隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
管理評審報告如何寫篇一
2.管理評審周期2.1管理評審規(guī)定一年至少一次,由管理者代表組織,總經(jīng)理或管理者代表主持。2.2如有下述情況之一出現(xiàn)可由管理者代表提出,總經(jīng)理批準后,安排臨時召開管理評審會議。a.b.c.組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整。內(nèi)部質(zhì)量審核出現(xiàn)嚴重的體系失效。有眾多的顧客投訴及顧客的強烈要求。
3.4會議日程安排如因客觀因素不能如時召開時,應(yīng)由管理者代表重新發(fā)放會議通知到相關(guān)人員。3.5管理評審會議的召開。3.6總經(jīng)理或管理者代表主持評審會議,會議內(nèi)容至少但不限于包括對如下事項的討論與評價。a.b.c.質(zhì)量體系審核結(jié)果。顧客反饋。上次管理評審措施跟進。
洛陽永威辦公家具有限公司
管理評審報告如何寫篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感激你在百忙之中閱讀我的求職信,我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級財務(wù)信息管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,名叫xx。
我是一個來自鄉(xiāng)村的先生,鄉(xiāng)村的歷煉使我領(lǐng)會到許多難以想象的艱辛,同時使我的性情穩(wěn)重,做事踏實,我置信這對我當(dāng)前的人生開展有莫大的影響。
大學(xué)時期,我特別注重專業(yè)知識的積聚,有務(wù)虛的專業(yè)根底,并且努力培育本人獨立自主的才能和積極向上的心態(tài),由此我先后取得系級“三好”先生及二等獎學(xué)金;并經(jīng)過了會計從業(yè)資歷證考試。三年中我不斷都積極參與和謀劃各種活動,這些都錘煉了我的辦事才能,組織協(xié)調(diào)才能,溝通才能。
我的特長:熟習(xí)會計政策與法規(guī),并且可以純熟運用,熟習(xí)工業(yè)企業(yè)會計(本錢會計),管理睬計,初級財務(wù)會計等,純熟掌握初級辦公自動化和用友,金蝶等財務(wù)軟件并能很好運用。
作為一名剛從象牙塔里出來的先生,我的經(jīng)歷缺乏或讓您優(yōu)柔寡斷,但請您置信我的干勁與努力將“禰補”這暫時的缺乏,也許我不是最好的,但我相對是最努力的。我自信,我執(zhí)著,我的付出定能使我在任務(wù)中有不俗的表現(xiàn)。
我很期盼能參加到貴公司去發(fā)揚我的潛力,隨信附上我的簡歷,如無機會與您面談,我將非常感激!
此致
敬禮!
求職者:
管理評審報告如何寫篇三
為了確保公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性,滿足市場需求,促進本公司的質(zhì)量、環(huán)境狀況和職業(yè)健康安全狀況持續(xù)改進。通過管理評審,查找管理體系運行中需提高和改進的方面和環(huán)節(jié),制定切實可行的糾正或預(yù)防措施,并對管理體系文件進行改進和完善。
年月日在4樓會議室召開管理評審會。
主持人:夏邦根、陳國富、鄧明紅、韓向紅、高國朋、唐帆、張孝其、包長和、言旺軍
記錄人:
公司《管理手冊》、《程序文件》。
1、本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系與標(biāo)準、市場及社會持續(xù)的適宜性、充分性、有效性。
2、公司體系文件與標(biāo)準的符合性,對公司的適宜性和可操作性。
3、公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo)的貫徹、實現(xiàn)情況及適宜性。
4、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行與法律法規(guī)的符合性。
5、組織機構(gòu)和資源配置是否滿足管理體系運行要求。
6、糾正和預(yù)防措施的實施、運行的有效性。
7、顧客、社會對我公司施工產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度等。
8、上次管理評審提出的改進措施跟蹤落實情況。
9、環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的評價情況予以評審。
公司10月27日編制并下發(fā)了經(jīng)總經(jīng)理批準的《管理評審計劃》,各職能部門和基層施工單位按計劃的要求做了認真準備,并于11月10日前將書面報告提交到工程部。在管理評審會上輸入了以下信息:
1、管理者代表唐偉作了20xx公司管理評審會確定的2項改進措施的落實情況報告。
2、項目經(jīng)理部匯報了本單位管理體系的運行情況。
3、機關(guān)7個職能部門匯報了主管過程的運行情況。
4、辦公室匯報了公司對適用的環(huán)境法律法規(guī)及其它要求的遵循情況的評價結(jié)果。
5、工程部匯報了“三體系”20xx年內(nèi)部審核情況,管理方針、管理目標(biāo)實現(xiàn)情況,以及糾正、預(yù)防措施實施情況。環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的遵循情況信息報告和固定區(qū)域和臨時場所環(huán)境合規(guī)性評價報告。
1、上次管理評審改進決議的跟蹤驗證
上年度管理評審提出了2項改進建議,一是要求各單位針對管理體系在運行中的情況提出文件修改意見,二是加強對各級各類人員的培訓(xùn)和教育,夯實貫標(biāo)工作基礎(chǔ)。
去年管理評審會議以后,對這兩項建議采取了糾正措施。一是完善了公司管理體系文件。20xx年2月份,公司組織管理體系文件修改,結(jié)合去年外審時審核組專家的意見,3月1日,形成體系文件修改意見下發(fā),保證了管理體系的持續(xù)有效性。二是組織了多種培訓(xùn),提高了各級各類人員素質(zhì)。
(1)今年5月份,公司派出機關(guān)職能部門和項目貫標(biāo)人員共計5人參加了集團公司組織的貫標(biāo)培訓(xùn),全部通過考核。
(2)對今年招收的11多名大學(xué)生進行了質(zhì)量、安全、貫標(biāo)等方面的培訓(xùn),充實了公司技術(shù)力量。
(3)公司舉辦了質(zhì)量、安全、物資、試驗、司機等專業(yè)人員的培訓(xùn),通過考核后分配到各個崗位,提高了產(chǎn)品實現(xiàn)能力水平。
2、糾正和預(yù)防措施的實施情況
糾正和預(yù)防措施是實現(xiàn)體系持續(xù)改進的重要手段之一。通過幾年的貫標(biāo),各單位在運用糾正和預(yù)防措施解決問題方面,在主動性、實用性、靈活性方面進行了不斷的探索、完善,并取得很好的效果。從收到的反饋信息看,各單位在針對管理評審中提出的改進建議、內(nèi)審不合格項、日常工作中發(fā)現(xiàn)的不合格品,以及環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方面的不符合等已經(jīng)出現(xiàn)或潛在的問題,采取有針對性的糾正、預(yù)防措施加以實施。在具體落實上基本做到了按程序進行,先分析原因、制定措施、評價風(fēng)險、再實施措施,最后跟蹤、評審措施的有效性。
