從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
工作心得體會感悟篇一
關(guān)于中心組織的“加強作風(fēng)建設(shè),服務(wù)‘三年倍增’”的學(xué)習(xí),現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié):
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜唬抑饕扇∪缦路椒ㄌ岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高。’都做到耐心解答,服務(wù)周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
這就需要我們工作人員具有高度的責(zé)任感和足夠的耐心,熱心,細(xì)心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新知識,鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標(biāo)準(zhǔn),放松管理。
搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領(lǐng),決不做到得過且過,“標(biāo)桿”意識不強。
進(jìn)一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
作用,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進(jìn)一步提高服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會感悟篇二
ACD是自動呼叫分配系統(tǒng)的縮寫,是一種基于電腦技術(shù)的智能語音應(yīng)答系統(tǒng),可以在公司或客戶服務(wù)中心中有效提高呼叫分配的效率和客戶服務(wù)的質(zhì)量。我有幸在一家客戶服務(wù)中心擔(dān)任ACD工作人員,收到了很多來自客戶的電話,也積累了不少經(jīng)驗和感觸。
第二段:工作流程
ACD工作人員主要負(fù)責(zé)確??蛻舻碾娫捰行蚍峙浣o相應(yīng)的客服人員,在接聽電話的同時要盡力保持客戶滿意度,避免因為不專業(yè)的服務(wù)導(dǎo)致客戶的投訴。具體來說,工作流程包括接聽電話、確認(rèn)客戶需求、迅速轉(zhuǎn)接客戶給專業(yè)的客服人員以解決其問題。
第三段:挑戰(zhàn)與應(yīng)對
ACD工作人員面對著許多挑戰(zhàn),例如高峰期的呼叫量大量增加等。在這種情況下,工作人員需要保持鎮(zhèn)靜,努力為客戶提供高水平的服務(wù),同時要及時處理技術(shù)問題。ACD工作人員還需要確保一定的準(zhǔn)確性,如在識別語音時,需要保持敏捷性和精確性,并及時確定電話的方向。
第四段:心得體會
ACD工作人員需要保持相對的冷靜和專業(yè)精神,有耐心地聽取客戶的需求和反應(yīng),同時也要迅速準(zhǔn)確地向客戶提供應(yīng)對方案和服務(wù)。在這個崗位上,這是非常重要的一點。尤其是與客戶的連續(xù)溝通中,ACD工作人員需要具備更強的溝通技巧和能力。同時,也需要加強自身的業(yè)務(wù)技巧素養(yǎng),努力提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。ACD工作人員需要時刻表現(xiàn)出其專業(yè)水平和服務(wù)素養(yǎng),以為公司謀求更好的市場效益。
第五段:結(jié)論
ACD工作人員是公司客戶服務(wù)體系中不可缺少的一環(huán)。在這個職位上,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力和素養(yǎng)。通過正確的工作流程,合理的應(yīng)對策略以及與客戶的協(xié)作,能夠在眾多客戶服務(wù)中樹立出品質(zhì)優(yōu)異的個人形象和選擇水平,讓企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。
工作心得體會感悟篇三
首先,我充分利用班級環(huán)境的教育功能,有意裝貼名言警句,設(shè)置星級評比專欄,把板報當(dāng)成輿論宣傳的陣地。其次,培養(yǎng)組建良好的班委和團(tuán)委,讓品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強的學(xué)生來擔(dān)任,另外,建立激勵機(jī)制,賞罰分明,引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生,形成積極向上的精神面貌,整個班級形成良好的班風(fēng)。
在工作中針對現(xiàn)在的獨生子女存在只顧索取,不管付出的現(xiàn)象,我一接手班級就告訴學(xué)生權(quán)利與義務(wù)是對等的,并且日常學(xué)習(xí)中通過多種形式,如班會、勞動及國家發(fā)放住宿補助,貧困補助的機(jī)會,讓學(xué)生思考我們應(yīng)做什么回報國家。讓學(xué)生明白為什么上課要認(rèn)真聽講,為什么要完成作業(yè)等,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的使命感,收到良好效果。
當(dāng)今社會現(xiàn)象,家庭狀況與學(xué)校教育存在一定矛盾的情況下,光靠苦口婆心地說教是很蒼白的,所以我給學(xué)生介紹一些學(xué)生榜樣。在平時工作中,我也做學(xué)生的榜樣,從言談舉止到與人相處都做學(xué)生的榜樣。勞動時親自動手,并非只動嘴皮子,所以我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生非常信賴我,所謂“親其師而信其道”,我們在一起每天都很開心,都有收獲。
中學(xué)生思想尚不成熟,有時會對學(xué)校的制度管制存在抵觸情緒,有時會因為學(xué)習(xí)或者同學(xué)的矛盾產(chǎn)生負(fù)面情緒,自己不會合理解決,而出現(xiàn)不滿或語言的發(fā)泄不正當(dāng)行為等,還有父母遠(yuǎn)在外地打工,學(xué)生缺少父母的關(guān)愛,從而有心里失衡的現(xiàn)象,學(xué)生會故意犯錯來引起老師的注意等。面對多種思想的問題,班主任要逐個進(jìn)行思想疏導(dǎo),疏導(dǎo)得好了,很多問題就迎刃而解了,笑容又重回學(xué)生的臉龐,他們才會正常地學(xué)習(xí)和生活。
學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、家庭環(huán)境、接受能力等方面的因素,學(xué)習(xí)成績會差別很大。班主任除了要鼓勵后進(jìn)生樹立信心外,在學(xué)習(xí)方面給予個別指導(dǎo)也是必要的,教他學(xué)習(xí)方法及合理安排學(xué)習(xí)時間等,后進(jìn)生成績進(jìn)步了,信心滿滿了。老師不斷鼓勵會有更多的驚喜等待著你,學(xué)生的潛力無窮。這時教師是何等幸福!總之,班主任的德育工作要講究科學(xué)與藝術(shù),合理疏導(dǎo)才會取得事半功倍的效果。
工作心得體會感悟篇四
大二上學(xué)期我們正式開始了“工程測量實習(xí)”,在此之前,我們在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作。首先,說明了測量任務(wù)和測量的實際意義及重要性,我們跟隨老師來到測區(qū)地點,看了學(xué)校的測量范圍,在老師的講解中我們知道了測區(qū)是我們學(xué)院校區(qū),雖然測區(qū)比較大,基本上是我們整個學(xué)校及周圍,測繪圖也是我們整個學(xué)校的平面圖。在這個已經(jīng)是冬季的時節(jié),天氣比較冷,但我們還是安安心心的測量,抓緊時間實習(xí),為了盡快完成任務(wù),我們每一周都在加班的努力,盡管很累,很辛苦,可我們還是克服了種種困難,同時我們也在實習(xí)中感覺到了充實。
