“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇一
寒假期間,我參加了學(xué)校組織的地?cái)倢?shí)踐活動(dòng),并在地?cái)偵县?fù)責(zé)銷售。這次實(shí)踐讓我受益匪淺,收獲頗豐。
首先,我明白了與人溝通交流的重要性。在地?cái)偵?,我必須與顧客進(jìn)行交流,詢問(wèn)他們想購(gòu)買的商品和需求。我發(fā)現(xiàn),只有與顧客進(jìn)行良好的溝通,才能更好地滿足他們的需求,提升銷售額。
其次,我學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)狀況。在地?cái)備N售中,可能會(huì)出現(xiàn)顧客投訴、商品缺貨等問(wèn)題,需要快速做出應(yīng)對(duì)措施。我通過(guò)實(shí)踐,學(xué)習(xí)了如何迅速解決問(wèn)題,滿足顧客需求,并給顧客留下良好的印象。
最后,我深刻體會(huì)到了勞動(dòng)的重要性。在地?cái)備N售中,需要長(zhǎng)時(shí)間站立,進(jìn)行產(chǎn)品展示和銷售,很辛苦。但是通過(guò)這次實(shí)踐,我領(lǐng)悟到了付出的價(jià)值,明白了自身的不足之處,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總之,在這次地?cái)倢?shí)踐中,我學(xué)會(huì)了與人溝通交流、應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況及體驗(yàn)了勞動(dòng)的重要性。這些對(duì)我未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展都有著不可估量的影響,是我一生中難忘的經(jīng)歷。
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇二
主要是想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)一下做銷售員的感覺(jué)以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對(duì)聯(lián)時(shí)能夠見(jiàn)到許多不同性格的人。雖然在賣對(duì)聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸,但對(duì)于我們這種一直生長(zhǎng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō),見(jiàn)識(shí)不同的人人也許對(duì)于自己將來(lái)出去社會(huì)工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。
首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開(kāi)書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來(lái)鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開(kāi)起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過(guò)年時(shí), 舅舅也會(huì)批發(fā)一批對(duì)聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過(guò)年的前10天左右,我們就要開(kāi)始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個(gè)很大的帳篷, 然后把已編好號(hào)的對(duì)聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地?cái)[好對(duì)應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡(jiǎn)陋的。但當(dāng)所有的對(duì)聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來(lái)買我們的對(duì)聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對(duì)聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對(duì)聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對(duì)聯(lián),因此許多老顧客還是會(huì)到書店里買對(duì)聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒(méi)有親身去賣對(duì)聯(lián),我也未必懂得如何簡(jiǎn)單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過(guò)去那樣每個(gè)門口都貼上對(duì)聯(lián),而是選擇一對(duì)最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對(duì)聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天,我都見(jiàn)有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲?年長(zhǎng)者還喜歡討論對(duì)聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷售員去取相應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來(lái),嗓子都會(huì)變得嘶啞的。不過(guò),當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對(duì)聯(lián)離開(kāi)店鋪時(shí),我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點(diǎn)上班,一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒(méi)法離開(kāi)工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣,聽(tīng)起來(lái)很不可思議吧? 雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時(shí)間以及規(guī)則,那么我就是一個(gè)不合格的銷售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說(shuō)自己是成功的。實(shí)際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我。
我記得有一對(duì)外省夫婦帶著他們的小孩來(lái)挑選對(duì)聯(lián)。可能是因?yàn)榈谝淮蝸?lái)這里購(gòu)買對(duì)聯(lián),又或者是因?yàn)槭峭馐∪说纳矸?他們一直都在那里默默地站著。當(dāng)時(shí)人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對(duì)聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜,我沒(méi)聽(tīng)清楚他想要那副對(duì)聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因?yàn)榧?dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷售員,她捅捅我的手臂小聲說(shuō):“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對(duì)聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了,一次銷售對(duì)聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點(diǎn)?”聽(tīng)了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點(diǎn)”的客戶?難道就因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工,就因?yàn)樗麄冎毁I一副對(duì)聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習(xí)的目的,我是為了提高自己對(duì)待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開(kāi)擁擠的人群,走到那對(duì)夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對(duì)聯(lián)號(hào)碼。那對(duì)憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購(gòu)買權(quán)一樣展開(kāi)笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對(duì)聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂(lè)??吹剿麄兊奈⑿?我心里覺(jué)得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工的身份而有所降低的。
買對(duì)聯(lián)時(shí)最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號(hào)的小對(duì)聯(lián),我照例給他配好了橫批??伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦。可當(dāng)我預(yù)備把對(duì)聯(lián)卷好要他付錢時(shí),他卻說(shuō)7、8、9、15號(hào)的對(duì)聯(lián)似乎更好,再次要求我重?fù)Q。我什么也沒(méi)說(shuō),耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂(lè)。我承認(rèn)在面對(duì)這樣的人時(shí),心情是很輕易浮躁的。因?yàn)樵谶B續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動(dòng),把他之前挑選的對(duì)聯(lián)放回原位,稍不小心就會(huì)把對(duì)聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強(qiáng)忍著心中的不滿,因?yàn)槲抑兰偃绗F(xiàn)在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì)忍耐, 那么將來(lái)出去工作后,所面對(duì)的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開(kāi)展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的,而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包容與大度。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒(méi)有得到很高的報(bào)酬,但正如我舅舅所說(shuō)的一樣,我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是最好的報(bào)酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來(lái)的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會(huì)更加出色。
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇三
地點(diǎn):xxx市金色陽(yáng)光教育機(jī)構(gòu)
實(shí)踐內(nèi)容;做關(guān)于就業(yè)情況的訪談
問(wèn)題1:您每天的工作是什么?
每天除了上課,還要管學(xué)校的教學(xué)這一塊、聽(tīng)課、給老師開(kāi)會(huì),有時(shí)跑一些學(xué)校的業(yè)務(wù)。
問(wèn)題2:在工作的過(guò)程中,您面臨的最有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題是什么?
處理關(guān)系。因?yàn)樽鳛樾iL(zhǎng),我不僅要平衡老師之間的關(guān)系、老師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系,還要處理學(xué)校的與其他機(jī)關(guān)或者機(jī)構(gòu)的關(guān)系,必須面面俱到,因?yàn)椴还苣睦锍隽藛?wèn)題,都會(huì)影響學(xué)校的整體發(fā)展。
問(wèn)題3:作為教師,您最成功的是什么?
