報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇一
省政府《關(guān)于印發(fā)20xx年民生工程安排意見的通知》（贛府字[20xx]12號）決定，把“對困難群眾實(shí)施法律援助”列入20xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。充分表明法律援助已作為當(dāng)前我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作，納入到省委、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也使法律援助工作面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要充分認(rèn)識并把握好這次機(jī)遇，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實(shí)效，努力為我省解決民生問題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)公平正義做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施計(jì)劃。為確保民生工程有效實(shí)施，省、市、縣（市、區(qū)）三級司法行政部門，都要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，有關(guān)部門參加的法律援助民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在各級法律援助機(jī)構(gòu)設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)日常工作?！秞省法律援助民生工程實(shí)施方案》下發(fā)后，各地要根據(jù)方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際，制定具體實(shí)施計(jì)劃和績效考核評價(jià)辦法。
2、層層落實(shí)責(zé)任，分步組織實(shí)施。通過層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀形式，把法律援助民生工程實(shí)施任務(wù)分解到基層，逐級落實(shí)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的工作格局，按照準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段的不同要求組織實(shí)施。
3、突出重點(diǎn)，務(wù)求抓出實(shí)效。加大推進(jìn)政府責(zé)任落實(shí)，在法律援助經(jīng)費(fèi)列入同級財(cái)政預(yù)算的基礎(chǔ)上，確保法律援助經(jīng)費(fèi)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步增長。加大辦案力度，最大限度滿足困難群眾法律援助需求，做到“應(yīng)援盡援”，法律援助案件在去年的基礎(chǔ)上提高30％以上，確保1.8萬件，力爭達(dá)到2萬件；其它法律援助事項(xiàng)（咨詢、接訪、代書）提高40％以上，達(dá)到15萬件（次）。把黨和政府對困難群眾的關(guān)懷和溫暖落到實(shí)處。
1、放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)放寬至城鄉(xiāng)最低生活保障線的1.5倍，對殘疾人、老年人、婦女、未成年人和農(nóng)民工放寬至2倍。
2、擴(kuò)大法律援助事項(xiàng)范圍。在《法律援助條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上，把《x省實(shí)施<法律援助條例>若干規(guī)定》第九條第七項(xiàng)、第八項(xiàng)和第九條第二款規(guī)定的案件范圍落到實(shí)處。同時(shí)，將農(nóng)民工在勞務(wù)方面或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因簽訂、履行、變更、解除和終止合同導(dǎo)致利益受到損害，農(nóng)民因購買種子、化肥、農(nóng)藥、飼料等質(zhì)量低劣產(chǎn)品導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失等情形，以及殘疾人、老年人、婦女、未成年人在人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益等方面受到損害的事項(xiàng)，納入法律援助范圍。
1、抓住實(shí)施民生工程這一契機(jī)，大力推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程。通過規(guī)范達(dá)標(biāo)，理順法律援助機(jī)構(gòu)管理體制，妥善解決法律援助機(jī)構(gòu)的專職人員、必要的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、獨(dú)立辦公和臨街、一層接待場所及必備的辦公設(shè)施。三年內(nèi)，全省法律援助機(jī)構(gòu)都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)推進(jìn)法律援助向基層、鄉(xiāng)村延伸。健全農(nóng)村法律援助網(wǎng)絡(luò)，整合農(nóng)村法律援助資源。力爭依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所建立法律援助工作站達(dá)100%，依托村（居）委會(huì)調(diào)解組織設(shè)立法律援助聯(lián)系點(diǎn)（聯(lián)絡(luò)員）達(dá)100%。構(gòu)架縣（市、區(qū)）法律援助中心——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站——村（居）委會(huì)法律援助聯(lián)系點(diǎn)（聯(lián)絡(luò)點(diǎn)）三級法律援助網(wǎng)絡(luò)，方便群眾快捷便利獲得法律援助。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高法律援助管理能力與水平。在進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)工作制度的基礎(chǔ)上，研究制訂《法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》、《法律援助業(yè)務(wù)規(guī)程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村法律援助工作站管理辦法》、《法律援助民生工程經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。提請省政府修改《x省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》關(guān)于法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)和案件范圍，從制度層面解決擴(kuò)大法律援助覆蓋面問題。
4、加強(qiáng)調(diào)研，完善工作機(jī)制。配合司法部組織開展農(nóng)村法律援助工作調(diào)研，研究加強(qiáng)我省農(nóng)村法律援助工作對策，為促進(jìn)農(nóng)村改革和基層穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。組織開展案件質(zhì)量調(diào)研，健全完善法律援助案件質(zhì)量評估體系。會(huì)同省財(cái)政廳對法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理進(jìn)行調(diào)研，研究修訂《x省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。
5、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高隊(duì)伍素質(zhì)。省廳將在今年上半年分別舉辦申領(lǐng)法律援助工作者證、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓(xùn)班，組織有關(guān)法律援助工作人員分批外出學(xué)習(xí)考察。各市、縣（區(qū)）也應(yīng)開展相應(yīng)的培訓(xùn)教育活動(dòng)，加強(qiáng)對縣（市、區(qū)）法律援助中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)人員的培訓(xùn)，使基層人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠勝任法律援助工作要求。
1、簡化和規(guī)范法律援助申請、受理、審查和指派程序。推廣首問責(zé)任制、一站式服務(wù)。為全省外出農(nóng)民工發(fā)放便民聯(lián)系卡，為符合法律援助條件的低保人群和經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人、老年人、農(nóng)村留守兒童發(fā)放法律援助證。
2、改進(jìn)為殘疾人服務(wù)方式。全方位開辟無障礙法律援助通道，通過提供上門服務(wù)、印發(fā)法律援助盲文版資料、提供手語翻譯等方式，確保經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人獲得無障礙法律援助。
3、科學(xué)整合“148法律服務(wù)熱線”為“148法律援助咨詢熱線”。充分發(fā)揮其為困難群眾提供及時(shí)快捷的法律咨詢服務(wù)和方便困難群眾申請法律援助的作用。
4、充分發(fā)揮非訴訟方式在法律援助中的作用。降低法律援助成本，探索法律援助在化解基層社會(huì)矛盾中與其他執(zhí)法調(diào)處手段和人民調(diào)解的銜接機(jī)制，以更加符合和諧社會(huì)建設(shè)要求的方式，化解矛盾糾紛、疏緩社會(huì)矛盾。
5、進(jìn)一步暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道，為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供便捷高效的法律援助。重點(diǎn)指導(dǎo)建立農(nóng)民工輸出地和輸入地法律援助協(xié)作配合機(jī)制。
6、進(jìn)一步推進(jìn)全省法律援助信息管理系統(tǒng)建設(shè)。推行網(wǎng)上申請法律援助及遠(yuǎn)程查詢方式，提高法律援助管理能力和工作效率。
7、加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督機(jī)制。將法律援助經(jīng)費(fèi)納入到司法行政紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)范圍，嚴(yán)厲查處擠占、挪用、虛報(bào)、冒領(lǐng)法律援助經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)行為。進(jìn)一步完善法援經(jīng)費(fèi)檢查制度，探索建立由紀(jì)檢監(jiān)察部門參與每年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)檢查及將檢查結(jié)果予以通報(bào)的工作機(jī)制。
8、各級法律援助機(jī)構(gòu)接待場所下樓辦公。每個(gè)法律援助機(jī)構(gòu)必須在臨街一層設(shè)立獨(dú)立的接待咨詢室，有條件的應(yīng)建立和改善便利殘疾人的辦公場所和無障礙服務(wù)設(shè)施。