在此之前,我們在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)相關(guān)測量知識,但那畢竟是理論的,實際操作對我們來說還是模糊的,所以,這次實習(xí)就是對我們整個學(xué)期以來本科目的一次大檢驗。我們把這次實習(xí)當(dāng)做我們以后工作的一次磨練,把我們學(xué)到的知識與實際聯(lián)系起來,從實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,彌補我們的缺陷。
測量是一項務(wù)實求真的工作,半點馬虎都不行,我們在測量實習(xí)中必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的。為了確保計算的正確性和有效性,我們得反復(fù)校核對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。我們在測量中不可避免的犯下一些錯誤,比如讀數(shù)不夠準(zhǔn)確,氣泡沒居中等等,都會引起一些誤差。因此,我們在測量中內(nèi)業(yè)計算和測量同時進(jìn)行,這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正,同時也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省了時間,也提高了工作效率。
測量也是一項精確的工作,通過測量學(xué)的學(xué)習(xí)和實習(xí),在我的腦海中形成了一個基本的測量學(xué)的輪廓。測量學(xué)內(nèi)容主要包括測定和測設(shè)兩個部分,要完成的任務(wù)在宏觀上是進(jìn)行精密控制,從微觀方面講,測量學(xué)的任務(wù)為按照要求測繪各種比例尺地形圖;為各個領(lǐng)域提供定位和定向服務(wù),建立工程控制網(wǎng),輔助設(shè)備安裝,檢測建筑物變形的任務(wù)以及工程竣工服務(wù)等。而這一任務(wù)是所有測量學(xué)的三個基本元素的測量實現(xiàn)的:角度測量、距離測量、高程測量。
這次實習(xí)不僅是對動手能力的一次提升,更是對理論知識的一次綜合性的鞏固。讓我們深深的體會到了“理論指導(dǎo)實踐,實踐促進(jìn)理論的發(fā)展”這個道理。雖然測量學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,但是也要求我們掌握扎實的理論知識。如果我們沒有扎實的理論功底,就只知道那樣做,不知道為什么那樣做,當(dāng)我們遇到了類似的其他問題時,我們就不能融會貫通,用其他的方法來解決它。所以我認(rèn)為理論知識是實踐的前提,我們只有把理論知識學(xué)好,才能更好的促進(jìn)實踐。所以我們要認(rèn)真的學(xué)好理論知識,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。理論知識不錯,但動手能力不行,那只能是紙上談兵,對個人的發(fā)展也是不利的,所以我們要多動手,提高自己的動手能力,并在實踐中促進(jìn)理論知識的鞏固。只有在理論和實踐這兩個過程中相互作用,我們才能更好的掌握理論知識,提高自己的動手能力。
這次測量學(xué)實習(xí)不是以個人為單位,而是以組為單位。我將我們的組比作大海,而我們每個組員就是大海中的一滴水,如果想要一滴水不干涸,就必須讓這一滴水融入大海,從這個比喻中我們可以看出團(tuán)結(jié)的力量是偉大的。測量工作也是這樣的,只有我們每個組員團(tuán)結(jié)起來才能將測量學(xué)實習(xí)做好。所以說測量學(xué)實習(xí)結(jié)果的好壞不是由這個組中某個人所決定的,而是由這個組中的每個成員所決定的。只有我們每個人都發(fā)揮各自的聰明才智,通過我們共同努力,我們才能把測量學(xué)實習(xí)做好。所以我認(rèn)為團(tuán)結(jié)精神在測量工作中是很重要的,我們要在以后不斷的培養(yǎng)我們自己的團(tuán)隊精神和集體榮譽感。
在這次實習(xí)中,我們學(xué)到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力,同時也認(rèn)識到小組團(tuán)結(jié)的重要性以及測量的步驟。首先,是熟悉了水準(zhǔn)儀、光學(xué)經(jīng)緯儀的用途,熟練了經(jīng)緯儀的使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正的方法;其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和校正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三方面:儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)、觀測誤差。了解如何避免測量結(jié)果誤差,最大限度的就是減少誤差的出現(xiàn),即要做到:1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。2、提高自身的測量水平,降低誤差。3、通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:多次測量取平均數(shù)等來減少誤差。除此之外,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如“從整體帶局部”、“先控制后碎步”、“由高級到低級”的工作原則,并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過測量實踐,學(xué)會了地形圖的繪制和碎步的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學(xué)的交際合作能力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
(1)立標(biāo)尺時,標(biāo)尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點就非常重要,同時并非點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的時間浪費,而且會因點多而產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在用經(jīng)緯儀測量的過程中,氣泡的居中也會產(chǎn)生誤差,十字絲的對準(zhǔn)的等
(3)計算問題。計算必須兩個人來完成,一個初步計算,一個校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復(fù)檢驗中算出了正確的數(shù)據(jù),盡量的減少了誤差的出現(xiàn)。
這次實習(xí),我們學(xué)到很多的東西。讓我更好的掌握了測量的基本功和測量的一些要素,同時也促進(jìn)了與同學(xué)間的交往,使我懂得了團(tuán)結(jié)互助的重要性以及儀器使用的正確方法等很多知識。
通過實習(xí),使我收獲了很多,比如通過實訓(xùn)能更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測量儀器與工具,并能快速的架好儀器進(jìn)行測量工作;較好的掌握了經(jīng)緯儀測量、地形圖測繪的基本方法,很好的鞏固了理論教學(xué)知識,提高了實際操作的技能。讓我發(fā)現(xiàn)在平時學(xué)習(xí)中存在的很多知識漏洞。課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象,到了真正實踐中的時候,我們未能很好把書本知識應(yīng)用到實踐中,還需要老師再次進(jìn)行指導(dǎo)。在近距離的接觸這些實物,能我更牢固的掌握相關(guān)的知識點。實訓(xùn)使我們鞏固了以前課堂上所學(xué)到的知識并且對以前的零碎的測量知識有了綜合應(yīng)用的機(jī)會。
