在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
銀行個人述職報告篇一
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面,小編為大家分享銀行個人述職報告,希望對大家有所幫助!
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
今年來我認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,在此基礎(chǔ)上,著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí),我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負責(zé)人,在注重自己學(xué)習(xí)的同時,要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識,增強自律意識,規(guī)范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,確保銀行工作合法合規(guī),降低金融風(fēng)險,促進銀行健康持續(xù)發(fā)展。
(一)統(tǒng)一思想,服務(wù)銀行發(fā)展。20xx年,我認真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的情況下,要深刻認識到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環(huán)境,必須明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機會,發(fā)展的空間,決不能再固步自封,要按照 “一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,改革創(chuàng)新,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發(fā)展新的前景,創(chuàng)造新的業(yè)績,實現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。
要求本部門職工提高認識,統(tǒng)一思想,圍繞“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,立足本職,做好工作,服務(wù)農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
(二)加強事后監(jiān)督,確保金融安全。我們事后監(jiān)督部門的根本職責(zé)是確保銀行工作合法合規(guī),確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強化事后監(jiān)督,著重做好以下工作。
一是履行職責(zé),強化事后監(jiān)督職能。加強前臺業(yè)務(wù)監(jiān)督,及時反饋監(jiān)督結(jié)果,督促支行進行整改并跟蹤檢查,確保整改落實到位;規(guī)范會計核算行為,控制與防范操作風(fēng)險。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險信息進行匯總、分類、歸納,分析形成的原因及其規(guī)律,提出有針對性的改進建議和控制措施。
二是加強內(nèi)控,提高防范風(fēng)險能力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度,制定崗位責(zé)任制,明確崗位工作范圍、職責(zé)和權(quán)限,梳理業(yè)務(wù)操作流程,制定考核實施細則,落實各項考核制度,以此提高全行防范風(fēng)險能力。
三是加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作行為。制定崗位培訓(xùn)制度,明確員工培訓(xùn)內(nèi)容,開展崗位練兵,進行技能測試,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)展的新業(yè)務(wù)、前臺業(yè)務(wù)操作要求,完善重點業(yè)務(wù)監(jiān)督內(nèi)容,規(guī)范監(jiān)督行為。通過加強日常工作檢查,明確憑證交接責(zé)任和會計檔案歸檔保管工作,加強計算機安全管理,不斷規(guī)范工作行為。
四是不局限于對事后監(jiān)督,只體現(xiàn)在會計核算的簡單重復(fù)復(fù)核層面上,做到包括事前、事中、事后整個會計核算過程的監(jiān)督,使會計核算的風(fēng)險環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護墻”作用。
(三)強化綜合分析,建立風(fēng)險評估制度。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險,我們在加強對業(yè)務(wù)流程進行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,重點加強對監(jiān)督結(jié)果的分析,根據(jù)不同的差錯類型,有針對性地提出改進建議和意見。對于技術(shù)性差錯,我們建議支行加強對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),減少操作風(fēng)險;對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,我們及時修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施,我們強化了事后監(jiān)督,為降低金融風(fēng)險,確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎(chǔ)。
(四)樹立服務(wù)意識,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,必須樹立服務(wù)意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務(wù)意識,明確自己的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,熱情、耐心、細致、負責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工提供良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質(zhì)量,為全行工作有序開展,當(dāng)好后勤兵,做好服務(wù)工作。
在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認真組織抓好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到規(guī)定動作不少,學(xué)習(xí)時間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,圓滿完成學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻地認識到:科學(xué)發(fā)展觀不僅是我國經(jīng)濟社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義的中國化的最新理論成果,也是我們做好銀行工作的`強大思想武器,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們做好事后監(jiān)督工作。
學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,我要求我們事后監(jiān)督部門全體員工執(zhí)行胡同志提出的“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措?!钡囊?,把牢固樹立和認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,同“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想結(jié)合起來,同推進事后監(jiān)督工作加快發(fā)展,完成各項任務(wù)聯(lián)系起來,切實按照銀行的要求履行職責(zé),做好事后監(jiān)督工作,取得積極成效。
我深刻認識到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求,員工群眾的希望,也是我們當(dāng)干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,認真貫徹落實胡同志在十八屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守十八屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到以身作則,率先垂范,帶頭遵紀守法。
同時,要求我們事后監(jiān)督部門員工,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。由于我切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和我們事后監(jiān)督部門員工廉政情況良好,沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象,切實做到了清正廉潔。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、工作上把握全局能力不足。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,但對銀行整體工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
3、工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,我要做到認真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項事后監(jiān)督工作。
(二)提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作。
(三)加強事后監(jiān)督、防范金融風(fēng)險
我要通過事后監(jiān)督工作,提高每個員工加強內(nèi)控、防范金融風(fēng)險的意識,吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,減少操作風(fēng)險,形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。同時,做到有錯必究,違規(guī)必罰,努力實現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯,保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
(四)落實黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認真填報廉政檔案報表,簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,明確責(zé)任,加強監(jiān)督。要堅持求真務(wù)實,開拓進取,推進事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了,謝謝大家!
