在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
效能建設工作總結報告篇一
我院按照《2012年行政機關效能考評工作實施方案》的要求，結合我院制定的《2012年行政效能建設工作意見》，認真開展機關行政效能建設，取得一定的成效。根據《行政機關效能建設辦公室關于做好行政效能建設自查工作的通知》的要求，現將我院2012年效能建設工作自查如下：
我院認真組織全體干部職工學習《關于開展機關效能建設工作的實施意見》，并進行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認識，明確開展機關效能建設的目的、意義及方法步驟。成立了以院長xxx為組長，由各科室負責人為成員的院機關效能建設領導小組。領導小組下設辦公室，負責處理機關效能建設的日常事務。同時設立了效能投訴和舉報電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。
1、加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度。在辦公區(qū)域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示。
支出的倡議，倡議大家從自己做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現瀘州經濟加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對院內干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關的行政行為，樹立了工作人員的良好形象。
我院領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我院還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全院工作人員對行政效能建設工作的認識，使全院干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求我院干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業(yè)心和責任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
機關效能建設是一項長期性的工作，盡管我們這這方面取得了一定成績，但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設監(jiān)督員及效能建設投訴中心調查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個方面工作，需要進一步改進：
1、進一步完善公示制度；
2、進一步健全否定報備制度；
3、強化監(jiān)督落實機制；
4、進一步提高工作效率和服務水平。
建章立制，強化措施，進一步端正機關工作作風，嚴格管理，標本兼治，糾建并舉，嚴肅違諾究查制度。
效能建設工作總結報告篇二
在市委市政府的正確領導和市效能建設領導小組的指導下，20_年，我局機關效能建設工作堅持以_重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市的統(tǒng)一部署，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，深化機關效能建設，取得了一定成效?，F將我局今年年機關效能建設工作匯報如下：
一、健全組織，加強領導
我局黨組高度重視政風行建設工作，為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各科站負責人為成員的局機關效能建設領導小組，負責效能建設的組織領導、督促檢查。領導小組下設辦公室，由局辦公室負責日常工作。形成了“一把手負總責，分管領導負全責，業(yè)務部門各負其責，全體干部職工全面參與”的工作機制，為效能建設各項工作順利開展提供了組織保障。
二、廣泛動員，統(tǒng)一認識
為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強抓好機關效能建設工作的自覺性和主動性，扎扎實實地抓好機關效能建設工作，我局精心安排部署，多次在全局干部職工會議上進行強調、動員，學習傳達市機關效能建設有關文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開有全局干部職工參加的機關效能建設動員大會，重新學習了市委〔20_〕號文件《關于對損害經濟發(fā)展軟環(huán)境行為實行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達市效能辦關于加強效能督查工作的通知、關于績效評估察訪核驗情況的通報。丁玉銘局長在會上指出，機關效能的強弱，不僅直接決定著機關辦事效率和服務質量的高低，而且在一定程度上影響到黨和政府的形象，加強機關效能建設，是踐行“_”重要思想，實施勤政為民的需要，是確保政令暢通，改善服務軟環(huán)境，推動工作跨越式發(fā)展的基本保證，全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置，從我做起，嚴肅工作紀律，切實抓緊抓好機關效能建設，“樹一流目標、干一流工作、創(chuàng)一流成績、塑一流形象”;駐局紀檢組長馮愛平同志進行了動員講話，要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想，深化認識，增強抓好效能建設工作的責任感，加強組織領導，實行分級負責、條塊管理，整體推進，強化措施，務求實效，確保機關效能建設工作抓出成效。
三、建章立制，規(guī)范管理
加強機關效能建設是一項長期性的工作，必須在治本上下功夫，從制度上入手，標本兼治，使機關各項工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事，把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，推進“學習型”機關、“服務型”機關、“和諧型”機關、“廉潔型”機關建設。今年我局重新制定了局機關工作制度，包括學習制度、考勤制度、會議制度等共20項工作制度，全局干部職工人手一冊;重新編印黨員管理13項制度，每位黨員人手一冊。逐步形成比較完善、操作性較強的機關效能建設制度體系，并堅持用制度管人管事，建立良好的機關工作作風，樹立良好的部門形象。并把機關效能建設與民主評議政風行風和黨員先鋒示范崗，爭先創(chuàng)優(yōu)等項工作有機結合，按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的標準，深入開展“講文明、樹新風”活動，全面落實和完善效能建設工作制度，提高行政效能，切實糾正不作為、亂作為、低效率等問題;把機關效能建設與進一步推行政務公開工作相結合，原則上要把一切不涉及機密的事項都向群眾公開，擴大群眾的知情權、參與權;把機關效能建設與轉變職能、建立服務型機關相結合，始終把維護群眾利益作為畜牧水產部門工作的出發(fā)點和歸宿，切實把解決群眾反映的突出問題作為工作的重點，使人民群眾感受到我局在機關效能建設方面的新氣象，展示出我局在效能建設方面取得的新成果。
四、建設隊伍，提高素質
加強隊伍建設，提高隊伍素質，是提高機關效能的基本保證。一方面，我們抓好班子建設，做到率先垂范，圍繞建設“政治業(yè)務素質高，清正廉潔、嚴肅執(zhí)法、模范表率作用好，改革創(chuàng)新意識強，善于開展思想政治工作，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標準，堅持民主集中制，嚴格黨內生活制度，增強班子整體合力。認真組織參與思想作風紀律整頓，嚴格按照規(guī)定程序和步驟進行學習、自查、整改和總結，從落實黨風廉政建設責任制入手，加強自身作風建設。同時，認真抓好本系統(tǒng)干部隊伍素質建設，努力造就一支政治強、觀念新、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的高素質隊伍。今年，我局先后3次邀請了市委講師團老師到我局講授政治理論、時局輔導教育，局黨組書記、局長丁玉銘還多次結合傳達上級會議精神做學習輔導報告，通過加強政治理論學習，不斷提高干部職工的政治素養(yǎng)，進一步強化黨員干部敢為人先的競爭意識，開拓創(chuàng)新的拼搏精神和務實高效的實干作風。今年以來，還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班，市里僅今年就先后邀請國家級、省級專家到我市辦班講課8場次，600多人次參加了培訓，不斷提高專業(yè)技術人員的工作能力、服務水平，為畜牧水產業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改，初見成效
通過機關效能建設的開展，我局全體干部職工的服務理念、服務水平等得到提升，大局意識和宗旨意識、廉政意識得到增強，工作作風、敬業(yè)精神得到轉變，工作效率、工作業(yè)績得到提高。
首先，全系統(tǒng)干部職工對政風行風建設工作的思想認識有了很大提高，增強了認真履職的自覺性，在機關工作作風上出現了“三多三少”的新局面：坐機關的領導少了，下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實事的多了;說大話、喊口號的干部少了，關心群眾疾苦、深入新農村建設第一線的多了;“門難進、臉難看、事難辦”的現象少了，為方便快捷、主動熱情、改進服務的多了。