其次,一次測量實習(xí)要完整的做完,但靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成,通過實習(xí)對培養(yǎng)我們團(tuán)隊協(xié)作精神有促進(jìn)作用。它增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流和團(tuán)結(jié),互幫互補,分工合作,共同面對、解決困難,共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法,確保進(jìn)度的完成。
第三,通過這次實習(xí),有利于培養(yǎng)我做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對中整平時的重復(fù)精確瞄準(zhǔn)還是在計算時反復(fù)檢驗計算數(shù)據(jù),每個步驟都盡量做到腳踏實地、一絲不茍,使誤差盡可能的減小,及時發(fā)現(xiàn)錯誤及時檢查。不論外界的環(huán)境的惡劣,克服一下就算不了什么。正確面對困難,學(xué)會靜下來耐心的思考分析問題,能夠獨立借助書本找出解決途徑。做事要又負(fù)責(zé)的態(tài)度,若因為自己而造成了錯誤要主動承擔(dān)并積極補救。
這次測量儀器的使用和實地的測量實習(xí)工作的開展,讓我們更直觀接觸到了建筑工程測量這個學(xué)科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量奠定了堅實的基礎(chǔ)。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)??偟膩碚f,這次實習(xí)讓我體會到了外業(yè)的艱辛,內(nèi)業(yè)的耐心,工作的細(xì)心。我們鍛煉了實際的能力,讓我在未來面對選擇時更有信心和勇氣。感謝老師給了我們參與這次實際工程的機(jī)會,同時也要感謝老師對我們十多天的耐心指導(dǎo)。
這次實習(xí)對于以后踏入社會有了一個很好的的接軌。感謝學(xué)校給我們的這次機(jī)會。我們會珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,為日后的工作打下基礎(chǔ)。
工作心得體會感悟篇五
PVC是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)、建筑、家居等領(lǐng)域的材料,其優(yōu)良的耐水、耐酸、抗腐蝕、耐高溫等性質(zhì)被眾多企業(yè)所青睞。我作為一名從事PVC生產(chǎn)加工的工作人員,在工作中積累了一定的經(jīng)驗和心得,現(xiàn)在分享給大家。
第二段:焊接技術(shù)
PVC工作中,焊接是一個重要的環(huán)節(jié)。對于PVC的焊接技術(shù),必須掌握以下幾點:一是要掌握適當(dāng)?shù)臏囟群蜁r間;二是要選擇合適的焊接方法,如電焊、熱風(fēng)槍焊接等;三是要選擇適當(dāng)?shù)暮附硬牧虾凸ぞ撸绾附影?、焊接劑、熱風(fēng)槍等。在實踐中,我通過多次嘗試和總結(jié),掌握了較為熟練的焊接技術(shù)。
第三段:加工工藝
除了焊接,加工工藝也是PVC工作中非常重要的一環(huán)。在加工過程中,要注意以下幾點:一是要選擇合適的工藝流程,如擠出、壓制、注塑等;二是要選擇合適的設(shè)備和工具,如擠出機(jī)、壓機(jī)、模具等;三是要掌握適當(dāng)?shù)募庸?shù),如溫度、速度、壓力等。這些因素會直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和效率,是需要認(rèn)真對待的。
第四段:質(zhì)量控制
在PVC工作中,質(zhì)量控制是至關(guān)重要的。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,首先要從材料的質(zhì)量上把控,選用優(yōu)質(zhì)的原材料;其次,在生產(chǎn)加工過程中,要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,做到每道工序的質(zhì)量把控;最后,要對成品進(jìn)行全面的檢測和檢查,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能獲得顧客的信任和贊譽。
第五段:總結(jié)
在PVC工作中,需要掌握很多技術(shù)和知識。要做好PVC工作,需要我們認(rèn)真努力、勤奮學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗和提高自己的操作技能。只有這樣,才能在工作中不斷進(jìn)步,做出質(zhì)量優(yōu)良的PVC產(chǎn)品,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工作心得體會感悟篇六
我從高中畢業(yè)后就加入一家機(jī)械加工廠,成為一名CNC操作員。在這個崗位上工作了兩年,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享我對CNC工作的體驗和思考。
首先,熟悉機(jī)床的操作和各類金屬材料是CNC操作員的基本功。在開始工作之前,我接受了一段時間的培訓(xùn),深入了解了機(jī)床的各項參數(shù)和功能。在實際操作中,我學(xué)會了根據(jù)所加工的金屬材料的特點來調(diào)整各個參數(shù),如進(jìn)給速度和切削深度等。這樣可以避免因為不熟悉機(jī)床和材料特性而造成的錯誤加工,提高了工作效率和加工質(zhì)量。
其次,合理的排產(chǎn)計劃和時間管理是CNC操作員成功的關(guān)鍵。在一個繁忙的工作環(huán)境中,每天都有大量的訂單需要完成。為了提高生產(chǎn)效率,我學(xué)會了合理安排加工順序和時間,以便盡快完成多個訂單。我盡量避免因為頻繁的轉(zhuǎn)換和調(diào)試機(jī)床導(dǎo)致時間浪費。同時,我也加強了與其他部門的溝通合作,及時了解工藝要求和交貨時間,以便及時調(diào)整生產(chǎn)計劃。
另外,對于CNC操作員而言,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。在進(jìn)行CNC加工時,一個小小的失誤就可能導(dǎo)致整個零件的不合格。因此,我在工作中始終保持高度的專注和細(xì)心,特別是在程序編制和刀具更換等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我還培養(yǎng)了耐心的品質(zhì),因為CNC加工過程中有時會遇到一些問題,需要通過仔細(xì)觀察和不斷嘗試來解決。磨煉這些品質(zhì)不僅使我在工作中更加穩(wěn)定和高效,也幫助我在其他方面的生活中取得了進(jìn)步。
此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新是CNC操作員的必修課。隨著科技的不斷進(jìn)步和市場的日新月異,我明白只有不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù),才能跟上時代的步伐。我利用業(yè)余時間參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了新的編程方法和先進(jìn)的機(jī)床操作技巧。我還嘗試應(yīng)用新的刀具和工藝,以提高生產(chǎn)效率和加工質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我保持了競爭力并在工作中取得了更好的發(fā)展。
最后,CNC工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性,但也給我?guī)砹藵M足感和成就感。當(dāng)一件完美的零件從機(jī)床上呈現(xiàn)出來時,我感到自己的付出被回報了。我從中獲得了一種成就感和對工作的熱情。當(dāng)然,也有挫折和困難,但那些只是我成長的一部分。我相信只要保持熱情和激情,我可以克服任何困難并取得更好的成就。
總之,CNC工作是一項需要細(xì)心、耐心和創(chuàng)新精神的職業(yè)。通過培養(yǎng)這些品質(zhì)和不斷提升自己的技能,我在CNC工作中取得了一定的成績。我相信只要持之以恒,我將繼續(xù)在這個領(lǐng)域取得更大的進(jìn)步。
