作為一名教師，通常需要準(zhǔn)備好一份教案，編寫教案助于積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。寫教案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我給大家分享一些最新的教案范文，方便大家學(xué)習(xí)。
大班禮儀教案篇一
設(shè)計(jì)思路：
一眨眼的功夫，小朋友在幼兒園已經(jīng)度過(guò)了兩年的`美好時(shí)光，今天是第三年的開始，小朋友們長(zhǎng)大了，是小班和中班的哥哥姐姐了。通過(guò)讓幼兒學(xué)習(xí)這首詩(shī)歌，讓幼兒明白自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，不再是以前的那個(gè)自己了，現(xiàn)在的自己不能什么事情都依賴別人，而應(yīng)該做些力所能及的事情，比如：自己穿衣服、自己系鞋帶、自己疊被子等等。
1、能掌握詩(shī)歌的內(nèi)容，并初步學(xué)會(huì)用不同的語(yǔ)氣較有感情地朗誦詩(shī)歌。
2、培養(yǎng)幼兒看圖說(shuō)話的能力，發(fā)揮幼兒的想象力。
3、進(jìn)一步激發(fā)做大班小朋友的自豪感。
4、理解詩(shī)歌所用的比喻手法，學(xué)會(huì)有感情地朗誦詩(shī)歌。
5、學(xué)會(huì)有感情地朗誦詩(shī)歌，大膽參與討論。
1、幼兒畫冊(cè)。
2、多媒體。
活動(dòng)過(guò)程：
1、導(dǎo)入。
師：今天老師帶來(lái)了很多好看的圖片，你們瞧!
(教師出示課件)
二、看圖說(shuō)話。
1、出示第一幅圖片，提問(wèn)：
(1)在這張圖上面你都看到了什么呢?
2、出示第二幅圖片，提問(wèn)：
這張圖上都有誰(shuí)呢?他們?cè)谧鍪裁茨?
3、出示第三幅圖片。
(1)圖上出示的是什么呢?(一件衣服)
(2)你們自己會(huì)不會(huì)穿衣服呢?
(3)有一個(gè)小妹妹她自己不怎么會(huì)穿衣服，作為大班的小朋友會(huì)怎么做呢?
4、出示第四幅圖片。
(1)小朋友，你們看，這是什么呀?(紙球)
(2)這是這個(gè)大班的小朋友自己折的玩具紙球，他棒不棒呀?
(3)那你會(huì)自己做玩具嗎?你曾經(jīng)做過(guò)哪些玩具呢?
5、出示第五幅圖片。
(1)這個(gè)小朋友真懂事，真能干，老師會(huì)怎樣呢?
(2)那這個(gè)小朋友會(huì)說(shuō)些什么呢?
三、欣賞并熟悉詩(shī)歌內(nèi)容。
1、師：老師把這些圖片編成了一首好聽的詩(shī)歌，我們一起來(lái)聽一聽。
2、教師有感情地朗誦詩(shī)歌《我是大班小朋友》。
提問(wèn)：
(1)這首詩(shī)歌叫什么名字?
(2)聽了這首詩(shī)歌，你們心里有什么樣的感覺?
3、請(qǐng)幼兒帶著問(wèn)題再欣賞一遍。
4、看課件，引導(dǎo)幼兒理解詩(shī)歌內(nèi)容。
提問(wèn)：
(1)詩(shī)歌里大班小朋友幫助弟弟妹妹做什么?在幼兒園做了什么?
(2)你們喜歡詩(shī)歌里的小朋友嗎?為什么?
四、看《幼兒畫冊(cè)》，引導(dǎo)幼兒在教師的暗示下練習(xí)念詩(shī)歌，激發(fā)幼兒產(chǎn)生做大班小朋友的自豪感。
(1)提問(wèn)：你們是怎樣朗誦這首詩(shī)歌的呢?(啟發(fā)幼兒帶著自豪感朗誦詩(shī)歌)
(2)你們現(xiàn)在也是大班的小朋友了，你會(huì)做些什么呢?
五、欣賞歌曲《我是大班小朋友》。
(1)師：現(xiàn)在你們長(zhǎng)大了，是大班的小朋友了，你們應(yīng)該更加懂事了，也應(yīng)為自己而感到自豪和光榮。
歌曲響起。
(2)師：我們一起慶祝一下吧!(師幼一起跳舞)。
教學(xué)反思：
1、利用多媒體創(chuàng)設(shè)情境。
本次活動(dòng)采用了課件，在制作課件的過(guò)程中我盡量做到符合本班幼兒的實(shí)際情況。課件在創(chuàng)設(shè)情境的同時(shí)大大節(jié)約了制作教具的時(shí)間。圖片優(yōu)美、生動(dòng)，而且我在課件中穿插了優(yōu)美的音樂，還有我自己制作的錄音―我是大班小朋友。讓幼兒在優(yōu)美的意境中學(xué)到知識(shí)。在最后一個(gè)環(huán)節(jié)播放歌曲――我是大班的小朋友，與主題吻合，激發(fā)幼兒做大班小朋友的自豪感。
2、給幼兒插上想像的翅膀。
老師是孩子的引導(dǎo)者，而非包辦者。在活動(dòng)中，我采取的看圖進(jìn)行說(shuō)話這種方式，讓幼兒動(dòng)腦，給予幼兒更多、更大的空間，讓幼兒有機(jī)會(huì)去說(shuō)。在幼兒遇到困難的時(shí)候，我則會(huì)適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)他們。通過(guò)這種一問(wèn)一答的方式，激發(fā)幼兒說(shuō)的欲望并給幼兒插上想像的翅膀。
大班禮儀教案篇二
教會(huì)學(xué)生正確的接打電話的方法。
掌握接打電話的基本要求、注意事項(xiàng)，了解日常工作中接打電話的優(yōu)點(diǎn)、原則。提高目標(biāo)：掌握接打電話應(yīng)注意的事項(xiàng)，學(xué)會(huì)文明、準(zhǔn)確的通話。教學(xué)過(guò)程：
一、以教師接電話，對(duì)方打錯(cuò)了導(dǎo)入課文。教師講述剛接到的錯(cuò)打電話的內(nèi)容。
二、揭示課題《接打電話》
提問(wèn)：我們同學(xué)平時(shí)接打電話有沒有這樣的錯(cuò)誤？學(xué)生先談，教師評(píng)析。別看小小的接打電話，要想沒有錯(cuò)誤，還不容易呢？不信，你來(lái)試試！讓兩組學(xué)生上臺(tái)表演接打電話，師生共同評(píng)析。
三、教師講述案例，激發(fā)學(xué)生的聽課興趣。