總經(jīng)理主持對管理評審計劃安排的評審內(nèi)容逐項進行了評議,會議總體認為:公司運行的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系與市場社會環(huán)境和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展實際是相適宜的。目前三個管理體系運行基本正常有效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、公司有能力保證質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)的實現(xiàn)。從公司管理體系運行情況看,公司管理方針和管理目標(biāo)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際是適宜的,各部門、各項目部制定的管理目標(biāo)經(jīng)過努力均可望實現(xiàn),從而能夠保證公司的目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、組織結(jié)構(gòu)和資源配備基本合理,能夠滿足公司和三體系運行的需要。在人力資源配置方面,公司20xx年接收大中專畢業(yè)生10余人,全部充實到施工生產(chǎn)一線,為公司發(fā)展輸入了新的生力軍。在基礎(chǔ)設(shè)施配置方面,公司的基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作需要,為保證管理目標(biāo)實施,提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了重要基礎(chǔ)。
3、施工生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。今年竣工單位工程2件,工程一次驗收合格率100%,無質(zhì)量、安全事故。溫嶺市曙光杯優(yōu)質(zhì)工程獎,成都市沙河整治工程榮獲集團公司優(yōu)質(zhì)工程獎勵。
根據(jù)《顧客滿意度監(jiān)視和測量程序》的規(guī)定,公司安質(zhì)部對顧客滿意度情況進行了收集和分析,顧客總體滿意度指數(shù)為98。各單位應(yīng)針對顧客的意見,確定更高的目標(biāo),在確保工程質(zhì)量、進度的前提下,做好文明施工和環(huán)境保護工作,加強施工安全防護力度,采取相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施,防微杜漸,確保不出現(xiàn)任何安全事故,不斷增強顧客的滿意度。
在相關(guān)方的意見方面,公司從去年管理評審會至今尚未收到相關(guān)方的投訴。
4、加強對環(huán)境的運行控制,固定區(qū)域的污水排放均進入城市管網(wǎng);對生產(chǎn)廢物、
辦公和生活垃圾等固體廢物按要求分類并按協(xié)議及時清運;現(xiàn)場采取回收、掩埋等方法對垃圾實施控制。施工現(xiàn)場實行限額發(fā)料,減少材料的浪費。
5、加強對職業(yè)健康安全的運行控制,公司嚴格控制識別重大危險源,現(xiàn)場普遍配置了消防器材、避雷設(shè)施、漏電保護設(shè)施等,針對可能出現(xiàn)的緊急情況制定了應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案;注重對運行過程監(jiān)測,安全員堅持日常安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證體系正常運行;做到特種作業(yè)人員持證上崗;施工中勞保用品足額及時發(fā)放,確保了勞動安全。
6、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系自我完善改進機制在有效發(fā)揮作用。各部門各單位對日常質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理中發(fā)現(xiàn)的問題,能夠及時糾正;公司組織具備資格的內(nèi)審員組成內(nèi)審組對公司機關(guān)各部門、項目經(jīng)理部進行了20xx年內(nèi)部管理體系審核,共開出8項一般不符合項報告,其中質(zhì)量管理體系2項;環(huán)境管理體系3項;職業(yè)健康安全管理體系3項,通過整改使管理體系得到改進。20xx年管理評審會確定的2項改進措施均得到較好落實。策劃并認真實施了20xx年管理評審工作,通過20xx年管理評審會必將進一步推動公司的體系完善和有效運行。
7、公司識別和獲取了適用的法律法規(guī)及其它要求,并有效貫徹,經(jīng)逐級評審,基本符合要求。今年新識別公司適用的法律法規(guī)及其他要求12個,其中質(zhì)量方面法律法規(guī)6項、環(huán)境方面法律法規(guī)2項、職業(yè)健康安全法律法規(guī)2項、其它要求2項。目前適用于公司的法律法規(guī)及其它要求77個。9月初辦公室自下而上采取重要環(huán)境因素和重大危險源控制情況與相應(yīng)的法規(guī)要求逐條對照的方法,進行了符合法律法規(guī)及其它要求情況的評價和分析,評價結(jié)果表明:全公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動、環(huán)境和職業(yè)健康安全運行活動是符合法律法規(guī)及其它要求的。
8、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規(guī)和其他要求,實現(xiàn)了公司對法律法規(guī)和其他要求的承諾。各部室、項目部根據(jù)公司發(fā)放的《環(huán)境因素清單》和《重要環(huán)境因素清單》,均已識別出本部室、本項目部的環(huán)境因素及重要環(huán)境因素,對廢墨盒、廢硒鼓等《國家危險廢物名錄》中明確規(guī)定的含涂料、染料廢物和含硒廢物,根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染防治法》第十七條的規(guī)定:“收集、貯存、運輸、利用、處置固體廢物的單位和個人,必須采取防揚散、防流失、防滲漏或者其他防止污染環(huán)境的措施;不得擅自傾倒、堆放、丟棄、遺撒固體廢物”,各部室、項目部均按照公司規(guī)定上交辦公室,封存于密封性較好的紙箱中,在公司辦公樓五樓貯存室單獨保存,待以后交由有處理資質(zhì)的公司進行處理。公司日常產(chǎn)生的污水以衛(wèi)生間生活污水為主,屬于一般性生活污水,不含有國家明令禁止的各種化學(xué)物質(zhì),各項污染物排放指標(biāo)均符合《北京市水污染物排放標(biāo)準》的要求,并按市政部門的規(guī)定,排入城市污水管網(wǎng),未形成環(huán)境污染。公司日常產(chǎn)生的廢棄物按照要求進行100%分類,送到附近垃圾站進行處理,符合《中華人民共和國固體廢物污染防治法》第四十條“對城市生活垃圾應(yīng)當(dāng)按照環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的規(guī)定,在指定的地點放置,不得隨意傾倒、拋撒或者堆放?!