計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
規(guī)培生個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
3、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
公司能夠信任我,能夠給我的一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái),我很開心。我知道“士為知己者死”,既然公司如此看重我的能力,那我就只能以我最大的努力來工作,回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望!
在新的一年里,我只有做的更好才會(huì)使自己滿意,我知道自己的能力或許還有欠缺,但是我會(huì)盡力的,我會(huì)盡可能的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)自己在公司的價(jià)值,幫助公司的業(yè)績(jī)走上一個(gè)更好的臺(tái)階!
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規(guī)培生個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
但是就像市場(chǎng)在不斷的變化,公司也在不斷的前進(jìn)。為了緊跟變化,我們必須走在市場(chǎng)的腳邊,趕在公司的前面。無(wú)論公司需要什么,我們都要對(duì)此有足夠的了解。為了能達(dá)到這樣的目的,我除了要緊抓對(duì)市場(chǎng)的消息的了解,還要好好的定下這一年的工作計(jì)劃。
一、個(gè)人的提升
為了能在這一年里做好工作,我要在這一年里也繼續(xù)做好對(duì)自己的提升。
首先要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,給自己定下目標(biāo)量,要提高自我的目標(biāo),不能僅僅只是為了完成任務(wù),而是為了能讓工作能完成的更有效,能切實(shí)的為公司帶來利益。
其次,還要加強(qiáng)自己對(duì)公司發(fā)展理念的了解,要在工作中更貼合公司的發(fā)展,在公司和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不能僅僅為了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,積極的利用公司發(fā)展策略的優(yōu)勢(shì),為公司帶來更實(shí)在的利益。
再次,我要更近的追逐市場(chǎng),抓住市場(chǎng)的發(fā)展和變化,這樣才能更好的完成自己的工作。同時(shí),在這一年里,我要加強(qiáng)和部門同事的交流,只有交流才能更好的帶動(dòng)部門的共同進(jìn)步。
二、工作的計(jì)劃
在工作中,我首先要學(xué)習(xí)好今年的工作發(fā)展方向,積極的參加公司和部門會(huì)議,保證自己在工作中不偏離公司的理念,并且在公司的步子前,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊霉ぷ饔?jì)劃,為公司的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
其次,今年的工作中,我要加強(qiáng)和生產(chǎn)部門的溝通,切實(shí)的了解公司所需的訂單數(shù)量和所需材料,提前一步的在市場(chǎng)做好調(diào)查和準(zhǔn)備,為公司的前進(jìn)做好鋪墊。
最后,我要在部門中加強(qiáng)溝通,積極的和同事們互相分享,互相學(xué)習(xí)。在工作內(nèi)外都要提升個(gè)人以及部門的整體能力,為公司的發(fā)展做出跟多的貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
一年的準(zhǔn)備,要盡早的展開。盡管我們采購(gòu)僅僅只是后勤部門,但是也是為了公司前進(jìn)所必要前進(jìn)的準(zhǔn)備工作,為此,我會(huì)更加努力的前進(jìn)!更加努力的完成自己作為某_員工的職責(zé)。
規(guī)培生個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
穩(wěn)定才能求得發(fā)展,穩(wěn)定才能進(jìn)步,沒有班級(jí)的穩(wěn)定,就無(wú)從談學(xué)習(xí)爭(zhēng)優(yōu),無(wú)從說考核優(yōu)秀,對(duì)學(xué)生的日常行為要一如繼往的嚴(yán)格要求,學(xué)生“五不禁令”要時(shí)時(shí)抓,處處抓,對(duì)有破壞班級(jí)和諧穩(wěn)定的苗頭一定要及時(shí)采取措施,及時(shí)制止,確保班級(jí)有穩(wěn)定良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、完成好政教處的部署、安排
對(duì)于學(xué)校、政教處的部署、安排,認(rèn)真執(zhí)行,使學(xué)生在搞各種活動(dòng)的過程中提高自我,完善自我,通過完成一系列的活動(dòng)、任務(wù)凝聚班集體的力量,樹立班集體的正氣,使學(xué)生有一個(gè)良好、團(tuán)結(jié)、向上的奮斗環(huán)境。
三、加強(qiáng)班干部的培訓(xùn)
學(xué)生干部歸根到底還只是學(xué)生,在工作當(dāng)中難免會(huì)有過錯(cuò)、失誤,可能會(huì)難以拿捏把握分寸,或者有的甚至就不具備擔(dān)當(dāng)班干部的能力,對(duì)學(xué)生干部不可以聽之任之,放任自流,應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注,及時(shí)了解他們的工作效果,工作情況,并且每周給予輔導(dǎo)、給予建議、給予正確的引導(dǎo)幫助,讓他們更加得心應(yīng)手的工作,真正成為自己的左膀右臂。
四、加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生的德育培養(yǎng)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)絹碓娇粗氐氖墙疱X利益,看重的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值,學(xué)生也深受社會(huì)的影響,有些學(xué)生對(duì)親情、對(duì)同學(xué)之間的友情表現(xiàn)的很是冷漠、淡泊,甚至對(duì)于同學(xué)的困難“事不關(guān)己、高高掛起”。本學(xué)期無(wú)論在教學(xué)當(dāng)中,還是平時(shí)與學(xué)生接觸當(dāng)中,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生德育方面的引導(dǎo)教育,特別是對(duì)一些中國(guó)傳統(tǒng)美德的重申培養(yǎng),通過搞一系列的二課堂活動(dòng)、集體活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、友愛互助精神,特別是利用好“紅色三月”的活動(dòng),讓班級(jí)當(dāng)中的學(xué)生都感受到真情友愛的美好。