二是機關效能建設同時促進了各項工作全面發(fā)展。效能建設與業(yè)務工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”，今年來，我市局認真履行職能，奉獻社會。通過做好產業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實施，通過抓動物疫病防控，保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學飼養(yǎng)，促進養(yǎng)殖業(yè)高產高效;抓項目建設，推動養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結構調整，促進了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎設施，提高生產規(guī)模和檔次;抓科技推廣，增強養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產品質量，確保養(yǎng)殖產品健康安全;抓安全監(jiān)管，為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護航等工作措施，有力推進我市畜牧水產業(yè)又好又快發(fā)展，全市畜牧水產品總產值占大農業(yè)比重達四分之一，為我市農業(yè)增效、農民增收作出了積極的貢獻。預計20_年全市出欄生豬185萬頭、牛6萬頭、羊27萬頭、禽3552萬只、兔324萬只。畜產品總量23.97萬噸，比增8%;總產值32.3億元,比增9%。實現水產品總量8.86萬噸，比20__年增加2900噸，比增3.4%。漁業(yè)產值(現行價)11.7億元。
六、存在的突出問題
我局機關效能建設工作總的看來，取得了較好成效，全體上下工作作風明顯改變，學習氛圍明顯濃厚，服務意識明顯提高，已基本形成民主和諧，團結共事，用心想事，用心干事，熱情服務的氛圍。但效能建設工作離“群眾滿意，社會認可，政府放心”的目標還有一定差距，主要表現在：
四是督促檢查力度還有待進一步加大。
七、明年工作思路
20_年，我局機關效能建設將以黨的xx大精神為動力，以今年機關效能建設工作取得的初步成效為起點，加大力度，扎扎實實抓好以下各項工作。
1、要進一步加強思想教育。在全局掀起學習宣傳貫徹黨的xx大精神的新高潮;繼續(xù)開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系;扎實開展民主觀、法制觀教育，充分調動廣大群眾的法制意識;扎實開展廉政教育，廉潔執(zhí)政。
2、要進一步組織領導。充分發(fā)揮領導層的表率作用，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，確保機關效能建設工作扎實深入開展。
3、要進一步完善制度建設。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固，完善和發(fā)展。要在制度落實上下功夫，加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理，確保以制度管人管事。
4、要進一步抓好考評工作。要組織好效能建設的年度考評工作，進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。
效能建設工作總結報告篇三
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)效能辦的指導和關心下，我鎮(zhèn)認真貫徹落實機關效能建設要求和區(qū)效能辦的安排部署，緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉變機關工作作風為重點，以提高服務質量為目標，以檢查考評為抓手，深入開展機關效能建設，有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。
綜合實力持續(xù)增強。堅持走“立足庫區(qū)，促進增收;依托資源，發(fā)展特色;以工為主，培植骨干”的發(fā)展路子，實現經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。全鎮(zhèn)工農業(yè)總產值完成9.11億元，比增21.47%，規(guī)模以上工業(yè)總產值完成6.18億元，比增35.95%;農業(yè)總產值完成2.62億元，比增8.3%。財政總收入完成613.38萬元，固定資產投資完成28438萬元，比增29.09%，農民人均純收入實現6555元，比增10.4%。礦產業(yè)、冶煉業(yè)、林產業(yè)、水產業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等支柱產業(yè)發(fā)展步伐加快，經濟呈現質量和效益同步提升的良好發(fā)展勢頭。
民生水平持續(xù)改善。緊緊圍繞“民生高于一切”的方針，進一步改善民生。一是加快中心村鎮(zhèn)建設，開工建設了**村碼頭道路硬化、集鎮(zhèn)室內健身活動中心、集鎮(zhèn)文體公園體育設施改造等工程建設。加快實施造福工程，完成西山村余墩自然村搬遷，啟動儒羅村坑底自然村19戶村民、杉嶺等村的造福工程項目。二是不折不扣落實各項惠農政策，全年共發(fā)放糧食綜合直補達35.9萬元，家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)補貼金額達23.99萬元、漁船燃油補貼16.87萬元。三是加大基礎設施建設，啟動和建設了長萬水庫除險加固工程、楊曾大泮洋土地整理項目、**下過溪后邊坡治理、南溪巷道硬化、集鎮(zhèn)文體公園體育設施改造、**中心小學塑膠跑道、**中學大門及道路改造、楊曾小學搬遷等工程建設。
庫區(qū)社會安定穩(wěn)定。嚴格落實水口庫區(qū)后扶政策，利用庫區(qū)后扶資金加快庫區(qū)經濟發(fā)展，增加移民收入，不斷完善庫區(qū)基礎設施，改善移民的生產生活條件，形成人心思定、思進的良好氛圍。穩(wěn)妥地推進庫區(qū)電費收繳工作，努力建立庫區(qū)正常電費收繳秩序。不斷深化“平安庫區(qū)”、“平安”創(chuàng)建工作，全鎮(zhèn)8個庫區(qū)村(社區(qū))經考評全部達到“平安庫區(qū)”驗收標準。完善穩(wěn)定工作機制，做好矛盾糾紛排查工作和突發(fā)事件應急處置工作，如楊厝村“6.21”醫(yī)患糾紛事件等，鎮(zhèn)主要領導及班子成員都第一時間趕赴現場，及時采取有效措施，認真果斷處置，及時予以化解，避免引發(fā)更大的矛盾沖突，做到“大事不出鎮(zhèn)，小事不出村”，庫區(qū)穩(wěn)定形勢持續(xù)好轉。
組織建設不斷加強。精心部署村級換屆選舉工作，針對劉家、岳溪、儒羅等庫區(qū)村存在著選情復雜、矛盾較突出等問題，鎮(zhèn)村多次召開專題會議，研究部署換屆選舉工作，加強信息收集，多方做工作，確保我鎮(zhèn)所有村居在上級規(guī)定的時限內完成換屆選舉工作。同時，加強新xx屆村兩委班子建設，強化黨支部的核心領導作用，不斷增進班子團結。加強干部隊伍建設，加強教育培訓力度，不斷提高干部素質。建立健全有效的監(jiān)督管理機制，加強對村級資金、資產、資源的管理，全面推行村務公開、民主管理、決策聽證、戶代表議事等做法，把黨風廉政建設不斷引向深入。
省級先進創(chuàng)建工作成效顯著。大力實施“提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)層次、打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌”工程，加大省級文明村鎮(zhèn)、省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級農民體育健身活動中心的創(chuàng)建工作力度，制定創(chuàng)建工作方案，強化工作措施，確保創(chuàng)建取得成效。我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明村鎮(zhèn)、省級信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級農民體育健身活動中心已全部通過省市驗收，其中省級文明村鎮(zhèn)、省級信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)已獲得授牌，省體育局還將我鎮(zhèn)作為農民體育健身中心示范鎮(zhèn)向國家體育總局推薦申報。通過以上創(chuàng)建省級先進工作，進一步提升了我鎮(zhèn)文明、和諧、安定穩(wěn)定的庫區(qū)村鎮(zhèn)形象。
社會事業(yè)協調發(fā)展。加大計生工作力度，把計生作為重要工作來抓，我鎮(zhèn)計生工作始終保持在全區(qū)中上水平。加大教育基礎設施投入，完成**中心小學塑膠跑道建設和中學大門、接線路改造，為中小學營造良好的教學環(huán)境。加強農村疾病預防工作，加大對甲流等疾病的防控，建立食品安全監(jiān)督機制，強化食品安全的檢查力度，確保群眾身體健康。大力開展群眾文化活動，成功舉辦了首屆戲神文化節(jié)，規(guī)劃建設**庫區(qū)文化中心和南溪村庫區(qū)文化樓建設，實施廣播電視聯網工程，進一步繁榮了農村文化。社會各項事業(yè)的健康發(fā)展，為庫區(qū)群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
抓制度建設，轉變工作作風。今年，我鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行機關效能建設各項制度，進一步修訂完善《**鎮(zhèn)綜合績效考評制度》、《**鎮(zhèn)機關學習制度》等管理制度，規(guī)范落實“四牌”工作，嚴格機關“會風、學風、工作作風”，鎮(zhèn)效能辦每月對制度落實情況進行考評，考評情況與考評獎掛鉤，并作為年終評先評優(yōu)的依據。鎮(zhèn)效能辦還定期或不定期對機關各站所落實制度情況進行明查暗訪，對發(fā)現問題，立即對有關責任人提出批評教育，并要求立即整改，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機制。同時，通過嚴格執(zhí)行機關管理制度，加強“第一道門檻”效能建設，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現象，進一步改善了機關工作作風。