9、為迎接第五次全國法律援助工作會(huì)議的召開，各地要認(rèn)真總結(jié)第四次全國法律援助工作會(huì)議以來的工作情況，特別是要認(rèn)真檢查《法律援助條例》和《x省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》的實(shí)施情況、《司法部關(guān)于法律援助事業(yè)“十一五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》的執(zhí)行情況。總結(jié)并推廣各自的工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中存在的問題，認(rèn)真分析原因，提出對策。
1、緊密圍繞民生工程這一主題，充分利用報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，結(jié)合先進(jìn)典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作，大造聲勢，擴(kuò)大影響。
2、開展“百優(yōu)精品案例評選活動(dòng)”和召開第二屆全省法律援助工作雙先表彰會(huì)。
3、利用重陽節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、助殘日、“12·4”法制宣傳日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間以及《法律援助條例》和《若干規(guī)定》頒布實(shí)施日為載體，開展多種形式的法律援助宣傳。
4、深入法律援助需求最為迫切的基層設(shè)立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物，免費(fèi)發(fā)放基層群眾。
5、與勞動(dòng)保障部門聯(lián)合，開展對農(nóng)民工法律援助知識講座，提高農(nóng)民工維權(quán)意識。
20xx年是我省法律援助工作實(shí)施省政府民生工程的開局之年，既面臨著新的發(fā)展機(jī)遇，又面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住機(jī)遇，乘勢而上，解放思想、開拓創(chuàng)新、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)，努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的成績迎接新中國成立60周年。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年來，我中心對經(jīng)濟(jì)困難群眾的申請做到了應(yīng)援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務(wù)目標(biāo)，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結(jié)案率達(dá)82 %。為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元，發(fā)放辦案補(bǔ)貼及律師值班補(bǔ)貼42.46萬元。
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度。對辦結(jié)案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個(gè)案質(zhì)量評估辦法》進(jìn)行一案一評，實(shí)行法律援助個(gè)案質(zhì)量與補(bǔ)貼掛鉤的差別補(bǔ)貼制度的`執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。中心一方面注重對辦案人員的紀(jì)律監(jiān)管，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實(shí)提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時(shí)結(jié)案完整上交卷宗；舉行結(jié)案卷宗同行評估活動(dòng)，以活動(dòng)提升承辦人員對卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時(shí)對卷宗進(jìn)行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題，改進(jìn)卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的'卷宗才予以發(fā)放案件補(bǔ)貼。
法律援助中心對于行動(dòng)不便老年人、殘疾人等特殊群體，進(jìn)行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進(jìn)行辦理。
推行“兩結(jié)合”點(diǎn)援制，實(shí)行“援調(diào)對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會(huì)律師和法律服務(wù)工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務(wù)工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當(dāng)事人意愿盡量采用調(diào)解方式結(jié)案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結(jié)合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達(dá)成調(diào)解意愿，從而實(shí)現(xiàn)援調(diào)對接。點(diǎn)援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務(wù)水平與辦案質(zhì)量，更是切實(shí)減輕了受援人的訴訟成本，真正達(dá)到了便民利民的效果。
在全縣所有村（居）聯(lián)系點(diǎn)懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進(jìn)行初審，并邀請律師對宣傳冊進(jìn)行二次審查。
開展案件評選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權(quán)月”、“殘疾人維權(quán)月”等重要時(shí)間點(diǎn)開展法律援助民生工程政策專項(xiàng)宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二xx廟會(huì)”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結(jié)對幫扶的工作站和聯(lián)系點(diǎn)人員開展法律援助宣傳活動(dòng)。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地?cái)U(kuò)大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會(huì)全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。注重案件結(jié)構(gòu)的比例，加強(qiáng)案件質(zhì)量。
2、修改案件補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)案評估標(biāo)準(zhǔn)，注重承辦人案前、案中、案后的服務(wù)質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運(yùn)用和全流程應(yīng)用及案件卷宗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高。
4、加強(qiáng)法律援助民生宣傳工作，加大信息報(bào)道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴(kuò)大影響，營造聲勢。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇三
年初，為全面推進(jìn)我區(qū)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，提升公共法律服務(wù)能力和水平，根據(jù)《中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見〉的通知》（皖辦發(fā)〔20xx〕3號），《中共銅陵市委辦公室、銅陵市人民政府辦公室印發(fā)〈關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施方案〉的通知》（銅辦發(fā)〔20xx〕8號）精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了我區(qū)的《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施方案本實(shí)施方案》（以下簡稱《方案》）?！斗桨浮访鞔_了加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，區(qū)各部門的主要任務(wù)。
今年，我局繼續(xù)構(gòu)建覆蓋全區(qū)的服務(wù)平臺。依托法律援助組織、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所等現(xiàn)有資源，著力構(gòu)建覆蓋全區(qū)居民的公共法律服務(wù)實(shí)體平臺，推進(jìn)法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢、法治宣傳、公證等職能進(jìn)駐，集中受理和解決群眾法律服務(wù)需求，打造了全區(qū)一小時(shí)公共法律服務(wù)圈。
繼續(xù)加快推進(jìn)公共法律服務(wù)信息化建設(shè)和運(yùn)用。推進(jìn)公共法律服務(wù)熱線平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺與實(shí)體平臺三大平臺的融合發(fā)展，加大“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“12348”法網(wǎng)的應(yīng)用，推進(jìn)地方公共法律服務(wù)熱線與“12348”公共法律服務(wù)熱線及其它熱線平臺的對接和融合，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“移動(dòng)辦”“掌上辦”“指尖辦”。
持續(xù)推進(jìn)法律援助降檻擴(kuò)面。將涉及勞動(dòng)保障、婚姻家庭、土地糾紛等與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助范圍，將援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)提高到本地最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2倍及以上，法律援助覆蓋人群逐步拓展到低收入群體。
繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)域公共法律服務(wù)體系建設(shè)。建立健全區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)域公證機(jī)構(gòu)改革，創(chuàng)新拓展服務(wù)“三農(nóng)”、金融、現(xiàn)場監(jiān)督、司法輔助等公證業(yè)務(wù)，推進(jìn)公證員隊(duì)伍和公證業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和村（居）公共法律服務(wù)站（室）建設(shè)、“法律明白人”和“法治帶頭人”雙培養(yǎng)工程、一村一法律顧問、基層人民調(diào)解組織建設(shè)等重點(diǎn)工作。
著力加強(qiáng)覆蓋城鄉(xiāng)的普法陣地建設(shè)。截止今年上半年，已建立覆蓋全區(qū)的法治基層普法陣地，進(jìn)一步提升區(qū)法治教育基地建設(shè)功能，發(fā)揮基層公共文化服務(wù)中心法治宣傳教育作用。
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，加快整合各類公共法律服務(wù)資源，建成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底，基本形成覆蓋全區(qū)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系。
