技術支持協(xié)議書(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-06 01:15:05
技術支持協(xié)議書(優(yōu)秀14篇)
時間:2023-10-06 01:15:05     小編:溫柔雨

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

技術支持協(xié)議書篇一

甲方:________________

乙方:________________

本規(guī)范書適用于___________(甲方)為_______________項目提供常規(guī)儀表成套設備。___________(甲方)根據(jù)___________(乙方)提供的《招標書》、《儀表數(shù)據(jù)表》及《常規(guī)儀表設備明細表》中的型號、數(shù)據(jù)、參數(shù),成套供貨。賣方為甲方,買方為乙方。

本協(xié)議書經(jīng)雙方確認后作為訂貨合同的附件,與合同正文具有同等效力。

技術要求

1.供貨范圍包括招標文件中規(guī)定的所有設備及材料,同時也包括安裝和維護設備所必須的技術資料、專用工具、備品備件。在執(zhí)行合同過程中如發(fā)現(xiàn)有任何漏項和短缺,在發(fā)貨清單中并未列入而且確實是賣方供貨范圍中應該有的,并且是滿足數(shù)據(jù)表對合同設備的性能保證值要求所必須的,均應由賣方負責將所缺的設備、技術資料、專用工具、備品備件等補上,且不與買方發(fā)生費用問題。

2.賣方應及時提供與本工程設備有關的工程設計、設備監(jiān)造、檢驗、土建、安裝、調試、驗收、性能驗收試驗、運行、檢修等相應的技術指導、技術配合、技術培訓等全過程的服務。

3.賣方需派代表到現(xiàn)場進行技術服務,指導買方按賣方的技術資料進行安裝、分部調試和啟動,并負責解決合同設備在安裝調試中發(fā)現(xiàn)的制造質量及性能等有關問題,費用由賣方負擔。如果賣方?jīng)]有按時進行技術服務,買方則有權通過其他渠道取得相應服務,并從應向賣方支付的任何一筆款項中扣除相關費用,且不需任何法律或行政手續(xù)。

4.賣方提出并經(jīng)雙方在會議上確定的安裝、調試和運行技術服務方案,賣方如有修改,須以書面形式通知買方,經(jīng)買方確認后方可進行。為適應現(xiàn)場條件的要求,買方有權提出變更或修改意見,并書面通知賣方,賣方應給予充分考慮,應盡量滿足買方要求。

5.買方有權將對方所提供的一切與本合同設備有關的資料分發(fā)給與本工程有關的各方,并不由此而構成任何侵權,但不得向任何與本工程無關的第三方提供。

6.賣方(包括分包與外購)須對一切與本合同有關的供貨、設備及技術接口、技術服務等問題負全部責任。

7.凡與本合同設備相連接的其它設備裝置,賣方有提供接口和技術配合的義務,并不由此而發(fā)生合同價格以外的任何費用。

8.賣方派到現(xiàn)場服務的技術人員應是有實踐經(jīng)驗、可勝任此項工作的人員。買方有權提出更換不符合要求的賣方現(xiàn)場服務人員,賣方應根據(jù)現(xiàn)場需要,重新選派買方認可的服務人員。如果買方在書面提出該項要求______天內(nèi)賣方?jīng)]有答復,將按相關條款視為延誤工期等同處理。

9.由于賣方技術服務人員對安裝、調試的技術指導的疏忽和錯誤以及賣方未按要求派人指導而造成的損失應由賣方承擔。

10.賣方負責對買方從事安裝和維護的人員進行培訓,使培訓人員熟練掌握設備性能,系統(tǒng)運行、操作和維護。賣方應為培訓提供足夠的培訓資料和必要的設備,為培訓人員提供食宿以及生活和必要的辦公條件,費用由賣方承擔。每種類別的常規(guī)儀表培訓人數(shù)為___________人。

11.由賣方供應的所有合同設備/部件(包括分包與外購),在生產(chǎn)過程中都須進行嚴格的檢驗和試驗,出廠前須進行部套或整機總裝和試驗。所有檢驗、試驗和總裝(裝配)必須有正式的記錄文件。以上工作完成之后,合格者才能出廠發(fā)運。所有這些正式的記錄文件及合格證作為技術資料的一部分,賣方應以快遞郵寄給買方存檔。此外,賣方還應在隨機文件中提供合格證和質量證明文件。

12.現(xiàn)場檢驗時,如發(fā)現(xiàn)設備由于賣方原因(包括運輸)有任何損壞、缺陷、短少或不符合合同中規(guī)定的質量標準和規(guī)范時,應做好記錄,并由雙方代表簽字,各執(zhí)一份,作為買方向賣方提出修理或更換或索賠的依據(jù);如果賣方委托買方修理損壞的設備,所有修理設備的費用由賣方承擔。

13.如雙方代表在會同檢驗中對檢驗記錄不能取得一致意見時,可由雙方委托權威的第三方檢驗機構/雙方權威檢驗機構聯(lián)合進行檢驗。檢驗結果對雙方都有約束力,檢驗費用由責任方負擔。

14.本合同設備由買方根據(jù)賣方提供的技術資料、檢驗標準、圖紙及說明書進行安裝、調試、運行和維修。整個安裝、調試過程須在賣方現(xiàn)場技術服務人員指導下進行。重要工序須經(jīng)賣方現(xiàn)場技術服務人員簽字確認。

15.安裝、調試過程中,若買方未按賣方的技術資料規(guī)定和現(xiàn)場技術服務人員指導、未經(jīng)賣方現(xiàn)場技術服務人員簽字確認而出現(xiàn)問題,買方自行負責(設備問題除外);若買方按賣方技術資料規(guī)定和現(xiàn)場技術服務人員的指導、賣方現(xiàn)場技術服務人員簽字確認而出現(xiàn)問題,賣方承擔責任。

16.在不影響本合同設備安全、可靠運行的條件下,如有個別微小缺陷,賣方在雙方商定的時間內(nèi)免費修理上述的缺陷,買方則可同意簽署初步驗收證。不論合同設備的損失或損壞的責任在買方或是在賣方,賣方應首先盡快交付更換或補充此損失或損壞的設備,然后再確定上述設備的費用由哪一方承擔。