钡囊?guī)定,實現(xiàn)了公司“廢棄物100%分類,并進行有效處置”的環(huán)境目標(biāo)。公司各種電器設(shè)備如打印機、復(fù)印機、空調(diào)、電暖器等,按照辦公室制定的《辦公區(qū)域環(huán)境管理辦法》,做到了人走燈滅、人走機停,實現(xiàn)了節(jié)約用電、安全用電,符合《中華人民共和國節(jié)約能源法》第二十一條“用能單位應(yīng)當(dāng)按照合理用能的原則,加強節(jié)能管理”和《北京市實施〈中華人民共和國節(jié)約能源法〉辦法》第二十條“用能單位應(yīng)當(dāng)建立、健全節(jié)能工作制度,加強能源計量、統(tǒng)計臺賬、利用分析等節(jié)能基礎(chǔ)性管理工作”的規(guī)定。20xx年公司和個人所有的車輛均按照規(guī)定到政府部門指定地點進行了尾氣檢測,并順利辦理了《尾氣排放合格證》,符合《北京市實施《中華人民共和國大氣污染防治法》辦法》第十九條“在用機動車污染物排放超過規(guī)定標(biāo)準的,不得上路行駛”的規(guī)定。
1、公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展實際適宜、充分,運行基本有效。
2、公司的管理方針和目標(biāo)與公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際適宜,本公司有能力實現(xiàn)。公司20xx年上半年實現(xiàn)管理目標(biāo)的情況是好的。
3、公司《管理手冊》、《程序文件》基本符合本公司實際,但需做適當(dāng)修改。
4、公司的組織機構(gòu)和資源配置與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系基本適宜。
5、顧客對我公司產(chǎn)品質(zhì)量是滿意的,顧客滿意度測量結(jié)果是100%。
6、公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康健康安全管理體系運行活動處于受控狀態(tài),各項特性指標(biāo)和運行活動與國家和地方法律法規(guī)及其它要求基本符合。
7、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規(guī)和其他要求,實現(xiàn)了公司對法律法規(guī)和其他要求的承諾。
為保證管理體系的正常運行,對下一步的貫標(biāo)工作提出以下要求:
1、充分認識,加強領(lǐng)導(dǎo),確保貫標(biāo)工作的順利開展。
首先要把對貫標(biāo)工作認識提升到一個新的高度。企業(yè)是通過投入產(chǎn)出這一過程創(chuàng)造效益的經(jīng)濟組織,工程項目部是公司運作的主要方式,最終目的就是為了追求最大的經(jīng)濟效益和社會效益。三個標(biāo)準是國際先進管理經(jīng)驗的集合,貫標(biāo)涵蓋了企業(yè)管理和項目管理的方方面面,是增強企業(yè)競爭力的一個重要方面,是提高企業(yè)管理水平一個很好的手段和方式。項目管理工作要與貫標(biāo)工作緊密結(jié)合起來,努力提高企業(yè)管理水平,建造優(yōu)質(zhì)精品工程,搞好環(huán)境保護,防止安全事故,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
其次,要認識到貫標(biāo)工作的長期性。貫標(biāo)的目的不是為了通過認證,而是為了提高企業(yè)綜合管理水平,增強企業(yè)的競爭力,社會在不斷進步,企業(yè)要在殘酷的條件下生存發(fā)展,必須能有適應(yīng)市場的能力,特別是鐵道部推行的質(zhì)量信譽評價,參照實行的質(zhì)量、環(huán)保、安全標(biāo)準,而且比公司審核要求更高更嚴格,要想在市場競爭中生存發(fā)展,必須嚴格按照這個要求去執(zhí)行,因此貫標(biāo)工作只有起點,沒有終點。
然后,要充分認識到貫標(biāo)工作的全面性。管理體系要求覆蓋了企業(yè)所有部門、單位和過程,貫標(biāo)工作績效如何,關(guān)鍵就看各級部門和各個崗位人員的執(zhí)行程度如何。各單位領(lǐng)導(dǎo)一定要進一步提高認識,為貫標(biāo)工作創(chuàng)造良好的氛圍,引導(dǎo)全體職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,切實參與貫標(biāo)工作中來。
2、強化培訓(xùn),夯實基礎(chǔ),保證貫標(biāo)工作的貫徹落實。
管理體系文件比較符合公司的實際,但是要落實執(zhí)行到位,要靠各個層次人員共同完成。管理體系文件是企業(yè)各項工作的綱領(lǐng)和指南,對文件的學(xué)習(xí)不僅是貫標(biāo)的要求,也應(yīng)該成為職工自身的要求。各單位要搞好對廣大職工的培訓(xùn),加深對標(biāo)準和文件的理解,吃透文件精神,確保貫標(biāo)工作的全面落實?,F(xiàn)在鐵道部在推行質(zhì)量信譽評價,20xx年開始監(jiān)理公司也要強制性貫徹三個標(biāo)準,對質(zhì)量、安全、環(huán)保同等要求,因此對貫標(biāo)工作提出了新的要求。現(xiàn)在就要開始策劃全面貫標(biāo),特別要加強對重要崗位、特殊崗位人員的培養(yǎng)和教育,要結(jié)合其自身工作和貫標(biāo)工作的實際,熟練掌握業(yè)務(wù)知識,有效的貫徹執(zhí)行標(biāo)準和文件。機關(guān)機構(gòu)職能部門人員都是業(yè)務(wù)骨干,首先自身要學(xué)好吃透文件,熟練掌握業(yè)務(wù)知識,其次要制定出完善的制度和措施,指導(dǎo)項目各項工作的開展,顯示出機關(guān)人員的素質(zhì)。
3、加強過程控制,確保工作落實到位。
企業(yè)貫標(biāo)的重點在職能部門和基層,貫標(biāo)效果如何,主要看職能部門和施工一線按照標(biāo)準和文件進行管理和施工的程度如何?!叭齻€標(biāo)準”最精髓的內(nèi)容就是“pdca循環(huán)”,策劃、實施、檢查、改進四個步驟形成一個前進的閉環(huán)。隨著企業(yè)改革及貫標(biāo)工作的不斷深入,管理日趨科學(xué)化、程序化、規(guī)范化,僅靠傳統(tǒng)的各類檢查已不能滿足企業(yè)發(fā)展和各種各樣工程項目工作開展的實際需要。因此各單位要把自查自糾放在重要位置,定期按照標(biāo)準和文件對本單位、本崗位的工作進行檢查。自查自糾要查出問題,查出問題要分析原因,分析出原因后要制訂出相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施,制訂出的措施必須要落實并得到驗證是有效的。機關(guān)職能部門到項目要帶著任務(wù)出差,回來要有書面性的報告,對問題的解決情況或方法建議作出明確的說明。這樣才能不斷地發(fā)現(xiàn)改進機會,從根本上實現(xiàn)持續(xù)改進的目標(biāo),提高工程質(zhì)量,搞好環(huán)境保護和職工健康安全,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,增強企業(yè)的生命力和競爭力。
