隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。掌握報(bào)告的寫作技巧和方法對于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用暑假參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
這個(gè)暑假,我參加了xx鎮(zhèn)20xx年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)。時(shí)間飛逝,很快,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動(dòng)。例如,組內(nèi)交流活動(dòng),由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動(dòng);大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);社會(huì)調(diào)查活動(dòng);興趣培訓(xùn)活動(dòng);第一桶金活動(dòng)。
組內(nèi)交流活動(dòng)中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動(dòng)。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動(dòng)中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學(xué)里的生活,對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動(dòng),使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。
接著,7月25號這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。那天,我張文樂,陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說,他5歲的時(shí)候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了??梢韵胂笏@81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時(shí),我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點(diǎn)什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽黃先生說,政府每個(gè)月都會(huì)組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會(huì)的幫助。我由衷的希望,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動(dòng)中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但是,我們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動(dòng)的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的`三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識(shí)。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動(dòng)的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動(dòng)了。在這活動(dòng)的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因?yàn)椋覀兊闹黝}是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動(dòng)中,我們當(dāng)然會(huì)遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動(dòng)。雖然,我們在社會(huì)調(diào)查匯報(bào)會(huì)里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因?yàn)?,我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進(jìn)行最后的一個(gè)活動(dòng)————第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因?yàn)樗麄兌脊忸櫫宋覀兊拿恳粋€(gè)攤位。而且還不只一次了。這次活動(dòng),是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最辛苦的一次活動(dòng)了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因?yàn)?,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動(dòng),使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯(cuò),但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)錢,有些組的比我們的還少了?,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會(huì)堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊(duì)等大型活動(dòng)年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—2001年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號:x年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個(gè)月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時(shí),焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個(gè)城市親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識(shí),如:
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二)
·旅行社管理?xiàng)l例1
·旅行社管理?xiàng)l例2
·旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定?
·赴港澳旅游注意事項(xiàng)?
·乘機(jī)出行規(guī)矩須知
·兒童乘火車有優(yōu)待
·發(fā)生事故時(shí)怎么辦?
·個(gè)人因私護(hù)照申請?
·旅游住宿須知?
·如何在溶洞內(nèi)攝影?
·鐵路旅客須知?
·文物景點(diǎn)“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
六、要講究條理