四、那么，究竟怎樣才能接打好電話呢？
1、接打電話注意事項(xiàng)
為了達(dá)到辦事目的，在通話時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下具體事項(xiàng)：
（1）應(yīng)當(dāng)熟悉通話知識(shí)，熟記有關(guān)部門的電話號(hào)碼。
（2）通話時(shí)，不論發(fā)話或接聽，必先問(wèn)清對(duì)方所屬部門和姓名，然后再談話。如問(wèn)不清對(duì)方是哪個(gè)部門，通話人是誰(shuí)，就容易出錯(cuò)。事后如有查詢將無(wú)法查找責(zé)任人，最好使用機(jī)關(guān)電話配置“來(lái)電顯示”功能，以便檢查。
（3）發(fā)話應(yīng)當(dāng)事先明確發(fā)話意圖，收話應(yīng)當(dāng)聽清來(lái)話意圖。
（4）發(fā)話應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，不得含糊其辭、模棱兩可。
（5）一方提出問(wèn)題，另一方回答時(shí)不得越權(quán)。
（6）重要通話除做電話記錄外，還要做記事登記，以便匯報(bào)、查考。
（7）通話時(shí)要遵循保密規(guī)則，不得泄密。
2、日常生活中電話的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)：
（1）方便電話直接傳達(dá)人的語(yǔ)言，不受文字、符號(hào)、距離的限制，通話雙方說(shuō)錯(cuò)了可以重說(shuō)，聽不明白可以詢問(wèn)，直到說(shuō)完聽清為止。
（2）迅速用文件，需要擬稿、審核、簽批、印制、傳遞、收轉(zhuǎn)、批呈等一系列環(huán)節(jié)，總得幾天才能讓對(duì)方看到，等到對(duì)方回復(fù)也需要一段時(shí)間。
3、接打電話的基本原則
使用普通電話通話時(shí)，由于通話人雙方只說(shuō)話不見面，所以，通話時(shí)的態(tài)度、語(yǔ)氣是很容易被對(duì)方注意的；又因?yàn)槭芡ㄔ挄r(shí)間、聲音的限制，所以，通話人的頭腦反應(yīng)要快，辦事能力要強(qiáng)。這就要求通話雙方都必須遵循“態(tài)度和藹、頭腦敏捷、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、辦事準(zhǔn)確”的原則。
大班禮儀教案篇三
感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人之所以為人的重要道德基石，是家庭和睦的根基，是社會(huì)和諧的基本道德價(jià)值取向。幼兒是未來(lái)社會(huì)的主人，開展感恩教育應(yīng)從娃娃抓起，尤其應(yīng)從學(xué)前教育抓起?！陡卸鳌肥且黄磮D講述，我將幼兒熟悉的人物以幻燈片的形式出示，設(shè)置與幼兒生活貼近的情境，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由寬松的語(yǔ)言環(huán)境，使他們想說(shuō)、會(huì)說(shuō)、敢說(shuō)、有機(jī)會(huì)說(shuō)。同時(shí)以讀兒歌，聽音樂，歌表演等形式開展活動(dòng)使幼兒懂得感恩，知道如何用感恩的心去回報(bào)于己有恩的人及幫助需要幫助的人，體驗(yàn)“感恩”的快樂。
1、懂得感謝關(guān)心和幫助過(guò)自己的人。
2、體驗(yàn)“感恩”的快樂。
活動(dòng)重點(diǎn)：懂得感謝關(guān)心和幫助過(guò)自己的人。
活動(dòng)難點(diǎn)：結(jié)合生活實(shí)際理解“感謝” 、“幫助”。
課前手指游戲毛毛蟲的教導(dǎo)、多媒體課件。
一、幼兒表演手指游戲《毛毛蟲》，引入主題。
1、請(qǐng)幼兒表演手指游戲《毛毛蟲》
2、初步引導(dǎo)幼兒講述關(guān)心和幫助過(guò)自己的人，他們都為自己做了哪些事情。
二、根據(jù)幻燈片《感恩》遷移生活情景。
1、圖一：請(qǐng)幼兒講述父母是怎樣關(guān)心和幫助自己的。
2、圖二：老師是怎樣關(guān)心幫助小朋友的？你最想對(duì)老師說(shuō)什么？
3、圖三：圖片上的小朋友在做什么？小伙伴是怎樣幫助自己的?你最想對(duì)他們說(shuō)什么？
小朋友猜一猜，這幅圖上都有誰(shuí)？他們之間發(fā)生了什么事?(引導(dǎo)幼兒結(jié)合生活實(shí)際說(shuō)一說(shuō))三、結(jié)合生活實(shí)際理解“感謝” 、“幫助”的意思。
引導(dǎo)幼兒結(jié)合生活實(shí)際從家里、幼兒園生活的各個(gè)方面說(shuō)說(shuō)關(guān)心和幫助過(guò)自己的人，用“感謝” 、“幫助”各說(shuō)一句話，感知和體會(huì)“感恩”。
四、學(xué)習(xí)兒歌《感恩》。
感恩感謝親愛的父母，感謝敬愛的老師，感謝我的小伙伴，感謝幫助過(guò)我的人。
五、播放歌曲《感恩的心》，教師和幼兒一起表演。
說(shuō)了這么多，小朋友都累了吧，接下來(lái)，我們一起來(lái)欣賞歌曲《感恩的心》（老師帶動(dòng)幼兒一起做動(dòng)作）。
六、活動(dòng)延伸。
幼兒自由選擇，用自己喜歡的方式對(duì)關(guān)心和幫助過(guò)自己的人表示感謝。
大班禮儀教案篇四
1.引導(dǎo)幼兒正確處理同伴間的關(guān)系，學(xué)會(huì)使用“對(duì)不起”“沒關(guān)系等文明禮貌用語(yǔ)，體會(huì)活動(dòng)主題“對(duì)不起真神奇”故事意義。
2.提高幼兒的交往能力，使幼兒進(jìn)一步感受到生活中文明、禮貌的言行很重要。
3進(jìn)一步培養(yǎng)并使幼兒形成講文明、懂禮貌的良好品質(zhì)。
1、音樂律動(dòng)《你好》。