銀行個人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。前臺柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。xx月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)?,不容有失。xx月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、xx月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、xx月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險,這點要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。
在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務(wù):很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銀行個人述職報告篇三
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
自20xx年稽核部成立以來,今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為xxxx支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達標、xxxx支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確?;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
為貼近全行工作重心,年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,并結(jié)合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和點相對薄弱方面進行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對照和討論,我們在進入現(xiàn)場之前,便有真對性的準備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對營業(yè)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導(dǎo),并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍,營造良好工作氛圍為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班,對內(nèi)部審計相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計實務(wù)標準等內(nèi)容進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過了考核,獲得了國家內(nèi)部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書,使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
今年,我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財會業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節(jié)作為切入點,結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄嵭В行惺够巳藛T的崗位職責(zé),我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合xxxx支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,并于每次進入現(xiàn)場之前,緊緊抓住風(fēng)險點,有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
此致
敬禮!
謝謝大家!
述職人:
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日銀行個人述職報告篇四
我20xx年xx月從畢業(yè)后一直在財務(wù)部工作。20xx年以來,我在銀行和財務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照總體工作部署和要求,認真執(zhí)行銀行和財務(wù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意。在做好自身工作的同時,我認真學(xué)習(xí)黨的政治理論與財務(wù)業(yè)務(wù)知識,使自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)知識技能都有所提高。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己30多年來履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
要做好財務(wù)工作,當(dāng)一名銀行的好職工,必須要有正確的政治思想。我20xx年來按照上級的要求,認真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從銀行和財務(wù)部的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一個人,認真對待每一項工作,堅持把工作做好,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評,為銀行經(jīng)濟發(fā)展作出我自己的努力。
幾年的財務(wù)工作,使我具備較全面的基礎(chǔ),基本功較扎實,對財務(wù)工作知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐操作經(jīng)驗。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中,我盡心盡責(zé),加班加點總是沖在最前頭,從不喊累。我嚴格按照銀行的規(guī)章制度操作,做到仔細、認真,保證質(zhì)量,沒有發(fā)生違規(guī)和大的差錯。
在工作中做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一個人思想品質(zhì)的反映,也是銀行工作和紀律的要求,我常記在心,切實落實到行動上。一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,認真做好各項工作,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事財務(wù)工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度和財務(wù)知識與技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握了財務(wù)工作知識,才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,我既鞏固已有的財務(wù)工作知識,又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的財務(wù)前沿知識,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的各項工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng),具體表現(xiàn)在態(tài)度與責(zé)任性上。我從事財務(wù)工作以來,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給銀行的生產(chǎn)建設(shè)事業(yè)。20xx年以來,我深刻體會到用力做事只能把事情做對,而用心做事才能把事情做好。機會永遠是給有準備的人的。勤奮是我學(xué)習(xí)的“捷徑”,踏實是我做人的態(tài)度,堅持是我做事的作風(fēng),勇敢是我創(chuàng)新的能力。只有做到了這些,才符合銀行財務(wù)工作的要求,也才能做好自己的工作。
我深刻認識到廉潔工作不僅事關(guān)銀行的健康發(fā)展,而且關(guān)系到銀行的形象,影響著銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求,職工群眾的希望,也是我們財務(wù)工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名職工群眾滿意的財務(wù)工作人員。
20xx年來,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身各方面素質(zhì)較好,努力做到精誠服務(wù),以銀行的需求作為自己工作的努力方向,但是與銀行的要求,與職工群眾對財務(wù)工作的希望相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
銀行個人述職報告篇五
我懷揣著對農(nóng)信社業(yè)的向往與追求走進了xxxx信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近xx個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的里,我了也學(xué)會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個到職場轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的學(xué)習(xí)和,我做了如下的述職報告:
柜員一職,看似每天重復(fù)著的,但要做好柜員的工作,首先就要集中,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的到柜臺是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸為一名業(yè)務(wù)熟手。
柜員是直接面對的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
這段時間以來,我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責(zé),對負責(zé),對儲戶負責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的`一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度尤為重要。
在學(xué)習(xí)工作的道上有成長和,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自己上。針對自己的不足我給自己了今后努力的方向:在今后的工作和中進一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責(zé),把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行個人述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下。
1、全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。
2、認真開展自查自糾,抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
3、加強人員排查,嚴控道德風(fēng)險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
4、搞好資產(chǎn)保全工作。今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,明確職責(zé)、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。加強營銷能力的培訓(xùn),定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
我們將堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行個人述職報告篇七
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)?,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險,這點要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。
營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學(xué)習(xí),就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!
