對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工個人工作總結(jié)篇一
第一段：介紹團(tuán)員工作意義和重要性（約200字）
作為一名共青團(tuán)員，團(tuán)員工作是我們不可回避的責(zé)任和義務(wù)。團(tuán)員工作既是對共青團(tuán)組織的支持，也是我們個人成長的機(jī)會。通過參與團(tuán)員工作，我們可以提高自己的組織能力、溝通能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，為將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第二段：參與團(tuán)員工作的成果和收獲（約300字）
在我參與團(tuán)員工作的過程中，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先，我學(xué)會了如何和不同的人合作。在團(tuán)隊中，每個人都有不同的個性和觀點，我們需要尊重彼此，理解彼此，才能順利完成團(tuán)隊任務(wù)。其次，參與團(tuán)員工作還培養(yǎng)了我的組織能力。我需要根據(jù)團(tuán)隊的實際情況安排任務(wù)和時間，并確保每個團(tuán)員的參與度和貢獻(xiàn)度。最重要的是，通過團(tuán)員工作，我鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊中，我需要發(fā)揮自己的能力，指導(dǎo)和幫助其他團(tuán)員，使整個團(tuán)隊更加協(xié)調(diào)和高效。
第三段：團(tuán)員工作中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（約300字）
團(tuán)員工作不是一帆風(fēng)順的，我也遇到了不少挑戰(zhàn)。有時候，團(tuán)隊中成員的意見不統(tǒng)一，我們需要耐心地進(jìn)行協(xié)商和溝通，盡量找到一個大家都能接受的方案。有時候，團(tuán)隊的任務(wù)很緊急，時間不夠用，我需要合理安排每個人的時間，確保任務(wù)能按時完成。還有時候，分工不均衡，個別團(tuán)員的貢獻(xiàn)不夠，我會主動溝通和鼓勵他們，幫助他們發(fā)揮潛力。通過這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會了應(yīng)對問題和解決問題的能力，提升了自己的解決問題的能力。
第四段：團(tuán)員工作對個人成長的影響和作用（約200字）
團(tuán)員工作對個人成長有著積極的影響和作用。通過參與團(tuán)員工作，我不僅鍛煉了自己的能力，也增進(jìn)了自己的社交能力和團(tuán)隊合作意識。在團(tuán)員工作中，我學(xué)會了怎樣與人溝通、協(xié)調(diào)、合作，同時也提高了我的責(zé)任心和組織能力。這些都為我今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，并為成為更好的團(tuán)員和公民打下了基石。
第五段：結(jié)語（約200字）
參與團(tuán)員工作是我們團(tuán)員的義務(wù)和責(zé)任，也是我們個人成長的機(jī)會。在團(tuán)隊工作中，我們可以鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通能力。雖然團(tuán)員工作中會遇到各種挑戰(zhàn)，但通過這些挑戰(zhàn)我們可以學(xué)會應(yīng)對問題和解決問題的能力。團(tuán)員工作對我們的個人成長有著積極的影響和作用，為我們的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。因此，我將繼續(xù)積極參與團(tuán)員工作，為共青團(tuán)組織貢獻(xiàn)自己的力量。
員工個人工作總結(jié)篇二
作為現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一員，員工除了要具備專業(yè)技能外，還需要具備良好的作風(fēng)和行為。在工作中，我們要時刻關(guān)注自己的言行舉止，注意自己的身份和角色，遵守公司制度，敬業(yè)愛崗，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。通過參加“員工作風(fēng)整治”活動，我深刻感受到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方，同時也認(rèn)識到了作風(fēng)整治的重要性，增強(qiáng)了對自身成長的追求和對企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同。
二、認(rèn)識到作風(fēng)整治的目的和意義
在我參加的作風(fēng)整治活動中，我認(rèn)識到作風(fēng)整治的目的和意義。作風(fēng)整治是為了提高企業(yè)員工的工作水平，維護(hù)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，建立和諧的企業(yè)文化，使員工在工作中更加自律、自覺、自信、自愿地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。員工是企業(yè)的生產(chǎn)力和財富，企業(yè)需要通過作風(fēng)整治來增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，讓員工感受到企業(yè)對自己的關(guān)愛和重視，從而推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
三、反思自己的作風(fēng)問題，并采取有效的措施進(jìn)行改進(jìn)
在作風(fēng)整治活動中，我認(rèn)真反思自己在工作中存在的作風(fēng)問題。我發(fā)現(xiàn)自己有時候有點懶惰，工作中有時會有拖延和敷衍的情況，有時候工作效率也不高。為了改變這種情況，我采取了一些有效的措施：每天為自己設(shè)定工作計劃和時間節(jié)點，做到工作有條不紊，提高工作效率；同時加大閱讀、學(xué)習(xí)和實踐的力度，從而提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、珍惜崗位，做好本職工作
崗位是應(yīng)該珍惜的。在作風(fēng)整治活動中，我更加認(rèn)識到自己的崗位是非常重要的，它不僅是我的飯碗，更是我為企業(yè)貢獻(xiàn)的重要渠道。因此，我要做好本職工作，努力提高工作業(yè)績，不斷提升自己的職業(yè)技能和崗位能力，同時也要積極參與企業(yè)的其他活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為全面深化改革、實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、對作風(fēng)整治活動的體會和感悟