2、《對(duì)不起真神奇》故事情景表演（本班幼兒）。
3、小老鼠、小羊頭、小蝸牛飾各一個(gè)、小老鼠、小羊頭、小蝸牛投票版各一個(gè)。
4、有關(guān)文明禮儀圖片
（一）律動(dòng)表演：
1．教師：小朋友們今天我們用一種特殊的方式相互問(wèn)好，好不好呀？教師與幼兒一起表演音樂律動(dòng)《你好》。
2．教師：小朋友們表現(xiàn)的真棒，今天呀，我們班又來(lái)了幾位新朋友他們呀給我們帶來(lái)一個(gè)特殊的禮物，瞧他們來(lái)了。
（二）欣賞故事，說(shuō)說(shuō)故事中動(dòng)物的優(yōu)點(diǎn)
1.教師完整講述。
2．教師出示小題板，小朋友你喜歡故事中的哪一個(gè)小動(dòng)物呀？我們來(lái)給他們投投票吧（請(qǐng)小朋友為自己喜歡的小動(dòng)物投票動(dòng)手貼上一個(gè)笑臉娃娃）
3．請(qǐng)幼兒與教師一起統(tǒng)計(jì)每一個(gè)小動(dòng)物的得票數(shù)量，說(shuō)一說(shuō)為什么要給**投票？
師：小朋友，你碰到過(guò)這樣的事情嗎？師：你是怎樣做的.呢？與幼兒討論深入主題。老師帶領(lǐng)幼兒一起邊看邊說(shuō)邊討論，幼兒積極發(fā)言。
（三）主題擴(kuò)展
1．小朋友們，你們還知道那些禮貌用語(yǔ)、文明的言行呢？請(qǐng)小朋友積極討論表述，進(jìn)一步學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)文明禮貌用語(yǔ)“請(qǐng)、對(duì)不起、你好、謝謝、再見”等請(qǐng)幼兒分別說(shuō)一說(shuō)自己知道的禮貌用語(yǔ)以及文明禮貌的行為。
2．教師為幼兒出示準(zhǔn)備好的圖片請(qǐng)每位幼兒看看圖片上畫了些什么？請(qǐng)幼兒進(jìn)行討論并
講述自己的觀點(diǎn)，最后動(dòng)手操作，圖片上畫的是文明禮貌的言行我們就給圖片貼上一個(gè)紅色的笑臉娃娃。
活動(dòng)一、幼兒識(shí)字活動(dòng)（禮貌用語(yǔ)）
活動(dòng)二、繪畫活動(dòng)《文明禮貌從我做起》
有一只小老鼠，總覺得自己了不起，對(duì)別人很不禮貌。有一次他去上學(xué)，一只蝸牛迎面走了過(guò)來(lái)，擋住了他的去路。小老鼠兇巴巴地說(shuō)：“小不點(diǎn)兒，滾開，別擋我的路!”小老鼠說(shuō)著一把把蝸牛推出去很遠(yuǎn)，小蝸牛傷心的哭了：“嗚嗚、嗚嗚、你欺負(fù)人，你要向我道歉”。小老鼠看也不看小蝸牛一眼大搖大擺的走了。有一天晚上，小老鼠在回家的路上看見一只小羊躺在路邊休息，就趾高氣揚(yáng)地說(shuō)：“誰(shuí)給你這么大的膽子，竟敢擋住我的路”說(shuō)著，就沖到小羊的面前。小羊趕緊爬起來(lái)一不小心踩上了小老鼠的腳，小老鼠“唉呦，唉呦”地叫了起來(lái)，原來(lái)他的腳腫起了一個(gè)大包。小羊站起來(lái)對(duì)小老鼠說(shuō)：“真對(duì)不起把你踩疼了，你沒事吧？”小老鼠正要發(fā)火，可聽見小羊誠(chéng)懇的道歉看著受傷的腳，羞愧地低下了頭，連忙說(shuō)：
“沒關(guān)系、沒關(guān)系，”他想“對(duì)不起”可真神奇，我為什么就不能給小伙伴說(shuō)聲對(duì)不起呢？
大班禮儀教案篇五
1、促進(jìn)家庭和睦,完善人際關(guān)系。
2、了解愛媽媽,愛長(zhǎng)輩的美好情操。
小動(dòng)物頭飾、音樂cd。
一、開始部分：
(音樂響起)教師講故事《小烏鴉愛媽媽》
二、基本部分：
1、有感情的復(fù)述故事
引導(dǎo)幼兒感受故事的含義。
2、啟發(fā)提問(wèn)：故事里面都有誰(shuí)?
幼兒：小烏鴉、烏鴉媽媽、小燕子、小喜鵲。
提問(wèn)：烏鴉媽媽為什么不自己捉蟲子吃?小燕子和小喜鵲說(shuō)什么了?
幼兒：烏鴉媽媽因?yàn)樯貘f得病了。小燕子和小喜鵲說(shuō)烏鴉媽媽懶。
提問(wèn)：那你們覺得烏鴉媽媽懶嗎?
幼兒：不懶。
提問(wèn)：小燕子和小喜鵲最后知道事情的真相了嗎?小烏鴉是個(gè)好孩子嗎?
幼兒：知道了。小烏鴉是個(gè)好孩子,他愛媽媽。
引導(dǎo)幼兒大膽發(fā)言,加深幼兒對(duì)故事的印象。
三、和幼兒討論‘我的媽媽’
四、結(jié)束部分(老師用最樸實(shí)的語(yǔ)言總結(jié)長(zhǎng)輩對(duì)我們的愛)
孩子們是媽媽將我們帶到這個(gè)美麗的世界,是媽媽和爸爸給了我們美麗的衣服和好吃的飯菜。在我們摔倒時(shí),是他們將我們扶起,當(dāng)我們生病時(shí)使他們將我們照顧,所以我們要記住爸爸媽媽的愛并感謝爸爸媽媽。
五、家庭作業(yè)(請(qǐng)家長(zhǎng)輔助)
1、回家認(rèn)真吃媽媽做的飯菜不挑食。
2、幫媽媽爸爸捶背。
大班禮儀教案篇六
1、理解并掌握用餐的基本禮儀并文明用餐。
2、懂得節(jié)約，能夠自覺排隊(duì)取送餐具，自己能做的事情自己做。
3、能夠積極主動(dòng)的參與課堂，開心的享受用餐過(guò)程。
物質(zhì)準(zhǔn)備：足量的'餐具和足量的點(diǎn)心。ppt課件。抽紙一盒。
經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：有過(guò)在餐廳或飯店吃飯的經(jīng)驗(yàn)。
一、創(chuàng)設(shè)餐廳情景，激發(fā)幼兒參與課堂的興趣。
1、師：小朋友們，讓我們開著小火車去快樂餐廳吃飯吧。請(qǐng)小朋友們自己選擇一個(gè)喜歡的位置坐下。
2、提問(wèn)：現(xiàn)在啊，飯菜還沒有熟呢，我們應(yīng)該怎樣做呢？我們一起去看看圖片上的小朋友是怎樣做的。
正確的做法：端坐好，安靜等待就餐。
3、小朋友們吃飯的時(shí)間到了，讓我們排隊(duì)去取餐盤吧。
老師示范正確的做法。安靜走到餐盤放置處，先取一個(gè)盤子，然后取一個(gè)小碗，最后取一個(gè)勺子。兩只手平穩(wěn)端好餐盤回到座位上。幼兒排隊(duì)依次取餐盤。教師在旁邊指導(dǎo)。