17.在設備壽命期內(nèi),賣方欲停止或不能制造某些備品備件,應及時向買方推薦此類備品備件的升級和替代產(chǎn)品。但如果無升級和替代產(chǎn)品,賣方有義務提前通知買方,以便買方有足夠的時間從賣方處對所需的備品備件做最后一次訂貨,并且賣方有義務免費提供制造這些備品備件的圖紙、樣板、工具、模具及技術說明等,使買方能夠為合同設備制造所需的備品備件,且買方制造這些備品備件不構成對專利及工業(yè)設計權的侵權。

18.本合同執(zhí)行期間,如果賣方提供的設備有缺陷和技術資料有錯誤,或者由于賣方技術人員指導錯誤和疏忽,造成工程返工、報廢,賣方應立即無償更換和修理。如需更換,賣方應負擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場更換的一切費用,更換或修理期限應不遲于證實屬賣方責任之日起的_____個月內(nèi)。

19.由于買方未按賣方所提供的技術資料、圖紙、說明書和賣方現(xiàn)場技術服務人員的'指導而進行施工、安裝、調試造成的設備損壞,由買方負責修理,更換,但賣方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,賣方應安排最快的方式運輸。

20.合同規(guī)定的合同設備保證期滿后,由買方在_____天內(nèi)出具合同設備保證期滿最終驗收證書交給賣方。條件是:在此期間賣方應完成買方在保證期滿前提出的索賠和賠償。但賣方對非正常維修和誤操作以及由于正常磨損造成的損失不負責任。

21.如由于賣方責任需要更換、修理有缺陷的設備,而使合同設備停運或推遲安裝時,則合同設備保證期應按實際修理或更換所延誤的時間做相應的延長。

22.賣方未經(jīng)買方同意不得將本合同范圍內(nèi)的設備/部件進行分包(包括主要部件外購)。賣方需分包的內(nèi)容和比例應事先征得買方同意,否則不得分包。

23.賣方提供的所有設備及材料應符合相應的國家或國際標準,并符合買方數(shù)據(jù)表及現(xiàn)場要求。技術數(shù)據(jù)如有異議,雙方協(xié)商解決。

24.賣方將負責儀表設備來貨的驗收、標明位號及運輸,并協(xié)助設備在現(xiàn)場的開箱驗收。賣方所供設備的包裝均遵照國家標準和有關技術條件。

25.在簽定合同之后,買方如有儀表設備補充增加,賣方將承諾予以配合。具體內(nèi)容雙方協(xié)商解決。

本協(xié)議一式___________份,雙方簽字確認。

賣方代表人:___________ 買方代表人:___________

甲方:

乙方:

丙方:

甲方作為丙方的注冊中心或注冊商,在其所轄區(qū)內(nèi)負責推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術支持服務,讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則,經(jīng)三方友好協(xié)商,達成如下服務合同:

一、年度技術支持服務內(nèi)容

服務名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型,年度技術支持服務

定義(乙方網(wǎng)站)頂級國際域名

二 級 域 名

服務提供條件乙方完全遵守本合同

服務費用年服務費:人民幣玖佰捌拾元整,(rmb 980元) /年

續(xù)簽條件乙方購買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型年度技術支持服務滿一年,并再次獲得甲方、丙方三方同意。

續(xù)簽費用1年技術支持服務費:人民幣玖佰捌拾元整,(rmb 980元) /年

主要服務項目參見丙方的權利和義務

服務期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型開通之日起1年內(nèi)。

二、甲方的權利和義務

1、甲乙丙三方簽署本合同后,甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術支持服務費,由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(超值型)授權激活初始套裝,套裝里包括激活卡(卡號、密碼)、授權證一張、光盤一張、操作手冊一本。

2、甲方自合同三方簽章當日,須將本合同內(nèi)容及時先傳真給丙方,并注明乙方的激活卡卡號和密碼,通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的使用權限后,并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。

3、甲方收到丙方為乙方開通權限確認通知后,須及時指導乙方通過激活卡提供的卡號和密碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺為它充值,并有針對性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用方面的培訓,積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺功能和模塊配置等工作。

4、甲方自合同三方簽章之日起,負責與乙方關系的維護、服務與質量跟蹤,受理乙方有關億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺客服方面的咨詢與投訴,不斷提高乙方對億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺的認可度和滿意度。

三、乙方的權利和義務

1、積極配合甲方,提供年檢的有效營業(yè)執(zhí)照,及相關證明。

2、甲乙丙三方簽署本合同后,乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術支持服務費。

3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的個性化的配置,包括:隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務整合、以及網(wǎng)站風格的選擇等。

4、乙方可通過甲方向丙方反映有關億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的運行狀況和使用效果,也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值服務需求。

5、乙方應遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用指南的使用規(guī)范、適應須知。

四、丙方的權利和義務

1、丙方接到甲方關于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年使用權限的通知后,經(jīng)確認甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術支持費用后,即可通過丙方開通對乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年的使用權限。

2、免費向乙方提供國際頂級域名,億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務整合(乙方可通過注冊億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺管理模塊選擇電子商務整合的相關功能,免費成為久易會員后,乙方的產(chǎn)品等信息可自動在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺上同步發(fā)布。)

3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的年度技術支持服務的合同規(guī)定費用,即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的年度技術方面的支持服務,服務內(nèi)容包括:服務器后臺主機1g存儲空間、服務器后臺主機硬件管理與維護、服務器后臺主機系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的技術支持服務。

4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值需求,經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補充合同后,丙方可依據(jù)新合同的相關規(guī)定,更好地為乙方提供網(wǎng)絡產(chǎn)品及技術服務,使甲乙丙三方滿意。

5、丙方可隨時向乙方直接調查關于技術和服務情況,及時糾正丙方技術和甲方客服等方面存在的問題,以進一步提升乙方對丙方的技術支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。

6、丙方有權利按操作使用指南須知的相關規(guī)定,刪除乙方上傳的違法信息,不再另行,所造成的責任乙方自負。

五、結算方式

1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當日內(nèi),乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術支持服務費980元,然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關款項。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種:

2、在乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術支持服務開通的三日內(nèi),由甲方向乙方出具技術支持服務發(fā)票,內(nèi)容包括:

乙方地址

發(fā)票抬頭

郵編

收件人

六、其它

1、丙方有義務向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺的品牌宣傳與推廣,甲方有義務在當?shù)貙|網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。

2、對于任何由于戰(zhàn)爭、罷工、地震、自然災害、網(wǎng)絡正常檢修維護等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡不能通達的,甲方或丙方不承擔因此而造成的后果。

3、本合同未盡事宜,雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成,屬于甲方責任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理,屬于丙方責任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。

4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起,有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。

5、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份。

甲方:乙方:

簽字(蓋章):簽字(蓋章):

日期: 日期:

合同簽定日期:年月日

個人技術入股協(xié)議書

公司技術入股協(xié)議書

餐飲技術入股協(xié)議書

員工技術入股協(xié)議書

專利技術入股協(xié)議書

技術入股分紅協(xié)議書

校企技術合作協(xié)議書

技術支持協(xié)議書篇二

咨詢單位:____,以下簡稱乙方。

為使__建筑安裝工程的構想科學,設計和施工經(jīng)濟、合理,建設速度快,誤差小,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,供雙方遵守執(zhí)行。

第一條甲方應于__年__月__日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。

第二條乙方根據(jù)甲方要求,對____建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝構想等進行可行性研究,最后編制出設計任務書及匡算表,于__年__月__日以前交付甲方。

第三條甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設計收費標準》,承付乙方咨詢費__元。自本合同簽訂之日起__日內(nèi),甲方先付給乙方__元,待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后__日內(nèi),再付給乙方__元。

第四條為本咨詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費,由甲方負擔。

第五條甲方的違約責任

1、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料,乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

2、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費,遲延一天,按遲延交付款額數(shù)罰款__‰。

3、甲方如果中途中斷咨詢請求,乙方咨詢工作已經(jīng)過半的,應付給乙方全部咨詢費;咨詢工作尚未過半,按總咨詢費的50%收費。

第六條乙方的違約責任

1、乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設計任務書及匡算表,遲延一天,按總咨詢費金額數(shù)罰款__‰。

2、乙方如中途中斷咨詢,應按總咨詢費向乙方交付罰款。

3、乙方所提供的技術咨詢服務,因質量缺陷或過錯給甲方造成經(jīng)濟損失的,應負責賠償。如果由此引起重大事故,造成嚴重后果的,還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

第七條其它____。

本合同自簽訂之日起,甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜,需經(jīng)雙方協(xié)商解決。

本合同正本一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式__份,分別交____建筑工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。

建設單位(甲方):____

地址:____

負責人:____

電話:____

聯(lián)系人:____

銀行帳戶:____

咨詢單位(乙方):____

地址:____

技術支持協(xié)議書篇三

乙方:__________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜,達成如下協(xié)議,特訂立本協(xié)議。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務,期限為一年,從______年____月_____日起至______年____月_____日止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務,則另行簽訂服務協(xié)議。

二、服務期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術支持及服務,甲方支付乙方費用:總計人民幣(小寫):__________________元,總計人民幣(大寫):____________________________________元整。

甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務費,協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內(nèi)容如下:

1、電話技術支持服務

提供7×24小時熱線電話服務,工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡在線、email技術支持服務

提供7×24小時網(wǎng)絡在線、email信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權乙方可通過internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡的支持)。

4、現(xiàn)場技術支持服務

對于電話、在線支持等方式無法解決的'問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務1年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用,具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時,甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用,由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

5、現(xiàn)場技術培訓服務

服務期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術培訓,培訓地點在甲方現(xiàn)場,培訓內(nèi)容和培訓時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。

2、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。

3、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本協(xié)議一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。

六、補充約定:

乙方應就甲方在服務期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

甲方:_________________

乙方:_________________

日期:_________________

技術支持協(xié)議書篇四

7.1保護。雙方承認保密信息構成有價值的商業(yè)機密。雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)過對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意:

7.1.1對保密信息保密,并采取所有必要的預防措施(包括但不限于雙方采取的保護自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權地使用及透露保密信息。

7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。

7.1.3除了本合同確定的應有范圍外,不得在任何時候使用保密信息。

7.2雙方不負責保護以下信息:

7.2.1已公開的信息,或

7.2.2由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息,或

7.2.3未參考保密信息而有由另一方獨立開發(fā)的信息,或

8.責任限制與違約責任

8.1責任限制

8.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

8.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

8.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同的約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。

8.2乙方違約責任

8.2.2乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務時,甲方可向乙方投訴,在接到甲方投訴后,乙方應立即采取補救措施,提供本合同約定的服務。

8.2.3乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務,導致甲方無法正常使用許可軟件,并造成了實際損失,乙方應該以適當?shù)慕?jīng)濟補償;補償?shù)臉藴什怀^甲方所支付的一年標準維護服務費。

8.3甲方違約責任

8.3.1甲方逾期付款,乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬分之一作為逾期付款違約金。

8.3.2甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用,并按照一年的服務費金額的%向乙方支付違約金。

9.合同終止

9.1甲方終止。在本合同的有效期內(nèi),甲方有權取消對許可軟件或其中一模塊的維護與技術支持服務,但應該提前月通知乙方,并支付乙方已提供的服務的費用。如甲方已預付服務費,則乙方退還甲方未提供的服務的費用。

9.2乙方終止。本合同的有效期內(nèi),乙方有權取消對許可軟件或其中一模塊的維護與技術支持服務,但應提前(6)月通知甲方。乙方應退還甲方就終止部分已支付的服務費。

9.3合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。

9.4甲方使用許可軟件的許可終止,本合同自動終止,甲方已支付的服務費不予退還。

9.5甲方違反本合同的付款義務,乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。

10適用法律及爭議解決

10.1本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。10.2凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調解解決,協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第種方式解決:10.3向_____________仲裁委員會申請仲裁,仲裁依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

10.4向_____________市有管轄權的人民法院起訴。

11.其他

11.1本合同中的標題僅作為參考,不影響本合同的含義及其解釋。

11.2通知

11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書面形式進行,通知應以中文書寫,可經(jīng)專人遞交,或以(預付郵資)的掛號信件,或以合法的快遞服務,或傳真發(fā)到其他方的下述地址:

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

技術支持服務合同范文3

甲方:(以下簡稱“甲方”)

乙方:(以下簡稱“乙方”)

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務。

第一條定義:

1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產(chǎn)品故障等服務工作的總稱。

1.2“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。“現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?,F(xiàn)場維護的技術問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;(2)由于環(huán)境原因導致的系統(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。

1.3“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術指導的過程。

1.4“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程?!凹夹g支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行,在服務時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。

1.5“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。

1.6“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。

第二條提供維護與技術支持

“服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。

2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。

第三條合同期限

持服務,應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。

第四條服務費及支付方式

4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫:元整)。

2、支付方式

全合同簽訂后五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;

第五條服務范圍

5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:

5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內(nèi)主應用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。

5.1.3許可軟件發(fā)生非關鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。

5.1.4所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。

5.2本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。

5.4用友產(chǎn)品清單:

第六條響應時間

乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內(nèi)給予響應并提供服務。

第七條甲方責任:

為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務,甲方應:

7.1確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。

7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

7.3在乙方進行維護與技術支持時,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。

7.4乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。

第八條保密條款

雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

第九條責任限制與違約責任

9.1責任限制

9.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

9.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。

第十條適用法律及爭議解決

11.1本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。

11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第2種方式解決:

11.2.1向仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。

第十一條12.1本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更,甲方或乙方應繼續(xù)或要求其權利義務的繼承人恪其他守并履行其在本合同項下之相關義務。

12.2因地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、**、罷工及其他不可抗力因素導致本合同不能履行或不能完全履行時,根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度,由雙方協(xié)商解除本合同,或者部分免除本合同的履行義務,或者延期履行本合同。

12.3本合同由以下附件組成,附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

技術支持協(xié)議書篇五

上海盛大網(wǎng)絡有限公司。

盛趣信息技術(上海)有限公司。

本修訂的,重申技術支持協(xié)議(“本協(xié)定”)是對2003年12月9日由上海盛大網(wǎng)絡有限公司(“甲方”),并盛趣信息技術(上海)有限公司(“乙方”),這是一家全外商獨資企業(yè),根據(jù)現(xiàn)有的中華人民共和國組織和法律規(guī)定的。每一方應被稱為“party”,并統(tǒng)稱為“雙方”。

鑒于:

(1)甲方從事的業(yè)務,例如在中國經(jīng)營的網(wǎng)絡游戲(以下簡稱“業(yè)務”)和乙方擁有的專門知識和資源的技術參與業(yè)務。甲方打算保留乙方提供相關的技術支持服務(“技術支援服務”),乙方根據(jù)此協(xié)議接受聘用。雙方于2003年2月18日簽訂本技術支持協(xié)議。

(3)根據(jù)締約方的愿望,將上述協(xié)定進一步修訂。

因此現(xiàn)在,技術支持協(xié)議,修訂協(xié)議,技術支持協(xié)議和補充協(xié)議,技術支持本協(xié)議取代了2003年2月18日,03年2月25日和03年10月28號的協(xié)定各締約方在此達成如下協(xié)議:

第1條服務以及費用。甲方特此:

a.任命乙方,本協(xié)定簽署有效之日,作為技術支持服務有關業(yè)務的供應商

b.同意支付乙方服務費,三年內(nèi)每3個月的最后一天,每個季度。服務費的數(shù)額應根據(jù)委托技術支持服務,提供乙方提出請求的情況下,并應根據(jù)天數(shù)和人員計算參與技術支持服務。甲方根據(jù)本協(xié)定支付該服務費,適用折扣88%。

此外,乙方根據(jù)本協(xié)定提供技術支持服務,甲方應支付乙方的合理的開支費用,包括但不限于商務旅行費用,住宿和膳食費用,運輸和通訊費用。如果甲方不滿意乙方所提供的服務,在有關期間要求扣除相關服務費,或實際支付的費用。甲方根據(jù)這項協(xié)定繳付高于服務費,甲方應根據(jù)雙方當事人之間的協(xié)議,有權扣除第二年支付服務費相應數(shù)額。乙方同意提供技術支持服務中所列附表a的信息。除非當事人另有約定,乙方以書面形式同意,甲方不得向任何第三方提供列在附表a中的服務。進一步商定由締約方的服務收費,支持協(xié)議,修訂協(xié)議,技術支持協(xié)定和補充協(xié)定,技術支援協(xié)定應依照第1條作相應調整。

(包括乙方必須獲得的由審計委員會或其他獨立機構批準),本協(xié)議不得修改。放棄。任何一方放棄本協(xié)議項下的任何權利或利益,不應視為對任何其他權利或利益的放棄。轉讓,受讓人的義務。本協(xié)定對雙方及各自的繼任者應具有約束力,并允許轉讓和受讓。但是如果沒有事先書面同意,任何一方都不應指派或轉讓任何本協(xié)議規(guī)定的權利或義務。管轄法律。執(zhí)行,解釋,性能和終止本協(xié)定應按照中華人民共和國法律的規(guī)定管理和解釋。通知。任何與本協(xié)議有關的通知,請求或其他溝通應以書面形式進行。任何此類通信可通過直接傳遞,航空郵件,傳真或快遞服務投遞到對方的地址,并要求簽收。(如果溝通是由傳真的時候,收到傳真應時向發(fā)件人發(fā)出確認收據(jù))。

甲方的地址:

上海盛大網(wǎng)絡有限公司

地址:21層,華熔廣場,1289年浦東南路,上海,中華人民共和國

郵政編碼:200122

乙方:

盛趣信息技術(上海)有限公司

委員會上海仲裁委員會,根據(jù)其當時有效的仲裁規(guī)則。須有三名仲裁員。仲裁將在上海舉行。仲裁裁決對雙方均有最終的約束力。該仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規(guī)定。

[余下的頁面已經(jīng)留空]

略(看不懂)

甲方:上海盛大網(wǎng)絡有限公司

(印章)

---------------------

授權代表

乙方:盛趣信息技術(上海)有限公司(印章)

---------------------

授權代表

附表a

技術支持服務提供

技術支持協(xié)議書篇六

甲方:_____________________(委托方)