抓政務公開，實現陽光運作。今年我鎮(zhèn)堅持定期公開與臨時公開相結合，對內公開與對外公開相結合的原則，結合庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體特征，把政務公開工作作為凝聚民心的“連心橋”工作來抓實抓好。一是認真落實政務公開責任制。將政務公開的各項具體工作責任落實到人，各分管領導和政務公開審議小組負責對公開材料的真實性和規(guī)范性把關，定期對政務公開工作進行點評，公開一次，點評一次，以便在今年工作中整改完善。二是規(guī)范了公開內容。以政務“十公開”為標準，通過政務公開欄、政府網站等載體，把和群眾利益密切相關的事項和群眾反映強烈的事項作為重點進行公開，特別是涉及工程建設、產權交易、計劃生育、民政救災款發(fā)放、衛(wèi)生醫(yī)療補助等工作必須要公開，實現行政權力陽光動作。今年共對外公開4期，對內公開4期，內容涉及到計劃生育、民政救濟款安排、機關“三費”、廉政建設等方面，定期更新和上傳政府網站，受到群眾的好評。
抓投訴受理，營造和諧氛圍。今年，鎮(zhèn)效能辦、投訴中心按照“有訴必理、有理必果”的原則，認真受理各類投訴，積極化解矛盾，對群眾反映的熱點、難點問題，凡能解決的應立即著手解決，一時解決不了的要給群眾明確的答復，做到一訴一整改、一訴一措施、一訴一回訪、一訴一教育、一訴一核驗。同時，繼續(xù)認真執(zhí)行《**鎮(zhèn)機關效能投訴中心工作規(guī)則》，前移廉政“關口”，加大投訴件的自辦力度，提高辦理的時效和質量，切實做到“投訴有門，辦理有效，結果透明，督查到位”。今年上半年我鎮(zhèn)未收到效能投拆件。
抓效能督查，推動工作落實。今年，我鎮(zhèn)以“圍繞發(fā)展抓效能，抓好效能促發(fā)展”原則，結合年初項工作責任制，圍繞黨委、政府的中心工作，加強對各項工作落實情況的效能督查，特別是加強對項目開發(fā)、計劃生育、防汛抗災、村帳集中管理等重點中心工作的督查，定期召開工作情況匯報會，對工作情況完成不好的，按有關規(guī)定給予處罰，責令限期整改，促進各項工作的落實。
抓績效評估，創(chuàng)新管理機制。根據區(qū)委、區(qū)政府《關于開展全區(qū)績效評估工作的通知》的要求，制定了績效評估工作方案，認真開展績效評估工作。1、開展綜合績效考評活動。一是實行工作責任制押金制度。將綜治、計生、污染治理等工作作為責任制考核內容，每位干部職工繳納一定數額的工作責任制押金，年終根據每位干部職工的工作成效予以獎勵和處罰，以此推動工作落實。二是實行綜合績效考評制度。按照我鎮(zhèn)年初制定的綜合績效考評制度，對每位干部職工的效能制度落實情況及廉政建設、黨建、綜治、安全生產、污染治理、計劃生育等重點工作落實情況進行考評，每月考評一次，事業(yè)干部職工的考評情況與考評獎掛鉤，行政干部職工與年終評先評優(yōu)掛鉤，以此促進工作的落實。2、開展公眾評議活動。根據具體情況和工作職能情況，擴大公眾評議的范圍，使評估主體更多元化，反映問題更全面，并根據不同階段的工作任務和要求，組織區(qū)、鎮(zhèn)人大代表、政協委員、效能監(jiān)督員等對我鎮(zhèn)開展的各項工作進行視察和評議，分析不足和問題，采納意見和建議，促進各項工作的落實。
效能建設工作總結報告篇四
實施意見
為進一步加強醫(yī)院效能建設，切實改進工作作風，增強服務意識，提 高工作效率，促進我院各項工作全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，營造良好的醫(yī)療環(huán)境。根據縣委、縣政府以及主管部門關于加強機關效能建設的具體要求和文件精神，結合我院實際，制定如下實施意見。
一、指導思想
為深入貫徹黨的十七屆六中全會、中央新疆工作座談會和全國對口援疆工作會議精神，落實科學發(fā)展觀，加快建設服務型政府，提高效率，加強機關效能建設，優(yōu)化政務環(huán)境，進一步推進縣跨越式發(fā)展和長治久安。根據《地直加強機關效能建設暫行規(guī)定》《地直單位年度工作考、核辦法》和《地直機關效能考評實施辦法》，制定本實施方案。
基本原則：以教育干部職工、轉變作風、促進醫(yī)院發(fā)展為目的，緊密聯系醫(yī)院工作實際，認真查找醫(yī)院在效能上需要解決的突出問題，研究制定改進工作作風、提高辦事效率、創(chuàng)新服務流程，進一步優(yōu)化我院發(fā)展環(huán)境，推進規(guī)范行政程序、規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高行政效能“兩規(guī)范一效能”工作，使醫(yī)院在運行機制、服務流程上有新突破，干部職工在轉變工作作風、履行工作職責、提升服務質量、提高辦事效率上有新的改進，人 民群眾對醫(yī)院干部職工的工作滿意度上有新的提高。
二、工作目標
通過開展機關效能建設，促進機關轉變職能，建立權責明析、行為規(guī) 范、運轉協調的機關運作機制，科學、民主、權責統(tǒng)一的決策機制，準確及時的機關信息公開機制，使我院及其工作人員為民服務、依法行政的觀念進一步增強，日常工作效率、參與社會管理和公共服務水平得到進一步提高，人民群眾對我院的滿意度進一步增強，從而實現行政提速、服務提質、制度提效、隊伍提素、形象提升的目標。
三、主要工作
要緊緊圍繞學習貫徹落實黨的十七大精神，抓住對口援助我市 的有利時機，認真分析我院的優(yōu)勢與不足，努力查找干部隊伍思想作風的差距，引導全院干部職工學習先進經驗和管理方法，對照先進典型，從學習創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質、辦事效率、服務基層、聯系群眾、工作機制、促進發(fā)展、執(zhí)行落實等方面入手，尋找差距和對策，切實解決好影響落實科學發(fā)展觀的突出問題，使機關效能建設更有針對性。
（一）開展我院干部大培訓，提高我院干部職工隊伍的綜合素質要認真貫徹落實黨的十七大會議精神，學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)。舉行“加強效能建設、促進社會和諧”“機關、職業(yè)道德建設”專題輔導活動，不斷拓展廣大干部職工的工作思路，提高 工作能力。要抓好崗位大練兵、業(yè)務大比拼活動，促使廣大干部職工認真 學習業(yè)務知識，大力提高業(yè)務技能和工作效率，爭做本職工作的行家里手。
（二）開展機關文化建設大創(chuàng)新，增強機關凝聚力
開展機關文化建設大創(chuàng)新，要抓好文化活動，創(chuàng)新形式和載體，展現我院各部門開展效能建設的特色和亮點。建立健全學習宣傳欄、圖書閱覽室、職工之家等文體場所，利用“國際護士節(jié)”等特殊的節(jié)日，舉辦形式多樣、內容豐富、醫(yī)院文化品牌。
（三）開展我院行政大提速，推進我院規(guī)范化建設
開展我院行政大提速，我院是“地區(qū)級巾幗國文明示范崗”窗口服務單位，要全面建立健全首問責任、服務承諾、限時辦結、一次性告知、辦事公開、崗位責任、過錯責任追究、績效考核、同崗替代等效能建設“九項制度”。要切實加強對市委、市政府重大決策和重點項目推進情況的效能監(jiān)察，加強對重點對象、重點環(huán)節(jié)和重點科室的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現和糾正嚴重影響效能的行為，嚴格實施行政效能問責。要著力加強對服務承諾推行和兌現情況的監(jiān)督，加大對不履行承諾的典型案例的懲治力度，促使我院以有諾必踐的實際行動取信于民。
（四）開展機關效能大考核，提高我院工作人員執(zhí)行力
任制考核、領導干部年終述職、工作人員年度考核等有機 結合起來，作為干部職工業(yè)績評定、獎勵懲罰、選拔任用的重要依據。
（五）以人為本，建立完善長效機制
醫(yī)院機關效能建設要緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以人為本，立足工作實際，以解決突出問題為重點，著力檢查職能部門、關鍵部位、重點崗位的不作為、亂作為和“中梗阻”現象，強化服務意識，改善服務質量，提高辦事效率等，以飽滿的精神面貌、熱情的工作態(tài)度為廣大患者，為臨床一線提供服務。努力提供勤政、廉潔、務實、高效的機關服務職能。
1、突出重點，抓好院務公開
突出重點，效能建設的要害在于公開透明，無論辦什么事情，公開才能高效，透明才能廉潔。醫(yī)院除向患者公開與其相關的內容外，也應向醫(yī)院職工公開醫(yī)院相關信息、醫(yī)院收支情況、大額資金使用、績效考核勞務分配、行政辦公費、招待費、交通費等信息，使醫(yī)院職工知道醫(yī)院的經營狀況，共同參與醫(yī)院的經營管理，充分調動醫(yī)院職工的積極性，促進醫(yī)院又好又快健康發(fā)展。
2、健全制度，完善醫(yī)院管理
裝飾、設備采購等重點領域堅持公開、招標、競標原則，公平競爭，防止暗箱操作，實行陽光運作。
四、具體措施
（一）把機關效能建設與搞好醫(yī)院管理年活動的整改相結合醫(yī)院根據“醫(yī)院管理年”活動檢查情況，層層召開分析會，及時總結經驗教訓，針對檢查發(fā)現的問題，分別制訂出整改措施，切實加以整改，從質量、服務、環(huán)境、費用等幾個環(huán)節(jié)進一步加強和規(guī)范醫(yī)院管理，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質量。
（二）把機關效能建設與做好醫(yī)療服務工作相結合在效能建設活動中，不僅要求機關職能部門認真查找存在的問題，提高機關效能，而且要求臨床醫(yī)技科室也要認真查找臨床醫(yī)療工作中存在的 問題，采取措施切實加以改進，通過開展機關效能建設活動，進一步理順醫(yī)院內部關系，努力提高醫(yī)療服務水平和整體工作效能。
（三）把機關效能建設與理論學習和思想改造結合起來
醫(yī)院要求大家學習領會上級有關機關效能建設的文件資料，查找自己在思想觀念方面存在的問題和根源，認真搞好思想改造，提高自身的思想覺悟，加強自身修養(yǎng)，從各方面嚴格要求自己，努力為醫(yī)院建設發(fā)展作貢獻。
五、工作要求
（一）加強領導，明確職責
成立醫(yī)院機關效能建設領導小組，負責活動的部署、組織、協