在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺(tái)山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險(xiǎn)奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨(dú)特,被譽(yù)為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺(tái)焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍?jiān)春穲@,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動(dòng)物園等十大景點(diǎn)則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點(diǎn)的詳細(xì)資料,云臺(tái)山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的`狀況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的潛力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實(shí)踐長才干
透過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更就應(yīng)提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在那里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加用心的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作潛力,使我們透過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)好處深遠(yuǎn),對我們的幫忙享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
不知不覺之中,20xx年的暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場。放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。
到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個(gè)商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職作,還要幫助其他人。
3、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
4、對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5、要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。
在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了"很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的"。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。
總之,任何事情都要考慮周全。人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社?huì)來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們在社會(huì)實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng),從各方面鍛煉我們!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
xxxx0年,又是新的一年來臨了。我也迎來了自己大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假!在我還沉浸在步入大學(xué)的喜悅中時(shí),八分之一的生活已經(jīng)結(jié)束了。沒有我想像的`那樣輕松愉快,但是讓我離社會(huì)又進(jìn)了一步!盡管在我看來這一學(xué)期學(xué)習(xí)上并沒有什么突破,但起碼在實(shí)踐方面有點(diǎn)起色。
為了讓我在以后能更好的與人相處,我在寒假期間在當(dāng)?shù)氐臈钲咨鐓^(qū)進(jìn)行了為期三天的實(shí)踐活動(dòng)!雖然家鄉(xiāng)的氣候沒有東北如此寒冷,但冬末春初的天氣還是挺冷,尤其對于我剛從東北的暖房回家有點(diǎn)不適應(yīng)!在2月5號這天,我來到社區(qū)。在和值班的楊大爺說明來意后,他非常熱心地幫我聯(lián)系了相關(guān)人員,告訴我在8號這天社區(qū)的勞動(dòng)人員要進(jìn)行植樹造林的活動(dòng),以此來美化小區(qū)的生活環(huán)境。而我可以跟隨他們進(jìn)行實(shí)踐!另外,我還可以幫助他們清掃小區(qū)衛(wèi)生,幫老人們打掃室內(nèi)。
聽到楊大爺這么說,我非常高興。終于在我的第一個(gè)寒假中可以做一些有意義的事了!我在家好好休息了兩天,以便養(yǎng)精蓄銳,迎接即將來臨的工作日!8號這一天,我早早地來到了楊圩社區(qū)。此時(shí)的楊大爺正帶著其他人在整理要栽種的冬青。我也湊了上去。很顯然,對于我這種外行來說,根本不知道該怎么做!楊大爺似乎也看出了我的擔(dān)憂,笑這對我說,沒事的,放手做,這以后還得靠你們這一代。
聽到大爺這么說,雖然沒了那么多顧慮,可心里還是很擔(dān)心。沒辦法,既然“領(lǐng)導(dǎo)”都說可以了,我也就試著放膽做一回吧!于是,我就走上前去幫忙把冬青從車上卸下來。剛一碰到覺得有些扎手,還好不是太痛。我也在他人的幫助下運(yùn)了幾棵樹下車,緊接著又把這些樹搬到了樓房的后面??吹侥切┮呀?jīng)挖好的坑,我心里還真有點(diǎn)發(fā)毛,畢竟真沒種過樹。我站在一邊看著他們先小心地把樹根部的干土澆了點(diǎn)水,接著非常小心地把樹扶正,直直地放進(jìn)了坑里。一個(gè)人用手扶著,另一個(gè)用鐵鍬埋土。所有的一切都是那么地小心翼翼,生怕毀了一個(gè)小生命??赐赀@一切,我也大概會(huì)了一點(diǎn)。就學(xué)著剛才的樣子試著種了一棵。盡管剛才的過程親眼目睹,但自己做起來還是有點(diǎn)困難的。因?yàn)榧依锏亩具€是有點(diǎn)寒意的。我的手凍得有些發(fā)抖,手指也沒了知覺。我真的很納悶他們耐力這么強(qiáng)!經(jīng)過九牛二虎之力的忙碌后,總算是完成了一棵。在這一兩度的天氣中,我也流出了汗。我又過去搬了一棵過來,總結(jié)了上一棵的經(jīng)驗(yàn),這次的輕松了點(diǎn)。忙了整整一上午,種了一大半的樹,也到中午了,要回家吃飯了。我拍拍手上的土,不經(jīng)意間聞了聞手,哇,好難聞的氣味,難道這就是冬青的味道。
下午我又來到了這里,這次又輕松了,有經(jīng)驗(yàn),樹又少。當(dāng)然不能掉以輕心,我又忙了一下午,終于和他們一起把小區(qū)的樓后都種滿了樹。看著這些也有自己的勞動(dòng),心里還是挺高興的!
第二天幫區(qū)里的老人們打掃了一下衛(wèi)生,這還是沒什么難度的,就是累了點(diǎn),晚上睡在那總感覺胳膊又酸又痛,看來很久沒有勞動(dòng)過了。不過勞動(dòng)光榮,就當(dāng)做鍛煉身體了!又一天我來到這,快過年了。家家戶戶都準(zhǔn)備著年貨,春聯(lián)。對于一些年紀(jì)大點(diǎn)的老人來說,春聯(lián)還是自己寫的好。我也有幸學(xué)了點(diǎn),不過寫過之后都不能往門上貼,畢竟自己不是寫字這塊料。說實(shí)話,我真是浪費(fèi)了他們的紅紙。心里還真有點(diǎn)過意不去!既然他們沒說,我也就厚著臉皮沒說。
三天的體驗(yàn)結(jié)束了,還是蠻有收獲的,學(xué)到了點(diǎn)怎么種樹的皮毛,對我們歷史悠久的毛筆文化也有了進(jìn)一步了解,也認(rèn)識(shí)到我是沒練字的天份了。說句心里話最有感觸的還是種樹,就要到植樹節(jié)了,我還真想再實(shí)踐一番!