作風(fēng)整治活動不僅是一次機(jī)會，更是一種機(jī)遇。在這次活動中，我感受到了其他員工的積極性和進(jìn)取心，他們勇于擔(dān)當(dāng)，勇于挑戰(zhàn)，不斷為企業(yè)創(chuàng)造新的價值和貢獻(xiàn)。同時，作風(fēng)整治活動也讓我認(rèn)識到了自身的不足和需要提高的地方，更懂得如何規(guī)范自己的行為和言語。這次活動不僅讓我有了自我提升的機(jī)會和動力，更是讓我逐漸理解到企業(yè)需要我們這些員工在不斷完善自身的同時，更要積極為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
員工個人工作總結(jié)篇三
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己特別踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把這里當(dāng)作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的美好明天！
我們期待她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂，幸福健康！
現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望，也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是應(yīng)該做的事情，但是我們不應(yīng)該這樣感受，好工作并不一定就好，只要你努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質(zhì)疑，只要有能力，就一定會成功！
當(dāng)我在工作中遇到挫折的時候，我會問自己一句話?。 啊半y道沒有別的方法可以解決了嗎””！！不妨自己去試一下，那樣會更好的激發(fā)出你的能力，敢于去面對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會不服。一是：性格問題，我就不服這個事情;二是：我不服的就是，別人能做到，其實我也能做到;有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的特別的經(jīng)典：“也許你不服，但你被淘汰了”難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎？不！其實都是平等的，誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰?；仡^看看自己，在你的群體中，你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用，那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情，如果這個事叫我去做，我會去怎么做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機(jī)會都是留給有準(zhǔn)備的人！
我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里，我總結(jié)了一下個人的工作經(jīng)驗：
1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給你的機(jī)會也不盡相同，單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作，絕對不會讓你一進(jìn)公司就獨立的承擔(dān)工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都可以做得最好，公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作，這個你們自己去想吧
4、要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚，
說了好多，主要是好長時間沒寫了，工作很忙?，F(xiàn)在自己有時間了，換工作崗位了，有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。
現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了，我也可以獨自的參加某一項項目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。應(yīng)該抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)！
員工個人工作總結(jié)篇四
窗口員工是每個城市的重要職業(yè)之一，他們不僅需要有扎實的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更需要具備良好的綜合素質(zhì)，如溝通能力、耐心、責(zé)任感等。本文就是要探討與窗口員工的工作心得，希望對廣大窗口員工有所幫助。
二、個人工作心得體會
在我的工作經(jīng)驗中，經(jīng)常有一些客戶來我這里尋求幫助，并且在他們的焦慮和擔(dān)憂中，缺少對方的思考和思維。為了滿足他們的需求，我不僅要保持良好的態(tài)度和善意，更要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，能夠幫助他們解決問題。盡管在找到最終解決方案的過程中需要花費很多精力，但始終能保持飽滿的精神狀態(tài)，耐心地解答每個問題，直至客戶解決問題并離開。這樣不僅能使客戶滿意，還能為公司留下一份好的口碑。
除了精湛的業(yè)務(wù)技能，我認(rèn)為窗口員工需要具備豐富的社會經(jīng)驗和對人性的了解。有時候，客戶遇到的問題并不是因為技術(shù)或流程不當(dāng)，而是因為生活中的一些壓力和困難。在這種情況下，我認(rèn)為窗口員工需要成為客戶的傾聽者和助手，關(guān)注客戶的生活和生活的各個方面，以最好的方式為客戶提供力所能及的幫助。
另外，對于一些棘手的問題，我常常習(xí)慣于相信互惠互利的關(guān)系。我盡全力為客戶解決問題，并不求回報。雖然在一些情況下，客戶會選擇物質(zhì)上的回報，但我更加關(guān)注的是信任和尊重。我堅信，如果我能盡力解決客戶的問題，他們不僅會感激我的幫助，而且我們之間的關(guān)系也會更加牢固。
三、窗口員工需要具備的素質(zhì)
隨著社會的進(jìn)步和人們的意識覺醒，窗口員工需要具備很多素養(yǎng)和能力。首先，窗口員工要擁有出色的溝通能力，能夠順暢、清晰地表達(dá)自己和理解他人。其次，良好的表達(dá)能力和溝通技巧非常重要，從而確?？蛻裟軌蛟谧疃虝r間內(nèi)得到滿足的答案。此外，有耐心的品質(zhì)也是必須的，為人處事的忍耐力越強(qiáng)，越能應(yīng)付客戶提出的各種問題。