調和指導。領導小組下設辦公室，負責了解情況、交流信息、具體協調、檢查 督促、下發(fā)通報等工作。各科室要切實落實機關效能建設實施意見，促使各項業(yè)務工作上新臺階，做到效能建設和業(yè)務工作相互促進，相益得彰。
（二）強化監(jiān)督，狠抓落實
醫(yī)院效能辦要加強對機關效能建設的指導、檢查、監(jiān)督，對不認真組 織開展機關效能建設的，存在決策不當、政令不暢、作風不實、效率不佳、服務不優(yōu)、行為不端等突出問題的，嚴肅追究科室領導和有關責任人的責任。
（三）不斷創(chuàng)新，務求實效
各科室要立足自身實際，著眼醫(yī)院發(fā)展大局，認真研究新情況，解決 新問題，不斷創(chuàng)新機關效能建設的方式、途徑，在改進措施上下功夫，在工作實效上求突破，努力使醫(yī)院機關效能建設提升到一個新的水平，躍上一個新的臺階。
效能建設活動是一項長期、艱巨的工作，醫(yī)院著力要干的工作很多，醫(yī)院在行風建設、職工職業(yè)道德上需加強學習，堅持不懈抓的不正之風要 切實加大管理，注重實效。醫(yī)院各項制度建設亦需要進一步健全完善，使我院朝著現代化管理、法制化邁進。
**醫(yī)院
二〇一二年一月十一日
效能建設工作總結報告篇五
今年以來，區(qū)委政法委認真貫徹落實區(qū)級機關作風效能建設會議精神，緊緊圍繞“保增速、促轉型、惠民生”主題，結合政法機關社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新和公正廉潔執(zhí)法等三項重點工作，積極呼應民意，主動服務民生，扎實開展了“城中村”、南環(huán)橋批發(fā)市場、塘灣里雜船等一系列社會治安重點地區(qū)排查整治工作，取得了顯著成效。20_年，全區(qū)刑事案件、治安案件同比上年分別下降28.1%和43.8%，今年1—6月，與去年同比分別下降7.8%和11.5%，群眾安全感和滿意度大幅提升，連續(xù)兩年達到98分以上。我們的主要做法是：
一、深化認識，理念觀念到位
我們把排查整治社會治安重點地區(qū)作為踐行科學發(fā)展觀、實現保增長、保穩(wěn)定、保民生的具體行動，尊重民意，服務民生，實現了整治效果與社會效益的有機統(tǒng)一。
1、堅持以人為本的工作理念。排查整治的目的是減少治安亂點，增強社會和諧度。但因牽涉諸多利益群體，處理不當就有可能引發(fā)新的社會矛盾。因此，我們堅持換位思考，充分體察民情、尊重民意，及時出臺惠民利民政策，實實在在地給群眾出路，為群眾辦事，最大限度地降低社會對抗。
2、堅持依法整治的工作原則。綜合整治的定位是保護合法、取締非法、查處違法。因此，整治本身就必須在法律框架和程序范圍內運行。工作中，我們綜合運用行政、法律等手段，認真研究消防、供電、河道管理等法律法規(guī)，梳理執(zhí)法依據、明確執(zhí)法主體。執(zhí)法過程中，堅持理性、平和、文明、規(guī)范的原則，并主動邀請新聞媒體、檢察院、監(jiān)察局等單位全程監(jiān)督，贏得了廣大群眾的真心擁護。
3、堅持標本兼治的工作思路。集中整治只能解決當前問題，要取得長治久安，必須在長效管理上下功夫，實現標本兼治。工作中，我們正確處理好當前與長遠、打擊與疏導的關系，對一些久治不愈的治安頑疾開展深入的調研分析，積極主動地問需于民、問計于民，不斷創(chuàng)新社會管理模式，以有力的舉措鞏固整治成效。
4、堅持統(tǒng)籌聯動的工作方法。區(qū)綜治委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協調優(yōu)勢，全面整合調動各種資源，努力實現綜合效能最大化。屬地政府充分發(fā)揮整治主體作用;公安民警、城管執(zhí)法、社區(qū)骨干、社會管理等各種力量統(tǒng)籌使用;公安、消防、城管、工商、衛(wèi)生、水務、供水、供電等職能部門各種法律法規(guī)用足用好;打擊、防范、教育、管理、建設、改造、宣傳、監(jiān)督等手段綜合運用，形成了強大的整治工作力量。
二、加強領導，目標責任到位
區(qū)委、區(qū)政府高度重視治安重點地區(qū)排查整治工作，多次召開區(qū)委常委會議和區(qū)政府常務會議，專題研究部署整治工作方案。
1、建立工作機構。成立了由區(qū)委常委、區(qū)綜治委主任任組長，區(qū)綜治、公安、工商、文體、衛(wèi)生等15個職能部門負責人為成員的排查整治領導小組，下設辦公室，負責組織協調重點整治日常事務工作。鎮(zhèn)(街道)相應成立黨(工)委決策、政府(辦事處)牽頭負責，公安派出所、城管、工商等職能部門齊抓的整治工作領導小組，設立專門辦公室，由行政一把手兼任辦公室主任，分設信息研判、整治推進、綜合執(zhí)法、外來人員服務管理四個工作小組。各村(社區(qū))成立具體工作機構，確保工作有人抓、有人管。
2、明確職責分工。按照“屬地管理、條塊結合”的原則和吳中區(qū)社會治安綜合治理網格化工作方法，明確牽頭部門和責任單位。雜船整治由區(qū)綜治委牽頭，“城中村”整治由屬地政府牽頭，南環(huán)橋市場明確由市場主辦方為責任主體。在各項整治工作中，區(qū)綜治辦加強組織協調和督促指導，公安機關充分發(fā)揮主力軍作用，工商部門依法查處無證經營，城管全面整治市容環(huán)境，交通、文體、衛(wèi)生等部門牽頭開展“黑車”、“黑網吧”、“黑診所”等專項整治，切實形成整治合力。
3、加強協調督查。整治領導小組辦公室認真履行職責，采取邊檢查邊指導、明查與暗訪相結合的方式，深入一線掌握工作進度，跟蹤落實整改措施。針對工作中出現的難點問題，協調相關部門合力解決，確保各項整治任務有序推進。
4、嚴格獎懲考核。區(qū)綜治委把重點地區(qū)排查整治工作作為社會治安綜合治理目標責任制考核的重要內容，納入黨政主要領導、分管領導履行社會治安綜合治理工作職責實績檔案，作為單位評先評優(yōu)和干部任用的重要依據之一。按照整治工作要求，鎮(zhèn)(街道)分別建立了村(社區(qū))干部、村民小組長日常工作制度，實行村(社區(qū))和相關職能部門雙向績效測評機制，并將考核績效與經濟報酬直接掛鉤。
三、周密組織，辦法措施到位
針對治安重點地區(qū)普遍存在基礎設施滯后、無證經營泛濫、安全隱患突出、治安形勢復雜的實際，我們積極創(chuàng)新工作方式，科學制定整治方案，確保整治工作贏得群眾的理解和支持。
1、深入排查摸底。緊緊依靠村(社區(qū))干部、片長、村民小組長、社區(qū)民警、戶口協管員等隊伍，采取入戶調查、上門暗訪、座談交流等形式，對全區(qū)治安狀況較差、外來人員聚居的地區(qū)開展了全面摸底排查，共排摸出10個社會治安重點地區(qū)，其中3個由區(qū)綜治委牽頭整治，7個由各鎮(zhèn)(街道)綜治委牽頭整治。
2、注重分類施治。認真分析治安重點地區(qū)的成因和問題所在，科學制定方案，分類組織實施。木瀆鎮(zhèn)針對治安重點地區(qū)多為自然村的特點，建立了“屬地化、網格化、小區(qū)化”的管理模式，即：把職能部門的關口前移至村(社區(qū))，以鎮(zhèn)、村、片、組、家庭等“五個層面”為管理基礎，以村(社區(qū))為管理主體。城南街道針對治安重點地區(qū)多為拆遷安置小區(qū)的特點，探索出了一套以社區(qū)化管理為目標，公寓式管理理念為指導，疏堵結合為手段的小區(qū)化管理思路。
3、輿論引導先行。以輿論宣傳為切入點，提升廣大群眾對整治工作的知曉率、參與率和支持率。通過懸掛橫幅、發(fā)放公告、召開座談會等方式，營造濃厚的整治氛圍。同時，由片長、村民小組長逐家逐戶上門走訪，對私房出租戶、“涉惡”經營戶和占道擺攤者講道理、論責任、談危害，開展思想轉化工作，教導出租戶主動與“涉惡”經營戶退約，責令“涉惡”經營戶在規(guī)定時限內自行關停，勸導占道擺攤者退道入市。
4、疏堵結合兼顧。堅持以人為本、疏堵結合的理念，靈活把握政策，在推進整治工作的同時，出臺了一系列惠民政策，投入650萬元建成了8000多平方米的經營疏導點，引導1100余戶占道擺攤經營戶退道入市，并降低門檻為其辦理工商營業(yè)執(zhí)照，營造合法、規(guī)范、有序的經營環(huán)境;投入400余萬元回購雜船，為船民就近提供設施完善的集宿樓，解決其子女就學問題，最大限度地減少社會矛盾。
5、防范打擊同步。健全專職巡防隊負責重要路段、保安聯防負責小街小巷、物業(yè)管理負責內部保衛(wèi)、治安中心戶長負責村前屋后的四級巡防網格，推行警用汽車包巡防區(qū)、警用摩托車包責任區(qū)、徒步行走包城中村的“疊加式”巡防模式，提升社會面整體防范實效。同時，切實加大對涉惡犯罪和“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪的打擊力度，嚴厲打擊黃賭毒等社會治安突出問題，集中開展了“黑網吧”、“黑診所”、“黑旅館”、無證廢舊收購、路面攤點等專項整治，堅決鏟除滋生違法犯罪、引發(fā)矛盾糾紛和影響社會和諧穩(wěn)定的土壤。整治以來，共取締“黑網吧”393家、“黑診所”149家、“黑旅館”61家、無證廢舊收購站點330家、其他無證經營800余家;破獲刑事案件494起、抓獲違法犯罪嫌疑人2071人、抓獲網上逃犯272人;擠壓高危人員994人。
四、著眼長遠，服務管理到位
排查整治難，鞏固成效更難。我們堅持務實創(chuàng)新，不斷提升服務管理水平，有力地保障了社會治安重點地區(qū)排查整治工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、建立聯席會議制度。建立了區(qū)綜治委每月、鎮(zhèn)(街道)綜治委每半月、村(社區(qū))綜治辦每周聯席會議制度，明確整治重點，解決難點問題。各地抽調人員組成聯合執(zhí)法隊，根據聯席會議安排，開展針對性整治行動，確保管理制度化、常態(tài)化。
2、 推進“城中村”改造。堅持服務民生的理念，對“城中村”污水管道進行改造，配備保潔人員，切實為群眾營造整潔有序的生活環(huán)境。根據地理位置、道路狀況、居住習慣等實際，通過砌建、修補圍墻，對“城中村”進行封閉式改造，實行封閉式管理，在出入口設立門崗，派駐保安、城管等人員，實行24小時值班看護，對轄區(qū)居住、暫住人員以及車輛辦理通行證件。在復雜地段、人員密集場所、主要出入口等場所布建治安監(jiān)控點，在警務室設置分控中心，與派出所監(jiān)控室聯網。據統(tǒng)計，自開展整治以來，全區(qū)共投入“城中村”改造經費8200余萬元。
