行為,然后再發(fā)展高檔的消費(fèi)群體應(yīng)該是奇瑞發(fā)展的一條很好的道路。

三.目標(biāo)戰(zhàn)略

一.總體目標(biāo)

服務(wù)公眾,貢獻(xiàn)社會(huì),樹立良好的企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,擴(kuò)大品牌影響力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平。搞好企業(yè)與政府媒體大眾三方面的關(guān)系,建立創(chuàng)新體制,形成自主發(fā)展能力,與國(guó)際接軌,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),提高企業(yè)效率,為奇瑞的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪好路。

二.具體目標(biāo)

1.活動(dòng)名稱:奇瑞汽車免費(fèi)試駕送禮品

2.活動(dòng)主題:21世紀(jì),要過上現(xiàn)代生活,我們應(yīng)該擁有奇瑞

3.活動(dòng)標(biāo)語:奇瑞優(yōu)雅現(xiàn)代生活

4.印刷一批好的宣傳單介紹現(xiàn)代中國(guó)面臨的環(huán)境問題,介紹奇瑞怎么樣用科技來環(huán)保,將污染降低到最小,表現(xiàn)奇瑞優(yōu)雅的氣質(zhì)。

5,飾物:定做一批印有奇瑞字樣和標(biāo)記的福娃吊飾贈(zèng)送給參加免費(fèi)駕車活動(dòng)的人,

五.媒體策略

1.報(bào)紙媒體:邀請(qǐng)各大報(bào)紙參加奇瑞的新聞發(fā)布會(huì)(以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進(jìn)行,向市場(chǎng)和公眾介紹中國(guó)環(huán)境現(xiàn)狀,汽車不注意環(huán)保帶來的惡果,介紹奇瑞如何節(jié)約資源,將環(huán)境污染降低到最小。

2.電視媒體:在電視臺(tái)上做一些關(guān)于環(huán)保的廣告,提升奇瑞的企業(yè)形象。

3.網(wǎng)絡(luò)媒體:利用網(wǎng)絡(luò)搞一些qq車友會(huì),集體組織去搞一些環(huán)保活動(dòng)

六.活動(dòng)安排

1.新聞發(fā)布會(huì)(以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進(jìn)行,向市場(chǎng)和公眾介紹中國(guó)環(huán)境現(xiàn)狀,汽車不注意環(huán)保帶來的惡果,介紹奇瑞如何節(jié)約資源,將環(huán)境污染降低到最小。

2.邀請(qǐng)中國(guó)主管汽車工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)參加座談會(huì),探討中國(guó)汽車的發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)問題,邀請(qǐng)媒體參與。

3.做一則關(guān)于環(huán)保的公益廣告在中央一臺(tái)上播放。

4.印刷一批精美的汽車雜志專門介紹奇瑞汽車和環(huán)境保護(hù),分別在北京上海等全國(guó)13個(gè)大城市的一些中高檔餐飲休閑店內(nèi)和各大城市部分出租車上以及飛機(jī)上投放,供在那些顧客和乘客打發(fā)時(shí)間,同時(shí)讓這些有汽車消費(fèi)能力的目標(biāo)消費(fèi)者了解奇瑞。(在13個(gè)城市各投放一萬本,飛機(jī)上投放3萬本)

5.在北京上海等13個(gè)大城市開展奇瑞汽車試駕送禮品活動(dòng),倡導(dǎo)降低污染。

6.出資在13個(gè)大城市中聯(lián)合一些大學(xué)生社團(tuán)組織在各市內(nèi)開展凈化清潔城市活動(dòng)。

7.聯(lián)合交通部門在全國(guó)13個(gè)城市搞一次“安全享受現(xiàn)代優(yōu)雅生活”,邀請(qǐng)各大城市的一些大公司大企業(yè)的員工參加,讓比較有消費(fèi)能力的這些白領(lǐng)階層人士了解安全知識(shí),了解環(huán)保,了解奇瑞。

車友網(wǎng)友會(huì),集體組織開展環(huán)保活動(dòng),發(fā)放一些印有奇瑞字樣和標(biāo)記的紀(jì)念品。

七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1.雜志160000本(160萬元)

2.廣告費(fèi)200萬

3.飾品紀(jì)念品費(fèi)用40萬元

4.各城市大小活動(dòng)運(yùn)作費(fèi)共100萬

總計(jì):500萬元

八.效果展望

經(jīng)過一系列的公關(guān)活動(dòng),公眾對(duì)奇瑞有一個(gè)深入了解,更相信和信賴奇瑞,從而奇瑞企業(yè)形象得到提升,銷量不斷增長(zhǎng),企業(yè)效率得到提高,各方面都取得明顯效果。

公司文化建設(shè)方案篇二

1、確定mi(理念識(shí)別),包括:

(1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。

(2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

(3)確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。

2、確立vi(視覺識(shí)別),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。

3、確立bi(行為識(shí)別)

主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。

5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動(dòng)經(jīng)常化,即:利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強(qiáng)化視覺效應(yīng)。

在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。

在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:

1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(mi)

2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(bi),不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。

3、建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。

4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。

5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng),營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。

企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過程。

隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí),不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。

公司文化建設(shè)方案篇三

1)企業(yè)文化建設(shè)方案

天下為公傳媒是一家以“大道之行,天下為公”的哲學(xué)思想作為經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以共享、共贏、奮斗、博愛為核心價(jià)值理念,專注于企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)展覽展示、企業(yè)文化管理咨詢、廣告創(chuàng)意策劃與設(shè)計(jì)的公司,自2008年成立至今,我們始終本著創(chuàng)新、專業(yè)、特色、獨(dú)有的精神,為企業(yè)和個(gè)人量身定制提供服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)力,助力企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,創(chuàng)造輝煌。這些年共服務(wù)過華為、騰訊、禾望集團(tuán)、中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)、理士國(guó)際、美宜佳、有方集團(tuán)、環(huán)球易購(gòu)、中南新城集團(tuán)等。

相關(guān)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介:1.文化咨詢--企業(yè)文化調(diào)研診斷、理念梳理提煉、企業(yè)文化體系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)與落地輔導(dǎo)、文化團(tuán)隊(duì)培育以及活動(dòng)策劃等。

2.影視制作--影視宣傳片、故事片、微電影制作與拍攝、企業(yè)形象片,主題片、個(gè)人主題片、城市形象片以及多媒體廣告等。

3.廣告設(shè)計(jì)--書刊雜志策劃與設(shè)計(jì)、畫冊(cè)制作、各類海報(bào)制作與策劃、平面設(shè)計(jì)、logo設(shè)計(jì)與制作、招牌制作與設(shè)計(jì)以及印刷等。

4.文案代寫--創(chuàng)意策劃、企業(yè)發(fā)展史編寫、企業(yè)故事集編寫、回憶錄代寫、企業(yè)管理案例集編寫、創(chuàng)意廣告腳本、宣傳片腳本、融資企劃書以及書籍編著等。

優(yōu)秀案例

b(企業(yè)文化管理咨詢與落地輔導(dǎo))成功服務(wù)的企業(yè):1.中糧集團(tuán)---企業(yè)文化調(diào)研診斷、分析、歷史文化樹立、新文化體系搭建、落地體系搭建等2.理士國(guó)際集團(tuán)---文化診斷分析、企業(yè)文化體系梳理提煉、企業(yè)文化手冊(cè)編寫、文化落地體系建立與運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)3.中興通訊---企業(yè)文化評(píng)測(cè)模型推進(jìn)、國(guó)際化集團(tuán)企業(yè)文化案例培訓(xùn)、企業(yè)文化理念宣貫、推廣、深植等系統(tǒng)建設(shè)工作4.中國(guó)燃?xì)?--企業(yè)文化特質(zhì)、文化內(nèi)涵梳理提煉、文化新理念體系梳理提煉、文化轉(zhuǎn)播體系建立、培訓(xùn)體系建立、企業(yè)文化考評(píng)體系搭建等。

此外還服務(wù)過-卓望信息、卓望控股,均瑤集團(tuán),中國(guó)華電新疆分公司,吳中股份以及瑞凌股份等。

2)一、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是一種戰(zhàn)略性的軟體資源。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)價(jià)值觀,它是企業(yè)員工在長(zhǎng)期勞動(dòng)和交往過程中形成的共同的價(jià)值取向與行為準(zhǔn)則的沉淀。它由企業(yè)管理者的價(jià)值觀所決定,左右著公司員工的思想,影響著各級(jí)員工的決策,外顯為員工的行為,直接決定公司的業(yè)績(jī)。

企業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造利潤(rùn)的組織,是由形形色色的人組成,通過長(zhǎng)期勞動(dòng)、協(xié)作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售,從而創(chuàng)造利潤(rùn)的組織。企業(yè)離不開人,企業(yè)中的人既是經(jīng)濟(jì)人,又是社會(huì)人。一方面,作為經(jīng)濟(jì)人,他們要通過工作來掙錢吃飯滿足生存的迫切需要;另一方面,作為社會(huì)人,他們又具有尋找自我發(fā)展,自我實(shí)現(xiàn),自我超越的強(qiáng)烈意愿,這種強(qiáng)烈的意愿成為人們精神追求的原動(dòng)力。