4、總結(jié)飯前禮儀：進(jìn)餐廳，請(qǐng)安靜。坐端正，不吵鬧。餐飲具，放放好。
二、學(xué)習(xí)吃飯禮儀。
1、餐廳廚師給幼兒盛好飯菜。提問(wèn)：小朋友們我們?cè)诔燥垥r(shí)應(yīng)該注意什么呢？預(yù)期：不用手抓飯，不撒飯；吃飯時(shí)不亂講話，不大笑（很危險(xiǎn)）；不挑食；吃多少盛多少，不夠時(shí)主動(dòng)要求添菜。
2、出示公益廣告，倡導(dǎo)節(jié)約用餐。
3、我們一起總結(jié)一下吃飯禮儀：不抓菜，不撒飯。吃多少，盛多少。不夠再來(lái)添一勺。節(jié)約糧食我最棒。
4、現(xiàn)在小朋友可以吃飯了，老師巡回指導(dǎo)，老師指出錯(cuò)誤做法并要求其改正。
三、學(xué)習(xí)飯后禮儀。
1、小朋友都吃飽了吧，現(xiàn)在請(qǐng)你跟老師一起來(lái)學(xué)習(xí)一下飯后禮儀。
老師示范：抽一張紙，擦擦小嘴吧。端起餐盤，主動(dòng)將餐盤放回餐盤回收處。要求：將飯?jiān)谷胫付ㄅ柚?，其他餐具分類擺放。
2、接下來(lái)，請(qǐng)小朋友們排隊(duì)放餐盤。
3、總結(jié)一下飯后禮儀：吃完飯，擦嘴角。送餐盤，不推擠。飲食禮儀我記牢，人人夸我好寶寶。
四、飯后散步。
1、小朋友們，以后我們到餐廳吃飯都要向今天這樣做哦。我們最后再來(lái)總結(jié)一下餐廳飲食禮儀：進(jìn)餐廳，請(qǐng)安靜。坐端正，不吵鬧。餐飲具，放放好。不抓菜，不撒飯。吃多少，盛多少。不夠再來(lái)添一勺。節(jié)約糧食我最棒。吃完飯，擦嘴角。送餐具，不推擠。飲食禮儀我記牢，人人夸我好寶寶。
2、吃的好飽呀，讓我們一起到戶外散散步吧。
大班禮儀教案篇七
禮儀課是為了推進(jìn)幼兒思想道德建設(shè)，大力提升幼兒文明素養(yǎng)而建設(shè)的一門課，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，禮儀課是必不可少的，從小培養(yǎng)幼兒的禮儀教育是必須的。下面小編姐為大家提供幾組 個(gè)人禮儀大班教案，希望能夠幫助大家。
活動(dòng)目標(biāo)：
1、讓幼兒知道在日常生活中有哪些事情是需要排隊(duì)等候的。
2、讓幼兒養(yǎng)成禮讓、排隊(duì)等候的好習(xí)慣。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
各種排隊(duì)等候的宣傳照片。
基本過(guò)程：
1、導(dǎo)入活動(dòng)：
通過(guò)提問(wèn)引出活動(dòng)的主題。
教師：出示排隊(duì)等候的圖片提問(wèn)"小朋友們，你們知道這幅圖里面的小朋友在做什么嗎?"2、關(guān)鍵步驟：
(1)讓幼兒知道在上公車、玩滑滑梯等人多的地方要自覺排隊(duì)，耐心等候，不插隊(duì)。
(2)通過(guò)看動(dòng)畫讓幼兒回答小齊家提問(wèn)的問(wèn)題。
3、集體討論：
出示掛圖：(1)“ 請(qǐng)小朋友注意觀察圖中的小朋友他們?cè)谧鍪裁础?/p>
(2)“他們都能做到排隊(duì)等候了嗎?”
(3)“有小朋友來(lái)插隊(duì)時(shí)應(yīng)該怎么做?“
活動(dòng)延伸：
(1) 通過(guò)擊鼓傳球的游戲讓幼兒知道在日常生活中有很多地方是需要排隊(duì)等候的。
(2)請(qǐng)小朋友排隊(duì)上來(lái)拿餅干，明白當(dāng)天所學(xué)的課程。
活動(dòng)目標(biāo) 1、通過(guò)多種形式鼓勵(lì)幼兒幫助父母做力所能及的事。
2、鼓勵(lì)幼兒大膽表述自己的愿望。
3、引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)父母的.辛苦，增加彼此間的親情。
活動(dòng)準(zhǔn)備 學(xué)過(guò)的有關(guān)幫成人做事的兒歌、有關(guān)親子活動(dòng)介紹的聯(lián)系單。
活動(dòng)環(huán)節(jié) 一、談話活動(dòng) (一)以圖片的形式，幫助幼兒回憶兒歌的內(nèi)容。
你們看，圖上的小朋友在做什么?并請(qǐng)幼兒一起朗誦兒歌。
(二)以談話方式引發(fā)幼兒參與活動(dòng)的興趣
2、激發(fā)幼兒幫爸爸媽媽做事的愿望提問(wèn)設(shè)計(jì)： 你們想當(dāng)爸爸媽媽的小幫手嗎?我們能為爸爸媽媽做些什么呢?請(qǐng)幼兒根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講述。
二、親子攝影展--《爸爸媽媽小幫手》
1、請(qǐng)爸爸媽媽把幼兒在家做小幫手的情景拍攝下來(lái)。
(形式：照片、錄像均可)
2、用展板的形式對(duì)系列照片進(jìn)行展出，對(duì)拍攝的錄像可以在某段時(shí)間進(jìn)行播放。
活動(dòng)目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)："你好，再見"。
并在老師的提醒下會(huì)正確使用。
2、熟悉歌曲，初步培養(yǎng)幼兒節(jié)奏感，學(xué)習(xí)按節(jié)奏拍手，根據(jù)歌曲內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的歌表演。
活動(dòng)準(zhǔn)備 在活動(dòng)室一角布置一個(gè)熊貓的家，并請(qǐng)一名老師戴上熊貓頭飾扮演熊貓。
活動(dòng)組織
1、教師通過(guò)講述故事《有禮貌的小白兔》，啟發(fā)幼兒學(xué)習(xí)故事中的"你好"，"再見"等禮貌用語(yǔ)，引起幼兒興趣。
師："剛才老師講的故事名字叫什么?""你們?yōu)槭裁聪矚g小白兔呀!""因?yàn)樾“淄糜卸Y貌，所以大家都喜歡它!"