工作心得體會感悟篇七
今天,我想和大家分享一下我的BDO工作心得體會。作為一名BDO(Binder Dijker Otte)的新人,我在公司工作已經(jīng)有一段時間了。在這個過程中,我學(xué)到了很多重要的經(jīng)驗和教訓(xùn),也逐漸獲得了一個全新的工作體會。
首先,我學(xué)會了溝通的重要性。作為一名新人,我需要與很多不同的人合作,包括同事、客戶、領(lǐng)導(dǎo)等。因此,在溝通方面我必須表現(xiàn)出最佳的能力。我需要了解他們的需求和期望,并能夠清晰地表達(dá)自己的想法和意見。在這個過程中,我越來越認(rèn)識到溝通的重要性。無論是與同事還是客戶,溝通都可以促進(jìn)解決問題和取得共識。長期以來,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己在溝通方面的能力,從而讓自己在職場上更加成功。
其次,我注意到了團(tuán)隊合作的必要性。在BDO,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。每個人都必須達(dá)成共識,相互協(xié)作,才能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€更加協(xié)調(diào)的、有利于公司的整體。作為團(tuán)隊中的一個成員,我時刻牢記這一點。我認(rèn)識到,只有通過相互合作和協(xié)調(diào),才能更好地幫助客戶解決問題和達(dá)成目標(biāo)。長期以來,我已經(jīng)逐漸培養(yǎng)出了團(tuán)隊合作的精神和能力。
第三,我學(xué)會了更有效地管理我的時間。在BDO的工作強度非常高,并且經(jīng)常需要處理多個具有挑戰(zhàn)性和緊迫性的任務(wù)。因此,我必須學(xué)會更好地管理我的時間來確保我能夠按時完成所有任務(wù)。在整個過程中,我要注意和監(jiān)控我的時間,以便在必要時更有效地重新安排我的工作。在這個過程中,我已經(jīng)學(xué)到了一些關(guān)于時間管理的基本技巧,比如清晰地確定工作優(yōu)先級和負(fù)荷等。通過時間管理技巧,我已經(jīng)成功地避免了忙碌而焦慮的情況。
第四,我已經(jīng)認(rèn)識到自我反思的重要性。作為員工,我們必須始終關(guān)注自己的工作表現(xiàn),并時刻準(zhǔn)備接受建設(shè)性的反饋意見。我會不斷問自己,就工作表現(xiàn)而言,我是否達(dá)到了預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)?我能否進(jìn)一步提高自己的工作能力?通過自我反思,我更好地了解自己的長處和短處,并為自己制定行動計劃,以便更快地實現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。
最后,我學(xué)會了在困難情況下堅持不懈并保持樂觀。在BDO,工作的難度和挑戰(zhàn)性是非常高的。在許多時候,我經(jīng)常面臨un的情況。盡管存在這些困難,我仍然堅持不懈和樂觀地繼續(xù)前進(jìn)。我學(xué)到了為了實現(xiàn)一個具有挑戰(zhàn)性目標(biāo)而努力工作的良好意愿,并深刻認(rèn)識到在忍耐、耐心和勇氣方面要更加關(guān)注,以克服可能會影響到我成功的外部因素。
總之,我的BDO工作心得體會圍繞著五個方面展開:溝通能力、團(tuán)隊合作、時間管理、自我反思和堅持不懈。這些心得是從我長期的工作經(jīng)驗中不斷總結(jié)出來的,對于更好地處理BDO工作中的種種挑戰(zhàn)是非常有用的。 我會繼續(xù)在工作中應(yīng)用和發(fā)展這些方面,以期成為一名更出色的BDO員工。
工作心得體會感悟篇八
下面是小編為大家收集整理的工作
心得體會
與計劃范文,歡迎大家閱讀。在人生的路途上大學(xué)就是一個轉(zhuǎn)折點,只要把握好了人生的船舵,認(rèn)認(rèn)真真地走好每一步,這就是你的人生。人生之路說長不長,說短也不短,但是想要走出一條屬于自己的成功之路,一個好的人生的職業(yè)規(guī)劃計劃書是不可缺少的,有了好的職業(yè)規(guī)劃計劃書我們就能向著自己的目標(biāo)奮發(fā)向上,有目標(biāo),就有動力;下面來談?wù)勎业穆殬I(yè)規(guī)劃書。
自我盤點
一、個人興趣愛好
業(yè)余愛好:文學(xué)類書籍,喜歡看電影、聽音樂,打羽毛球、長跑;喜歡的文學(xué)作品:《紅樓夢》、《戰(zhàn)爭與和平》;喜歡的歌曲:《愛拼才會贏》、《義勇軍進(jìn)行曲》;心中的偶像:比爾蓋茨、劉謙。
二、個人優(yōu)缺點
1、本人做事情很有恒心,凡事都要做到最好;在心中早就有了理想,有了理想必定有了追求的方向;對事業(yè)熱情很高,責(zé)任心強,做事很有原則,處事沉穩(wěn),考慮問題全面周到;面對問題養(yǎng)成了獨立思考的良好習(xí)慣;對朋友忠實厚道,能跟人相處得很好;唯一不足的就是有點內(nèi)向,交際能力不強,不善于表達(dá),這也是致命的一點。
2、解決自我盤點中的缺點:
所謂江山易改,本性難移。內(nèi)向并非全是缺點,它使我少一分張揚,多一點內(nèi)斂,但最好相應(yīng)加強與他人的交流溝通,積極參加各種場合各項有益的活動,使自己多一分自信、激揚,少一分沉默、怯場。
三、個人對所學(xué)專業(yè)的看法
職業(yè)環(huán)境分析
根據(jù)我自己所選擇的專業(yè)來能確定好自己今后所要走的路,什么時候開展規(guī)劃計劃書、怎樣發(fā)展自己的規(guī)劃書,評估環(huán)境因素的評估也是必不可少的,畢竟不能脫離環(huán)境因素的影響,下面就來分析下我周圍的環(huán)境因素。
一、家庭環(huán)境
二、學(xué)校環(huán)境
本人上的學(xué)校費用不多,生活學(xué)習(xí)的環(huán)境還算好,學(xué)習(xí)的氛圍還算行,教學(xué)的設(shè)備還是比較齊全的,對于學(xué)習(xí)英語課來說,上的是書本上的知識,偶爾看看英文版的電影,教學(xué)師資力量還算強。
三、社會環(huán)境
現(xiàn)代社會,對于大學(xué)來講已經(jīng)是普及全國了,并且也將近飽和狀態(tài)了,因此企業(yè)對于大學(xué)生的要求也大大提高了,對大學(xué)生的各方面的素質(zhì)要求也提高了,因此想要在這種復(fù)雜的社會環(huán)境中生存下去,就必須要學(xué)更多的知識。
四、職業(yè)環(huán)境
對于我們英語專業(yè)的人來講,形式雖然還是可觀的,但是挑戰(zhàn)不斷,首先,隨著人們生活水平的大大提高,對于物質(zhì)的需求已經(jīng)滿足了,因此對子女的要求也有所提高,所以我們這個行業(yè)的前景的十分可觀了;其次,英語教育在農(nóng)村的發(fā)展空間也是巨大的,它不僅僅適合小學(xué)兒童,同樣也適合青少年、中年、老年等等,因此發(fā)展空間巨大;再次,商業(yè)界的各行業(yè)也要依賴于英語知識,這樣一來英語專業(yè)的就面向了多元化、多途徑的發(fā)展方向。
結(jié)論:
1、 目標(biāo)
估摸自己的實力,量力而為地選擇自己比較感興趣和個人強項來做,努力成為一位教育領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
2、 路徑
自己先在學(xué)校學(xué)盡可能多的學(xué)習(xí)知識,充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準(zhǔn)備。
職業(yè)規(guī)劃方案
一、短期計劃
首先,在校期間,英語至少要過四級,普通話要拿二甲、計算機(jī)要過一級,所有的證件拿到,最重要的目的是拿教師資格證書,有可能的話通過自己不斷的努力最好拿個英語六級。
其次,能很好的運用知識,通過見習(xí)、實習(xí)來培養(yǎng)教學(xué)能力,多參加學(xué)校的活動。
再次,暑假期間,可以當(dāng)家教進(jìn)行實習(xí),這樣也可以多接累經(jīng)驗。
最后,如果在畢業(yè)時成績優(yōu)秀的話,就打算考研。