雖然這個(gè)寒假做了點(diǎn)事情,總覺得對自己的社會(huì)能力沒什么幫助。想來想去,可能是自己只局限在一個(gè)小區(qū)里了。我已經(jīng)下定決心,暑假期間要真正做些事,就算出去打工也行。前提是必須在這一學(xué)期努力學(xué)習(xí),我要為暑假做好準(zhǔn)備!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
這個(gè)暑假,我走進(jìn)了xxx刑庭,進(jìn)行了為期不長的兩周的實(shí)習(xí)。
期間,我的實(shí)習(xí)主要有以下內(nèi)容:旁聽;填寫公安卷;發(fā)送達(dá)回證及判決書;裝訂檔案;打執(zhí)行通知書及結(jié)案審結(jié)表;幫助書記員整理卷宗;查閱及復(fù)核卷宗。
下面我來分享一下我的實(shí)習(xí)收獲及感悟:
我到刑庭的第一天,是跟書記員。由于她所負(fù)責(zé)的法官的執(zhí)行通知書及結(jié)案審結(jié)表比較急用,讓我也加入了其行列中。其實(shí)打這些文書,模版已經(jīng)擬好了,關(guān)鍵是運(yùn)用的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)將犯罪嫌疑人的檔案資料填入其中。
書記員把需要注意的問題講述了一遍,如刑號、出生地、戶籍所在地、學(xué)歷、是否有前科、犯罪事實(shí)等等,最關(guān)鍵的是刑期了,若稍有松懈,正義和公平就會(huì)在這不經(jīng)意的一剎那間被抹煞。
這關(guān)乎當(dāng)事人的切身的人身權(quán)利也將因自己的疏忽遭受了損害。本以為這是簡單的手腳功夫,但真正做起來時(shí),才發(fā)現(xiàn),必須逐一校對,細(xì)致入微,方可保證無錯(cuò)。而且,要真正地做到快、準(zhǔn)、狠,還需些時(shí)日來訓(xùn)練啊。
同時(shí),我還發(fā)現(xiàn),刑庭的電腦里面存有很多法律條文以及對應(yīng)案件的資料,這在法庭是很方便的,真的大大提高了法庭工作的效率。并且在以后的工作中這個(gè)“作戰(zhàn)武器”是大有裨益的。
法院的每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)著雙方當(dāng)事人及其利害關(guān)系人的心,他們每一雙注視焦急的眼睛都注視著事態(tài)的進(jìn)展。作為一名法院的工作人員,包括我這樣的實(shí)習(xí)生,都深深地感到身上肩負(fù)起的責(zé)任。面對一件案情簡單的案件要作出一個(gè)判決或者裁定也許并不難,在電腦上修改的時(shí)間可能只消十來分鐘,但我們保證的是判斷的正確,符合“內(nèi)心的確信”、法律的規(guī)定。
法院的責(zé)任在于重新分配當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),它的角色是中立的,不可偏袒,一方當(dāng)事人不管是被害者還是加害人,應(yīng)該承擔(dān)的需要承擔(dān),不需要的不能強(qiáng)加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應(yīng)該具有的。
還記得第一次庭審的旁聽,是七位犯罪嫌疑人涉嫌綁架罪。其中年紀(jì)最小的初中未畢業(yè),而父親,作為他的辯護(hù)人,在法庭上,竟難過得激動(dòng)地流下了淚,或許是痛苦又心疼的淚吧。
看著淚痕印在他那滄桑的臉上,同情之情立馬燃起。他兒子年紀(jì)如此的小,肯定是被騙過去的了。然而,當(dāng)看到法官那義正嚴(yán)辭的方臉時(shí),心中警鐘即時(shí)敲響,作為法學(xué)人員,扶弱之心需有,但追求正義公平更需有一顆中立之心!
這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭議不大,基本與課本的條件要求符合。并且花都區(qū)法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個(gè)審理過程中,審理時(shí)限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判也早有結(jié)論。
然而,通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時(shí)限很短,必備的程序卻很完備的,準(zhǔn)備工作也是不容疏忽的,而且法院在這方面控制得很好。幾件的案件在同時(shí)審理宣判,也大大地節(jié)省了法院資源,也提高了工作效率。
當(dāng)然不是。如果只是甲騙取了乙的手機(jī),乙不平,以暴力手段實(shí)際控制甲,威脅其返還。這并不構(gòu)成綁架罪,而為拘禁罪。只有當(dāng)乙索取超過手機(jī)價(jià)值以外更多的財(cái)物才有可能構(gòu)成綁架罪。
理論的知識(shí)真的需要通過實(shí)踐的運(yùn)用,才可以說是屬于自己的。
在實(shí)習(xí)過程中,從接觸到的案件中,發(fā)現(xiàn)有較多的犯罪嫌疑人都是因缺乏正確的法律意識(shí)才導(dǎo)致了犯罪。看來依法治國的方針,法律意識(shí)入人心的措施還未貫徹得好,公民的法律意識(shí)有待進(jìn)一步的提高。特別是教育水平對法律意識(shí)的影響。
有很多的犯罪嫌疑人的學(xué)歷都是中小學(xué)的,還有就是未成年犯罪也越來越成熟,這些問題都不容忽視,需要深入思考。就目前而言,普法宣傳還需進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大深入。
實(shí)習(xí)的時(shí)間或許不長,但是卻讓我接觸并初步了解到實(shí)際的刑事審判工作及其程序,也通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),鞏固了理論知識(shí)。同時(shí)也由此看到了自己需要努力的方向。希望能夠抓緊每一次的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),使得學(xué)習(xí)到的理論在實(shí)踐中得到檢驗(yàn),全面提升專業(yè)能力。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
在今年的寒假里、我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷、有苦有樂、但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己、鳥兒用歌聲證明自己、我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工、也是為以后的成功奠基吧!