未來5年，我局將在20xx年建成現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，在硬件和軟件上不斷完善優(yōu)化公共法律服務(wù)體系，更好為人民服務(wù)。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年度，市委、市政府將法律援助工作列入22件實(shí)事之一，全市法律援助機(jī)構(gòu)辦理援助案件需達(dá)到1200件以上，對此，市、縣（區(qū)）司法局和法律援助中心高度重視。
20xx年以來，我市在全省率先構(gòu)建縱橫相交的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，到20xx年10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）、區(qū)法律援助中心為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作部為支點(diǎn)、村屯（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)員為輔助的四級工作體系已經(jīng)形成。目前，我市包括市法律援助中心在內(nèi)共計(jì)11個(gè)法律援助中心，法律援助工作站81個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)員756名；在橫向上，與市殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會(huì)、老齡委協(xié)作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項(xiàng)法律援助工作站達(dá)到26個(gè)，設(shè)立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農(nóng)民工專項(xiàng)法律援助工作站29個(gè)，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據(jù)此，縱向到達(dá)村屯（社區(qū)），橫向涉及各主要弱勢群體，我市法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡(luò)已基本成形。
1、在縱向上規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的制度建設(shè)，基礎(chǔ)建設(shè)和人員建設(shè)、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。
2、在橫向上加大社會(huì)法律援助資源的整合力度，提升各專項(xiàng)法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對弱勢群體的覆蓋范圍。
3、在整體上強(qiáng)化法律援助網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)制，形成綜合優(yōu)勢。強(qiáng)化各法律援助機(jī)構(gòu)及人員的管理，以目標(biāo)管理、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等措施，提高各機(jī)構(gòu)的協(xié)作協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮各縣（市）區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)的協(xié)作機(jī)制，并將其延伸至各法律援助工作站。
20xx年我市即成立了由23個(gè)機(jī)構(gòu)和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會(huì)”，各成員單位較好地履行了職責(zé)，公安、檢察、法院、民政、勞動(dòng)、建設(shè)及工、青、婦、老、殘等部門或社團(tuán)積極參與、支持法律援助工作，保證和促進(jìn)了我市法律援助事業(yè)的健康發(fā)展。市法律援助中心分別與市婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會(huì)、老齡委及勞動(dòng)局、建設(shè)局建立了經(jīng)常性的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，在援助對象確認(rèn)、協(xié)作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運(yùn)作局面得到基本體現(xiàn)。
目前，我市兩級法律援助經(jīng)費(fèi)主要來源于政府投入，殘聯(lián)、婦聯(lián)有少量的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，社會(huì)資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我?。┥形催M(jìn)行。就政府法律援助經(jīng)費(fèi)投入而言，市法律援助中心每年的撥款數(shù)額處于全省平均值之下，每年八萬元的法律援助經(jīng)費(fèi)不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補(bǔ)助費(fèi)因資金問題尚未執(zhí)行省財(cái)政廳和省司法廳的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，在全省處最低標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時(shí)，經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足，致使市法律援助中心基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，硬件設(shè)施落后，影響了我市法律援助工件的發(fā)展步伐。從我市所屬縣（市）、區(qū)的經(jīng)費(fèi)投入而言，各地經(jīng)費(fèi)投入不足且極不均衡，城區(qū)和個(gè)別縣（市）法律援助經(jīng)費(fèi)投入極少，甚至無經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約了法律援助業(yè)務(wù)的開展和法律援助事業(yè)的發(fā)展。
下一步的工作構(gòu)想和工作重點(diǎn)：
一是加大各級政府的年度預(yù)算資金投入，保證法律援助工作基本需求。市、縣（區(qū)）政府應(yīng)將法律援助經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并根據(jù)法律援助的實(shí)際需求確定經(jīng)費(fèi)數(shù)額并逐年增加，對此，一方面我們將積極爭取，以優(yōu)質(zhì)、高效的工作和良好的業(yè)績爭得政府的重視和支持；另一方面，積極向人大、政協(xié)匯報(bào)、求得幫助和支持；
二是專項(xiàng)法律援助經(jīng)費(fèi)的適時(shí)給付，確保重點(diǎn)工作的完成。今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數(shù)量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經(jīng)費(fèi)，而20xx年市財(cái)政的預(yù)算僅為八萬元，法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
三是強(qiáng)化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。對此，一方面我們將與殘聯(lián)、婦聯(lián)等行業(yè)部門協(xié)調(diào)、溝通，爭取其機(jī)構(gòu)中的專項(xiàng)資金，補(bǔ)充專項(xiàng)援助所需資金；另一方面，我們將進(jìn)一步加大宣傳力度，爭得企業(yè)界的支持和贊助，同時(shí)積極對上爭取資金。
四是挖掘資源潛能，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。20xx年，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學(xué)院、牡丹江大學(xué)和博大律師學(xué)院協(xié)作，依托其人才優(yōu)勢在教師和學(xué)生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區(qū)也依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當(dāng)?shù)氐姆蓪I(yè)人員充實(shí)法律援助隊(duì)伍，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進(jìn)了和強(qiáng)化了基層法律援助工作的發(fā)展。
五是規(guī)范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志愿工作細(xì)則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發(fā)揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調(diào)解及代理方面的積極作用，增強(qiáng)我市法律援助事業(yè)的發(fā)展后勁。
六是進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助志愿者的招募數(shù)量，充分挖掘社會(huì)法律援助人才資源，主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業(yè)但目前非政法機(jī)關(guān)人員，充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質(zhì)量，直接面對援助對象，直接服務(wù)于基層百姓。
七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機(jī)制，以工作目標(biāo)、日?？己说确椒?，全面調(diào)動(dòng)、運(yùn)用其內(nèi)在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動(dòng)，增強(qiáng)法律援助的整體實(shí)力。
八是召開法律援助工作委員會(huì)會(huì)議，對各成員單位具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整和明確，今年8月，我們將組織召開我市法律援助工作委員會(huì)例會(huì)，明確各成員單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和具體協(xié)調(diào)人。同時(shí)根據(jù)我市法律援助工作發(fā)展的實(shí)際情況細(xì)化各部門協(xié)調(diào)的辦法和程序。
九是細(xì)化成員單位的職責(zé)、任務(wù)及相關(guān)的考核辦法，使其規(guī)范化、制度化、責(zé)任化和效率化，以保證法律援助工作社會(huì)性的最優(yōu)化和最大化。
十是爭得人大、政協(xié)的進(jìn)一步支持，強(qiáng)化對各成員單位協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度。今年我們將向市人大、市政協(xié)定期匯報(bào)我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協(xié)的支持和幫助，促進(jìn)各成員單位責(zé)任義務(wù)的履行。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇五
一年來，在縣委、縣政府和上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，根據(jù)融安縣法治政府建設(shè)工作的有關(guān)要求，我局認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作?，F(xiàn)將20xx年公共法律服務(wù)工作總結(jié)如下。
