演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇演講稿吧，我們一起來(lái)看一看吧。
質(zhì)量月演講稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛(ài)的同事：
大家好！
? ? ? ?我今天的演講題目是《提升服務(wù)質(zhì)量》。
想必大家聽(tīng)到這個(gè)題目的時(shí)候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務(wù)，是我們服務(wù)行業(yè)最重要的一個(gè)部分，它是我們的門(mén)面，也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中，我們將自己的這一項(xiàng)基本技能運(yùn)用的怎么樣了呢？我想，在座的每一位心中都會(huì)有一個(gè)答案。不管是好還是有待提高，我認(rèn)為我們都不能驕傲，因?yàn)閷?duì)于服務(wù)這一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，做服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有最高，只有更高。所以同事們，不要忘記每天去反省自己，從中思考，然提高自己的服務(wù)質(zhì)量，這才是至關(guān)重要的。
在此我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，你們認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該從哪一部分開(kāi)始做起呢？也就是說(shuō)，做服務(wù)，我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說(shuō)“態(tài)度”，還有的同事說(shuō)了“責(zé)任”，這些都沒(méi)錯(cuò)，都是我們做服務(wù)工作當(dāng)中必備的一些事情，但是我認(rèn)為啊，服務(wù)工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時(shí)候我們總是把客戶當(dāng)成我們的一個(gè)目標(biāo)，但是大家是否有想過(guò)，對(duì)方也是一個(gè)“人”，我們除了要去達(dá)到目的之外，更重要的就是對(duì)對(duì)方真誠(chéng)。
人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶，因?yàn)榭蛻粲凶约旱母杏X(jué)，能夠憑著他對(duì)我們的感覺(jué)進(jìn)行判斷，所以我們只有從心底里為對(duì)方著想，從而給出一些方案和建議，對(duì)方才會(huì)更易接納我們，不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點(diǎn)，也就是我們需要從心出發(fā)，把最真誠(chéng)的那一片展現(xiàn)給客戶，畢竟我們也知道，每一個(gè)人都希望被真誠(chéng)對(duì)待、認(rèn)真對(duì)待。這是無(wú)可厚非的。所以我給大家的建議是，如何提高服務(wù)質(zhì)量，首先先看清楚方向，做好自己的準(zhǔn)備工作，這樣接下來(lái)的道路才會(huì)更加通暢一些，這也是我們能夠繼續(xù)進(jìn)步的首要因素。
服務(wù)工作，是一件比較辛苦的工作，這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸，但是這回報(bào)給我們的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我們堅(jiān)持自己的原則，堅(jiān)持自己的方向，我相信這一切都是值得的。所以同事們，今后的服務(wù)工作，還需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，為公司打下好的口碑！
我的演講完畢，感謝各位！
質(zhì)量月演講稿篇二
您正在查看《研究所質(zhì)量管理員就職演講稿》感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我站在這里，很激動(dòng)也很驕傲。說(shuō)實(shí)話，我有點(diǎn)緊張，但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心！
我剛才在想，對(duì)于這樣一個(gè)職位，要求我做些什么學(xué)些什么呢？技術(shù)主管也曾告訴我，在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過(guò)的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下，我感覺(jué)到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻，我想對(duì)于一個(gè)新人，最重要的莫過(guò)于大家給我的信心和責(zé)任?？梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作，并會(huì)竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。當(dāng)我向別人說(shuō)起這些的時(shí)候都很驕傲，我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責(zé)任重大。剛來(lái)這里，技術(shù)上很多東西可能不懂，希望大家給我?guī)椭凸膭?lì)，我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行，必有我?guī)?，我?huì)很虛心的向大家學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來(lái)后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問(wèn)，如果一直有這些疑問(wèn)，我想，我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開(kāi)始，認(rèn)真對(duì)待一切事情，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展，謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!