通過實(shí)習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著我們生活方式的改變、中西方交流的加深、很多西餐、泰國菜、越南菜等等店子都開始進(jìn)入了中國人的餐桌、雖然西方菜進(jìn)入中國、但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品、許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是廣州市的一間叫“好吃點(diǎn)”的飲食飯店、該飯店主要經(jīng)營午市與晚市、主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的、且是一間“煲仔飯店”、客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的、然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”、非常輕巧、飯菜互相滲透、美味極了。該飲食店比較寬敞、環(huán)境幽雅、雖臨近馬路、卻不會(huì)覺得太吵、便于交談、非常適合一家老少、青年朋友們。其的特色便是自主選菜、使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇、不會(huì)有浪費(fèi)、是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長、且一所餐廳最重要的是服務(wù)、第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)、所以、了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假、我在該“好吃點(diǎn)”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間、獲得了經(jīng)驗(yàn)、更增長了見識(shí)、使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
我們說的餐館可分為兩種、一種是在外面當(dāng)?shù)陠T、另外一種是在廚房工作的廚師。而在廚房工作的廚師里還分為大廚和主廚、再次就是打雜的了。所謂外面的店員、干的就是服務(wù)性質(zhì)的工作、如:點(diǎn)餐、上菜、埋單。而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面、大約有5、6個(gè)、所以工作量并不多、且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西、最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度、不同人有不同的語速、我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求、即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵、也要微笑迎人、做到平靜、這對于暴躁的我。無疑是種折磨、可是我知道、這是我忍耐力的鍛煉、而且為了老板的利益、我必須克服這障礙。
有的時(shí)候、客人會(huì)很多、而我們這些店員就會(huì)很忙、不夠人手、可是我告誡自己、千萬不能有的就是“抱怨”、這是魔鬼、會(huì)讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線、要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量、關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌、既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度、就個(gè)人而言、則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此、飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)、而所有有名的飯店、都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展、我覺得服務(wù)很重要、無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有、飲食飯店能夠做得好、還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以、可以說笑是對一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
在該“好吃點(diǎn)”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里、第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活、體驗(yàn)到生活的艱辛和不易、總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對飲食行業(yè)無知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí)、又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的、總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“好吃點(diǎn)”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少、感觸也頗多、若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、就是要充分讀懂客人的心、充分理解客人的需求、甚至是超越客人的期望、在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望、有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作、過去了就不會(huì)再來、所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求、把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“好吃點(diǎn)”飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期、在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水、還有智慧和技巧、更多的是自我超越。因此、自己變的成熟了、少了一份脆弱、多了份堅(jiān)強(qiáng)、忘了如何去依靠、想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷、沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)、自己的一切事物都得要自己親自去解決、增強(qiáng)了自己的自信心、從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事、只有自己不去做、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、勤勤懇懇的做事、這就是生活、是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、我對中國傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了、尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高、還有自己的口語能力、為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西、那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處世的經(jīng)驗(yàn)、想想自己過幾年就要真正的走向社會(huì)、參加工作、也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始、也就意味著自己的成熟、我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中、不怕困難、勇于克服、在實(shí)踐中鍛煉自己的能力、努力提高自己、實(shí)現(xiàn)自己的理想。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
今天是我們暑期社會(huì)實(shí)踐的第一天,我們團(tuán)隊(duì)由兩個(gè)年級,生物科學(xué)、生物技術(shù)、制藥工程三個(gè)專業(yè)的同學(xué)組成。就像團(tuán)隊(duì)的名字一樣,一大早大家就懷著滿腔的熱情與信心出發(fā)了!