2、熟悉歌曲《禮貌歌》，并學(xué)會(huì)按節(jié)奏拍手，初步培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂的感受能力。
師："老師把剛才的故事編成了一首歌曲，我們一起來(lái)聽聽看，請(qǐng)小朋友跟著音樂來(lái)拍手，"
3、根據(jù)歌曲內(nèi)容配上簡(jiǎn)單表演動(dòng)作，讓幼兒熟悉歌詞內(nèi)容。
唱"你好，你好親愛的朋友，我們一起，快樂無(wú)比"時(shí)，左右手握拳在胸前，大拇指相向，按節(jié)奏兩個(gè)大拇指互相點(diǎn)一點(diǎn)。
唱"再見，再見，親愛的朋友，我們將再見"時(shí)，左右手握拳在胸前相對(duì)，兩個(gè)大拇指互相彎曲，作點(diǎn)頭狀。
4、通過(guò)游戲，讓幼兒掌握"你好""再見"禮貌用語(yǔ)的正確用法。
師："我們?nèi)バ茇埣易骺桶?""到了熊貓家我們?cè)趺凑f(shuō)?""我們一起來(lái)表演《禮貌歌》給熊貓看吧!""我們?cè)摶丶伊?，跟熊貓說(shuō)什么?"
附故事： 有一天，小白兔到熊貓家去作客，小白兔說(shuō)："你好"熊貓請(qǐng)小白兔吃蘿卜，小白兔說(shuō)："謝謝"于是，小白兔和熊貓?jiān)谝黄鸶吒吲d興地搭積木，做游戲。
小白兔要回家了，熊貓拉拉小白兔的手說(shuō)："我喜歡和你作朋友!"小白兔向小熊貓招招手說(shuō)："再見"就回家了!
大班禮儀教案篇八
1.初步懂得進(jìn)餐禮儀，知道要文明進(jìn)餐。
2.能用較連貫的語(yǔ)言表達(dá)自己的想法。
3.養(yǎng)成敢想敢做、勤學(xué)、樂學(xué)的良好素質(zhì)。
4.教育幼兒養(yǎng)成做事認(rèn)真，不馬虎的好習(xí)慣。
口杯若干，水果拼盤，盤子若千等。
1、創(chuàng)設(shè)進(jìn)餐情境：教室正前方擺放2張桌子，桌子上放著若干已倒好的飲料，和人數(shù)一樣多的小盤子、水果拼盤、牙簽。請(qǐng)幾個(gè)幼兒分別到桌前坐好，讓他們進(jìn)餐，并請(qǐng)幼兒觀察他們進(jìn)餐的情境。
請(qǐng)幼兒分組討論：他們進(jìn)餐時(shí)是怎樣的，誰(shuí)做得對(duì)做得好?
幼兒總結(jié)：
我們以后，吃飯不掉飯粒，進(jìn)餐時(shí)不能大聲講話，因?yàn)槌燥堉v話不衛(wèi)生，小朋友吃飯要安靜，慊得尊重別人，對(duì)別人要有禮貌，吃好飯后，安靜等小朋友，不能下座位亂走動(dòng)等。
教師小結(jié)：
小朋友說(shuō)得都對(duì)，我們要養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣，懂得文明進(jìn)餐，老師想只要小朋友們都能管好自己的小嘴巴，安安靜靜地吃飯，別班的小朋友也能跟著安靜下來(lái)，對(duì)吧!以后就要看小朋友們的表現(xiàn)了。
游戲：文明進(jìn)餐，把幼兒分組，模擬進(jìn)餐情境，其他幼兒當(dāng)觀眾，看進(jìn)餐的幼兒能否做到文明進(jìn)餐。教師和幼兒一起對(duì)游戲進(jìn)行評(píng)價(jià)。
結(jié)束：幼兒小鳥般飛出教室。
活動(dòng)反思：
通過(guò)活動(dòng)，幼兒知道了進(jìn)餐過(guò)程中的一些基本禮儀，如進(jìn)餐時(shí)不講話，不能一心二用，不能挑食，吃完自己的一份食物后再離開餐桌。正確使用餐具，愛護(hù)衛(wèi)生，進(jìn)餐時(shí)保持自己、桌面、地面的清潔，進(jìn)餐后會(huì)收拾自己的餐具并及時(shí)進(jìn)行漱口和擦嘴。本次教學(xué)活動(dòng)中，我雖然抓住了幼兒的心理特征，但是在材料的準(zhǔn)備上，還不夠充分，不能夠給幼兒更多的提示。
一個(gè)成功的活動(dòng)，離不開教師對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)精心的設(shè)計(jì)與考慮。總之，我們教師平時(shí)要多善于觀察、多思考、多去了解幼兒，時(shí)刻做一個(gè)有心人。
大班禮儀教案篇九
1、學(xué)習(xí)接打電話的禮貌用語(yǔ)和注意事項(xiàng)。
2、感受接打電話的樂趣，愿意在接打電話的過(guò)程中表達(dá)出自己的感情。體會(huì)與人正確愉快地交往。
電話機(jī)，一次性紙杯、毛線，幼兒用書。
1、你們會(huì)唱打電話的歌曲嗎？我們一起來(lái)唱一唱。
2、你們知道歌曲里唱了一件什么事情嗎？（兩個(gè)娃娃打電話的事情）
教師小結(jié)：剛剛我們唱了一首《打電話》的歌曲，歌曲里唱了一件兩個(gè)小娃娃打電話的事情。
1、你們平時(shí)打過(guò)電話嗎？你都和誰(shuí)打過(guò)電話？
2、請(qǐng)你和好朋友說(shuō)說(shuō)，引導(dǎo)幼兒相互交流自己的經(jīng)驗(yàn)。
教師小結(jié)：根據(jù)孩子的討論結(jié)果進(jìn)行小結(jié)。
1、老師在口袋里拿出一部手機(jī)，手機(jī)鈴響了：喂，您好，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)？……請(qǐng)稍等，我正在給小朋友上課，等下課后再打給你，好嗎？再見！
3、請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)打電話時(shí)應(yīng)該怎樣禮貌地與人交談（引導(dǎo)幼兒舉手告訴老師）
教師小結(jié)：在接打電話時(shí)，主動(dòng)撥電話的一方要先說(shuō)自己是誰(shuí)，再說(shuō)要“請(qǐng)”誰(shuí)來(lái)接電話；打錯(cuò)了電話時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起”；接電話的一方要說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、請(qǐng)稍等、對(duì)不起，您打錯(cuò)了”等；雙方在接打電話時(shí)都要主動(dòng)說(shuō)“您好”，掛電話時(shí)都要說(shuō)“再見”。
4、誰(shuí)知道還要注意哪些打電話的問(wèn)題呢？
引導(dǎo)幼兒說(shuō)出：打電話的時(shí)間不要過(guò)早或過(guò)晚，以免影響別人休息；也不能在別人工作、學(xué)習(xí)或有事的時(shí)候打電話。