除了這些方面，窗口員工也需要有一定的情感經(jīng)驗和問題解決的能力。情感經(jīng)驗?zāi)軌蜃尨翱趩T工更好地理解和體驗客戶的情感，更好地完成工作，并推薦滿足客戶需求的服務(wù)。問題解決能力包括對問題的獨立思考、分析能力和以共贏的方式處理問題的能力，這些能力使窗口員工具備了完美的解決難題、管理問題和創(chuàng)造機(jī)會的能力。
四、窗口員工需要注意的問題
所謂“天下只有穩(wěn)定的系統(tǒng)，沒有常年好電話”。這也同樣適用于窗口員工的職業(yè)。工作的長時間，日復(fù)一日，環(huán)境的單調(diào)和壓力的積累，很容易讓窗口員工變得消極和不自信。因此，窗口員工要注意保持心態(tài)的平衡。始終保持良好的心態(tài)，保持興趣和熱情，這樣才能保持良好的專業(yè)水平，使每項工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在與客戶交往的過程中，窗口員工也需要遵守有關(guān)的規(guī)則和法律法規(guī)，不能濫用權(quán)力，侵犯客戶的權(quán)益。此外，窗口員工還需要保守客戶的隱私，并遵守企業(yè)的保密制度。如果違反規(guī)定，會導(dǎo)致重大后果。
五、結(jié)論
在我的工作中，我總結(jié)了一些窗口員工必須掌握的技能和知識。首先是良好的溝通和表達(dá)能力、耐心和靈活性。其次，窗口員工還需要關(guān)注客戶的個人情況，并在有需要時，以通情達(dá)理的方式為客戶提供幫助。同時，窗口員工也需要注意自己的心態(tài)，時刻保持專業(yè)和熱情。最后，窗口員工還需要遵守有關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)，并保障客戶的隱私。相信這些經(jīng)驗和觀點，會為廣大窗口員工提供有益的引導(dǎo)和幫助。
員工個人工作總結(jié)篇五
在職場中，工作效率和個人作風(fēng)常常成為衡量員工能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要指標(biāo)。因此，作風(fēng)整治是我們每個職場人不可或缺的任務(wù)，也是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個人提升的必經(jīng)之路。在我的職業(yè)生涯中，我也深深體會到了作風(fēng)整治對于職業(yè)成長的重要性，并通過自身實踐和思考，總結(jié)出了一些個人心得和體會。
一、認(rèn)清作風(fēng)整治的重要性
作風(fēng)整治，是指通過糾正和改正個人工作和生活中的不良習(xí)慣，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，進(jìn)而提高工作效率和個人競爭力。對于員工而言，作風(fēng)整治既是一項職業(yè)要求，也是一項生存競爭的必要手段。因此，我們應(yīng)該端正態(tài)度，認(rèn)真對待。從專業(yè)技能、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度等方面不斷優(yōu)化自身作風(fēng)，加強(qiáng)自我管理和規(guī)范，構(gòu)建良好的職業(yè)形象和品牌，成為一名優(yōu)秀的員工。
二、加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的提高
作風(fēng)整治離不開對職業(yè)素養(yǎng)的提高。打好職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)，是我們贏得職場競爭的前提。對于員工而言，規(guī)范的職業(yè)道德、專業(yè)知識和技能、團(tuán)隊合作、溝通能力、執(zhí)行力和自我管理能力等，都是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。特別是在工作中，我們應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)，提高自身的技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)，做到全方位的職業(yè)水平提升。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識構(gòu)建品牌形象
作風(fēng)整治最重要的一點，就是提高我們的服務(wù)意識。打造品牌，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，需要我們擁有卓越的品牌形象，而這一方面最重要的就是體現(xiàn)在對客戶的服務(wù)上。因此，我們需要從客戶的角度思考問題，建立服務(wù)意識，注重溝通和互動，進(jìn)一步優(yōu)化我們的服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，以良好的服務(wù)口碑創(chuàng)造品牌價值，并不斷提高客戶滿意度。
四、講好團(tuán)隊協(xié)作的重要性
作風(fēng)整治除了強(qiáng)化個體素質(zhì)，團(tuán)隊協(xié)作也是必不可少的一環(huán)。因為團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能在激烈的職場競爭中獲得成功。面對職業(yè)發(fā)展和品牌提升，注重團(tuán)隊協(xié)作，更好地發(fā)揮個人能力，在工作中互幫互助，共同促進(jìn)團(tuán)隊和個人的成長，無疑是打造品牌的重要途徑之一。
五、堅持自我管理構(gòu)建職業(yè)發(fā)展之路
最后，作風(fēng)整治需要我們堅持自我管理。自我管理包括對自我態(tài)度、自我情感、及時調(diào)整和糾正和自我激勵等方面的管理。唯有堅持自我管理，才能打造優(yōu)秀的員工形象，發(fā)揮自身的潛力，實現(xiàn)職業(yè)成功。因此我們需要在工作中不斷梳理自己的工作計劃、個人時間表，注重糾正自己的不良習(xí)慣和積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力，打造自己的職業(yè)發(fā)展之路。
總之，作風(fēng)整治是職場中的必要主題，今天的員工應(yīng)該認(rèn)真對待，通過提高職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，講好團(tuán)隊協(xié)作，堅持自我管理等方面，在職業(yè)中不斷優(yōu)化自身作風(fēng)，創(chuàng)造自己的職業(yè)發(fā)展成功。
員工個人工作總結(jié)篇六