今天我們的主要任務(wù)是走訪蘭州交大與理工大兩所高校,對他們近三年生物、化學(xué)、經(jīng)濟(jì)三個(gè)專業(yè)本科畢業(yè)生考研就業(yè)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。我們的第一站是距離蘭天公寓很近的交大,雖然距離很近,但之前一直沒有詳細(xì)的了解,通過今天的走訪我們震驚的發(fā)現(xiàn),交大近幾年學(xué)生的就業(yè)率一直位于蘭州高校之首!一些專業(yè)的本科生競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他高校!后期,我們還將對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析與處理。
接下來我們?nèi)チ颂m州理工大學(xué)。漫步于理工大的校園,我感受到的是與師大大迥然不同的風(fēng)格,百年的沉淀讓師大散發(fā)出濃濃的文化底蘊(yùn),古樸而內(nèi)斂,理工大則像是朝氣蓬勃陽光開放的青年人,充滿了斗志與活力。漂亮的的小樹林,郁郁蔥蔥的草坪讓隊(duì)員們不住的感嘆:好美啊!宜海湖畔大家更是開啟了瘋狂的自拍模式,將自己與美美的風(fēng)景用相機(jī)定格成永恒。在欣賞美景的同時(shí)我們也沒有忘記此行的目的,在說明來意并出示學(xué)校的介紹信后,我們順利的得到了理工大畢業(yè)生考研與就業(yè)的相關(guān)信息。
在返回公寓的路途中,由于天氣炎熱、公交車內(nèi)擁擠,團(tuán)隊(duì)內(nèi)有一名同學(xué)不幸暈車了,我們本打算中途休息等情況好轉(zhuǎn)之后再繼續(xù)趕路,但這名同學(xué)一直堅(jiān)持按計(jì)劃返程。大家都被這種團(tuán)隊(duì)精神所打動(dòng),互相幫助回了公寓。
一天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,很累但是很充實(shí)。希望接下來的走訪與調(diào)研越來越順利!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
踐報(bào)告
學(xué)校名稱:xx高等??茖W(xué)校
系別名稱:機(jī)械系工業(yè)設(shè)計(jì)
學(xué)生姓名:xx
實(shí)踐活動(dòng)目的:
xx.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間:
我于xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位:
xx.集團(tuán)銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年,在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(xx)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實(shí)習(xí)過程:
論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),xx00塊生活補(bǔ)助,加起來也就xx000,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
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大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
雖然我現(xiàn)在還是一個(gè)在校大學(xué)生,但不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大?!薄Hミ^幾趟xx人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次暑假的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡。
這次暑假實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為xx公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個(gè)行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):
一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說;
四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會(huì)招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
因此,如何使更多的普通高校畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)需求,提高自己的實(shí)踐能力, 在就業(yè)市場上找到自己的合適位置, 是當(dāng)代大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn), 也是普通高等院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)需進(jìn)一步研究的重要課題。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的大家年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的大家兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),大家書寫一份滿意的答卷。我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書不如行萬里路,作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性,參加社會(huì)實(shí)踐能讓自己更貼近社會(huì),鍛煉自己的能力,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干。多少人評論當(dāng)代的大學(xué)生是啃老族、蝸居一代,在踏入大學(xué)校門之初,我就暗自定下目標(biāo):我要走進(jìn)社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),自力更生。大一暑假是個(gè)絕佳的機(jī)會(huì),我毅然參加了暑期工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從此拉開了我暑期打工的序幕。雖說工資不多,不過學(xué)到的東西卻是書本上永遠(yuǎn)無法為我提供的。社會(huì)實(shí)踐讓我看到了自己的差距,讓我懂得了目前自己擁有的能力是無法適應(yīng)社會(huì)的。
經(jīng)過了地獄式的復(fù)習(xí),總算考完試了。接著擺在我面前的就是尋找一份暑期工,盡管我的要求不高,卻處處碰壁。首先是一些團(tuán)隊(duì)說能提供暑期工的崗位,結(jié)果一一泡湯,僅接著當(dāng)然是處處求救他人能否介紹些暑期工,結(jié)果當(dāng)然也是可想而知的,肯定又泡湯啦!最后當(dāng)然是自食其力啦!最終我找到了一家面粉廠--《淮北市皓晟面粉有限責(zé)任公司》正需要一批暑期工,因此我也順利進(jìn)入了這家公司成為一名暑期工。這一過程中,我明白了作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,大家不應(yīng)該只是被動(dòng)的等待別人為你提供機(jī)會(huì),而是應(yīng)該主動(dòng)的去尋找機(jī)會(huì),然后全力以赴的把握機(jī)會(huì)。所以在大學(xué)期間我覺得應(yīng)該多參加各種社會(huì)活動(dòng),多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。當(dāng)然,也要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,切不可因打工而荒廢四年的青春,荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)期。正如有名的李開復(fù)教授曾說過的一樣:“打工只是學(xué)習(xí)生活中的一種補(bǔ)充,學(xué)習(xí)才是最重要的”。