二、長期計劃
在學(xué)業(yè)結(jié)束后,去外面找跟專業(yè)相關(guān)的工作,首先從小學(xué)教師做起,積累經(jīng)驗,借用學(xué)校這個很好的平臺來尋求更適合自己的職位,逐步來實現(xiàn)我的目標(biāo)計劃:先當(dāng)小學(xué)教師,再當(dāng)中學(xué)教師,一層一層往上爬。
未來人生職業(yè)規(guī)劃:放眼未來找準(zhǔn)位置
三、根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),本人特對未來五十年作初步規(guī)劃如下:
a)、-xx2年學(xué)業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準(zhǔn)備。(具體規(guī)劃見后)。 b)、xx2-20xx年,熟悉適應(yīng)期:利用3-4年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力和鍛煉初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,找到熱情積極的工作狀態(tài),結(jié)交工作崗位上的好朋友,拓寬人際交往面。 要完成的主要內(nèi)容:
(1)學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu):畢業(yè)前提升自身學(xué)歷層次,畢業(yè)后立即找工作,如果沒有合適的就考慮考研究生甚至是博士碩士,熟練掌握專業(yè)技能。計算機(jī)一級、二級過關(guān),英語四、六級過關(guān)、還有盡全力考取英語口語資格證書、普通話過級、開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(3)生活習(xí)慣、興趣愛好:適當(dāng)交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習(xí)慣,并參加社交活動如聚會,還有必要的健身運動,如散步、打羽毛球等,條件允許的情況下多參加回報社會的慈善活動,如積極參加救助貧困人群的捐助活動,獻(xiàn)血活動等等。
c)、20xx-2059年:找到了能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生價值的位置,在自己的熱愛工作崗位上,踏踏實實的貢獻(xiàn)自己的力量,兢兢業(yè)業(yè)地盡忠職守于自己的崗位,擁有很多莫逆之交,懷有感恩社會的情感去回報祖國人民的厚愛,擁有能和我順境時相敬如賓、舉案齊眉并且逆境時相濡以沫的知心愛人,可愛健康充滿活力的孩子,一樣生活美滿的親人朋友。
首先,職業(yè)生涯規(guī)劃要進(jìn)行自我定位。自我評估與定位是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的環(huán)節(jié)部分,它決定著個人職業(yè)生涯的尋求方向,同時也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。求職之前先要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么,自己的興趣、才能、學(xué)識適合干什么??赏ㄟ^自我分析,評估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價值觀。
其次,職業(yè)生涯是一個時時變化的過程。當(dāng)今社會競爭激烈,對于大學(xué)畢業(yè)生來講既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),同時也要打破傳統(tǒng)就業(yè)觀念,不在一棵樹上吊死,就業(yè)、就業(yè)、再就業(yè),職業(yè)生涯規(guī)劃計劃書也要隨之調(diào)整。因此身邊各種環(huán)境變化了,我們也要跟著變化,這樣才能生存下來。
再次,大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重點內(nèi)容是職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇與職業(yè)適應(yīng)。從職業(yè)生涯發(fā)展過程來看,職業(yè)生涯發(fā)展主要包括:職業(yè)準(zhǔn)備期、職業(yè)選擇期、職業(yè)適應(yīng)期、職業(yè)穩(wěn)定期、職業(yè)結(jié)束期。在各個階段都要做好不同的思想準(zhǔn)備,和應(yīng)對方案來。
對于大學(xué)剛剛畢業(yè)的來講職業(yè)生涯規(guī)劃的側(cè)重點在職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)三個階段。
結(jié)束語
我的整個職業(yè)規(guī)劃計劃書固然完美,但更主要的是看重自己的具體實踐和最后的成效。無論事情,如果只說不做的話,到頭來都會是空忙一場。什么都沒得到。但是,現(xiàn)實生活是變化多樣的,誰也料不到半路會有什么絆腳石,自己擬定的規(guī)劃書必須要因時因地因事而變,不能頑固不化,也不能要求非常完美,并且要求頭腦清醒。其實,每個人心中都有一個目標(biāo),印著自己的理想、信念、追求、抱負(fù);同時也對自己的未來抱著成功的收獲。人生道路上,若要獲得成功,必須拿出十足的勇氣,只有付出了辛勤的努力、拼搏、奮斗。那么,目標(biāo)就離你不遠(yuǎn)。當(dāng)你成功時,你會會心的一笑。再回想下一路的走來,一路的困難都踩在自己的腳下,很有成就感。未來,要靠自己去打拼!
時光飛逝,新的學(xué)年在陽光明媚下開始了,我們學(xué)院又注入了新的血液,將是我們學(xué)院充滿激情的一代。在新的學(xué)期開始之際,結(jié)合學(xué)姐,學(xué)長們的經(jīng)驗,本著創(chuàng)新精神以及實際情況,現(xiàn)擬訂如下:
工作宗旨:提高我院女生的綜合素質(zhì),展現(xiàn)我院女生的風(fēng)采;
搭建女生與女生,男生與女生,女生與老師之間的交流平臺;
探索出一條屬于女生部自己的工作路線,把女生部發(fā)展成為一個團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的綜合的服務(wù)部門。
工作計劃
:形象設(shè)計大賽這是我校女生部的傳統(tǒng)節(jié)目和重點節(jié)目,分初賽和決賽進(jìn)行。
禮儀隊培訓(xùn)由老師進(jìn)行定期培訓(xùn),使禮儀素質(zhì)提高,豐富她們的禮儀知識。由她們定期對學(xué)生會其他女干事進(jìn)行培訓(xùn),使學(xué)生會的女生整體形象得到提高。
內(nèi)部交流會組織內(nèi)部干事游覽邯鄲的名勝古跡,讓她們相互熟識,增加她們的友誼,提高部門的團(tuán)結(jié)度。
手工活動通過剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。
女生知識講座請專家對女生的美容,服飾,心理等方面進(jìn)行講座,讓女生們更了解自己,使自己變的更自信。
校健美操大賽從各個年級選拔人員,組織鍛煉,爭取得到好的成績。
女生征文通過學(xué)校、老師和同學(xué)的了解,定位自己,寫出自己的感情和意見。
模特大賽根據(jù)新生的特點,舉辦第一屆模特大賽,充分展示女生的特長,爭取做到成功的開頭,完美的結(jié)束。
另外女生部將積極配合學(xué)院其他部門開展的活動,并希望大家共同努力,展現(xiàn)我院的風(fēng)采。
xx年,我局在省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的xx大精神,深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞全市中心工作和災(zāi)后重建目標(biāo),強化人才為本、需求導(dǎo)向、主動服務(wù)理念,積極實施人才強市戰(zhàn)略,突出抓好人才隊伍建設(shè)、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務(wù)和信訪維穩(wěn)等工作,為災(zāi)后恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強有力的人才智力支撐和體制保障。