作為教師最成功的地方當(dāng)然是桃李滿天下了。雖然這是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),學(xué)生流動(dòng)性比較大,但是還是有很多學(xué)生和我保持聯(lián)系,他們有的上了重點(diǎn)高中,有的上了大學(xué),甚至有的已經(jīng)參加工作了,每次他們有人來(lái)看我,我都很欣慰,看到他們的成長(zhǎng)我也很開(kāi)心。
問(wèn)題4:您是通過(guò)什么途徑招聘學(xué)校的教師和工作人員的?
主要是在網(wǎng)上發(fā)招聘廣告,然后篩選投來(lái)的簡(jiǎn)歷。因?yàn)樵蹅儗W(xué)校人員較穩(wěn)定,所以招聘比較少。
問(wèn)題5:您學(xué)校的老師每天除了上課還要做什么工作?
寫教案、做工作筆記、寫總結(jié)、開(kāi)會(huì)、照料孩子們的飲食起居。
問(wèn)題6:您對(duì)您的員工有什么要求?
最重要的是態(tài)度端正,有責(zé)任心,因?yàn)槠渌臇|西都可以培養(yǎng)。
問(wèn)題7:您認(rèn)為做一個(gè)好老師,除了專業(yè)知識(shí)還應(yīng)該具備怎樣的技能和經(jīng)驗(yàn)?
溝通能力、管理能力和組織能力。因?yàn)樽鳛槔蠋?,不單要上課,還要與學(xué)生和家長(zhǎng)溝通;還要管理學(xué)生。
多讀書,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;多參加活動(dòng),多接觸社會(huì),培養(yǎng)自己的能力,做到全方位多元化的發(fā)展; 多交朋友,和正直上進(jìn)的人交朋友,擴(kuò)大自己的交際圈;最重要的是珍惜時(shí)間,做有意義的事,時(shí)間太寶貴了,千萬(wàn)不要浪費(fèi)時(shí)間。
活動(dòng)感受:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有親身走入社會(huì),才能體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜多樣。沒(méi)有親身的經(jīng)歷,就無(wú)法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)的真實(shí)狀況,這次的假期實(shí)踐以及生涯人物訪談都給我?guī)?lái)很大的收獲和幫助。
我也就此次活動(dòng)的感受進(jìn)行以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、首先需要定位自己做什么合適,要有一個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、努力學(xué)習(xí),積累知識(shí)和能力。
3、培養(yǎng)細(xì)心、耐心、認(rèn)真等習(xí)慣。
4、積累個(gè)人的信譽(yù)。即刻開(kāi)始,就要按照誠(chéng)信的原則辦事。因?yàn)槟愕拿曉诖髮W(xué)校園里就已經(jīng)開(kāi)始形成,只有擁有好的信譽(yù),才能被信任,才會(huì)遇到機(jī)遇。
5、注意利用資源。如果你有事業(yè)成功的親戚、長(zhǎng)輩或者朋友,可以充分利用這些機(jī)會(huì),得到更加順利的發(fā)展前景。
6、注意人脈的積累。社會(huì)上的人脈的資源對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展是至關(guān)重要的。有句話說(shuō)的好:20歲靠知識(shí),30歲靠能力,40歲靠人脈。要注意廣泛結(jié)交朋友,不僅認(rèn)識(shí)在你這個(gè)行業(yè)的人,還要認(rèn)識(shí)各行各業(yè)的成功人士,最終他們會(huì)幫助你,使你的道路越走越寬。
7、合理聽(tīng)取別人的意見(jiàn),但是要有自己的主見(jiàn),因?yàn)椴还苁嵌嗝从H近的人都不能對(duì)你的人生負(fù)責(zé),只有你才能對(duì)自己負(fù)責(zé)。
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我們更應(yīng)該抓緊時(shí)間,為我們進(jìn)入大社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。我們從現(xiàn)在起就要積極關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)發(fā)展,學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)寬自己的人脈,為自己的未來(lái)道路鋪好路基。
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇四
今年寒假在不知不覺(jué)中就悄然而逝,說(shuō)慢也慢,說(shuō)快也快。說(shuō)慢,是因?yàn)槊刻鞄缀醵荚谏习?,回家大多基本都直接想倒頭睡了;說(shuō)快,是因?yàn)橐徽Q蹠r(shí)間就過(guò)去了,仿佛前一天我還在上課。
這次寒假實(shí)踐可以說(shuō)是一次辛苦的磨練,也是一次鍛煉,讓我收獲了很多,也了解了不少。細(xì)細(xì)回想起來(lái)其實(shí)一切還好。
(一)實(shí)踐前----波折
最初的本來(lái)是打算去沃爾瑪工作的,因?yàn)槿ツ旰僭谖譅柆敻傻耐?,氛圍也不錯(cuò),讓我挺想再去的,而我們宿舍去年的一行人今年都打算去。因此我們就找老師蓋章,結(jié)果那個(gè)書記不給蓋(其她的別的院的孩子都蓋到了)。雖然說(shuō)一朝被蛇咬十年怕井繩,但是也不至于這樣吧?外地的人打工阻止就算了,可以理解,可是本地的人在本地打工有什么不可以的呢?說(shuō)什么欺騙,但是現(xiàn)在讓我們寫實(shí)踐報(bào)告,如果沒(méi)有實(shí)踐,隨便寫一篇,不也是敷衍的欺騙嗎?額,貌似抱怨的多了,不過(guò)沒(méi)辦法,這是一個(gè)結(jié),郁悶的結(jié)。
言歸正傳吧,這個(gè)工作不成功后,因?yàn)闀r(shí)間比較晚了,所以很難找到其它讓人滿意的工作,不久后就在學(xué)校的勤工助學(xué)處看到了一個(gè)招工的,是在一個(gè)酒店,上面介紹的還不錯(cuò),就報(bào)了名。
(二)實(shí)踐中----悲喜交織