五、關(guān)注一些比較特別的學(xué)生
通過一個(gè)學(xué)期的觀察了解,班級(jí)當(dāng)中總會(huì)有一些行為習(xí)慣不好、學(xué)習(xí)成績(jī)比較差、脾氣比較古怪、家庭有些特殊等等這樣的學(xué)生,對(duì)這樣的學(xué)生要給予特別的關(guān)注,要關(guān)注他們的生活、學(xué)習(xí),他們做的不對(duì)、不規(guī)范的地方及時(shí)給予糾正幫助和引導(dǎo)關(guān)懷,讓他們感到信心、感到溫暖,讓他們不掉隊(duì)、不走遠(yuǎn),讓他們也為班級(jí)的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、拼搏向上盡一份力,而且針對(duì)不同的學(xué)生還得采取不同的辦法,施硬施軟,該文該武自己掌握,只要可以取得良好的效果。
六、強(qiáng)抓學(xué)風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)學(xué)生提前進(jìn)入高三對(duì)口升學(xué)的備戰(zhàn)狀態(tài)
千方百計(jì)想盡一切辦法為學(xué)生營(yíng)造良好的求學(xué)氛圍,建設(shè)良好的班級(jí)學(xué)風(fēng)。多于代課教師溝通、了解情況,制定學(xué)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃,認(rèn)真對(duì)待每次的月考,對(duì)于有希望考上大學(xué)的學(xué)生要一直盯緊,常抓不懈,再接再厲,多發(fā)展苗子學(xué)生,多給學(xué)生加勁、鼓勵(lì)。使學(xué)生有壓力感、緊迫感,使學(xué)生提前進(jìn)入對(duì)口升學(xué)備戰(zhàn)狀態(tài)。
七、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
人不學(xué)便會(huì)閉目塞聽,當(dāng)班主任亦是如此,不僅要注重平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),而且還要留心當(dāng)下學(xué)生的喜好、追求,這樣才能“知己知彼”,才能“對(duì)癥下藥”,這樣才能把班級(jí)管理好,把學(xué)生教育好,把自己的工作干好。平時(shí)還要繼續(xù)關(guān)注“班主任博客圈”,向各位同仁學(xué)習(xí)一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),平時(shí)遇事多與老教師溝通交流??傊痪湓?,“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,要想有所長(zhǎng)進(jìn),有所建樹,必須謙虛,這樣才能“取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”,這樣才能盡力擔(dān)當(dāng)好班主任這一神圣職務(wù)。
規(guī)培生個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
每個(gè)新季度的出現(xiàn)都意味著身為酒店服務(wù)員的自我將會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,事實(shí)上已經(jīng)結(jié)束當(dāng)前服務(wù)工作的我已經(jīng)做好了迎接4月份挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,無(wú)論是以往服務(wù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)還是同事的協(xié)助都能為我供給不少便利,只可是在酒店的發(fā)展過程中還是要秉承細(xì)心謹(jǐn)慎的作風(fēng)才能為客戶供給更好的服務(wù),為此我提前規(guī)劃了4月份的行程并期待能夠獲得服務(wù)本事的提升。
在進(jìn)行規(guī)劃的同時(shí)應(yīng)當(dāng)先彌補(bǔ)自我在服務(wù)工作中存在的不足才行,實(shí)際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中導(dǎo)致我在這方面做得并不好,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行監(jiān)管的時(shí)候很容易因?yàn)樽陨淼乃尚笇?dǎo)致疏忽出現(xiàn),即便沒有所以導(dǎo)致客戶的評(píng)價(jià)受到影響也要引起相應(yīng)的重視才行,所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)在完成自身任務(wù)的情景下加強(qiáng)對(duì)酒店禮儀的學(xué)習(xí)才行,若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自身的習(xí)慣之中無(wú)疑能夠減少許多不必要的麻煩,并且對(duì)于酒店服務(wù)工作的各類敬語(yǔ)也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
對(duì)于酒店服務(wù)工作中做得不到位的地方還需要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)才行,除了在服務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣以便于進(jìn)行分析,經(jīng)過不一樣時(shí)間段完成服務(wù)工作的比較找出自身需要進(jìn)行改善的地方,另外制定計(jì)劃與進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣也要加以養(yǎng)成才能為服務(wù)工作的完成供給更多幫忙,以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意,所以無(wú)論是出于自身發(fā)展還是提升本事的目的都要解決這部分問題才行。
在日常的清掃工作中也要盡職盡責(zé)才能為客戶營(yíng)造良好的居住環(huán)境,研究到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)才行,環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的本事是否足夠優(yōu)秀,所以4月份的服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而提升酒店的整體形象,當(dāng)客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整潔自然能夠給予良好的評(píng)價(jià),為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自我的職責(zé)所在才行。
盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計(jì)劃卻也要加強(qiáng)自制力才行,無(wú)論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計(jì)劃受到嚴(yán)重的干擾,所以我應(yīng)當(dāng)盡力將工作計(jì)劃落實(shí)下去才能確保自我在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成就。
2022年個(gè)人工作計(jì)劃目標(biāo)
規(guī)培生個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
一、指導(dǎo)思想:
課堂教學(xué)是推進(jìn)素質(zhì)教育,提高教育教育質(zhì)量的主陣地,為了適應(yīng)課堂改革的要求,把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想,新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),優(yōu)化教學(xué)模式,構(gòu)建高效課堂。
二、工作目標(biāo):
1、深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟?qū)W科教學(xué)模式,認(rèn)真鉆研新教材,研究教法,體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念,提高自己的執(zhí)教能力。
2、積極有效地落實(shí)學(xué)科課堂教學(xué)模式,讓科學(xué)的教學(xué)模式成為實(shí)現(xiàn)高效課堂的手段。
3、重視對(duì)高效課堂的研究、實(shí)踐,在探索、感悟、反思中不斷提高自己的課堂駕馭能力,使自己成為一個(gè)學(xué)習(xí)型老師。
三、工作措施
(一)深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟?qū)W科教學(xué)模式。
1、自主研讀教學(xué)模式。
我是一名新教師,對(duì)于教學(xué)模式很陌生,學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟?qū)W科教學(xué)模式,對(duì)于教學(xué)模式的解讀。課堂教學(xué)中運(yùn)用情景教學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生主體性,小組合作學(xué)習(xí)的研究、自主學(xué)習(xí)、問題解決等教學(xué)模式在科學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用”。
2、學(xué)習(xí)與模式相關(guān)的教學(xué)理論。
沒有理論的指導(dǎo),一切都是蒼白。正確的理論,讓我們對(duì)教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)更加真實(shí)、更加深邃、更加準(zhǔn)確。
3、虛心向同伴請(qǐng)教。
孔子說:三人行,必有我?guī)?。?duì)于教學(xué)模式欠缺考慮、想的不周到的地方。和其他老師溝通,聽取他們的意見,更加快速的領(lǐng)悟教學(xué)模式。
規(guī)培生個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
但是11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:20__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部20__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
2022個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)
規(guī)培生個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月x日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了x年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
2022個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)
規(guī)培生個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)主管的職責(zé):
1、挖掘客戶信息,建立客戶關(guān)系。
2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場(chǎng)。
3、合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同各部門進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場(chǎng)影響,增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)的知名度。
本年度目標(biāo):
1、工作目標(biāo):年度500萬(wàn)元銷售額
開發(fā)3個(gè)以上穩(wěn)定客戶
2、個(gè)人目標(biāo):年度15萬(wàn)元收入
x年內(nèi)買套新房
x年內(nèi)拿到駕照
本年度計(jì)劃:
2—4月份:完成60萬(wàn)銷售額,在此期間至少開發(fā)2個(gè)新客戶,讀完《市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書,4月份參加《業(yè)績(jī)飆升的三把利刃》公開課,2月底報(bào)考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山。
5—7月份:完成100萬(wàn)銷售額,在此期間至少開發(fā)3個(gè)客戶,讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書,在此期間拿到駕照。
8—10月份:完成200萬(wàn)銷售額,在此期間至少開發(fā)3個(gè)客戶,截止10月底至少形成2個(gè)穩(wěn)定新客戶。
11—1月份:完成140萬(wàn)銷售額,在此期間至少開發(fā)1個(gè)客戶,截止1月底至少形成3個(gè)穩(wěn)定客戶,回款率達(dá)到到期的90%。
為了能夠完成自己的目標(biāo),在接下來的時(shí)間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系,經(jīng)常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動(dòng)。
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