__年，我公司在__市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“_”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實_的十六大精神，堅持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種種困難，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了雙贏。運行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
截至_月_日，我公司固定電話放號_部，完成占年計劃_部的_%，期末到達(dá)_部;發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)_部，來電顯示開通率達(dá)_%;發(fā)展寬帶用戶_戶，完成占年計劃_部的_%，期末到達(dá)_戶;發(fā)展小靈通_部，完成占年計劃_部的_%;業(yè)務(wù)收入累計完成_萬元，完成占年計劃_萬元的_%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機(jī)遇，促發(fā)展，各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢。
年初以來，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路，加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求，發(fā)展?jié)摿?，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ);二是對設(shè)備資源實行到了動態(tài)調(diào)配，限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場潛力等情況，將計劃指標(biāo)細(xì)化分解，落實到人，繼續(xù)實行全員營銷，并重新制定到了經(jīng)營考核措施，進(jìn)一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難，及時督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營銷力度，確保各項任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上，我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對富裕的村落為重點，積極發(fā)展固定電話，以_政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù)，從立項到開通放號總計還不到三個月時間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設(shè)計、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢，奮力拼搏，扎實搞好當(dāng)前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高 潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起，多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點，對工程項目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力;對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來，我們新建了__所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實施階段;積極努力爭取專項資金購置___模塊局機(jī)房及營業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，_月_日開通放號,_月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個接入網(wǎng)點，交換機(jī)擴(kuò)容_線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面，運維部先后制定了機(jī)房各項規(guī)章制度，規(guī)范各項原始記錄，對各機(jī)房，重點對無人值守機(jī)房，認(rèn)真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護(hù)工作實行績效考核，公司積極開展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動。在抓好通信建設(shè)同時，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運維管理上臺階。
今年以來，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運行正常，各項運維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)_%，長話接通率達(dá)_%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險”，通過實行此項改革，極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實守信萬人行”的活動，組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動的用人機(jī)制。通過各項活動的開展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在_風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“從嚴(yán)治_，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把_風(fēng)廉政建設(shè)工作納入_建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅持做到了“四到位”(即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年_風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，進(jìn)一步完善了_風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體_員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
六、嚴(yán)管理，抓落實，安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