古語(yǔ)云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能?!北緛?lái)介紹我們來(lái)的那人說(shuō)的不錯(cuò),待遇也不錯(cuò),而我們剛?cè)サ臅r(shí)候也確實(shí)還好,可是過(guò)了幾天就開(kāi)始不好了,工作時(shí)間也大大超出本身所說(shuō)的了。不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,有時(shí)我會(huì)想:我就是打不死的小強(qiáng),比小強(qiáng)還厲害,那么等我真的可以度過(guò)的時(shí)候,我不就是精鋼不壞之身了?哈哈,當(dāng)然這是一種夸張的想象,不過(guò)也確實(shí)有一定的道理的。
在這個(gè)新環(huán)境里,一切都成為零,從零開(kāi)始,我們一步步的學(xué):了解餐具的擺放,每天來(lái)時(shí)首先應(yīng)當(dāng)做的一些事,不同的鍋?zhàn)右貌煌木凭鬃铋_(kāi)心的成就就是學(xué)會(huì)了開(kāi)啟紅酒,真的感覺(jué)挺好玩的,現(xiàn)在還記得第一次把一瓶紅酒打開(kāi)時(shí)的激動(dòng)感覺(jué)。如果說(shuō)委屈是悲的話,那么相處的氛圍大概就是喜了吧。在這里,我們服務(wù)員都是學(xué)校的,所以相處的很好,可以說(shuō)大家都是在這種相互鼓勵(lì)的氛圍中一步步成長(zhǎng)的。學(xué)生里有猴子、阿雙、阿露、小李子、小楊、小朱,陪伴著我們的還有星星姐、閆經(jīng)理。呵呵,想到閆經(jīng)理,就想到最開(kāi)始的時(shí)候,我們還以為她是老板娘或者老板娘的妹妹呢,沒(méi)想到居然是一個(gè)大烏龍,很喜歡經(jīng)理呢,感覺(jué)人很好、很可親,偶爾有一點(diǎn)點(diǎn)的孩子氣哦,她把我們當(dāng)做小妹妹一樣的心疼我們,和我們聊天,給我們講她的一些體會(huì)。
在廚房里還認(rèn)識(shí)了一堆不錯(cuò)的孩子哦,比如新來(lái)的小師傅,人超好的,記得第一次見(jiàn)面時(shí),是我去叫人來(lái)幫忙,結(jié)果那個(gè)小師傅二話不說(shuō),立馬幫我們弄。不過(guò)人還是很靦腆的哦,有時(shí)候還會(huì)臉紅的說(shuō),比較害羞,哈哈,(不知道如果他知道這些話,會(huì)有多無(wú)語(yǔ),嘿嘿)提到廚房,不得不提的就是張師傅啦,在廚房里有時(shí)候我會(huì)去幫忙的,特別喜歡的就是去幫張師傅的忙。比如說(shuō)我們?nèi)グ溩樱緛?lái)是猴子一個(gè)人在那兒幫的,看著她包,我也動(dòng)起了包的念頭,也包了一些,可是形狀有些不太好看,后來(lái)知曉當(dāng)師父看見(jiàn)那時(shí),直搖頭并且把餡兒和皮又重新包了。雖然知道包的確實(shí)是不咋好看,但是秉著姐就不信我學(xué)不會(huì)的心態(tài),又去了幾次,一回生,二回熟,漸漸的也就不錯(cuò)了哦。有時(shí)候還會(huì)被師傅說(shuō):這丫頭跟著我,學(xué)了那么久,就學(xué)成了一件事,就是撕餅子。然后后面的一段時(shí)間里,我還學(xué)會(huì)了如何把一團(tuán)面揉的好看哦,雖然沒(méi)張師傅做的那么好,但是還是有了那點(diǎn)型哦,哈哈。
每天,我們會(huì)看見(jiàn)許許多多的客人,還有很所都是熟客,但是當(dāng)然的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是新客啦。楡總說(shuō)我們要做到日有所思,日有所獲。要學(xué)會(huì)感動(dòng)別人,有時(shí)候你的一個(gè)小小動(dòng)作都可能帶給別人一份溫暖。有時(shí)候我會(huì)把一天的感覺(jué)寫下來(lái),然后回憶點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如果拋去那些不開(kāi)心的,真的,就會(huì)開(kāi)心很多??傊?,這個(gè)寒假過(guò)得還是不錯(cuò)的哦。
(三)實(shí)踐后----期望
一個(gè)月就這么過(guò)去了,雖然短短不,不過(guò)濃縮是精華,上了29天的班,體會(huì)了很多:面對(duì)不同的顧客,有不同的應(yīng)對(duì)方法;事在人為,有時(shí)候人們的力量其實(shí)也是很強(qiáng)大的。而在這個(gè)社會(huì)里,我們只有不斷的完善自己,才能更好地適應(yīng)社會(huì),最后成為社會(huì)適應(yīng)你。所以現(xiàn)在的我們其實(shí)還是很缺知識(shí)和實(shí)踐的,所以我要好好的開(kāi)始我的新學(xué)期。
學(xué)習(xí)不只限于課堂和課本,我們應(yīng)該了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),與社會(huì)接軌。都說(shuō)大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)難,畢業(yè)也就意味著失業(yè),原因是什么呢?還是書本和實(shí)踐結(jié)合的不夠,否則有能力有知識(shí)的人,誰(shuí)不想要呢?這也可以說(shuō)是當(dāng)今教育問(wèn)題的一個(gè)弊端吧,而我們更應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)在早已不是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的社會(huì)了我們應(yīng)當(dāng)在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,將知識(shí)轉(zhuǎn)化為真正的能力,而這一切正是需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和能力。
在不知不覺(jué)中,大二下也開(kāi)始了,不久的將來(lái),就是大三了,一切都隨著時(shí)間的推移慢慢消逝,我也就在這歲月里漸漸長(zhǎng)大,我期待著自己的美好未來(lái)和美麗憧憬,即使我很明白夢(mèng)想很美好,現(xiàn)實(shí)很殘酷,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。但是我相信著,未來(lái)的每一天只要想過(guò)的很好,就可以一步步的做到自己開(kāi)心、美好!