企業(yè)中的每位員工由于生活環(huán)境、知識(shí)水平、成長(zhǎng)道路等不同,每個(gè)人的精神追求或者說人生觀、價(jià)值觀、哲學(xué)觀不盡相同,那么如何在我們的企業(yè)中形成一種大家公認(rèn)的、積極向上的、具有強(qiáng)烈的凝聚力和吸引力,能被大家信奉的價(jià)值觀,則成為企業(yè)文化建設(shè)的核心。所以,我認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化,就是通過努力、采取各種方式,使企業(yè)中從上至下的全體員工對(duì)某種價(jià)值觀趨于認(rèn)同,之后奉為信仰的過程,而這種價(jià)值觀正是企業(yè)文化的核心,這種信仰統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng),使企業(yè)擁有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

由于企業(yè)文化是由企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為外顯出來的,而企業(yè)中的員工既是經(jīng)濟(jì)人又是社會(huì)人,那么企業(yè)文化就被外顯為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,因而企業(yè)文化的建設(shè)也必須從這四方面入手。

企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,由物質(zhì)文化、行為文化和制度文化所反映,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和,具體來講它包括企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容。建設(shè)企業(yè)文化首先要確定企業(yè)精神文化的建設(shè)目標(biāo),即首先確定我們企業(yè)的“企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念”等內(nèi)容,然后將這些內(nèi)容細(xì)化為企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化和制度文化,通過企業(yè)vi設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、員工行為規(guī)范等得到體現(xiàn)。由此,我認(rèn)為我們某某企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從下面幾方面開展:

一是,確定企業(yè)精神文化的建設(shè)目標(biāo)并將其細(xì)化。在去年的忘年會(huì)上,公司管理層已經(jīng)提出了企業(yè)精神文化的建設(shè)目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)需要組織全體員工進(jìn)行深入學(xué)習(xí)討論,將目標(biāo)的內(nèi)涵和外延具體化,將其延伸至物質(zhì)、行為和制度層面。比如,我們的企業(yè)精神是“創(chuàng)造奉獻(xiàn)”,我認(rèn)為它的內(nèi)涵是:其一,通過研發(fā)產(chǎn)品填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白,使企業(yè)獲得利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展造福社會(huì);其二,企業(yè)獲得利潤(rùn)的同時(shí),不忘投入資金改造公司的內(nèi)外環(huán)境(這里的環(huán)境即包括辦公環(huán)境、員工薪資福利等硬環(huán)境,還包括個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)等軟環(huán)境),為員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)搭建平臺(tái)、創(chuàng)造機(jī)會(huì);其三,員工在獲得豐厚薪資福利的同時(shí),不忘努力工作、創(chuàng)造性的挖掘個(gè)人潛能為企業(yè)的發(fā)展和拋光研磨材料的技術(shù)進(jìn)步奉獻(xiàn)自己的青春。這三個(gè)方面的內(nèi)涵體現(xiàn)在物質(zhì)層面就是,企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,獲得利潤(rùn)為員工提供優(yōu)厚的薪資福利;體現(xiàn)在制度層面就是,建立高效的管理體制、公平公正的分配機(jī)制、合理的用人機(jī)制等促進(jìn)企業(yè)和員工的發(fā)展;體現(xiàn)在行為層面就是,合法經(jīng)營(yíng)、以人為本、無私奉獻(xiàn)。

二是,從制度層面建設(shè)企業(yè)文化。通過學(xué)習(xí)討論,大家統(tǒng)一了思想,確立了企業(yè)制度建設(shè)的目標(biāo),有了明確的目標(biāo),就可以對(duì)現(xiàn)有制度(如質(zhì)量管理體系、人事制度、財(cái)務(wù)制度等)進(jìn)行修訂使其更加合理、促進(jìn)公司和個(gè)人發(fā)展;對(duì)于目前缺失的制度(如員工行為規(guī)范、部門管理規(guī)定、信息溝通的機(jī)制等),責(zé)成相關(guān)部門按照企業(yè)精神文化建設(shè)目標(biāo)的要求組織建立。

三是,從物質(zhì)層面建設(shè)企業(yè)文化。制度的建立健全為企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供了保障,如何使我們的產(chǎn)品擁有更高的知名度和美譽(yù)度,提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值,就是企業(yè)文化在物質(zhì)層面建設(shè)需要開展的工作。時(shí)下流行的“企業(yè)vi設(shè)計(jì)及其應(yīng)用”為這方面工作的開展提供了有力的理論和實(shí)踐支持。通過企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)環(huán)境、建筑、產(chǎn)品包裝以及便簽紙、ppt、文件夾、檔案袋等辦公文檔規(guī)范向我們產(chǎn)品的受眾及我們的員工傳達(dá)出我們的企業(yè)精神文化內(nèi)涵。

四是,從行為層面建設(shè)企業(yè)文化。我們信奉“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精”等價(jià)值理念,如何使我們企業(yè)中的每一位員工的行動(dòng)都時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)這些價(jià)值理念正是企業(yè)文化在行為層面建設(shè)需要開展的工作。我們把這些價(jià)值理念細(xì)化為員工的行為規(guī)范,通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊、員工生日活動(dòng)、發(fā)揮黨團(tuán)組織的力量、樹立典型人物、傳播優(yōu)秀事跡等讓這些理念深入人心,變被動(dòng)接受為主動(dòng)實(shí)施,在我們的企業(yè)內(nèi)部形成一種關(guān)心與分享、信任與溝通、合作與效率、勤勉與專注等共存的和諧氛圍。

企業(yè)文化的建設(shè)不是僅靠公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力或某個(gè)部門、某幾個(gè)人的推動(dòng)就能完成的,也不能一蹴而就。它需要企業(yè)內(nèi)的全體員工的共同長(zhǎng)期努力才有可能實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

首先,在企業(yè)內(nèi)部建立“企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)”。委員會(huì)由公司管理層、人事行政部、黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)人和企業(yè)文化專員(文化專員由管理層指定或各部門選舉、推薦產(chǎn)生,每個(gè)部門一名)組成,委員會(huì)的職責(zé)是制定企業(yè)文化的建設(shè)目標(biāo)、行動(dòng)綱領(lǐng),組織各項(xiàng)活動(dòng)宣傳企業(yè)文化、組織企業(yè)文化建設(shè)方案的實(shí)施。總經(jīng)理、副總經(jīng)理為委員會(huì)主席和副主席,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)的提出負(fù)有責(zé)任,對(duì)建設(shè)目標(biāo)的確定、實(shí)施方案的確定及所需款項(xiàng)的審批等具有決策權(quán);人事行政部和黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)人為委員會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)擬定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案及計(jì)劃,擬定各項(xiàng)活動(dòng)的策劃案并組織實(shí)施,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)方案等的實(shí)施具有監(jiān)督權(quán);企業(yè)文化專員負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督執(zhí)行文化建設(shè)方案、搜集整理文化建設(shè)素材,對(duì)拒絕執(zhí)行文化建設(shè)方案的行為具有監(jiān)督權(quán)和上報(bào)權(quán)。

其次,企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)在公司內(nèi)部組織關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的大討論。組織“某某企業(yè)口號(hào)有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)”,讓大家根據(jù)公司目前已經(jīng)提出的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo),提出自己認(rèn)為最能反映我們企業(yè)個(gè)性特征和企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的“某某企業(yè)口號(hào)”,通過全員投票初選確定候選題名,經(jīng)委員會(huì)成員投票以多數(shù)票勝出的選手將獲得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),最終確定的`口號(hào)將在企業(yè)各種宣傳彩頁和活動(dòng)中用到,通過這個(gè)活動(dòng)不僅能讓全員參與到企業(yè)文化的建設(shè)活動(dòng)中,最重要的是能夠促使員工充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,一旦口號(hào)被廣泛應(yīng)用將是對(duì)員工的最大鼓舞。

再次,樹立典型人物、傳播優(yōu)秀事跡。企業(yè)文化建設(shè)專員要在日常工作中注意搜集整理能夠觸動(dòng)員工心靈、充分體現(xiàn)某某企業(yè)企業(yè)文化的優(yōu)秀事跡和先進(jìn)個(gè)人,并將其及時(shí)上報(bào)至人事行政部,由人事行政部組織企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)全體成員對(duì)其進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議通過的人事行政部將按照公司的獎(jiǎng)懲制度對(duì)先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀事跡成員進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)專員也不要放過對(duì)造成惡劣影響的不良行為和事件的搜集和整理,對(duì)于造成惡劣影響的不良行為和事件的當(dāng)事人,應(yīng)當(dāng)給予嚴(yán)厲的處罰。