1、各單位要加強“三標(biāo)一體”管理體系宣貫工作,工程部配合勞人部組織一次大型的貫標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強對標(biāo)準和管理體系文件的理解。
2、安質(zhì)部在明年年初針對危險源和環(huán)境因素的識別和評價制定一套完整的方法下發(fā)到各項目,加強對環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的控制。
管理評審報告如何寫篇四
自公司實施管理體系以來,我部門通過不斷對體系文件及標(biāo)準的學(xué)習(xí)并與實際工作相結(jié)合,整體水平有所提高,現(xiàn)將公司在管理體系運行方面的情況作如下匯報:
一、公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、組織機構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性:
公司制定的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針能充分體現(xiàn)了我公司的特點,目標(biāo)指標(biāo)分解到各部門,我部門目標(biāo)指標(biāo)是適宜的;在組織機構(gòu)方面,我部門現(xiàn)在崗位能滿足需要,從體系運行來看,管理體系文件是適用的;公司各項資源能滿足運行要求,綜上所述,公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、組織機構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性。
二、對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)的實現(xiàn)情況:管理體系運行以來,按照公司體系文件的要求,我部門嚴格按照體系要求運行,對供應(yīng)商進行評價,建立合格供方臺帳,確保原材料合格率,按規(guī)定給車間人員購買勞保用品,保證員工的安全。對廢舊包裝物各種包裝桶回收利用率進行統(tǒng)計,達到80%以上,固體廢物100%歸類管理。
三、根據(jù)內(nèi)審情況,對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運行效果及內(nèi)審的審核結(jié)果進行評審,均符合內(nèi)審要求。
四、對本部門職責(zé)履行情況:
按照公司體系文件的要求,1月份會同各部門對環(huán)境因素和辦公區(qū)域危險源進行了識別,辨識出了進入我公司供方活動發(fā)生的危險源,并制訂控制措施,與相關(guān)方溝通協(xié)商,宣傳我公司方針目標(biāo)指標(biāo),及適用的法律法規(guī),認真做好我部門的各種記錄。
五、就質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方面法律法規(guī)的遵循情況:
在遵循法律法規(guī)方面,認真查閱了發(fā)布的新版《相關(guān)法律法規(guī)一覽表》,對相關(guān)法律法規(guī)條款進行了學(xué)習(xí),做到了認真遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)。
六、通過此次對體系運行的整理,我們認為,公司管理體系是適用的、充分的,運行是有效的。
采購物流部
20xx年x月x日
管理評審報告如何寫篇五
評審目的
1、內(nèi)部質(zhì)量審核的評審和總結(jié)。
2、質(zhì)量管理體系的建立實施與適應(yīng)性評價。
3、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實施情況。
4、向中國船級社申請壓力容器工廠認可資質(zhì)證書的情況
5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的分析評價。
三、評審時間、地點及會議議程詳見“管理評審計劃”。
四、評審情況概述
本次管理評審是公司按照is09000和tsgz0004標(biāo)準要求建立質(zhì)量管理體系后的第11次管理評審。通過對內(nèi)部質(zhì)量審核和公司質(zhì)量管理體系實施情況的分析評價,會議肯定了近期工作成績,確認了2012年管理評審問題的整改落實情況,并為體系建設(shè)的下一步工作指明了方向。
本次管理評審,按照會議議程完成了既定的各項事宜,評審了內(nèi)審報告、內(nèi)審不合格項糾正實施情況報告、質(zhì)量管理體系的建立和實施情況報告、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實施情況報告以及公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況評價分析報告,討論了各部門提交的有關(guān)問題并形成決議,批準了糾正和預(yù)防措施。整個過程規(guī)范,達到了評審目的。
本次管理評審,制定糾正和預(yù)防措施4項,將在會后由質(zhì)量保證中心牽頭落實,并報管理者代表驗證。
五、存在問題及有關(guān)糾正預(yù)防措施
1、焊材的烘干、發(fā)放、回收沒按制度執(zhí)行。例如:有些單位沒有專職焊材管理員;監(jiān)督、監(jiān)管不到位;烘干時間、烘干溫度不夠;發(fā)放記錄和焊材二級庫臺帳不健全等。
糾正措施:焊材的烘干、發(fā)放、回收應(yīng)嚴格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7條款和《焊接材料管理規(guī)定》執(zhí)行。通過組織相關(guān)人員進行程序文件宣貫,讓庫房保管員熟知自己的工作內(nèi)容和職責(zé);通過加強教育培訓(xùn),提高保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心;從而通過人員素質(zhì)的提高來加強庫房管理,隨時掌握庫存動態(tài),各車間保管員做好臺帳,出庫單、入庫單、按月裝訂,分類歸檔,材料入庫號、爐批號、檢驗編號等內(nèi)筒要齊全,使各種記錄逐步規(guī)范、清晰。
2、在產(chǎn)品的售后服務(wù)過程中,針對用戶反饋的問題,有時沒有及時滿意回應(yīng)或解決。用戶回訪流于形式,沒有真正做到及時回訪,認真做回訪記錄,建立用戶檔案沒有做到細致,容易造成用戶產(chǎn)生不滿情緒。
糾正措施:細分客戶群體,根據(jù)不同客戶的不同需求做好售后跟蹤服務(wù)工作,根據(jù)用戶反饋問題,及時解決,積極開展售前-售中-售后三段n途客戶服務(wù)模式,逐步設(shè)立駐外服務(wù)站點,配備專職服務(wù)人員駐守,收集用戶信息并提供日常服務(wù)。
3、生產(chǎn)工藝的指導(dǎo)性或操作性不強,個別生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)設(shè)備能力不匹配,出現(xiàn)了工人不看工藝或隨意更改工藝的現(xiàn)象。
糾正措施:對工藝人員進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并要求工藝人員對制定的生產(chǎn)工藝進行跟蹤指導(dǎo),定期到車間一線進行檢查和驗證,對于不適合生產(chǎn)或不足之處,要及時改正和完善。加強部門之間的溝通,根據(jù)產(chǎn)品特點優(yōu)化工藝流程,切實做到使工藝指導(dǎo)生產(chǎn)。