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇五
充實(shí)而緊張的金鼎大酒店實(shí)習(xí)在滿載收獲中結(jié)束了,通過(guò)本次實(shí)習(xí),擴(kuò)大了我的認(rèn)識(shí)面,充實(shí)了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),也讓我更進(jìn)一步實(shí)地了解到餐飲業(yè)的整個(gè)流程。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里兩三年都學(xué)不到的東西,接觸到了從沒(méi)接觸的領(lǐng)域,見(jiàn)識(shí)了從未見(jiàn)識(shí)的人,也認(rèn)識(shí)到了自己很多不足,感覺(jué)受益匪淺。我的工作總結(jié)以及自己的心得體會(huì)主要有下面一些:
第一:心態(tài)——累與不累都是自己的想法。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,尤其是第一個(gè)星期,師傅教我的時(shí)候,什么都得干,做筷子,做醬料,做早,加冰,帶位,點(diǎn)單,送杯,傳菜,收桌,做單以及最后的整理,通通都要做,而且當(dāng)時(shí)所有人都會(huì)盯著你,回到宿舍還腰酸背痛的,身體累心也累。心底里不想干,干什么都累??墒沁^(guò)了這一個(gè)月,什么都熟了,別人也不會(huì)老看著你了,而且也干順手了,心里也就沒(méi)感覺(jué)了。其實(shí)干的數(shù)量上跟以前差不多,就是順手了干的也快了就不會(huì)累了,所以累與不累都是個(gè)人心態(tài)問(wèn)題。只要心態(tài)好了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,也沒(méi)有人會(huì)特意針對(duì)你。在工作中,作為新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,哪里有需要就得去哪里,如果工作態(tài)度不夠積極,就可能沒(méi)有事情做,其他員工也不會(huì)滿意,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高,也能給大家一個(gè)好印象。
第二:學(xué)習(xí)——學(xué)與不學(xué)都是自己說(shuō)了算。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的。老員工們會(huì)給你經(jīng)驗(yàn)讓你少走彎路,在店里如果自己不主動(dòng)學(xué)沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)教你,剛開(kāi)始我把所有的基本東西都學(xué)會(huì)了的時(shí)候,基本的做早,整桌,傳菜都會(huì)了的時(shí)候,他們就不教我了,剛開(kāi)始還挺滿足的,到最后覺(jué)得學(xué)的真的太少了。于是,在他們打單的時(shí)候我就仔細(xì)的看他們?cè)趺创颍霈F(xiàn)情況怎么辦,打折怎么處理,換菜怎么辦,退菜怎么辦,刷卡visa nets 怎么換,最后怎樣算錢做單整理,以及把錢投進(jìn)銀行。這些都需要自己去學(xué),休息的時(shí)候就可以學(xué)到很多東西,這樣大家看你愛(ài)學(xué)也會(huì)樂(lè)意教你。其實(shí),學(xué)的東西越多,你的工作就越輕松,才會(huì)脫離完全的體力勞動(dòng)。
第三:合理利用員工關(guān)系。剛進(jìn)店里實(shí)習(xí)的時(shí)候,什么人都不認(rèn)識(shí),可是首先交流的還是跟他們。只要大家關(guān)系好了工作時(shí)就會(huì)得心應(yīng)手了。還有每到元旦或過(guò)年的時(shí)候老板都會(huì)請(qǐng)所有店里的員工出去吃飯,而且為調(diào)動(dòng)大家的情緒,促進(jìn)關(guān)系融洽,在吃飯的時(shí)候老板最活躍了。而且華人年的時(shí)候,老板都會(huì)帶大家去吃火鍋,而后還會(huì)發(fā)紅包。雖然不多可是這些都使員工做工更有動(dòng)力了。而且也要充分利用兼職,只有這樣在忙的時(shí)候他們才會(huì)隨叫隨到,吃飯人少的時(shí)候就減少了員工支出。而且只需要簡(jiǎn)單的方法,把他們當(dāng)成一部分就可以了。最后就是充分利用了實(shí)習(xí)生,投資少見(jiàn)效大而且影響也大。
總之我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)店里而言,可以讓他們降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)得到鍛煉,嘗試不同的工作并接觸不同社會(huì)階層的人學(xué)會(huì)與他們交流,扮演不同的社會(huì)角色,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是接待客戶,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從各個(gè)角度換位思考,在店里尤其要站在顧客和老板的角度上,服務(wù)要好而且要以店里的利益為主而不是只是考慮自己的事。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將使我在以后的工作中終身收益,我續(xù)會(huì)繼續(xù)理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及所學(xué)到的知識(shí),希望在未來(lái)的工作中,把學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),為以后打下良好的基礎(chǔ)。
以上是我對(duì)這半年金鼎大酒店餐飲實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告,相信在以后的工作中這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)苤敢腋玫那斑M(jìn)。
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇六
通過(guò)父母的介紹,今年寒假一開(kāi)始,我就很榮幸的來(lái)到了位于大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)行我的寒假實(shí)踐工作,這是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì),通過(guò)上網(wǎng)調(diào)查資料,知道了該公司是國(guó)有大企業(yè),其榮譽(yù)大致有“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、河南省“特級(jí)資信企業(yè)”、“鄭州市標(biāo)兵級(jí)軍民共建文明單位”、“全國(guó)普法先進(jìn)單位”,多年業(yè)先后獲得國(guó)家、省、市授予的各種榮譽(yù)達(dá)200多項(xiàng)。
實(shí)踐的第一個(gè)星期主要是對(duì)該公司的基本情況作一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查.
大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責(zé)任公司主要是以煤炭的原始采集為主,該公司擁有總資產(chǎn)2.82億元,企業(yè)總占地面積339.9萬(wàn)平方米,井田面積36平方公里,主要產(chǎn)品為一1煤(無(wú)煙炭煤)和二1煤(無(wú)煙粉煤)兩種,礦區(qū)已探明兩煤儲(chǔ)量為1.5億多噸,經(jīng)過(guò)40多年的開(kāi)采,截止目前兩煤剩余儲(chǔ)量1.1億多噸,可采量6865萬(wàn)噸,其中一1煤儲(chǔ)量360萬(wàn)噸可采量300萬(wàn)噸;二1煤儲(chǔ)量1.06億噸,可采量6535萬(wàn)噸。
本公司配套建有一條12.5公里長(zhǎng)的鐵路專用線和能一次整列編組發(fā)運(yùn)的塔式跨線煤倉(cāng)等基礎(chǔ)設(shè)施,下轄炭煤礦和紅旗公司兩個(gè)生產(chǎn)礦,生產(chǎn)能力150萬(wàn)噸/年,分別開(kāi)采煤一1和二1煤。本公司在鞏義市區(qū)中心建有一座21層三星級(jí)貝克大酒店,該酒店是鞏義市檔次最高,服務(wù)項(xiàng)目最全的對(duì)外接待窗口。另外,該公司下轄有年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水泥10萬(wàn)噸的豫興水泥公司。
通過(guò)對(duì)該公司基本情況的了解,知道了該公司的生產(chǎn)能力在全省都處在先進(jìn)行列,并且這種優(yōu)勢(shì)還會(huì)進(jìn)一步加深,其中公司生產(chǎn)部的老王同志的一番話更是讓我對(duì)該公司的前景感到欣喜:
"現(xiàn)在已經(jīng)探測(cè)到地下煤炭的儲(chǔ)量是非常巨大的,舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),到了我孫子的孫子的時(shí)候,煤炭還沒(méi)有開(kāi)采完."老王.