第四,搭建企業(yè)文化的宣傳平臺(tái)。充分發(fā)揮公司網(wǎng)站的宣傳作用,創(chuàng)辦公司內(nèi)刊。公司網(wǎng)絡(luò)管理員是內(nèi)刊的美工,負(fù)責(zé)版面的設(shè)計(jì)和內(nèi)容的維護(hù)更新;全體員工是內(nèi)刊的投稿人;人事行政部和黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)人是內(nèi)刊的責(zé)任編輯,負(fù)責(zé)內(nèi)刊欄目的組織策劃、協(xié)調(diào)敦促各方人員保障內(nèi)刊按期發(fā)行;企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)主席和副主席負(fù)責(zé)稿件的審批、簽發(fā)、內(nèi)刊策劃案的審批及內(nèi)刊欄目版主的任命;內(nèi)刊欄目版主對(duì)其板塊全面負(fù)責(zé),除了板塊內(nèi)容的初審和稿件的校對(duì)以外,在無人投稿的情況下能夠自己撰稿以保證板塊內(nèi)容及時(shí)更新。企業(yè)文化專員負(fù)責(zé)協(xié)助欄目版主搜集整理各板塊所需的素材。為鼓勵(lì)大家踴躍投稿,以保障內(nèi)刊按期順利發(fā)行,可對(duì)經(jīng)審批通過并刊發(fā)的投稿人寄予一定的稿費(fèi),稿費(fèi)的數(shù)額由企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)主席和副主席確定。通過搭建這個(gè)平臺(tái),建立一種溝通機(jī)制,將公司內(nèi)部的時(shí)事新聞、先進(jìn)事跡、典型人物、員工心聲、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)傳達(dá)給每一位員工,增進(jìn)員工之間以及員工與企業(yè)管理層之間的溝通和交流,提高企業(yè)的凝聚力和向心力。

第五,充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的作用。黨團(tuán)組織與人事行政部是企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),應(yīng)定期召開會(huì)議對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行階段性總結(jié)、組織策劃一些有利于企業(yè)文化宣傳的娛樂活動(dòng),比如:?jiǎn)T工生日活動(dòng)、企業(yè)生日活動(dòng)、春游、秋游、演講比賽、模特大賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、座談會(huì)、歌唱比賽等豐富多彩的娛樂活動(dòng),豐富員工生活、關(guān)愛彼此、拉近心靈間距離、增強(qiáng)彼此間信任,從而構(gòu)建一個(gè)和諧向上的集體。

第六,開展企業(yè)vi設(shè)計(jì)。vi即“visualidentity”視覺識(shí)別系統(tǒng)。它是以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達(dá)體系。它將我們的企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào),塑造出某某企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)形象,具有強(qiáng)烈的傳播力和感染力,很容易被我們的客戶和員工接受、記住。關(guān)于這部分,目前有很多專業(yè)的設(shè)計(jì)公司可以幫我們落實(shí),但設(shè)計(jì)和實(shí)施費(fèi)用相對(duì)來說比較高,我們可以根據(jù)公司目前的具體情況,由公司網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),完成的設(shè)計(jì)樣稿交企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)審議通過后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實(shí)。

第七,繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。隨著時(shí)間的推移,企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)員工的素質(zhì)不斷提高、企業(yè)文化建設(shè)的層次和水平也在不斷提高,原有的制度需要不斷更新和修訂,必須要跟上企業(yè)的發(fā)展。

公司文化建設(shè)方案篇四

企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

近年來,我分公司按照集團(tuán)公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),以客戶滿意為立足點(diǎn),以社會(huì)滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評(píng)價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識(shí)、品牌五項(xiàng)工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

一, 工作思路

服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);

二、建設(shè)主題:【協(xié)作·分享·精細(xì)·理解】

按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。

在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識(shí)型員工為” 主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長(zhǎng)效機(jī)制。

1、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)

加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺(tái)與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識(shí),努力打造高效運(yùn)營(yíng)新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營(yíng)造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),優(yōu)化組織工作氛圍。

2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)

以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。

3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)

逐步建立員工關(guān)愛的長(zhǎng)效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長(zhǎng)、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長(zhǎng)、快樂生活、激情工作。

三、工作舉措

(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系

員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實(shí)際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:

一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。分公司培養(yǎng)各班組長(zhǎng)可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長(zhǎng)期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對(duì)新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。

二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。

三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場(chǎng)部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會(huì)傳播中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和感召力。市場(chǎng)部要通過對(duì)外營(yíng)銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化案例的對(duì)外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營(yíng)銷。

(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。

要求我們做好培訓(xùn)工作和對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。2015年我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:

一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對(duì)待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。

二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程。

1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng),增強(qiáng)各級(jí)管理者對(duì)一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺(tái)后臺(tái)交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺(tái)的溝通理解,提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)和后臺(tái)員工的支撐意識(shí),推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對(duì)外開展“走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評(píng)議在移動(dòng)、“服務(wù)評(píng)選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。

2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對(duì)于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。

三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、08年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對(duì)性地實(shí)施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對(duì)一線班組長(zhǎng)的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長(zhǎng),為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富創(chuàng)新企業(yè)文化傳播途徑,提升企業(yè)文化活力,營(yíng)造協(xié)同發(fā)展的工作氛圍,根據(jù)上級(jí)公司企業(yè)文化平臺(tái)建設(shè)方案,結(jié)合×××公司工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

一、平臺(tái)建設(shè)意義

為推進(jìn)企業(yè)文化在公司戰(zhàn)略、管理、運(yùn)營(yíng)層面的全面落實(shí),把全體員工的智慧和力量凝聚起來,發(fā)揮出來,形成不斷追求卓越的具體行動(dòng)。因此,做好企業(yè)文化的宣貫工作,使公司全員認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)文化核心理念,并轉(zhuǎn)化為自覺的實(shí)踐行動(dòng),對(duì)打造彰顯共性的中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。

二、平臺(tái)建設(shè)定位

通過企業(yè)文化內(nèi)宣平臺(tái)建設(shè),塑造企業(yè)文化品牌,展示優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化內(nèi)宣平臺(tái)建設(shè)具體定位為:

1、搭建員工天地,反映員工工作、生活動(dòng)態(tài);

2、調(diào)動(dòng)員工工作積極性,打造和諧、互助、融洽的'團(tuán)隊(duì)氛圍;

3、成為內(nèi)部創(chuàng)爭(zhēng)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)的重要渠道。

三、平臺(tái)設(shè)計(jì)規(guī)劃、區(qū)域設(shè)置

充分利用展板、海報(bào)等宣傳載體,建立文字、圖片相結(jié)

合的綜合立體化宣傳平臺(tái)。為深化傳播宣傳效果,保障宣傳工作的有效性,公司計(jì)劃將內(nèi)宣平臺(tái)分為五個(gè)區(qū)域:綜合樓電梯間;綜合樓電梯內(nèi)、樓道;綜合樓一樓北側(cè)大廳;綜合樓衛(wèi)生間;綜合樓員工活動(dòng)室。

1、電梯間

一層電梯間懸掛振奮人心的標(biāo)語或口號(hào),調(diào)動(dòng)員工上班時(shí)的工作積極性,在指紋考勤機(jī)上方粘貼生動(dòng)、活潑的提示語,提醒員工上下班及時(shí)錄入指紋。二至五樓電梯間主要放置上級(jí)公司下發(fā)的一些企業(yè)文化建設(shè)的展架式海報(bào)或上墻海報(bào)。

2、電梯內(nèi)、樓道

電梯內(nèi)為上墻海報(bào)??梢詫ⅰ傲疂崗臉I(yè)文化”宣貫于電梯內(nèi),起到警示作用。

墻壁上張貼“上下樓梯靠右走,你謙我讓腳步輕”、“ 上上下下,注意腳下”等樓道安全用語。

3、公司綜合樓一樓北側(cè)大廳

制作上墻展板,內(nèi)容分別圍繞:企業(yè)口號(hào)、員工風(fēng)采、員工寄語、目標(biāo)闡述、員工才藝等。

企業(yè)口號(hào)“好企業(yè) 好團(tuán)隊(duì) 好伙伴” 。主要通過用比較簡(jiǎn)潔精確的語言,在理智上啟發(fā)員工,在情感上打動(dòng)員工,影響員工按照口號(hào)的文字宣傳比較積極的對(duì)待工作,進(jìn)而影響員工的內(nèi)心,影響員工的企業(yè)精神,培養(yǎng)員工的主人翁精神、團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)員工的智慧,煥發(fā)出企業(yè)的精彩。

員工風(fēng)采專區(qū)。集中展示公司成長(zhǎng)、發(fā)展的圖片、團(tuán)隊(duì)圖片、班組工作照片、班組活動(dòng)照片、員工工作照片、活動(dòng)照片等。通過大量的圖片和照片,展示公司在發(fā)展過程中的變化,部室、班組以及員工個(gè)人在進(jìn)入公司以后的成長(zhǎng)過程,讓員工在觀看時(shí)能回憶進(jìn)入公司以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,比較直觀的感受到公司以及自身過去和現(xiàn)在的變化,同時(shí)還可以了解到其他同事在公司的成長(zhǎng)變化,己他對(duì)比,前后對(duì)照,可以更好的激勵(lì)員工的工作熱情。