4、雖然建立了質(zhì)量問題臺賬,但對其的應(yīng)用較少,各單位沒有根據(jù)記錄的質(zhì)量問題臺賬做進一步的匯總分析,判斷質(zhì)量趨勢,預(yù)防質(zhì)量問題。
糾正措施:對建立的質(zhì)量問題臺賬定期進行分類匯總,分析原因,制定整改和預(yù)防措施,及時掌握質(zhì)量趨勢,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生;各單位要加強質(zhì)量管理,每周召開質(zhì)量分析會,開展質(zhì)量經(jīng)驗分享活動,通過分享與溝通把好的做法及時推廣和傳播,提高公司整體質(zhì)量管理水平。
六、質(zhì)量管理體系運行狀況的評審
本次管理評審,通過對質(zhì)量符合性、有效性和適應(yīng)性的全面分析和評價,一致確認,公司目前運行1的質(zhì)量保證體系處于良好受控狀態(tài),符合公司當(dāng)前實際情況,也適應(yīng)公司近期發(fā)展的需要,總體上是符合和有效的。
會議經(jīng)總經(jīng)理提出,參會人員重新討論了現(xiàn)有質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的具體含義,認為其是適宜的,適應(yīng)公司現(xiàn)在以及今后一段時期的發(fā)展實際。
質(zhì)量方針為:追求卓越
安全優(yōu)質(zhì)高效
持續(xù)改進
滿足顧客需求質(zhì)量方針釋義:
追求卓越——在所有崗位工作中堅持高起點、高標(biāo)準,時刻瞄準國內(nèi)外先進水平,創(chuàng)造一流的業(yè)績,以建設(shè)“國內(nèi)第一、國際一流的”的管道設(shè)備制造專業(yè)化公司為目標(biāo),開拓創(chuàng)新、積極進取,使公司一步步向卓越級邁進。
安全優(yōu)質(zhì)高效——公司產(chǎn)品多為特種設(shè)備,屬于國家強制性的監(jiān)管產(chǎn)品,行業(yè)特點決定了必須將產(chǎn)品安全列為第一要求。優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的重要保障。
持續(xù)改進——任何事情沒有最好、只有更好,完善質(zhì)量管理工作、改進產(chǎn)品質(zhì)量永無止境。
滿足顧客需求——產(chǎn)品設(shè)計、制造在符合安全技術(shù)規(guī)范、法規(guī)標(biāo)準的前提下,只有以顧客的要求為產(chǎn)品質(zhì)量的基本需求,才能適應(yīng)市場,獲得最高的滿意率,顧客滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。質(zhì)量目標(biāo):
——
產(chǎn)品出廠合格率100%——
無損檢測一次合格率96%——
工序一次交檢合格率90%——
壓力試驗一次合格率98%——
合同履約率100%——
顧客反饋處理及時率100%——
顧客滿意度95%(根據(jù)企業(yè)實際逐年提高)
——
檢驗試驗設(shè)備、計量器具周檢率100%,周檢合格率98%?!?/p>
安全生產(chǎn)0事故
質(zhì)量體系運行相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)公司方針和目標(biāo)制定本部門的質(zhì)量工作目標(biāo)。質(zhì)量保證中心按公司《質(zhì)量指標(biāo)考核細則》的要求,組織檢查實施效果,考核兌現(xiàn)。未完成的目標(biāo),須采取措施;已完成的目標(biāo),應(yīng)重新制定。通過上述方法,確保實現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)并持續(xù)改進。
會議認為,公司服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善,表明目前所使用的服務(wù)分析工具是適用的,體系的各項服務(wù)改進工作是有效的。隨著質(zhì)量管理體系的建立和完善,進一步加強了公司的服務(wù)工作,公司的服務(wù)工作正朝著良好的方向發(fā)展。
2013年,機械公司深入貫徹管道局的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),落實管道局質(zhì)量工作要點;圍繞機械公司重點質(zhì)量工作安排,繼續(xù)完善質(zhì)量體系;提高設(shè)計質(zhì)量、強化采購過程控制和分承包商質(zhì)量控制;加強進廠原材料檢驗檢測、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品質(zhì)量控制,落實質(zhì)量責(zé)任制;追求進廠原材料質(zhì)量零缺陷、追求制造過程上工序轉(zhuǎn)下工序質(zhì)量零缺陷、追求產(chǎn)品出廠質(zhì)量零事故。質(zhì)量體系主要運行情況如下:
1、完善質(zhì)量體系,使質(zhì)量體系從“滿足要求型”向“持續(xù)改進型”轉(zhuǎn)變。
對照質(zhì)量保證體系要素,結(jié)合公司機構(gòu)設(shè)置情況,新修訂了質(zhì)量手冊、程序文件、以及一系列第三層次文件;對公司質(zhì)量體系運行單位進行內(nèi)部審核,通過內(nèi)審,查找差距,使公司質(zhì)量體系運行更加符合iso9001質(zhì)量體系要求和生產(chǎn)實際的需要;同時每季度組織質(zhì)量管理指標(biāo)考核,導(dǎo)入并開始實施“卓越績效管理模式”,為公司的持續(xù)發(fā)展尋找更加先進的管理模式,持續(xù)提升管理成熟水平,從而提升公司競爭力。
2、繼續(xù)加強全過程實物質(zhì)量控制。
一是強化了施工圖設(shè)計階段的質(zhì)量管理。設(shè)計研究所建立了產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及預(yù)防措施記錄,對于設(shè)計的產(chǎn)品從采購、制造、檢驗、直至運行等各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量跟蹤,記錄發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改和預(yù)防措施,并共享資源,防止以后設(shè)計時再次出現(xiàn)同樣的問題。二是加強關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制,嚴格工藝紀律,提高工序質(zhì)量,降低質(zhì)量風(fēng)險。每個工位增加了工藝圖板,使工人能夠隨時查看制造工藝,熟悉技術(shù)要求,對于較特殊條件下的生產(chǎn),形成了預(yù)防機制,避免質(zhì)量問題的發(fā)生。三是通過多種途徑加強物資采購及分包商的質(zhì)量控制。重新修訂和完善了相關(guān)制度,并將相關(guān)指標(biāo)納入了質(zhì)量考核質(zhì)量管理范圍,定期檢查監(jiān)督與考核,發(fā)現(xiàn)問題積極改進,形成了質(zhì)量管理的長效機制。四是加強了產(chǎn)品防腐和成品防護的控制,提高了產(chǎn)品外觀質(zhì)量。
