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質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇一
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,20xx年繼續(xù)圍繞“三好一滿意”、“抗菌藥物專項(xiàng)整治”、“控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)”及“脊柱微創(chuàng)手術(shù)開展”等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴(yán)格管理,圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標(biāo),本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,提高綜合管理指標(biāo),使我科醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,20xx年制定如下工作計(jì)劃:
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理職責(zé),保障各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,制定并完善科室各級(jí)人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行。在科室實(shí)行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級(jí)輪換管理體系,層層把關(guān),切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署綜合目標(biāo)管理職責(zé)書,按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理職責(zé)書的具體資料,實(shí)行目標(biāo)管理職責(zé)制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理本事,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科教科組織的論壇會(huì)議上,與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身管理水平。
(2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,且對(duì)病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫忙,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度,使科室三級(jí)查房、會(huì)診、疑難病例討論等各項(xiàng)工作得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位職責(zé)制的重要意義,健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情景和崗位職責(zé)制的落實(shí)情景。結(jié)合工作中存在的問(wèn)題持續(xù)改善并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實(shí)行醫(yī)療缺陷職責(zé)追究制,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對(duì)不足之處晨會(huì)及時(shí)反饋,在電子病歷的開展下,做好時(shí)效性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會(huì)的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,在脊柱病人相對(duì)較多的情景下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,豐富臨床經(jīng)驗(yàn),拓寬自身理論知識(shí)及專業(yè)水平,于20xx年11月30日已派科室住院醫(yī)師附北京三院進(jìn)修學(xué)校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會(huì)中,繼續(xù)和第四軍醫(yī)大學(xué)錢濟(jì)先教授堅(jiān)持合作,開展脊柱微創(chuàng)手術(shù),并舉辦1~2次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項(xiàng)目。
(3)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實(shí)行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項(xiàng),能解決較復(fù)雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自我的專業(yè),經(jīng)過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和專科醫(yī)師培訓(xùn),培養(yǎng)高級(jí)的骨科后備人才。(5)重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的申報(bào)及論文的撰寫。使骨二科走在醫(yī)院的前列,為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù)。
四、嚴(yán)格教學(xué)管理
(1)教學(xué)人員構(gòu)成:目前科室醫(yī)師共有12名,其中主任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師5名;副教授1名,碩士生導(dǎo)師1名;自治區(qū)“313”及政府特貼2名。
(2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情景,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)施過(guò)程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動(dòng)帶教人員的進(jìn)取性,有計(jì)劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng);將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
(4)科室定期對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)同學(xué)安排專科知識(shí)講座及三級(jí)查房,每一天查房結(jié)合病人情景進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書寫。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。(2)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報(bào)科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)科室存在的安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
在辛勤的工作中,我們走過(guò)了20xx年,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年綜合目標(biāo)并沒有到達(dá)醫(yī)院預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),期望在20xx年,我們骨二科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研本事,強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),圓滿完成各項(xiàng)綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇二
摘要:現(xiàn)在隨著社會(huì)的發(fā)展,工程項(xiàng)目的施工專業(yè)化程度越來(lái)越高,但是也存在一些施工質(zhì)量控制問(wèn)題以及施工注意事項(xiàng)的問(wèn)題,本文就煤化工自控儀表工程中施工質(zhì)量控制以及注意事項(xiàng)進(jìn)行分析,進(jìn)而保證施工項(xiàng)目工程質(zhì)量以及施工過(guò)程安全、有序的開展。
關(guān)鍵詞:煤化工自控儀表工程,施工質(zhì)量控制,注意事項(xiàng)
隨著現(xiàn)代化石化裝置中自控儀表設(shè)備的大量應(yīng)用,自控儀表設(shè)備已經(jīng)深入施工項(xiàng)目當(dāng)中并且有著舉足輕重的作用。自控儀表工程的實(shí)施、安裝,在各個(gè)工程工序中都有一定的質(zhì)量控制要求以及注意事項(xiàng),本文通過(guò)分析自控儀表在施工中的質(zhì)量控制以及注意事項(xiàng),加強(qiáng)自控儀表工程施工的質(zhì)量,保證施工過(guò)程的有序,有助于項(xiàng)目工程進(jìn)一步的管理、控制施工。
1.煤化工自控儀表工程施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容