為加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)公共法律服務(wù)體系建設(shè)具體工作。做到年初有部署，平時(shí)有落實(shí)，年終有核查，扎實(shí)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處。同時(shí)，利用黨支部活動(dòng)、全體干部職工大會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等形式開展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工學(xué)法活動(dòng)，積極主動(dòng)參與并完成各項(xiàng)學(xué)法任務(wù)要求，不斷提高全體干部職工法治能力水平。
堅(jiān)持將《關(guān)于加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待工作的意見》宣傳教育工作與推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作相結(jié)合，廣泛開展法治政府建設(shè)宣傳教育活動(dòng)，營造法治政府建設(shè)工作良好氛圍。充分利用法制宣傳周、“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)、“9.30”公祭日紀(jì)念活動(dòng)等多種形式，廣泛開展法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，努力讓優(yōu)撫對象受到全社會(huì)尊重、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)深入人心。
在政府門戶網(wǎng)站及時(shí)公開我局政務(wù)動(dòng)態(tài)、通知公告、重要文件、行政審批、行政處罰等有關(guān)民生事項(xiàng)信息，實(shí)現(xiàn)“陽光政務(wù)”。運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。為今后更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開展救助，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。按月兌現(xiàn)各種優(yōu)撫補(bǔ)助;對60歲以上農(nóng)村籍退役軍人及時(shí)辦理生活補(bǔ)助;認(rèn)真審核辦理部分各個(gè)符合條件退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，不符合條件的也告知當(dāng)事人;認(rèn)真開展好“五關(guān)愛”、“六必訪”活動(dòng);認(rèn)真幫助有困難的軍人或家屬解決醫(yī)療保障、住房問題，對未脫貧退役軍人戶制定“一戶一策”幫扶措施，在財(cái)力、技術(shù)上幫助其順利脫貧;認(rèn)真開展退役軍人走訪活動(dòng)，掌握退役軍人的相思動(dòng)態(tài)，做好思想宣傳和引導(dǎo)，幫助化解矛盾糾紛，解決實(shí)際困難;設(shè)立退役軍人權(quán)力維護(hù)知詢室，安排專為退役軍人進(jìn)行疑難解惑。
為使公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道，進(jìn)一步提高依法行政能力，我們除了加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的法律法規(guī)學(xué)習(xí)外，還著重學(xué)習(xí)退役軍人優(yōu)撫撫恤執(zhí)行依據(jù)的各類專業(yè)法律法規(guī)，還重點(diǎn)加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站人員的專業(yè)知識培訓(xùn)與考核。為了使依法行政工作落到實(shí)處，依法履行工作職責(zé)，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益，我們制定了行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制等相關(guān)行政執(zhí)法的配套制度。通過平時(shí)組織走訪慰問優(yōu)撫對象并征求建議、意見的同時(shí)，也將相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳。通過建立行政執(zhí)法責(zé)任制，簽訂責(zé)任狀，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)法理念提高了，干部職工的法律意識也得到增強(qiáng)，對退役軍人服務(wù)水平也明顯提升。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。局班子領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各股室、退役軍人服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站要高度重視軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權(quán)益，深刻認(rèn)識加強(qiáng)全面依法治縣工作開展的重要意義，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)開展依法行政工作，加快推進(jìn)法治政府建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，法制觀念和依法管理意識明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平。
(二)突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。要明確軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權(quán)益的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，加快推進(jìn)行政審批服務(wù)工作，以“放管服”改革為抓手，進(jìn)一步加大簡政放權(quán)力度。根據(jù)退役軍人事務(wù)局工作實(shí)際，積極推動(dòng)“雙公示”、“雙隨機(jī)一公開”系統(tǒng)工作的開展，健全政務(wù)服務(wù)一體化平臺的建設(shè)。
(三)堅(jiān)持公正文明執(zhí)法，加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權(quán)益組織保障。深入推進(jìn)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權(quán)益工作，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育，把法律法規(guī)貫徹落實(shí)到了日常工作的各環(huán)節(jié)、全過程。積極開展專題培訓(xùn)，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。全面推行行政執(zhí)法全過程記錄制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法硬件設(shè)置配備，切實(shí)保障法治政府建設(shè)。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇六
今年以來，圍繞構(gòu)建“x+x+x+xx”公共法律服務(wù)新格局，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)“三網(wǎng)融合”和服務(wù)領(lǐng)域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點(diǎn)，繼續(xù)延伸服務(wù)觸角，在全市率先于x醫(yī)學(xué)城b區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)分中心，精準(zhǔn)對接園區(qū)企業(yè)主體需求，提供更為持續(xù)有效、更為專業(yè)精準(zhǔn)、更為方便快捷的法律服務(wù)。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)三方互聯(lián)互通平臺，不斷暢通對話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區(qū)建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區(qū)提供強(qiáng)力法律服務(wù)支撐。
截止xx月xx日，全區(qū)三級公共法律服務(wù)平臺共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結(jié)x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人，萬元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。
找準(zhǔn)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，立足機(jī)制的建立和完善，為切實(shí)增強(qiáng)公共法律服務(wù)供給能力，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進(jìn)、分步推進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)。一是落實(shí)責(zé)任主體，強(qiáng)化公共法律服務(wù)中心職能職責(zé)，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進(jìn)、專業(yè)實(shí)施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》，明確xx點(diǎn)具體工作任務(wù)，掛圖作戰(zhàn)，責(zé)任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區(qū)滿意度測評體系，完善對公共法律服務(wù)各項(xiàng)工作的評價(jià)和考核，準(zhǔn)確掌握問題和提出解決方案。
從“完善基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、提能服務(wù)隊(duì)伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個(gè)方面著手，推動(dòng)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見效。一是進(jìn)一步規(guī)范三級平臺建設(shè)，加大實(shí)體平臺便民利民設(shè)施建設(shè)，提升“xxxxx”熱線平臺xx小時(shí)應(yīng)答能力，加強(qiáng)“公共法律服務(wù)云大廳”、“社區(qū)公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)應(yīng)用。二是貫徹落實(shí)新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負(fù)面清單、全域通辦”，進(jìn)一步推進(jìn)減證便民，落實(shí)最多跑一次，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)誰執(zhí)法誰普法責(zé)任制，完善“五調(diào)”聯(lián)動(dòng)糾紛化解機(jī)制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進(jìn)服務(wù)改革創(chuàng)新。三是加強(qiáng)律師、人民調(diào)解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶、培養(yǎng)規(guī)劃。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)與x市“三中心”、西華大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰(zhàn)略合作，在服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)法治保障等方面加強(qiáng)公共法律服務(wù)滲透力。