公司去年啟動創(chuàng)建省“標(biāo)準化良好行為企業(yè)”試點工作,目前順利通過專家組驗收,獲得最高的“aaaa”級標(biāo)準化良好行為企業(yè)稱號。創(chuàng)建期間,建立了公司的標(biāo)準體系表,設(shè)定三大標(biāo)準體系的層次結(jié)構(gòu),將原有在冊技術(shù)標(biāo)準按設(shè)計標(biāo)準、產(chǎn)品標(biāo)準、16個類別納入技術(shù)標(biāo)準體系;與人力資源各項工作相結(jié)合,緊隨公司人員機構(gòu)調(diào)整步伐,在原《崗位說明書》的基礎(chǔ)上,增(修)訂公司各崗位工作標(biāo)準。目前,按崗位、工種劃入工作標(biāo)準體系126項。
4、通過各種手段加強質(zhì)量信息化管理。
公司通過加強質(zhì)量信息化管理及時分析公司質(zhì)量狀況,建立宏觀質(zhì)量狀況分析工作制度,每季度通過質(zhì)量考核進行質(zhì)量狀況分析,并提交產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告。各部門建立了質(zhì)量信息臺賬,將設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等過程中遇到及客戶反饋的相關(guān)問題進行收集記錄并整理分析,掌握公司總體質(zhì)量趨勢。
公司非常重視通過質(zhì)量信息化建設(shè)加強質(zhì)量管理,規(guī)劃了以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的協(xié)同辦公平臺,目前一期目標(biāo)已經(jīng)進入測試階段,此平臺的應(yīng)用將會極大的提高質(zhì)量信息化程度,可以做到時時收集并追溯產(chǎn)品質(zhì)量信息,為下一步數(shù)理統(tǒng)計方法的應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、落實質(zhì)量責(zé)任制,通過堅持開展質(zhì)量考核與質(zhì)量檢查加強質(zhì)量管理。
年初通過制定的《xx公司2013年質(zhì)量工作重點》明確工作目標(biāo),明確每一個部門具體任務(wù),各部門再分解落實到每一個班組,明確應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)利范圍,做到事事有人管,人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準、考核有依據(jù)。對重點工序和重點產(chǎn)品的關(guān)鍵崗位人員,提出相應(yīng)的技能水平和任職資格的要求和規(guī)定,對關(guān)鍵崗位建立相應(yīng)能力水平評價制度和崗位技能評價制度。出現(xiàn)質(zhì)量問題,嚴格按照公司規(guī)定進行查處,做到獎罰分明,提高了廣大員工的質(zhì)量意識。
機械公司在每季度定期考核的基礎(chǔ)上,積極開展質(zhì)量大檢查活動,今年針對“十項舉措”“質(zhì)量兩全”“質(zhì)量月”等質(zhì)量活動開展了質(zhì)量專項檢查,成立了以主管質(zhì)量工作的副總經(jīng)理、總工程師、管理者代表為組長、各職能部門負責(zé)人、車間領(lǐng)導(dǎo)為成員的質(zhì)量大檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了機械公司質(zhì)量大檢查活動實施方案,并按實施方案進行檢查。通過自查自糾積極查找問題,針對問題分別制定了整改措施并已經(jīng)整改完成,而且對預(yù)防措施進行了落實,有效的促進了公司質(zhì)量管理水平的提高。
6、通過積極開展質(zhì)量活動和質(zhì)量培訓(xùn)促進質(zhì)量管理工作的深入開展。
積極開展形式多樣的質(zhì)量管理活動,鼓勵開展qc小組、5s管理等活動,引導(dǎo)員工在質(zhì)量改進、增產(chǎn)節(jié)約、節(jié)能降耗、提高工作效率等方面進行小改小革,在設(shè)計和工藝上持續(xù)改進。2013年公司兩個qc成果在局“第二十九屆qc成果”發(fā)布會上分別獲得了二等獎、三等獎。
各部門積極開展安康杯勞動競賽,勞動競賽將質(zhì)量管理作為其中的重要內(nèi)容,形成了勞動競賽與質(zhì)量管理的有機結(jié)合,有效的激發(fā)了一線員工參與質(zhì)量管〔〕理的熱情;公司還在“質(zhì)量月”活動期間,深化了“質(zhì)量兩全”“十項舉措”等活動,開展了“質(zhì)量知識答題”“調(diào)查問卷”“合理化建議”“質(zhì)量標(biāo)語征集”等一列群眾性質(zhì)量活動,有效的促進了公司全面質(zhì)量管理工作的開展。
七、根據(jù)本次管理評審結(jié)果,結(jié)合公司質(zhì)量管理建設(shè)的統(tǒng)一部署,初步確定下一步工作重點:
1、以引入卓越績效管理模式為抓手,通過系統(tǒng)整合不斷完善
績效、監(jiān)測體系,改進提升質(zhì)量管理體系,使公司的質(zhì)量管理工作真正向卓越級邁進。
2、按照《xx公司質(zhì)量兩全工作實施方案》繼續(xù)深入開展“質(zhì)量兩全”工作。繼續(xù)開展質(zhì)量管理知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)增強廣大員工的質(zhì)量意識,普及質(zhì)量管理知識,提高員工參與基層質(zhì)量管理的積極性,營造關(guān)心重視質(zhì)量管理的良好氛圍,培育質(zhì)量文化。
3、通過質(zhì)量目標(biāo)分解、落實實施、質(zhì)量檢查與考核等一系列工作,堅持不懈的落實好“十項舉措”重要內(nèi)容,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
4、積極推進質(zhì)量信息化進程,深入開展質(zhì)量狀況分析工作。拓展信息化在科技管理中的應(yīng)用,努力做好“協(xié)同辦公平臺”的實施,切實提高設(shè)計、工藝質(zhì)量和效率,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的信息化采集與處理。
5、在標(biāo)準化工作方面,確立標(biāo)準先行的發(fā)展理念,通過整合使公司執(zhí)行高度統(tǒng)一的標(biāo)準,標(biāo)準信息化管理覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營全過程,制定和引領(lǐng)技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)域國內(nèi)標(biāo)準。
管理評審報告如何寫篇六
為了確保我公司質(zhì)量體系的持續(xù)適用和有效,檢查質(zhì)量體系是否按《質(zhì)量手冊》、《程序文件》要求提供質(zhì)量保證,根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審結(jié)果、糾正措施實施情況,對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適用性進行正式評價,并進行必要的修改和改進。