煤化工裝置的原材料以及一些物品當(dāng)中通常都會(huì)容易爆炸、燃燒、揮發(fā)有毒氣體等一些特點(diǎn),因此質(zhì)量控制是煤化工自控儀表工程中必不可少的一部分。通過(guò)質(zhì)量控制,有效地減少施工安全事故以及提高施工質(zhì)量。此外,自控儀表工程的流程通常都通過(guò)一些參數(shù),如:壓力、溫度以及物體成分等,進(jìn)而使得系統(tǒng)控制精確化。與此同時(shí),為了進(jìn)一步的保障裝置投產(chǎn)的質(zhì)量以及安全性,不僅需要加強(qiáng)自動(dòng)儀表工程施工的質(zhì)量控制,還需要堅(jiān)持自控儀表工程施工的四大原則,一是先土建后安裝,二是先地下后地上,三是先安裝后配管布線,四是先兩端后中間,如:先控制室、現(xiàn)場(chǎng)以及就地盤等,后電纜槽、電纜以及電線等。自控儀表工程施工中的儀表設(shè)備安裝也須遵循一定的程序:先里面后外面,先高處后低處,先重量重的后重量輕的,根據(jù)這些基礎(chǔ)知識(shí)可以解決自控儀表內(nèi)容對(duì)工程中的細(xì)小問(wèn)題,從而促進(jìn)自控儀表工程的進(jìn)程。
2.煤化工自控儀表工程施工的注意事項(xiàng)
(1)敷設(shè)儀表電纜。在自控儀表工程中的儀表電纜的敷設(shè)也是非常重要的一部分內(nèi)容,而且儀表電纜的規(guī)格多需要提前做好安裝準(zhǔn)備工作。儀表使用的電纜、電線,在工程正式地使用前都要進(jìn)行檢測(cè)、試驗(yàn),保證電纜、電線的導(dǎo)電性。同時(shí)電纜的電芯向、電纜層、外保護(hù)層都要進(jìn)行一定的檢測(cè)并且進(jìn)行記錄,確保絕緣體之間的絕緣性,進(jìn)而保證施工安全。除此之外,自控電纜從原則上不允許使用接頭,儀表電纜不允許平行敷設(shè)在高溫的工藝設(shè)備以及管道下方,也不允許平行敷設(shè)在一些有腐蝕性強(qiáng)的液體介質(zhì)的工藝設(shè)備以及管道下方,面對(duì)這種情況下的儀表電纜的敷設(shè)問(wèn)題,一般都平行敷設(shè)在它們的側(cè)面;儀表電氣線路在通常的情況下都要穿過(guò)保護(hù)管,而且敷設(shè)電纜在穿過(guò)混凝土的柱子以及房梁的時(shí)候,不允許鑿孔穿過(guò),要預(yù)先安裝預(yù)埋管。最后的電纜架橋都是專業(yè)的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組對(duì)安裝,進(jìn)而確保儀表電纜的數(shù)量充足以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
(2)安裝儀表設(shè)備。在自控儀表工程施工過(guò)程中,安裝儀表設(shè)備必須根據(jù)設(shè)計(jì)圖規(guī)范安裝。安裝時(shí)需注意幾項(xiàng)內(nèi)容:一是現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí),安裝的位置不能妨礙工藝操作;二是顯示儀表的安裝,安裝位置應(yīng)該在方便觀察以及維修的位置;三是在工藝管道的儀表以及測(cè)量元件安裝時(shí),安裝應(yīng)該在工藝管道清掃過(guò)后,壓力測(cè)試前,而且儀表的標(biāo)定流向與被測(cè)定介質(zhì)流向必須保持一致。與此同時(shí),儀表與測(cè)量元件的軸線與工藝管道的軸線必須保持一致,儀表上的接線盒以及進(jìn)線孔的引入口不允許向上,避免灰塵、水等一些物質(zhì)進(jìn)入盒內(nèi);此外不允許使用非機(jī)械加工方式打開儀表設(shè)備,安裝時(shí)一定要按照儀表安裝的具體說(shuō)明書。
(3)安裝儀表盤柜。在安裝儀表的過(guò)程中,儀表盤柜的安裝非常的重要,在安裝盤柜前一定要相關(guān)的施工方以及項(xiàng)目方提前嚴(yán)格檢查場(chǎng)地內(nèi)的安裝條件是否合格;盤柜的基礎(chǔ)安裝完成后,檢查時(shí)候安裝符合施工要求;在完成頂層以及地面等一些地方的施工以后,注意室內(nèi)衛(wèi)生的打掃,保證場(chǎng)地的清潔;在完成全部的系統(tǒng)電源以及室內(nèi)燈光時(shí),及時(shí)的投入施工中運(yùn)轉(zhuǎn);在完成接地系統(tǒng)之后,阻值必須符合施工設(shè)計(jì)的要求;盤柜在安裝完成后,檢查鍍鋅螺栓是否在安裝過(guò)程中使用過(guò);在一些環(huán)境惡劣的地方,盤柜的安裝是否符合工程要求的密封性以及防爆性。
(4)調(diào)試儀表系統(tǒng)。自控儀表工程一般步驟是:安裝、調(diào)試、配管、接線等。在完成這些工作之后,投入施工使用前,必須進(jìn)行儀表系統(tǒng)的測(cè)試、調(diào)試。主要的問(wèn)題在于:使用前不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的測(cè)試檢驗(yàn);系統(tǒng)測(cè)試不符合施工要求的三點(diǎn);儀表接線松散、混亂;系統(tǒng)測(cè)試不規(guī)范記錄。
3.煤化工自控儀表工程施工的質(zhì)量控制
(1)自控儀表工程施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制。在儀表工程的施工前要逐個(gè)的對(duì)施工的材料、儀表配件等一些需要的施工材料進(jìn)行全面的檢查,然后針對(duì)施工需要的材料型號(hào)、數(shù)量、材質(zhì)等一些問(wèn)題進(jìn)行核對(duì)是否符合施工的要求。施工中所采購(gòu)的儀表必須擁有合格證書、儀表安裝說(shuō)明書、供貨清單以及一些專業(yè)性強(qiáng)的儀表需要的證明、工具及附件,嚴(yán)格的檢查閥門進(jìn)行試壓以及泄漏量是否符合施工項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)。完成這些工作之后記錄備案,不合格的儀表不得使用在工程中,確保工程質(zhì)量以及工程的安全性,進(jìn)而保證工程的有序進(jìn)行。最后驗(yàn)收人員必須包括施工方、建筑方以及供貨商共同派人組成驗(yàn)收小組,確保儀表工程中使用的儀表達(dá)標(biāo)。
(2)自控儀表工程施工工序的質(zhì)量控制。在自控儀表工程中施工工序都有著一定的順序,所以在施工中要嚴(yán)格按照順序進(jìn)行。首先,在儀表安裝前對(duì)儀表進(jìn)行嚴(yán)格的校驗(yàn),儀表中設(shè)計(jì)要求脫脂的儀表需要在脫脂檢測(cè)達(dá)標(biāo)后才可安裝、使用。儀表的單體調(diào)校必須嚴(yán)格地按照說(shuō)明書調(diào)校,完成之后把拆開的線路以及外殼復(fù)原。其次,為了保證電纜能夠順利的敷設(shè),基于匯線架橋的基礎(chǔ),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查,核對(duì)使用儀表的型號(hào)、規(guī)格等,檢測(cè)電纜的絕緣值是否達(dá)標(biāo),并且將達(dá)標(biāo)的做記號(hào),以免混淆。
(3)自控儀表工程施工過(guò)程的質(zhì)量控制。儀表安裝的時(shí)候嚴(yán)格的按照安裝說(shuō)明書以及施工方提供的施工圖進(jìn)行。當(dāng)設(shè)計(jì)不存在特定的規(guī)定時(shí),嚴(yán)格按照《工業(yè)自動(dòng)儀表工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》開展工作;此外,儀表工程中對(duì)引進(jìn)的裝置設(shè)備,施工方應(yīng)該嚴(yán)格按照安裝手冊(cè)進(jìn)行安裝;在開展的過(guò)程中,把所有使用的儀表設(shè)備的調(diào)試數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄備案,嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定填寫儀表工程的交工資料表,并且在資料表上簽署各級(jí)負(fù)責(zé)人的姓名,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性。同時(shí)在儀表施工的過(guò)程中,接地系統(tǒng)的電阻精測(cè)值不得超過(guò)4歐姆,并且檢測(cè)完畢后同樣也需進(jìn)行記錄備案。
結(jié)束語(yǔ)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,煤化工自控儀表的發(fā)展趨向于多樣化、精細(xì)化以及信息化。同時(shí)在煤化自控儀表在發(fā)展中更趨向于自控儀表、安全、信息管理為一體化的發(fā)展,所以煤化工自控儀表需要更加靈活多變的科學(xué)方法。故此,需要專業(yè)的工程人員以及技術(shù)人員的付出、努力,做好自控儀表在施工中的的質(zhì)量控制,確保裝置的順利運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)???
[5]滿忠存.化工企業(yè)自動(dòng)化儀表工程質(zhì)量影響因素和控制對(duì)策[j].中國(guó)化工貿(mào)易,2017,9(9).
質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇三