員工寄語專區(qū)。每位員工在上面寫上對(duì)公司想說的一句話(可以將員工個(gè)人的工作或者生活照片放在上面,這樣更有畫面感和親和力),內(nèi)容可以是關(guān)于公司發(fā)展方面的,也可以是有關(guān)員工切身利益方面的,或者是其它意見、建議均可,這是既是員工對(duì)公司的期望,也是公司了解員工的一個(gè)窗口。

目標(biāo)闡述區(qū)。即對(duì)企業(yè)文化建設(shè)所能達(dá)到效果的期望,內(nèi)容主要為企業(yè)口號(hào)目標(biāo)的闡述?!昂闷髽I(yè)”:公司的績(jī)效考核每個(gè)月都可以達(dá)到“a”或者更高,員工可以掙得更多,公司在管理上能更上一層樓等?!昂脠F(tuán)隊(duì)”:使公司各部室、班組能夠在一個(gè)和諧、融洽、互助、友愛的氛圍中開展工作,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的工作效率,打造快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)更好的業(yè)績(jī)。“好伙伴”:讓公司的每一位員工都成為其他同事的好伙伴,無論在工作或生活中都積極幫助其他同事,多替他人考慮,同事工作上尋求幫助時(shí),即使是自己分外的工作,也能站在同事的角度考慮問題,積極協(xié)調(diào)和幫助。

才藝展示區(qū)。在全體員工中征集攝影、書法、繪畫、手工、剪紙、折疊、詩歌及其它所有個(gè)人認(rèn)為有價(jià)值的作品,在此區(qū)域進(jìn)行集中展示,給大家一個(gè)展示自我特長(zhǎng)的機(jī)會(huì),豐富員工的業(yè)余文化生活,緩解緊張工作帶來的壓力。

4、衛(wèi)生間

在衛(wèi)生間內(nèi)懸掛節(jié)約用水標(biāo)語,如“ 珍惜生命之水,關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)滴滴” “ 水是生命之源、它關(guān)系著我們的生命、請(qǐng)珍惜每一滴水”和廁所文明用語,如“細(xì)微之處見公德,舉手之間顯文明”、“向前一小步,文明一大步”、“垃圾入簍,舉手之勞”等。

5、員工活動(dòng)室

充分利用員工活動(dòng)室的墻體宣傳板面,設(shè)置榮譽(yù)專欄、黨建專欄等營(yíng)造良好的宣傳氛圍。并利用現(xiàn)有的活動(dòng)空間不斷豐富、完善員工的文體生活。力爭(zhēng)打造快樂、文明、健康的員工活動(dòng)環(huán)境。

中國(guó)移動(dòng)的組織文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的一個(gè)不斷進(jìn)步向前的過程。從05年開始,中國(guó)移動(dòng)對(duì)自身成立以來的歷程進(jìn)行了一個(gè)全面的回顧,總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的文化精神內(nèi)涵,以繼承和創(chuàng)新為方針,經(jīng)過全體員工的討論,最后總結(jié)出中國(guó)移動(dòng)追求卓越的組織文化理念體系。中國(guó)移動(dòng)組織文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。中國(guó)移動(dòng)組織文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)作為一個(gè)組織,將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)作為追求。中國(guó)移動(dòng)組織文化理念體系立足于核心價(jià)值觀、使命、愿景,凝結(jié)了中國(guó)移動(dòng)全體員工的締造輝煌歷史的精華,表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)對(duì)未來的美好憧憬和對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念。此組織文化是中國(guó)移動(dòng)的根基和靈魂,它將不斷引領(lǐng)著中國(guó)移動(dòng)人,前往一個(gè)更高的平臺(tái),飛往更美好的未來。

企業(yè)核心價(jià)值觀:“正德厚生,臻于至善”

價(jià)值觀是人們對(duì)人生目的和社會(huì)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)并決定取舍的基本觀點(diǎn)。而作為一個(gè)連任中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)第三的企業(yè)來說,其企業(yè)的核心價(jià)值觀起著不可取舍的作用。中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)價(jià)值觀是正德厚生,臻于至善。

“正德厚生”來源于《尚書》中:“德惟善政,政在養(yǎng)民。水、火、金、木、土、谷維修、正德、利用、厚生、惟和、九功惟敘,九敘惟歌”。真是一種在中華大地上傳承千年的人文精神,是一種以責(zé)任為核心義要的道德情操。正德強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和自我的約束,厚生強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)的奉獻(xiàn)。“正德厚生”集成了中國(guó)傳統(tǒng)文化與中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)代的企業(yè)精神。在精神層面上體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)人渴望擔(dān)任重任的自我定位和選擇。

“臻于至善”院子《大學(xué)》:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善”,這是一種為人民奉獻(xiàn)的事業(yè)理念,是一種以“卓越”為核心要義的境界追求?!罢橛谥辽啤钡膬r(jià)值觀引領(lǐng)著中國(guó)移動(dòng)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,不斷的進(jìn)取發(fā)展從而追求完美。從而才成就中國(guó)移動(dòng)事業(yè)遍布整個(gè)中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)。

“正德厚生,臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)有限公司的企業(yè)核心價(jià)值觀。它體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)企業(yè)發(fā)展的理念——“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂?!钡呢?zé)任意識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)。該價(jià)值觀是引領(lǐng)該企業(yè)走得更遠(yuǎn)更高更強(qiáng)。在面對(duì)消費(fèi)者的通信服務(wù)上,中國(guó)移動(dòng)有限公司依順企業(yè)的核心價(jià)值觀,對(duì)消費(fèi)者的信息交流采取負(fù)責(zé)的態(tài)度。這讓中國(guó)移動(dòng)有限公司的企業(yè)排名名列前茅。

中國(guó)移動(dòng)通信的企業(yè)精神:改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作

企業(yè)精神是企業(yè)員工健康向上內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn),是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中表現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展、員工成長(zhǎng)的動(dòng)力所在。

一、改革創(chuàng)新精神

1

堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神,就是要銳意進(jìn)取,不斷變革,積極推陳出新,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,確保企業(yè)的生存和發(fā)展。推進(jìn)改革和進(jìn)行創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度、提升企業(yè)綜合實(shí)力、實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)必須以變應(yīng)變,在改革創(chuàng)新中不斷前進(jìn)。改革創(chuàng)新精神體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通信員工在變化中求生存,在變化中求發(fā)展的不懈追求和努力。

二、只爭(zhēng)朝夕精神

堅(jiān)持只爭(zhēng)朝夕的精神,第一是快速行動(dòng)。在企業(yè)發(fā)展環(huán)境瞬息萬變的今天,市場(chǎng)反應(yīng)速度已成為決定企業(yè)生存的基本素質(zhì)。不斷加快工作節(jié)奏,與時(shí)間賽跑,是中國(guó)移動(dòng)通信獲得持續(xù)發(fā)展的重要保證。第二是崇尚實(shí)干,要最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)造性開展工作。第三是講求效率,效率是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵,要提高辦事效率。發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的精神,練就快速高效的應(yīng)變能力,反映了中國(guó)移動(dòng)通信員工領(lǐng)先時(shí)代潮流的豪邁氣概。

三、艱苦創(chuàng)業(yè)精神

堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,就是要在困難面前保持永不退縮、知難而進(jìn)的拼搏精神,甘于吃苦、腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神和永不滿足、追求上進(jìn)的進(jìn)取精神。弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通信員工愛拼搏,講奉獻(xiàn),斗志昂揚(yáng)的優(yōu)良精神風(fēng)貌。

四、團(tuán)隊(duì)合作精神

堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的精神,就是要充分發(fā)揮集體的力量來追求優(yōu)良的業(yè)績(jī)。通過團(tuán)隊(duì)合作,將互補(bǔ)的技能有效地組合在一起,其效能將超過團(tuán)隊(duì)中個(gè)人能力的簡(jiǎn)單迭加,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)在更大的范圍內(nèi)去應(yīng)對(duì)多方面的挑戰(zhàn),使企業(yè)更加具有應(yīng)變能力和靈活性,企業(yè)的績(jī)效得以提升。堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的精神,將有利于個(gè)人的成長(zhǎng),有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員有更多的機(jī)會(huì)承擔(dān)更大的責(zé)任,獲得更多的磨練,取得更大的進(jìn)步。

中國(guó)移動(dòng)愿景

使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)。中國(guó)移動(dòng)公司的使命是”創(chuàng)無限通信世界, 做信息社會(huì)棟梁“。及時(shí)、充分而有效的溝通是人類實(shí)現(xiàn)資源共享、社會(huì)實(shí)現(xiàn)集約快速發(fā)展的必要條件。通信業(yè)的發(fā)展,幫助人類逐漸打破溝通的時(shí)空障礙,使人與人之間的溝通更為快捷有效?!盁o限通信”的世界是我們每個(gè)人的夢(mèng)想樂園,在沒有任何溝通限制和障礙的世界,在能夠“隨時(shí)”、“隨地”、“隨意”、“溝通無極限”的世界,人類能夠自由共享所有知識(shí),自由傳達(dá)所有情感。中國(guó)移動(dòng)憑借卓越的技術(shù)和才能,把創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)人類共同的夢(mèng)想“創(chuàng)無限通信世界”作為自己無上的企業(yè)使命。而信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),它在一定程度上,甚至已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)國(guó)際競(jìng)競(jìng)力、現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)能力的重要尺度。