___年以來，我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制，堅持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全，積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動中取得了較好的成績，員工的安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之，我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜，改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下，堅持以發(fā)展為主題，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經(jīng)受重重考驗，較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。
員工個人工作體會總結(jié)2
員工個人工作總結(jié)篇七
參加一般管理人員情緒壓力管理學(xué)習(xí)的心得體會2012年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：“執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩”。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標(biāo)，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是“花有重開時，人無再少年”，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說“火車跑的快，全憑車頭帶”，在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強(qiáng)化自己的服從意識，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
員工個人工作總結(jié)篇八
從極速前進(jìn)的軍訓(xùn)結(jié)束后，我走向的第一站是兵馬俑收費站。來到這兒讓我覺得無比幸運，幸運的是我來到了一個溫暖的大家庭，這里可親可愛的人兒，讓我很快融入這個新環(huán)境。每一位同事都毫不保留的教我各項業(yè)務(wù)和技能，為我安排宿舍，幫我整理物品。大家的貼心照顧和指導(dǎo)讓我深為感動，看到他們真誠的為司乘人員服務(wù)并且給別人帶來快樂時，我覺得這不是一個假動作所能代替的，他們不愧是“魅力石榴花”下那一抹最美的風(fēng)景。
在短短的兩個班次里，我學(xué)到了很多知識和技能。時刻提醒自己注意儀容儀表、微笑服務(wù)、收費服務(wù)禮儀；熟悉發(fā)卡業(yè)務(wù)，能夠操作基本業(yè)務(wù)；研究兵馬俑站所處位置并熟悉整個陜西省高速公路網(wǎng)以方便為司乘人員準(zhǔn)確快速提供指引；練習(xí)快速點鈔技能為以后收費業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備等等。這是我成為一個高速人邁出的第一步，我深刻體會到要想成為一名優(yōu)秀的'高速人必須要具備很多優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)，我將在這個絢爛的石榴花團(tuán)隊的帶領(lǐng)下勤于學(xué)習(xí)，堅守崗位職責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，奮力向前，開啟人生的新篇章，做好一名優(yōu)秀的高速人！
員工個人工作總結(jié)篇九
作為一名職場新人，我認(rèn)為員工作風(fēng)整治是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。每個人的工作態(tài)度和風(fēng)格不同，但作風(fēng)整治是必須的，旨在提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在整治過程中，我深刻認(rèn)識到個人作風(fēng)的影響和必要性，下面是我的體會。
第一段：意識到作風(fēng)問題的重要性
在剛開始工作的時候，我對“作風(fēng)”這個詞缺乏深入的理解。但是，隨著工作的深入，我了解到作風(fēng)的重要性。一種良好的工作作風(fēng)能夠提高工作效率，達(dá)成工作目標(biāo)，贏得同事的信賴和尊重。作風(fēng)不好會引發(fā)各種問題，例如工作疏忽、不作為、怠工、推卸責(zé)任等，甚至影響企業(yè)形象，損害利益。
第二段：踐行規(guī)章制度及公司文化
有規(guī)矩不嚴(yán)，不成方圓。作風(fēng)整治是改善企業(yè)工作流程和工作效率的必要手段之一。公司文化是整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，關(guān)系著企業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。我們應(yīng)該在工作中遵守公司的規(guī)章制度，樹立良好的工作作風(fēng)，做到紅紅臉、出出汗、張張嘴，把工作態(tài)度和風(fēng)格落到實處。
第三段：持之以恒，形成好的習(xí)慣
如果我們想一蹴而就的解決作風(fēng)問題，很難達(dá)到預(yù)期的效果。良好的作風(fēng)是源于自身內(nèi)心深處的要求和堅持。我們需要在長時間的堅持中養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。日積月累，會形成良好的作風(fēng)。長時間的堅持不僅能夠體現(xiàn)出個人的能力和水平，更重要的是提高團(tuán)隊的整體競爭力和企業(yè)的市場占有率。
第四段：團(tuán)隊協(xié)作，共同整治
作風(fēng)整治不是一人之力，需要團(tuán)隊的協(xié)作。每個成員需要充分發(fā)揚團(tuán)隊合作精神，協(xié)同整體推進(jìn)，才能達(dá)到最佳效果。在實際工作中，我們需要互相幫助，相互學(xué)習(xí)，相互交流。同樣，我們要對團(tuán)隊整體進(jìn)行作風(fēng)整治，科學(xué)合理地做出工作分配和調(diào)度，充分發(fā)揮團(tuán)隊的能力和智慧。
第五段：長期維護(hù)，不斷提高
作風(fēng)整治是一個長期的過程，需要進(jìn)行長期維護(hù)和不斷提高。在整治后期，我們應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，通過反思和總結(jié)不足和冗余的方面，進(jìn)一步完善企業(yè)管理系統(tǒng)和工作流程。同時，在整治的過程中，我們還可以發(fā)掘企業(yè)的創(chuàng)新點，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
總之，員工作風(fēng)整治不僅是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，更是助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)凝聚力和生產(chǎn)力的重要課題。在整治的過程中，我深刻認(rèn)識到個人作風(fēng)的影響和必要性，更加看重作風(fēng)整治的利益和必要性。希望通過每個人的共同努力，營造和改善企業(yè)文化，讓企業(yè)的管理、運營和服務(wù)在順暢、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境下進(jìn)行。