一、完善服務(wù)體系建設(shè),提升人事人才公共服務(wù)能力
(一)積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和見習(xí)工作。進(jìn)一步完善了促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)制,加強應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),積極為高校畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。深入高校,對應(yīng)屆高校畢業(yè)生開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù);通過舉辦專場招聘會、就業(yè)服務(wù)進(jìn)學(xué)校等活動,促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè);通過制作創(chuàng)業(yè)指南展板和運用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等加強政策宣傳;深入相關(guān)部門,了解高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)情況,建立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)臺帳;實地走訪,積極幫助創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生解決實際困難。我們?yōu)閤x年創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)獎金,分解下達(dá)了xx年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)任務(wù)和見習(xí)基地建設(shè)任務(wù),把180人創(chuàng)業(yè)和建立14個就業(yè)見習(xí)基地任務(wù)分解落實到具體單位。聯(lián)合相關(guān)部門,積極落實《關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策的實施意見》,在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實施優(yōu)惠政策。,我市促進(jìn)113名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),申報國家級見習(xí)基地1個、省級就業(yè)見習(xí)基地22個。
(二)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。行政審批事項和非行政審批事項辦理流程進(jìn)一步完善和規(guī)范,規(guī)范流程、簡化手續(xù)、提高辦結(jié)效率方面取得明顯成效。積極推進(jìn)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),相關(guān)方案已報市政務(wù)中心、市審改辦審批。進(jìn)一步增強服務(wù)意識,全面落實三項制度,積極提高服務(wù)質(zhì)量,對外地人員實行預(yù)約服務(wù)和節(jié)假日服務(wù)。,受理3500余份辦證申請,辦理頒發(fā)了30個類別3200余份證書,無一超時辦結(jié),辦結(jié)率達(dá)100%,群眾滿意率達(dá)100%。認(rèn)真開展學(xué)歷確認(rèn)工作,對27家單位的127名人員進(jìn)行了學(xué)歷、學(xué)位審查,對符合規(guī)定的106人辦理了確認(rèn)手續(xù)。
(三)積極打造人事人才公共服務(wù)平臺。認(rèn)真做好高校畢業(yè)生就業(yè)報到和就業(yè)宣傳工作,修訂和印制了《高校畢業(yè)生就業(yè)指南》等資料,在人才網(wǎng)開設(shè)了畢業(yè)生就業(yè)專區(qū),窗口實行延時服務(wù),做到隨到隨辦。,接派往屆高校畢業(yè)生265人,人事代理單位273家,單位代理和個人代理總?cè)藬?shù)達(dá)18062人,今年凈增351人。代管流動人才戶籍關(guān)系3869人,辦理人才流動手續(xù)391人次,出具相關(guān)材料635人次,代辦職稱申報38人。繼續(xù)辦好人才網(wǎng)站,1至6月人才網(wǎng)訪問量凈增30萬人次,續(xù)辦和新增單位會員176家次,新增個人會員1928人,網(wǎng)上新發(fā)布職位數(shù)4256個。認(rèn)真做好流動人才檔案和流動人才黨員管理工作,開設(shè)網(wǎng)上黨校,加強流動人才黨員教育,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,2名優(yōu)秀黨員和1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者受到市級表彰。
(四)人事考試工作安全規(guī)范有序。圓滿完成省廳下達(dá)的各項考試任務(wù),順利完成本年度45個科目的考試報名工作,報名人數(shù)達(dá)3245人次;組織職稱計算機(jī)考試3次,參考模塊達(dá)3201個;組織實施職稱外語、質(zhì)量工程師和全市公招教師考試等工作,參加考試人數(shù)達(dá)11486人,我市連續(xù)三年無雷同考場。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作,招錄過程規(guī)范,無差錯事件發(fā)生。半年來,各類考試組織有序,考風(fēng)考紀(jì)良好,無重大考試安全事故發(fā)生。
二、穩(wěn)步推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革,切實加強機(jī)構(gòu)編制管理
(一)政府機(jī)構(gòu)改革工作平穩(wěn)推進(jìn)。年初,全省政府機(jī)構(gòu)改革動員大會召開后,我市迅速成立機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組,積極制定市機(jī)改方案。今年4月上報了市級機(jī)改方案,5月上報了縣級機(jī)改方案。為做好機(jī)改實施,制定了《機(jī)改實施意見(初稿)》和相關(guān)材料。為推進(jìn)城市管理及行政執(zhí)法工作,與省級部門一道深入中江縣等地調(diào)研,目前,省政府已同意我市市級和中江兩地的城市行政處罰權(quán)相對集中,我們將擬成立城市行政執(zhí)法局寫入了機(jī)改方案,正待省委批復(fù)。
(二)積極推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和政法體制改革。我市是全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作試點市之一,市委、市政府高度重視,成立了市委統(tǒng)籌辦。,聯(lián)合相關(guān)部門開展調(diào)查研究,制定了具體方案。為推進(jìn)政法體制改革,今年省編辦給我市下達(dá)了中央第一批政法專項編制238名,我市按時全數(shù)下達(dá)給市縣兩級政法部門。
(三)切實加強機(jī)構(gòu)編制管理和檢查。認(rèn)真貫徹落實中央、省有關(guān)加強機(jī)構(gòu)編制管理的文件精神,積極落實《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》,嚴(yán)格控制財政供養(yǎng)人員數(shù)量。進(jìn)一步完善了12310舉報電話制度。,完成了市黨員電化教育中心機(jī)構(gòu)更名工作,市國土資源執(zhí)法監(jiān)察支隊領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定和市駐外招商機(jī)構(gòu)成立掛牌工作,市國土資源局開發(fā)區(qū)分局機(jī)構(gòu)更名工作,做好了市屬事業(yè)單位機(jī)構(gòu)年檢、變更工作。截至日前,我市共登記注冊事業(yè)法人1727個,年檢1650個,辦理變更登記218個,注銷登記30個。,市級登記注冊事業(yè)法人193個,年檢187個,暫緩年檢8個,注銷1個,變更19個。