這證明,世界已進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。由當(dāng)前信息技術(shù)令人震驚 2

的發(fā)展速度,我們可以預(yù)見,信息化將成為未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)世界發(fā)展的主旋律,信息產(chǎn)業(yè)將始終具有對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要影響力。而作為信息社會(huì)的棟梁,作為行業(yè)的引領(lǐng)者而不是跟從者,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和體制創(chuàng)新對(duì)中國(guó)移動(dòng)來說是必須的,如此才能牽引和帶動(dòng)社會(huì)向信息化方向發(fā)展,成為推進(jìn)信息社會(huì)前進(jìn)的先鋒和主導(dǎo)力量,中國(guó)移動(dòng)的技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新,將在社會(huì)信息化進(jìn)程中形成強(qiáng)烈的示范效應(yīng);作為信息社會(huì)的棟梁,作為專業(yè)技術(shù)的首倡者而不是后覺者,中國(guó)移動(dòng)將不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)的綜合能力,為社會(huì)提供更完善的基礎(chǔ)設(shè)施和更有效的解決方案,成為信息化的重要基礎(chǔ)和橋梁?!皠?chuàng)無限通信世界”體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“做信息社會(huì)棟梁”則體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)、勇為社會(huì)發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。

3

公司文化建設(shè)方案篇五

近日,煉軋廠黨委出臺(tái)了《關(guān)于創(chuàng)建“能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭(zhēng)先”企業(yè)文化的實(shí)施方案》,從而使該廠企業(yè)文化建設(shè)更具目標(biāo)性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。

建廠10年來,煉軋廠干部職工上下齊心、真抓實(shí)干,圍繞提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)下了很多工夫,取得了不俗的業(yè)績(jī),涌現(xiàn)出以全國(guó)鋼鐵工業(yè)勞動(dòng)模范何新江為代表的眾多先進(jìn)典型,同時(shí)也形成了能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭(zhēng)先的“煉軋精神”。為了進(jìn)一步營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,引導(dǎo)廣大干部職工圍繞“轉(zhuǎn)型、生存、發(fā)展”中心任務(wù),緊盯“一個(gè)降低、兩個(gè)升級(jí)、四個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)提升”重點(diǎn)工作目標(biāo)和“保安全、防風(fēng)險(xiǎn)、保盈利、穩(wěn)增長(zhǎng)、創(chuàng)品牌、謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,更加積極主動(dòng)地投身到全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中來,煉軋廠黨委經(jīng)過充分醞釀、反復(fù)打磨,制定了以弘揚(yáng)勞模精神、弘揚(yáng)工匠精神、弘揚(yáng)實(shí)干精神為核心內(nèi)容的煉軋廠企業(yè)文化建設(shè)方案。

在這個(gè)方案中,煉軋廠確定了本廠“為客戶提供最好的鋼材和服務(wù),打造西北地區(qū)高端(線、棒、板)品種鋼生產(chǎn)基地。”的企業(yè)使命,同時(shí)又提出了“發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),培育優(yōu)秀企業(yè)文化,弘揚(yáng)煉軋精神,著力轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,聚焦品種品牌,努力打造西北地區(qū)最強(qiáng)的線、棒、板品種鋼生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,爭(zhēng)當(dāng)酒鋼功勛企業(yè)?!钡钠髽I(yè)愿景。

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公司文化建設(shè)方案篇六

發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)(15年遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)):

進(jìn)入中國(guó)廣告公司綜合實(shí)力排序前50之列

進(jìn)入中國(guó)戶外廣告公司實(shí)力前10名

成為全國(guó)公交廣告公司前3強(qiáng)

成為中國(guó)優(yōu)秀廣告企業(yè)

企業(yè)精神: 學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 高效 共贏

企業(yè)口號(hào):求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,創(chuàng)規(guī)?;瘜I(yè)化廣告公司 經(jīng)營(yíng)理念:發(fā)展、服務(wù)、共贏

對(duì)外

——發(fā)展企業(yè),創(chuàng)造效益。

——為員工,提供可以與之共同成長(zhǎng)的事業(yè)平臺(tái)。 對(duì)上

——?jiǎng)?chuàng)收贏利,為公共運(yùn)輸核心事業(yè)提供支持。

企業(yè)形象:健康 向上 樂觀 執(zhí)著

企業(yè)道德: 誠(chéng)信守法正直從業(yè)

文化價(jià)值觀: 企業(yè)是人 文化是魂

客戶觀: 客戶就是上帝,最大限度滿足客戶的需求。

服務(wù)觀: 積極,務(wù)實(shí),全心投入。

質(zhì)量觀: 為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意,是我們工作的動(dòng)力。

創(chuàng)新觀: 唯有不斷創(chuàng)新不斷地吸收先進(jìn)的文化,公交廣告才會(huì)不斷發(fā)展和壯大。 道德

管理理念: 尊重個(gè)人,團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)創(chuàng)新,創(chuàng)造效益

管理藝術(shù): 以人為本,待人有方, 任人為賢,追求卓越

公司文化建設(shè)方案篇七

1、企業(yè)文化含義

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。

2、企業(yè)文化的基本要素

一、理念。

1、共同愿景。

2、價(jià)值觀。

二、制度。

1、管理制度。

2、資源配置制度。

3、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。

4、測(cè)量、分析和改進(jìn)制度。

三、行為規(guī)范。

1、公德規(guī)范。

2、職業(yè)道德規(guī)范。

3、個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范。

三者之間的關(guān)系:理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵(lì)和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長(zhǎng)期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。

3、企業(yè)文化和企業(yè)形象

4、企業(yè)文化的功能作用

導(dǎo)向作用把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上

約束作用成文的或約定俗成的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思想、行為起到約束作用

凝聚作用公司形成的共同價(jià)值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊(duì)合作精神

融合作用通過公司企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到群體中去

2、實(shí)施制度再建工程,整理成冊(cè),編制公司管理大綱

(2)開展思維開創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

3、創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)

(1)建立公司cis視覺識(shí)別系統(tǒng)(包括企業(yè)logo、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等);

(2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;

(3)建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺(tái);

(4)建立公司工作qq群和文化qq群,公司郵箱;

(5)建立員工活動(dòng)室,圖書室,增加文化體育活動(dòng)設(shè)施及圖書資料;

(6)制作公司簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊(cè)》。

4、創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動(dòng),如讀書月、公益活動(dòng)、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)、公司年會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。

公司文化建設(shè)方案篇八

一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價(jià)值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對(duì)自身理念、行為、制度和形象等自覺調(diào)整的過程。我公司在長(zhǎng)久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨(dú)特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標(biāo)的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚(yáng)。同時(shí),由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢(shì)相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)不適應(yīng),有些已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。

二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場(chǎng)影響力強(qiáng),具有獨(dú)特視覺形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營(yíng)管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。

三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)

緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。

1、理念文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進(jìn)人才理念、客戶服務(wù)意識(shí)、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀、企業(yè)財(cái)富觀的更新和提升。

2、行為文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。

3、視覺文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。

四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求

企業(yè)文化分為三個(gè)層面來建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):

3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào),塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。

五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施

企業(yè)文化建設(shè)是是一個(gè)長(zhǎng)期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價(jià)值理念工程,其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行:

第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段

1、時(shí)間:20xx年4月-12月

2、工作內(nèi)容:

1)人員培訓(xùn):培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)干部,做為企業(yè)文化建設(shè)的骨干;通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,在20xx年6月底前完成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的培訓(xùn),使全體領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容和要求。

2)職能部門分工及任務(wù)

各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:

人力資源部:負(fù)責(zé)人才理念、用人理念的提煉;員工手冊(cè)、行為規(guī)范、

工作紀(jì)律、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核等制度的制定;

制造部:安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)管理標(biāo)識(shí)、設(shè)備布置、車間布置等視覺文化的建立。

技術(shù)中心:負(fù)責(zé)、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺文化的建立。

市場(chǎng)部、銷售部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷理念、服務(wù)理念的提煉;產(chǎn)品

說明書

、投標(biāo)書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。

辦公室:企業(yè)標(biāo)志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務(wù)禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。

第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段

1、時(shí)間:20xx年1月-12月

2、工作內(nèi)容:

1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的同時(shí)必須以身作則,積極通過言行舉止傳達(dá)新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者傳播者、感召者、激勵(lì)者;企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)主要實(shí)施和推動(dòng)者是企業(yè)的核心人才和中堅(jiān)人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動(dòng)者是中基層。

2)加強(qiáng)企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的詮釋,并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、報(bào)欄、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語等手段,以會(huì)議報(bào)告、新聞報(bào)道、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、開展辯論會(huì)、演講會(huì)、文體活動(dòng)、組織評(píng)比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實(shí)踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊(cè)》為藍(lán)本,對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時(shí)間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實(shí)踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。