借助社會(huì)公眾滿意度測評工作契機(jī)，加強(qiáng)宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務(wù)社會(huì)影響力。一是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。密切聯(lián)系區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項(xiàng)及辦事須知，傾聽群眾意見建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運(yùn)用“法韻溫江”官方微信公眾號、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺，及時(shí)推送公共法律服務(wù)動(dòng)態(tài)及成果，擴(kuò)大公共法律服務(wù)社會(huì)知曉度。三是扎實(shí)開展浸潤式普法宣傳活動(dòng)。以民法典宣講為契機(jī)，結(jié)合“法律七進(jìn)”和“法治大講堂”，常態(tài)開展普法宣傳活動(dòng)。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗(yàn)館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊(duì)力量，在全區(qū)開展法治話劇、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務(wù)感知度。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇七
xx年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結(jié)，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報(bào)材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅(jiān)持扶貧濟(jì)困，服務(wù)社會(huì)弱勢群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強(qiáng)化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點(diǎn)抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價(jià)。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動(dòng)”大型公益活動(dòng)?；顒?dòng)從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動(dòng)。截至六月底，該活動(dòng)已開展10余場次，當(dāng)場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報(bào)道，也進(jìn)一步擴(kuò)大了這次活動(dòng)的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動(dòng)中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報(bào)社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進(jìn)行了專題采訪和報(bào)道，收到了較好的社會(huì)效果，樹立了法律援助機(jī)構(gòu)良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動(dòng)，為科學(xué)決策提供了事實(shí)依據(jù)。
上半年我們重點(diǎn)進(jìn)行了兩項(xiàng)較大規(guī)模的社會(huì)調(diào)研活動(dòng)：一是就如何降低法律援助門檻、擴(kuò)大法律援助范圍進(jìn)行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機(jī)構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項(xiàng)調(diào)研歷時(shí)近三個(gè)月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、工會(huì)等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會(huì)公民發(fā)放征詢意見表及隨機(jī)了解情況等多種方式方法，盡量擴(kuò)大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報(bào)告，為上級了解基層實(shí)情和社會(huì)民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實(shí)的事實(shí)基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實(shí)的熱線電話，每天都有不少電話打進(jìn)來，法律援助工作人員都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動(dòng)，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會(huì)群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會(huì)形象?，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會(huì)弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠(yuǎn)在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟(jì)困的大旗。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊，對法律援助機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行了培訓(xùn)，邀請法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進(jìn)行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律知識測試，并采取嚴(yán)格的閉卷考試，考試成績略高于社會(huì)執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試，法律援助機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識得到了強(qiáng)化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)。
以前有極個(gè)別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時(shí)存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強(qiáng)的情況，上半年我市加強(qiáng)了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強(qiáng)化，實(shí)行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會(huì)律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進(jìn)了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實(shí)維護(hù)貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會(huì)律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務(wù)熱線承擔(dān)了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時(shí)限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。
3、規(guī)范、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化法律援助工作人員的責(zé)任意識。
4、積極爭取財(cái)政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會(huì)捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費(fèi)。
5、強(qiáng)化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極履行法律援助職責(zé)，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強(qiáng)，讓越來越多的社會(huì)弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋?yàn)檩d體，進(jìn)一步提升法律援助工作的社會(huì)效益”的目標(biāo)要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀(jì)念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)緊緊圍繞活動(dòng)主題，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實(shí)的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，全市進(jìn)一步掀起了法律援助的熱潮，為建設(shè)和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
法律援助宣傳月活動(dòng)伊始，局機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)安排、嚴(yán)密組織，確保宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們將法律援助宣傳月活動(dòng)與慶祝中心成立十周年系列活動(dòng)合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進(jìn)海西和諧發(fā)展。為了保證整個(gè)宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處，我們以局機(jī)關(guān)名義下發(fā)了《關(guān)于開展法律援助宣傳月暨紀(jì)念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動(dòng)的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一安排與部署，分管領(lǐng)導(dǎo)多次過問并帶領(lǐng)中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動(dòng)開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)的有效開展。