乙方:_____________________(受托方)

根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎上,就甲[]方委托乙方進行物聯(lián)網(wǎng)相關技術支持事宜達成以下共識:

乙方對甲方所經(jīng)營的業(yè)務提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術支撐和業(yè)務方面的規(guī)劃。

為保證問題能快速、及時、準確得到解決,甲方需提供相關的技術資料、文件、人員,配合乙方。

本協(xié)議有效期自______年____月_____日至______年____月_____日止,協(xié)議到期后自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿后另議。

甲乙雙方有義務完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內(nèi)容,如果發(fā)生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。

雙方未盡事宜另簽補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。

本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):__________________

乙方(公章):__________________

簽訂日期:__________________

技術支持協(xié)議書篇七

甲方:

乙方:云南海山投資有限公司

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就項目的技術支持合作達成如下協(xié)議:

一 該項目招標過程中,乙方全程協(xié)助甲方進行商務交流技術支持和約簽訂等工作。二該項目招標過程中,由甲方購買招標文件;根據(jù)招標文件的要求,甲方負責技術標和資信標的編制,商務標的編制需由雙方協(xié)商而定,同時乙方負責相關問題的溝通與協(xié)調,并確保達成此項目。三該項目中標后,乙方協(xié)助甲方簽訂合同,同時甲方在收到與建設方簽訂的合同預付款后七個工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的5%作為技術咨詢費。四甲方須全力配合乙方工作,不得同相關競爭企業(yè)進行類似合作。五惡意違約給對方造成經(jīng)濟損失的,違約方將賠償受害方為此項目支付的實際經(jīng)濟損失。六其他未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可起訴到項目合同簽訂地法院。七本協(xié)議一經(jīng)雙方蓋章后即生效。八本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:乙方:

工程管理支持合作協(xié)議

甲方

乙方:海山

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就項目的工程實施支持合作達成如下協(xié)議:

一、該項目實施過程中,乙方全程協(xié)助甲方進行現(xiàn)場協(xié)調、技術支持、施工管理等工作。

二、該項目安裝過程中,由甲方負責合同的工作內(nèi)容,甲方負責技術工作、安裝實施工作,同時乙方負責現(xiàn)場相關問題的溝通與協(xié)調,并確保向用戶方交出合格工程。

三、該項目施工結束后,乙方協(xié)助甲方向用戶方進行結算。

四、甲方在收到建設方支付的第一筆款項后向乙方支付合同總額的3%作為工程管理咨詢費。

五、甲方須全力配合乙方工作,不得同相關競爭企業(yè)進行類似合作。六、惡意違約給對方造成經(jīng)濟損失的,違約方將賠償受害方為此項目支付的實際經(jīng)濟損失。七、其他未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可起訴到項目合同簽訂地法院。八、本協(xié)議一經(jīng)雙方蓋章后即生效。九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。十、甲方:乙方:

(這樣是不是我就只能簽內(nèi)包協(xié)議比較好簽了,不過他這兩個合同也不是不能變,但類似總是不好,或者我全簽成廣告合同,只是廣告也比較難控制,因為如果這兩協(xié)議達成,那發(fā)包方相當于投資公司要搞定,不是我搞定,那北京只要保證投資方點數(shù)就可以跳過我的廣告費很難收,想想辦法~~~)

技術支持協(xié)議書篇八

咨詢單位:____,以下簡稱乙方。

為使__建筑安裝工程的構想科學,設計和施工經(jīng)濟、合理,建設速度快,誤差小,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,供雙方遵守執(zhí)行。

第一條 甲方應于__年__月__日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。

第二條 乙方根據(jù)甲方要求,對____建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝構想等進行可行性研究,最后編制出設計任務書及匡算表,于__年__月__日以前交付甲方。

第三條 甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設計收費標準》,承付乙方咨詢費__元。自本合同簽訂之日起__日內(nèi),甲方先付給乙方__元,待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后__日內(nèi),再付給乙方__元。

第四條 為本咨詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費,由甲方負擔。

第五條 甲方的違約責任

1、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料,乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

2、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費,遲延一天,按遲延交付款額數(shù)罰款__‰。

3、甲方如果中途中斷咨詢請求,乙方咨詢工作已經(jīng)過半的,應付給乙方全部咨詢費;咨詢工作尚未過半,按總咨詢費的50%收費。

第六條 乙方的違約責任

1、乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設計任務書及匡算表,遲延一天,按總咨詢費金額數(shù)罰款__‰。

2、乙方如中途中斷咨詢,應按總咨詢費向乙方交付罰款。

3、乙方所提供的技術咨詢服務,因質量缺陷或過錯給甲方造成經(jīng)濟損失的,應負責賠償。如果由此引起重大事故,造成嚴重后果的,還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

第七條其它____。

本合同自簽訂之日起,甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜,需經(jīng)雙方協(xié)商解決。

本合同正本一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式__份,分別交____建筑工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。

建設單位(甲方):____

地址:____

負責人:____

電話:____

聯(lián)系人:____

銀行帳戶:____

咨詢單位(乙方):____

地址:____

技術支持協(xié)議書篇九

技術支持協(xié)議

上海盛大網(wǎng)絡有限公司。

盛趣信息技術(上海)有限公司。

技術支持協(xié)議

本修訂的,重申技術支持協(xié)議(“本協(xié)定”)是對2003年12月9日由上海盛大網(wǎng)絡有限公司(“甲方”),并盛趣信息技術(上海)有限公司(“乙方”),這是一家全外商獨資企業(yè),根據(jù)現(xiàn)有的中華人民共和國組織和法律規(guī)定的。每一方應被稱為“party”,并統(tǒng)稱為“雙方”。

鑒于:

(1)甲方從事的業(yè)務,例如在中國經(jīng)營的網(wǎng)絡游戲(以下簡稱“業(yè)務”)和乙方擁有的專門知識和資源的技術參與業(yè)務。甲方打算保留乙方提供相關的技術支持服務(“技術支援服務”),乙方根據(jù)此協(xié)議接受聘用。雙方于2003年2月18日簽訂本技術支持協(xié)議。