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適用性及完成情況
2、質(zhì)量體系文件的適用性和有效性
3、質(zhì)量體系是否應(yīng)進行修改
4、檢測結(jié)果是否符合規(guī)范5、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)狀況
6、上次管理評審的執(zhí)行情況
7、其他需要評審的內(nèi)容。
(1)分析、匯總不符合項,查找不符合項產(chǎn)生原因,充分認識質(zhì)量體系運行中的缺陷和不足,及其對檢測工作質(zhì)量帶來的不利影響。
(2)確認整改措施的正確性和可行性。
(3)對整改結(jié)果進行評價和驗證。
1、政策和程序的適應(yīng)性
本中心各項質(zhì)量活動均嚴格執(zhí)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的有關(guān)規(guī)定,對全部19個要素進行了有效的控制和管理,檢驗工作能夠做到“科學(xué)、公正、準確、高效”。通過建立本中心質(zhì)量體系,糾正了一些中心檢測工作中的不規(guī)范和不合理的過程及內(nèi)容,同時也調(diào)整和完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中的不符合實際情況的條款、文字,使本中心質(zhì)量體系文件更加適應(yīng)檢驗工作需要,使本中心的質(zhì)量管理水平和控制能力有了較大的提高和改進,質(zhì)量體系各要素得到更為有效的控制,體系運行正常、有效。
2、管理和監(jiān)督人員的報告
為了提高公司檢測工作質(zhì)量,保證檢測工作正常有序,高效規(guī)范化的運行,公司對各個檢驗工作環(huán)節(jié)實施有效的控制和監(jiān)督。公司任命各室主任為本室質(zhì)量監(jiān)督員,質(zhì)量監(jiān)督員能夠按照程序,按照計劃,對所監(jiān)督項目進行實際的監(jiān)督檢查,分別對人員、環(huán)境、檢測方法、儀器設(shè)備、檢驗過程、收樣及樣品處理、原始記錄、報告質(zhì)量、控制執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量;新開展檢驗項目、新上崗人員的檢測操作過程;對客戶反饋的問題處理過程的監(jiān)督。在監(jiān)督檢查過程中,監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并進行有效糾正,對未構(gòu)成不符合項的問題由責(zé)任人現(xiàn)場糾正,避免發(fā)生潛在的不符合。
3、近期內(nèi)部審核的結(jié)果
本年度我公司分別于8月、11月組織開展了兩次內(nèi)部審核。審核范圍覆蓋了所有部門和要素,并對今年頒布的第四版《質(zhì)量手冊》、《程序文件》是否有效貫徹實施及其適用性進行了檢查。針對兩次內(nèi)部審核出現(xiàn)的不符合項,及時召開了會議,分析原因,明確了整改措施,組織相關(guān)部門按照整改方案認真負責(zé)的進行了整改。全部不符合項經(jīng)整改、驗證效果有效。上述程序的運行體現(xiàn)了我中心質(zhì)量活動不符合的糾正、預(yù)防、改進運行情況,同時充分驗證了管理體系、方針、目標(biāo)的適應(yīng)性、持續(xù)性及充分性。管理體系運行是有效性的。
4、糾正和預(yù)防措施
為確保管理體系的有效運行和檢測工作質(zhì)量的不斷提高,公司制定了《糾正措施和預(yù)防措施控制程序》。年初修訂、規(guī)范了c層作業(yè)指導(dǎo)書、儀器規(guī)程、規(guī)章制度、方法等文件,d層各類表格等,將質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)更加細化,將預(yù)防措施更加具體化。
無論是在內(nèi)部審核、外部評審還是在日常的監(jiān)督工作中,針對不符合項質(zhì)量部門均填寫《不符合項目及糾正措施跟蹤單》,各責(zé)任部門均能正確對待發(fā)現(xiàn)的問題,認真分析原因,按要求采取糾正和預(yù)防措施,認真負責(zé)的進行了整改。不符合項經(jīng)整改、驗證效果有效。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合工作或潛在不符合時及時進行處理及改進,使管理體系運行不斷完善。
5、由外部機構(gòu)進行評審
自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督審核評價中心評審組,對我中心進行了計量認證復(fù)查+擴項評審的現(xiàn)場考核。對照《評審準則》評審組認為我中心存在的不足有10項(基本符合項),即:補充完整cma標(biāo)識管理辦法;未提供實驗間和內(nèi)部比對管理程序;外保溫系統(tǒng)抗沖擊原始記錄無檢驗過程描述;水泥流動度測定儀、砌墻磚振動臺安裝不符合要求;60噸萬能材料試驗機無安全防護網(wǎng);安全網(wǎng)試驗區(qū)無警示標(biāo)識;超聲波作業(yè)指導(dǎo)書未按現(xiàn)行標(biāo)準進行更新;未提供gb/t9914.3-20xx標(biāo)準確認記錄;未提供分析天平期間核查記錄;網(wǎng)格布、防水卷材樣品庫不符合要求。針對評審組提出的不符合項,我公司及時完成整改,并在規(guī)定期限內(nèi)將《整改報告》及時上報評審組復(fù)核。在計量認證證書有效期內(nèi)取回新的證書,確保了我中心檢測活動的正常流程。
在此次的整個評審過程中,我中心質(zhì)量管理體系能夠滿足評審要求,針對評審組提出的問題,做到了及時糾正、預(yù)防、整改工作,充分驗證了管理體系、方針、目標(biāo)的適應(yīng)性、持續(xù)性與有效性。
6、比對與驗證實驗情況一是內(nèi)部進行比對。根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計劃》,完成了實驗室內(nèi)部比對4次,二是外部比對試驗。今年年初,我公司擬開展新的檢測項目聚氯乙烯絕緣電纜,對此專門開展了試驗間的比對,檢測數(shù)據(jù)基本接近。通過分析,反映出我公司檢測人員的技術(shù)水平、設(shè)施和環(huán)境條件的控制均可滿足標(biāo)準要求,能確保檢測工作正常、有效開展及檢測結(jié)果的準確有效。
7、工作量和工作類型的變化
和往年相比,混凝土的送樣量明顯減少;其他檢驗項目工作量與上年度相比基本相同。
8、申訴、投訴及客戶反饋
年度隨機抽查報告165份,對檢測報告的規(guī)范性、涵蓋的信息、原始記錄的溯源、蓋章簽發(fā)、合格率、存檔等各環(huán)節(jié)進行了抽查。檢測報告數(shù)據(jù)無誤、結(jié)論正確、檢測結(jié)果出錯率未超過1%。驗證了我公司出具的檢測報告滿足了公司質(zhì)量目標(biāo)。
9、改進的建議
(1)提高人員的業(yè)務(wù)能力,加強服務(wù)意識,更好的為客戶服務(wù)。
(2)加大公司整體人員水平仍然是比較突出重要的工作。加大員工的培訓(xùn)力度。進行《程序文件》、《質(zhì)量手冊》宣貫,加強對檢測人員技術(shù)文件、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