三、實施人才強市戰(zhàn)略,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供人才保障
(一)加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)。,錄用xx年公招公務(wù)員226人,錄用人民警察10人;組織完成xx年市政法體制改革試點班60個職位報名資格初審,報名人員達(dá)740人。對全市已經(jīng)批準(zhǔn)參照管理的171個單位的1600余名事業(yè)單位在職在編人員,經(jīng)資格審查、考試考核合格等程序,對符合條件的1327人予以公務(wù)員登記。對公開考試錄用試用期已滿、軍轉(zhuǎn)安置和公選等287名人員進(jìn)行了公務(wù)員登記。認(rèn)真貫徹《公務(wù)員考核條例》,做好xx年公務(wù)員年度考核,全市公務(wù)員10532人100%參加考核,其中優(yōu)秀1529人,稱職8526人,基本稱職2人,不稱職2人,未確定等次473人。推薦國家表彰先進(jìn)集體5個,推薦國家表彰先進(jìn)個人12名;推薦省級表彰先進(jìn)集體7個,先進(jìn)個人35名。加強公務(wù)員流動管理,辦理公務(wù)員調(diào)動44人。
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工作心得體會感悟篇九
在學(xué)習(xí)了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當(dāng)中傳達(dá)給對方。,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué),深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認(rèn)識。
1、充分準(zhǔn)備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當(dāng),語言流暢。語速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對抱怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的準(zhǔn)備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說:“問題是我們最好的老師?!?/p>
工作心得體會感悟篇十
CAD,全稱為計算機(jī)輔助設(shè)計,已經(jīng)成為現(xiàn)代工業(yè)制造業(yè)不可或缺的一部分,廣泛應(yīng)用在汽車、機(jī)械、建筑等領(lǐng)域。本文通過介紹自己在CAD工作中的體會和心得,分享一些CAD工作的技巧和經(jīng)驗。
第二段:學(xué)習(xí)CAD的過程
在我學(xué)習(xí)CAD的過程中,最初的幾個月里,我花費了大量的時間和精力了解CAD的基本概念和功能,如何繪制圖形和利用工具完成各種任務(wù)。這需要我不斷地查閱相關(guān)文獻(xiàn)和參考教學(xué)視頻。同時,不斷積累工作中遇到的問題,并嘗試用不同的方法解決。
第三段:CAD工作中的技巧
在CAD的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)一些技巧可以幫助提高效率,例如利用CAD的坐標(biāo)系統(tǒng)來進(jìn)行精準(zhǔn)地繪圖、使用圖層來管理不同的元素、制定并遵循一套標(biāo)準(zhǔn)來保持圖形的一致性和避免錯誤、利用軟件的快捷鍵來加速工作等等。當(dāng)然,這些技巧的有效使用需要根據(jù)具體的工作環(huán)境和任務(wù)而不同。
第四段:注意事項和困難
在CAD工作中,一些注意事項和困難需要注意。例如,對于模型的細(xì)節(jié)和精度要求,這通常涉及到CAD如何處理文件的大小和復(fù)雜度。同時,CAD軟件也有它的限制和弱點,如容易出現(xiàn)的崩潰和錯誤(這也是我認(rèn)為應(yīng)該經(jīng)常備份的原因),以及通過軟件進(jìn)行特定任務(wù)可能會受到一些限制。
第五段:總結(jié)與展望
總而言之,我從CAD工作中學(xué)到了許多東西,這包括了運用CAD的技巧和方法,以及關(guān)注工作中的注意事項和困難。我認(rèn)為,在處理模型等任務(wù)上,CAD已經(jīng)成為一種不可或缺的工具,工程師們應(yīng)該更加深入地了解和掌握它。同時,對于未來的CAD技術(shù),我相信它將會變得更加高效和智能化,并憑借其出色的設(shè)計能力在不斷推動各行業(yè)的發(fā)展。
工作心得體會感悟篇十一
EAP(企業(yè)員工支持計劃)是一種面向員工的心理保健服務(wù),旨在幫助員工解決個人問題,提高工作效率,改善生活質(zhì)量,和諧工作環(huán)境。隨著人們意識到心理健康的重要性,EAP的需求也越來越大。作為一名EAP咨詢師,我在實踐中深刻體會到EAP可以為員工和企業(yè)帶來的巨大益處。下面就分享一下我的EAP工作心得和體會。
第二段:EAP咨詢服務(wù)的重要性
EAP咨詢服務(wù)對于員工和企業(yè)都非常重要。首先,對員工來說,EAP咨詢能夠提供心理支持,幫助他們克服個人問題,調(diào)整心態(tài),提高工作效率,增強自信心,提高生活質(zhì)量。其次,對企業(yè)來說,EAP咨詢可以幫助企業(yè)保障員工心理健康,減少員工因問題而引起的業(yè)績下降和工作效率低下等情況,促進(jìn)員工積極的情感態(tài)度和行為。因此,現(xiàn)代企業(yè)越來越重視EAP咨詢服務(wù)。
第三段:EAP咨詢師的技能和職責(zé)
作為一名EAP咨詢師,需要具備相關(guān)專業(yè)知識和技能,比如心理學(xué)、咨詢技巧、社會工作等方面的知識。職責(zé)包括為員工提供心理咨詢和支持,解決各種問題,如家庭問題、財務(wù)問題、婚姻問題、職業(yè)發(fā)展難題、焦慮抑郁等問題。此外,EAP咨詢師還需要與企業(yè)管理層溝通和協(xié)作,為企業(yè)制定和實施EAP計劃提供支持。在工作中,EAP咨詢師需要考慮保護(hù)員工隱私權(quán),營造信任的氛圍,及時給出建議和解決方案。
第四段:EAP服務(wù)中的挑戰(zhàn)和解決方案
盡管EAP咨詢服務(wù)為員工和企業(yè)帶來了許多好處,但是在實際工作中也會遇到一些挑戰(zhàn)。比如,員工可能擔(dān)心選擇咨詢會給自己帶來負(fù)面影響;企業(yè)可能擔(dān)心選擇EAP會引起一些不必要的宣傳和負(fù)面效應(yīng)。此外,有些員工可能表現(xiàn)出缺乏信任,或者不愿意談?wù)撃承﹩栴}。對于這些問題,EAP咨詢師需要與員工建立良好的溝通,幫助員工了解EAP的優(yōu)點和安全性。同時, EAP咨詢師還要嚴(yán)格保護(hù)員工的隱私權(quán),避免泄露個人信息。
第五段:結(jié)尾
總之,EAP咨詢服務(wù)為員工和企業(yè)帶來了很多好處,如提高工作效率、減輕壓力、提高自信心等,而EAP咨詢師則是實現(xiàn)這些目標(biāo)的關(guān)鍵。在實踐中,我們需要不斷提高技能,與員工建立良好的關(guān)系,建立有效的溝通機(jī)制,保護(hù)員工的隱私權(quán),這樣,才能更好地為員工和企業(yè)提供有效的EAP咨詢服務(wù)。
工作心得體會感悟篇十二
EHS工作是為了保障員工的生命健康和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而設(shè)立的,相信在實踐中我們也不斷地收獲經(jīng)驗和感悟。本文將分享我在EHS工作中的一些心得體會,以期對同行們有所幫助。
一、做好信息收集和分析