在法律援助宣傳月活動(dòng)期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報(bào)刊、宣傳車等大眾載體廣泛進(jìn)行宣傳，讓法律援助真正走進(jìn)老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報(bào)刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報(bào)道法律援助工作。在宣傳月期間，該報(bào)分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報(bào)道，在當(dāng)?shù)匾鹆肆己梅错?。二是?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關(guān)單位在市中心的人民會(huì)堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動(dòng)，“法律援助工程”做為其中一項(xiàng)重要工程，在活動(dòng)現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當(dāng)場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會(huì)反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動(dòng)情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報(bào)道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地?cái)U(kuò)大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標(biāo)語。在法律援助宣傳月活動(dòng)期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標(biāo)語，在全社會(huì)形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會(huì)代訓(xùn)形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并授牌開展法律援助聯(lián)絡(luò)員工作，利用法律援助聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關(guān)知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動(dòng)，有的利用綜治宣傳活動(dòng)，把法律援助宣傳與平安建設(shè)宣傳結(jié)合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動(dòng)，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動(dòng)宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動(dòng)的目標(biāo)之一，是進(jìn)一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點(diǎn)向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強(qiáng)了法律援助宣傳的針對性和實(shí)效性，法律援助也進(jìn)一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動(dòng)法律宣傳車2車（次），懸掛標(biāo)語35幅，舉辦各類法律咨詢活動(dòng)12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個(gè)新臺階。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇九
促進(jìn)xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機(jī)關(guān)的重視和正確優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進(jìn)集體，xx市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體和xx市扶殘助殘先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)，為打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關(guān)情況向大家作一下匯報(bào)：
（一）建立機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者、公證員的社會(huì)作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團(tuán)，形成了以法律援助中心為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊(duì)伍為主體，社會(huì)志愿者為補(bǔ)充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局。鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織參與法律援助工作，先后成立了維護(hù)國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權(quán)中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個(gè)法律援助工作站，形成法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機(jī)制。實(shí)行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關(guān)律師所設(shè)立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實(shí)行咨詢服務(wù)，由專職律師值班，促進(jìn)援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實(shí)維護(hù)黨委政府工作大局和社會(huì)弱勢群體合法權(quán)益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個(gè)，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25” xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災(zāi)事故等突發(fā)性事件的處理，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和弱勢群體合法權(quán)益做出積極努力，備受媒體和社會(huì)的關(guān)注。
（三）注重宣傳，努力擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動(dòng)，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立網(wǎng)上宣傳欄、在《xx日報(bào)》設(shè)立專欄等形式，加強(qiáng)了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進(jìn)行公示，為弱勢群體維權(quán)指明方向和途徑。另外，加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)配合，與《xx日報(bào)》進(jìn)行互動(dòng)，對群眾向該報(bào)投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當(dāng)事人確有經(jīng)濟(jì)困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務(wù)，擴(kuò)大了法律援助的社會(huì)影響，增強(qiáng)了廣大公民的維權(quán)意識，得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經(jīng)濟(jì)狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實(shí)解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補(bǔ)助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結(jié)外來民工援助案21件，挽回各種經(jīng)濟(jì)損失60多萬元。
（五）探索進(jìn)取，不斷推出便民利民新舉措。一是擴(kuò)大案件受理范圍，由過去的刑事辯護(hù)、工傷事故代理發(fā)展到勞資糾紛、交通事故賠償、撫養(yǎng)糾紛等全方位的服務(wù)。二是不斷完善辦案質(zhì)量監(jiān)控體系，建立聽庭、辦案質(zhì)量檢查、重大疑難案件討論等多種制度。三是采用“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方法，激勵(lì)法律服務(wù)工作者多辦案、辦好案，使群眾滿意，讓政府放心。四是為市政府提供法律服務(wù)，2名援助律師被聘
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動(dòng)和擔(dān)任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設(shè)立法律咨詢窗口，切實(shí)發(fā)揮法律援助維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能作用。五是實(shí)行民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》，使當(dāng)事人知曉民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)，以利于維護(hù)其自身的合法利益。
1、抓好網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)大法律援助社會(huì)覆蓋面。準(zhǔn)備在現(xiàn)有6個(gè)法律援助站的基礎(chǔ)上，在xx4個(gè)鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務(wù)工作者、已取得律師資格的社會(huì)人員中招募法律援助志愿者，增強(qiáng)法律援助志愿團(tuán)力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在xx二個(gè)貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點(diǎn)，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，主動(dòng)為房屋拆遷補(bǔ)償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務(wù)。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費(fèi)使用等，采取結(jié)案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務(wù)跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，推進(jìn)xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇十
二0xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導(dǎo)下，在xx縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用，為促進(jìn)保障社會(huì)貧弱群體的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、做好機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，法律援助網(wǎng)絡(luò)體系健全