(3)加大考核力度。將年初崗前考核、年末考核與獎金掛鉤,結(jié)合中間核查,重點監(jiān)督存在問題人員。
(4)針對檢測工作量大,人員配置、分工應(yīng)更加合理、明確。
10、質(zhì)量控制活動、資源及人員培訓(xùn)情況
在中心全體員工共同的努力下,全年工作基本滿足要求,并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。質(zhì)量管理體系的運行基本上符合《質(zhì)量手冊》《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準要求,體系文件符合檢測工作過程的控制需要,具有可操作性。檢測工作質(zhì)量穩(wěn)定,質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運行、持續(xù)改進的勢頭,基本上滿足了公司內(nèi)環(huán)境變化的需求。
為了最大限度的。滿足檢驗工作需要和更好的為客戶服務(wù)的宗旨,公司本年度共安排檢驗人員參加試驗檢測員崗位取新證培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn),其他人員參加質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員取證培訓(xùn)等共二十余人次。
通過一年來全體員工的共同努力,使本中心的檢測服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,但是由于本中心規(guī)模小,管理基礎(chǔ)薄弱,人力資源不足,內(nèi)部管理還存在許多不足之處,因此,我中心應(yīng)繼續(xù)堅持實施質(zhì)量管理體系,按照標(biāo)準要求做好檢測工作,促進各項管理進一步的健康發(fā)展。
管理評審報告如何寫篇七
評審會議時間:
評審目的:
對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進行評審,評價其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
評審人員:
。。。。。。。。。。。
評審內(nèi)容:
1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結(jié)果;
2)客戶的反饋,包括滿意程度的測量結(jié)果及相關(guān)方投訴的處理;
3)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;
5)上次管理評審措施的實施及有效性;
6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化,包括配備的資源是否適宜;
8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)d版文件運行是否良好?其適宜性,有效性,符合性評價。
評審結(jié)果:
(2)生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)《應(yīng)急準備和響應(yīng)》及《運行控制》,了解事故處理的一般程序和要求。
管理評審報告如何寫篇八
根據(jù)手冊要求,本部門歸口管理的過程有:技術(shù)文件及圖樣控制、過程設(shè)備、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設(shè)計和開發(fā)、測量、分析和改進、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢,協(xié)助質(zhì)量分析活動。經(jīng)過一段時間的運行,對本部門的體系運行情況總結(jié)如下:
1.部門制定完善了各項操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,要求每位員工必須按照作業(yè)指導(dǎo)書、制度和規(guī)程進行工作,技術(shù)部組織全體員工,按照體系的要求,以手冊為總依據(jù),以上榜為指導(dǎo)思想,對產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)、過程設(shè)備及測量、員工工作環(huán)境和安全保障有了大幅度的提高,企業(yè)收到明顯的效益。
2.生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,技術(shù)部立即組織相關(guān)人員召開臨時會議,分析原因,制定出糾正預(yù)防措施立即整改。
3.在保證生產(chǎn)的情況下對生產(chǎn)設(shè)備進行維修保養(yǎng),保證了設(shè)備的可靠運行,滿足生產(chǎn)需求。
4.對技術(shù)文件進行控制,做到了文件受控。
5.與營銷部溝通,及時了解市場需求信息,積極組織新產(chǎn)品開發(fā)工作和產(chǎn)品改進工作,滿足客戶的需求。
6.為了滿足市場的需求,公司的今年準備新建兩條opc鼓涂布生生線,技術(shù)部根據(jù)多年生產(chǎn)中的經(jīng)驗與前年建線的經(jīng)驗,目前4#的加工與安裝工作已基本完成,已進入調(diào)試階段,5#線正在生產(chǎn)加工階段。
1.經(jīng)過一段時間的體系運行,實現(xiàn)了產(chǎn)品的可追溯性,與生產(chǎn)相關(guān)的重要數(shù)據(jù)可以追溯,本部門的工作從細化到量化,尤其是各種文件及各種記錄,使管理做到數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化,能保證其工作的正常運行。
2.在節(jié)水節(jié)電上,辦公室人員做到人走燈滅的要求,自來水沒有跑、冒、滴、泥坑現(xiàn)象。
3.設(shè)備管理方面,對公司所有的生產(chǎn)工藝設(shè)備登記入賬,并制定了設(shè)備的保養(yǎng)維護記錄,按計劃的安排由維修人員及時進行維修并填寫維修記錄,基本上能滿足生產(chǎn)需求,對生產(chǎn)起到保駕護航的作用。
指標(biāo)方面,與本部門有關(guān)的過程績效指標(biāo)有新產(chǎn)品和文件受控率以及設(shè)備故障停線率等。
1.新產(chǎn)品開發(fā):全年開發(fā)新產(chǎn)品共有個。
2.文件受控率100%。
3.設(shè)備故障停線率2%
1.公司的產(chǎn)品開發(fā)和新生產(chǎn)線的建造工作,對技術(shù)人員的數(shù)量、素質(zhì)能力都有新的要求,目前技術(shù)部的力量不足,今年技術(shù)部新補充了四應(yīng)屆畢業(yè)生,因剛從學(xué)校出來要經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)才能上崗,目前需要有經(jīng)驗的plc和機械設(shè)計人員,加強技術(shù)力量的建設(shè)。
2.技術(shù)部下一步將提高產(chǎn)品的性能,鞏固新產(chǎn)品合格率,新生產(chǎn)線的建設(shè)為工作重點。
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