員工個人工作總結(jié)篇十
近年來，隨著我國社會主義建設(shè)的不斷發(fā)展，青少年團(tuán)組織的培養(yǎng)工作成為社會各界關(guān)注的熱點。作為一名高中生團(tuán)員，我深深地體會到參與團(tuán)員工作的重要意義和豐富收獲。通過團(tuán)員工作，我不僅提高了自己的組織能力和溝通能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神，感受到了社會責(zé)任和使命感的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，展示團(tuán)員工作在高中階段對個人成長的積極意義。
第一段：體驗組織能力的培養(yǎng)
作為團(tuán)員，參與各種團(tuán)隊活動和項目是我提高自身組織能力的一個重要途徑。通過組織一次校園文化活動，我親身體驗到了策劃、組織和執(zhí)行的全過程。首先，我需要確立目標(biāo)，并與團(tuán)隊成員溝通合作，確定活動內(nèi)容和協(xié)作方案。其次，我需要制定詳細(xì)的時間表和任務(wù)分工，確保每個環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。最后，我要做好活動的后期總結(jié)和反思，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一次活動做好準(zhǔn)備。通過這一系列的組織工作，我不僅鍛煉了自己的決策能力和計劃能力，還培養(yǎng)了對團(tuán)隊成員的信任和協(xié)作精神。
第二段：增強(qiáng)溝通能力的重要性
團(tuán)員工作離不開與其他成員的溝通和協(xié)調(diào)。在一個團(tuán)隊中，每個人都有自己的觀點和想法，如何有效地進(jìn)行溝通是一項很重要的技能。通過參與團(tuán)隊建設(shè)和活動組織，我明白了良好的溝通能力對于團(tuán)隊的順利運作有多么重要。了解每個團(tuán)隊成員的特點和長處，能夠做到以平等、友好、尊重的態(tài)度與他們進(jìn)行交流，收集各方意見，提出建設(shè)性的修改意見。并且通過主動學(xué)習(xí)和積極參與討論，我也發(fā)展出了一定的說服能力，能夠根據(jù)不同的情境和需求，選擇合適的方式進(jìn)行溝通，以達(dá)到團(tuán)隊共識。
第三段：團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)
團(tuán)隊合作精神是團(tuán)員工作的核心要素。在一個團(tuán)隊中，每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，只有大家齊心協(xié)力、互相配合，才能夠有效地完成任務(wù)。通過團(tuán)隊合作，我不僅學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，也學(xué)會了學(xué)會包容和欣賞不同的觀點。我在團(tuán)隊合作中逐漸明白了只有凝聚每個團(tuán)隊成員的力量，才能夠最終實現(xiàn)整個團(tuán)隊的共同目標(biāo)。在團(tuán)隊合作中，我能感受到每個個體的力量匯聚在一起，形成了無與倫比的創(chuàng)造力和凝聚力。
第四段：社會責(zé)任感與使命感的重要性
通過團(tuán)員工作，我對社會責(zé)任感有了更深刻的理解和體驗。作為一名現(xiàn)代青年，我們不僅是家庭的希望，也是國家和民族的未來。通過參與各類社會公益活動，我能夠親身感受到自己的舉手之勞對他人的幫助是多么寶貴和有意義。我了解到團(tuán)員工作的核心是為他人著想，關(guān)心社會民生，積極參與公共事務(wù)，為社會發(fā)展盡一份力量。在團(tuán)員工作中，我明白了自己的使命是要成為一名社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：個人成長的重要意義
通過參與團(tuán)員工作，我收獲了很多不同尋常的體驗和機(jī)會，這些經(jīng)歷都顯著地對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。首先，團(tuán)員工作提升了我的自信心。通過與他人的交流和互動，我逐漸擺脫了內(nèi)向和膽怯，學(xué)會了自信地與他人交流，表達(dá)自己的觀點和思考。其次，團(tuán)員工作激發(fā)了我的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在各種活動中，我不斷地面對各種挑戰(zhàn)和問題，通過思考和探索，我能夠積極主動地提出新的解決方案和創(chuàng)意，不斷學(xué)習(xí)和成長。最后，團(tuán)員工作培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊活動的過程中，我逐漸學(xué)會了如何成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的潛能，實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
總結(jié)起來，團(tuán)員工作對于高中生個人成長有著重要的意義。通過參與團(tuán)隊活動，我提高了自己的組織能力和溝通能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神，感受到了社會責(zé)任和使命感的重要性。這些幫助我成長為一名領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時能夠自信地應(yīng)對。團(tuán)員工作使我意識到自己的成長不僅關(guān)乎個人，更關(guān)乎整個社會的進(jìn)步。因此，我將繼續(xù)積極投身于團(tuán)員工作，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)自己的力量。
員工個人工作總結(jié)篇十一
作為物流管理專業(yè)大二的學(xué)生，我一直以為學(xué)生時代的時間是很充裕的，但是當(dāng)我真正到企業(yè)去實習(xí)了一個月后，真的讓我感慨萬千，第一天步入__的場景仿佛就在昨天，時間過得很快，不知不覺已經(jīng)到了實習(xí)的尾聲，在我離開的時候，我也裝著滿滿的收獲。