摘要:對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)而言,工業(yè)過(guò)程控制是項(xiàng)目管理活動(dòng)的主要方法,是融合企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和管理資源的創(chuàng)造性活動(dòng),不僅代表了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的事務(wù)性管理水平,也體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)在工作中的具體顯現(xiàn),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)的過(guò)程質(zhì)量控制的基本體現(xiàn),也是對(duì)項(xiàng)目管理成效的最直接的管理體系的早期布局和過(guò)程控制工具,是項(xiàng)目管理活動(dòng)的重要一環(huán),不僅應(yīng)當(dāng)引起管理參與者的高度重視,也應(yīng)當(dāng)成為管理活動(dòng)中不斷完善和不斷創(chuàng)新的主要方法論和現(xiàn)實(shí)工具。本文按照質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)控制的思路,依照項(xiàng)目管理活動(dòng)的基本脈絡(luò),簡(jiǎn)要分析項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方法對(duì)項(xiàng)目管理各個(gè)運(yùn)營(yíng)階段的影響。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)控制;項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目管理是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)大型工業(yè)化目標(biāo),對(duì)所屬資源進(jìn)行重新布局和整合的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展創(chuàng)造良好內(nèi)部環(huán)境和外部格局提供了有力保障的管理活動(dòng),對(duì)推進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展起著提綱挈領(lǐng)的重要作用。項(xiàng)目管理是融合制度創(chuàng)新,方法創(chuàng)新,質(zhì)量控制創(chuàng)新的的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和驗(yàn)證要素,是充分體現(xiàn)管理能力和控制能力的管理集成活動(dòng),整個(gè)過(guò)程也是質(zhì)量控制的管理對(duì)象,而管理活動(dòng)和質(zhì)量控制活動(dòng)的有機(jī)融合,才是項(xiàng)目管理有效性的具體保障,項(xiàng)目管理的前瞻性和對(duì)工業(yè)化過(guò)程的指導(dǎo)性特征,更進(jìn)一步的對(duì)整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的質(zhì)量控制提供了更高的要求,尤其重要的是在項(xiàng)目管理活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)于項(xiàng)目管理活動(dòng)的預(yù)判性和風(fēng)險(xiǎn)影響性評(píng)價(jià)提出了更高的要求,需要我們針對(duì)項(xiàng)目管理的特征,進(jìn)行創(chuàng)造性的發(fā)揮和總結(jié),以達(dá)到持續(xù)有效改進(jìn)的管理目標(biāo)。
1質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理活動(dòng)的表現(xiàn)特征分析
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程,是對(duì)產(chǎn)品在整個(gè)生命周期過(guò)程中,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量、控制以及評(píng)價(jià)的過(guò)程。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是風(fēng)險(xiǎn)管理的前置性工作,是對(duì)于在管理活動(dòng)中所有不確定的可能導(dǎo)致?lián)p益發(fā)生的因素進(jìn)行分析,對(duì)起影響性進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程,對(duì)于項(xiàng)目管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠起到分析,評(píng)價(jià)和行動(dòng)指南的作用。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)為識(shí)別、量化和降低會(huì)影響質(zhì)量的產(chǎn)品、操作、供應(yīng)商和供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)而創(chuàng)建的合作解決途徑,其集合了領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)務(wù)流程、文化和技術(shù)能力。通過(guò)對(duì)上述概念與項(xiàng)目管理概念的分析,我們不難看出其共通性:二者都是對(duì)現(xiàn)有管理能力和管理技術(shù)的具有整合作用,只是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是管理方針,質(zhì)量體系要求和實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的文件化體現(xiàn),而項(xiàng)目管理工作則更多的體現(xiàn)了對(duì)管理活動(dòng)目標(biāo)和實(shí)質(zhì)性的資源的整合。而對(duì)于項(xiàng)目管理的各個(gè)階段而言,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿始終,并能夠以體系性的指導(dǎo)模式對(duì)管理行為和評(píng)價(jià)體系施加影響,并對(duì)活動(dòng)起到一定的導(dǎo)向作用。
2質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理活動(dòng)中的表現(xiàn)方式
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理用來(lái)分析、評(píng)價(jià)和控制管理活動(dòng)以及由此衍生的所有活動(dòng)過(guò)程各個(gè)周期的風(fēng)險(xiǎn)。被前瞻性以及回顧性地應(yīng)用在管理活動(dòng)當(dāng)中,是項(xiàng)目質(zhì)量控制的主要特征和主要出發(fā)點(diǎn),質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是用來(lái)識(shí)別、評(píng)估和控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)系統(tǒng)程序,它可以知識(shí)和工藝的經(jīng)驗(yàn)對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制,控制應(yīng)與最終保證質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)在可接受范圍內(nèi)的目標(biāo)相關(guān)聯(lián);質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的投入水準(zhǔn)、形式和文件應(yīng)當(dāng)與風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)相當(dāng),因此可以成為項(xiàng)目管理過(guò)程在方案論證過(guò)程中,進(jìn)行項(xiàng)目工程分析和對(duì)策表制定過(guò)程中的主要應(yīng)用目標(biāo)和方法,同時(shí)應(yīng)用質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程方法論也可以反向的對(duì)目標(biāo)確定方案進(jìn)行論證和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,所以質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方法在項(xiàng)目管理活動(dòng)中的表現(xiàn)方式具有相互融合互相印證和相互檢查的特點(diǎn)。
3質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理活動(dòng)中的流程表現(xiàn)方式