3、加強流動人口服務管理。積極推廣出租房屋“三色三級”管理模式，即根據出租房屋租住人數、人員成份和從業(yè)情況，分為重點戶、一般戶、放心戶，分別以紅、黃、藍色標注，建立一戶一人一檔，實行分級管理，確保租住人員底數清、情況明、管控嚴。加強對流動人口的服務管理，警務室免費為流動人口提供貴重物品寄存服務;司法部門組織開展送法進工地、進工廠、進民工子弟學校等活動;勞動部門積極為流動人口開展就業(yè)培訓，半年來，共舉辦就業(yè)培訓班11期，現場招聘會193期，達成就業(yè)意向64150人，通過勞動爭議仲裁為外來務工人員追索工資、經濟補償金、工傷醫(yī)療等費用415萬元;教育部門放寬政策，吸收20509名外來工子女到公辦中小學就讀;衛(wèi)生部門為5603名外來兒童免費接種疫苗;計生部門為外來務工婦女提供免費b超、各類婦科專項服務14218人次。
4、夯實綜治基層基礎。各鎮(zhèn)(街道)全面建成“5+x”模式的綜治工作中心，各項制度完善、運行機制順暢。全區(qū)建立了148個以實戰(zhàn)型警務室為主體的村(社區(qū))“五位一體”綜治辦，配齊配強專職力量，切實筑牢排查整治的第一道防線。充分整合社會資源，探索組建了治安中心戶長、警企聯合巡邏隊、社企義工巡邏隊、黨員義務服務隊、維穩(wěn)媽媽隊等隊伍，形成了警力有限、民力無窮，守望互助、群防群治的良好局面。
效能建設工作總結報告篇六
在“作風建設年”活動中，龍泉市采取五大措施，全面深化機關效能建設，取得明顯成效。
一是資源大整合。龍泉市整合書記市長熱線、機關效能投訴中心和優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境舉報督查中心進行了，成立了市委、市政府效能直通車受理中心(簡稱效能直通車)，切實加強對全市機關效能建設的統(tǒng)一指揮協調，做到一個平臺指揮，一個中心受理，一個窗口服務，一個聲音說話?！靶苤蓖ㄜ嚒遍_通以來，以最大程度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、最大幅度提高工作效能、最大力度維護群眾利益為目標，秉承為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰的服務理念，深得企業(yè)、群眾的信任和好評，受理量逐步攀升，至今已受理854件，辦結825件，辦結率%。其中，為企業(yè)、群眾解決生產生活問題528個，化解矛盾糾紛78個，維護合法權益152件。
二是媒體大聯動?！靶苤蓖ㄜ嚒遍_通后，在龍泉市的《今日龍泉》報、廣播電視臺、龍泉新聞網和劍川廉政網等新聞媒介開通了“效能直通車”欄目，與這四大主流媒體實行實時聯動，第一時間、第一現場對全市效能工作動態(tài)和企業(yè)群眾關心的熱點難點問題進行追蹤報導，公開接受全市輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。至今，已與龍泉電視臺、廣播電視臺聯動10期，與《今日龍泉》報聯動13期。其中，通過與四大主流媒體聯動，有效解決了6個影響發(fā)展和民生的重大問題，有5家單位因效能問題被向社會公開曝光。
三是效能大問責。龍泉市在“作風建設年”活動中，將開展“追效問責”作為深化機關效能建設，推動全市干部實干創(chuàng)業(yè)的一項重要手段，專門研究出臺了《追效問責制度》，對不作為、慢作為和亂作為等影響機關效能建設和損害經濟發(fā)展軟環(huán)境的單位和個人嚴格進行“追效問責”，給予批評教育、誡勉教育、通報批評、效能告誡、黨政紀處分等處理。至今，“效能直通車”已對92名黨員干部實行“追效問責”，其中科級干部13人。
四是典型大通報?！靶苤蓖ㄜ嚒比M織開展各種形式的明察暗訪活動，對全市各單位效能建設情況進行嚴格檢查，對違反效能建設的典型案例一查到底，一律在全市予以通報，并在年終全市崗位目標工作考核中對所在單位進行舉證扣分。至今，已組織明查暗訪50多次，查處典型案件8起，累計對23家單位和25名干部進行全市通報，對8家單位在年終考核時進行舉證扣分。
五是體制大改革。龍泉市全面開展了行政審批“兩集中”改革，要求凡具有行政審批職能的政府部門所有行政許可事項向一個科室集中、負責行政許可審批事項的科室成建制進駐行政審批中心。今年7月份，龍泉市對“兩集中”改革進行了全面部署，9月1日，原行政審批中心更名為行政服務中心并正式掛牌運做，全市各單位全面完成行政許可職能集中歸并工作，行政許可科正式進駐市行政服務中心，率先在麗水市實現“一個領導分管，一個窗口對外，統(tǒng)一受理、獨立辦理、限時辦結”的工作目標。目前，龍泉市在抓緊時間實施“兩集中”改革相關配套工作，以確保“兩集中”改革取得圓滿成功。
效能建設工作總結報告篇七
一、監(jiān)管報送組項目
隨著銀行的發(fā)展，業(yè)務越來越廣、客戶數據越來越大，交易系統(tǒng)越來越復雜，監(jiān)管部門對監(jiān)管數據在真實性、準確性、及時性等方面的要求越來越嚴格，銀行積累的監(jiān)管數據也呈幾何級數增長。對這些海量監(jiān)管數據的搜集、清洗、挖掘、整理、報送等操作也超出了傳統(tǒng)銀行監(jiān)管報送系統(tǒng)的能力。在大數據時代，銀行監(jiān)管報送系統(tǒng)面臨著挑戰(zhàn)。
目前監(jiān)管報送項目組有23個報送系統(tǒng)，分別報送給人民銀行、銀監(jiān)局、外管局等相關部門，系統(tǒng)數目不斷增加，2021年增加了兩個。報送系統(tǒng)主要流程是從數據倉庫取數，在前臺頁面展示，通過程序自動或者行社人員手工生成報文報送給監(jiān)管部門。
項目組從2021年開始建設監(jiān)管報送統(tǒng)一平臺，致力于建設一套后臺取數集中，報送界面統(tǒng)一的數據報送平臺。未來，所有報送的取數來自監(jiān)管報送數據集市，報送系統(tǒng)的操作界面統(tǒng)一到監(jiān)管報送統(tǒng)一平臺（web）中，資源集中，條理清晰。
銀行建立適應監(jiān)管統(tǒng)計工作需要的、完善的監(jiān)管報送系統(tǒng)，提供全面、及時和準確地監(jiān)管統(tǒng)計信息，對于夯實銀行監(jiān)管基礎、做好風險管控、推動銀行精細化管理、加強內部控制機制建設具有重要意義。
二、組建團隊
經過多年的報送系統(tǒng)開發(fā)和管理，為了應對眾多的報送需求，監(jiān)管項目組需要組建多種團隊。
對于具體某個報送系統(tǒng)報表的開發(fā)，需要組件流動式團隊。監(jiān)管報送組有23個報送系統(tǒng)，每個報送系統(tǒng)報送任務明確，可以組建多支流動性團隊負責報送報表的開發(fā)，團隊擁有各自工作流的同時，可以并行不悖。報送系統(tǒng)的 流動性團隊可以做到快速、安全和獨立地構建和完成報表開發(fā)和報送，不需要其它團隊的支持。報送系統(tǒng)面對監(jiān)管部門，接到反饋的問題需要及時解決，流動性團隊可以滿足比大團隊更快的響應問題。
對于報送項目組的整理架構和新技術的引進和實踐，需要組建賦能團隊。報送系統(tǒng)從原來的分散型，逐步往前后臺統(tǒng)一的方向發(fā)展，賦能團隊要進行調研工作，學習同業(yè)的經驗，嘗試不同的方案，并在工具、實踐、框架、技術棧等方面給出建議。在流動性團隊在具體某個環(huán)節(jié)遇到障礙時，賦能團隊要能四別問題并提供有效的指導。
對于比較復雜的幾個報送系統(tǒng)，需要組件復雜字系統(tǒng)團隊。比如人行流動性報送，是間隔5分鐘報送一次其余系統(tǒng)是t+1或者按月報送，用到了cdc，kfk等實現實時處理的技術棧。該團隊的目標是降低使用復雜子系統(tǒng)的系統(tǒng)中流動式團隊的認知負荷，只需要明白復雜模塊的使用方法，不需要理解底層的邏輯。
對于監(jiān)管報送集市和監(jiān)管報送統(tǒng)一前臺，需要組建平臺團隊。監(jiān)管數據集市和監(jiān)管報送統(tǒng)一前臺是給各個報送系統(tǒng)公用的平臺，具體系統(tǒng)開發(fā)的流動式團隊可以基于平臺展開高度自治的方式交付新報表。平臺團隊可以提供報送系統(tǒng)報表開發(fā)服務，而流動式團隊無需開發(fā)集市的寬表和前臺的底層模塊，降低了對寬表和前臺底層的認識負荷。
讓小而美的長期團隊成為標準，小規(guī)模帶來信任，團隊需要信任維持高效運作。
三、
團隊建設提升效能選擇良好的交互模式。監(jiān)管報送數據集市和監(jiān)管報送統(tǒng)一前臺在建設階段，平臺團隊和流動性團隊應該有更多的協作。流動性團隊要整理出實際的報送需求，平臺團隊要將報送需求內容融合到集市和前臺的設計中，有大量的探索性工作。早期兩個團隊幾乎是融為一體的，有著共同的目標，設計出符合大多數報送系統(tǒng)的取數和頁面報送需求。隨著集市和統(tǒng)一前臺的建設完成，不同報送系統(tǒng)逐步接入，平臺團隊和流動式團隊之間應該處于服務的關系。這個階段流動式團隊可以使用平臺團隊提供數據集市和統(tǒng)一報送前臺公共模塊作為實現不同報送系統(tǒng)建設的基礎，把更多的精力聚焦到具體報送報表的開發(fā)和報送上面。職責邊界清晰，一個團隊提供服務，另一個團隊使用服務。當不同報送系統(tǒng)從前后端逐步接入集市和報送統(tǒng)一前臺，賦能團隊要考慮如何提升流動式團隊的生產力和效率。不管是前后端，項目組會持續(xù)優(yōu)化改進，賦能團隊的目標就是幫助其它團隊更快速地學習、更好地理解新服務，并發(fā)現和解決團隊間地問題，這就是促進地交互模式。
培養(yǎng)團隊優(yōu)先的思維。每一個團隊地認知負荷都有限度，給團隊安排任務地時候，要分析團隊地能力，合理分配報送項目。盡量避免超出一個團隊地最大認知負荷，確保團隊可以處于舒服地狀態(tài)來應對項目。原來都是給某個人制定kpi，團隊可不僅僅是某位經理帶領地一群個體，而是一個關注團隊成長、目標、使命和合理自治地實體，我們要更加注重團隊kpi地設定。所有團隊成員以團隊kpi為目標，團隊的目標高于個人地目標，一切以團隊目標為中心，這樣才能激發(fā)團隊地潛能。