在我們正式進(jìn)入工作崗位之前，成都物流雙流捷通有限公司對我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓(xùn)。在短期的培訓(xùn)中，我們對__的各個部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)，如客戶部、關(guān)務(wù)貨代部、運輸部、倉儲部等，對物流的各個工作流程也有了概括的學(xué)習(xí)，為我們的實習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，為我們完成實習(xí)工作做好了充分的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)結(jié)束后__負(fù)責(zé)人給我們分配了不同的崗位，安排了不同的職務(wù)，而且各自都有師父帶著。我被分配在倉儲部，作為倉庫管理員。倉庫管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進(jìn)行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。實習(xí)中，我主要是對倉庫庫存貨物進(jìn)行管理，按規(guī)定工作流程對物料收發(fā)清點，查驗數(shù)量，并操作公司wms系統(tǒng)，對實際的倉位、數(shù)量等在信息系統(tǒng)里進(jìn)行改動，保持實際倉位與系統(tǒng)一致，記錄庫存狀態(tài)，對倉庫物料進(jìn)行有效的管理。在學(xué)校，通過對物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，我對對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ);在實習(xí)中，我將理論與實際的操作相結(jié)合，在不斷的實踐中提高自己運用知識的能力，了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)的流程，積極學(xué)習(xí)在學(xué)校不能接觸到的各種實踐知識。
在實習(xí)過程中，我接觸到了__公司的倉庫管理系統(tǒng)即wms，我清晰的認(rèn)識到，信息管理在物流公司中的重要性。倉儲物流管理信息系統(tǒng)是在對倉儲物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研及需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進(jìn)的倉儲物流管理理念，以倉儲運作流程為核心，以物流信息技術(shù)為依托開發(fā)的倉儲物流企業(yè)信息管理的人機(jī)交互系統(tǒng)，具有倉儲物流信息收集、儲存、加工、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能。我對倉儲有了全新的認(rèn)識，掌握了一些比較實際的操作技巧，加深了我對倉儲作業(yè)流程的理解，同時我們也要積極的學(xué)習(xí)信息技術(shù)，知道掌握信息知識，才更有利于我們的就業(yè)。
經(jīng)過這個月在__電子倉庫的實習(xí)，我不僅學(xué)習(xí)到了很多在課堂上無法觸及的實踐知識，更重要的是我深入企業(yè)去了解了物流的工作，開闊了我的視野，充分認(rèn)識到了為期一個月的實習(xí)對我們的重要性和必要性，讓我對物流行業(yè)有了嶄新的認(rèn)識。在不斷的實踐與反思中，讓我真正認(rèn)識到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性。作為庫存管理員，我每天的基本工作就是對入庫物料進(jìn)行盤點和每日物料卡賬進(jìn)出明細(xì)的記錄與定期盤存。在此期間，我學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗，作為一名庫存管理員，必須對物料的流動清楚，必須仔細(xì)核對料號和數(shù)量，必須保存好庫存的物料。
同時，在實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，讓我受益匪淺。第一，我了解了工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，團(tuán)隊精神是非常重要的。電子倉庫的每個人都有自己的工作，比如說a同事接下入庫單b同事就開始備單揀貨c同事就對物料進(jìn)行掃描等等，每一個工作都是物流環(huán)節(jié)中的一個必不可少的程序，合理的分工也讓大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。在以后的學(xué)習(xí)中，我會積極學(xué)習(xí)自己的專業(yè)課知識，參加社會實踐，在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并找出自身的不足，再有針對性的去提高自己。我們要以過硬的專業(yè)知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足，只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實自己，就能給自己多一分希望，多一分機(jī)會，在物流行業(yè)中找到真正屬于自己的成功。
第二，作為物流人員，保持細(xì)心是很重要的條件。作為庫管員，必須仔細(xì)的盤點物料，包括料號和數(shù)量，看起來很容易，卻需要耐心和謹(jǐn)慎。每一個物料的料號的區(qū)別有可能只是一個數(shù)字的差別，但是如果看錯，那盤點的結(jié)果就會出現(xiàn)問題，更無法說掌握庫存物料的準(zhǔn)確動態(tài)了。但是倉庫的物料確實會出現(xiàn)贏虧問題，每次有一些物料差一兩件，就必須在倉庫里找，有時候很幸運就能夠快速的找到;但是，有些物料就確實缺少了一部分。很認(rèn)真的盤點查貨，確實也找不到，讓我真的很苦惱。我覺得出現(xiàn)這樣的情況，一定有人的原因，但是也很大程度上體現(xiàn)系統(tǒng)的問題，目前多數(shù)物流工作過多依靠人力，沒有相應(yīng)的配套設(shè)施，機(jī)械化程度較低，這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性、高效性。另外出庫數(shù)量也是人為統(tǒng)計，出錯幾率也大大的提高，我想倉庫門口如果能夠根據(jù)單間商品質(zhì)量配備相應(yīng)精確度的稱重設(shè)施，就可以高效確定出庫數(shù)量，保證出庫商品數(shù)量的準(zhǔn)確，出錯后確定出庫數(shù)量準(zhǔn)確，在出庫環(huán)節(jié)排除錯誤的可能性。