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)于可能發(fā)生的事故通過(guò)感知風(fēng)險(xiǎn),了解客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)以及分析風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因,對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)中可能出現(xiàn)的失效模式進(jìn)行分析歸納,同時(shí)對(duì)在項(xiàng)目管理活動(dòng)中可能出現(xiàn)的各種表現(xiàn)方式進(jìn)行預(yù)判,通過(guò)調(diào)查表和模式對(duì)照表進(jìn)行分析,通過(guò)流程圖過(guò)程分析找到各個(gè)管理活動(dòng)中的潛在失效模式,為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)控制提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)衡量是以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別為基礎(chǔ)藍(lán)本,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和后果進(jìn)行歸納中介,通過(guò)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)分析,對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)的重點(diǎn)過(guò)程,重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)資源的工作和時(shí)效性,采用定性或定量向結(jié)合的方法,確定項(xiàng)目影響重要度分析,并籍此做出風(fēng)險(xiǎn)控制能力和控制目標(biāo)的預(yù)判。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的節(jié)點(diǎn)和控制目標(biāo)圖,實(shí)現(xiàn)目視化管理和控制。風(fēng)險(xiǎn)控制,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和衡量的最終目標(biāo)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制,對(duì)已經(jīng)預(yù)判和量化的風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)進(jìn)行規(guī)避和控制,以盡可能的減少風(fēng)險(xiǎn)損失,充分開展故障模式影響與危害性分析,并利用風(fēng)險(xiǎn)控制的經(jīng)驗(yàn),為項(xiàng)目管理方法和工具提供創(chuàng)造性的提高和借鑒。其主要目標(biāo)是控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)回避,通過(guò)提前的對(duì)策控制損失,對(duì)于已經(jīng)顯現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制。風(fēng)險(xiǎn)制度化審查和改進(jìn),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,在定量和定性分析的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制效果和風(fēng)險(xiǎn)本身所處的狀態(tài)進(jìn)行審查評(píng)價(jià),是企業(yè)通過(guò)技術(shù)改進(jìn)或其他措施降低風(fēng)險(xiǎn),并上升為企業(yè)管理策略和管理能力的重要體現(xiàn),通過(guò)建立企業(yè)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)審查制度,對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)的控制目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力和效果進(jìn)行評(píng)價(jià),總結(jié)在管理各個(gè)階段的偏差特點(diǎn)和趨勢(shì),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制效果和改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),形成項(xiàng)目管理活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的制度化,建立企業(yè)項(xiàng)目管理目標(biāo)管理的質(zhì)量控制基礎(chǔ)。
4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的資源特征
項(xiàng)目管理是融合制度創(chuàng)新,方法創(chuàng)新,質(zhì)量控制創(chuàng)新的的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和驗(yàn)證要素,是充分體現(xiàn)管理能力和控制能力的管理集成活動(dòng),整個(gè)過(guò)程也是質(zhì)量控制的管理對(duì)象,而管理活動(dòng)和質(zhì)量控制活動(dòng)的有機(jī)融合,這一特征體現(xiàn)了項(xiàng)目管理活動(dòng)的資源性特征,同樣的道理,對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性控制單元來(lái)講,也依然充分體現(xiàn)了這一資源性特征,對(duì)于項(xiàng)目管理活動(dòng)不能不做翔實(shí)的分析,科學(xué)的加以利用和總結(jié)。明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)性,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)的構(gòu)成和認(rèn)識(shí)必須明確,包括了項(xiàng)目目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)控制的定性和定量目標(biāo)都應(yīng)當(dāng)是明確的,實(shí)現(xiàn)途徑和控制策略也是細(xì)致的和目視化的。精細(xì)化的任務(wù)分解是項(xiàng)目管理的主要工作方式,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制主要是體現(xiàn)在風(fēng)控目標(biāo)的對(duì)策和行動(dòng)目標(biāo),采用甘特圖是基本的控制方法,可以將任務(wù)分解成以子任務(wù)以及完成周期為代表的對(duì)策實(shí)現(xiàn)體系,明確各類任務(wù)目標(biāo)、應(yīng)用節(jié)點(diǎn)、交付物,以及檢查體系等等能夠?qū)θ蝿?wù)進(jìn)行量化的方案和措施。項(xiàng)目資源的`整合,按照項(xiàng)目管理理念,建立適合項(xiàng)目管理的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是第一步,一般對(duì)于一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì),自然是包含了有有時(shí)間保障且有能力執(zhí)行的資源分配,并且各個(gè)專業(yè)的資源當(dāng)然也是不可或缺的,在風(fēng)控管理模式下的工作自然也應(yīng)當(dāng)吸收各個(gè)專業(yè)的精英,尤其是風(fēng)控管理專家應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)中處于能夠主導(dǎo)管理活動(dòng)的地位。保障了資源的有效投入,加上科學(xué)務(wù)實(shí)的工作和方法應(yīng)用,項(xiàng)目的科學(xué)性和效率性都能夠得到有效的保障。優(yōu)化資源配置策略,確定資源投入邊界——kano模型,東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭(noriakikano)和他的同事fumiotakahashi提出的滿意度+kano分析,是主要的資源評(píng)價(jià)體系,對(duì)于充分的資源投入而言,工作時(shí)效性分析是評(píng)價(jià),更是對(duì)持續(xù)提升項(xiàng)目管理活動(dòng)的一種鞭策,從而實(shí)現(xiàn)最大限度的資源優(yōu)化配置,是投入的資源精煉化,效益最大化。
5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的突發(fā)事件控制管理
盡管對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制而言,我們的主要目標(biāo)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判和風(fēng)險(xiǎn)控制,以達(dá)到減小不可控因素的出現(xiàn),但不可避免的風(fēng)險(xiǎn)事件也許會(huì)超過(guò)我們的預(yù)計(jì),尤其是風(fēng)險(xiǎn)因素為自然因素的時(shí)候,處理突發(fā)時(shí)間就變成了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的又一個(gè)重要課題,突發(fā)時(shí)間來(lái)源于人員變動(dòng)、技術(shù)因素、客戶需求變更或溝通問(wèn)題等以上主要外界因素。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建立之初,首先是要保障團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和項(xiàng)目分類技術(shù)的完整性,當(dāng)然有條件的能夠有后備人員當(dāng)然是最好的,但對(duì)于一般公司,能夠保持和外部相關(guān)專家的密切聯(lián)系是解決人員變動(dòng)的良好方法,這一不但可以起到他山之石可以攻玉的效果,更可能保持技術(shù)的前置性和創(chuàng)造性,對(duì)于解決技術(shù)難度較大的問(wèn)題,可以保障充分的資源,充分體系項(xiàng)目管理,資源優(yōu)先,資源優(yōu)化的原則和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