工作上,在這家公司里,我度過了為期一個(gè)月的暑期生活。我被分配到組裝車間工作,暑假工是不被用來作為技術(shù)人員或者辦公人員的。所以大家做的自然就是粗活、累活,別人干一兩個(gè)星期就干不下去的那種活。我第一天上班就被分到面粉包裝區(qū)工作,一天九小時(shí)站在密擠的貨車間不停的重復(fù)手中的工作,雖然簡單,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四十度左右,而在大家面粉包裝區(qū)區(qū),在密擠的貨車架中溫度一般在五十度左右。手觸摸在金屬架上都有燙手的感覺,連空氣也是灼熱沒有絲清新的成分。
那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么,和我一起的大哥告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松啊!你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的??”。大姐說了好多,我也認(rèn)真的聽著他的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。 之后又調(diào)到運(yùn)輸間,每天穿梭在各車間運(yùn)送面粉,沒有休息時(shí)間,干了三天腳上就起了好幾個(gè)泡,全身也根散了架一樣。我去的那天就有一個(gè)暑假工辭職了,連做了一星期的工資都不要了。雖然我也很累,很想這樣算了。但是一想到別人說的和自身情況,這點(diǎn)苦其實(shí)不算什么,我還是能克服。最后還是我勝利了,感覺就像自己在和自己比韌性、耐性、堅(jiān)持。那時(shí)候覺得自己戰(zhàn)勝了自己感到高興。
到了八月十號,我被分到倉庫里去做。我跟著一個(gè)四川籍的男孩做,第一天覺得還蠻輕松的,但事實(shí)卻并非我第一天所接觸的那樣,而且還要搬貨、卸貨,經(jīng)常把自己弄得傷痕累累。無聊時(shí)和男孩聊天,她比我大一歲,知道我打暑假工之后。她講了自己的故事給我聽。原來她小學(xué)三年級還沒畢業(yè),十六歲出來打工,為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個(gè)弱小身軀所肩負(fù)的重?fù)?dān)和壓力。我慚愧我自己不是個(gè)好孩子,我還不能為父母分擔(dān),我還在揮霍父母的錢。跟他比比我覺得我好可悲。時(shí)間過的飛快,拖著滿身的疲憊和傷痕回到了我的學(xué)校?;蛟S這個(gè)暑假讓我對這學(xué)校有另一種異樣的情感,我懷著別樣的心情走進(jìn)了我所深畏的教室。享受幸福的最后時(shí)刻,做出無愧于自己的選擇。
生活上,嬌生慣養(yǎng)的學(xué)子們總喜歡批判學(xué)校哪間飯?zhí)蔑埐瞬缓?,服?wù)態(tài)度差,然而他們卻不知每天勤勤懇懇工作的打工一族吃的是什么,每天早餐只是簡單的兩個(gè)可憐的饅頭,午飯跟晚飯發(fā)現(xiàn)肉的可能性那得要看你的人品了,宵夜就不要想了,除非有時(shí)加班到很晚才會(huì)有宵夜吃的可能性??偠灾?,從吃的來說,我發(fā)現(xiàn)我太愛海大的飯?zhí)昧?。如果說工廠的宿舍是一間普通房,那海大的宿舍絕對是一間豪宅了,十多個(gè)人一間宿舍,衛(wèi)生的骯臟、臭味的熏天是在學(xué)校的你無法能體會(huì)的。雖說是人人平等,不過在工廠中,在這種向別人討錢財(cái)?shù)墓ぷ髦?,你能夠跟別人平等嗎?看見組長、主管,你敢頂撞嗎,除非你不怕被炒,奉承的氣息直壓得人喘不過氣來。將學(xué)校與工廠對比,學(xué)校無疑就是一間溫室,養(yǎng)著一群溫室小孩,或許只有走進(jìn)社會(huì)大家才了解什么叫社會(huì),才知道自己欠缺的是什么??在學(xué)校每天學(xué)的東西都不一樣,而在廠卻每天都在機(jī)械的重復(fù)同樣的事情,有時(shí)候真的會(huì)覺得自己就是一臺(tái)沒有大腦、靈魂的機(jī)器。在工廠中,我的任務(wù)就是清點(diǎn)流水線上瓶罐的數(shù)量。當(dāng)然,在工廠中是學(xué)不到什么技術(shù)的,因?yàn)槟嵌际菣C(jī)械性的活,在這里更重要的是學(xué)到了如何與人相處,認(rèn)識(shí)到了在進(jìn)入社會(huì)自己欠缺的能力,了解了社會(huì)競爭的殘酷性。實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
唯有經(jīng)歷過無數(shù)次社會(huì)實(shí)踐的考驗(yàn),當(dāng)代大學(xué)生才能在社會(huì)競爭中屹立不倒!因此積極投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使大家發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使大家學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作是要在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會(huì)活動(dòng)的范圍和能力,因此大家應(yīng)該積極地迎接社會(huì)實(shí)踐的考驗(yàn)。
鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)?;叵脒@一個(gè)月的生活,吃遍了甜酸苦辣,認(rèn)識(shí)了自己的不足,體會(huì)到了生活的艱辛,積累了經(jīng)驗(yàn)??這一切一切是我在學(xué)校里無法學(xué)到的。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,獲益匪淺,我想這次的社會(huì)實(shí)踐將會(huì)對我以后學(xué)習(xí)起很大的幫助。
這次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了,很多的現(xiàn)實(shí)情況就是這樣。只要你去實(shí)踐過了,實(shí)習(xí)過了,你就知道是怎么回事了,要不你就永遠(yuǎn)是門外漢,什么都不懂。我對自己專業(yè)將來的發(fā)展很有信心,所以我相信自己會(huì)在今后的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實(shí)習(xí)就可以,在實(shí)習(xí)懂得了之后,運(yùn)用到實(shí)際中之后,我就可以做好了,相信自己一定能夠在將來取得成功!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
xxxx年7月20日—30日,生物與環(huán)境工程學(xué)院10名同學(xué)在學(xué)院分團(tuán)委書記xxxx的帶領(lǐng)下赴xxxx市xxxx區(qū)開展支教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