在縣局黨委有力地領(lǐng)導(dǎo)下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
2、隊(duì)伍建設(shè)
在20xx年夏天縣局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機(jī)關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí)，我們還結(jié)合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持本人參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時(shí)工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務(wù)于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，援助人員及時(shí)版權(quán)所有得到辦案補(bǔ)貼，有了物質(zhì)保障。
在司法部、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實(shí)〈法律援助條例〉切實(shí)解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關(guān)單位制定各項(xiàng)工作銜接制度，我縣法律援助中心，結(jié)合本縣實(shí)際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度、一次性告知制度、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時(shí)申請?jiān)鷳?yīng)備材料、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示。這樣保障了受援人對法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務(wù)制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補(bǔ)貼數(shù)額、評估方法等經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審查決定。
搞好各項(xiàng)援助制度的落實(shí)，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會(huì)效果。為構(gòu)建和諧社會(huì)的做出一定的貢獻(xiàn)。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊(duì)伍制度建設(shè)。
（二）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。
（三）增加辦案數(shù)量的同時(shí)提高辦案質(zhì)量和效率
（四）開展法律援助志愿者活動(dòng)。
（五）保證法律援助辦案?？?，合法、高效使用。
（六）加強(qiáng)法律援助工作宣傳
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關(guān)法律援助工作要求，堅(jiān)持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭當(dāng)全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標(biāo)，以“強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)，提高能力”為中心，以“擴(kuò)大覆蓋，應(yīng)援盡援”為目標(biāo)，以服務(wù)民生為主線，以“四強(qiáng)化”為抓手，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個(gè)新到水平，截至目前，全市各級法律援助機(jī)構(gòu)共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元，為推動(dòng)我市社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
全市法律援助機(jī)構(gòu)本著去“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞增強(qiáng)服務(wù)能力、提高服務(wù)水平這一核心，大力推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。一是加強(qiáng)窗口建設(shè)。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機(jī)關(guān)的門面。全市法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設(shè)法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進(jìn)新辦公大樓的契機(jī)，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設(shè)立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會(huì)議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機(jī)、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設(shè)施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，方便了人民群眾獲得相應(yīng)的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實(shí)際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設(shè)施，專門設(shè)立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅(jiān)持服務(wù)公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持服務(wù)公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進(jìn)行公開公示，規(guī)范服務(wù)，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)。在服務(wù)中，積極推行文明服務(wù)用語、工作忌語，全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制。對來訪的群眾及案件當(dāng)事人提供“八個(gè)一”服務(wù)，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實(shí)受到法律的公正，黨和政府的關(guān)愛，促進(jìn)社會(huì)和諧。四是堅(jiān)持服務(wù)承諾。嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個(gè)工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結(jié)，杜絕三次；對不符合辦理?xiàng)l件的案件，及時(shí)告知當(dāng)事人，并及時(shí)講明不予辦理的理由，引導(dǎo)他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴(yán)格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項(xiàng)制度體系，進(jìn)一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格內(nèi)部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進(jìn)一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學(xué)習(xí)制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報(bào)制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項(xiàng)規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì)、目標(biāo)責(zé)任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結(jié)案審查等方面做了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務(wù)程序。進(jìn)一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結(jié)案、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關(guān)內(nèi)容，使管理更加科學(xué)合理。三是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。建立定期學(xué)習(xí)制度，制定最低培訓(xùn)時(shí)限，加強(qiáng)法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，強(qiáng)化責(zé)任意識，倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實(shí)幫助困難群眾解決實(shí)際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓(xùn)4次，其中法律援助工作人員培訓(xùn)2次，志愿者及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動(dòng)征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標(biāo)，嚴(yán)格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務(wù)水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實(shí)行群眾滿意度評價(jià)制度。積極采取多種評價(jià)方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價(jià)主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進(jìn)法律援助人員改進(jìn)服務(wù)。自開展服務(wù)評價(jià)以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達(dá)99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達(dá)99%以上，案件結(jié)案階段的群眾滿意率達(dá)98%以上。