6結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目管理系統(tǒng),是依賴于計(jì)劃系統(tǒng)不斷進(jìn)行的動(dòng)態(tài)過(guò)程;通過(guò)計(jì)劃編制和實(shí)施、計(jì)劃調(diào)整再到計(jì)劃編制這個(gè)不斷循環(huán)過(guò)程,計(jì)劃編制時(shí)必須充分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的存在,做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作,進(jìn)度控制才能具有一定的彈性,以確保項(xiàng)目目標(biāo)的按時(shí)按質(zhì)按量的完成。
參考文獻(xiàn):
[1]劉利川,王顯達(dá).新型營(yíng)銷概論[m].長(zhǎng)沙:湖南科技出版社,2010.
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質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇四
20xx年是我院繼續(xù)深化醫(yī)院改革、全面擴(kuò)張醫(yī)療市場(chǎng),以人為本,以病人為中心進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)新跨越的一年。質(zhì)量組工作將堅(jiān)持"一個(gè)中心",實(shí)現(xiàn)抓好"一個(gè)重點(diǎn)","兩個(gè)隊(duì)伍"、"三個(gè)規(guī)范"。即堅(jiān)持以病人為中心,以鞏固護(hù)理基礎(chǔ)為重點(diǎn),抓護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)病房管理規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,促使護(hù)理管理業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識(shí)的教育,尤其是《護(hù)士管理辦法》使其明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,以達(dá)到全員重視共同貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強(qiáng)各級(jí)人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì),重視護(hù)患溝通能力與技巧,尤其是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)管理能力。將"以人為本"的管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作的全過(guò)程中,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部=護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作全過(guò)程中。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制和科室責(zé)任組管理制度,做到責(zé)任到人,落實(shí)到崗,一級(jí)考核一級(jí),努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)科室環(huán)節(jié)過(guò)程質(zhì)量管理。
三、各科制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施及各項(xiàng)考核條例。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)??剖覍?duì)住院病人每月一次滿意度調(diào)查、兩次工休座談會(huì),對(duì)每位出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查;護(hù)理部每季度對(duì)出院和住院病人定期進(jìn)行滿意度調(diào)查。護(hù)理部隨時(shí)進(jìn)行滿意度抽查。
四、繼續(xù)修改、完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),尤其是護(hù)理缺陷、護(hù)理綜合質(zhì)量。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,將"三基"、"三嚴(yán)"作風(fēng)貫穿到各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)及各項(xiàng)護(hù)理管理活動(dòng)中。樹立質(zhì)量"三級(jí)預(yù)防"的觀點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度;對(duì)護(hù)理缺陷實(shí)行零報(bào)告制,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理"四查八對(duì)",預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,實(shí)行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。
八、督促科室認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《職業(yè)暴露防護(hù)》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,做好防護(hù)工作,預(yù)防感染。
九、考核時(shí)間與方法:采取定期與不定期考核相結(jié)合,
十、督促各級(jí)管理人員規(guī)范各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結(jié)。
質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇五
【摘要】隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展,促進(jìn)了化工儀表的發(fā)展?;x表逐步向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展,其在化工企業(yè)運(yùn)行管理中起著重要的作用,因此對(duì)化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制進(jìn)行探討具有重要的意義。文章闡述了化工自控儀表安裝施工質(zhì)量控制的必要性,對(duì)化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制以及化工自控儀表安裝施工的注意事項(xiàng)進(jìn)行了探討,以供借鑒參考。
【關(guān)鍵詞】化工自控儀表;安裝施工;質(zhì)量控制;必要性;注意事項(xiàng)
1化工自控儀表安裝施工質(zhì)量控制的必要性
隨著自動(dòng)化工業(yè)的發(fā)展,對(duì)儀表控制系統(tǒng)提出了更高的要求?;ぷ钥貎x表一般工作在高溫、高壓條件下,其質(zhì)量控制是裝置建設(shè)過(guò)程中的三個(gè)控制要素中的一部分,因?yàn)榛ぱb置的原料和產(chǎn)品通常具有易爆、有毒、易燃、有害等特點(diǎn),所以為了以后裝置投產(chǎn)后的穩(wěn)定性,必須加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量控制。自控儀表工程安裝施工一般需要通過(guò)壓力、流量、溫度等的檢測(cè)來(lái)實(shí)現(xiàn)裝置的穩(wěn)定運(yùn)行控制。做好化工項(xiàng)目建設(shè)的自控儀表工程的施工質(zhì)量控制,可以更好保障設(shè)備安全,因此有必要做好自控儀表工程安裝施工的質(zhì)量控制。
2化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制
2.1施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
(1)在施工前要對(duì)到貨的儀表以及所有配件、閥門、管材等進(jìn)行全面地檢查,核實(shí)型號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量是否符合設(shè)計(jì)要求。所有儀表都需隨貨佩帶合格證、操作說(shuō)明、供貨清單,特殊儀表需要佩帶專用工具和附件,對(duì)閥門(包括調(diào)節(jié)閥)還應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)度試壓、泄漏量試驗(yàn)等檢查。以上試驗(yàn)檢查項(xiàng)目均應(yīng)記錄備案,不合格者不得送入現(xiàn)場(chǎng)施工,以消除隱患確保工程順利進(jìn)行。驗(yàn)收人員要求供貨方、施工方、建設(shè)方均派專人參加。
(2)儀表安裝應(yīng)按照設(shè)計(jì)提供的施工圖、設(shè)計(jì)變更、儀表安裝使用說(shuō)明書的規(guī)定進(jìn)行。當(dāng)設(shè)計(jì)無(wú)特殊規(guī)定時(shí),應(yīng)執(zhí)行《工業(yè)自動(dòng)化儀表工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》gb50093―2013;對(duì)引進(jìn)裝置的儀表工程,施工應(yīng)執(zhí)行有關(guān)國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和參照安裝手冊(cè);在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)做好各類儀表調(diào)試安裝記錄,應(yīng)填寫儀表工程交工資料記錄表,要求做到數(shù)據(jù)真實(shí),字跡端正,各級(jí)簽署完整,按照規(guī)定上報(bào)。