接下來(lái)的幾個(gè)星期我就對(duì)該公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況和他們的服務(wù)宗旨做了調(diào)查.
該公司兩煤均為中灰、高熔點(diǎn)無(wú)煙煤,市場(chǎng)銷售情況基本正常,其中一1煤發(fā)熱量5700-7000大卡/千克,是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業(yè)的理想用煤,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個(gè)省。二1煤系民用煤,發(fā)熱量達(dá)5500大卡/千克以上,主要用于電廠、水泥廠和部分民用,產(chǎn)品銷向遍及全國(guó)十多個(gè)省。
該公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是:“質(zhì)量第一,用戶至上,靈活營(yíng)銷,共同發(fā)展”。
在煤炭銷售中保證做到:
1、滿足用戶對(duì)煤炭品種、質(zhì)量的要求;
2、所售煤炭計(jì)量準(zhǔn)確,價(jià)格合理;
3、及時(shí)征求用戶意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
真心的希望他們能嚴(yán)格著手質(zhì)量關(guān),做好安全生產(chǎn).最后我再向他們提一些建議:
(1)才煤炭采集的同時(shí),注意周圍環(huán)境的污染.
(2)加強(qiáng)職工體育活動(dòng)的鍛煉,豐富文化生活.,原創(chuàng)寒假實(shí)踐報(bào)告
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇七
大學(xué)的第一個(gè)寒假到來(lái)了,應(yīng)學(xué)校的建義和社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,我參加了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在此次的活動(dòng)中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。下面就我此次寒假社會(huì)實(shí)踐的心得做一次總結(jié)。
寒假社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用寒假的時(shí)間,以各種方式深入社會(huì)之中嶄開(kāi)形式多樣的各種實(shí)踐活動(dòng)。積極的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能購(gòu)促進(jìn)我們對(duì)社會(huì)的了解,題高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)何時(shí)會(huì)發(fā)展近況的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)書苯知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的更好結(jié)合,幫助我們樹立征求的全天下觀、人生觀和價(jià)值觀。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是全體推進(jìn)素質(zhì)培育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求、陪養(yǎng)全體發(fā)展型人才的需要;是加強(qiáng)集體主義、愛(ài)國(guó)主義、培育,升華思想的有用途徑。積極投身社會(huì)實(shí)踐、深入群眾、了解社會(huì)、增長(zhǎng)才干是青年學(xué)生成才的正確道路,是青年學(xué)生有效所學(xué)知識(shí)技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)踐則恰恰為我們提供了一個(gè)走出校園,踏上社會(huì),展現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái)。利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接促社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中儉驗(yàn)自我。在實(shí)踐中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中題高自己的能力,這將為我們以后走進(jìn)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年輕,是我們值得驕傲的貲本,這個(gè)時(shí)代注定要我們?nèi)ラ_(kāi)袥!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來(lái)一個(gè)驚天動(dòng)地的嘶鳴;我們都想成為在史冊(cè)的偉仁,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動(dòng)開(kāi)袥一片完全屬于自己的天宇、成為瞬息飛逝的流星,把片晌的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動(dòng)吧空想形成現(xiàn)實(shí),用實(shí)際行動(dòng)證明!
在注重素質(zhì)培育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)培育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為陪養(yǎng)和題高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校陪養(yǎng)德、智、體、美、勞全體發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校培育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)培育進(jìn)程的重要手段。它有利于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有用途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形勢(shì)。
步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵。捅過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜和性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成才,并有用地為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)的學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會(huì)實(shí)踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)陪養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情、服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在寒假真正到來(lái)的前期,我在大學(xué)生之家的網(wǎng)頁(yè)上來(lái)瀏覽到一則某培育機(jī)構(gòu)招聘寒假代課老師的,于是與同鞋相約一同去校內(nèi)招聘點(diǎn)應(yīng)聘。在打印完一份招聘方要求的簡(jiǎn)歷后,我不得不承認(rèn)知識(shí)積累的重要性。由于目前正在讀大一,各方面文憑還未開(kāi)考,所以在"特長(zhǎng)及文憑"一欄里我僅能填寫中學(xué)時(shí)代所獲得的省級(jí)文憑,與大二或大三的學(xué)姐或?qū)W長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷相比,我的簡(jiǎn)歷顯得相當(dāng)寒磣。應(yīng)聘當(dāng)天我想盡量讓自己脫離大一新生的青澀與莽撞,于是選擇馬尾辮加波西米亞風(fēng)閣的長(zhǎng)裙,稀望如此的自己能在面試中留給人嚴(yán)厲不失親和的老師形象,繼而脫穎而出。沒(méi)想到反而讓面試主考官認(rèn)為我的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)薄弱,經(jīng)過(guò)后來(lái)的解釋及漫長(zhǎng)的等待,我幸運(yùn)的應(yīng)聘上了。沉浸在禧悅當(dāng)中,我想像著寒假工作的場(chǎng)景,為自己終于能購(gòu)憑借自己的能力減輕父母的負(fù)擔(dān)而慶幸??烧嬲_(kāi)始工作時(shí),才意識(shí)到工作的艱辛。每天在36度的高溫下乘2小時(shí)公交車外加在沒(méi)有電扇的老師辦公室代課8小時(shí),回??沼鄷r(shí)間還得備課改作業(yè),基本上從早晨6點(diǎn)起床到夜晚11點(diǎn)以后休憩。一個(gè)月1600元的.工資除去坐公交的費(fèi)用后只夠伙食費(fèi)了。條件雖然堅(jiān)苦,但令我欣慰的是我所代課的5個(gè)學(xué)生成績(jī)都有不同程度的提昇,與同事和上司的關(guān)系也處理的還不錯(cuò)。
打工的日子里,有喜有憂,有歡快,也有枯澀,只怕這正是打工生活的所有吧!我不知道多少打工的人有過(guò)如此的感覺(jué),但總體來(lái)說(shuō),此次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的有人說(shuō),吃苦是一件樂(lè)事,它能讓你從中得到徹底的磨練,是筋骨更為強(qiáng)韌,如果能有苦中作樂(lè)的心態(tài),那么成功也將不遠(yuǎn)了。孟子曰:"天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚"俗話說(shuō)的好:不吃苦中苦,方為人上人!哪一個(gè)想收獲成功果實(shí)的人,不付出辛勤的汗水會(huì)輕易得到呢?所以這份工作雖然辛苦了點(diǎn),但我還是堅(jiān)持了下來(lái)。