1、剛才小朋友們都了解了應(yīng)該怎樣打電話了，那我們現(xiàn)在就把自己的一只手當(dāng)做小電話，和身邊的小朋友來(lái)玩一玩“打電話”的游戲吧！
2、帶領(lǐng)幼兒玩打電話的游戲嘗試使用各種禮貌用語(yǔ)。
1、剛才小朋友們都學(xué)會(huì)了怎樣打電話了，可是你們想不想自己動(dòng)手學(xué)做電話呢？
教師小結(jié)：把毛線的一頭綁在牙簽上，將毛線的另一頭從杯子上面的小洞穿過(guò)去后來(lái)出來(lái)，然后再穿過(guò)一個(gè)杯子，將毛線綁在令一個(gè)牙簽上，瞧！電話就這樣做好了。小朋友在區(qū)域活動(dòng)時(shí)也可以去試衣試。
2、引導(dǎo)幼兒用毛線、一次性紙杯制作“電話”。
1、電話是方便人們相互聯(lián)絡(luò)的工具。在接打電話時(shí)，我們不僅要注意使用禮貌用語(yǔ)，還要選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和時(shí)間。
活動(dòng)延伸：
引導(dǎo)幼兒在區(qū)域活動(dòng)時(shí)學(xué)做電話。
大班禮儀教案篇十
1、在聽聽、念念、做做的過(guò)程中，了解穿衣服的基本方法。
2、嘗試用正確的方法穿衣服，有一定的自我服務(wù)能力。
教學(xué)重點(diǎn)：通過(guò)熟悉兒歌，了解穿衣服的方法
教學(xué)難點(diǎn)：用正確的方法穿衣服
1、幼兒已掌握領(lǐng)子、袖子、拉鏈等各部分的名稱。
2、每位幼兒都穿均前襟對(duì)開、有拉鏈有領(lǐng)子的衣服，事先請(qǐng)大班的兩個(gè)孩子幼兒作好準(zhǔn)備
3、穿衣的步驟圖片4張(分別為兒歌中穿衣服的4個(gè)動(dòng)作)
在一日生活中發(fā)現(xiàn)，目前大部分的孩子穿衣存在著問(wèn)題，午睡起床有的穿衣不會(huì)穿、有的穿衣動(dòng)作慢，還有的常常會(huì)出現(xiàn)反穿、倒穿的現(xiàn)象，離不開老師和阿姨的幫助，雖然教師一直鼓勵(lì)孩子自己穿衣服，可效果不大。要讓孩子做到生活自理，必須讓其明確生活自理的方法。《剛要》指出“有獨(dú)立做事的愿望，學(xué)習(xí)正確洗手、穿脫衣服?！毙“嗟暮⒆釉谏钭岳砟芰Ψ矫嬉呀?jīng)逐漸增強(qiáng)了。因此學(xué)習(xí)正確的穿衣方法，對(duì)孩子而言是必不可少的。
本次活動(dòng)，通過(guò)兒歌激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的欲望，在聽聽、念念兒歌的過(guò)程中了解穿衣服的正確方法，并在比比誰(shuí)穿的好的游戲過(guò)程中讓孩子們通過(guò)自主穿衣服，鞏固提高穿衣服的'方法，提高自我服務(wù)的能力，同時(shí)體驗(yàn)成功的樂趣。
一、引發(fā)興趣
1、觀看大班和小班幼兒穿衣比賽
2、討論：為什么他穿衣服的動(dòng)作這么快?(方法不一樣)
3、請(qǐng)大班的幼兒再次演示，邊穿衣服邊念兒歌
師：我們請(qǐng)大班的姐姐再給我們表演一遍(邊穿邊念)原來(lái)他是按照兒歌里的順序穿衣服的，所以這么快。
二、感受交流
1、集體欣賞兒歌(出示圖片)
2、變念兒歌變根據(jù)兒歌內(nèi)容出現(xiàn)相應(yīng)的圖片(出示圖片：捉領(lǐng)子、蓋房子、小老鼠鉆洞子，吱溜吱溜上房子)
3、討論交流
4、重點(diǎn)交流：
(3)第三張圖片小老鼠出洞子，師：小老鼠在哪兒呢?(小朋友的小手就是小老鼠)手伸進(jìn)袖洞，這個(gè)動(dòng)作象什么呀?(小手象小老鼠，袖洞象老鼠洞)
(4)第三張圖片吱扭吱扭上房子，師：怎么上呢?(讓小嘴巴閉緊，鼻子往下拉;做朋友，抱一抱，抱得緊緊的，就做了好朋友，這樣就吱扭吱扭上房子)
5、鼓勵(lì)幼兒根據(jù)圖片內(nèi)容一起變做動(dòng)作邊念兒歌(重復(fù)幾次)
三、游戲體驗(yàn)
1、鼓勵(lì)幼兒看步驟邊念兒歌邊穿衣服，比比誰(shuí)穿的又快又好
重點(diǎn)引導(dǎo)
2、個(gè)別指導(dǎo)教師及時(shí)幫助個(gè)別有困難的孩子
四、延伸活動(dòng)
午睡起床幼兒穿衣服時(shí)引導(dǎo)他們要按照兒歌里的穿衣順序進(jìn)行
大班禮儀教案篇十一
了解使用通信設(shè)備時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題教學(xué)重點(diǎn)：掌握使用通信設(shè)備時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
使用通信設(shè)備時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。
多媒體
2課時(shí)
一、導(dǎo)入
在人與人的交往中，禮儀越周到越保險(xiǎn)。
——托·卡某爾
禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮相待的人喜悅。
——孟德斯鳩
二、講授新課
（一）、傳真禮儀
傳真在很多時(shí)候可以替代郵寄的商務(wù)信函在起草傳真時(shí)應(yīng)遵循商務(wù)信函的一般格式，做到簡(jiǎn)明扼要，文明有禮。
1、傳真的禮儀規(guī)范
傳真的使用有其獨(dú)特的規(guī)則和禮儀規(guī)范，在使用時(shí)應(yīng)注意遵守。（1）將要發(fā)送的傳真內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，盡量不要發(fā)送很多頁(yè)數(shù)的傳真，以免占用設(shè)備、浪費(fèi)紙張。
（2）單位所使用的傳真設(shè)備，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)。無(wú)人在場(chǎng)而又有必要時(shí)，應(yīng)使其處于自動(dòng)接收狀態(tài)。單位的傳真機(jī)盡量不要與辦公電話采用間一線路，以免影響正常辦公。
（3）不要未經(jīng)對(duì)方允許擅自發(fā)送傳真。有的公司傳真機(jī)并非終日開機(jī)，所以應(yīng)了解對(duì)方開機(jī)的時(shí)間或者事先聯(lián)系，以便對(duì)方做好接收準(zhǔn)備。