(3)待安裝的儀表設(shè)備,要按照要求的保管條件妥善保管。儀表工程用的主要安裝材料,尤其是特殊材料,應(yīng)按其材質(zhì)、型號(hào)、規(guī)格分類保管。管件與加工件同樣對(duì)待。
2.2施工順序的確定
(1)應(yīng)在安裝前進(jìn)行儀表的單機(jī)校驗(yàn),設(shè)計(jì)要求脫脂的儀表,應(yīng)在脫脂檢驗(yàn)合格后安裝。儀表單體調(diào)校應(yīng)按儀表說(shuō)明書進(jìn)行,調(diào)校后線路、部件復(fù)位,表殼密封。
(2)各類變送器(包括儀表箱)的預(yù)制安裝量大、面廣,為了使質(zhì)量一步到位,施工人員先預(yù)制安裝數(shù)套,使其方位標(biāo)高合理,操作方便,并由監(jiān)理人員、設(shè)計(jì)代表、儀表車間代表等共同確認(rèn)后,以此為樣板再大批施工。
(3)為了保證電纜敷設(shè)順利進(jìn)行,應(yīng)在匯線橋架完工合格的基礎(chǔ)上,對(duì)全部待敷設(shè)的電纜進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清查、核對(duì)型號(hào)、規(guī)格、實(shí)際長(zhǎng)度、繪制電纜作業(yè)表,并測(cè)其絕緣電阻值,做好各種位號(hào)標(biāo)記,以防混錯(cuò)。特別應(yīng)注意的是室內(nèi)外本安電纜和非本安電纜應(yīng)分開敷設(shè),不得混放以防信號(hào)干擾。
2.3施工前檢查確認(rèn)措施
(1)儀表系統(tǒng)導(dǎo)壓管線試壓。當(dāng)變送器安裝就位后,應(yīng)對(duì)一次閥(一次閥和工藝管道試壓一起進(jìn)行)后的儀表導(dǎo)壓管線以2.5~5倍工作壓力用水試壓合格。這可避免開工投產(chǎn)因焊接或安裝質(zhì)量不好引起的泄漏事故。
(2)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)送電前的條件檢查和確認(rèn)。應(yīng)由監(jiān)理工程師召集設(shè)計(jì)單位、施工單位、儀表車間等有關(guān)人員共同檢查。檢查內(nèi)容包括:對(duì)中央空調(diào)、ups不間斷電源,計(jì)算機(jī)接地系統(tǒng)的檢查;對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)電源柜、安全柵柜、主機(jī)柜、操作站等輔助設(shè)備的檢查。
(3)計(jì)算機(jī)硬件的性能測(cè)試及軟件組態(tài)。應(yīng)按照所規(guī)定的基本功能測(cè)試內(nèi)容進(jìn)行檢查,由設(shè)計(jì)代表和軟件組態(tài)單位共同完成組態(tài)任務(wù)。
3化工自控儀表安裝施工的注意事項(xiàng)
3.1儀表電纜敷設(shè)
電纜敷設(shè)是施工內(nèi)容中很重要的部分,電纜的規(guī)格很多,應(yīng)該提前做好安裝之前的安排。儀表用的電纜、電線在使用前應(yīng)做外觀及導(dǎo)通檢查與試驗(yàn),并要準(zhǔn)確測(cè)試其電纜芯向,電纜層與外保護(hù)層,絕緣層之間的絕緣,并做好記錄;自控電纜原則上不允許有接頭;儀表電氣線路不能在高溫工藝設(shè)備、管道的上方平行敷設(shè),也不能在有腐蝕性液體介質(zhì)的工藝設(shè)備、工藝管道下方平行敷設(shè)。碰到這種情況,要在他們側(cè)面平行敷設(shè);儀表電氣線路一般要穿保護(hù)管;敷設(shè)電纜要穿過(guò)混凝土梁、柱時(shí),不能采用鑿孔安裝,要預(yù)埋管。電纜橋架是專門敷設(shè)電纜的,他們的現(xiàn)場(chǎng)組對(duì)。
3.2儀表設(shè)備的安裝
應(yīng)該根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙規(guī)范安裝。一般要注意以下幾個(gè)方面:現(xiàn)場(chǎng)儀表安裝時(shí),其位置不得影響工藝操作;顯示儀表應(yīng)安裝在便于觀察、維修的位置(儀表中心距地面高度宜為1.2~1.5米);安裝在工藝管道的儀表或測(cè)量元件,應(yīng)在工藝管道吹掃后,壓力試驗(yàn)前安裝,儀表標(biāo)定流向應(yīng)與被測(cè)介質(zhì)流向一致。儀表或測(cè)量元件的法蘭軸線應(yīng)與工藝管道軸線一致,固定時(shí)使其受力均勻;儀表設(shè)備上的接線盒、進(jìn)線孔的引入口不應(yīng)向上,以避免油、水及灰塵進(jìn)入盒內(nèi),當(dāng)不可避免時(shí),應(yīng)采取密封措施;儀表設(shè)備嚴(yán)禁用非機(jī)械加工方法開孔或切割;有特殊要求的設(shè)備,安裝時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照安裝使用說(shuō)明書進(jìn)行。常見的儀表主要有流量?jī)x表、溫度儀表、壓力儀表、物位儀表等。
3.3儀表盤柜安裝
3.4儀表系統(tǒng)調(diào)試
儀表工程在做完安裝、調(diào)校、配管和接線等工作后,在投入運(yùn)行前,一定要進(jìn)行系統(tǒng)試驗(yàn)。存在的問(wèn)題有:沒有經(jīng)過(guò)檢定就進(jìn)行系統(tǒng)試驗(yàn);系統(tǒng)試驗(yàn)低于三點(diǎn);儀表接線不牢固;不夠規(guī)范記錄系統(tǒng)試驗(yàn),記錄不夠完整和及時(shí)。
結(jié)束語(yǔ):
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,使得化工自動(dòng)化儀表的發(fā)展更趨多樣化、精密化、智能化和數(shù)字化。同時(shí)化工企業(yè)中的安全控制系統(tǒng)將向著儀表控制、安全儀表及信息管理系統(tǒng)一體化的方向發(fā)展,智能化安全儀表控制系統(tǒng)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用?;て髽I(yè)在發(fā)展現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷深化企業(yè)綜合自動(dòng)化系統(tǒng),加強(qiáng)安全控制系統(tǒng)的應(yīng)用,提高企業(yè)基礎(chǔ)自動(dòng)化和先進(jìn)控制水平,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
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質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇六
經(jīng)過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。
逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作到達(dá)法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。
經(jīng)過(guò)全面質(zhì)量管理,使我院醫(yī)療質(zhì)量到達(dá)國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院水平。
1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),由分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定,修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案,對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。
2、健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時(shí)指導(dǎo)、考核。構(gòu)成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會(huì)、藥事委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會(huì)。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。
1、逗硬執(zhí)行以崗位職責(zé)制為中心資料的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查:
(1)病歷書寫制度及規(guī)范
(2)危急重癥搶救制度及首診職責(zé)制
(3)醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度
(4)術(shù)前討論及手術(shù)審批制度
(5)醫(yī)囑制度
(6)會(huì)診制度
(7)值班及制度
(8)危重、疑難病例及死亡病例討論制度
(9)醫(yī)療缺陷登記及過(guò)失(糾紛)報(bào)告制度
(10)傳染病登記及報(bào)告制度
(11)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
(12)查對(duì)制度等
3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規(guī)程。
1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等資料的學(xué)習(xí)。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試資料。
4、對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。