我也從工作中學(xué)到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲那么你一定會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人高興。不論做真么事情,都必須主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
"沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)",僅有親生經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎日常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要卻我們參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非想讓我們提前接觸社會(huì)、了解社會(huì),如此才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心。
感謝學(xué)校給我們此次把自己推向社會(huì)的機(jī)會(huì),也感謝在實(shí)踐中那些給予我們無(wú)私幫助的人。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努厲,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇八
xx/1/15至xx/1/20
深圳市天寶購(gòu)物廣場(chǎng)
體驗(yàn)生活
今年的寒假跟往年不太一樣,因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了,我應(yīng)該更獨(dú)立些了,以前從沒(méi)出去打過(guò)暑假或寒假工,今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)——出去社會(huì)實(shí)踐,并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購(gòu)物廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)部實(shí)踐,這個(gè)部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。
在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場(chǎng),而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市常可以說(shuō)現(xiàn)在是誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好誰(shuí)就占領(lǐng)了一大半市場(chǎng)了,因?yàn)轭櫩椭粫?huì)光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,所以說(shuō)一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點(diǎn)的,因此會(huì)比較多人,老少都有,現(xiàn)在也正逢寒假,小朋友也就多了。
每天都有很多小朋友過(guò)來(lái)買這些糖阿餅干之類的,其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會(huì)小孩子的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來(lái)玩的,不是真的要來(lái)買商品的,跟他們是浪費(fèi)時(shí)間,可我卻不是這樣認(rèn)為的。我細(xì)心地詢問(wèn)小孩需要什么,并跟他們說(shuō)哪些不能吃太多,哪些對(duì)身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長(zhǎng)正微笑地看著我,他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,并且說(shuō)就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。
此后,我看到他們經(jīng)常都來(lái)光顧,這讓我意識(shí)到一個(gè)商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要,它可以帶來(lái)那么好的效應(yīng),也就是我們所說(shuō)的會(huì)有很多回頭客。
在我國(guó)古代,我們的祖先就十分重視誠(chéng)信,這是我國(guó)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠(chéng)信無(wú)論在什么樣的時(shí)代都是很重要的,每個(gè)時(shí)代的人都應(yīng)該有誠(chéng)信意識(shí)。在商場(chǎng)中,誠(chéng)信更是對(duì)商家的一種考驗(yàn)。
一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)每天都要進(jìn)新的貨物,并且要把那些即將過(guò)期的商品從貨架上卸下來(lái),然后再把新的擺上去。我以前就聽(tīng)人說(shuō)過(guò),很多商家為了從中謀取暴利,經(jīng)常是把那些即將過(guò)期的商品拿下來(lái)稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過(guò)處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個(gè)人利益和人身安全受到嚴(yán)重的侵犯。
這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識(shí)的巨大力量。一個(gè)人無(wú)論干什么都要有一定的知識(shí),俗話說(shuō)得好“知識(shí)就是力量”,如果你字都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識(shí)才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,所以在當(dāng)今社會(huì),擁有知識(shí)是我們施展才華的必備武器。
我們知道,當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),同樣,一個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)能夠合理有序地運(yùn)行,那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦?,說(shuō)到管理就必須要有專門的管理人才。
在這個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng),有專門的人才進(jìn)行整個(gè)人事的管理,有專門的人才制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,有專門的人才進(jìn)行采購(gòu),有專門的人才進(jìn)行銷售,整個(gè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程是井然有序,這也就給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說(shuō)善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
我們生活在社會(huì)中,必定會(huì)跟各種形形色色的人打交道,這是誰(shuí)也逃脫不了的。所謂人脈,我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里,我結(jié)識(shí)了很多朋友,他們不像在學(xué)校里結(jié)識(shí)的朋友,他們雖然很多都比我小,但都已經(jīng)出來(lái)工作好幾年了。
雖然我比他們大,但是他們懂的都比我多。我初來(lái)乍到,什么都不懂,他們都很耐心地教我,但他們剛開(kāi)始知道我是來(lái)實(shí)踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話,我開(kāi)始是很納悶的,為什么不跟我講話呢?后來(lái)我才知道是他們是因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生才不愿意跟我講話的,所以我就主動(dòng)跟他們聊天交朋友,漸漸地,他們也敞開(kāi)心懷跟我交談,在那實(shí)踐的幾天里,我們都相處的很好。
與同事之間有了良好的人際關(guān)系,當(dāng)然工作起來(lái)也就特別順心了,在那幾天,他們真的教會(huì)了我很多,從中我也學(xué)會(huì)了如何更好地與人相處。俗話說(shuō)“朋友多了路好走”,有了良好的人際關(guān)系之后,做事情真的會(huì)容易很多。
形象是非常重要的,無(wú)論是企業(yè)形象還是員工個(gè)人形象。就拿員工個(gè)人形象來(lái)說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)的員工是衣冠不整,面無(wú)表情的,有哪個(gè)顧客會(huì)光顧呢?相反,一個(gè)企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服,臉上掛滿微笑,以禮待人,有哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)不喜歡呢?所以,員工需要重視自己的個(gè)人形象,因?yàn)槟阋粋€(gè)人的形象將關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的形象。
因此,衣著整潔,面帶微笑,有良好的言談舉止是對(duì)一個(gè)員工形象最起碼的要求。只有這樣,才能很好地維護(hù)企業(yè)的形象,也才能更好地為企業(yè)帶來(lái)更好的效應(yīng)。
這是我在這次寒假實(shí)踐中的體會(huì)和簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間,但是卻給我留下了無(wú)盡的收獲。我想這是我的.第一次社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)成為我的一種人生經(jīng)歷,也將是見(jiàn)證我成長(zhǎng)、成熟的一段歷程!