（4）不要在未經(jīng)加密的傳真機(jī)上傳送保密性材料。（5）傳真急件應(yīng)在封面上注明，必免被耽擱。（6）傳真件要用有公司信頭的公文紙并且注明時(shí)間、日期、接收人的姓名、傳真號(hào)、電話號(hào)碼以及所在部門的名稱，還要注明發(fā)送人的姓名、傳真號(hào)及所在部門的名稱，傳送文件的頁(yè)數(shù)等。
（7）發(fā)送傳真時(shí)必須按照規(guī)定操作以保證傳真的清晰度。傳真機(jī)有時(shí)紙張效果不理想，字跡可能不太清楚，也容易褪色，應(yīng)及時(shí)將傳真件復(fù)印備案。
（8）使用完傳真機(jī)后要檢查傳真機(jī)是否還有紙，如果即將用完要加紙。
2、傳真的注意事宜
使用傳真時(shí)還要注意以下事宜：
（1）必須洼意維護(hù)個(gè)人和所在單位的形象，在發(fā)送傳真時(shí)一般不可缺少必要的問(wèn)候語(yǔ)和致謝語(yǔ)。發(fā)送文件、信函、資料時(shí)更要注意這一點(diǎn)。
（2）不要擅自清除他人在傳真機(jī)上的設(shè)置。
（3）如果在發(fā)傳真時(shí)收到其他人的傳真，應(yīng)將其放在收件人的信箱里，不要擅自查看其內(nèi)容。
（4）即時(shí)辦理有關(guān)事宜。人們?cè)谑褂脗髡鏁r(shí)，最為看重的是它的時(shí)效性。因此在收到他人的傳真后，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)采用適當(dāng)?shù)牧κ街贾獙?duì)方，以免對(duì)方惦念。
（二）、電話禮儀
電話被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通信工具，在日常工作中，使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵，它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù)；在日常生活中，人們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。
接聽電話的步驟如下：
1、接聽電話前
（1）準(zhǔn)備筆和紙。如果沒有準(zhǔn)備好筆和紙，那么當(dāng)對(duì)療需要留言時(shí)，就不得不要求對(duì)方稍等一下，讓賓客等待，這是很不禮貌的。所以，在接聽電話前，耍準(zhǔn)備好筆和紙。
（2）停止一切不必要的動(dòng)作。不要讓對(duì)方感覺到你在處理一些與電話無(wú)關(guān)的事情，否則對(duì)方會(huì)感到接聽者在分心，這也是不禮貌的表現(xiàn)。
（3）使用正確的姿勢(shì)。如果接聽姿勢(shì)不正確．電話不小心從手中滑下來(lái)，或掉在地上，發(fā)出刺耳的.聲音，也會(huì)令對(duì)方感到不滿意。（4）帶著微笑迅速接起電話，讓對(duì)方也能在電話中感受到接聽者的熱情。
2、接聽電話時(shí)
（1）三聲之內(nèi)接起電話，此外，接聽電話還要注意接昕電活的語(yǔ)調(diào)，讓對(duì)方感覺到減意；往意語(yǔ)調(diào)的速度；注意接昕電話的措辭，絕對(duì)不能用任何不禮貌的語(yǔ)言方式來(lái)使對(duì)力感到不受歡迎；注意雙方接昕電話的環(huán)境；注意當(dāng)電話線路發(fā)生故障時(shí)，必須向?qū)Ψ酱_認(rèn)原因；注意打電話雙方的態(tài)度。當(dāng)聽到對(duì)方的淡話很長(zhǎng)時(shí)，也必須有所反應(yīng)，如使用“是的、好的”等來(lái)表示你在聽。
（2）主動(dòng)問(wèn)候，報(bào)部門介紹自己。
（3）如果想知道對(duì)方是誰(shuí)，不要唐突地問(wèn)“你是誰(shuí)”，可以說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)您哪位”或者以禮貌地問(wèn)，“對(duì)不起，可以知道應(yīng)如何稱呼您嗎？”
（4）須擱置電話或讓賓客等待時(shí)，應(yīng)給予說(shuō)明，并致歉。每過(guò)20秒留意一下對(duì)方，向?qū)Ψ搅私馐欠裨敢獾认氯ァ?/p>
（5）感謝對(duì)方來(lái)電，并禮貌地結(jié)束電話。在電話結(jié)束時(shí)，應(yīng)用積極的態(tài)度，同時(shí)要使用對(duì)方的名字來(lái)感謝對(duì)方。
（三）、e—mail禮儀
e—mail即電子郵件，又稱電子函件或電子信函。它是利用電子計(jì)算機(jī)所組成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向交往對(duì)象所發(fā)出的一種電子信件。
使用e—mai1要注意吼下禮儀規(guī)范：
（1）同時(shí)發(fā)給幾個(gè)人的電子郵件最好采用分別發(fā)送形式，不要使用抄送格式或者群發(fā)。
（2）每天檢查新郵件，收到他人的重要電子郵件后應(yīng)即刻回復(fù)?；貜?fù)信件時(shí)可適當(dāng)附上原文，以便收件人能很快知道回復(fù)信件的主旨。重要的電子郵件在發(fā)送成功后還應(yīng)詢問(wèn)其是否收到。
（3）電子郵件要標(biāo)明主題。主題應(yīng)盲簡(jiǎn)意賅，使人一日了然。往意標(biāo)題不要過(guò)長(zhǎng)，以免被郵件系統(tǒng)自動(dòng)歸人垃圾郵件。
（4）郵件內(nèi)容要慎重?，F(xiàn)在法律規(guī)定電子郵件的內(nèi)容可以作為法律依據(jù)，所以公務(wù)來(lái)往中對(duì)于電子郵件的內(nèi)容一定要慎重。
（5）郵件不要太長(zhǎng)，否則容易使人忽略部分內(nèi)容或者失去興趣。
（6）郵件最好采用純文本格式，如果需要發(fā)送附件，要考慮對(duì)方能否閱讀該文件。因?yàn)椴煌碾娔X的操作系統(tǒng)不同，附件內(nèi)容未必可以打開。
（7）認(rèn)真撰寫郵件。向他人發(fā)送的電子郵件一定要精心構(gòu)思，認(rèn)真撰寫，語(yǔ)言要流暢。引用數(shù)據(jù)和資料時(shí)應(yīng)注明出處。
（8）避免亂發(fā)郵件。妞果沒有必要，不要向他人亂發(fā)電子郵件。（9）信件的開頭結(jié)尾最好有問(wèn)候語(yǔ)。