5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期對(duì)各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行"三基"、"三嚴(yán)"強(qiáng)化培訓(xùn),到達(dá)人人參與,人人過(guò)關(guān)。要把"三基"、"三嚴(yán)"的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。
1、分級(jí)管理及考核:
(1)、各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改善意見及措施。
(2)、職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情景,上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)本事,住院醫(yī)師"三基"本事和"三嚴(yán)"作風(fēng)。
(3)、分管院長(zhǎng)應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
(4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。
3、建立質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。
(1)、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改善的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改善措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表,進(jìn)行交叉評(píng)價(jià),經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會(huì)上通報(bào)。
(3)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等,分析后提出整改意見,及時(shí)向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋??剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改提議制定整改措施,并上報(bào)相關(guān)職能部門。
(4)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)定期召開全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。
質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇七
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的核心。為切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)院法制化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的服務(wù)水平,確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,特制定本方案,望各科室認(rèn)真執(zhí)行。
一、實(shí)施依據(jù):
1、《20xx年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項(xiàng)整改方案》等文件
2、上級(jí)醫(yī)政管理部門管理文件要求
二、健全質(zhì)量管理組織體系,滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要。
1.健全院科醫(yī)療管理組織,實(shí)行院科二級(jí)負(fù)責(zé)制。院長(zhǎng)、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作??剖以O(shè)質(zhì)控員。
2.醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)管檢查須有計(jì)劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實(shí)際效果。
3.健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織:醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護(hù)理管理等,定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問(wèn)題,有活動(dòng)記錄,重視工作實(shí)效。
三、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,提高全員質(zhì)量安全參與能力,質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計(jì)劃,定期進(jìn)行,確保培訓(xùn)效果。
四、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,分類開展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗(yàn)、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動(dòng)。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度,完善并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的.意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報(bào)告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強(qiáng)重點(diǎn)部門及重點(diǎn)崗位的管理。重點(diǎn)查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
八、堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病患服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高工作效率,加強(qiáng)溝通隨訪,改善醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者利益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
九、切實(shí)加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,結(jié)合本科室工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃》,并在實(shí)施過(guò)程中不斷完善。
質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇八
1、重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí):首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、分級(jí)護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對(duì)制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)的管理,尤其對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行質(zhì)量督察。
3.加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員對(duì)“三基”培訓(xùn)(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)要求人人達(dá)標(biāo)。
(二)病歷書寫
1、《病歷書寫規(guī)范》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),《臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核手冊(cè)》講解和學(xué)習(xí);
2、病歷書寫中的及時(shí)性和完整性;
3、體檢的全面性和準(zhǔn)確性;
4、上級(jí)醫(yī)生查房的及時(shí)性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;
8、歸檔病歷按規(guī)定時(shí)間上交。
二、加強(qiáng)督查
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強(qiáng)對(duì)科室的質(zhì)量管理、檢查、評(píng)價(jià)、監(jiān)督。
2.對(duì)科室實(shí)施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重?fù)尵炔∪说墓芾?,?yán)重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的及時(shí)性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,治療的合理性等。
3.對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級(jí)進(jìn)行質(zhì)控,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次,對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的分析、評(píng)估,每季度定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問(wèn)題,每年總結(jié)一次,檢查處理情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