相信通過組建團隊，選擇合適的交互模式，培養(yǎng)團隊優(yōu)先的思維，監(jiān)管報送項目組在未來的工作中可以更加高效地建設報送系統(tǒng)。
公司團隊建設工作總結
黨建工作總結中團隊建設
團隊建設演講稿
團隊建設工作計劃模版
團隊建設心得體會
效能建設工作總結報告篇八
20xx年，我局機關效能建設工作根據《三明市司法局關于印發(fā)20xx年全市司法行政機關效能建設工作要點的通知》（明司綜〔20pc〕17號），結合本局實際，積極采取措施，認真落實，現將工作總結匯報如下：
根據市司法局和縣效能辦關于20xx年機關效能建設工作部署要求，認真研究制定《尤溪縣司法局20xx年機關效能建設工作意見》并以尤司〔20pc〕27號文印發(fā)各基層司法所、公證處、機關各科、室、中心，讓全體工作人員明確20xx年度效能建設工作的總體要求，認真學習貫徹習近平總書記系列重要講話、黨的十八大精神和《福建省機關效能建設工作條例》（下簡稱《條例》），以“效率高、服務優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進一步貫徹落實“八項規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實際行動回應廣大民眾對尤溪司法行政機關效能建設工作的新期待和新要求。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學好《條例》入手，做到“兩結合”，即：
二是“學用結合”，要求全體人員在學習中自覺把《條例》精神的貫穿于服務發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時，根據《條例》、《三明市機關及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》等精神，認真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責任制》等機關效能建設各項制度，促使全體人員不斷增強自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
一是及時制定行動方案。根據縣機關效能建設領導小組和市司法局關于深化“馬上就辦”行動實施方案的精神，結合我縣司法行政系統(tǒng)實際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實施方案》，進一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實“馬上就辦”崗位責任和各項制度，不斷拓展“馬上就辦”服務內涵，著力提升機關辦事服務效能、質量和水平。
二是認真落實馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務往來，還是群眾的服務維權，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”；對需要補充材料才能辦理的事項，都能一次性告知當事人補齊所需材料及時間；對不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當事人做好解釋工作并告知其相關的權利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實解決“效能低下”問題，積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日；聯合司法所緊密結合人民調解工作，采取堅持“三個注重”，推行“三項服務”，加強“三項監(jiān)督”等措施，確?！榜R上就辦”取得實效，使勤政為民、高效服務更加自覺化。
三是加強績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20xx年度工作計劃》，認真落實《基層司法所20xx年度工作績效考評細則》，按照績效管理職責，加強指標運行全程督促，相關科室適時通報各項業(yè)務指標完成情況，有力營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，確保年度工作目標任務的全面完成。
四是堅持比、學、趕、幫。健全完善各項內部管理制度并抓好落實，組織開展“內業(yè)檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調解員評比活動；在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個一”評比、月學法季考試、基層司法所跟班學習等崗位練兵和司法所位次評比活動。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動，堅持落實“七個一”要求，即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項一次說清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務體現在工作的全過程，以實際行動取信于民、服務于民，讓群眾滿意，力求在落實工作中改進作風，在改進作風中提升服務。
一是強化干部管理。嚴格落實“八項規(guī)定”，深入開展在學習、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實行“季匯報”制度，嚴格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關規(guī)定，實行日常業(yè)績“月申報季評議”制度，科級以上領導干部執(zhí)行“季評議公示制”，要求全體人員尤其是關鍵崗位人員認真履行職責，確保職權規(guī)范行使，自覺預防和遏制違法違紀行為的發(fā)生。
二是嚴格公物管理。進一步規(guī)范日常辦公用品的購置管理，嚴格實行公車使用和公務接待等報批制度。
三是加強督查測評。繼續(xù)實行“日常督查與專項督查、內部測評與外部測評”相結合的方法，不斷擴大督查測評覆蓋面，重點加強對業(yè)務指標完成情況及數據真實性、準確性的核查。
四是堅持信息公開。根據縣政府辦要求，認真核對行政執(zhí)法主體信息，做好縣級行政審批項目清理工作，積極推進信息公開平臺標準化建設，加大公開力度，不斷充實和調整公開內容，拓展公開載體，局機關按季度辦好司法行政網站和政務公開欄公開工作， 堅持把“三公經費”、“三重一大”、財政預算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點內容，窗口單位做好業(yè)務范圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務承諾、收費標準、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項，都依法、及時、全面、準確、具體地向社會公開，主動接受監(jiān)督，規(guī)范權力運行。
一是嚴格責任落實。堅持實施局主要領導負總責、分管領導對所分管的科室負責人負責，科室負責人為所在科室全體人員負責的責任機制，加大對制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴格執(zhí)行效能問責追究制度。
二是狠抓制度落實。全面落實《三明市機關及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》、《尤溪縣機關事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關于崗位責任、服務承諾、限時辦結、首問責任、一次性告知等機關效能建設的各項規(guī)定；嚴格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時標明，私事請假提前辦理書面報批手續(xù)，開會、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報銷有關旅差費用；堅持執(zhí)行辦公電腦專人負責管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認真落實信訪及效能投訴件限時辦結制度，通過設立舉報箱、公開投訴舉報電話（6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領導每月信訪接待日工作，認真解答縣信訪局(12345平臺）轉來的關于“如何獲得法律援助”、“農村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財產”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項的函的處理等6個法律咨詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉件問題，切實做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件 “辦實辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費等為重點，加強機關科室的協作配合，強化內部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀律執(zhí)行情況的內部督查活動，對發(fā)現問題及時督促整改，系統(tǒng)內通報。一年來，沒有發(fā)生因服務意識不強、服務質量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務缺位、效率不高以及法律服務亂收費、不守財經紀律行為被投訴的事件。
一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創(chuàng)新意識不夠強。有少數干部習慣于憑老經驗、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶于思考、被動應付，思路不寬、方法不新。
二是隊伍整體素質有待進一步提高。
我們要以學習貫徹執(zhí)行黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設各項制度的落實，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻。