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇九
今年寒假期間,我在我們小區(qū)居委會(huì)上接了個(gè)任務(wù):撕小廣告。雖然三天的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但是,我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,也通過(guò)三天實(shí)踐活動(dòng),使我有了些關(guān)于基層建設(shè)的心得體會(huì)。
白天寒風(fēng)刺骨,正是有這樣的天氣,激起了我要參加實(shí)踐活動(dòng)的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境下有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)這次體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步的了解,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下所學(xué)的東西能否被所用,自己的能力能否被所承認(rèn),想通過(guò)實(shí)踐找出差距與不足所在。
2月3日那天,在接到任務(wù)后,我便領(lǐng)了兩個(gè)鏟子興沖沖的去找小廣告,站在馬路邊上,抬頭四十五度角瞅,向下一百三十度角看,我的媽呀,天上地下都是小廣告,有的一片,都成大廣告了,于是,我便從最“基層”地下鏟起,鏟了幾下,小廣告紋絲不動(dòng),于是我便有些氣餒,但不服輸?shù)男膽B(tài)又使我繼續(xù)下去,突然,一個(gè)場(chǎng)景在我腦海中浮現(xiàn):一個(gè)下雨天,地上潮濕濕的,一片衛(wèi)生紙?jiān)诘厣现饾u被雨水打濕,打碎,打爛。我便想:灑點(diǎn)水試試。這一試可不要緊,幫了我大忙。這小廣告一沾水就變軟,一鏟就下來(lái),于是,我便用這個(gè)方法一連干了五天,最后,那一片地方以及周圍都不見(jiàn)小廣告的身影,我看了覺(jué)的十分的高興與舒心。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng),使我逐漸了解了,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行直觀的評(píng)價(jià)。這在無(wú)形之中使我對(duì)自己有了一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,我今年十七歲,是一名高二的學(xué)生,還有一年就成年并走向,現(xiàn)在就應(yīng)提早走進(jìn),認(rèn)識(shí),體驗(yàn),適應(yīng),為今后的生活做好堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)眼間,寒假要過(guò)完了,就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里,我第一次完成了寒假實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)的虛幻認(rèn)識(shí),讓我接觸到了我以后將要面對(duì)的過(guò)闊的,并且使對(duì)自己將來(lái)選擇的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過(guò)去的這一個(gè)星期里,我從曾經(jīng)的襁褓中走出來(lái),走進(jìn)了從未接觸過(guò)的。在我工作的40 小時(shí)左右里,體驗(yàn)了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。
這次實(shí)踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專業(yè)而選擇的實(shí)踐單位和實(shí)踐內(nèi)容。因?yàn)槲矣X(jué)得這樣可以讓我提前了解到自己未來(lái)想選擇的專業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易,因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位:沈陽(yáng)航天三菱汽車發(fā)動(dòng)機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是:這個(gè)單位好大??!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識(shí)和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見(jiàn)到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我是從最簡(jiǎn)單的知識(shí)入手的。比如說(shuō): 什么是國(guó)際貿(mào)易?國(guó)際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的?國(guó)際貿(mào)易的分類等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿(mào)單位是怎樣通過(guò)談判等方式?jīng)Q定對(duì)雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀察到了一個(gè)單位中做國(guó)際貿(mào)易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度?,F(xiàn)在才知道國(guó)際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單,它需要多方面的知識(shí),比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運(yùn)輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買賣東西。
一個(gè)星期的實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)踐,我意識(shí)到了西方國(guó)家之所以讓學(xué)生盡早踏入,開(kāi)展實(shí)踐,是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到生產(chǎn)、生活的真正內(nèi)涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己未來(lái)的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn),也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇十
20xx年春節(jié)將至,在這個(gè)傳統(tǒng)而又重大節(jié)日里,喜愛(ài)熱鬧、喜慶家鄉(xiāng)人民會(huì)選取怎樣方式“過(guò)大年”呢?他們年夜飯會(huì)在哪里吃?哪些消費(fèi)領(lǐng)域最能吸引人們眼球?今年“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們消費(fèi)方式又有哪些不一樣呢?有人說(shuō):“這一年辛勞賺來(lái)錢,正是為了歡渡春節(jié)。”因此也就是說(shuō),這是一年中花錢最多一次節(jié)慶。于是,趁勢(shì)我就春節(jié)消費(fèi)狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。
在調(diào)查中,大人們消費(fèi)投向可謂五花八門,各種方式都在選取之列。但是,購(gòu)置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來(lái)還有文化娛樂(lè)、壓歲錢、購(gòu)置日用品、旅游等。
春節(jié)期間購(gòu)物往往是一些女士在節(jié)日期間首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性正因工作關(guān)聯(lián)平常難得湊在一塊,剛好利用休假時(shí)光快快樂(lè)樂(lè)地逛街購(gòu)物。據(jù)了解,有表姐這樣想法大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒(méi)有充足時(shí)刻逛街購(gòu)物,春節(jié)休假正好能夠彌補(bǔ)。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)阿姨說(shuō),“往常在家里就是圍著灶臺(tái)、洗衣機(jī)轉(zhuǎn),根本沒(méi)有自己時(shí)刻。此刻他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心衣服好好地打扮打扮自己?!绷硗?,給愛(ài)人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少“工作”之一。
對(duì)很多人來(lái)說(shuō),春節(jié)活動(dòng)基本上圍繞吃進(jìn)行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀(jì)聯(lián)華一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進(jìn)入銷售高峰,顧客一次購(gòu)物花費(fèi)大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去東西絕大部分是食品?!坝幸淮危粋€(gè)五口之家買了1000多元食品,裝了好幾輛手推車,他們孩子還吵著說(shuō)不夠呢?!笔浙y員笑著說(shuō)。
在購(gòu)買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約到達(dá)六七十元外,其余各項(xiàng)基本在三四十元左右。
餐飲消費(fèi)也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)一大消費(fèi)支出之一。對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō),春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店大堂經(jīng)理告訴我,在他們這預(yù)定酒席平均消費(fèi)大多為六七百元,有些還超過(guò)千元。“民以食為天嘛,何況還是過(guò)節(jié)呢。”
在酒店消費(fèi)市民大多是圖個(gè)方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設(shè)宴招待親友。家住紅星小區(qū)王先生說(shuō),“大過(guò)年,親朋好友聚在一齊不就是圖個(gè)開(kāi)心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢?!?/p>