我是科技公司技術(shù)部的一名普通員工，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì)，今天我很榮幸代表科技公司技術(shù)部，參加公司舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽，我覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)，也是展現(xiàn)自我的一個(gè)大舞臺(tái)!那么今天我也講講我們技術(shù)人員，對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)吧!今天我演講的題目是質(zhì)量意識(shí)在心中，產(chǎn)品質(zhì)量在手中。
這個(gè)標(biāo)題，也許大家感覺(jué)有些“老生常談”了，因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量，人人都在說(shuō)質(zhì)量，真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開(kāi)花”，當(dāng)今的社會(huì)情況表明，沒(méi)有質(zhì)量，就沒(méi)有市場(chǎng);沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)無(wú)法生存與發(fā)展-------這是任何企業(yè)人都明白的一個(gè)道理。眾所周知，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們蓄電池生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)，是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
回顧圣陽(yáng)公司的發(fā)展史，圣陽(yáng)人教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)同在，有批次不合格帶來(lái)的深刻教訓(xùn)，有召回過(guò)不合格的產(chǎn)品，那是何等的慘重啊，原因就是我們的質(zhì)量控制過(guò)于松懈、質(zhì)量意識(shí)欠缺，缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產(chǎn)，電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮，天天如此、月月如此，所有的這一切，在我們看來(lái)已經(jīng)習(xí)慣了，也已經(jīng)習(xí)慣追溯、考核。我們大家也許認(rèn)為質(zhì)量是看不見(jiàn)，摸不著的東西，讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術(shù)、工藝，為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人?一句話“質(zhì)量在我們手中”，“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是生產(chǎn)出來(lái)的”。質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題，我們都想推開(kāi)自身責(zé)任，那么，企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。新廠區(qū)投產(chǎn)以來(lái)，我們完成了第一步，產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn);第二步，產(chǎn)量的提高，下一步我們的目標(biāo)就是，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越，質(zhì)量第一”的發(fā)展理念，就要求我們，在去做每一項(xiàng)工作時(shí)，都要認(rèn)真的去想，去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高，這一點(diǎn)相信我們有能力做到，也一定能夠做到。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我在從“人的責(zé)任心”來(lái)論述一下質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此就應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話，“沒(méi)有沉不了的船，沒(méi)有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力?！睂?duì)于我們從事產(chǎn)品加工的企業(yè)，加工過(guò)程的質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì)造成明顯或潛在的質(zhì)量隱患。舉個(gè)例子:假如我是一名班長(zhǎng)或是一名質(zhì)檢人員，當(dāng)我交接班時(shí)，不檢查上個(gè)班次的制造質(zhì)量，不核對(duì)工藝的符合性，接班后繼續(xù)生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中，出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班次就一直存在的問(wèn)題，不是剛剛發(fā)生的。但責(zé)任應(yīng)該歸屬于我，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查的!可是我沒(méi)有認(rèn)真的去檢查核對(duì)，假如我檢查了，就不會(huì)讓不合格的產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)。這是我的工作沒(méi)有做到位的緣故。
所以說(shuō)，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，就沒(méi)有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，那么我們上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，我們不光要心動(dòng)，更要行動(dòng)，讓我們把產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把握在手中，讓我們從自身做起，從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起圣陽(yáng)更美好的明天!我的演講完了，謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！大家好！
我演講的主題是：向態(tài)度要質(zhì)量，一切都不是問(wèn)題。
說(shuō)起質(zhì)量，我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸，砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽(tīng)出了：一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不是嚴(yán)格的規(guī)章制度，而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來(lái)自哪里？以往，質(zhì)量不好，有人怪罪于制度有問(wèn)題，可等到費(fèi)盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去，為什么？因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具，它是死的，只有透過(guò)我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了，制度才能活起來(lái)，才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那，質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢？有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的！有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的！有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的！也有人開(kāi)玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的！其實(shí)，不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的，這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念，然而，真正問(wèn)題的源頭是我們?nèi)俗约海笥屹|(zhì)量的，是通過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的表面上的作為或者沒(méi)作為。因此，質(zhì)量是一種態(tài)度。那，什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢？問(wèn)他們?nèi)ヒ?，一切都不是?wèn)題：