銀行個人述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好。根據(jù)支行的安排,我到營業(yè)室工作擔(dān)任分理處主任,20xx年在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的共同努力,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)把自己過來的工作情況述職如下:
在工作中自己嚴格要求,要求員工做到的自己首先做到,堅持早來晚走,起模范帶頭作用,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。剛?cè)I業(yè)室的時候,大家的思想多少有些波動,自己先后和多名員工進行座談,了解情況,統(tǒng)一認識。
為規(guī)范各種業(yè)務(wù)操作流程的正常開展,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,對一些不完善的規(guī)章制度及時進行規(guī)范,制定了柜員崗位制、崗位職責(zé)考核辦法、柜員業(yè)務(wù)量考核及效益工資分配辦法等一系列規(guī)章和辦法,適當(dāng)進行了人員調(diào)整,建立了柜員定期進行崗位輪換制度,達到了全面提升人員素質(zhì)、更好的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的目的,有力地促進各項工作的實施。
特別是制定了內(nèi)部考勤制度,規(guī)定員工上班必須簽字答到,建立了規(guī)范的晨會制度,嚴格監(jiān)督,嚴格執(zhí)行請銷假制度,保證了正常工作制度落實,創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在支行組織的業(yè)務(wù)考試中,取得了團體第一和單項前三名的好成績。
在服務(wù)上,進一步強化服務(wù)觀念,對員工通過晨會、個別談話加強教育、督導(dǎo),常抓不懈,服務(wù)水平有了較大的提高;對高價值客戶分別制定了服務(wù)方案,滿足了客戶需求。
為充分發(fā)揮營業(yè)室在支行業(yè)務(wù)經(jīng)營的龍頭作用,我們在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,在業(yè)務(wù)營銷上,根據(jù)支行的安排和部署,將任務(wù)分解到人,并制定了激勵措施,對完成任務(wù)好的從效益工資中進行獎勵,有效地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,并且自己也起到了模范帶頭作用,全年共辦理代理保險業(yè)務(wù)保費收入xx萬元,其中躉交保費xx萬元,期交保費xx萬元,銀行卡業(yè)務(wù)也有了較快發(fā)展,借記卡、準貸記卡、貸記卡都超額完成了支行分配的任務(wù)。
截至20xx年底,營業(yè)室各項存款余額xx萬元,較年初增長xx萬元,完成全年計劃的xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成全年計劃的xx%;銀行卡發(fā)卡量119259張,比年度計劃多發(fā)行7759張;通過全體員工的共同努力,較好地完成了支行下達的各項考核指標,真正起到了業(yè)務(wù)經(jīng)營的龍頭作用。
1、對大客戶我定期給客戶送回單服務(wù)上門,并解決客戶的一些業(yè)務(wù)需求,通過走訪,也增進了感情交流,受到了客戶的好評,收到了較好的效果,這些客戶的存款較年初均有大幅度增加。
2、在xx路分理處撤并營業(yè)室的過程中,對分理處的部分客戶與主任及有關(guān)人員一起進行了走訪,征求意見,使大部分客戶留在了我行。
3、在稅務(wù)系統(tǒng)代保管資金在我行開立帳戶的過程中我服務(wù)上門,辦理開戶手續(xù),并把辦理好的開戶證等資料送回客戶單位,取得了較好的效果,客戶對我們的工作表示滿意。
在20xx年的工作中,雖然取得了一些成績,這也是我們營業(yè)室全體同志共同努力的結(jié)果,自己在工作中也還存在一些不足之處:
1、在柜面服務(wù)上抓的不是很得力,還跟不上形勢的需要,還需要進一步提高。
2、在員工管理中考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、本人的綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。
針對自己的不足,在今后的工作中注意抓重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié),如人員交流、服務(wù)水平提高等問題,繼續(xù)做好高效質(zhì)優(yōu)客戶的維護工作,同時做好新業(yè)務(wù)的營銷,充分發(fā)掘市場潛力,開發(fā)新客戶,和營業(yè)室的全體同事一起,使各項工作都能發(fā)揮龍頭作用,創(chuàng)建服務(wù)優(yōu)質(zhì),文明和諧的營業(yè)室。
我的述職結(jié)束,不當(dāng)之處,請大家批評指正,謝謝大家!
銀行個人述職報告篇九
x年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了x支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來x支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的.幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
銀行個人述職報告篇十
在這段金融工作中我熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
20xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學(xué)把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學(xué)把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
在接下來的工作中,我相信我還是會做到更好的,我知道以自己對自己的嚴格要求,我就會在自己的崗位上不斷的努力的。
銀行個人述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
xxxx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在xxxx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
在擔(dān)負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近xxxx筆,日均業(yè)務(wù)量近xxxx筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了xxxx。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守xxxx銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系xxxx,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在xxxx的工作中再接再厲,與xxxx銀行共同成長,謝謝!
述職人:xxxx
xxxx年xx月xx日
銀行個人述職報告篇十二
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)上,認真參加行里組織的各項培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以至千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加__活動時,行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步??偨Y(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情,在每一個季節(jié)綻放光彩。
相信自己能做的更好!
銀行個人述職報告篇十三
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的銀行個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我是xx中行的一名普通員工。xx年xx月從xx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xx年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任?!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的'業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行個人述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年工作情況具體匯報如下:
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
20xx年,我認真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的'貢獻。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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