親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成了過(guò)年支出很大一部分,有家庭甚至超過(guò)了吃支出。我對(duì)運(yùn)河小區(qū)一些居民進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,過(guò)年人情消費(fèi)最多超過(guò)5000元,最少也有近千元,這其中包括給親朋好友禮品、禮金,給孩子壓歲錢等。
一位吳先生說(shuō),一年只過(guò)一次年,親戚朋友間總要是要走動(dòng)一下,又不能空著手去,此刻人品位高了,送低檔東西顯得寒酸,給每個(gè)孩子壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮錢就到達(dá)20xx多元。
其實(shí),春節(jié)人情消費(fèi)增加只是一個(gè)縮影,不僅僅是春節(jié),就是平時(shí),人情類消費(fèi)也占了人們消費(fèi)中很大一部分,成為一項(xiàng)很主要消費(fèi)。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費(fèi)水平不斷提高,人情消費(fèi)也在不斷上檔升級(jí),禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費(fèi)增加也成很多人沉重負(fù)擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類消費(fèi)到達(dá)3000多元李先生無(wú)奈地對(duì)我說(shuō):“人情費(fèi)超過(guò)了小孩學(xué)費(fèi),應(yīng)對(duì)眾多人情費(fèi),我真有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘?!?/p>
從調(diào)查中能夠看到,人們習(xí)慣將白酒作為饋贈(zèng)親朋好友禮品,選取白酒送禮家庭比率達(dá)69%,平均送禮金額中也是白酒最高到達(dá)143。94元。
近年來(lái),春節(jié)游一向很火爆。我在市里一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報(bào)表上,大年初一和初二海南游已“滿座”,而前來(lái)咨詢市民仍是絡(luò)繹不絕。
“如果天氣晴好話,外出旅游人還會(huì)多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),春節(jié)是個(gè)團(tuán)圓日子,也是游玩日子,一位熊先說(shuō):“我挺喜愛(ài)旅游,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一齊自駕游也是件快樂(lè)事?!?/p>
調(diào)查顯示,在旅游形式上,57%人選取隨團(tuán)出游,43%人選取自助旅游。在地點(diǎn)上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人南方和氣候相對(duì)寒冷北方城市(如哈爾濱、長(zhǎng)春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人首選。
相對(duì)于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注節(jié)日。在被采訪者中,83%人認(rèn)為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要,也是務(wù)必要過(guò)一個(gè)節(jié)日。53%被采訪者表示要在家度過(guò)春節(jié),16%被采訪者表示要以旅游方式度過(guò)春節(jié),27%被采訪者表示要以走親訪友方式度過(guò)春節(jié),有4%被采訪者稱,他們會(huì)以知識(shí)充電或健身方式度過(guò)春節(jié)。
關(guān)于今年年夜飯,62%被采訪者表示要在家里吃,38%被采訪者表示會(huì)選取近幾年流行方式,在酒店里享受店家推出年夜大餐。在飯店里吃年夜飯,48%消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000元以下,21%消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000~20xx元,13%消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)20xx~3000元,有8%消費(fèi)者稱,他們預(yù)計(jì)消費(fèi)在3000~5000元,有10%消費(fèi)者打算在年夜飯這一項(xiàng)上花費(fèi)5000元以上。
我在我市一些三星級(jí)大酒店了解到,酒店推出1666元、2888元年夜飯?jiān)诔χ凹s十天就被訂購(gòu)一空,且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級(jí)”6666元、8888元年夜飯預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說(shuō)明了人們?cè)谏钏教岣?,消費(fèi)觀念改變同時(shí),已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約習(xí)慣,不再刻意追求“天價(jià)”帶來(lái)那份虛榮,而是選取過(guò)一個(gè)富裕而不浪費(fèi)春節(jié)。
春節(jié)是中國(guó)人傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃年味似乎越來(lái)越淡。在對(duì)待春節(jié)態(tài)度上,有63%人認(rèn)為此刻春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,期望能過(guò)一個(gè)傳統(tǒng)型春節(jié),16%人認(rèn)為此刻春節(jié)簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認(rèn)為大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認(rèn)為此刻春節(jié)和“五一”“十一”長(zhǎng)假?zèng)]有什么兩樣。
我市今年舉行“運(yùn)河之都”文化廟會(huì),集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過(guò)年消費(fèi)一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)方式之一。在廟會(huì)上我了解到,百姓對(duì)這種過(guò)年方式十分滿意,認(rèn)為這種在城市里少見(jiàn)廟會(huì)不僅僅讓人了解到本地傳統(tǒng)文化,還使這個(gè)春節(jié)變得年味濃濃,對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)渠道。在城市里舉行廟會(huì),不僅僅拉進(jìn)了城鄉(xiāng)間距離,更為市民帶給了消費(fèi)好去處,也給更多商家?guī)?lái)商機(jī)。
69%被訪者表示春節(jié)送禮會(huì)選取白酒,27%被訪者表示會(huì)選取一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會(huì)選取其他有好處或?qū)Ψ秸嬲枰Y品。由此能夠看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒(méi)有深入實(shí)際思考。
隨著百姓生活水平提高,孩子們壓歲錢也是越來(lái)越多。那么,這些交到孩子手里錢,是怎樣花呢?我在家附近第八中學(xué)對(duì)初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成中學(xué)生壓歲錢在800元左右,超過(guò)1000元和低于500元在少數(shù),極少數(shù)學(xué)生壓歲錢在1500元左右。他們壓歲錢主要用于以下幾個(gè)方面:用壓歲錢上網(wǎng),買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時(shí)就喜愛(ài)圖書,購(gòu)買高檔文具,請(qǐng)同學(xué)一齊去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調(diào)查中,很少有學(xué)生提出會(huì)把壓歲錢捐給期望工程或貧困家庭,但經(jīng)我提醒,有不少學(xué)生表示會(huì)思考這么做。由此能夠看出,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生平時(shí)教育在這方面還是有所欠缺。
透過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,對(duì)于人們春節(jié)期間消費(fèi)狀況有了比較細(xì)致了解,從這些數(shù)字中我們能夠看到人民生活水平不斷提高,已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)高度。這反應(yīng)了社會(huì)主義制度優(yōu)越性,中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)英明。同時(shí),這次調(diào)查也折射出一些市民缺點(diǎn),這說(shuō)明我們社會(huì)是在進(jìn)步,但是作為市民我們也有職責(zé)需要提高自己自身素質(zhì),同社會(huì)一齊進(jìn)步。
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇十一
今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:
一、面位補(bǔ)貨;
二、促銷位補(bǔ)貨;
三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;
四、做破損;
五、備大單;
六、顧客服務(wù);
七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞,更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。(注:cny---china new year)
傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購(gòu)物車和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
寒假實(shí)踐報(bào)告大學(xué)篇篇十二
實(shí)踐時(shí)間:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天
:介紹實(shí)踐的目的,意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,寒假過(guò)去了。在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名xxx,年齡xx,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3704995.html】