(3)根據(jù)締約方的愿望,將上述協(xié)定進一步修訂。

因此現(xiàn)在,技術支持協(xié)議,修訂協(xié)議,技術支持協(xié)議和補充協(xié)議,技術支持本協(xié)議取代了2003年2月18日,03年2月25日和03年10月28號的協(xié)定各締約方在此達成如下協(xié)議:

第1條服務以及費用。甲方特此:

a.任命乙方,本協(xié)定簽署有效之日,作為技術支持服務有關業(yè)務的供應商

b.同意支付乙方服務費,三年內(nèi)每3個月的最后一天,每個季度。服務費的數(shù)額應根據(jù)委托技術支持服務,提供乙方提出請求的情況下,并應根據(jù)天數(shù)和人員計算參與技術支持服務。甲方根據(jù)本協(xié)定支付該服務費,適用折扣88%。

此外,乙方根據(jù)本協(xié)定提供技術支持服務,甲方應支付乙方的合理的開支費用,包括但不限于商務旅行費用,住宿和膳食費用,運輸和通訊費用。如果甲方不滿意乙方所提供的服務,在有關期間要求扣除相關服務費,或實際支付的費用。甲方根據(jù)這項協(xié)定繳付高于服務費,甲方應根據(jù)雙方當事人之間的協(xié)議,有權扣除第二年支付服務費相應數(shù)額。乙方同意提供技術支持服務中所列附表a的信息。除非當事人另有約定,乙方以書面形式同意,甲方不得向任何第三方提供列在附表a中的服務。進一步商定由締約方的服務收費,支持協(xié)議,修訂協(xié)議,技術支持協(xié)定和補充協(xié)定,技術支援協(xié)定應依照第1條作相應調整。

(包括乙方必須獲得的由審計委員會或其他獨立機構批準),本協(xié)議不得修改。放棄。任何一方放棄本協(xié)議項下的任何權利或利益,不應視為對任何其他權利或利益的放棄。轉讓,受讓人的義務。本協(xié)定對雙方及各自的繼任者應具有約束力,并允許轉讓和受讓。但是如果沒有事先書面同意,任何一方都不應指派或轉讓任何本協(xié)議規(guī)定的權利或義務。管轄法律。執(zhí)行,解釋,性能和終止本協(xié)定應按照中華人民共和國法律的規(guī)定管理和解釋。通知。任何與本協(xié)議有關的通知,請求或其他溝通應以書面形式進行。任何此類通信可通過直接傳遞,航空郵件,傳真或快遞服務投遞到對方的地址,并要求簽收。(如果溝通是由傳真的時候,收到傳真應時向發(fā)件人發(fā)出確認收據(jù))。

甲方的地址:

上海盛大網(wǎng)絡有限公司

地址:21層,華熔廣場,1289年浦東南路,上海,中華人民共和國

郵政編碼:200122

乙方:

盛趣信息技術(上海)有限公司

委員會上海仲裁委員會,根據(jù)其當時有效的仲裁規(guī)則。須有三名仲裁員。仲裁將在上海舉行。仲裁裁決對雙方均有最終的約束力。該仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規(guī)定。

[余下的頁面已經(jīng)留空]

略(看不懂)

甲方:上海盛大網(wǎng)絡有限公司

(印章)

---------------------

授權代表

乙方:盛趣信息技術(上海)有限公司(印章)

---------------------

授權代表

附表a

技術支持服務提供

技術支持協(xié)議書篇十

法定代表人或負責人:________

乙方:_______

法定代表人或負責人:________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定,經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,簽訂本合同。

1、項目名稱:(注:本參考格式適用于新技術、新產(chǎn)品、新材料、新工藝及其系統(tǒng)的研究開發(fā)活動。)

2、本技術開發(fā)項目在國內(nèi)外的現(xiàn)狀,水平及發(fā)展趨勢:

3、本研究開發(fā)成果應達到的技術水平:

4、投資總額:

其中甲方投資

乙方投資

在總投資額中:甲方占____%;乙方占_____%。

(注:所謂投資,不僅包括以貨幣、設備、場地進行的物質投資,還可以包括以專利技術、非專利技術進行的技術投資,采取貨幣以外的形式進行投資的,應當折算成相應的金額,明確當事人在投資中所占的比例)。

5、雙方的具體分工:

(1)甲方負責:_______

(2)乙方負責:_______

(注:當事人各方應當按照合同約定的分工、以自己的技術力量參加研究開發(fā)工作,共同制定研究開發(fā)計劃,共同解決研究開發(fā)中發(fā)生問題,或按照分工分別承擔設計、工藝、試驗、試制等不同階段或者不同部分的研究開發(fā)工作,并與其他當事人協(xié)作配合,直至完成研究開發(fā)項目。任何一方當事人,對合同約定或全體當事人決定必須履行的義務,都必須認真履行。)

6、保密條款:

雙方當事人在合同有效期內(nèi)應當對下列技術資料承擔保密義務_____

雙方當事人在合同完成后____年內(nèi)應當對下列技術資料承擔保密義務____

7、雙方的違約責任:

(2)任何一方不按照合同約定的分工參與研究開發(fā)工作或不按照合同約定與其他各方完成配合任務的,違約方應向另一方支付數(shù)額為項目投資總額___%的違約金。

(3)任何一方違反約定的保密義務,違約方應當向另一方承擔___的違約金,給對方造成損失的,應賠償損失。

8、成果歸屬與分享:

在履行本合同中完成的研究開發(fā)成果的專利權歸雙方共有:

注1:當事人各方可以根據(jù)具體情況約定權利和義務:

(一)一方轉讓其共有專利權的,另一方或者其他各方可以優(yōu)先受讓其共有的專利申請權:

(2)合作開發(fā)各方中一方聲明放棄其共有的專利申請權的,可由另一方單獨申請,或者由其他各方共同申請。

(3)發(fā)明創(chuàng)造被授予專利權以后,放棄專利申請權的一方可以免費取得該項專利的普通實施許可。

(4)一方不同意申請專利的,另一方或者其他各方不得申請專利。

注2:合同開發(fā)所完成的非專利技術成果的使用權、轉讓權以及利益分配辦法,由當事人在合同中約定。合同沒有約定的,視當事人均有使用或轉讓的權利。除另有約定外,一方當事人使用和轉讓該成果所收獲得的收益,另一方或其余各方無權請求分享。