效能建設工作總結報告篇九
??? 今年×月份以來，我會根據縣委縣政府的統(tǒng)一部署，以“團結、高效、務實、創(chuàng)新”為主題，以“履行職能、服務經濟、方便群眾、樹立形象”為目的，勤政建設和廉政建設、提高講效率與能力結合起來，充分發(fā)揮殘聯職能，狠抓機關效能建設和各項工作的落實，做到形式上轟轟烈烈，內容上實實在在，行動上扎扎實實，為殘疾人提供優(yōu)質服務，在推動殘疾人事業(yè)發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，機關效能建設取得了良好成效?，F總結如下：
?? 殘聯關于機關效能建設的工作總結
?? 今年×月份以來，我會根據縣委縣政府的統(tǒng)一部署，以“團結、高效、務實、創(chuàng)新”為主題，以“履行職能、服務經濟、方便群眾、樹立形象”為目的，勤政建設和廉政建設、提高講效率與能力結合起來，充分發(fā)揮殘聯職能，狠抓機關效能建設和各項工作的落實，做到形式上轟轟烈烈，內容上實實在在，行動上扎扎實實，為殘疾人提供優(yōu)質服務，在推動殘疾人事業(yè)發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，機關效能建設取得了良好成效。現總結如下：
?? 一、領導重視，組織精心
?? 二、貫徹落實，有序開展
?? ×、抓制度建設，健全機制，完善制度，確保效能建設取得成效。開展機關效能建設以來，我會從兩方面入手加強了制度建設，以殘聯機關效能建設的制度化、規(guī)范化和科學化為目標，建立和完善了四項制度。一是深化機關“周一學習日”制度，堅持每星期至少學習一次，每月集中學習至少二次，并建立學習匯報交流制度，堅持集中學習和自學相結合，學習政治理論、法律法規(guī)、經濟管理等知識，改善知識結構，提高政治文化素質和業(yè)務水平。二是建立工作承諾制。要確保上班時間殘疾人上訪、群眾咨詢隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，在辦理《殘疾人證》時，對符合殘疾標準的，實行現場辦理，接受群眾和輿論的`監(jiān)督。三是建立務實服務制。理順機關職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制。深入到殘疾人家中進行調查研究，了解他們的需求，在今年的助殘日活動中認真組織開展助學、助行、安居、幫困、就業(yè)五個工程，切實幫扶貧困殘疾人，盡力解決他們的實際困難和問題。四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實《浙江省反腐倡廉防范體系實施意見（試行）》，認真抓好“六大機制”的落實，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
?? ×、抓窗口服務，展示殘疾人工作者奉獻社會的風采。我會本著方便服務基層、服務殘疾人的原則，努力克服工作中存在的熱點難點問題，不斷延長工作手臂，采取三條措施提高辦事效能。一是上門為基層指導殘疾人工作。我會開展機關干部“三聯系”活動，變上來匯報為下去指導，把工作重心下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和殘疾人家庭，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯、村（社區(qū)）殘協開展殘疾人就業(yè)、康復、救濟、維權等工作；每個干部每年聯系一戶特困殘疾人家庭，并制定幫扶措施；扶持一戶殘疾人種養(yǎng)業(yè)大戶，積極做好“產前、產中、產后”服務。二是上門為殘疾人辦理殘疾人證。按照常規(guī)辦理《殘疾人證》的程序，殘疾人辦證必須分領申請表格、醫(yī)院體檢、照相館拍照、縣殘聯領證四步走，給重度殘疾人和偏遠地區(qū)的殘疾人帶來很多不便?？h殘聯從殘疾人實際利益出發(fā)，推出方便措施，對癱瘓、重度精神、智力和邊遠地區(qū)的殘疾人，統(tǒng)一實行上門辦證，填表、體檢、拍照和領證在殘疾人家里一次辦結，為殘疾人節(jié)省了開支，帶來了方便，受到廣大殘疾人的歡迎。
?? ×、抓督查，推動效能建設的鞏固和發(fā)展。為實現有效監(jiān)督，扎實推進效能建設工作。我會進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質高效；查作風飄浮，促求真務實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設深入發(fā)展。為了提高工作效率，避免工作上的（本文由（）大學生個人簡歷網提供）相互交叉，我會辦公室確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，督促他們不斷提高工作效能。
?? 三、扎實有效，獲益非淺
?? 機關效能建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統(tǒng)工程。今后，我會將不斷加強思想教育，加強業(yè)務培訓，依法行政，規(guī)范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設深化成果，進一步轉變機關作風，提高服務水平，端正服務態(tài)度，優(yōu)化服務質量，共同為我縣經濟的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。
效能建設工作總結報告篇十
切實做好各項重點工作
--***社區(qū)作風效能建設總結
在****黨工委，辦事處的正確指導下，***社區(qū)兩委班子認真學習黨的xxx和十七屆四中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞“服務經濟建設，服務百姓民生，維護社區(qū)穩(wěn)定”這一總要求，團結一致，真抓實干，全力以赴，全面完成各項重點工作，社區(qū)作風和效能建設取得了明顯成效：
一、保障民生，為民解憂的服務意識顯著增強
社區(qū)兩委班子以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，認真按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的學習實踐總體要求，把全力落實和維護社區(qū)群眾利益作為班子作風和效能建設的根本出發(fā)點和落腳點，全力保障和改善社區(qū)民生，著重加強社區(qū)在拆遷安置和臨時過渡工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時幫助解決群眾在拆遷和過渡期間，生產和生活過程中遇到的實際困難，真心實意為人民群眾辦實事，解難事，以真抓實干的實際行動和急群眾之所急的服務態(tài)度，得到群眾的一致好評，在社區(qū)群眾中樹立了務實、為民、清廉的社區(qū)班子形象。
二、推進建設，服務發(fā)展的工作能力有效提升
過去的一年，是社區(qū)全面推進拆遷安置工作的首戰(zhàn)之年，社區(qū)兩委班子克服工作量大，情況復雜，缺少經驗的種種困難，以服務開發(fā)建設，推進拆遷安置為社區(qū)工作中心，按照開發(fā)區(qū)下達的拆遷安置工作任務，提前介入，及時了解社區(qū)群眾思想動態(tài)，認真研究制定工作方案和計劃，定期召開工作例會，探討解決問題的對策，不斷總結和提煉拆遷工作的方法和藝術。在拆遷工作推進的關鍵時期，社區(qū)班子成員放棄節(jié)假日，深入群眾家中，加班加點做思想動員和政策解釋，通過耐心細致的工作和全力以赴的努力，我們全面、順利的完成了開發(fā)區(qū)下達的拆遷安置工作，確保了社區(qū)被拆遷群眾平穩(wěn)，有序過渡，社區(qū)班子推進社區(qū)發(fā)展建設，服務百姓民生的工作能力獲得了較大提升。
效能建設工作總結報告篇十一
一、主要工作
1、加強思想教育。思想是行動的先導。鎮(zhèn)黨委把加強機關干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設重要性和必要性的認識，激發(fā)機關黨員干部參加活動的積極性和主動性年度機關效能建設工作總結年度機關效能建設工作總結。今年，結合先進性教育活動的開展，鎮(zhèn)黨委組織機關干部重點學習了《中華人民共和國行政許可法》，認真研讀了《浙江省影響機關工作效能責任追究辦法(試行)》及《xx市行政效能追究辦法(試行)》，并深入學習了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機關效能建設的認識有了進一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。
2、強化效能監(jiān)察。加強效能監(jiān)察是搞好機關效能建設的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點抓好了以下幾方面工作：一是開展明察暗訪。根據鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，效能辦開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風問題，對鎮(zhèn)本級和7個下屬單位進行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次，鎮(zhèn)黨委利用機關干部會議進行通報批評。二是開展村務公開檢查。鎮(zhèn)村務公開小組對15個行政村進行檢查，發(fā)現個別村存在村務公開不及時，公開內容不完整，公開欄較為陳舊等現象，對存在的問題鎮(zhèn)紀委及時進行通報，并與村“一把手”進行了聯系，責令立即整改。三是強化招投標工作。對19個5萬元以上的項目進行集中招標，招標項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設施改造、以及農民飲用水工程項目等，涉及金額1901萬元。同時，鎮(zhèn)紀委還組織專人，對村莊整治中村組道路建設情況開展專項執(zhí)法監(jiān)察。四是開展財務審計。對各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進行了審計。五是進一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。