4.加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確、完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人。住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負(fù)責(zé)對(duì)科室病歷歸檔前進(jìn)行三級(jí)質(zhì)量檢查,查出缺陷及時(shí)反饋及改正。
5、搞好醫(yī)療服務(wù)。達(dá)到以服務(wù)為中心,注重對(duì)患者服務(wù)態(tài)度、診療規(guī)范、生活服等。
6.總體提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論一次,把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。
質(zhì)控科
質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇九
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報(bào)如下:
一、存在問(wèn)題:
(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高,對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會(huì)診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評(píng)估制度不健全,對(duì)手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房?jī)?nèi)容分析少,有的象記流水帳,過(guò)于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時(shí)查對(duì),姓名、住院號(hào)不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
(四)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作中時(shí)有“生冷硬”
現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,法律意識(shí)淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
(六)科室管理不夠,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問(wèn)題長(zhǎng)期存在。
二、下一步整改措施:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識(shí)缺乏,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),這樣就不能自覺地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
(二)進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級(jí)醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報(bào),對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,同時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)按照年初學(xué)習(xí)
計(jì)劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動(dòng),要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實(shí)效。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。
開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個(gè)醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對(duì)病人入院時(shí),醫(yī)學(xué)干預(yù)時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進(jìn)醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書的簽署。
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質(zhì)量控制計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇十
2011年度醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制工作計(jì)劃 本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)繼續(xù)遵循 “以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),以提高病人滿意率為宗旨,進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過(guò)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計(jì)劃與措施: 繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控科、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下:
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì) 繼續(xù)在以院長(zhǎng)任擔(dān)任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)由院分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成,履行如下職責(zé):(1)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測(cè)、控制和管理。
(2)負(fù)責(zé)做好醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標(biāo)評(píng)估。
(3)系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度與辦法,并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。
(5)制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃及管理辦法,并組織實(shí)施落實(shí)。
(6)及時(shí)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技部門的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行討論、分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定改進(jìn)建議與措施。
(7)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每季度召開一次工作例會(huì),分析和討論工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)督促有關(guān)科室及責(zé)任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預(yù)措施并向主管院長(zhǎng)或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)匯報(bào)。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報(bào)相應(yīng)科室及負(fù)責(zé)人并提出整改意見。(6)定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)。
3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組 各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織科室質(zhì)控小組護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員等有關(guān)人員,繼續(xù)履行如下職責(zé):(1)主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計(jì)劃,包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個(gè)體化方案,保證工作實(shí)效。(2)結(jié)合本科室專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。(3)定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議,反映問(wèn)題。收集與本科室有關(guān)的問(wèn)題,提出整改措施。
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