注3:在實踐中,合作開發(fā)合同當事人以合同約定成果分享的情況主要有以下幾種:

(1)約定研究開發(fā)成果的專利申請權不為各方共同,而歸一方當事人所有。但享有專利申請權的一方當事人可按約定將由此取得的經(jīng)濟利益向其它當事人作適當補償。

(2)約定向合同外第三人轉讓研究開發(fā)成果時,應經(jīng)合作開發(fā)各方當事人協(xié)商一致,由此所取得的經(jīng)濟利益由各方分享。

(3)在特殊情況下,當事人各方還可以在合同中約定對技術成果權的分享份額以及各自享有的專利申請權。如對在技術開發(fā)的各主要階段(實驗室開發(fā)階段、生產(chǎn)工藝開發(fā)階段)產(chǎn)生的研究開發(fā)成果(或階段性成果)約定各自獨立享有的權利。

(4)約定由當事人一方享有對合作開發(fā)成果的獨占使用權或轉讓權,但取得這一權利的當事人應向其它各方當事人支付約定的價金。

9、合作開發(fā)合同的風險承擔原則:

在履行本合作開發(fā)合同的過程中,因出現(xiàn)無法克服的技術困難,導致研究開發(fā)失敗或部分失敗的,其風險責任由當事人按如下比例合理分擔:甲方負擔___%;乙方負擔___%。

10、合同爭議的解決辦法:

11、有關名詞和術語的解釋:

本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

甲方負責人(或授權代表)

簽名:______蓋章:______

簽字時間:_____簽字地點:______

開戶銀行:______戶名:_____帳號:________

甲方擔保人(名稱):_______地址:_______

負責人(或授權代表)簽字:_______蓋章:_______

簽字時間:_____簽字地點:______

開戶銀行:________帳號:________

乙方負責人(或授權代表)

簽名:_______蓋章:______

簽字時間:________簽字地點:________

開戶銀行:______帳號:______

乙方擔保人(名稱):________地址:________

負責人(或授權代表)簽名:______蓋章:______

簽字時間:_______簽字地點:______

開戶銀行:_______帳號:_____

技術支持協(xié)議書篇十一

甲方:

乙方:云南海山投資有限公司

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就項目的技術支持合作達成如下協(xié)議:

一該項目招標過程中,乙方全程協(xié)助甲方進行商務交流技術支持和約簽訂等工作。二該項目招標過程中,由甲方購買招標文件;根據(jù)招標文件的要求,甲方負責技術標和資信標的編制,商務標的編制需由雙方協(xié)商而定,同時乙方負責相關問題的溝通與協(xié)調,并確保達成此項目。三該項目中標后,乙方協(xié)助甲方簽訂合同,同時甲方在收到與建設方簽訂的合同預付款后七個工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的5%作為技術咨詢費。四甲方須全力配合乙方工作,不得同相關競爭企業(yè)進行類似合作。五惡意違約給對方造成經(jīng)濟損失的,違約方將賠償受害方為此項目支付的實際經(jīng)濟損失。六其他未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可起訴到項目合同簽訂地法院。七本協(xié)議一經(jīng)雙方蓋章后即生效。八本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:乙方:

工程管理支持合作協(xié)議

甲方

乙方:海山

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就項目的工程實施支持合作達成如下協(xié)議:

一、該項目實施過程中,乙方全程協(xié)助甲方進行現(xiàn)場協(xié)調、技術支持、施工管理等工作。

二、該項目安裝過程中,由甲方負責合同的工作內(nèi)容,甲方負責技術工作、安裝實施工作,同時乙方負責現(xiàn)場相關問題的溝通與協(xié)調,并確保向用戶方交出合格工程。

三、該項目施工結束后,乙方協(xié)助甲方向用戶方進行結算。

四、甲方在收到建設方支付的第一筆款項后向乙方支付合同總額的3%作為工程管理咨詢費。

五、甲方須全力配合乙方工作,不得同相關競爭企業(yè)進行類似合作。六、惡意違約給對方造成經(jīng)濟損失的,違約方將賠償受害方為此項目支付的實際經(jīng)濟損失。七、其他未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可起訴到項目合同簽訂地法院。八、本協(xié)議一經(jīng)雙方蓋章后即生效。九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。十、甲方:乙方:

(這樣是不是我就只能簽內(nèi)包協(xié)議比較好簽了,不過他這兩個合同也不是不能變,但類似總是不好,或者我全簽成廣告合同,只是廣告也比較難控制,因為如果這兩協(xié)議達成,那發(fā)包方相當于投資公司要搞定,不是我搞定,那北京只要保證投資方點數(shù)就可以跳過我的廣告費很難收,想想辦法~~~)

技術支持協(xié)議書篇十二

甲 方:

地 址:

聯(lián)系人:

電 話:

乙 方: 深圳市電子政務資源中心

地 址: 福中路中心書城南側

聯(lián)系人:

電 話:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng) (以下簡稱甲方)和深圳市電子政務資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供信息技術支持服務訂立協(xié)議如下:

一、服務范圍和服務內(nèi)容

為保證甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的正常運作,乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中,除乙方人員費用外,其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用,由甲方負責。乙方提供的服務內(nèi)容如下:

(一)硬件設備維護服務。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單,對系統(tǒng)設備使用情況進行登記; 按每 月 次對服務器設備運行情況進行全面檢查,按每 月 次集中做一次服務器類設備的清潔工作;對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理,已無法修復的配件或設備報甲方確認,取得新配件或設備后及時進行更換。

(二)網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每 年 次編制和更新網(wǎng)絡端口配臵、ip和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網(wǎng)絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除,對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

(三)安全管理服務。協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡殺毒軟件;協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,并定期檢查。

(四)緊急事故響應服務。甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過電話咨詢等方式無法解決時,乙方根據(jù)甲方的要求及時響應,甲方提供相應配合。

(五)技術咨詢服務。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

二、服務方式

乙方派專人一人長駐甲方,負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件;當發(fā)生重大或緊急情況時,乙方在可能情況下盡量調配資源,增派 人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經(jīng)雙方共同認可,并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。