3、加強制度建設年度機關效能建設工作總結工作總結制度建設是依法行政的基礎，為了加強管理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進了各項工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機關規(guī)章制度的基礎上，制訂出臺了涉及效能建設、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關制度，其中涉及效能建設的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責任制度等，目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機關干部聯村、聯企、聯戶制度，重點是建立了領導干部聯系規(guī)模企業(yè)制度、聯系重點項目重點工作制度、機關干部聯系困難戶制度，進一步密切了與基層的關系。再次完善了政務、村務公開制度，規(guī)范政務、村務公開的對象、內容和形式，嚴格具體指導、監(jiān)督、落實政務、村務公開的各項工作。最后建立完善農村工作指導員制度，抽調15名思想素質好、業(yè)務能力強的機關干部擔任農村工作指導員。
二、工作成效
1、工作作風有了明顯的改進
效能建設以作風建設為切入點，將管理、監(jiān)督融為一體，通過加強對機關內部的崗位責任、工作規(guī)范、目標管理的基礎建設，強化外部監(jiān)督制約機制，從治標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉變機關工作作風、密切黨群干群關系的積極作用。機關開展效能建設以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現象基本消除，機關干部“以管人者自居”的觀念得到轉變，擺正了權力和服務、人民與公仆的關系，基本上能結合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務和方便，為社會經濟發(fā)展服務。
2、工作效能有了顯著的提高 在開展機關效能建設中，針對機關工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀律松弛、作風散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設中，由于我們推行了首問責任制、限時辦結制等制度，機關工作人員普遍增強了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現象不見了，工作效能顯著提高。
3、各項工作有了明顯進步
在效能建設的促動下，xx年我鎮(zhèn)經濟社會保持了良好的勢頭，全鎮(zhèn)全年實現工農業(yè)總產值34.62億元;其中工業(yè)總產值32.96億元，同比增長22.4%;農業(yè)總產值1.66億元，同比增長6%。規(guī)模以上企業(yè)銷售增長迅速，銷售收入達到了18億元，現實利稅9400萬元，同比增長40.5%和12%，增幅處于全市前列年度機關效能建設工作總結年度機關效能建設工作總結。社會事業(yè)穩(wěn)步推進，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、存在的問題
盡管我鎮(zhèn)的機關效能建設做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應該清醒地看到，我鎮(zhèn)效能建設工作中還存在一些不容忽視的問題和不足：一是個別同志對自身要求不夠嚴，在工作時間干與工作無關的事情的現象時有發(fā)生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問題，有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質量不夠高的現象仍然存在。我們有些工作，過于拘泥于傳統(tǒng)的思維和做法，創(chuàng)新意識不強，工作節(jié)奏不快，缺乏雷厲風行的工作作風，有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領導的思路、節(jié)奏和要求。
四、xx年效能建設的打算
1、要進一步提高機關干部的服務質量和水平
從群眾關心的事抓起，從群眾盼望的事做起年度機關效能建設工作總結工作總結。做好農村工作指導員制度，機關干部聯系村制度，做到線面結合。有選擇地聯系困難戶、經濟特色戶和種糧重點戶。同時進一步完善機關的各項管理制度，推行工作承諾制、辦公無休日，進一步做好政務分開工作。通過建章立制，使機關效能建設走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機制，從根本上杜絕“事難辦、門難進”的狀況。
2、以創(chuàng)建“學習型機關”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學習的長效機制，解決機關干部“素質不高”的問題。同時加強對機關干部的教育，使之認識到機關效能建設的重要性和必要性，提高機關干部參與效能建設的自覺性。
效能建設工作總結報告篇十二
根據《關于20xx年全縣機關行政效能建設工作任務及責任分解的通知》（犍效能發(fā)［20xx］2號）精神，按照縣委、縣政府關于進一步加強機關行政效能建設的要求，我局精心策劃、周密部署、扎實工作，認真開展學習討論活動，建全完善規(guī)章制度，使行政效能建設工作取得階段性成果，機關干部工作作風明顯改善，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高?，F將我局效能建設工作情況總結如下：
為進一步加強對行政效能建設工作的領導，我局成立了行政效能建設領導小組，組長由局長傅紅英同志擔任，副組長由副局長余延華、楊興洪、謝順宏同志擔任，成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔任，領導小組下設辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負總責、分管領導具體抓、各股室、站抓落實的工作格局，確保了行政效能建設活動的順利推進。
踞持機關干部學習制度和考勤制度，加強對干部的內部教育、管理，完善了機關干部管理制度，制定了切實可行的《服務承諾制》、《首問負責制》、《辦結制》實施方案和實施細則，向社會公開服務承諾、服務項目、服務時限，建立了服務承諾實施情況登記臺賬、首問責任登記臺賬和辦結事項登記臺賬，有力地促進了機關干部管理更加規(guī)范化，制度化，有效地約束了干部的行為。
圍繞xxx重點建設招商年xxx工作，我局干部職工牢固樹立為人民服務的宗旨，大力弘揚偉大抗震救災精神，開展實踐xxx特別講大局、特別講付出，特別講實干、特別講紀律xxx活動，大興求真務實、崇尚實干之風。改進和加強思想作風、工作作風，熱情接待前來辦事的群眾和干部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯熱茶暖心，推行首問負責制和辦結制，全面提升了服務效率、質量和水平，提高了行政效能。
（一）農機化工作扎實推進。
狂年
上半年，全縣機耕作業(yè)計劃30萬作業(yè)畝，實際完成萬作業(yè)畝，完成年度計劃的71%；機耕道碎石路整治全年計劃80公里，實際完成41公里，完成年度計劃的51%；硬化機耕道計劃30公里，實際完成24公里，完成年度計劃的80%；爭取省徑提灌站建設專項資金30萬元，制定了維修修改造方案，通過各方努力新增提灌機械450/4500臺/千瓦，修復改造提灌機械1520/15200臺/千瓦，機電提水4300萬方；爭取農業(yè)機械國家購機補貼資金260萬元、省徑萬元，目前已補貼機型4大類730臺（其中水稻步進式插秧機65臺）。圍繞社會主義新農村建設，大力開展幫扶活動，20xx年具體落實3萬元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處，為推進我縣的新農村建設起到了積極的作用。（二）農機局安全生產形勢持續(xù)好轉。
目前，共計召開聯組安全活動會16次，參會人員623人次，發(fā)放《農業(yè)機械安全生產注意事項》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責任書605份，將農機安全生產責任落實到了業(yè)主，增強了安全責任意識，做到未雨綢繆。嚴格按照技術規(guī)范檢審拖拉機，對車況、零部件、車容檢驗不合格的，責令其維修，直至檢驗合格；對私自改型、改裝的，責令恢復后才予以檢驗；達到禁用與報廢條件的，實行強制性報廢。截至目前，共完成拖拉機年審605臺，強制報廢5臺。為了做好農機安全生產工作，我們積極開展農機安全專項整治活動，主動聯合xxx、運管等部門組織開展了xxx春節(jié)xxx、xxx五一xxx、xxx百日安全xxx等節(jié)日期間的安全聯合執(zhí)法大檢查，重點查處無證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴重違法行為。檢查過程中，共出動安全檢查執(zhí)法車6臺次，安全檢查人員15人次，檢查車輛186臺，糾正違章違法行為25次，教育違紀駕駛員22人次。通過專項安全檢查，達到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農用運輸車無重特大事故發(fā)生，確保了農機安全生產和社會的穩(wěn)定。
總之，行政效能建設是一項綜合性、長期性的工作，我們將進一步鞏固前一階段的工作成果，大膽探索，勇于創(chuàng)新，為我縣的農業(yè)機械化又好又快發(fā)展作出貢獻。
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