實(shí)踐中,10名志愿者分為三組分別赴xxxx開展支教活動(dòng),他門分別對當(dāng)?shù)丶倨诘牧羰貎和彝デ闆r進(jìn)行排查摸底,掌握家庭特別困難學(xué)生、父母在外打工學(xué)生、單親家庭學(xué)生、父母服刑學(xué)生等特殊群體的具體情況。同時(shí),制定為期10天的幫助計(jì)劃,對學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),同時(shí)開展力所能及的心理輔導(dǎo),讓孩子們學(xué)會(huì)自我了解、自我管理、自我負(fù)責(zé)、自我成長。生物科學(xué)專業(yè)與園藝專業(yè)的學(xué)生結(jié)合自身的專業(yè)特點(diǎn),帶領(lǐng)孩子們對當(dāng)?shù)氐母鞣N植物進(jìn)行辨認(rèn)并且制作植物標(biāo)本,培養(yǎng)孩子擁有一顆發(fā)現(xiàn)世界,認(rèn)識(shí)世界的心,也使孩子們對自然科學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
實(shí)踐期間,我校志愿者在留守兒童中開展了主持人大賽、合唱比賽等活動(dòng),孩子們踴躍參與,取得了良好的效果。
實(shí)踐隊(duì)員在支教的這10天中,為了實(shí)現(xiàn)達(dá)到當(dāng)家庭教育缺失的情況下孩子們要學(xué)會(huì)自我管理的目標(biāo),專門為孩子們制定假期復(fù)習(xí)課表,并在孩子中培養(yǎng)骨干的“孩子王”,以后定期對孩子們的學(xué)習(xí)、心理等多方面進(jìn)行輔導(dǎo)與關(guān)心,逐漸在當(dāng)?shù)匦纬梢粋€(gè)良好的孩子自我管理、自我發(fā)展和自我培養(yǎng)的模式。
實(shí)踐期間,生物與環(huán)境工程學(xué)院與當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?huì)建立了長期的合作關(guān)系,我校志愿者將繼續(xù)跟蹤聯(lián)系當(dāng)?shù)氐牧羰貎和P(guān)系他們的學(xué)習(xí)、生活和成長,以便培養(yǎng)他們的自我管理和自我發(fā)展能力。
通過這次支教活動(dòng),反應(yīng)出當(dāng)今關(guān)中地區(qū)地區(qū)農(nóng)村兒童存在的問題:主要是因?yàn)楦改讣彝ソ逃娜笔沟煤⒆有睦戆l(fā)育不成熟、心理脆弱、承受能力小、行為偏激等問題。這些心理弱項(xiàng)直接導(dǎo)致孩子們出現(xiàn)與人交流有困難、學(xué)習(xí)成績下降、不熱愛生活等問題,這是農(nóng)村教育的缺失。實(shí)踐隊(duì)員們認(rèn)為:“作為當(dāng)代大學(xué)生我們有責(zé)任、有義務(wù)、有能力承擔(dān)起這些,社會(huì)需要我們。因此我們更要積極的投身到農(nóng)村兒童成長工程建設(shè)中,要深入社會(huì),了解國情,接受鍛煉,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,牢固樹立走中國特色社會(huì)主義道路、為實(shí)現(xiàn)“中國夢”努力奮斗的理想信念?!?/p>
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:商品促銷》。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序――一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過,我實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)()。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
為了能夠進(jìn)一步提升自己的各方面的本事,增加自己的社會(huì)經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,我于20xx年7月20日至20xx年8月20日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
關(guān)于此次社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)報(bào)告如下:
在一個(gè)月的工業(yè)電器銷售工作中,我學(xué)到了許多十分實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),并且這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。
每一天早上8:00至傍晚6:30為工作時(shí)間,中午僅有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每一天下班后,我都覺得相當(dāng)?shù)钠?,最為困難的是由于對工業(yè)電器的知識(shí)缺乏相應(yīng)的了解,我必須在下班后對其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開始大約一個(gè)星期時(shí)間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶,可是我最終沒有這樣做。因?yàn)槲颐靼滓龊娩N售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產(chǎn)品,更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。
時(shí)間過得十分之快,一個(gè)星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而,我十分清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自己的銷量,努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我時(shí)常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責(zé),有時(shí)我感到相當(dāng)?shù)臍鈶崳孕鑼υ擃櫩团阈δ?。我開始由對工作生活的完美幻想一步步走近現(xiàn)實(shí)。也從中真正的體會(huì)到要獲得成功原先是如此的艱辛。
“我必須堅(jiān)持做好自己的工作”成了我每一天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,可是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲,我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去,唯一不一樣的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí),我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會(huì)適應(yīng)了這份工作與生活,雖然依舊沒有將自己的產(chǎn)品推銷成功,可是我感覺到工作起來有勁了許多,同時(shí)心境變得簡便了許多,精神也得到了很大的滿足。
就這樣,一晃又過去了兩個(gè)星期,我仍是沒有推銷出自己的產(chǎn)品,可是我對自己的工作越來越滿意了,整個(gè)人的精神世界也同時(shí)得到了極大的滿足與提升,我做起事來就有了活力與信心。同時(shí),在這兩個(gè)星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷時(shí)所使用的語言,推銷手段與技巧,把這些默記于心,并且把自己的心得體會(huì)不斷的積累起來并加以概括。