三、雙方責任

甲方責任:

(一)負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

(二)負責協(xié)調與甲方網(wǎng)絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

(三)負責及時確認乙方提供的文檔。

(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。乙方責任:

(一)負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內(nèi)容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

(二)負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

(三)做好保密。

四)休假前需征得甲方的同意。

四、服務期限

服務期限為20 年 月 日至20 年 月 日。

五、協(xié)議金額及付款方式

服務費總額為人民幣 元整(rmb 元),由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內(nèi)支付總額50%,即人民幣 元整(rmb 元),服務期滿后十五個工作日內(nèi)支付余款,即人民幣 元整(rmb 元)。

六、附則

本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致,雙方法人代表或其授權代表簽字認可后,可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。

本協(xié)議壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):

甲方代表(簽名):

日期: 年 月 日

乙方(蓋章):深圳市電子政務資源中心 乙方代表(簽名): 日期: 年 月 日

技術支持協(xié)議書篇十三

在我們平凡的日常里,我們用到協(xié)議的地方越來越多,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。一起來參考協(xié)議是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的圖書館系統(tǒng)技術支持服務協(xié)議書,希望對大家有所幫助。

甲方:_________________

乙方:_________________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應甲方要求乙方提供以下服務:

1.協(xié)助甲方進行圖書館_____并且建立_____記錄。

2.上門進行軟件的維護,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的'升級工作。

6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。

7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。

其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。

上門及電話服務,二十四小時內(nèi)響應。

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。

1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后,即開始為甲方提供服務。

按經(jīng)濟法,合同雙方友好協(xié)商解決。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________

技術支持協(xié)議書篇十四

技術支持協(xié)議

上海盛大網(wǎng)絡有限公司。

盛趣信息技術(上海)有限公司。

技術支持協(xié)議

本修訂的,重申技術支持協(xié)議(“本協(xié)定”)是對 2003年12月9日由上海盛大網(wǎng)絡有限公司(“甲方”),并盛趣信息技術(上海)有限公司(“乙方”),這是一家全外商獨資企業(yè),根據(jù)現(xiàn)有的中華人民共和國組織和法律規(guī)定的。每一方應被稱為 “party”,并統(tǒng)稱為 “雙方”。

鑒于:

(1)甲方從事的業(yè)務,例如在中國經(jīng)營的網(wǎng)絡游戲(以下簡稱“業(yè)務”)和乙方擁有的專門知識和資源的技術參與業(yè)務。甲方打算保留乙方提供相關的技術支持服務(“技術支援服務”),乙方根據(jù)此協(xié)議接受聘用。雙方于2003年2月18日簽訂本技術支持協(xié)議。

(3)根據(jù)締約方的愿望,將上述協(xié)定 進一步修訂。

因此現(xiàn)在,技術支持協(xié)議,修訂協(xié)議,技術支持協(xié)議和補充協(xié)議,技術支持本協(xié)議取代了 2003年2月18日,03年2月25日和03年10月28號的協(xié)定 各締約方在此達成如下協(xié)議:

第1條 服務以及費用。甲方特此:

a.任命乙方,本協(xié)定簽署有效之日,作為技術支持服務有關業(yè)務的供應商

b.同意支付乙方服務費,三年內(nèi)每3個月的最后一天,每個季度。服務費的數(shù)額應根據(jù)委托技術支持服務,提供乙方提出請求的情況下,并應根據(jù)天數(shù)和人員計算參與技術支持服務。甲方根據(jù)本協(xié)定支付該服務費,適用折扣88 %。

此外,乙方根據(jù)本協(xié)定提供技術支持服務,甲方應支付乙方的合理的開支費用,包括但不限于商務旅行費用,住宿和膳食費用,運輸和通訊費用。如果甲方不滿意乙方所提供的服務,在有關期間要求扣除相關服務費,或實際支付的費用。甲方根據(jù)這項協(xié)定繳付高于服務費,甲方應根據(jù)雙方當事人之間的協(xié)議,有權扣除第二年支付服務費相應數(shù)額。乙方同意提供技術支持服務中所列 附表a的信息。除非當事人另有約定,乙方以書面形式同意,甲方不得向 任何第三方提供列在附表a中的服務。進一步商定由締約方的服務收費,支持協(xié)議,修訂協(xié)議,技術支持協(xié)定和補充協(xié)定,技術支援協(xié)定應依照第1條作相應調整。

(包括乙方必須獲得的由審計委員會或其他獨立機構批準),本協(xié)議不得修改。放棄。任何一方放棄本協(xié)議項下的任何權利或利益,不應視為對任何其他權利或利益的放棄。轉讓,受讓人的義務。本協(xié)定對雙方及各自的繼任者應具有約束力,并允許轉讓和受讓。但是如果沒有事先書面同意,任何一方都不應指派或轉讓任何本協(xié)議規(guī)定的權利或義務。管轄法律。執(zhí)行,解釋,性能和終止本協(xié)定應按照中華人民共和國法律的規(guī)定管理和解釋。通知。任何與本協(xié)議有關的通知,請求或其他溝通應以書面形式進行。任何此類通信可通過直接傳遞,航空郵件,傳真或快遞服務投遞到對方的地址,并要求簽收。(如果溝通是由傳真的時候,收到傳真應時向發(fā)件人發(fā)出確認收據(jù))。

甲方的地址:

上海盛大網(wǎng)絡有限公司

地址: 21層,華熔廣場,1289年浦東南路,上海,中華人民共和國

郵政編碼: 200122

乙方:

盛趣信息技術(上海)有限公司

委員會上海仲裁委員會,根據(jù)其當時有效的仲裁規(guī)則。須有三名仲裁員。仲裁將在上海舉行。仲裁裁決對雙方均有最終的約束力。該仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規(guī)定。

[余下的頁面已經(jīng)留空]

略(看不懂)

甲方:上海盛大網(wǎng)絡有限公司

(印章)

---------------------

授權代表

乙方: 盛趣信息技術(上海)有限公司(印章)

---------------------

授權代表

附表a

技術支持服務提供

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3642666.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