第三，努力學(xué)習(xí)各個學(xué)科的的知識，為我們以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。我們的專業(yè)課包括倉儲、國際物流實務(wù)、運輸、供應(yīng)鏈等等，雖然實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，但是，理論的學(xué)習(xí)能夠讓我們更好的去理解，更好的將理論與實踐相結(jié)合，對我們的工作也是有很大的幫助的。同時，也要注重對英語的學(xué)習(xí)。在__的電子倉庫，我的師兄向我介紹了物料的出庫郵件和出庫單，我發(fā)現(xiàn)郵件由__公司的高層管理人員發(fā)到__公司，但最值得注意的是郵件是用英文寫明的，也就是說在物料出庫之前，我們首先就要認(rèn)識出庫郵件，再進(jìn)行后續(xù)的工作，那時，我覺得英語真的是無處不在，注重英語的學(xué)習(xí)是多么的重要。師兄告知我，郵件每次具有固定的格式，出庫郵件幾個單詞會進(jìn)行標(biāo)明，以方便物流人員進(jìn)行出庫物料的工作。我真切的意識到，英語的學(xué)習(xí)是多么的有必要，當(dāng)我們出去工作時，學(xué)習(xí)英語似乎都變得不切實際的想法了，所以在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的時候，要珍惜學(xué)習(xí)英語的機(jī)會，不斷提高自己的能力，不斷的進(jìn)步，讓自己適應(yīng)逐步發(fā)展的社會環(huán)境。
第四，在實習(xí)中，我做的是庫存管理員的工作，在實習(xí)之前，我沒有接觸過，但是，實習(xí)后，在師父和師兄的教導(dǎo)下，我對庫存管理員的相關(guān)職責(zé)也有了一定的認(rèn)知。物料管理須按照幾點原則：先進(jìn)先出，物以類聚，三賬(實物，卡，電腦賬)合一。物料按規(guī)定存放等。倉庫流程分為：進(jìn)料流程，發(fā)放流程，庫存品管理等。倉庫管理員還要負(fù)責(zé)倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫工作等。在工作過程中，提出倉庫管理意見及物資采購計劃，在批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度及其細(xì)則規(guī)定，防止收發(fā)貨物差錯出現(xiàn)。入庫要及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨。合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序，按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混堆和亂堆，負(fù)責(zé)定期對倉庫物料盤點清倉，做到帳、物、卡三相符，協(xié)助物料主管做好盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作。負(fù)責(zé)倉庫管理中的出入庫單、驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理和建檔工作，及時編制和按時上交相關(guān)的材料收支存報表，及時準(zhǔn)確地登記材料明細(xì)分類帳簿。
以往對于物流管理概念的認(rèn)識，僅僅是停留書本知識的介紹，對于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。從書本中學(xué)習(xí)到物流，知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機(jī)結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么簡單，通過這一個月的實習(xí)，對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認(rèn)識，突破了書本上抽象的理論知識，充分認(rèn)識到實際操作中的繁瑣步驟。
感謝學(xué)校給我提供了學(xué)習(xí)、實踐和交流的平臺，讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結(jié)合，深化了對現(xiàn)代物流理論的理解，進(jìn)一步體會到理論與實操的差別，也體會到理論與實踐結(jié)合的樂趣，讓我感到了一種滿足感，覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學(xué)習(xí)和實踐過程中，我都能將所學(xué)知識學(xué)以致用，更深的了解和認(rèn)識物流、運用物流。
不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，不斷的流汗，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者的歷程，短暫的實習(xí)生活過去了，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會，好奇心強(qiáng)的我，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗文檔資料庫。回顧實習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。
總的來說，我的實習(xí)生活還是很成功的，在這段時間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段企業(yè)實習(xí)的經(jīng)歷也告訴我能力和知識是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟(jì)時代立足的，而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。在實習(xí)的時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但讓我增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，我將把“做好自己，才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘。
員工個人工作階段體會5
員工個人工作總結(jié)篇十二
工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
工作之余，一定要抽出時間多認(rèn)識一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。
干不完的工作，停一停，放松心情;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
對同事，無論何時，都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達(dá)粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開始漸漸學(xué)會了容忍。因為，隨著年齡漸長，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨特高明的見解，其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作
。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨的。
不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
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