3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機(jī)制:積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教育中都能有意識(shí)地貫徹實(shí)踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強(qiáng)化,將企業(yè)文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)

規(guī)章制度

、政策以及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則當(dāng)中,使員工從事的每一項(xiàng)工作、參與的每一項(xiàng)活動(dòng)都能感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。

4)建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,做為企業(yè)精神文明建設(shè)的一部分,要將企業(yè)文化建設(shè)情況納入考核評(píng)價(jià)體系中,在年底兌現(xiàn)、績(jī)效工資發(fā)放、兩優(yōu)評(píng)比等各類評(píng)比、評(píng)選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設(shè)情況做為一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

組員:

2、工作小組:辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實(shí)施規(guī)劃方案、推廣方案和

工作計(jì)劃

,總體協(xié)調(diào)日常工作。 組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

組員:各部門主管、支部書記、分會(huì)主席

一、**公司企業(yè)文化建設(shè)的目的

(一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

(二)不斷通過知識(shí)與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以汽車文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。

(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

(四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。

二、**公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

(一)堅(jiān)持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。

(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

(三)共性與個(gè)性相結(jié)合原則。

(四)理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。

(五)動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

(六)總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。

(七)誠(chéng)信性原則。

(八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。

(九)可操作與可衡量性原則。

三、**公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實(shí)踐:

1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實(shí)踐了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

2.公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。

3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識(shí)到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:

1.缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

2.企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。

3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提高。對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的**公司來說,只有針對(duì)公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

四、成立**公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu),明確其不同職責(zé)

首先,成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì),主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定,并對(duì)其作出正確的決策等。

其次,成立企業(yè)文化研究會(huì),主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的組織開展,企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。

第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評(píng)估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。

五、**公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

一)提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。

1.提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意:a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì);b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。

2.持續(xù)提煉和完善**公司的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。**公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意:a.簡(jiǎn)捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報(bào)社會(huì);f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

(二)導(dǎo)入ci系統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

ci是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),它主要由mi和bi系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

1.建立mi系統(tǒng)。mi是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念,是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力,它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)**公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。

2.建立bi系統(tǒng)。bi是mi的動(dòng)態(tài)展示,它主要包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系,市場(chǎng)調(diào)研,促銷活動(dòng),流通對(duì)策,廢棄物處理,公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策,公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,因此,**公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。

3.建立vi系統(tǒng)。vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的過程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)**公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹立**公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使**公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

(三)實(shí)施制度在建工程。

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

(四)實(shí)施典型示范工程

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。**公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》、板報(bào)和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

六、**公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工

(一)實(shí)施步驟:

第一,總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。2.起草制定《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司員工行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》,并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。6.完成對(duì)公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作,并請(qǐng)專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊(cè)》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。

第二,全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐**公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個(gè)崗位,每個(gè)員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實(shí)踐**公司企業(yè)文化的效果。2.制定**公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)考核工作。

第三,深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對(duì)**公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。

(二)**公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。

企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷售、研發(fā)等方面工作,因此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成?,F(xiàn)對(duì)其分工界定如下:

1.企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定和實(shí)施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊(cè)》、《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。

2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng),聘請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3.企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)見上(略)。

4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。

5.公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。

6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。

7.公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

8.公司市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)發(fā)展理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

一、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、意義及建設(shè)模式

(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的

(一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))

(1)加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

(2)提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);

(3)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

(4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;

(5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。

2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

(環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))

(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)

環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。

環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。

(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)

制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。

制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。

(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)

行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。

(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)

精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

(二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義

1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素;

2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;

3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。

(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式

在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路

(一)工作指導(dǎo)思想

圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

(二)成立組織機(jī)構(gòu)

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總,副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。

2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組

工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。

(三)工作內(nèi)容與分工

1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間

此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:

(1)搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè),包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資料室等;

(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;

(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;

(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;

(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。

2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)

企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。

此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。

3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,制定出部門、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施。

活動(dòng)方案

的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)范圍相當(dāng)廣泛,它包括:

(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);

(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;

(3)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽;

(4)員工績(jī)效考核評(píng)比;

(5)員工專業(yè)技能大賽;

(6)員工辦各自公環(huán)境評(píng)比;

(7)工作經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)技能研討會(huì);

(8)突出貢獻(xiàn)表彰;

(9)安全防范演練,安全檢查評(píng)比;

(10)合作單位聯(lián)誼活動(dòng);

(11)困難職工幫扶活動(dòng);

(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;

(13)形式多樣的文體活動(dòng)等等。

4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)

充分發(fā)揮公司報(bào)刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營(yíng)單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報(bào)道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。

此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,信息部等各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。

活動(dòng)口號(hào)等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達(dá)我公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)明文字短句,在公司全體干部員工中進(jìn)行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。

三、工作要求

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:

1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。

2、分段推進(jìn),逐一落實(shí);分步建設(shè),不斷完善。

3、加強(qiáng)宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認(rèn)同。

4、結(jié)合實(shí)際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。

四、具體工作安排和進(jìn)度

1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動(dòng)

第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全員參與。

2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分

工作方案

的制定

文化建設(shè)各部分的工作方案。

3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施和總結(jié)

第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實(shí)施,并在實(shí)施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。

公司文化建設(shè)方案篇九

為了使我司的安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階,使“要我安全”觀念提升到“我要安全”觀念,依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神,我站將計(jì)劃在3年內(nèi)逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,使企業(yè)員工素質(zhì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到更大的提高,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

1、安全文化的含義:它是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,它是安全價(jià)值觀與安全行為準(zhǔn)則的總和。它能夠在潛移默化中科學(xué)、合理地影響和激勵(lì)員工每時(shí)每刻的思維和行為。體現(xiàn)在積極維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定,不斷追求自我保護(hù)和健康,抵御災(zāi)害,保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)及員工安全和健康。

2、安全文化的構(gòu)成:

觀念層面:

a:正確的安全價(jià)值觀和安全意識(shí);

b:科學(xué)的態(tài)度、理念和認(rèn)識(shí);

c:高尚的品德、愛心和情感。

管理層面:

a:安全系統(tǒng)工程;

b:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù);

c:安全目標(biāo)管理;

d:人員/崗位/制度定置管理。

行為層面:

a:遵章守紀(jì),規(guī)范生產(chǎn)與生活行為;

b:開展文明活動(dòng),保持身心健康;

c:維護(hù)安全,抵制違章與冒險(xiǎn)。

物態(tài)層面:

a:人、機(jī)、環(huán)境設(shè)計(jì)合理與匹配;

b:可靠性與本質(zhì)安全化;

c:環(huán)境與氣象。

形象層面:

a:莊重的儀表,規(guī)范的著裝;

b:安全色、安全警示、安全標(biāo)識(shí)。

c、安全的行為與意識(shí)。

3、安全文化的作用:

a:督導(dǎo)決策者的決策思維,促使決策者以高度責(zé)任心和熱情對(duì)待企業(yè)的安全事業(yè)。

b:監(jiān)督、影響和激勵(lì)管理者的管理行為,提升管理者自覺自愿履行安全責(zé)任與職能的意識(shí)。

c:規(guī)范執(zhí)行者的行為,陶冶員工群體思維模式,使執(zhí)行者自覺遵章守紀(jì)。

4、安全文化建設(shè):

a:設(shè)施建設(shè)—設(shè)備設(shè)施等硬件的完善是構(gòu)筑企業(yè)安全文化建設(shè)的前提。

b:組織建設(shè)—是形成全面、系統(tǒng)的安全組織體系的基礎(chǔ)。實(shí)行步調(diào)一致、分級(jí)管理、相互協(xié)調(diào)、密切配合的原則。

c:隊(duì)伍建設(shè)—以決策層為先導(dǎo),管理層為樞紐,執(zhí)行層(全員)為基礎(chǔ),確保安全文化建設(shè)健康、快速的發(fā)展。

5、安全文化建設(shè)的特點(diǎn):

預(yù)防性——預(yù)防在先的安全觀念。

社會(huì)性——涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活、環(huán)境、交通及一切時(shí)空。

全員性——員工、家屬、子女及其周圍相關(guān)人員共同的安全。

持續(xù)性——自始至終地貫穿于任何活動(dòng)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的全過程之中。

我站安全文化建設(shè)計(jì)劃用三年時(shí)間,從宣傳培訓(xùn)開始,引入和逐步實(shí)施,然后再循環(huán)修正和提高。相互服務(wù),相互監(jiān)督,相互提示,相互促進(jìn)。把安全意識(shí)滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時(shí)空過程中。積極營(yíng)造一種輿論、烘托一種氣氛、樹立一種責(zé)任、培養(yǎng)一種技能、提供一種保障,達(dá)到眾望所歸的安全目標(biāo)。

1、向陽站員工的安全標(biāo)準(zhǔn):

具備相應(yīng)的、相對(duì)全面的安全文化知識(shí)。

具備相應(yīng)的、相對(duì)全面的法律意識(shí)。

掌握先進(jìn)的現(xiàn)代科技知識(shí)。

具有良好的社會(huì)公德。

2、班組安全行為準(zhǔn)則:

“三不傷害”:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

“杜絕三違”:杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

實(shí)現(xiàn)“三無”:個(gè)人無違章,崗位無隱患,班組無事故。

3、宣

傳教育活動(dòng):(今年重點(diǎn),具體材料另定)

a.員工安全教育培訓(xùn)

b.每年例行宣傳教育活動(dòng)

c.日常宣傳教育活動(dòng)

d.全員安全技能演練

e.全員安全必備要件

f.安全傳媒。

4、安全骨干隊(duì)伍的作用

定期召開“安全生產(chǎn)委員會(huì)”會(huì)議、生產(chǎn)安全例會(huì)。通過不同層次的會(huì)議,使站領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)得以強(qiáng)化和聚合,安全思想和工作中心得以理解和傳播,使各項(xiàng)安全決策、計(jì)劃、安排得以順暢地納入到各級(jí)、各項(xiàng)工作中去。促使各級(jí)干部積極主動(dòng)地創(chuàng)造性工作,步調(diào)一致地完成共同的安全使命。

5、安全管理有序控制

加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施安全檢查,使其保持完好狀態(tài)。

監(jiān)督、檢查、以hse管理體系為依托大力開展hse監(jiān)督管理機(jī)制。

核查“安全控制程序”和“應(yīng)急反應(yīng)控制程序”的執(zhí)行情況和受控程度。

保證各項(xiàng)工作程序清晰受控、責(zé)任明確、效果顯著。

以上活動(dòng),形成了濃厚的安全文化氛圍,使來自不同層面的,尤其使文化素質(zhì)差異較大的員工能很快地認(rèn)同和接受“安全在你手中,安全在你腳下”的觀念。員工的安全素質(zhì)得到較大提高,“我要安全”的主動(dòng)意識(shí)得到加強(qiáng)。

(一)安全文化理念:生命與健康同在,我與企業(yè)同發(fā)展!

(二)安全人本思想:

1、永遠(yuǎn)肯定和尊重人的尊嚴(yán)和才能。

2、尊重員工價(jià)值,安全力求完美。

3、安全歸根結(jié)底是為了員工自己。

(三)安全方針:預(yù)防在先,分級(jí)管理;職責(zé)明確,全員參與。

(四)安全宗旨:升華人,健康人!

(五)安全誓詞:

每一位升華員工承諾——

【】履行安全責(zé)任,做好本職工作。不傷害自己,不傷害他人。做健康人。

1、隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山

2、安全是企業(yè)永恒的主題

3、升華,升華,升騰在平安的藍(lán)天下

4、安全的等式為“10000-1=0”

5、踏進(jìn)“升華”門,安全記在心

6、遵章守紀(jì),爭(zhēng)做“升華安全人”!

7、弘揚(yáng)升華安全文化,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

8、緊握安全的鑰匙,開啟幸福的大門

9、安全是幸福人生的基石

10、安全支出不是費(fèi)用而是投資,為安全投資是對(duì)員工最大的幸福

11、消防系著你我他,安全系著千萬家

12、嚴(yán)謹(jǐn)是家庭平安的法寶,冒險(xiǎn)是賭博生命的游戲

13、安全編織幸福的花環(huán),違章釀就悔恨的苦酒

14、多看一眼,安全保險(xiǎn);多防一步,不出事故

15、勿忘安全需時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴,珍惜生命要處處頭腦清醒

16、金錢不能代替生命,蠻干只會(huì)人財(cái)兩空

17、愛妻愛子愛家庭,不守交規(guī)等于零

18、管生產(chǎn)必須管安全。

19、高高興興上班,平平安安回家。

20、工作稱職不稱職,安全生產(chǎn)作標(biāo)尺。

21、責(zé)任心是安全之魂,標(biāo)準(zhǔn)化是安

全之本。

22、一絲不茍,按章作業(yè),是可靠的安全秘訣。

23、遵章守紀(jì)光榮,違章違紀(jì)可恥。

24、違章蠻干鑄成終身遺憾,遵章守紀(jì)伴你一生平安。

25、一人違章,眾人遭殃。

26、上有老,下有小,出了事故不得了。

27、憑僥幸,耍大膽,出了事故后悔晚。

28、對(duì)違章的庇護(hù),就是對(duì)職工的傷害。

29、堵不死違章的路,邁不開安全的步。

30、安全是無形的節(jié)約,事故是有形的浪費(fèi)。

31、安全是家庭幸福的保證,事故是人生悲劇的禍根。

32、忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗,脫離安全求效率是水中撈月。

33、安全一萬天,事故一瞬間。

34、安全在于心細(xì),事故出自大意。

35、好人主義害死人,發(fā)生事故坑了人。

36、嚴(yán)是愛,松是害,嚴(yán)中自有真情在。

37、無人故意出事故,事故出于無意中。

38、治病要趁早,安全要抓小。

39、事故猛于虎,隱患是豺狼。

40、一人把關(guān)一處安,眾人把關(guān)穩(wěn)如山。

41、出車之前多預(yù)想,檢查車輛需周詳。

42、安全天天講,生產(chǎn)有保障。

43、在崗一分鐘,安全六十秒。

44、事故害人害己,安全利國(guó)利民。

45、要想把好安全關(guān),思想工作要領(lǐng)先。

公司文化建設(shè)方案篇十

20xx年企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃為進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí),加強(qiáng)員工使命感,提升員工參與的熱情和參與能力,拓寬員工參與的渠道,加深干部員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理解和認(rèn)識(shí),穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制定xx2013年度企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃如下:一、工作目的完善企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)文化更富有生命力,與行業(yè)文化齊頭并進(jìn);貫徹實(shí)施企業(yè)文化,將企業(yè)文化根治于心;推動(dòng)部門持續(xù)健康發(fā)展。二、工作措施在工作方式上,根據(jù)公司要求,按照精心組織、扎實(shí)推進(jìn)的原則,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。具體措施如下:

1、堅(jiān)持每月企業(yè)文化學(xué)習(xí):充分宣傳企業(yè)文化、傳達(dá)給每位員工,使大家明確公司的工作部署以及工作重點(diǎn),了解企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)。

2、創(chuàng)造交流空間、融洽部門關(guān)系:結(jié)合不同時(shí)期的學(xué)習(xí)和工作重點(diǎn),利用例會(huì)時(shí)間或業(yè)余時(shí)間,圍繞工作實(shí)際,在部門內(nèi)部或部門間聯(lián)合開展企業(yè)文化討論交流活動(dòng),為干部員工營(yíng)造一個(gè)交流空間,大家在交流中加深對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)知。

3、搭建學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)。將企業(yè)文化建設(shè)和部門工作結(jié)合起來,通過開展多種多樣的文化創(chuàng)建活動(dòng)。

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公司文化建設(shè)方案篇十一

企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的.一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。

1、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2、增強(qiáng)員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。

3、豐富員工業(yè)余文化生活,營(yíng)造一種健康、旺盛的團(tuán)隊(duì)氛圍。

公司全體員工。

1、公司人事行政部和各部門總監(jiān)。

2、時(shí)間除日常固定的企業(yè)文化宣傳外,將每年9月定為企業(yè)文化重點(diǎn)宣傳月。

1、企業(yè)戰(zhàn)略愿景:打造國(guó)際化、財(cái)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺(tái)。

2企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)、責(zé)任。

3、核心價(jià)值觀:共享財(cái)富成長(zhǎng)。

4、經(jīng)營(yíng)理念:以人為本

編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)》體現(xiàn),內(nèi)容包括:

a) 員工日常行為規(guī)范;

b) 服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求);

c) 企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范;

公司文化建設(shè)方案篇十二

:國(guó)家行政機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、專賣專營(yíng)體制,這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀,不懈怠工作,必須科學(xué)運(yùn)用員工激勵(lì)管理方案。以h省h市煙草企業(yè)為研究對(duì)象,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會(huì)角色”劃分員工,實(shí)施激勵(lì)管理。

中國(guó)煙草企業(yè)長(zhǎng)期處于專賣專營(yíng)體制下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)相對(duì)薄弱,自我保護(hù)意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)。在這種情況下,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會(huì)角色”劃分員工,實(shí)施激勵(lì)管理,就能率先跳出傳統(tǒng)框架,未雨綢繆,為市場(chǎng)開放、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。

20世紀(jì)二三十年代,美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家g.h.米德將“角色”這個(gè)概念引入社會(huì)心理學(xué)中,幫助人們理解人的社會(huì)行為和個(gè)性。角色理論是關(guān)于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會(huì)中的角色地位及社會(huì)角色期望所影響的社會(huì)心理學(xué)理論,是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領(lǐng)域。角色理論的中心概念是角色,角色一詞來源于戲劇,原指規(guī)定演員行為的腳本。社會(huì)心理學(xué)家看到這個(gè)概念有助于理解人的社會(huì)行為和個(gè)性,便引入社會(huì)心理學(xué)中。他們認(rèn)為,人在社會(huì)關(guān)系中的地位規(guī)定了人的社會(huì)行為,類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會(huì)角色是人在一定社會(huì)背景中所處的地位或所起的作用。