第一、愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度?？v然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來(lái)看這樣一個(gè)故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度：中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是，啪！憤怒地拍打桌子，當(dāng)然這是哄小孩的一種方法，可是無(wú)形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說(shuō)：你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因：第一、你跑的太快，來(lái)不及躲閃；第二、你的眼睛一直看著地板沒(méi)有注意前方；第三、你腦子里不知道在想什么。來(lái)，再走一次看。從這個(gè)故事看出什么？日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒(méi)有生命力的，不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任不可取，我們說(shuō)，多數(shù)情況下，往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決！
第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于在我們身邊，差不多先生比比皆是，"將近、大概、基本上、可能、無(wú)所謂，還可以"成了差不多先生的常用詞?？删驮谶@些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上次品出來(lái)了、廢品也出來(lái)了。而相反，如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的話，就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒(méi)想到、沒(méi)注意、我以為、誰(shuí)知道會(huì)…".我們說(shuō)，質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā)，不是因?yàn)槲覀儧](méi)有付出努力，而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)！
如此分析，態(tài)度好像不是一甜美的字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模∫驗(yàn)?，質(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度，態(tài)度決定一切。
最后，我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)的一段話：沒(méi)有質(zhì)量，一切等譯零——不，一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中，人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候，質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒(méi)有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么？是態(tài)度，也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù)，知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人，我們一起優(yōu)化態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、工作吧！
從現(xiàn)在開(kāi)始！
從現(xiàn)在開(kāi)始！
我們一起養(yǎng)成每天都問(wèn)態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
質(zhì)量月演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好。
我是焊接車間的姜維，我今天來(lái)演講的話題是：“質(zhì)量在我心中”。
我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的時(shí)候經(jīng)常提到“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)也不行”。董曉峰懂事長(zhǎng)的要求。這里質(zhì)量是排在各項(xiàng)工作的最前面。因?yàn)橘|(zhì)量在這里是最重要的、只有嚴(yán)把質(zhì)量才有市場(chǎng)。還有就是人的因素是最根本的因素，人的自身因素同樣重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么?我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感。在車間，每個(gè)員工都不一樣，都有不同的質(zhì)量意識(shí)，都有不同的習(xí)慣，對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規(guī)定去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為，培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因?yàn)槲覀儧](méi)辦法一下子改變一個(gè)人的習(xí)慣，也就沒(méi)辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識(shí)。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量意識(shí)薄弱的員工的時(shí)候或許還會(huì)影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒，員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表?yè)P(yáng)好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，讓他們的質(zhì)量意識(shí)去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工的質(zhì)量意識(shí)，給大家起到一個(gè)榜樣的作用，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí)，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過(guò)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多的人，帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外，另外一個(gè)影響質(zhì)量的重要因素我認(rèn)為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí)訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的設(shè)備，但是我們不能只是當(dāng)一個(gè)操作工，只會(huì)操作一個(gè)筒單的焊接程序。我覺(jué)得我們應(yīng)該開(kāi)展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對(duì)于自己所用的焊接材料應(yīng)該多了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去焊接，從那個(gè)方面去焊接，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作，充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和能動(dòng)性，我相信在生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
近年來(lái)，**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終遵循“人民電業(yè)為人民，**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以支持**改革開(kāi)放和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”，并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上，先后開(kāi)展了 “心橋行動(dòng)”、“社會(huì)看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動(dòng)，啟動(dòng)了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變，努力營(yíng)造出一個(gè)群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們一是扎實(shí)開(kāi)展了以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，對(duì)軍烈屬、特困戶開(kāi)展“紅馬甲”特別服務(wù)。