他們。就在這時(shí),我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自己一個(gè)緩沖的余地來思考下一步該怎樣做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開始了進(jìn)一步的推銷。接下來,我詳細(xì)地詢問了他們家中的電器設(shè)備情景以及他們對電器的要求,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí),我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上能夠觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定,只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過一輪討價(jià)還價(jià)之后,我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當(dāng)時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我卻感到十分的自豪,因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中,我成長了。
由于還沒開學(xué),我便在家中呆了幾天,并時(shí)而回想整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的`經(jīng)過,我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商,而類似的同行在附近有許多家,可是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進(jìn)貨的,顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶,老總究竟是怎樣與他們堅(jiān)持長期的合作關(guān)系的?一連數(shù)天,我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個(gè)問題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對每個(gè)工作人員都進(jìn)行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn),使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,基本能做到顧客有問,我們必可答,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個(gè)問題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣,二是品牌代理商的貨品過于單一,許多散客往往要買幾種不一樣的電器。對與第三個(gè)問題:我至今無法想明白,更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實(shí)踐活動(dòng)僅有短短的一個(gè)月,可是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識(shí)到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識(shí)。在這些方面中:電器知識(shí)屬于技能,只要用心,在較短的時(shí)間內(nèi)就能夠收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長的時(shí)間來融會(huì)貫通的。在銷售電器過程中,我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時(shí)候,你都必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒,耐心的等待,急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)減少你成功的籌碼,增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是經(jīng)過一兩本書就能夠得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
僅有當(dāng)你自己在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)慢慢的有所領(lǐng)悟,才會(huì)從內(nèi)心深處理解它,并且運(yùn)用它,使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時(shí),你能夠微笑;當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時(shí),你能夠微笑;當(dāng)你遇到別人提問而自己有不懂時(shí),你也能夠微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí),你也能夠微笑總之,在絕大部分場合里,你都能夠經(jīng)過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運(yùn)用這門藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,隨時(shí)能夠在不一樣的境況下調(diào)用的,要做到這一點(diǎn),并非易事。
畢竟每個(gè)人都無法時(shí)刻堅(jiān)持一種冷靜的心態(tài)去看待問題,所以人在情緒失控下是十分難做到堅(jiān)持微笑的。我們需要經(jīng)過平時(shí)的修養(yǎng)來做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長期處于壓抑之中,那么你就應(yīng)當(dāng)注意了,因?yàn)槿舨患皶r(shí)將你自己釋放出來,你就十分有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,僅有這樣,你才能夠回歸自己,重新平衡自己的心態(tài),讓自己再次充滿充滿活力與活力,更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則,你首先會(huì)心態(tài)變老,甚至死亡。之后你會(huì)感覺到自己不堪重負(fù),慢慢地,你的精力就會(huì)大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們十分有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,并學(xué)會(huì)享受這種歡樂。
在工作的時(shí)間里,我時(shí)常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵(lì)著我。我在此時(shí)開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去做一名商人,可是隨著年齡的增長,周圍環(huán)境的影響,我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅(jiān)定了自己的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把此刻的種種阻撓變成鞭策自己的強(qiáng)大動(dòng)力,尤其是家人的反對。我將從此刻起,腳踏實(shí)地的一步步朝著自己的夢想邁進(jìn)。
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