小潔是a公司的新人，負(fù)責(zé)辦公室的常務(wù)工作。這天，辦公室主任馮女士要他給公司的研發(fā)部門的員工發(fā)一封e—mail，通知大家下周的例會(huì)時(shí)間變更。
小潔想想自己平時(shí)絡(luò)好友們?nèi)喊l(fā)郵件的情景，使胸有成竹地坐到辦套桌前，開始撰寫郵件。內(nèi)客如下：
各位員工，這是一個(gè)時(shí)間變更通知。
下周的例會(huì)時(shí)間由周一上午變更為周二上午，時(shí)間仍按原定時(shí)間。望相互轉(zhuǎn)告。謝謝！
接下來(lái)，他在公司的信件系統(tǒng)中選了“群發(fā)”功能，將郵件發(fā)了出去。不久，就有電話相繼打到辦公室，大家紛紛詢問(wèn)時(shí)間變更有沒有自己的部門。原來(lái)，小潔一時(shí)大意，在群發(fā)時(shí)將郵件發(fā)給了公司的全體員工，并且，由于其信件中通知的對(duì)象不明確，造成了全體員工的迷惑。事后，辦會(huì)室的馮主任嚴(yán)厲地批評(píng)了他。
想一想：小潔在使用e—mail時(shí)應(yīng)注意到哪些相應(yīng)的事宜？嘗試幫助小潔將郵件的內(nèi)容修改一下。
（四）、即時(shí)聊天工具禮儀
即時(shí)通信（im）以其簡(jiǎn)短、快捷的特點(diǎn)迅速在職場(chǎng)溝通中普及開來(lái)。在看似日?；募磿r(shí)聊天工具中做到得體、大氣的禮節(jié)，是體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。在使用即時(shí)聊天工具時(shí)要注意如下禮儀規(guī)范：
（1）屏幕名稱、圖標(biāo)、頭像是否臺(tái)適。適合于休閑環(huán)境的頭像未必適合商業(yè)環(huán)境；屏幕的名稱、圖標(biāo)和頭像是留給對(duì)方的第一印象，因此要注意其與自己?jiǎn)挝幻Q的關(guān)聯(lián)和適應(yīng)。
（2）進(jìn)行自我介紹。當(dāng)?shù)谝淮渭せ钜粋€(gè)即時(shí)聊天請(qǐng)求時(shí)，如果屏幕頭像不足以向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己或所在單位的基本情況時(shí)，要給出簡(jiǎn)要的自我介紹。（3）詢問(wèn)對(duì)方是否有時(shí)問(wèn)聊天。如果不詢問(wèn)對(duì)方是否方便進(jìn)行交流而直接發(fā)送聊天窗口，是一種不尊重對(duì)方的體現(xiàn)。輕則給人留下不良印象，重則影響職場(chǎng)上的往來(lái)，是應(yīng)當(dāng)注意的。
（4）明確討論內(nèi)容。在職場(chǎng)中，時(shí)間是最為寶貴的。大多數(shù)人不會(huì)只為了聊天而聊天。在進(jìn)行即時(shí)聊天時(shí)，要先向?qū)Ψ奖砻髯约簳?huì)話的主要意圖，確保對(duì)方了解要討論的內(nèi)容。
（5）悄息應(yīng)簡(jiǎn)短，重點(diǎn)突出。由于很多即時(shí)消息服務(wù)部有數(shù)量限制，發(fā)出的消息應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，中文以不超過(guò)250字為宜，英文不超過(guò)500字符。要適應(yīng)對(duì)方的閱讀能力和注意力。
（6）英文郵件注意文字格式。用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號(hào)等手段塒一些信息進(jìn)行提示時(shí)，要注意是否流露了過(guò)于強(qiáng)硬的語(yǔ)氣。
（7）給對(duì)方時(shí)問(wèn)來(lái)回成。由于打字速度、系統(tǒng)、問(wèn)題難易程度的影響，要留給對(duì)方足夠的時(shí)間來(lái)回應(yīng)消息。出于禮貌，每次是好只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。
（8）保持關(guān)注對(duì)方，以示尊重。
（9）術(shù)語(yǔ)和縮寫。對(duì)于不確定雙方共知的術(shù)語(yǔ)和縮寫，要盡量寫全稱。因?yàn)闇贤ǖ膶?duì)方可能是非專業(yè)人員，如果其不熟悉術(shù)語(yǔ)，町能會(huì)產(chǎn)生混淆甚至誤解。囡此應(yīng)盡量使術(shù)語(yǔ)、縮寫顯得明白、易懂。
（10）不要使用自定義字體、文字大小和顏色。文字格式的設(shè)置盡量簡(jiǎn)樸、莊重。以黑色宋體的標(biāo)準(zhǔn)字體為宜。如果隨意改成紅色、藍(lán)色，或加大、減小字號(hào)，會(huì)給人以唐突之感。
（11）注意機(jī)密信息。即時(shí)消息和在線聊天程序在默認(rèn)設(shè)置下的安全級(jí)別不夠高，它可能允許其他程序從即時(shí)聊天中截取信息。如果需要傳送或接收機(jī)密信息，應(yīng)當(dāng)選擇使用安全會(huì)話功能，或者使用其他安全性能更高的程序，比如電子郵件等。
（12）結(jié)束會(huì)話的禮儀。結(jié)采即時(shí)會(huì)話時(shí)，除了要重申會(huì)話的重點(diǎn)之外，要詢問(wèn)對(duì)方是否還有疑問(wèn)。如果沒有，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
三、課堂小結(jié)
掌握職場(chǎng)的辦公通訊禮儀規(guī)范，為日后走向工作崗位做準(zhǔn)備；掌握禮儀的基本原則，井能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到社交活動(dòng)中。
四、課堂作業(yè)
討論：新加坡曾提出“電話文化”的口號(hào)。起因是，一位美國(guó)商人打電話給新加坡一家銀行某經(jīng)理，經(jīng)理室沒人接，那位商人要求接線員轉(zhuǎn)接他處尋找一下，接線員很不耐煩，并冷言冷語(yǔ)，美商也很不高興，說(shuō)話語(yǔ)氣也重了，要求接總經(jīng)理處，電話卻“啪”地拄斷了，商人再打，接線員賭氣就是不接。最后商人拂袖而去，一筆15萬(wàn)存款進(jìn)入了另一家銀行。
從這個(gè)事例中我們可以得到什么啟示呢？
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