本著“以客為尊”的理念，按照新形勢(shì)發(fā)展的要求，組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的配電搶修服務(wù)隊(duì)，供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命，為客戶處理用電故障，解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法，全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制，對(duì)大用戶、重點(diǎn)戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開(kāi)展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開(kāi)各層次客戶代表座談會(huì)，傾聽(tīng)各層次客戶代表對(duì)供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，對(duì)業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化，開(kāi)展了無(wú)周日低壓裝接便民業(yè)務(wù)，并結(jié)合實(shí)際推出了創(chuàng)新舉措，對(duì)95598服務(wù)前臺(tái)員工實(shí)行了定期輪崗、輪班制度，使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化，24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷，故障搶修時(shí)間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動(dòng)。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念，及時(shí)確定供電方案，重大項(xiàng)目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路，由于及時(shí)啟用服務(wù)緊急通道，經(jīng)過(guò)我公司48小時(shí)的緊急架設(shè)，按客商要求準(zhǔn)時(shí)竣工，有力地保證了該項(xiàng)目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間，針對(duì)用電緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們廣泛宣傳、及時(shí)編制6套錯(cuò)峰方案，并制訂相應(yīng)實(shí)施流程，確保安全迎峰度夏，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”。
多年來(lái)，**供電公司認(rèn)真堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，切實(shí)奉行“始于客戶需求，終于客戶滿意”的`服務(wù)理念，將政府和人民群眾的滿意作為堅(jiān)持不渝的目標(biāo)。通過(guò)不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)苦干，**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠(chéng)的服務(wù)，必將為**經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境，為**各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝公司組織這次質(zhì)量演講比賽的活動(dòng)，給我提供了一個(gè)與大家一同探討和思索的平臺(tái)，給了我一個(gè)鍛煉自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，讓我能夠用心解讀員工的責(zé)任心對(duì)于一個(gè)企業(yè)質(zhì)量的重要意義。所以我今天的演講題目是：質(zhì)量是一份責(zé)任。
我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。正所謂；"企業(yè)富則員工富，員工強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。"從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來(lái)。今年公司確定了顧客滿意達(dá)90%以上、反饋問(wèn)題100%及時(shí)處理、顧客零投訴、產(chǎn)品交付周期和產(chǎn)品交付合格率兩個(gè)100%的目標(biāo)。這是顧客對(duì)公司的要求，也是公司對(duì)顧客的一份責(zé)任，更是員工對(duì)公司的一份責(zé)任。然而，現(xiàn)在時(shí)間過(guò)去了三個(gè)多月了，我們距離公司的這個(gè)目標(biāo)還有很大的差距。由于國(guó)家放開(kāi)武器裝備的生產(chǎn)政策，誠(chéng)遠(yuǎn)公司原有的優(yōu)勢(shì)在不斷的縮小，而一旦我們?cè)诋a(chǎn)品、質(zhì)量、工藝上出現(xiàn)的問(wèn)題，客服對(duì)我們的信任度就會(huì)下降，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)逐漸吞噬我們的市場(chǎng)，這些問(wèn)題無(wú)一不在提醒我們，誠(chéng)遠(yuǎn)公司已經(jīng)到了一個(gè)非常關(guān)鍵和危急的'時(shí)刻了，我們應(yīng)該覺(jué)醒：只有優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量才能讓我們企業(yè)長(zhǎng)青下去！只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，我們才能立于不敗之地。而員工的責(zé)任心決定了產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)工作負(fù)責(zé)的員工，他會(huì)盡量把自己的事情做到最完善，更會(huì)把公司的需要放在第一位。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量是一份忠誠(chéng)，質(zhì)量更是一份責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。
今年年初從北京用戶返回一批不合格的產(chǎn)品，它的不合格讓我百思不得其解，我很想去北京一探究竟。因?yàn)槲业睦砟钍牵翰灰屪约旱墓ぷ髁粲羞z憾！不要讓自己的工作質(zhì)量連累整個(gè)團(tuán)隊(duì)！我的想法得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和大力支持。在北京的兩天里我很快找到了問(wèn)題存在的根本原因，同時(shí)也了解到我們公司在過(guò)去的歲月里正因?yàn)橛须娬{(diào)手段才比別的外協(xié)廠家更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，正是因?yàn)殡娬{(diào)的存在提高了產(chǎn)品交付合格率，電調(diào)工作一直在為我們的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航！這讓我感到自己的責(zé)任重大，在未來(lái)的時(shí)間里我將更努力地用心工作來(lái)提高電調(diào)測(cè)試技術(shù)，讓電調(diào)為我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好地服務(wù)！
我堅(jiān)信：有我們誠(chéng)遠(yuǎn)人在，就沒(méi)有過(guò)不去的坎，我們上下齊心緊密團(tuán)結(jié)一定可以克服重重困難，開(kāi)創(chuàng)誠(chéng)遠(yuǎn)公司更加燦爛美好的明天！謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友門(mén)：
大家晚上好！感謝大家的到來(lái)，在這樣的一個(gè)9月，陽(yáng)光明媚，花香淡淡，我們?cè)诒M情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在，哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做？
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
多一分細(xì)心，少一分粗心；多一分責(zé)任，少一分推諉
2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事，必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情？
能否持之以恒地，以高度的責(zé)任感，
將自己毫無(wú)保留地徹底融于企業(yè)之中？
我們能否從看似平淡無(wú)奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，真正做好自己？
經(jīng)常聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話，就是“要做事、先做人”。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單的六個(gè)字，但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡(jiǎn)單，慢慢來(lái)，時(shí)間長(zhǎng)了，資歷深了，機(jī)遇自然就來(lái)了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對(duì)不行！我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到，憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒(méi)有出路的！公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要想激流勇進(jìn)，它需要一批忠誠(chéng)可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊＞褪俏覀儭槐貞岩桑诒韭殟徫簧媳M自己100%的能力，人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量。
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