全市法律援助機(jī)構(gòu)根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項(xiàng)便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際，研究制定了十項(xiàng)便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標(biāo)識、設(shè)置法律援助指示牌、設(shè)置法律援助代辦點(diǎn)、推行預(yù)約上門服務(wù)活動(dòng)、開展讓受援人選擇援助律師活動(dòng)、開展讓服務(wù)對象評價(jià)法律援助服務(wù)活動(dòng)、開展回訪受援人活動(dòng)、開展“法律援助送溫暖”活動(dòng)、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動(dòng)、設(shè)立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關(guān)于開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》，召開專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，有力地促進(jìn)了活動(dòng)的開展?；顒?dòng)開展以來，全市共改建接待窗口69個(gè)，設(shè)立法律援助指示牌619個(gè)，新設(shè)社區(qū)法律援助站46個(gè)，新設(shè)法律援助聯(lián)系點(diǎn)765個(gè)，設(shè)置法律援助代辦點(diǎn)225個(gè)，預(yù)約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務(wù)489人次，回訪受援人2852次，召開服務(wù)質(zhì)量座談會(huì)21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標(biāo)語5325條，實(shí)現(xiàn)了“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務(wù)。市法律援助中心積極增強(qiáng)服務(wù)意識，主動(dòng)為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務(wù)，讓他們切切實(shí)實(shí)感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務(wù)達(dá)26次。二是開展回訪受援人活動(dòng)。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會(huì)等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務(wù)。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務(wù)，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點(diǎn)案件全程跟蹤服務(wù)，在案件審結(jié)后及時(shí)主動(dòng)地與當(dāng)事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實(shí)情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務(wù)的當(dāng)事人，及時(shí)提供服務(wù)，直至權(quán)益受到維護(hù)為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點(diǎn)案件160件。四是擴(kuò)大法律援助受理渠道。建立并實(shí)行律師事務(wù)所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務(wù)，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動(dòng)。從10月份開始，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動(dòng)?；顒?dòng)期間共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務(wù)為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護(hù)群眾合法權(quán)益。
（一）認(rèn)真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強(qiáng)群眾對法律的了解程度和運(yùn)用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦、信訪請示匯報(bào)和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關(guān)制度，充分運(yùn)用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務(wù)、詳細(xì)解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導(dǎo)群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機(jī)構(gòu)共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達(dá)到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機(jī)構(gòu)積極落實(shí)全國、全省法律援助工作會(huì)議要求，堅(jiān)持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為民，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面，做到應(yīng)援盡援，有效組織專職律師、社會(huì)律師、基層法律服務(wù)工作者以及社會(huì)組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動(dòng)。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實(shí)讓群眾體會(huì)到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動(dòng)的高潮?；顒?dòng)期間共制作宣傳條幅、墻體標(biāo)語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進(jìn)社區(qū)等大型法律咨詢活動(dòng)98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實(shí)讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會(huì)效果。
（四）廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動(dòng)。根據(jù)文件精神，全市法律援助機(jī)構(gòu)于5月份開展了為期一個(gè)月的農(nóng)村法律援助宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助?；顒?dòng)期間共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會(huì)效果。
（五）扎實(shí)開展農(nóng)民工維權(quán)工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真落國務(wù)院5號文件精神，高度重視和加強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動(dòng)爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題，主動(dòng)為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù)，認(rèn)真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟(jì)困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點(diǎn)四級法律援助網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)向農(nóng)民工發(fā)放維權(quán)卡，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權(quán)法律咨詢活動(dòng)，與外地法律援助機(jī)構(gòu)建立城際法律援助寫作機(jī)制，對農(nóng)民工維權(quán)實(shí)行跟蹤服務(wù)，有效維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，09年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_(dá)682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護(hù)自己的合法權(quán)益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動(dòng)、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機(jī)制，深入開展法律援助宣傳活動(dòng)。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財(cái)力設(shè)置宣傳設(shè)施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設(shè)置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當(dāng)事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴(kuò)大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關(guān)活動(dòng)做好宣傳。主動(dòng)與婦聯(lián)、工會(huì)、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動(dòng)和社會(huì)保障等相關(guān)部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)法律援助宣傳的社會(huì)效果。今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)積極參與了“3.8”婦女維權(quán)周、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動(dòng)近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會(huì)各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強(qiáng)媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報(bào)刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點(diǎn)，提高了宣傳質(zhì)量，增強(qiáng)了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個(gè)，走進(jìn)“行風(fēng)熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險(xiǎn)待遇糾紛解決指南》、《離婚、財(cái)產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報(bào)刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動(dòng)做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動(dòng)，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進(jìn)集體、先進(jìn)人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會(huì)效果。六是通過完善信息報(bào)送制度做好宣傳。完善信息報(bào)送制度，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)將工作信息報(bào)送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
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