“社會(huì)角色”是指與人的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式,是人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望,構(gòu)成社會(huì)群體或社會(huì)組織的基礎(chǔ)。以h省h市煙草企業(yè)為例,按工作崗位,將員工進(jìn)行“社會(huì)角色”分類:

第一類,煙草普通員工角色:主要包括“五員”(市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員)以及市、縣兩級(jí)局機(jī)關(guān)部門辦事員。

第二類,煙草中層管理人員角色:主要包括市、縣兩級(jí)局機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人及下屬二級(jí)單位負(fù)責(zé)人。

第三類,煙草領(lǐng)導(dǎo)干部角色:即市、縣兩級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

其中,中層管理人員角色和領(lǐng)導(dǎo)干部角色的用工形式較為單一,絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復(fù)雜,正式員工268人、勞務(wù)派遣員工288人、人事代理員工58人,多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學(xué)畢業(yè)生。

h市煙草企業(yè)普通正式員工有268人,約占普通員工角色的43%。他們受體制機(jī)制保護(hù),工作性質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定,工作內(nèi)容較為單一,薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障,企業(yè)歸屬感強(qiáng)。在“旱澇保收”的工作情緒下,他們習(xí)慣于按部就班地工作,對(duì)自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求,安于現(xiàn)狀,工作主動(dòng)性和自覺性都不高,需要外部監(jiān)督和績(jī)效考核的刺激。

以h市煙草企業(yè)基層一線的某市場(chǎng)部為例,崗位設(shè)置該市場(chǎng)部有7名員工,其中市場(chǎng)部主任和副主任各1名,客戶經(jīng)理5名。目前,該市場(chǎng)部除主任為正式員工外,其余6人,均為勞務(wù)派遣人員,比例高達(dá)85%。(企業(yè)文化論文)這種情況在h市煙草企業(yè)并不少見?;鶎右痪€“五員”崗位上的勞務(wù)派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務(wù)繁重、重復(fù)性高的工作,雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善,然而較少參與企業(yè)民主管理,直簽或晉升的難度相對(duì)較大,導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工對(duì)企業(yè)改革發(fā)展缺少關(guān)心,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感較弱。

以近幾年來,h市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學(xué)歷大學(xué)生49人,目前仍在職在崗服務(wù)的有48人,人才流失率僅為2%。這批新進(jìn)人員屬于知識(shí)型員工,文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和成就動(dòng)機(jī),有工作激情、有目標(biāo)追求,但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn),抗壓能力較弱,長(zhǎng)期從事重復(fù)性且內(nèi)容單一的工作,容易有迷失感和挫敗感,從而對(duì)本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。

h市煙草企業(yè)的中層管理人員中,勞務(wù)派遣或人事代理人員約占總?cè)藬?shù)的8%,因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對(duì)象。他們一般承擔(dān)著承上啟下、推動(dòng)企業(yè)運(yùn)行的責(zé)任,具備較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守,有目標(biāo)、有追求,能勝任管理崗位的職責(zé),能獲得較好的勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇、尊重以及相應(yīng)的權(quán)利。然而,少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達(dá)到工作要求,又找不到自我提升的方法和途徑時(shí),便會(huì)產(chǎn)生消極怠惰的情緒,甚至?xí)霈F(xiàn)“做表面文章”的情況,致使工作質(zhì)量難以提升。

工作崗位。這些領(lǐng)導(dǎo)干部具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、決策力和領(lǐng)導(dǎo)力,勇于、善于、敢于擔(dān)當(dāng)企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強(qiáng)度、勞動(dòng)付出相匹配的薪酬福利和勞動(dòng)保障,普通的激勵(lì)方式對(duì)他們的效用不大。他們有施展才華、實(shí)現(xiàn)自我的訴求和能力,對(duì)他們來說,最好的激勵(lì)方式莫過于為他們提供一個(gè)能施展個(gè)人才華、實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的舞臺(tái)。

以上論述說明,h市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵(lì)相同的情況下,我們按“社會(huì)角色”劃分,探討可行的員工激勵(lì)方案。

榮譽(yù)激勵(lì)是主動(dòng)性激勵(lì),反向激勵(lì)是被動(dòng)性激勵(lì),針對(duì)小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況,管理者可以將榮譽(yù)激勵(lì)與反向激勵(lì)結(jié)合使用。所謂“小功不獎(jiǎng)則大功不立,小過不戒則大過必生”,在實(shí)際工作中,對(duì)普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴(yán),真正做到獎(jiǎng)功罰過、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,制造危機(jī)感、才能真正調(diào)動(dòng)起工作熱情。

領(lǐng)導(dǎo)層要關(guān)注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望,坦誠(chéng)與他們交流,特定情況下,可以邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策,這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略。在工作任務(wù)實(shí)施過程中,實(shí)施業(yè)績(jī)競(jìng)賽,將關(guān)鍵性考核指標(biāo)具體到每個(gè)崗位,每個(gè)人,賦予內(nèi)容單一、重復(fù)性高的工作更多競(jìng)爭(zhēng)、更多挑戰(zhàn),激發(fā)員工完成工作任務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。

亞當(dāng)斯的公平理論指出:個(gè)體要求公正評(píng)價(jià)、公正對(duì)待。公平理論認(rèn)為,對(duì)自己的報(bào)酬的知覺和比較的認(rèn)知失調(diào),導(dǎo)致當(dāng)事人的心理失衡,即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張,當(dāng)事人采取某種行動(dòng)以恢復(fù)心理平衡。如果報(bào)酬公平,當(dāng)事人就會(huì)獲得滿足感,從而激勵(lì)當(dāng)事人的行為。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,只有公平的報(bào)酬,才能使職工感到滿意和起到激勵(lì)作用。而報(bào)酬是否公平,職工們不是只看絕對(duì)值,而是進(jìn)行社會(huì)比較,和他人比較,或進(jìn)行歷史比較、和自己的過去比較。報(bào)酬過高或過低、都會(huì)使職工心理上緊張不安。報(bào)酬過高時(shí),實(shí)行計(jì)時(shí)工資制的職工會(huì)以提高產(chǎn)量,改進(jìn)質(zhì)量來消除自身的不公平感,實(shí)行計(jì)件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些;報(bào)酬過低時(shí),計(jì)時(shí)制職工便同時(shí)用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來消除不公平感,計(jì)件制職工則以降低質(zhì)量,增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中,相對(duì)于在編的正式員工而言,勞務(wù)派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動(dòng)合同或確立正式的勞動(dòng)關(guān)系,享受不到正式員工的一些待遇。因而,他們更渴求企業(yè)的關(guān)懷,更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對(duì)待。在實(shí)施表彰先進(jìn)、員工培訓(xùn),發(fā)放獎(jiǎng)金物資、購(gòu)買福利項(xiàng)目、崗位晉升等激勵(lì)時(shí),要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生,真正做到一視同仁。

首先,從滿足人的生理、安全需要入手,實(shí)行具有差別化的薪資政策,提供有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。其次,著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要,加大職業(yè)技能培訓(xùn)和在職教育培訓(xùn)的力度、廣度和深度,營(yíng)造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。最后,落腳于滿足人的自我實(shí)現(xiàn)的需要,引進(jìn)職位評(píng)價(jià)系統(tǒng),開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道,引導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)前景,使他們?cè)诟冻鰟趧?dòng)時(shí),能勞有所得,得值其勞,使他們?cè)谛睦砩嫌幸欢ǖ臐M足感和公平感,使他們對(duì)自身發(fā)展懷抱希望,對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿信心。

積極建立暢通的上下級(jí)溝通機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)干部與中層管理人員能平等交流與對(duì)話。制定科學(xué)考核制度,并嚴(yán)格落實(shí)考核工作,當(dāng)有中層管理人員不能適應(yīng)崗位職責(zé)要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務(wù)時(shí),及時(shí)派出,進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn);對(duì)實(shí)在無法勝任者,實(shí)行轉(zhuǎn)崗或退出,減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個(gè)人才華的舞臺(tái),提供全方位的工作激勵(lì):一是創(chuàng)造滿意的工作崗位,二是賦有挑戰(zhàn)性的工作,三是對(duì)中層干部進(jìn)行分權(quán)激勵(lì),使他們?cè)谛乱惠喌膭趧?dòng)付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。

領(lǐng)導(dǎo)干部是實(shí)施激勵(lì)的主體,絕大多數(shù)情況下,由領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)下屬針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部自我實(shí)現(xiàn)的需要,實(shí)施“文化激勵(lì)”,即在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要實(shí)行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵(lì)管理相結(jié)合的模式。應(yīng)有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國(guó)際化培訓(xùn)、升遷的機(jī)會(huì)、更大的權(quán)力等等,這些都可以成為激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部工作動(dòng)機(jī)的有力手段。激勵(lì)的關(guān)鍵在于如何選擇正確的時(shí)機(jī),將正確的手段融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用。鑒于這一點(diǎn),h市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團(tuán)的多層次激勵(lì)模式中得到啟示。

參考文獻(xiàn):

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