EHS工作的第一步就是收集和分析有關(guān)環(huán)境、健康、安全的信息,這些信息可以來自公司平臺、員工舉報、政府部門和第三方機(jī)構(gòu)。但是,信息的真實性和及時性不可掉以輕心,我們需要建立起一套完整的信息管理系統(tǒng),不僅要及時取得,還需要確認(rèn)真實性,并進(jìn)行進(jìn)一步的分析和整理。只有如此,才能更好地發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在的安全隱患,提高EHS工作的效率和質(zhì)量。
二、注重培訓(xùn)和宣傳
EHS工作涉及到的領(lǐng)域非常廣泛,需要員工觸類旁通、知曉情況,而企業(yè)作為重要的安全責(zé)任方和監(jiān)管方,必須通過宣傳和培訓(xùn)來提高員工的環(huán)保意識、健康安全意識和危險防范意識。我們需要建立一套系統(tǒng)的EHS培訓(xùn)體系,包括將公司EHS政策融入日常工作流程中,定期進(jìn)行各類EHS知識普及講座以及組織各類演練、訓(xùn)練活動等。這樣才能讓員工時刻牢記自身的EHS責(zé)任,防患于未然。
三、提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力
企業(yè)在EHS工作中不僅需要通過預(yù)防措施來減少事故的發(fā)生,還需要具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在我所任職的企業(yè)中,我們必須建立一個完整的應(yīng)急處理體系,包括安全預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急演練、救援設(shè)備和裝備、應(yīng)急人員的配備等等,這樣才能夠保障員工在關(guān)鍵時刻的安全。應(yīng)急管理模式的提高,不僅是EHS工作里的安全保障問題,也是企業(yè)的綜合實力的提高,在應(yīng)對安全未知、突發(fā)事件時也更有底氣。
四、開展EHS文化建設(shè)
在EHS工作中,我們需要倡導(dǎo)一種企業(yè)文化,即EHS文化,以此來實現(xiàn)從普及EHS知識、形成EHS意識到建立EHS行動的閉環(huán)。在我所工作的公司中,我們著力打造一個“以人為本、關(guān)注安全、保障健康、促進(jìn)發(fā)展”的EHS文化,這個EHS文化立足于激發(fā)員工為自身生命健康保駕護(hù)航、為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展披荊斬棘的熱情,而這種文化的價值遠(yuǎn)不止于EHS工作,更成為了公司的文化、信仰。
五、持續(xù)改進(jìn)EHS系統(tǒng)
EHS體系不是一成不變的,需要持續(xù)改進(jìn),不斷提升,因此,企業(yè)需要始終堅持持續(xù)改進(jìn)原則,運用不斷改進(jìn)工作、不斷完善標(biāo)準(zhǔn)的模式,來優(yōu)化EHS工作的質(zhì)量和效率。例如,在公司建立了EHS長效機(jī)制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強各類審核制度,完善勘察基礎(chǔ)資料的管理,提高培訓(xùn)課程的針對性等等,來推動EHS系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化。
EHS工作是企業(yè)必須要堅持的一項工作,而我們要實現(xiàn)長效和有效的EHS管理,就一定要緊緊堅守每一條點滴,全面推動EHS事業(yè)發(fā)展。可能每個企業(yè)有不同的實現(xiàn)方式,但是以上提出的心得則是一個較為通用且實用的經(jīng)驗。希望這篇文章對你有所幫助。
工作心得體會感悟篇十三
“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點中要害,直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
工作心得體會感悟篇十四
人力資源發(fā)展(Human Resource Development,簡稱HRD)是指通過組織、人員和設(shè)備等方面的優(yōu)化,使員工在工作中全面發(fā)展其潛能,掌握新技能,提高綜合素質(zhì)和工作能力。作為HRD工作人員,協(xié)助員工職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理,已變得愈加重要。而個人的心得體會更是對于這個行業(yè)的一個總結(jié),讓我們一起來探討下HRD工作的心得體會。
二、關(guān)于HRD的職能
HRD的職能之一是幫助公司確認(rèn)員工人數(shù)和組織結(jié)構(gòu)。HRD工作的最基本的職責(zé)是確定企業(yè)的人員需求,并且通過調(diào)研來確定哪些技能與知識可以提高生產(chǎn)力。HRD工作人員需要評估公司在管理和技術(shù)方面現(xiàn)狀的能力和真實需要,確定提升人力資源開發(fā)所帶來的優(yōu)化效益。此外,公司的策略和目標(biāo)也需要通過HRD工作的組織和執(zhí)行而得以加強,并且能夠給員工提供一個完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三、職業(yè)規(guī)劃
HRD工作中一個最重要的職責(zé)是協(xié)助員工制定職業(yè)規(guī)劃,這樣就使員工在職業(yè)和個人生活中有比較長期的目標(biāo)和方向。許多HRD工作人員將把職業(yè)規(guī)劃的原理運用到整個團(tuán)隊結(jié)構(gòu)中,從而為整個公司帶來生產(chǎn)力的提高和良好績效的創(chuàng)造。
當(dāng)員工能夠制定出他們的職業(yè)規(guī)劃并獲得培訓(xùn)和培養(yǎng)時,他們的道路將更為清晰。而在這個過程中,HRD工作人員能夠傾聽員工的需求并為其提供建議和指引。所以做好職業(yè)規(guī)劃,不僅能為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展,同時也能獲得這個企業(yè)的支持和信任。
四、培訓(xùn)開發(fā)
對于HRD工作人員來說,培訓(xùn)開發(fā)是其職責(zé)范圍的重要部分。當(dāng)這些工作人員能夠識別出員工他們需要的特殊技能時,他們需要制定并實現(xiàn)培訓(xùn)計劃。HRD工作人員可以通過社交網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)協(xié)會或?qū)W校,為員工提供有價值的信息和資源,使他們在所需的技能和知識方面大幅提高。
與此同樣重要的是這些HRD工作人員需要了解哪些技能是最需要的。他們必須知道哪些技能對于公司的未來和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略至關(guān)重要,特別是在最近市場發(fā)展中所面臨的挑戰(zhàn)。
五、績效管理
HRD工作人員還需要實施績效管理,這是一個優(yōu)秀的HRD計劃中不可或缺的部分。這些工作人員能夠制定績效評估標(biāo)準(zhǔn)和流程以及有效地管理績效管理??冃гu估不僅提高了組織的透明度、員工的參與和人員評價等方面的關(guān)鍵因素,同時也能幫助組織管理層了解公司內(nèi)部的疑問和問題。HRD工作人員需要確??冃гu估無偏見,以使其評估的結(jié)果可衡量和可持續(xù)的。
結(jié)論
總之,HRD工作對于公司的發(fā)展具有非常重要的意義。HRD工作人員同時也肩負(fù)著使員工實現(xiàn)其潛力、展示綜合素質(zhì)和有效工作的責(zé)任。所以,HRD工作人員必須與員工和公司內(nèi)部的其他部門緊密合作,進(jìn)行開放性的對話和信息分享。HRD的核心就是在于能夠幫助企業(yè)最大限度地利用人力資源的潛力。
小心地把握彼此的業(yè)務(wù),從展示領(lǐng)導(dǎo)力到啟發(fā)和賦能員工,就能夠使人力資源更加有利于企業(yè)的發(fā)展、員工的成長和未來的繁榮。
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